宿管阿姨工作總結

宿管部是一個與廣大學生日常生活密切相關的部門。今天本站小編給大家為您整理了宿管阿姨工作總結，希望對大家有所幫助。

一年來，學生宿舍管理科在學校領導的關心、支援和學生處的正確領導下，在有關部門的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力於營造良好的育人環境。

一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調整及管理服務工作

1、基本完成宿舍調整工作有力確保了學校的安全穩定大局。

2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生的管理。

二、完善制度，規範程式，加強管理，探索新形勢下的公寓管理新模式

1、堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設

2、與時俱進，開拓創新，繼續探索公寓管理新模式。

3、完善服務體系，實現向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。充分調動學生的積極性，嘗試開展了文明宿舍建立系列活動，現已經完成了標兵宿舍展示，宿舍安全、衛生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動，其它活動也將陸續開展。

三、進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作

(1)加大宣傳力度。對於安全穩定工作，我們注重正面引導。

(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了例常巡查制度，於每週一對各宿舍進行安全巡查。

(3)重視安全管理工作。

四、存在的問題及不足

在我們完成任務、取得成績的同時，應該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善;宿舍內部衛生情況難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距;對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生公寓管理的各項規章制度需要繼續完善和規範。

回顧即將過去一年，我們在保持宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創新，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。

宿管部是一個與廣大學生日常生活密切相關的部門，宿管部現有幹部11人，本部本著全心全意為同學們服務的宗旨走進宿舍，貼近同學，及時瞭解和解決同學們在宿舍生活中所遇到的困難。同時，定期進行宿舍衛生檢查，促進同學們健康文明生活習慣的養成，在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。

一、工作回顧

1、日常工作

a、每週晚就寢檢查一次，衛生檢查一次。

b、實行不定期抽查和定期檢查的方式對各系各棟寢室進行嚴格檢查。

c、組織各系男女生幹部進行系與系交換檢查。

d、不定期的對某一個系或某一棟樓進行了重點檢查與整頓。

把每一次日常檢查的結果進行彙總後通報全院，把各系優秀率與不合格率彙總上報後勤服務中心，通過我們部門全體成員的努力工作，湧現了一大批優秀文明寢室。

2、宿管部於十月份組織了幹部假期值班，在十一假期間，宿舍沒有出現任何嚴重事故。

3、於十一月份、十二月份進行了文明高校評估和黨建評估，在評估期間我們組織了系部幹部配合我部的工作，大家表現都很積極，以致兩大評估順利結束。

4、在第四節青年學習節時我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動，通過我們幹部的努力及同學們的積極配合，使得活動圓滿結束。

5、積極配合了其他部門的工作，如：“第四節青年學習節的演講比賽”中本部門承擔著準備工作和會場秩序的維持工作。

二、在這一學期的工作當中，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓。

1、充分調動各寢室積極性的作用還未完全發揮。

2、在日常工作中偶有工作不徹底的現象。

3、防偷、防盜方面有所疏漏。

三、今後的設想

1、加強各系男女生部與院宿管部的交流，相互瞭解，相互吸收經驗，共同提高工作效率，便於工作的順利開展。

2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。

3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學們的素質修養。

目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質，為了給同學們創造更好的環境而貢獻自己的一份力量。

宿管部是一個與廣大學生日常生活密切相關的部門，宿管部現有幹部11人，本部本著全心全意為同學們服務的宗旨走進宿舍，貼近同學，及時瞭解和解決同學們在宿舍生活中所遇到的困難。同時，定期進行宿舍衛生檢查，促進同學們健康文明生活習慣的養成，在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。

一、工作回顧

1、日常工作

a、每週晚就寢檢查一次，衛生檢查一次。

b、實行不定期抽查和定期檢查的方式對各系各棟寢室進行嚴格檢查。

c、組織各系男女生幹部進行系與系交換檢查。

d、不定期的對某一個系或某一棟樓進行了重點檢查與整頓。

把每一次日常檢查的結果進行彙總後通報全院，把各系優秀率與不合格率彙總上報後勤服務中心，通過我們部門全體成員的努力工作，湧現了一大批優秀文明寢室。

2、宿管部於十月份組織了幹部假期值班，在十一假期間，宿舍沒有出現任何嚴重事故。

3、於十一月份、十二月份進行了文明高校評估和黨建評估，在評估期間我們組織了系部幹部配合我部的工作，大家表現都很積極，以致兩大評估順利結束。

4、在第四節青年學習節時我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動，通過我們幹部的努力及同學們的積極配合，使得活動圓滿結束。

5、積極配合了其他部門的工作，如：“第四節青年學習節的演講比賽”中本部門承擔著準備工作和會場秩序的維持工作。

二、在這一學期的工作當中，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓。

1、充分調動各寢室積極性的作用還未完全發揮。

2、在日常工作中偶有工作不徹底的現象。

3、防偷、防盜方面有所疏漏。

三、今後的設想

1、加強各系男女生部與院宿管部的交流，相互瞭解，相互吸收經驗，共同提高工作效率，便於工作的順利開展。

2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。

一學期來，在董事會、校委會的正確領導下，在各處室的精誠協作下，在各年級各班主任的共同努力下，宿管工作取得了較好的成績，同時也還存在些問題，為使今後工作更具針對性、實效性，現將情況總結如下：

一、以管理為總抓手，明確職責，提升水平

宿管部是一個新成立的職能部門，工作性質相對單一，但管理難度不小。對於管什麼、如何管沒有完全現成的經驗可依。為此，我們主要從如下幾方面進行了努力。

1、調整人事，科學分工

以往宿舍管理員身兼保潔、管理兩項任務，在給管理帶來了許多方便的同時，也出現了一些弊端。主要是工作過程中職責不明，推委責任，缺乏主動性。因此，調整人員分工勢在必行。我們首先讓管理員、保潔員從中解放出來，制定了《於都五中宿管員工作崗位職責》《於都五中宿舍保潔員工作崗位職責》《宿管員一日工作流程表》等，明確分工，使他們各司其職，各盡其能，盡最大努力調動他們工作的積極性、主動性、創造性。

對於宿管部辦公室內部，我們也自我明確了工作職責，進行了科學的分工協作，制定了《宿管部工作職責》《宿管部成員分工》。根據實際情況，謝曉堅幹事主要負責公寓保潔員的管理與考核;公寓衛生打掃情況的檢查與管理;每天宿舍檢查情況的通報;公寓安全管理;統計並上報公寓水電、財產的維護與維修;各年級學生寢室的安排與調整，保潔員假期的值班安排等;劉安平幹事主要負責公寓宿管員的管理與考核;公寓學生及寢室長的管理;文明寢室的建立評比;公寓每天檢查情況的統計彙總;班主任考核;就寢紀律的管理;宿管員假期的值班安排等。

2、建章立制，制度管人

為進一步規範宿舍安全、紀律、衛生等方面的管理，宿管部制定了詳細的規章制度，從方方面面對學生在宿舍的一切活動進行有效的全程管理。主要有《於都五中學生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《“文明寢室”評比制度》《於都五中學生晚就寢管理制度》等，這些制度，基本上涵蓋了學生宿舍管理的各方面，為學生宿舍的科學管理提供了制度依據。

二、以考評為助推力，強化競爭，啟用潛能

沒有考評的管理是沒有活力的管理，必然陷入幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣的死棋之中。為啟用管理潛能，我們主要從以下幾方面進行了工作考評。

1、強化對宿管部內部工作人員的考核

我們制定了《於都五中宿舍管理人員工作考核細則》《於都五中宿舍保潔人員工作考核細則》，從他們工資中拿出100元錢作為考核獎，宿管部分管的幹事每天進行定期和不定期的檢查評比，根據《考核細則》獎勤罰懶，獎優罰劣。這樣就極大地調動了全體宿管員、保潔員工作的積極性、主動性。在這個過程中，湧現了一批工作認真、表現出色的管理人員，如b棟的曾福建、c棟的何小紅、王小蘭、d棟的魏雲桂等，他們都已成為宿舍管理或保潔的楷模。而對於一些工作認識不到位，表現較差，經教育仍無明顯效果的，我們則及時進行了調換，盤活了整個管理隊伍。

2、加強對班主任宿管常規的考核

宿舍管理既是宿管部的工作職責，也是班級管理的常規工作之一，因此，班主任絕不能置身其外不管不顧，加強對班主任宿管工作的考核成為考核工作中的重中之重。

宿管員每天各時段都對宿舍的用膳、衛生、就寢、安全情況進行檢查並登記，宿管部則及時公佈，並以此為主要依據對班主任進行考核，每半月進行一次考核排名，每月進行一次考核獎罰。在這方面，我們借鑑了政教處、總務處對班主任的考核方案，每月提取班主任理論津貼的1/5用於考核，將考核排名居年級倒數第一和倒數第二的班主任該部分津貼用於獎勵排名前三位班級的班主任，從而真正讓班主任參與到公寓管理中來。

3、進行文明寢室和優秀寢室長的評比評選

從某個角度說，學生才是公寓的主人，管理是為了服務學生。但是，學生的生活與休息也要班主任和宿管員共同引導，並及時評價。為此，我們制定了《於都五中學生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《“文明寢室”評比制度》，每月進行文明寢室和優秀寢室長的評比評選。文明寢室評比納入班主任考評，優秀寢室長則及時張榜表彰，藉此廣樹典型，以點帶面，充分發揮其示範、輻射作用。

三、以常規工作為指揮棒，突出重點，全面提高

1、定期開會，及時總結

為總結工作、佈置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管員、保潔員會，肯定優點，指出不足，明確今後工作重點，提升宿管員、保潔員工作水平。另外，宿管部還要求宿管員經常深入寢室或召集寢室長到其房間，將寢室問題及時反饋給學生，讓他們做到心中有數。與此同時，宿管部也經常召開全校寢室長會，通報宿舍管理情況，表揚先進，鞭策後進，提高學生自我管理能力。

2、加強巡查，發現問題

除宿管員正常檢查外，宿管部辦公室同志也安排了值日，經常對宿舍進行巡查。一是檢查保潔員、宿管員工作的執行、落實情況;二是檢查學生在宿舍的行為、紀律。每次檢查，我們都會發現些新情況、新問題。如有學生在宿舍打球、學生自行車堆放在樓道內、少數學生躲在宿舍不願到教室上課、較多寢室內務整理較差等。這些情況，宿管部都高度重視，及時採取措施，在有關部門、年級的通力合作下，進行整改。

3、重視安全，警鐘長鳴

我校住宿生多而且集中，宿舍安全，責任重大。我們主要從以下幾方面進行了安全防範。

一是防校內學生偷盜。我們要求學生離開宿舍要及時鎖門;上課期間宿管員要鎖好大門;學生有特殊情況進入要憑請假條、學生證並進行登記;中途宿管員加強巡查。

二是防外來人員混入。本學期，我校出現了幾起校內外人員相互勾結，在校內共同做案的案件。開學之初，d棟高二年級寢室出現了兩次重大偷盜事件。兩次事發深夜，案情嚴重，後來經公安機關查實，系我校開除學生所為。這兩個案例，讓我們提高了警惕。但由於宿舍管理人員少、管理面大，有時讓我們防不勝防。因此，我們要求學生自己多提高這方面警惕。

三是防火防電。尤其是秋冬季節，天乾物燥，稍有不慎，可能就會引發火災。為此，我們專門印發通知，要求各年級各班加強學生防火防電教育，並且組織了全校班主任到寢室查學生私接電線、違規使用大功率用電器的情況，做到防患於未然。

4、狠抓衛生，整頓內務

宿舍管理作為學校教育的一個組成部分，也肩負著學生行為習慣養成教育的重任。培養學生良好的衛生習慣，既是學校教育的必然要求，也是宿舍管理的自身需要。我們對宿舍衛生打掃、內務整理下發了專門的通知，做了統一的要求和佈置，制定了詳細的檢查評比辦法和懲罰獎勵措施，納入班級評比中。

四、問題與不足

1、宿管員、保潔員隊伍不太穩定

在工作過程中，有時因宿管員、保潔員自身原因，不能勝任工作，我們及時進行了調換。而新手要重新培訓上崗，不利於工作的完全銜接過渡。

2、財產破壞現象未有完全杜絕

主要是有些空宿舍，年級組未有安排學生入住，學生撬鎖或踢開鐵門，將床板搬入其他寢室用作衛生間門。

3、學生行為習慣仍然較差

一是就寢紀律尚未有完全好轉，冷天還好，熱天則難以入安靜;二是學生亂扔現象依然存在;三是有些學生千方百計“打游擊”，將飯從側門、後門傳入寢室(c棟、d棟);四是部分班級部分寢室衛生打掃、內務整理不到位。

4、安全隱患未有徹底消除

c棟、d棟宿舍學生或外來人員可從多個地方爬牆攀管而入，危脅宿舍安全;班主任教育不到位，高年級學生(主要是高三年級)仍有使用熱得快現象，並且具備了一定反檢查能力，宿管部一時難以查實。

5、後勤保障尚不到位

一是學生宿舍經常停水，影響了學生正常的生息秩序;二是宿管員尤其是保潔員勞動工具添置滯後，影響了公寓衛生保潔;三是宿管部辦公室辦公裝置一開始落實不了，如防盜網、電腦直到10月中下旬才到位等。

總之，通過全體師生的努力，本學期宿管工作服務於學校教育教學，較以往上了一個臺階，但也還存在較多問題，有待來年解決。