我是工程部__。時間飛逝，轉眼又到一年年末，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。在專案部工作的這一年中，我學到了許多，也收穫了許多，天天雖然忙碌但是感覺很充實。現就本年度個人工作情況做如下總結：
一、日常工作
①20__年2月25日～20__年3月25日，管理1、2__所有__，負責1、2__所有__的報驗、物資材料計劃提報、7個作業隊的圖紙技術質量管理及每月25日收方工作，負責工程、科技、質量管理三個板塊的績效考核資料準備工作。
②20__年3月25日～20__年5月25日，管理1__1～9號樓，負責1～9號樓的報驗、1、2號所有__物資材料計劃提報、7個作業隊的圖紙技術質量管理及每月25日收方工作，組織參與5方驗收工作，負責工程管理、科技管理兩個板塊。
③20__年5月25日～至今，1__、2__路西、3__路南區域負責，管理10號、12號、13號、15號樓，負責以上4棟樓的報驗、物資材料計劃提報，負責所管區域圖紙技術質量管理及現場總協調工作，負責以上4棟樓及所有裝飾裝修工序每月25日的收方工作，負責工程管理板塊。
二、工程管理板塊工作
板塊工作內容總結：
①板塊內容梳理工作：根據公司工程管理各項制度及績效考核內容要求，將工程管理板塊內容做分解細化。
②板塊內容分工：將分解細化的板塊內容做如下分工：由我負責專案策劃管理內容及總體管理，閆祥負責：工程管理體系建設、工程進度管控內容，鄧龍負責：工程進度管控、施工分包管理、節能環保和防汛防洪管理內容。
③工程管理板塊日常工作：工程管理板塊的日常工作主要集中在工程進度管控裡面的日報工作，由閆祥、鄧龍分別負責主體及裝飾裝修的每日日報編寫工作。
④板塊工作總體自我評價：工程管理板塊20__年共迎接公司領導檢查5次，獲公司領導好評3次，考核平均分不低於85分，在板塊資料不斷完善的過程中也暴露出一些問題：一是部分制度仍沒有落實在日常工作管理中，都是到了考核節點再補資料。二是沒有做出一些創新亮點出來，下一年的工作重點將集中在這兩個方面。
三、見習生培訓工作
①整理編寫了《__長每日工作計劃》、《現場各工序控制主要內容》、《質量驗收專案表》、《鋼筋節點大全》資料。
②組織建築外形現場核對工作。
③策劃組織圖紙算量比武大賽兩次，圖紙精細化管理算量一次，與__長交流“算量小技巧”。
④策劃組織圖紙考試三次(分住宅、公建)，圖紙抽問一次。
四、個人收穫
①圖紙技術：經過不斷與作業隊技術人員、設計院人員的溝通及領導的幫扶下，對圖紙到達基本全面熟悉的狀態，並且看圖能力得到了較大提升，通過不斷學習各工序技術規範及相關圖集，對各工序技術熟悉程度有一定的提高。
②現場管理：經過一年來與各作業隊的溝通交流，對作業隊的現場管理有了一定認識，對作業隊管理方面有自己的方法和思路。
③總體協調：由__管理上升到區域管理的過程中，通過對各工序、工序與工序之間問題的協調處理過程中，協調處理事情的能力得到較大提升。
④儀器的操作使用：對水平儀、經緯儀、鉛垂儀、全站儀等儀器進一步熟悉了操作使用方法，初步瞭解了GPS的操作使用。
⑤獲獎情況：集團公司“優秀見習生”。
五、存在不足的地方
①做事不夠細心，考慮事情仍不夠全面。
②能按時、按要求完成大部分工作內容，但沒有及時形成總結。
③部分技術知識掌握的不是特別細，沒有深入挖掘。
六、20__年計劃
①針對自己的不足之處較強學習，多吸收經驗。
②保持良好的學習熱情，針對自己不會的、不明白的地方多下功夫。
③日常工作完成後的業餘時間多學習：廣聯達、Bim等軟體。
以上是我個人的工作總結，在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，不斷鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，為企業的發展貢獻自己的一點力量。最後再次感謝各位領導和同事，祝新年快樂。
碩果累累的20__年已寂靜過去，富裕盼望的20__年已然到臨，本日我們懷著激昂的心情又迎來了這一年一度的年末總結大會，我們在這裡總結過去、交換經驗、暢想將來。下面我向大家報告請教我專案部20__年的工作環境和20__年的工作籌劃。
結束工程專案及產值
20__年開工以來我專案結束了20#樓裝修的收尾工作，根據公司訂定的質量目標進行辦理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中配置，要求差別樓層同型號房間的插坐位置均儲存同等。首層大廳裝修結果圖由公司計劃室結束，牆大地均採取600_600仿石面磚進行鑲貼，施工大略，裝潢結果獲得甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在汲取外單位長城杯工程的進步經驗後，聯合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下工夫，獲得了質量協會專家們的好評。包管了20#樓工程結會商完工兩項長城杯目標的順利兌現。如今石科院20#樓工程完工結算已結束，結算總價4343,0383.48元，公司本錢核算統計利潤349，7628.68元。
鄙人半年，經過議定專案部和公司的多方竭力，終究拿下了石科院21#室第樓工程，本工程自10月25日開工，如今±0.00以下佈局及回填土以掃數結束，共結束產值680萬元。
2、自動促成專案科學化辦理
科學是第一齣產力，辦理科學給我們帶來的效益是不可估計的，不但僅從經濟效益上和社會聲譽上。就21#樓工程而言，粉飾工作環境、進步工人的食宿前提、訂定了評比進步個人的軌制，不但變開工人的自動性，並且使四周的居民對我們也有了新的見解，這使我們在__市建委外管處的評比中被評為“文明餬口生涯區試點”，這是社會對我們辦理的一種必定，我們將順著這條路子剛強不移的走下去。
2.1鼓勵科技立異、進步工作出產率
鋼筋扳手改革
客歲我專案在觀光了航空港工程專案部的鋼筋扳手，獲得很大開導，回工地後經過議定反覆摸索實踐，試製出了從表面上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，獲得了__市監理協會專家的承認。但在利用程序中發覺其耐用性較差，本年又進行了改革，到達了建造大略、佈局公道、耐用性強。何的新闖禍物都不大略是完滿完好的，我們在今後的工作實踐中還要連續摸索連續改革。
進修利用新技巧
按期進行進步個人評比、做到以點帶面
只有變開工作人員的自動性，才華進步工作效果。這是我們互助承認的一點，我專案在這一點上訂定了嚴厲的獎罰軌制，對工作自動自動，能夠優良高效地完本錢職工作的，大家同等覺得思維進步的個人，登報表揚並賜與精神嘉獎，做到以點帶面，在工人傍邊構成一個比、學、趕、幫、超的精良場面。使之策動其他工作人員，讓每個工人都認識到本身在專案上的職位處所和職責，經心全意為專案辦事。
2.2美滿工序交代軌制、責任到人
我專案部漸漸總結和美滿了各項規章軌制，訂定了質量例會軌制;月評比及獎罰軌制;工序交代檢軌制;質量與經濟掛鉤軌制和掛牌施工軌制。使專案部每個辦理人員都明白本身的責、權、利，做到每項工作均有人當真，富裕闡揚每個人的主觀能動性。
2.3強化本錢辦理、嚴把材料關
我專案部根據公司的唆使精神履行本錢核算，自石科院21#樓工程入手下手，就對人造費履行了“三定”承包，撤除了工長記工軌制，由記工員直接記工，公司管帳直接將工錢發到工人手中。建立了美滿的專案材料出場軌制，從報量、簽字、審批、材料出場驗收、利用完全按公司軌制進行，異國呈現因材料同等格呈現變亂的現象。並且從廢料處理上也訂定了相干條例。
2.4安定出產與文明施工
安定第一是我公司安定目標中的緊張一條。在這一年施工程序中20#樓裝潢施工、21#樓根本施工，其工種複雜、工人數量多，但未呈現打鬥打鬥變亂，更異國呈現傷亡變亂，在公司每個月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的職位處所與安定出產是劃一的，我們不但在工作中要與甲方、監理出理好乾系，還要與本地居民處好，如許我們才華罷休斗膽的去幹。20#樓工程便是如許一個先例，也便是在如許的一前提下我們篡奪到了21#樓工程。
但是這一切都已經成為歷史，在今後的工作中我們仍需竭力，漸漸美滿安定軌制、文明施工辦理軌制。
2.5總結20#樓的施工經驗，包管21#樓穩步進步
20#樓工程我們獲得了“佈局長城杯”、“完工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們步步為營，腳結壯地的幹出來的，並且我們和甲方、監理、大院居民相處的干係也特別好，我們在施工程序中自動採取新技巧，嚴厲辦理，進步工作人員的工作餬口生涯前提，變開工作人員的自動性，這些都是我們在21#樓施工時應連續發揚的處所;但20#施工中也有一些弊端，特別是加強資料辦理方面異國做好，這在完工長城杯驗收時完全表現了出來，我們應汲取這方面的教訓，強化資料辦理，強化內部系統體例構築。
3、20__年工作目標
20__年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20__年是富裕盼望的一年，她正邁步向我們走來。20__年是__構築市場正式開啟場面的一年，__市的開復工構築面積將衝破一億平方米，構築市場的機會未到臨，就我們四裝而言，加強企業辦理，進步各專案經理部的出產競爭本領勢在必行;就我專案而言，除了連續21#樓的施工外，還自動運作石科院別的工程以及__市20__年興建的工程，連續發揚我四裝的質量目標、環境目標、安定目標，在社會大眾中建立我四裝精良形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻本身的一份氣力!
最終，我代表十一專案部感謝公司各位帶領對我專案標關懷與贊成，感謝公司各位總工程師對我專案標教導與救助，祝大家在新的一年裡奇蹟有成、工作順利。
2_年對於公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我專案部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。_樓主體的驗收、_綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。_樓建築面積8474m2，框剪結構，地上十一層，地下二層，於X_工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給專案部帶來了多次返工，給施工帶來了一定的難度。但是專案部的每一位員工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待並認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到後來的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時曾經超越同時施工的中鐵十四局所承接的X_近兩層。專案部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理，對於工程中出現的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在X_體驗收時，順利通過並達到優良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時，專案部還特別注重對安全生產的管理。專案部定期對工人進行安全教育，對工地的裝置定時進行檢修，對施工現場隱患部位及時進行防護。_4年被評為“市級安全文明工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。_，建築面積1601m2，框架結構，地上四層，於2X_月份開工。由於該工程的工期相當緊，任務非常重，專案部所有工作人員日夜施工，在確保進度的同時，沒有放鬆對質量的管理，在主體驗收時被評為“優良工程”。工程現已完工，因甲方手續不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支援與幫助是分不開的。
_公司新的“體系執行程式”頒佈實施。通過一體化程式的執行，使公司與分公司之間，分公司與專案部之間，專案部內部之間的管理都得到了很好的完善與協調。
“一體化管理”的25個控制程式從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發生工作的每一個環節，能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環境、控制了汙染物的排放、節約了能源資源、保護了員工的健康，實現了公司質量、環境和職業健康安全的目標。
_年對於_集團來說是非常具有挑戰性的一年。建築市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認真對待每一項工作，並努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什麼解決不了的問題。
我相信_在2_年會有更多的精品工程奉獻給社會，明天會更加美好。
在公司領導的關心下，在公司各部門的幫助和指導下，專案部全體員工團結協作，克服了專案工程建設中的種種困難，以積極的姿態投入到____工程的施工建設中，通過全體參建同事的艱辛努力，按照業主里程碑計劃，順利推進承建的各項工程任務。
在根據公司20__年1月11日《近期階段性施工總結及明年的初步工作安排計劃的通知》要求，結合我專案部組織開展盛世領墅工程的工作，做出20__年總結及對20__年工作思路作出安排。
在接到通知後，專案部組織專案部技術、施工、安質及材料等部門對專案部在工程開展以後的工作進行了總結;專案負責人對20__年工作思路向專案部各工序負責人商議意見後，做出瞭如下具體總結。
第一部分 20__年工作總結
一、施工任務完成情況 ：
從5月份進場至今本工程完成了總工程量的1/3以上，其中：會所已交付業主使用;1#、2#樓封頂;3#～11#也在春節前封頂;幼兒園及25#、26#樓完成至地下室頂板砼結構;37#～39#樓完成至地下室夾層結構;30#、33#～36#、50#～55#完成至地下室柱牆鋼筋;12#、17#～19#、22#、31#、32#地下室底板磚胎模也已砌築完成，部分地下室外牆、頂板防水及土方回填已施工完成，1#樓磚砌體開始砌築。
二、施工進度過程控制總結
工程合同竣工時間20__年11月30日，接業主通知我司承包範圍只有主體結構及部分裝飾工程，按現在的施工進度估計在20__年7月30日前完成我司承包範圍內工作，故能履行合同工期。
三、質量控制總結
通過實施嚴密的產品質量保證體系，為向業主提供滿意的產品，專案部全體員工認真落實工程質量目標，針對公司質量方針，承擔各自的質量責任，各崗位人員全部做到持證上崗，編制了科學的實效性強的施工組織設計和施工進度計劃。
質量就是生命，質量就是效益，創精品工程是我司一貫的宗旨。為達到預定的質量目標，在主體施工中，我專案部建立了一套完整的質量體系：
1、工程施工實行樣板引路、技術交度，有技術人員向工人進行技術交底，技術交底明確，從操作抓起，技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個工人都能領會操作要令、掌握規範標準要求。制定高於國標的內控工藝質量標準。改變了以前技術交底流於書面、流於形式的做法，從施工中看這樣做的效果是顯著的。
2、嚴把材料進場關。進場材料必須兩證一單齊全，並認真進行取樣複試，杜絕偽劣材料使用，見證取樣員做到持證上崗，在監理人員的監督下按照規範要求進行取樣、送試化驗，試驗合格後方可用於工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強“自檢、互檢、交接檢”和質檢員的檢查驗收制度，經專案負責人複驗後簽字，報監理簽收並做到每工序必驗，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
4、合理安排工序，建立對模板、鋼筋、混凝土的成品保護規章制度，在施工中認真貫徹落實。
四、安全文明施工總結
1、確保工地安全文明施工，工地周圍全部用彩鋼板圍擋，做全封閉式管理，主要施工場地硬化，場地做臨時車道，保證道路暢通。各施工專案平面佈置合理，施工現場整潔有序，物料堆放整齊，安全標誌明顯，勞動紀律嚴明。施工作業規範化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監督，有據可查。施工環境較好，道路平整暢通，行車時塵土飛揚情況得到控制，作業時水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。
2、健全安全生產監督網路，按公司、專案部、班組三級設立安全教育制度，由專案經理、質量安全技術負責人組成安全文明施工領導小組，專案經理為第一負責人，組織進場人員認真學習建築法及關於建築施工安全管理有關法律法規，進行三級安全生產教育，搞好崗前技術培訓。施工前進行安全技術交底，特種作業人員持證上崗，從事危險作業職工辦理意外傷害保險。施工過程中落實安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規範施工，堅決杜絕違章作業，安全人員經常到現場做安全檢查。施工現場臨時用電設施齊全、靈敏，基本符合國家《臨時用電施工規範》的規定;施工機具操作人持證上崗，機械操作規程明確，責任到人;外腳手架架體、安全網張掛、腳手板鋪設及時、正確，保證了安全文明施工。
3、工地食堂嚴格按有關衛生標準執行，食堂配備消毒櫃、冰箱、電熱開水器等設施，同時配備醫藥箱、單獨衛生間、淋浴室極大的滿足了職工生活的需要。
第二部分 20__年工作安排
1、施工質量與目標
在施工過程中嚴格按照施工規範施工，使每一個環節都達到優良，減少質量通病，注意施工過程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務，並做到工完場清及後續工序交接、配合工作。
2、安全目標
杜絕在20__年內出現安全生產重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專項檢查中必須達到90分以上，在貫徹公司方針政策及公司領導下，保持20__年的控制制度的基礎上加以改進，力求把工作做到更好。
在公司各層領導的關心和幫助下，__年_____通訊專案部全體員工努力貫徹公司“質量第一，過程精品;安全第一，預防為主;以人為本，員工健康”的指導方針，精心組織，嚴密監管，從工程質量管理、安全生產管理、工程進度管理、工程投資管理等方面入手;建立管理體系，完善管理制度，加強過程管理及控制，建立優質、高效的管理機制，實現了專案管理的目標，贏得施工單位信任、建設單位讚譽。經過專案部全體成員的奮力拼搏，在各項工作中都取得了驕人的成績。
一、專案部內部建設方面
1.優化專案部組織結構，提升專案部組織效率
專案部各級管理人員，實現人盡其才是優化專案部組織結構的關鍵。首先，專案經理以身作則。專案經理負責專案部內部人員之間的溝通與協調工作，支援專案管理的戰略實施，確保專案的有效運作。
其次，選配好專案技術負責人。專案部技術負責人，主要負責協助專案經理完成各項工程的管理指標，並進行相關的技術指導和管理工作。
最後，選配好專案部內部管理人員和現場管理人員。專案部內部管理人員和現場管理人員，主要負責專案部的日常工作及現場的監理工作。
2.規範完善專案部規章制度，落實員工責任，強化制度執行
__通訊專案部成員建立了計劃執行檢查改進的管理模式。，同時，專案部成員還必須有大局意識，認真處理好整體與區域性的關係;既要分工明確，又要團結協作;時刻樹立“公司利益無小事”，“公司利益高於一切”的思想，每個人應清楚自己是在為公司的整體利益而工作，必須做到相互協同，嚴格把關並及時向公司反饋資訊。此外，作為專案經理，除了必須協調好甲方、施工方及各地方分公司關係外，還應有“預警”意識。在現場施工過程中，專案經理應對質量、安全、裝置、材料、技術、經營管理、施工進度等不利因素進行分析，採取預防措施，防患於未然。
3.強化專案部人員的培訓及管理工作專案部人員的培訓工作
為業主提供標準化、規範化、科學化的優質服務，需要一批有工作能力、有較高綜合素質的員工。通訊監理企業的競爭，歸根到底是人員素質及服務意識的競爭，由此可見人員培訓工作的重要性。
首先，在實施培訓前，明確所培訓的物件，並進行合理分類。
監理服務工種大致可分為安全、質量、進度等幾個部分。因此，在對員工進行培訓時既要有相同要求，又要有個性需求。由此，我將日常的培訓分為基礎類、專業類和應用類三種。
基礎類：主要是學習、瞭解和掌握監理管理相關法規和基本程式及方法，是日常工作的指導性內容。
專業類：主要涉及具體工作所需的專業知識和專業技能。由於專業性比較強，主要是由專案部或公司的經驗豐富，理論基礎紮實的人員提供。
應用類：主要是做好監理服務工作必須用到的知識和技能，如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。其次，培訓課程要有針對性。
培訓要有的放矢，根據公司的管理目標和方針，針對不同素質、不同層面、不同要求的員工，做出合理安排。在培訓計劃的制定上，採用靈活的培訓需求分析法。
最後，落實培訓評估制度。
培訓評估要落實在《培訓計劃表》、《培訓實施記錄》、《培訓考核成績單》。以便在今後更有效地組織培訓和採取更好的培訓措施。
通過以上的培訓過程，讓員工做到除了要能以專業的技術能力滿足業主需求外，還要以優良的服務態度為主業服務，進而獲業主對我們工作和企業的認可。
專案部人員的管理工作
首先、工作定位職業化、能力發展技術化
目前，通訊監理企業基層員工普遍對企業沒有歸屬感，認為從事這種工作只是暫時的，沒有長遠打算。產生現象的`主要原因，一方面是因為員工技術能力低，認為自己並無一技之長。另一方面，國內監理企業大多不注重員工的素質和技術，導致人員進入行業門檻不高。因此我經常鼓勵和支援員工進行工作外的學習和職業教育，使其在提升自身素質的同時，掌握一種技術或技能，並且可以終身受用，讓他們能夠感受到自身價值，提升其成就感和自豪感。同時在工作中儘量做到“物盡其力人盡其責”，根據員工的特點和能力安排工作，儘量使每一個員工都能感受到“自己的工作是企業非常重視的”，“自己是企業發展的骨幹”，從而增加其企業歸屬感，並努力使自己的工作標準化、規範化、科學化。
其次、工作氛圍平等化、工作內容制度化
目前基層員工很多都是80後、90後，他們有很強的自尊心，寧願失業，也不願意工作在一個不平等的工作氛圍中。因此，我在本專案部實行平等的工作氛圍，使其感受到自己是被尊重的。首先，在心態上重視和尊重他們，遇到問題，儘量通過商量的方式去解決;工作任務的佈置也不用強制、命令的口吻，從而營造出和諧、民主的工作氛圍。其次，因我們制定比較具體和完善的工作規章制度，使獎懲機制透明化，從而也增強了員工對公司的信任感。最後、業餘生活多樣化
基層員工大多都是在嘈雜的環境中為業主提供服務，住集體宿舍，沒有個人的生活空間，加上有時還會遇到一些故意刁難的業主，因此，心理壓力大，身體勞累。在此情況下，我們儘可能豐富員工的業餘生活來適當緩解員工的工作壓力，使他們的身心得以放鬆。
4.專案部人員穩定性管理
首先、創造舒適的工作和生活環境，工作合理化，生活豐富化，解決員工的生活問題，開展豐富多彩的業餘活動，豐富員工的業餘生活。
其次、注重員工的個人成長，深挖員工的發展潛力、提供給員工發展機會。使員工的能力和思想在企業的發展中得到提高，個人在企業中得到認可的機會，發展的機會，使員工覺得企業是自己人生中的非常重要的組成部分。再次、建立一種溝通機制，充分利用現代的網路技術，建立QQ群，在QQ群裡建立論壇，使員工的要求與願望，發展中有什麼困難和不足，以及制定的政策是否符合實際等，能夠及時反映和解決。
最後、大力巨集揚鴻大“團結進取、務實包容、感恩奉獻“的企業文化，提高員工對企業的忠誠度和責任感;同時通過員工的思想道德建設，提高員工的思想文化素質和修養，提高企業整體的品位和檔次，達到企業的經濟效益和社會效益同步提高
二、監理工作開展方面
(一)生產經營情況
1.監理工作完成情況
完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程裝置擴容階段驗收等工作;完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程裝置新建階段的工程施工及驗收等工作;
完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程新建光纜的工程施工及驗收等工作;
完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程一階段的工程施工及驗收等工作;
完成中國移動___公司省內長途傳輸網_期工程二階段的部分工作;
2.監理費用完成情況
3.日常監理費用控制情況
目前__專案部日常監理費用主要有以下幾個部分組成：辦公場所租賃費(固定)、辦公場所水電費(固定)、辦公用品費、差旅費、現場巡檢費。通過對以上費用的分析對比，制定以下方針：
以責任成本為成本管理的主線，專案經理全面負責，做到收支出心中有數，以分項責任目標的實現保證專案盈利目標的實現。
定期進行專案部責任成本與現場實際支出的對照分析，查詢原因，制定相應控制措施。
成本控制指標與專案部人員掛鉤，充分發揮專案部每個人的主動性，降低成本。
合理控制差旅費、現場巡檢費、辦公用品費，對當月的核算盈虧情況做出詳細的原因，及時分析總結，提出整改及措施。
4.監理合同的簽訂及費用回收情況
目前已完成《中國移動__公司省內長途傳輸網_期工程》及《中國移動__公司省內長途傳輸網_期工程》監理合同的簽訂。
(二)施工現場的監理工作
1、嚴格質量管理，監優質工程
“質量第一”是企業永恆的，更是自己追求的目標。我在多年監理過程中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量說話，用質量贏得企業信譽，贏得業主讚譽，具體措施有：
落實質保措施，提高監控到位;嚴細質保職能，分工明確。
重點部位，重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，並做好監控管理，發現問題及時解決。嚴格規範，提高作業水平。層層管理，人人把關。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作
在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下幾項工作：
成立安全管理機構。專案部成立了由總監為組長，專案經理為副組長，各施工現場監理工程師為成員的安全生產領導小組，明確不同崗位上安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工監理過程中，相互協作，各司其責，層層把好安全關。
審查施工單位的資質及特種作業人員的資格證書;內容包括：營業執照、企業資質等級證書、安全生產許可證、安全培訓證書、特種作業人員的崗位證書等;
嚴格審查施工組織設計中的安全保障體系及措施;內容包括：公司安全生產架構及本工程安全生產組織架構、專職安全管理人員的配置及相應人員專業資質證書、安全生產製度、員工安全生產培訓、學習及落實措施、安全生產所需裝置及用品的保障及使用計劃(安全生產費用的使用)、危險性較大或關鍵工序等的安全技術措施計劃，文明施工及安全服務承諾等;
加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查。3、加強對工程進度的控制在進度管理上，根據設計圖紙和工期要求，認真監督施工單位編制的進度控制計劃，確保編制計劃的合理性，在實施中加強監督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，並有針對性地採取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
4、抓好工程資訊管理工作
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，堅持寫好監理日誌，完善各種記錄及資料歸檔等工作。(三)加強公司對外的宣傳工作
省二幹工程涉及的區域廣，是我司對外宣傳的視窗，因此，順利完成本期工程的監理工作，對今後我司業務的進一步拓寬，啟到一定的積極意義。1、樹立信心，確保各階段監理到位，得到建設單位的認可及讚譽;
2、充分利用省移動召開會議的平臺，加大公司的宣傳，提高公司的知名度;3、利用現場監理的機會，拜訪各分公司;
4、利用省公司組織的工程巡檢及工程驗收等，拜訪各分公司專案領導;
三、存在問題及建議
1.人員素質低;參加本期公司的監理人員基本都是新人，經驗少，很多問題無法及時處理;
2.管理制度不健全，管理人員分工不明確，職責不詳，存在現場管理不到位，質量管理、技術管理滯後現象。
四、__年工作計劃
1、調整充實專案部，完善各種制度;
、加強本專案人員的培訓，提高綜合素質;
3、進一步加強施工現場的安全文明監理工作;
4、加強成本控制工作;
5、抓好工程資訊管理工作;
6、跟進監理費回收等情況。
第一部分 20__年度安全質量工作總結
20__年，專案部在領導班子的帶領下，牢記本年度安全為目標，努力夯實基礎管理，認真落實安全質量監督管理職能，強化專案施工質量、環境與職業健康安全的監督和指導，進一步加強了部門建設，理順了各項工作的管理思路，強化了人員職責落實，各項工作取得了一定成績，現具體總結如下：
一、今年主要工作回顧
今年專案部開展的工作及取得的成績主要有：
1、下發的檔案、措施主要有4份，主要檔案及措施有：
____經[20__]1號關於開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動的通知。
____經[20__]5號關於開展群眾安全生產監督員工作的通知。
____專案安全生產保證措施。
____專案危險源告知和預防監控措施。
2、與6個作業隊，12個工班簽訂了《安全質量責任書》;專案認真落實安全生產風險抵押金制度，專案領導班子風險抵押金上繳率100%。
3、共展了54次周檢查，12次月檢查，9次專項檢查(業主下通知明確要檢查的)，3次季節性檢查，7次上級領導檢查。其中專項檢查主要包括：兩節安全專項檢查、安全月專項檢查、防汛專項檢查、用電專項檢查、國慶專項檢查、防火專項檢查。通過檢查提高了各級人員安全質量意識，落實了上級安全質量管理要求，加大了隱患排查和整改力度，確保了本專案年度安全質量目標的實現。
4、安全生產月活動
專案成立了“安全生產月”活動領導小組，組織開展群眾性安全生產教育活動。利用音像、掛圖、張掛安全標誌、警示牌、張貼安全標語、畫冊等宣傳手段，大力宣傳安全生產工作中的先進典型，擴大影響面，提高全員安全生產意識;認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針和“以人為本”的思想，堅持抓好安全生產教育培訓工作。
在此次安全月活動中經理部深入到班組，對作業班組(民工)開展了有針對性的安全教育培訓工作，有法律法規、應急預案、安全操作規程教育、學習標準化活動檔案等，並做了培訓記錄。活動期間，還重點抓了安全生產檢查。
經理部領導每天利用早點名，語重心長地告誡職工：提高安全思想意識，落實崗位職責，建設一支安全素質高、技術過硬的團隊。每天對工作中存在問題、各部門崗位履職情況進行講評，檢查了安全生產投入情況、檢查了勞動防護用品的使用情況;重點檢查施工現場作業安全。
加強對火工品、重要設施(臨電方面變壓器、配電房、三相五線進洞符合要求)、特種裝置(儲氣罐經貴陽市特種裝置檢驗中心檢測合格)、主要工序(隧道開挖、支護經第三方檢測合格)、特殊部位(汛期高邊坡，防範沖刷導致滑塌)的檢查和監控，防範事故發生。
5、質量月活動(20__年9月1日-9月30日)
專案部成立了“質量月”活動領導小組，9月1日 “質量月”領導小組對“質量月”相關工作進行部署。
組織員工在會議室觀看了警示教育片，對質量安全典型事故和身邊案例進行剖析，講解質量知識，強化安全意識，針對性地開展質量安全事故防範工作，推動質量安全工作。
在現場及駐地投入安全標語、宣傳牌、警示語等，通過開展具有特色的質量安全教育活動，促進企業質量安全文化建設，進一步強化全體員工的質量意識和提高安全文化水平。
專案部員工學習企業安全生產標準化專業標準、崗位標準，開展崗前質量培訓、農民工技能培訓、發動員工廣泛參與“質量月”活動，開展了自查自糾活動，使“質量月”活動深入人心。
6、平安工地建立活動
根據總監辦[20__]31號《關於轉發<交通運輸部關於開展公路水運工程“平安工地”考核評價工作的通知>的通知》檔案精神，我部成立了以專案經理劉亞宇為組長的“平安工地”建設活動領導小組，通過精心組織，周密部署，積極認真地開展“平安工地”建設活動。
對管內工程安全風險進行了分析，進行了風險管理策劃並實施管控，結合專案標準體系檔案的要求，制定了“平安工地”建立活動實施方案並認真組織實施標準化管理，推進“平安工地”建設。
完善了安全生產各項制度，職責明確，責任落實。通過開展安全教育培訓，加強現場路基、涵洞、隧道施工安全管理，治理駐地安全用電等，通過這一年平安工地建設活動，專案部積極對存在的安全隱患，文明施工等問題進行了集中整治，起到了良好的效果，促進了整個專案“平安工地”的建設，有效地保證的了管內工程安全、有序地展開。
7、開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動
為認真貫徹落實____專案辦“三年大會戰”相關工作要求，激發廣大參建員工的生產積極性，在勞務隊伍之間掀起“比、學、趕、超”的施工熱潮，全面完成年度生產計劃任務，確保工期目標的實現。專案部從20__年4月份起，在專案部各勞務隊伍之間開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動，通過這8個月的活動和月度考核，專案部管理人員通過加強監管，督促各隊及時消除了質量、安全問題。
8、職業健康管理
1)職業健康體檢
對年度職業健康體檢進行安排：要求對對食堂炊事員、食品採購員、飲用水抽水工、招待所服務人員等服務人員，有毒有害作業人員，女職工、中級及以上技術、管理幹部等作為年度健康體檢重點。
管理人員體檢情況：共體檢42人，正常的有41人，異常的有1人。
2)有毒有害氣體監測
年度內共檢測8次，監測結果共3項，監測結果符合標準。
3)作業環境噪聲監測
年度內共檢測8次，每次監測結果有3項，監測結果符合標準要求。
9、環境管理
本專案認真開展環境監測，並定期進行環境管理情況檢查，年度內環境監測共4次，檢查記錄共4份，監測結果共3項，監測結果是否符合標準要求。
10、工程分部分項評定情況
分部分項評定情況表
工程名稱已完成的分項工程數目合格率已完成的分部工程數目合格率備 注
橋樑工程-----
隧道工程504100
涵洞工程12100
路基工程26100
地鐵及其他----
11、應急演練
為檢驗汛期應急處置能力，本年度共開展應急演練2次，編制了演練實施方案和設計了場景並進行了培訓，演練後進行了總結(基本能滿足要求)，並針對性地完善了原有的應急預案。
12、每週安全質量檢查資料的收集和督促整改
年度內形成的《每週安全質量檢查記錄》共約54份，檢查出的安全質量問題共376項(根據周檢查資料統計);其中一般隱患368項;重大安全隱患8專案。均進行了整改閉合。
13、安全質量會議召開情況：每月定期召開。共形成12次會議記錄，會議上提出的安全質量問題均得到了落實。
14、安全質量情況
年內未發生一般安全質量事故。
15、專案培訓情況
本年度按照年度制訂的培訓認真實施，共開展20次培訓，參培人員401人，涉及的工種有：開挖、支護、修理、廠內機動車、起重、鋼筋、爆破、焊接、氣割、壓力容器、登高、測量、砼工、電工等，完成計劃的100%。
培訓內容涉及以下幾個方面：隧道開挖、運輸、支護、二襯，高處作業、安全用電、機械安全，爆破管理，涵洞施工安全，高邊坡作業安全，防雷、防汛、消防等。
特殊工種持證、取證情況：委培爆破工、爆破安全員、庫管員，均持證上崗。
16、本專案在業主等組織的檢查中獲得的榮譽
在全線第一階段綜合評比中獲第三名。
17、安措經費的投入情況及個專案安全人員配備情況，見附表。
二、存在的主要問題和不足
1、本專案安質人員配備符合公司要求2 人，但距公路行業及業主的要求還存在差距(7人)。
2、作業人員更換較頻繁，經理部通過作業隊對班組進行管理，較直接管理班組的安全教育培訓難度增大。
3、質量問題整改不夠積極和及時，安全隱患整改因受經濟利益關聯也不夠徹底。
4、跟班監督措施方面，因現場監管人員較少不能長期堅持，效果較差。
第二部分、20__年安全工作的打算
1、老黑山隧道工程左幅臨近貫通，右幅年後也將貫通，安全生產仍然不能放鬆，需要做好隧道貫通安全方案並嚴格實施。
2、為了確保明年安全生產的平穩推進，杜絕安全事故，經理部將狠抓各項制度和措施的落實。繼續管控好風險，按照年度安全教育和培訓計劃，針對農民工文化素質較低的特點，編制淺顯易懂的PPT課件，做好安全意識、安全知識的培訓，做好安全生產法律、法規、安全警示方面的教育。年後可能會有新進場人員，更需要做好安全教育培訓工作。
3、加大對現場的巡查力度，針對現場檢查中發現的問題，及時制定整改措施，並督促整改到位。持續開展每週安全質量大檢查，繼續深入開展安全質量隱患排查整改活動，確保作業人員的行為、狀態類危險源得到可控。
4、對已發生的各項安全措施費用進行統計，及時請監理和業主籤認，協助合同部門搞好安全費的計量申報工作。
地下廠房主體工程開工後，我積極地投入到地下廠房工程監理工作中，積極配合業主、設計、監理部開展各項管理工作，在完成本職工作的同時，積極地投入到力所能及的社會活動、專案管理、對外協調工作中，為地下廠房主體工程迎來20__年施工高峰年打下了堅實基礎，創造了良好的工作環境。
一、狠抓前期工程移交工作，為主體工程正常施工，減少施工干擾做出努力，效果不明顯。
為了保證地下廠房主體工程順利開工，減少開工後施工干擾，我積極的組織前期開工專案完工驗收及分部工程驗收，共組織分部工程驗收7次，單位工程驗收3次，通過單位工程驗收部位2個，組織部位移交3次，全部順利移交，組織完工驗收一次，通過。為地下廠房工程按時開工創造了條件。
截止到20__年12月15日，前期完工專案還有3個未能進行完工驗收，為此，我部多次採用召開驗收專題會議、下達監理指令等手段進行督辦，但是，效果不明顯。為了能在年底完成驗收任務，我與結算組的同事採用了以下手段進行督辦：
1、每天採用電話諮詢驗收工作進度的手段進行督辦;
2、盡力配合施工單位進行測量、變更的審查工作;
3、優先安排驗收專案的完工決算審查工作;
通過以上手段，力爭在年底結束前期完工專案的驗收工作。
二、積極參與開工前籌建期各項準備工作，協助專案部領導建立、健全各項規章制度，細化質量標準，完善各工序監理實施細則。
20__年元旦過後，地下廠房主體工程合同談判工作進入最後階段，對施工過程中可能發生的問題、對已存在施工干擾的問題、對有關費用、營地、標段劃分等諸多問題都需要進行澄清或承諾，為了準確地對前述問題進行明確，在專案總監、合同部有關人員的大力協助下，我部進行了大量的工作，為主體工程合同的簽署做出了貢獻，我有幸參與了這項工作，為今後的造價管理工作打下了堅實的基礎。
主體工程合同簽署後，我部隨即轉入到主體工程監理工作的準備階段，為了更好地對地下廠房主體工程專案進行高標準的監理工作，滿足業主提出的地下廠房質量達到與三峽右岸地下廠房工程質量相媲美的工程目標，我在張總的領導下，牽頭進行了地下廠房主體工程監理實施細則的編寫工作，並且親自編寫了安全監理實施細則、進度監理實施細則、造價及合同監理實施細則、地下廠房質量標準等監理工作指導性檔案，為地下廠房工程監理工作的開展做了自己分內的工作。
為了滿足現場施工的需要，我在借鑑水工監理規範、導流工程監理用表的基礎上，制定了地下廠房工程施工、監理用表，這套表格達到了工序控制的要求，滿足了業主對工序控制的基本要求，目前除個別表格由業主做出了統一調整外，其他表格基本滿足施工現場工序質量驗收、評定工作需要。為啟動工程施工、驗收、評定工作做出了貢獻。
為了能夠讓現場監理工程師清楚現場監理工作程式，明確質量監控關鍵點、質量控制指標等關鍵工作內容，在張總的授意下，我具體的執行了工序質量控制明白卡的編寫工作，經過這一階段的執行，工序質量控制明白卡是能夠起到指導現場監理工作的作用的，為現場質量控制工作打下了較好的基礎。
為了保證地下廠房各項工作能夠及時開展、落實，在張中的支援下，明確了地下廠房專案部人員分工、崗位責任制，同時制定了5項內部規章制度，保證了地下廠房安全、質量管理體系的正常運轉。
三、服從專案部工作安排，認真完成分管工作的落實，積極配合其他領導做好專案管理工作，拾遺補缺，共同做好專案部管理工作。
年初，為了適應地下廠房工程建設需要，對主要領導崗位職責進行了從新劃分，為了發揮我的專長，讓我分管專案部安全、內部管理(含風紀督察)、造價管理、社會治安綜合治理、物資管理、驗收管理、綜合資訊等工作，參與專案部所有技術方案審查及質量、進度、技術專題會議及監理部協調會議等工作，任務較多而繁瑣。
(一)安全管理工作：
截止到20__年12月31日，我在安全專業工程師及全專案部員工的支援下，完成了專案部交給的安全管理工作任務，實現了地下廠房工程安全零死亡、安全生產331天的好成績，滿足了業主、監理部對我部的要求。
(二)造價、物資管理工作：
進入20__年後，業主管理模式發生了變化，造價管理工作、物資管理工作發生了很大的轉變。尤其是採用了_LDPMS系統管理工作後，造價管理工作發生了很大的轉變，由事後控制轉化成了事前控制，為了適應這一變化，我部加細了對單元工程量的計算、圖紙的稽核、事前單價變更等工作的落實，前期工作存在著對這一工作人員投入較少的情況，專案部經過考慮，成立了造價組，負責這一部分的具體運作，解放了我很多精力，加速了專案部正規化建設。我均能按時、較為準確地完成稽核工作。
四、協助專案總監做好內部管理工作，完善地下廠房專案部組織機構建設，及時向專案總監反映工程管理中存在的問題，做好專案總監的助手。
20__年是監理部的管理提高年，如何加強內部管理工作是我部的重要工作之一，作為專案部的一名主要領導，如何配合專案總監進行內部管理是我的一項重要工作。面對地下廠房新進廠人員責任心、素質參差不齊的現狀，我積極地對專案部新進場員工進行交流、摸底，從現場管理能力、質量標準落實力度、監理風紀及服務態度、工作方法等等方面，為專案總監提供用人蔘考。
為了適應地下廠房工程進度需求，對內部組織機構進行了調整，新成立了監理組一個，職能組一個，任命了專業工程師一名，健全了地下廠房工程管理機構，完善了管理環節，提拔了一批有能力的監理工程師。
積極的參與專案管理工作，做好專案總監的助手是我的主要工作之一，我能夠及時向張總提出各項合理化建議、及時提醒、配合專案部領導做好專案管理工作、協助領導做好各項工作的落實，尤其是在後期，能夠積極主動地與業主、設計進行協調，推動驗收、結算工作。
自從今年6月份到__弘陽三萬頃工程部，半年來，在同事的幫助和領導的關懷下，完成了各項工作，也學到了很多新的知識。參與了弘陽三萬頃29棟改造工程建設，本人嚴格遵守公司制定的工程部部門規章制度及土建專業工程師崗位職責指導自己的行為，自律遵守工作流程及工作程式，接受工程部經理的領導與安排，積極努力工作，兢兢業業，在相關領導的指導下，較為圓滿地完成了工程中所承擔的職責。
總結以往工作，具體如下：
1、現場管理
1技術、質量方面：以施工圖紙、施工驗收規範、相關圖集及標準為依據，嚴格規範總包單位的日常技術管理及質量驗收工作，注重過程控制。因工程特殊性，在工程技術、質量方面存在較多問題，但是通過與本工程負責人及領導保持聯絡，及時反饋現場存在的質量問題，處理並解決工程中相關的技術、質量問題，保證本工程的順利進行。
2進度控制：嚴格要求總包單位結合工程情況及時制定施工進度計劃，並監督其執行。及時跟進現場人員出勤情況，反饋給各專業工程師，督促總包單位合理調配人員完成進度計劃，從效果上看，除了樣板石材因大板、線條的樣品確認滯後致使工程進度不很理想外，其他分項工程基本上處於進度受控的狀態。
3安全施工方面：安全管理是管理工作的重中之重，工作中，重點要求總包單位對腳手架搭設、現場安全用電、臨邊防護等重點環節加強管理，並在現場巡視中，將發現的問題及時與相關單位溝通指正並監督其整改落實。過程中，與工程部領導多次對工地現場安全文明大檢查，彙總存在的安全問題及時跟蹤整改，並下發了幾份安全生產方面的工作聯絡單。從現狀看，安全方面總體較好，未出現較為嚴重的安全事故。
4文明施工方面，因為專案本身為改造工程，建築不定期的拆除老結構，現場經常存在大量建築垃圾，管理的難度較大。在施工進行中，與施工總包及分包單位及時溝通、協調，取得了一定的效果，但也還存在著不足。文明施工關係著安全工作的順利進行以及整個專案的對外形象，所以，在今後工作中要加大管理力度，力爭在此方面有所突破。
一、工作謹慎負責，認真履行監理職責
在每項工作前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規定和要求;熟悉合同檔案、業主有關要求的檔案。閱圖時發現有誤的地方及時提出，聯絡設計提出修改意見。檢查現場機械裝置、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發現問題根據現場情況做出處理並及時向領導彙報。在平時的日常工作中，按照各自的崗位職責認真做事，城實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監理規範，注重動機和效果的統一儘量有效的工作，監理部同事經常研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位，便於工作過程中有效的控制關鍵部位。
二、加強日常學習，努力提高業務素質
業務素質是監理履行職責的基礎條件。作為施工現場的監理工作者，熱愛自己的專業，喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法並善於總結，思悟獨到的見解並熱衷於對工程問題處理方案的積累。監理部同事經常共同探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作中如何相互配合，取長補短。監理部不定期的組織監理人員學習上級檔案、各專業施工驗收規範、各專業標準圖集，努力提高業務素質。監理部特別加強安全管理知
識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確保現場施工過程的安全、順利。監理部不定期組織成員貫徹學習公司下發的檔案，共計14份，學習檔案內容，嚴格貫徹檔案精神，組織實施檔案內容指導實際監理工作。
三、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委託人搭建溝通的橋樑。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，監理部成員都能夠嚴於律己。
四、監理工作回顧
20__年度在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，對工作認真負責，誠實守信。堅持為業主服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和有關專業技術指標、規範進行監理，堅持三大控制，將工程質量作為監理工作的重中之重，認真抓好安全生產和壞境保護，搞好甲乙雙方之間的協調工作，圓滿完成了全年監理工作任務。在具體的監理工作中，我們堅持了質量、進度、投資等三大控制，同時狠抓了安全施工和環境的監理工作。在工程方面，我們對工
程質量的監理作為監理工作的重中之重。我們根據工程監理規範、有關專業工程技術規範及設計圖紙對工程質量認真進行了監理。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，在工地現場均及時向施工人員提出，令其整修或返工。對重要部位和隱蔽工程我們還進行了旁站監理。在搞好外業的同時，內業工作也同時進行。除參加業主召開的例會外，我們定期的召開監理例會和安全監理例會，總結當前施工中存在的問題，和安排下月施工進度計劃。專案部每週不定期組織安全檢查，共檢查42次對存在的問題監理部及時的對施工專案部發出監理通知、工程現場巡檢單。一年來共發監理通知單9份，工程現場巡檢單3份，監理會議11份，安全監理會議記錄11份，監理月報10份。在日常生活中，我們還嚴格要求，廉潔自律，艱苦奮鬥，勤儉節約，遵守“守法、誠信、公正、科學”的職業道德，嚴禁在監理工作中“吃、拿、卡、要”，為公司形象增輝，決不造成負面影響，同時節約開支。
五、工作成果
在施工現場實際監理工作中，隨著工程的進展，進場各類建築材料日益增多，有限的施工場地顯得凌亂、擁擠，對現場的施工開展存在一定的安全隱患，同時導致現場的文明施工環境較差，監理專案部根據現場實際情況結合文明施工技術標準及存在的安全隱患，與施工專案部及時溝通擺事實講道理，經過施工專案部的整改施工現場的文明施工環境日益好轉。竣工時準備申報標準工地。
隨著主體工程進展，施工作業層越來越高，支模架、腳手架、卸料平臺、施工升降機、塔吊等各種施工機械投入使用越來越多，安全風險逐漸加大，日常安全監理工作較多。首先要求施工專案部報審各種專項施工方案，各類機械裝置要求專家論證、備案的，督促施工專案部完善各類手續，在日常搭設使用過程中實行旁站監理和巡視檢查制度，檢查支模架、立杆間距、掃地杆、剪力撐、腳手架拉節點、預埋件、挑預埋件、卸料平臺拉環預埋件、施工升降機及塔吊付牆件預埋件等。各類施工機械、腳手架與模架等實行常規化監管、跟蹤檢查驗收，對搭設作業人員及使用人員起到監督管理作用，使施工專案部及作業人員起到重視各類施工機械使用的安全隱患，並自覺的遵守安全操作規程，自從工以來現場沒有發生安全事故，我們監理專案部盡到應起的監管作用。
主體結構施工過程中，7、8月份期間樓層砼施工完成後，第二天檢查發現樓面不規則的細裂縫，根據現場出現的問題，我監理部立即通知施工專案部相關技術人員到現場對發現的問題進行研究分析，發揮各自能力最後彙總得出結論：由於環境氣溫較高，砼表面水份蒸發較快，造成表面乾裂;砼配合比中水灰比較大，加劇表面乾裂程式;砼表面二次收面時間未掌握適當;砼表面養護不及時，及樓面上荷載時間偏早等各種因素的共同作用導致樓面細裂縫的出現。因此我們監理專案部根據以上因素，通過現場監督控制每個造成問題的因素，杜絕一切使樓面產生細裂縫的原因，在此後的樓面細裂縫控制中成果顯著，基本杜絕樓面開裂這個問題，為工程的質量控制貢獻了監理專案部的力量。
六、存在問題和改進措施
20__年度在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，對工作認真負責，誠實守信，工程施工時嚴格按照設計圖紙和有關專業技術標準、規範進行監理，堅持三大控制，將工程質量作為監理工作的重中之重，同時認真抓好安全生產和環境保護，但在填充牆施工時現場監理人員質量意識有所鬆懈總以為填充牆質量不影響工程主體結構安全，在現場監理工作中態度有所鬆懈，質量意識不強，使填充牆粉縫不飽滿，樑底沉降縫未採用軟性材料填充密實，使後續裝飾粉刷工程存在牆面開裂的質量隱患。監理部人員存在自我學習積極性不高，有時工作態度鬆懈，時常要進行督促。對存在的問題要求監理部人員自我總結查詢原因，同時準備在明年定期組織監理人員學習上級檔案、各專業施工驗收規範、各專業標準圖集，努力提高業務素質。監理部特別加強安全管理知識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確保現場施工過程的安全、順利。同時監理部不定期組織成員貫徹學習公司下發的檔案，學習檔案內容，嚴格貫徹檔案精神，組織實施檔案內容指導實際監理工作。加強監理部管理，從思想上引導，用制度約束，嚴肅工作態度。
七、想法與建議
1、希望公司能及時地將工程方面的新技術、新規範及監理工作的新要求以文字形式傳送至各在監工程。
2、公司檔案、通知及會議精神或簡報能及時送達在監工程現場。
3、要求參加如安全培訓等由上級主管部門舉辦的專業培訓班。
1、完善各項規章制度，建立內部管理機制 物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《檔案學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，並加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，為了建立完善的內部管理機制，採用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊，業務、管理水平不斷得到提高。
2、 公司專案部上下團結務實，服務意識顯著提高 物業公司專案部只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、裝置原理、物業規範等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用，
實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、 精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高 物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業虧損、提高企業效益。採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料並建立長期供貨關係，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，儘可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務專案上，採取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委託方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低，*年我們共與**名員工解除了勞動關係，減少工資及附加費用近**萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐後改為部分補助就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復的不換新，一人乾的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢裝置中能用的零件拆洗後再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包乾區域做到人走燈熄、水停，並用獎懲規定加以約束;第五，*年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。
為進一步改進物業公司工作作風，提高服務意識，規範員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執行。
由於物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯絡、溝通，理順了各種關係，圓滿完成了街道等政府部門佈置的計生、排汙、綠化等任務，並且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經營奠定了基礎。 行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如製作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、製作板報、橫幅等)，同時，督促和協助計劃生育、採購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作，保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證採購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規範管理和員工用餐的質量，為各項工作的順利開展創造了有利的條件。 為迎接北京中瑞會計師事務所的審計，財務部放棄了休息備齊了各項資料，先後四次對去年的賬務進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務所後，財務部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公，財務部還完成了帳務初始工作和財務軟體升級工作，充分利用了新大中財務軟體的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模組(其中我們的存貨管理模組是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書，財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程，圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。 同時，財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業費及其他墊款，使應收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產，認真核對帳物，確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務檔案和鼓勵財務人員報考*年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平，並且經常開展職業道德教育，使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務工作的純潔性。 保安部編制大、人員多，工作責任重，人員素質參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上，為此，物業公司專門從保安公司招收了10名學員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司檔案精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班，在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發現並處理火災隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業公司的服務形象。 因保安部還肩負著股份公司保衛部的職責，故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識，保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法，並經常進行安全工作檢查，對不符合安全標準的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。 前樓軟體園的開業，使保潔部的工作範圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環境，保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準，同時通過班前班後會形式進行全天工作的計劃和總結，及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養，只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識，對外樹立服務形象。 保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還儘可能的在物料消耗上節約成本，因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵，保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重複使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節約了成本。 根據物業公司的整體發展規劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等專案，為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。 工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理裝置的保值、增值和正常運轉，同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修，恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善後處理工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及後堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風、漏風的門窗等，保證了冬季正常採暖的需要。 在完成公司正常業務的同時，工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工，如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業公司各專案工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄裝置執行資料，合理啟停裝置，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閒置裝置進行合理利用，如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗，重新加裝到採暖不到位的區域，不僅保證了各經營區域合理採暖，又為公司節約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節約，在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢、多辦事。 工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓，使工作質量和服務質量都有了質的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業公司發展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法，在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。 通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力，目標一定會在不久的將來得以實現。
首先，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在*年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二，物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處於發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三，員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況瞭解不深，這需要在今後大力引進人才，迅速推動市場開發能力，採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。 這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件，為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
時間一晃，彈指間，來xx專案部已10月有餘，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可，知道我之前工作經驗的不足，毅然把我派往佛山專案部擔起專業負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作，來佛山的這些日子裡，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不同，工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰，在專案部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現將年度工作總結如下：
一、業務的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是專案部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時，由於業務能力的不足，不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁，業務管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學習的機會，這期間始終堅持學習，把提高業務能力作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習，充分利用平時休息時間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習，我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法，在與其他監理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下，我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現場管理，優質高效抓質量
“百年大計，質量第一”，質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線，在現場管理時要求監理員勤跑現場，監督施工單位嚴格按照施工規範、設計圖紙進行施工，現場檢查、旁站、測量，要求達到規範程度，對於未達到的要求返工，對於問題嚴重的應該立即電話通知我，然後向建設方反映實際情況，並且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格後簽署認可才能進行下道工序，並要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作，反饋現場相片資訊，如遇質量不合格，施工單位又拒絕服從我們監理管理，那麼我們必須下發監理通知單，並以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務管理，促進優秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任，在專案部除了注意自己的言行舉止外，並想起到一個模範帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對於愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞專案部衛生，帶頭做到勤儉節約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛護公務。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導致養成了一個不好的習慣，一開始看到這種情況都是隨手關燈關水，後經過與同事間的溝通，並以身作則，浪費現象有了改觀。
在工程的建設過程中出現了一批有責任心，細心又很乾的新員工，平時積極配合專案經理加大對這些員工的培養，督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程，組織大家學習相關的規章制度，施工規範，施工圖紙的設計要領，驗收規範等。定期的檢查施工過程中專案資料的完成情況。在現場管理過程中通過對現場監理適當的放權，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協調溝通，時刻維護監理形象
工程監理工作是一項非常艱苦的工作，是業主與承包商之間的溝通橋樑，我始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，堅持樂觀的人生態度，保持科學嚴謹的工作態度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在專案建設過程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正，公平，專業化、規範化的形象。在與業主的溝通中，更應堅持監理的形象，這其中與業主的溝通技巧就極為重要，首先，要善於發現和尋找與業主的共性，如共同的語言，共同的習慣，共同的愛好等，這些共性是與業主處好關係的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業主去現場巡檢，可從進度、質量、投資等方面提出好的建議，贏得業主的好感。在主送業主的檔案中可以讓業主瞭解到監理平時都做了哪些工作，可以讓業主瞭解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐，但切忌暴露專案內部可以協調的事情呈送到業主手上。
總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務，取得了一定的進步，但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到自己的要求，有待於進一步提高;組織協調還不能得心應手，有待於進一步改進。在今後的工作中，我將加倍努力學習監理規範和專業技術知識，不斷提高自己的業務能力;認真總結工作中的各種管理，協調問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作儘自己的努力做到最好!
2X年對於公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我專案部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。X樓主體的驗收、X綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。 X樓建築面積8474m2，框剪結構，地上十一層，地下二層，於X開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給專案部帶來了多次返工，給施工帶來了一定的難度。但是專案部的每一位員工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待並認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到後來的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時曾經超越同時施工的中鐵十四局所承接的X樓近兩層。專案部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理，對於工程中出現的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在X主體驗收時，順利通過並達到優良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時，專案部還特別注重對安全生產的管理。專案部定期對工人進行安全教育，對工地的裝置定時進行檢修，對施工現場隱患部位及時進行防護。X4年被評為“市級安全文明工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。 X，建築面積1601m2，框架結構，地上四層，於2X9月份開工。由於該工程的工期相當緊，任務非常重，專案部所有工作人員日夜施工，在確保進度的同時，沒有放鬆對質量的管理，在主體驗收時被評為“優良工程”。工程現已完工，因甲方手續不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支援與幫助是分不開的。
X公司新的“體系執行程式”頒佈實施。通過一體化程式的執行，使公司與分公司之間，分公司與專案部之間，專案部內部之間的管理都得到了很好的完善與協調。
“一體化管理”的25個控制程式從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發生工作的每一個環節，能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環境、控制了汙染物的排放、節約了能源資源、保護了員工的健康，實現了公司質量、環境和職業健康安全的目標。
X 年對於X集團來說是非常具有挑戰性的一年。建築市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認真對待每一項工作，並努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什麼解決不了的問題。
我相信X在2X年會有更多的精品工程奉獻給社會，明天會更加美好。
如今，我也從新員工，也蛻變成了“老員工”了。經過一年的洗禮，在我臉上，抹去的是剛進入社會工作的那份稚嫩，風吹日晒的日子為我增添了一份成熟。回想起這一年的工作，心中滿是感慨。
今年的1-3月份，我在__兩館專案部負責城建檔案館的混凝土澆築工作;混凝土澆築看似簡單，其實不然，澆築前後的每一道工序都極其重要，任何一項沒做好，都會對澆築造成一定的影響。例如澆築前的灑水養護，樑口的木屑菸頭等垃圾的清理，板面澆築時標高的控制，特別是防水保護層的澆築，因為它是很薄的一層，所以標高更難控制，收面的時候，如果塌落度控制不好或者料乾的話，很容易出現裂紋，還有澆築後的貼膜灑水養護等，都要去督促工人是否工作到位，特別是檔案館地下室部分，由於有四個部位的砼標號都不一樣，所以每次砼運輸車卸料前，一定要注意運輸單上的標號是否與澆築部位相符，澆築前一定要細心看好圖紙，算好方量，澆築時一定要督促工人振搗到位，不要少振，漏振，和過振。
今年的3月25日，由於工作調動，我來到了現在所處的__機場專案部。雖然__機場和__兩館都屬於公建專案，但是機場的建設更為的繁瑣，複雜，涉及的方面更多，這對當時工作尚未滿一年的我來說，是一次寶貴的學習和歷練的機會。
初到機場專案，我被分在__區負責衝孔樁的混凝土澆築工作，雖然同是混凝土澆築，但其實是天差地別，由於機場地質複雜，超前鑽顯示地下百分之八十存在溶洞，而且衝孔樁是水下樁，所以在澆築過程中根本無法用肉眼看見澆築情況，只能用測繩來判斷混凝土的澆築高度，並且與普通的混凝土澆築不同的是，它在澆築過程中只能用樁基的導管進行上下抽動振搗，澆築完畢後最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的，而且由於泥漿護壁中會有衝樁過程中殘留的沉渣，所以澆築前一定要將樁底清理乾淨，泥漿比重控制好;澆築時碰到地底溶洞漏漿時，假設一個樁的理論方量只有20方，但可能灌注200方也打不到設計樁頂標高，所以這時與監理、業主的溝通極為重要，要細心做好澆築過程記錄。
來機場半個月後，在負責衝孔樁澆築的同時，也負責起每天和監理、業主的樁基過程簽證和澆築過程簽證，同時負責__區的樁基終孔驗收。
緊張、繁忙而又令人難忘的 --年即將結束了，我們滿懷著必勝的信心，在以史--經理為中心的領導班子的帶領下，邁著堅實的腳步，跨入讓我們嚮往和充滿希望的-x-年。回望過去，我們品味著企業發展過程中的諸多喜悅與艱辛，也體會過前進道路上曾有的成功與教訓。看過去，對於我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來，充滿希望的美好遠景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創造、拼搏。
回顧一年來的工作歷程，右玉光伏電站在這一年由於總包方遺留下的問題和惡劣環境等不利因數，給現場執行帶來很大困難。我值在公司廣大領導的正確指揮下，以年初公司提出的工作思路為目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的生產方針，堅持以安全生產為前提，以經濟效益為中心，通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規章制度。注重安全教育和培訓，加強裝置管理，堅持以人為本，科學管理，在安全生產上下功夫，在經營管理上做文章，紮實開展各項工作，取得了一定的成績。通過全體執行人員的辛勤努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務。全年人身傷亡零事故，無重大火災事故、環境汙染事故及重大治安案件。
一、全年安全培訓完成情況
1、根據《光伏專案部班組安全日活動日管理標準》檔案指示組織開展“班組安全活動日”。學習有關電力安全生產的各種規章、制度、規定，電氣典型事故案例的介紹及分析，改措。學習上級及專案部下發的有關檔案的精神。我值員工參與率達100%，對不斷提高全員從裝置及人身安全意識等方面皆取得了良好的學習效果。
2、深入開展員工安全教育活動，廣泛進行崗位危害辨識，加強我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學習，開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達100%，並確保其完全掌握及熟練應用，大大提高了職工安全意識。
3、對班組成員進行《電力安全工作規程》、《電力安全執行規程》、本崗位安全職責、工作中的危險點辨識和防範措施及相關專業的規程制度等的培訓。在值內舉辦安規、運規比賽，鍛鍊值班員具備工作中所要求的安全生產技能，熟知各項工作的危險點及防範措施。我值員工安規、運規、兩票考試成績全部在95分以上。
4、加強培訓我值員工對工器具的正確使用。由於電站的工作性質，會經常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘杆等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視訊短片，防止因人為主觀意識造成誤操作，而帶來人身傷害和裝置損壞。
二、全年安全生產工作完成情況
安全是電力生產永恆的主題，是保證企業良好發展的基礎和保證。一年來,我值始終堅持總公司下達的“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，在抓好經濟效益的同時狠抓安全生產工作。緊緊圍繞“抓落實，嚴考核，重落實“的九字方針，開展了行之有效的安全生產管理工作。以《安全生產法》為依據，認真落實安全生產責任制。從嚴考核，堅持保人身、保裝置的原則，加大處理反違章力度，開展無違章班組競賽活動，建立無違章企業。持之以恆地開展危害辨識活動，引導員工做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害”。我值重點開展了以下幾個方面的工作
1、完善制度，明確責任。以光伏專案部制定並下發的《光伏專案部各級人員安全生產責任制》、《光伏安全生產管理制度》等一系列的關鍵制度為指導對我值裝置管理人員的職責進行了明確的分工，使裝置的的管理做到了有章可循。堅持責任到人，分工明確，齊抓共管，安全生產。
2、把安全生產工作提高到講政治、保穩定、促發展的高度。為了確保“十八大”期間的安全供電工作，總公司召開安全生產會議進行專門部署。專案部根據總公司的指示制定了安全管理措施，我值高度重視。認真的執行了“十八大”期間安全保電措施等相關檔案下達的任務。在“十八大”期間我值每天深入現場檢查，檢點兩票的正確辦理、執行，並制定相應的安全保障措施細則。加大巡檢場站及圍欄區域是否有火情隱患並迅速、準確的處理了2區1#、三區2#、四區2#、五區1#逆變器的直流接地故障，順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。
3、加強電站裝置管理及相應關鍵、易損、發熱部位的檢查。特別是注意大風等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬，並做到及時更新。對裝置技術培訓工作做到及時有效，強調安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進行試驗，檢查及維護，使其保持在完好狀態。
4、完善消防管理。重新完善消防管理制度，健全消防組織，使所有員工在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責。並定期對消防設施是否齊全、消防器具是否齊備，佈置是否符合規定，狀態是否完好進行自檢。並加強培訓我值職工對消防器材的使用並保證其完全掌握，熟練應用。
5、重點規範工作票、操作票的執行。針對近年來安全事故較多是由於沒有認真執行兩票操作制度而發生的，為了嚴格規範兩票管理，進一步提高兩票操作水平，有效提高員工的業務素質和工作能力，我值員工認真學習總公司制訂《工作票、操作票的執行規定》及領導親擬的“兩票問題展覽”，領會並舉一反三，嚴格杜絕類似問題不再發生，確保兩票合格率達100%。認真學習專案部編髮的電氣事故案例，規範了我值檢修、執行的各項工作。
6、根據《光伏專案部年度安全管理工作計劃》等檔案指示，我值從電站所處地理環境、季節變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強電站裝置管理及相應關鍵、易損、發熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下裝置的安全保措。如由於總包方對站內排水系統問題的忽視，造成在雨季電纜溝內積水、汙泥沉積嚴重，長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質變，給裝置正常執行造成隱患。我值員工充分發揚不怕髒、不怕累的主人翁責任感，揮汗如雨，一盆盆，一鍬鍬的對電纜溝內的積水、汙泥進行全方位、徹底的清除處理，防患於未然。並加強了電站內住宿的電器使用安全管理。
7、全年工作安全穩定執行。我值員工牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，進一步落實崗位安全責任制。按照“誰值班，誰負責”的原則，責任到人，安全生產。本值全年認真執行巡迴檢查制度，發現問題早聯絡，早彙報，早處理。認真執行交接班制度，做到了交接清明。加強了接班檢查，提高檢查質量。本值在全年工作期間，無發生人為誤操作事故，裝置損壞事故，火災及人身安全事故。全站人員全年無酒後上崗，嚴肅勞動紀律。做到了全年電力安全生產，人為事故零出現。
三、應急工作開展情況
我值員工認真學習專案部下發的所有應急預案如《電纜著火預案》、《人員觸電應急預案》等，並對每一項應急預案都進行了模擬。通過模擬演練讓員工們瞭解事故應急處理和救援應以保護人生安全為第一目的，同時兼顧裝置和環境的防護為原則，採取措施防止事故擴大。明確了應急小組的職責，讓應急小組的每一個成員知道了當發生緊急事故時自己所要採取的正確行動和措施。有效預防人為誤操作和習慣性違章現象的發生，努力提高事故處理水平和防範意識。為應付今後突發事故積累了經驗，同時發現了我們的不足，並加以改正。
四、隱患排查及存在的問題
我值員工認真學習專案部領導下發的《安全隱患排查》檔案。
1、提高認識，切實增強排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的高度，從“安全”是企業發展的基礎高度，從防範人身、系統和裝置事故的現實需要出發，充分認識做好隱患排查治理工作的重要性。
2、學習先進典型，總結工作經驗。
3、構建隱患排查治理常態機制，提煉典型經驗，指導進行工作。電站全年共發現各類隱患、缺陷共計163條，大致分為以下兩個方面
1、基建類隱患
站內地基沒有按施工要求進行操作。已發現缺陷有站內排水設施不全，極易造成電纜溝內汙泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴重、逆變室和開關室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經雨水沖刷裸露在外等。
2、裝置類隱患
電站圍欄監控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發電陣列無法正常跟蹤;開關室、逆變小室內空調及通風設施運轉不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關櫃的檢查燈、加熱器、防護閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側櫃門鎖損壞，櫃門合頁開焊和油位指示計不正確;六區、九區10kv升壓低壓側變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現象等。
--年即將過去，新得一年就要到來。新年新氣象，一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰，面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機遇，只要我們能時刻樹立危機意識，正視困難，迎接挑戰，全站人員上下一心，勁兒往一處使，擰成一股繩，就一定能把運營公司光伏專案部右玉站建設得更加強大、更加美好。
在此，我想說出我值員工在新的一年裡對自己的期望和要求：
學習不放鬆，思想更進步。
工作不偷懶，生活更豐富。
時間一晃，彈指間，來xx專案部已10月有餘，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可，知道我之前工作經驗的不足，毅然把我派往佛山專案部擔起專業負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作，來佛山的這些日子裡，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不同，工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰，在專案部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現將年度工作總結如下：
一、業務的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是專案部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時，由於業務能力的不足，不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁，業務管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學習的機會，這期間始終堅持學習，把提高業務能力作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習，充分利用平時休息時間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習，我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法，在與其他監理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下，我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現場管理，優質高效抓質量
“百年大計，質量第一”，質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線，在現場管理時要求監理員勤跑現場，監督施工單位嚴格按照施工規範、設計圖紙進行施工，現場檢查、旁站、測量，要求達到規範程度，對於未達到的要求返工，對於問題嚴重的應該立即電話通知我，然後向建設方反映實際情況，並且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格後簽署認可才能進行下道工序，並要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作，反饋現場相片資訊，如遇質量不合格，施工單位又拒絕服從我們監理管理，那麼我們必須下發監理通知單，並以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務管理，促進優秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任，在專案部除了注意自己的言行舉止外，並想起到一個模範帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對於愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞專案部衛生，帶頭做到勤儉節約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛護公務。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導致養成了一個不好的習慣，一開始看到這種情況都是隨手關燈關水，後經過與同事間的溝通，並以身作則，浪費現象有了改觀。
在工程的建設過程中出現了一批有責任心，細心又很乾的新員工，平時積極配合專案經理加大對這些員工的培養，督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程，組織大家學習相關的規章制度，施工規範，施工圖紙的設計要領，驗收規範等。定期的檢查施工過程中專案資料的完成情況。在現場管理過程中通過對現場監理適當的放權，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協調溝通，時刻維護監理形象
工程監理工作是一項非常艱苦的工作，是業主與承包商之間的溝通橋樑，我始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，堅持樂觀的人生態度，保持科學嚴謹的工作態度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在專案建設過程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正，公平，專業化、規範化的形象。在與業主的溝通中，更應堅持監理的形象，這其中與業主的溝通技巧就極為重要，首先，要善於發現和尋找與業主的共性，如共同的語言，共同的習慣，共同的愛好等，這些共性是與業主處好關係的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業主去現場巡檢，可從進度、質量、投資等方面提出好的建議，贏得業主的好感。在主送業主的檔案中可以讓業主瞭解到監理平時都做了哪些工作，可以讓業主瞭解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐，但切忌暴露專案內部可以協調的事情呈送到業主手上。
總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務，取得了一定的進步，但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到自己的要求，有待於進一步提高;組織協調還不能得心應手，有待於進一步改進。在今後的工作中，我將加倍努力學習監理規範和專業技術知識，不斷提高自己的業務能力;認真總結工作中的各種管理，協調問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作儘自己的努力做到最好!
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