20__年即將過去了，自從我進入採購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。採購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為採購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：
一：通過日常工作積累我對工作崗位的認識
採購部是公司運轉的一個非常重要的環節，是公司內能夠創造收益的部門，作為採購部的一個採購員，需弄清採購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務
一直以來採購員的工作是服務於生產，它的任務就是以最低的採購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是採購員的客戶，質量，數量，交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對採購員來說就是三項責任：向誰買，買多少，何時買
向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察，選擇出合適的供應商。
買多少就是根據年度以及月度採購計劃，編制採購預算，協調好財務的資金安排
何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金佔用最小化。
綜上所述，採購員創造的價值在於保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態度，工作效率，驗收和採購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期徵求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現部門對採購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個採購員最終的價值是成為利潤中心，在採購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務的升值，採購成本直接影響企業收益，企業的價值管理中，採購員是一個崗位，但採購工作是一個跨部門的職能，現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓採購成為利潤的中心，就需讓所有參與採購職能的人員和部門都來關注價值，協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二：明確崗位職能，認識個人不足。
根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：
1.需從__和__購買器件的及時詢價，制單，採購及後續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2.__器件的訂購與跟蹤，__專案器件修改，器件維修和調撥等等關於__器件的各類事宜，與__上海/大連/香港方的溝通與聯絡。器件郵寄與接收。
3.所有YY專案器件的訂購與跟蹤，YY專案器件領取，器件維修和調撥等等關於YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認，清單製作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢專案、生產過程中器件報缺(__專案、YY專案)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子)，修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的製作，記錄，存檔(__進口器件採購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、YY自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存餘料調配清單等)。
7.發貨時拍照存檔，清點標註控制檯自供件返還件，製作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還裝置與損壞裝置的發貨事宜。
9.領導交辦的其他工作，和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。
轉眼半年時間已經悄然而逝，一天天在長大。而我伴隨著長大的寶寶，自己也在成長。在最開始我並不懂如何去照顧孩子、指導孩子，好在班裡老師對我的細心指導讓我不懂就問，向班裡的老教師學習取長補短，也讓我對我的工作有了更多的認識。這也對我提出了更高的要求，根據自己的不足做出改變，讓我更加成熟、穩重，我對新學期的工作計劃有這幾點：
1、教學方面
新的學期新的開始，首先要培養幼兒的常規，要給幼兒養成良好的行為習慣。通過日常的生活學習，孩子對幼兒園的生活也有了初步的認識，有了基本的生活自理能力，孩子的成長離不開老師的細心指導，也對老師的素質水平提出了更多的要求。我認為我並不算一個合格的老師，我要學習的還有很多，如何吸引孩子的注意力，如何提起幼兒對教學內容的興趣，培養幼兒學說普通話與動手操作能力，對要教給幼兒的內容提前做好準備，觀察幼兒會對什麼樣的教學模式感興趣，向班裡兩位老師不斷學習，吸取她們的經驗提高自身的素質修養，鍛鍊自己的業務水平與教學能力，讓自己不斷的進步，儘自己的努力做到最好。
2、家長工作和保育方面
多學習多看老教師何如跟家長溝通，學習與家長溝通的方法與技巧。與家長說幼兒在校期間的表現如何，幼兒有什麼問題及時與家長溝通交流。加強幼兒的獨立自理的習慣。培養幼兒良好的衛生習慣如：上廁所後要洗手，飯前洗手以及玩過的玩具要收拾好，能夠主動與家長老師打招呼、自己疊被子、穿衣服、學習用筷子吃飯等良好的行為習慣。
3、業務常規方面
成為一名優秀的幼兒教師，不僅僅是做好教學工作與保育工作，自身的充實也不能少，具有良好思想水平以及知識技能，業務水平都是必不可少的，本學期我會多看書多學習，書中自有黃金屋，在書中可以學到很多知識結合著實際情況更好的充實自己。貫徹《指南》的學習，從《指南》中學習更多的知識。在《指南》的學習下，我們通過活動區域來實施《指南》，幼兒根據自己的興趣和能力，選擇喜愛的區域活動，體驗操作和交往的樂趣，積極主動地去探索、發現。
4、安全方面：
我們在開展安全教育工作的同時，將幼兒的自我保護能力的培養作為重中之重，安全教育課、安全視訊。讓幼兒明白遇到危險之後應該怎樣做。
5、個人方面
在這個學期我要確立好自己的目標，朝著自己的目標去奮鬥，給自己些壓力才會有更大的動力，不斷學習新的知識，完善自己堅持不懈會做到更好。不要昨天不愉快的情緒帶到今天，每一天都是新的一天嶄新的開始。
在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了，一個學期即將結束。回想這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支援和配合。本學期，在三個老師的共同努力下，班級工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出並沒有白費。此刻我就對這一學期的班級工作做如下總結：
一、政治思想方面
我們用心參加園內組織的各項政治業務學習，認真記筆記，會後總結學習體會，努力提高自身政治思想水平和業務素質。教養員老師及時溝通教學心得，認真觀察記錄幼兒的學習生活狀況，共同做好班級教育教學工作。
二、教育教學方面
大班幼兒求知慾旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學中，我們採用探索在前，講解在後的教學形式，大大激發了幼兒學習的用心性和主動性。
數學方面：我班最難的就是數學教學，由於幼兒年齡個體差異大，教學中常出現一半先懂一半後懂的局面，常常花更多的時間去輔導不懂的孩子，大大增加的我們的工作量，還不必須收到預期的效果。之後透過教研組的學習再向其他老師請教得出一些啟發，我們利用各種生動搞笑的遊戲活動，讓幼兒從透過了解→理解→操作→鞏固，掌握了5以內組成和分解、5以內加減法、10以內數的相鄰數等知識，到此刻能夠正確書寫數字1-5、根據應用題書寫5以內加減法算式，幼兒的數學思維潛力得到較大程度的發展。
語言方面：全語言教育是我園的教育特色，我們透過詩歌、兒歌、故事、看圖講述等形式培養幼兒傾聽習慣，閱讀理解和講述潛力，此刻孩子們能根據圖片講述完整的故事2-3個，能夠有感情的朗誦詩歌、散文，在嘗試創編、續編上多數孩子思維活躍能完成較好。
體育方面：我們透過搞笑的遊戲活動，使幼兒在跑、跳、投、平衡等技能得到較大提高，掌握了圈、沙包、球類的多種玩法。鼓勵不愛運動的孩子參加體育活動，培養不怕困難。不怕累。李珊、尹甜甜就是很好的例子，讓我們很有成就感。
社會方面：我們利用教育教學活動和日常生活活動，透過故事、談話等方式，讓孩子們瞭解了生活常規和社會常規大大提高了安全性，生活中大部份孩子都能與夥伴友好相處、分享、有同情心。
忽然一夜春風來，千樹萬樹梨花開。轉眼間我在成長中又度過了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤點過去，期盼未來。
一、讓讀書成為習慣
讀書只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會意，有所感受。專業的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的推薦》兩本;雜書倒是看了不少，比如《問題背後的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習慣於每一天瀏覽《智慧世界》網站、圖片新聞、國內外新聞，及時瞭解最新的國內外時事動態;習慣於把筆記本看在電腦前，一年下來，也記上千把萬字。一言以蔽之，讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂
“讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘。“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細。”用心留意工作的每一處細節，以平和的心態，紮實地開展各項日常工作事務，認認真真做好本職工作。
1、學籍工作，學習不輟。為了成為一名功底紮實、技術過硬的學籍管理人員，一年來，在自學之餘常向有經驗的老師虛心請教，不重複自己、不斷探索、不斷創新。嚴格按照新課標《學籍管理規定》，落實事業計劃，做好國小新課程管理系統的培訓，做好學籍管理工作;組織好成人教育相關工作，各種名冊齊全;轉入、轉出能及時記載學生變動狀況，取證工作全部到位。建全學生學籍大、小卡，認真做好各種報表工作等，順利透過了“兩項督導”檢查，“泉州市實施素質教育工作先進學校”、“教育改革管理示範校”進行的動態跟蹤檢查以及省級“義務教育標準化學校”評估驗收。
2、常規工作，堅持不懈。根據《德化縣潯中中心國小教育教學常規工作細則(修訂)》要求，從教師的備課、上課、作業批改、周工作計劃的開展等入手，深入課堂，走進教師，全面做好常規檢查，較好地開展了《教育教學大檢閱工作“回頭看”活動》，共聽課70多節。
3、教科研工作，實中求新。學期初認真制定教研計劃，並組織實施、檢查。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。20x年12月，組織數學“有效課堂教學”研討會;20x年3月，組織“發展式”課堂教學展示活動和《課改半月談——“同課異構”教學研討會》;4月，組織“提高課堂效率，促進學習方式的轉變”教學研討會和市級重點課題展示課;5月，課改半月談——“提高課堂教學有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學研討活動，並用心與之交流互動。另外，協助黃主任推進、深化教育科研，實施“創新校本教研的實踐與研究”課題研究。同時，20x年10月在縣教師進修學校教研室的帶領下，參加了在楊梅中心國小舉行的上湧片區國小數學教研暨我校“送教下鄉”活動，執教《圓的認識》受到了與會者的一致好評。
4、《駕雲》校報，細中求活。認真做好《駕雲》校報第四版的組織、採寫、欄目策劃、修改、校對工作，一年來共完成了9期。下階段將努力嘗試新的風格、資料、特色，比如想增加校報的親和力，改善美工等。
5、其他工作，穩中求實。紮實開展校本培訓工作，組織選拔各學科中青年教師和學生參加各級各類的比賽及評選工作。認真撰寫各種總結、講話稿、方案及各類通知，其中有《你追我趕共同發展——“我為我的教學(管理)崗位訂目標”工作回顧與展望》、《德化縣潯中中心國小教育教學常規工作細則(修訂)》等;組織好各類比賽，如20x年1組織教師說課比賽活動和學生繪畫比賽;3月，組織學生硬(軟)筆書法比賽活動;5月，一、二年級講故事比賽活動;6月，組織開展“亮我才藝，秀我風采——潯中中心國小教師才藝展示’”活動等。20x年3月，我參加縣教育系統廉政文化書畫作品展獲二等獎，書法作品一併在第三實驗國小展覽。
20x已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20x年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。
接待人員是展現公司形象的第一人，從20x年4月入職至12月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近9個月來，共計接待使用者達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發。
認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否，避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅檢視原因，需要自己買的裝置自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯絡商家售後解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
專案部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯絡票務，並持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細資訊;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福，20x年累計訂生日蛋糕17個。
2、文件歸整及辦事處資產登記。
從專案部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公裝置(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計。
每月25號之前從考勤機中匯出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計彙總，都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每週三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體專案部人員裝訂專案文件;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
自名師大篷車成立後，我就加入了陳老師的名師工作室。在x這一年中，我感覺自己在陳老師的帶領下，自己的教學理念發生了很大的轉變。從前自己在學校是比較被動的去完成教學任務，而如今通過陳老師的言傳身教，與工作室成員之間的交流並加上自己閱讀教學方面的書籍，我對於教學的理解從以前的被動的教學，轉變為如今積極主動的教學。在這一年中，我還按照工作室計劃的具體要求認真地學習教育理論，體會新的課程性質、理念。盡最大能力地去提高自己的業務能力。回顧20x年，我是很有收穫的。現在總結這一年來主要有以下幾個方面的收穫：
一、積極學習，提升自己
1、走出校門聽課，提高教學水平
這一年內，陳老師經常給我們創造條件，去互聽組內成員的優質課。還走出校門去其他學校學習、聽課。我先後聽了省級教學能手李榮，何蒙，劉娟等幾位老師的精品課，還聽了組內成員小利老師與其他幾位其他學校老師的同課異構。聽完課後陳老師及時地組織我們進行講評，通過所上的課的優缺點再來指導我們以後在授課時如何去完成教學任務，掌握技巧，來取長補短。我通過這一年來陳老師為我創造的這樣多難得的聽課機會，學到了很多，也使我的教學水平得以大大的提高。
2、聽著名的教育專家講座
在陳老師的帶領下，我們多次前往不同地方聽專家講座，汲取好的教育方法。陳老師還經常組織我們上網觀看全國名師的教學視訊、優秀教案與反思，積極參加省上組織的工作坊網上學習培訓等。陳老師還給我們團隊購買了各類有關教育教學的書籍，讓我們之間互相傳閱，以提高我們的教育教學理論水平。陳老師經常說：“讀書使人明智，在讀書中才能吸取他人經驗，衡量教學方向的正確性，雖說實踐是檢驗真理的唯一標準，但是隻有理論的支援才能有正確的實踐和有效的實踐”。所以，我在閱讀優秀的教育教學文章的同時，從中獲得了很多啟發與提升。我在認真閱讀了李鎮西的《教育的智慧》從中我也體會到成為一名優秀教師的不易，要做到心中有知識並能夠深入淺出的傳授給學生，將好的學習方法授予學生。
3、賽前磨課
在今年的教學能手大賽中，團隊姐妹們積極參加賽教。陳老師犧牲自己寶貴的休息時間，耐心細緻地為我們團隊姐妹們進行磨課。從課前匯入，教學設計、引導學生、重難點的突破，作業佈置、說課的方法和技巧等方面對我們進行了細緻地指導。這次的磨課，也讓我真正明白一堂好課不僅要精心設計，用心上好，還要多和別人交流意見，取他人之長。姐妹們手中這厚厚的磨課本上記錄了陳老師的寶貴心血，也記錄了團隊姐妹們之間思維火花的碰撞，更記錄下了陳老師對我們的無私奉獻。也就在這次磨課中，我領略到了陳老師那名師的風範，感受到團隊裡其他老師的別樣的教學風采。雖然我沒有能參加這次賽教，但通過參加這次磨課中，讓我又學會了很多，真的是受益匪淺。
4、課題研討
在陳老師悉心指導下，我勇於承擔了我們校級小課題《培養國小生課外閱讀能力的策略研究》的研討任務。在課題研究中，我積極參與，積極籌劃，還經常向陳老師請教自己的困惑。在陳老師的幫助下，今年準備結題。
結合我班實際情況，現對本學期所做工作總結如下：
一、培養和選拔班幹部，形成良好班風
一個良好的班集體，那就必須有一個好的班級領導核心。這一個核心，那就是班主任領導下的班委會。本學期自開學來，我有意識地通過開展各科活動觀察和分析，發展並挑選了一些關心集體，團結同學，作風正派，有一定組織能力，開創精神和奉獻精神的學生來擔任班幹部。當班幹部選定後，我自己便加強培養、教育、既放手讓他們開展工作，又根據實際加強指導。特別是對班幹部的要求更加嚴格，要求他們以身作則，學習成績優秀，團結同學，處處起模範帶頭作用，做老師的得力助手。經過不斷的培養和努力，終於提高了學生幹部的工作能力，讓他們分工協作，使學生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優良班風。
二、重視知識學習，加強思想教育
學習是學生的主要任務，教育學生學好功課是班主任的一項的重要任務。因此，在班主任工作中，我首先引導學生學好功課，並且同科任教師密切配合，隨時和科任教師互相交換學生的學習情況，反映學生對教學的要求，共同研究解決的辦法，統一對學生的要求，調整學生的作業負擔，避免學生負擔太重，以及影響學生其他方面的發展。另外，從學生的實際出發，通過學生的學習、勞動、遊戲、生活等各方面，系統地進行深入細緻的思想品德教育工作。同時在日常生活中，也要利用周邊及學校內的榜樣人物對他們進行各種感人至深的薰陶、教育。
三、做好後進生的轉化工作
在我班由於各種因素的影響，後進生數量多。因此，轉化後進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先把真誠的愛給予後進生。做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，方法上不簡單。並用自己對差生的一份真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次發現他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯絡，有利於為他們創設一個健康良好的環境，也有利於班集體的建設。
四、開展各項活動，提高學生素質
二十一世紀要求的學生不再是高分低能的學生，主張張揚個性，發展能力。根據我校的工作計劃及本班的實際情況，本學期開展了豐富多彩的大課間和興趣小組活動，讓學生在學習的同時各方面都得到了鍛鍊和提高。
五、注重安全教育
安全工作是班主任工作不可缺少的一部分，在日常教育工作中，我堅持做到天天講、時時講，嚴格杜絕安全事故的發生。一年以來，我班沒有發生任何安全事故。
在今後的工作中，還有許多做法值得我去探討和學習。總之，我要堅持正確的教育方針，注意工作方法，緊密團結在學校領導的周圍。不斷提高自身的職業素養和業務素質使班主任工作邁上一個新的臺階，取得更加豐碩的成果。
一、班級狀況分析
本班幼兒29人，其中男孩13人，女孩16人。經過一個學期的教育教學和日常行為規範的學習，每位孩子都在原有的水平上有了不同程度的提高。例如，很多孩子已經學會關心他人，而且還建立了可貴的群眾榮譽感和職責感，能幫忙班級和父母做一些力所能及的事情;大部分孩子好學好問，有著很強的上進心，初步懂得了學習的重要性，良好的坐姿已初步構成，幼兒語言表達潛力有所增強，繪畫、方面的興趣更加的濃厚，且各項作品也更加精美，富有創造性;我們還可喜的發現，由於我們班經常組織幼兒餐前提問、表演，此刻班上的多數孩子都會樂於站上小舞臺上大膽的表現自己，尤其是李若宣、楊宇昕、吳西山等小朋友透過參加詩歌朗誦和兒童歌曲表演後，變得更加的自信、大方、開朗了。同時，在自理潛力方面同樣也有了可喜的進步，絕大多數的孩子能夠做好力所能及的事情――獨立吃飯、整齊摺疊衣服等等。當然，在幼兒的發展過程中還有存在許多有待加強的地方，如：部分孩子的挑食的現象還需繼續糾正;大部分孩子的良好傾聽習慣還沒構成，良好的學習習慣和學習堅持性還沒有養成，以及個別孩子的自信心不足等等，這都需要我們在今後的工作中繼續的改善。
二、保教工作
1、建立、鞏固班級一日活動常規。培養幼兒遵守群眾生活中的各種行為準則，使幼兒懂得應輕拿輕放玩具。不妨礙別人遊戲，認真參與集中教育活動，坐姿正確。
2、引導幼兒明確了晨檢的重要性，用心配合醫務室督促幼兒每一天堅持晨檢，在傳染病多發的季節，及時進行季節性疾病的預防工作，提高幼兒的自我服務潛力，如根據季節變化，及時培養衣服，自己穿好衣褲等，培養幼兒良好的生活衛生習慣，飯後養成及時漱口擦嘴的好習慣;午睡後能正確整齊的摺疊被子等等。同時，保教結合，教師和保育員協調工作，努力做到教中有保、保中有教，既排除了各種安全隱患，也加強幼兒的安全教育，提高幼兒的自我保護潛力。
3、偏食、挑食的不良飲食習慣，已經得到較好的改善;幼兒經提醒也能持續安靜進餐，促進幼兒的正常發育。
4、班級實行“小值日生”輪流活動，展開“評選小紅花”、“爭當小老師”等活動，建立了一套合理、有序的一日生活常規，幼兒愛勞動、良好的生活衛生習慣、學習習慣和獨立的自理潛力已初步構成，注意幼兒坐姿、書寫姿勢、傾聽習慣的培養，強化幼兒的行為習慣，提高了幼兒自我控制潛力
5、圍繞教育目標，豐富區角活動資料，不斷改善教學方法，培養幼兒學習興趣，提高幼兒的用心性、主動性、創造性。創造機會，鼓勵幼兒大膽地說一說、唱一唱、跳一跳、做一做，鍛鍊幼兒的膽量，使幼兒對自己充滿信心。
三、教育教學
1、在區域活動中，幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料，學習資料需要設計了與的區域活動材料，有計劃有目的地投放，並增減活動材料。幼兒區域活動，幼兒發展的需要。幼兒差異，興趣、潛力投放了不同難度的活動材料。
2、本學期了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各的培養，提前幼小銜接工作。為幼兒了：田字格本、數學練習本，了餐前、離園前這段，組織幼兒早期閱讀、識字遊戲、練習寫數字、做算術題等活動。了“故事大王”評比活動。幼兒的語言表達生動富有感，講故事的性也越來越高。
四、家長工作
1、每週一及時公佈本週工作計劃表，讓家長隨時瞭解幼兒在園的學習、生活狀況，促使家園教育同步進行。
2、學期初召開家長會，讓家長了解本班工作安排及需要配合事項，及時聽取家長的意見和推薦，不斷改善班級工作。舉辦“家長開放日”，讓家長了解並參與幼兒活動，並提出意見和推薦，共同做好幼兒教育工作。
3、創設“家教專刊”定期貼上並更換家教文章，向家長宣傳家教知識，幫忙提高家長家教水平。
4、組織家長參與幼兒園各項活動，共同收集材料，並參與班級環境創設，讓家長了解幼兒園，關心幼兒園。
5、期初、期末深入幼兒家庭進行普訪，結合平常的、面訪、電訪以及家長接送幼兒的時間及時與家長交流幼兒狀況，統一教育要求，並及時做好詳細的記錄作為教育參考。
我基本上都能夠和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自我的事情自我做，構成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大群眾，八個人生活在同一個空間裡面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。大學就相當於一個小型的社會，作為一個步入社會的緩衝，我們能夠從中學到好多的東西。大學裡時光比高中充足多了，這樣能夠利用剩餘時光在外面打工，尤其是五一，十一，我透過打工也明白了許多工作中的細節和與老闆、同事間的處事的細節。最重要的是透過打工，我認識到了在與陌生人相處時，平等是第一位的，在與人交往中要將一些身份、地位去除———這樣既有利於交往，又是尊重別人。
我上學年用心參加各方組織的各項活動。比如：院系、班級組織的秋遊、春遊，還有認識山東古老建築文化的遊覽學習，班歌比賽，班級內乒乓球比賽;學校裡徵集讚美學校、大學、大學生活等文章活動;參加社會實踐活動——黃河浮橋車流量統計等等。透過參加有些活動，我的眼界開闊了許多，認識到了許多東西;而有些，則使我更加了解、熱愛我們的學校、班級，加強了群眾觀念!
上一學年，我用心參加適宜自我的社團——英語協會、青協、交友協會。同時大學裡豐富的講座也早已成了我的必修課，透過聽講座，我認識到了許多不一樣的東西，比如;此刻中國的形勢、求職面試技巧、英語四六級考試技巧等。我還用心參加學校裡各個組織的競選活動。在工作上，我還用心完成年級學生會裡交給的各項任務，處理好各項事務，其中包含我們學習部為文藝部寫的小品稿。透過在年級學生會裡工作，也是我學會了怎樣處理各個方面的關係，提高了素質。
在上一學年裡，我學到了太多的東西。這是我在以後生活、工作中所必需的。我感謝大學裡相對這麼寬鬆的自由學習環境，給了我這麼多的自由伸展的空間。儘管如此，我在大一學年裡還是存在許多不足，其中不按作息行動、學習最為嚴重，在這一學年我要嚴格自我，重新調整好自我的生物鐘。同時我還要注意多鍛鍊身體，身體是本錢。只有兼備兩者，才能有更高的學習效率，從而騰出的時光乾的事情，才能消除大一時的“心有餘力而力不足”!
總結回顧，我百感交集;應對我信心百倍;展望明天，我任重道遠!我想：“既然上帝讓我們都能自我掌握自我的命運，那麼我就必須要並且也能掌握好我的命運，我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!
從一開始，我就告訴自我“在大學裡，每個人都是我的老師，每個地方都是我的課堂，每個時光都是我的學期，大學不只是學習的地方，還是鍛鍊自我素質的地方。無論我的大學怎樣，我都要把握好自我的方向盤，走出迷惘!”
時光像水中的倒影，一晃一學年就過去了。昨日那埋怨時光過的太慢的情素似乎還遊移在腦際，而今大二的生活正在向我們走來，驀然回首，感慨頗多。剛邁入大學的時候對一切似乎都充滿新鮮感，於是到處躍躍欲試，結果碰壁較多。但是吃一塹，長一智，大一學年我除了努力完成自我的學習目標，也利用各種活動豐富自我的生活，擺脫此刻大學生最流行的鬱悶日子。現將我上一學年的總結：
一、在學習
學習是學生的基本，我明白一個受社會肯定的優秀大學生，除了有個性有特長外，最起碼的就是要有知識文化的功底，所以，我至始至終都把學習擺在第一位這個學期開的課不多，正因為這樣，只有珍惜每一節文化課，堅決不遲到不早退不曠課，才對得住自我的大學生涯!
在做作業上，我每次都是自我的作業就自我做，不抄襲不作弊，同時我還堅持每個月分別寫一篇英語和漢語作文，期望以此能夠提高自我的寫作潛力。在課餘時光，我還充分利用學校的圖書館資源，抓緊時光閱讀各方面的書本知識，以求提高自我的知識面，拓寬自我思考問題的角度，從而多方面的思考問題，避免片面看問題，養成不好的思考習慣。還有要說的一點就是選修課，這個學期我選修了綜合會計和資料庫的應用，前一門課程屬於經濟方面的資料，透過綜合會計，我瞭解了一個公司記賬的最基本的方法，對我瞭解和認識不一樣公司的經濟實力奠定了基礎。
我想這對我以後出來工作是有必須幫忙的，畢竟在現代這個社會，掌握必須的經濟知識是很必要的，會計對於各個行業都是有用的。即使我以後不從事這個行業，我相信我都能夠從那裡得到必須的啟發。其次就是資料庫，這次的學習也是我比較早的瞭解了資料庫的不一樣凡響，也更激起了我對計算機的興趣!
畢竟此刻社會計算機遍及各個領域，學習計算機對我將來的工作用處也是很大的。在學習上，我認為還有一樣東西是十分重要的，那就是學習態度!我以前對學習的態度不是很端正，常常都是“得過且過”，但是此刻好多了，我開始養成一種謙虛、勤問的學習態度。學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!孔夫子說過“三人行，必有我師”，我想道理就在那裡。不懂就要問———這對我以後的學習也是有很大幫忙的!
時光荏苒，轉瞬三個星期的跟崗培訓工作已經接近尾聲，在學校領導和指導老師的關懷和幫助下，自己很快適應了這裡的生活，並能積極投身於跟崗學習之中，下面我將來義水學校後的工作、生活、學習等各方面的情況總結如下：
一、工作方面
在工作中，樹立為教育作貢獻的光榮感和責任感，把本次跟崗培訓作為鍛鍊和提高自己能力的途徑;能自覺遵守義水學校的各項規章制度，教學中充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，開拓學生思維，發揮學生的想象力，上好日常課，切實地向課堂四十分鐘要質量，使學生樂學好學。跟崗學習期間堅持寫跟崗日誌。與指導老師一起參加國小部的各種教育教研活動，與同行們交流教法、學法，探討教學困惑。精心的學習他們的備課方法、講課的藝術、說課的步驟、評課的技巧。
二、生活方面
學校的領導對我們跟崗學習的老師非常重視，給予了我們無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都儘可能的為我們提供方便，使我倍感溫暖。各級領導的關心和幫助使我很受感動，也幫我解除了後顧之憂，使我能更好的投身於工作之中。
三、學習方面
跟崗的過程本身也是學習的過程。義水學校六年級數學組的老師給我的感觸很深，每個老師做事認真、細心、周到，凡是學校佈置要求完成的任務，都積極主動完成，從來不講代價和報酬，毫無怨言，特別是他們那種腳踏實地的精神非常值得我學習。我積極參加學校的教研活動，每次工作會議和業務學習都能準時參加，並做好筆記;認真學習其他老師的寶貴經驗，並能和其他老師一塊兒討論。在工作之餘，我還努力學習自己感興趣的內容。
四、思想方面
我時刻牢記自己是一名教師，思想毫不放鬆，生活中、工作上時時處處以一個教師的標準來嚴格要求自己。我沒有放鬆理論學習，通過學習黨的理論知識，並和其他教師進行討論，使得自己在思想上隨時隨地和素質較高的教師保持一致，在行動中能明辨是非，勇往直前!
五、體會
本次在義水學校跟崗學習，親身感受其教學與教研氛圍，感觸頗多，獲益匪淺。深感本次培訓實在。首先是來自課堂內師生之間、生生之間交流的和諧融洽、積極參與的良好氛圍。教師的課堂準備充分，學生的積極配合，充分突出了以學生為主體以教師為主導的新課程理念。教師的激勵語言，激發了學生的學習熱情;學生回答問題時的積極、大氣、出口成章;教師點評時的精煉到位、恰到好處點撥與引導，使課堂流程自然順暢。不難看出教師對學生的訓練有素以及學生對老師工作的認可與回報。指導老師淵博的知識及課堂上巧妙地語言和精緻的教學設計都讓人敬佩。跟訓這些天，我對課堂教學有了新的認識。範老師的複習課重視核心概念的辨析，重視審題方法、解題方法的指導，課堂收放自如，整節課都是在老師的指引下由學生自己發表觀點總結方法，效果很好。王校長的活動組織很能調動學生的學習興趣，值得新授課學習。郭老師和歐老師的和藹可親，長者風範對學生很有感染，她們結合實際，與學生平等相處，課堂氣氛輕鬆自如。所有這些使我對課堂教學有了更多認識，原來複習課(新授課)也可以這樣上，對我今後的教學肯定都會很有幫助。深感這次的跟崗培訓實在，本次跟崗培訓使我明白了，我需要不斷學習和反思的精神。義水學校老師的課堂教學告訴我：在教學過程中要體現在一個“導”字上，即導學，做一個學生學習的出色策劃者、組織者，做一個導演，做一名主持人，來啟發、引導學生與學生進行課堂互動。這二十天的跟崗經歷將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁，更是人生經歷一次極大的豐富。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我將抱著教育工作者的崇高感和使命感，一如既往地踏實工作，以不懈的探索和實踐來回報羅田教育對我的培養。
20x年保安部在商場各級領導的大力支援與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了商場各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高，總體而言，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個彙報，不足之處，敬請批評指正!
一、安全保衛工作
保安部做為商場的形象視窗，是商場保持正常運轉的樞紐部門，也是處理商場緊急事務，和消費者打交道最多的一個部門，同時安全保衛工作責任又重於泰山。20x年商場陸續舉行了x等大型的戶外活動，保安部在商場領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起消費者投訴的要求，在x會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的消費者接待中，我部門員工通過商場視訊監控系統，時刻抱著對消費者生命財產安全高度負責的態度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時，針對商場地質條件複雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、遊道及山體納入我們常規的監測範圍內，始終將危險排除在萌芽狀態。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，x年5月份對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在x開幕之前，對商場的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項裝置正常執行。另外，由我部門牽頭，x年的5月和7月份，對全商場進行了兩次消防知識培訓。在x年度市區組織的各項消防大檢查當中，我商場均順利通過，並受到相關主管部門的稱讚。
三、員工素質方面
為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與商場組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求，服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯絡，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給商場領導，始終笑臉相迎，當好商場第一道靚麗風景線。
四、檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱鉅的的工作之一。往年，由於員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。x年在商場領導的關心支援下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關的准入手續，其他消費者一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發生。應該說，x年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，商場停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱鉅而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!
五、存在的不足
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對商場的瞭解和相關的專業培訓，我部門員工面對消費者的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有餘而力不足"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭，學習、瞭解商場的相關知識，力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都瞭解清楚，爭做商場最熟悉的的"講解員"。
對於這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立商場形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在商場領導的支援下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最後，在新的一年裡，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝願商場新旺發達，財源廣進!
一、以強化常規管理帶動教育教學工作。
到了高中學生一下子長大了許多。他們漸漸地有了自我意識，做事情喜歡以自我為中心，搞個人主義。這雖是學生個性的體現，卻不利於整個班集體的發展。因此，繼續抓好對學生各項常規的培養，仍然是班務工作的重頭戲。
學期一開始，我首先對學生進行思想教育，讓他們明確校規，校紀。帶領學生學習並背誦《中學生日常行為規範》，《中學生守則》，瞭解《規範》，《守則》內容，併成為他們行為的指南。在學校組織的歷次檢查評比中，我們幸運地都排在前面。
這學期，學校更加嚴格了跑操做操的要求。結合學校的要求，根據我們班的現狀，我在班上召開了多次主題班會，對學生進行這方面的思想教育。在對學生進行思想教育的同時，反省自己平時的一言一行，並以身作則，在每一次跑操時首先按要求站好做好，為學生作出好的榜樣。一學期下來，我們班的跑操有了不小的進步。
二、建立和諧的班集體
1.幹部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小幹部決定的。小幹部對班集體有著重要的作用，他們是班主任的左右手。所以唯有慎重地選拔和培養班級幹部，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕鬆。
本學期當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理能力。幹部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，我們班主任必須精心培養：其一，要大力表揚幹部優點，宣傳他們的先進事蹟，幫助小幹部樹立威信。如吳米雪就是一位稱職的小幹部，無論從學習，紀律哪一方面都是大家學習的榜樣，尤其老師不在時，從來不違反紀律，為班級樹立了榜樣。我每次發現都進行表揚，同學們都露出了羨慕佩服的眼光。其二，在鼓勵幹部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求小幹部個人在知識，能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用。如剛開始試用階段，宦永康對自己就要求不嚴，經常有學生反映：他不能把自己管住，老師不在時，經常帶頭做一些不該做的事。我經過幾次單獨的批評教育後還是沒有好轉，後來就只能把機會給別人了。其三，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確，健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性，紀律性和進取心。
2.以豐富的活動促進良好班風的形成。
班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭豔。集體活動，最能培養學生的凝聚力，集體榮譽感。我帶領學生積極參加學校的各項活動。每天一大早，我總是比學生早到校，一到學校就先做好準備工作，然後協助學生搞好衛生工作，這樣，學生不僅逐步養成熱愛勞動的好習慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。同時開展一些跟教學有關的活動，如：誰是寫字標兵比賽，課文背誦比賽等，讓學生在競爭中增強集體榮譽感，逐步形成一個健康向上，團結協作的班集體。
本學期，學生的集體榮譽感逐漸增強，良好的衛生習慣也已經養成。這一點主要是結合學校平時的衛生檢查，和上學期相比有了進步，學生也經常關注我們班的得分情況。雖然本學期我們班的評比也扣去了不少分，但是我還是感到很欣慰，因為這學期我們班各項評比工作我基本上就放手讓學生自己去做，上學期總是要我去提醒學生撿起地上的垃圾，把課桌對整齊，別忘了擦窗臺等等，本學期學生已經養成了良好的衛生習慣，越來越自覺，我也可以放心地把工作交給他們自己去做。班幹部的管理能力也有所提高。比如：晨讀的習慣已經養成，班長管得也較好，自習課的紀律比上學期都有了很大的進步，學生在自習課的時候都會安安靜靜在教室裡做作業，我想只要養成習慣了，學生就顯得比較聽話，老師不在的時候大多都會自己認真地做作業，班幹部不用怎麼去管理。
三、做好學生的安全衛生工作。
1.安全工作要常抓不懈。
一學期中特別重視了對學生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯，經常利用班會課，班會課，給學生詳細地講述交通安全知識，防火，防電，防溺水，防食物中毒等方面的知識。教育學生遵守交通規則，注意人身安全，不要和車輛搶行。要求學生不到有危險的地方去玩，不買垃圾食品。讓學生熟悉交通規則，熟記交通標誌，課間不追諑打鬧，以免出現不安全事故，把安全隱患消滅在萌芽狀態。上學，放學遵守路隊規定。經常給學生講解，比較什麼事危險，不能幹，什麼事不道德，不誠信，要遠離。以發生在周圍的溺水事故，交通事故為鮮活的例子，教育學生珍愛生命，學會保護自己。
2.衛生工作時刻提醒。
要帶好一個積極向上的班級，做好衛生工作是搞好班級各項工作的前提，如果班級衛生工作搞不好，不但影響學生學習的精神面貌，而且影響著學生的身體健康。如果學生的個人衛生搞不好，就會直接影響自己和班級的美觀。因此，在班級衛生方面我下了狠心來抓，一是在個人衛生方面要求學生必須不留長髮，衣服乾淨。在教室衛生方面堅持做到每天三拖兩掃的工作。
四、堅持與家長的聯絡，共同教育好學生。。
老師要教育好學生，除了做好校內的教學管理，還要做好校外的工作，要與家長聯絡，取得家長的幫助，才能把學生教育好。特別是那些頑皮的學生，更需要家長的幫助。和家長成為朋友，讓他們支援我的工作。接這個班級以來，我和家長一直保持著密切的聯絡，經常打電話詢問孩子在家的情況，我覺得家長對我的工作也非常支援。只要我們用心和他們溝通，家長也會真誠地支援我們。
連起串串足跡，俯視遐思，歲月的流逝總在不經意間，季節的交替也讓你找不到明顯痕跡，只是在層層浸染中，驀然回首，日子已經悄然遠離。不過過去不代表未來，但過去能奠基未來。面對這一學期的班主任工作，自己得到了知識和閱歷，獲取了經驗和勇氣，這將為我迎來下學期的每一個豔陽天。
20x年保安部在商場各級領導的大力支援與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了商場各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高，總體而言，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個彙報，不足之處，敬請批評指正!
一、安全保衛工作
保安部做為商場的形象視窗，是商場保持正常運轉的樞紐部門，也是處理商場緊急事務，和消費者打交道最多的一個部門，同時安全保衛工作責任又重於泰山。20x年商場陸續舉行了x等大型的戶外活動，保安部在商場領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起消費者投訴的要求，在x會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的消費者接待中，我部門員工通過商場視訊監控系統，時刻抱著對消費者生命財產安全高度負責的態度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時，針對商場地質條件複雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、遊道及山體納入我們常規的監測範圍內，始終將危險排除在萌芽狀態。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，x年5月份對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在x開幕之前，對商場的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項裝置正常執行。另外，由我部門牽頭，x年的5月和7月份，對全商場進行了兩次消防知識培訓。在x年度市區組織的各項消防大檢查當中，我商場均順利通過，並受到相關主管部門的稱讚。
三、員工素質方面
為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與商場組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求，服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯絡，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給商場領導，始終笑臉相迎，當好商場第一道靚麗風景線。
四、檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱鉅的的工作之一。往年，由於員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。x年在商場領導的關心支援下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關的准入手續，其他消費者一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發生。應該說，x年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，商場停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱鉅而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。
不知不覺我的試用期飛快就過去了，在這幾天的試用期裡，我每天工作的也都很開心。小朋友們都非常的天真可愛，同事之間的相處也都非常的和諧，這讓雖然只是剛剛加入幼兒園的我很快的適應了過來。作為園裡剛剛經過了試用期的我，因為是新來的教師所以能夠看到一些老教師平常沒有看到過的東西。比如總有一些孩子去廁所之後沒有沖廁所，上完廁所也都沒洗手，我覺得這些東西我們也應該要注意。孩子的父母送到我們這裡來也是為了讓孩子能夠學習到東西，這個年紀的孩子，不止是應該做一些教育的啟蒙，更應該學習的是一些禮貌和生活習慣。知識可以在未來經過學習得到，但素質和生活習慣如果現在沒有養成的話，未來也很難在養成，我們不能把一棵棵的小樹苗全都養歪了呀。
就像在我剛來第一天的時候還在跟著大家學習，就在集體活動的時候兩個小男孩打起來了。老師的處理也很正確，問了他們為什麼打起來，然後做出了懲處辦法，並且向他們說了大家這種行為是不對的。孩子們也都非常理解老師的這種做法，我覺得這種做法就很好，告訴孩子們什麼是對的是，什麼是錯的，什麼樣的事情我們不能幹，讓孩子從小心裡就有一個印象。孩子們經過幾天的接觸也都接納了我，在昨天中午，一個男孩子走過來和我說以後要和我結婚，然後邊上一個女孩子也說要和我結婚。
小朋友們真的超級可愛，雖然只是短短的幾天接觸就讓我有種捨不得他們的感覺。特別是那個說和我要結婚的男孩子，在我剛來第二天的時候，突然遞給了我一塊錢，說讓我去買吃的，看我太瘦了，當時真的是讓我開心的時候又有點想哭。這群孩子們實在是太乖巧太懂事了，每個孩子都是安慰人的一把好手。事後我也總結過，回想了一下自己有什麼特別的行為讓他們很喜歡嗎，後來發現並沒有，我只是把他們當成普通的孩子來照顧，但他們對我真的是單純的好，讓我的內心反而有些慚愧。我以後也肯定會把他們當成自己的孩子一樣來照顧。
這段時間真的是很感謝各位領導能夠給我這個使用的機會，這段時間的不管是各位領導同事，還是和孩子們都相處的很愉快。這對我來說真的是一份很棒的工作，也感謝領導願意讓我留在幼兒園裡繼續工作。
託班一年結束了，與我朝夕相伴的孩子們離開了。此時此刻歡笑、惆悵，不捨湧上心頭。對待“幼師”這個職業，我始終保持著剛出校園時的那份熱情，我相信：你付出了多少，就會收穫多少。我願意儘自己最大的能力培育孩子們，我願意付出我所有的情感。一直以來很感謝孩子和家長們對我的信任，很感謝同事們給予我的幫助，讓我順利將孩子們送入幼兒園。
一、思想方面
作為一名優秀的幼兒園教師，只有反覆的，不斷地學習進取，才能更加進步。在這一個學期裡，為了讓自己的思想更上了一個新的臺階，我們老師一起學習了《綱要》。並在生活中實踐：根據幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特徵來採用不同的教育方法，堅持正面教育，提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平，並認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守幼兒園的規章制度。
二、教育教學方面
愛孩子不是說在嘴上，要掛在心裡，愛孩子要了解孩子的興趣、愛好、家庭狀況。在我剛接接到本班時由於對幼兒比較陌生，為了讓自己儘快熟悉幼兒，也讓幼兒能儘快地適應我，我一有時間就合幼兒談心，聊天，拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產生安全感、親切感，我們為幼兒創立了良好的生活學習環境，從幼兒的實際出發，針對幼兒不同的特點因材施教，注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維，培養幼兒的學習興趣為主要目的，不斷在教學中積累總結教育教學經驗，與同事們交流、探索，研究新方法，新方案，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。
三、保育工作
在日常生活中引導幼兒瞭解自己與集體的關係，讓幼兒知道自己是集體中的一員，並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，並同家長密切聯絡，聽取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
1、加強了幼兒一日常規的養成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。
2、做好了班級園舍的環境衛生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明几淨，被褥整潔舒適。
3、嚴格衛生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫生做好疾病防治和預防接種工作。
4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，並進行隨機教育。
6、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內的空氣質量。培養幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室後，不吵鬧，儘快入睡，會整理床鋪，衣服摺疊整齊放好。
7、經過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發展。
20X已逝，20X已初，又是一年年關將至。20X年對於賀州，對於樓市，對於鑫譽地產，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年裡，我必將全力服務公司。用使命般的.熱情為客戶業主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售後全過程跟蹤服務。為客戶製造感動，為公司製造利潤。
自進入鑫譽公司已近8個月，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。
在逝去的20X年，我共售房10套左右，總金額達370萬元左右。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績。
20X年工作目標如下：
1、對於老客戶和固定客戶，要經常保持聯絡。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
4、今年對自己有以下要求：
(1)每週要增加5個以上的新客戶，還要有到10個潛在客戶。
(2)一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
(5)要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1.5萬元的任務額，為公司創造20萬元的利潤。
以上，就是20X年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺鑫譽房產無論從質量，社群環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。
流火八月，希望的種子發芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責努力著，反思著，總結著。現將我個人工作總結如下：
一、組織完成了過程性教學質量抽測工作
1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示，及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作，於4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負責試卷的發放與工作調配，處理考場中的突發問題，對試卷不夠的情況提前預設，及時解決了紅寺堡國小，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務，我們全體教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統分工作，將結果第一時間上報局領導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有國小語文、數學，中學語文有教研員具體負責完成，對中學數學、國小、國中英語我們聘請了學校骨幹教師承擔了卷面分析任務，圓滿的完成了抽測後的各項工作任務。
二、外出培訓學習，增長了見識，提高了自我素質。
1、5—7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會，我代表紅寺堡課題組彙報了我們的工作，各專案學校也彙報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度讚揚，同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討，使我進一步認識到做課題的重要意義，它可以促進學校管理更加完善，教師專業快速發展，學生能夠健康成長，學校與社群聯絡更加密切，育人環境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區教科所組織的sdp專案培訓。通過專家的講座與引領，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入專案學校考查觀摩，使我深刻認識到sdp的實施，對學校發展的重要作用。sdp專案的實施，改變我們的辦學理念，成立學校管理委員會，共同診斷學校存在的問題，對問題進行排序，制定切實可行的學校發展規劃，人人共同謀劃學校的發展，從而形成學校服務於社群，社群支援學校的.和諧教育氛圍。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在翠竹家園專案部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自我過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。瞭解客戶需求。第一時光了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時光。推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要持續熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那麼我們的目的也就到達了。
4、和客戶交流的時候不要自我滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也就應是個心理學家，透過客戶的言行舉止來決定他們內心的想法，是重要條件;更就應是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀決定不要過於強烈，像“一看這個客戶就明白不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不必須能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是能夠記得的，至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房，瞭解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選取幾個房型，使客戶的選取性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣能夠針對性的進行化解，為客戶帶給最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，能夠放心的購房。
8、提高自我的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的問題就能遊刃有餘，樹立自我的專業性，同時也讓客戶更加的信任自我，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間能夠互相製造購買氛圍，適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你能夠很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，並且沒有太過於期盼客戶能夠成交。
10、維繫一種良好的關係，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們能夠成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，務必把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業知識，對自我銷售的樓盤瞭如指掌，熟記於胸;二是反覆的演練，只有將對客戶的銷售演示到達無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什麼分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，善於在實踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能。
光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長為房地產公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。現在就X年的工作情況總結：
一、以踏實的工作態度，適應本職工作特點
在房產市場回暖的5月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料，重複回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。
7月—9月業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外，還要處理好少數問題客戶，竭誠為他們提供微笑式服務，用熨斗式的服務燙平他們的不滿，儘量避免與客戶發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作，前後共發掛號信300封，平均每天接待來人來電50組，最多一天簽訂裝修確認書150套。
房展會是一個寬泛的平臺，在那裡我們置身於一個小社會，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我們更全面的瞭解我們的.產品。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業務員，大家凝成一根繩奮鬥在第一線，確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉的一個重要部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，這些突發事件，讓我得到了充分的鍛鍊。
通過一段時間的學習，我瞭解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃。辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作。管理人事資料、檔案。辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險，辦理工商年檢。勞動糾紛的處理等方面。剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。
在工作中我發現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數較多的現象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會出現供需矛盾，發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員資訊錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜尋、聯絡應聘者、然後面試。
這樣在不佔用配額資源來發布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位釋出限額讓給少數多元化職位的釋出，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今後我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
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