上半年+++公司在市(縣)局的正確領導和支援下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330餘名，服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下：
一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。年2月，公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，並印製成冊，分發到每個保安員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望，增強了企業的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質
為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質，積極轉變保安服務工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創優的競爭氛圍，年3月初開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料，並帶頭學習，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態。
忙碌碌，不知不覺的我們已經走到了20xx年的尾巴上，對於我，這是十分特殊的一年。由於工作性質的原因，我和我的同事們總是習慣性的將時間劃分成了上學期、下學期，於是乎，忘了“年”的分量、痴痴的想著“下學期我們班還是中班”，而“總結”這兩字像溜進脖子的冰柱，不禁讓人一顫，唏噓這一年又止。
11年的上半年，我還是水星班的一名美語老師，整天埋著頭為班級的事情團團轉，忙著美語教學、忙著做家長工作、忙著在代主管的職位上摸索，當模擬考試、參觀國小、班級畢業照、畢業匯演等一一過去，面對空蕩蕩的教室，再也沒有平日的嬉笑聲、打鬧聲時，突然覺得整個人都失去了重心，沒有的孩子們，教師也失去了存在的意義。三年，從小班上學期的13個孩子到大班畢業時的31個孩子，身邊的老師頻頻更換，而我想驕傲的說：我的堅持只是因為從來到這個班級的那一刻起，我就有了一份責任，對孩子、對家長的責任；我感激家長的寬容和理解，在我們忘記按點喂藥、把衣服放錯書包的時候，他們總是寬容的一笑“沒什麼大不了”；感激孩子們的關懷，在我們忙著絮絮叨叨的時候，他們卻總是在下課的第一時間你爭我搶的幫老師送上一杯溫水；最感激我的搭班老師candy，三年裡，我們為對方抹去委屈的淚水、分享小朋友可愛的事蹟、疲憊時相互打氣、堅持用沙啞的嗓音上課、嘗試著修開關失靈馬桶和才不開的垃圾桶、晚上在空曠的教室做著各種節日的裝飾、張口閉口都是孩子們的名字、教學上我們為對方出謀劃策、生活中我們和小傢伙們鬥智鬥勇、我們也會因分歧而爭吵，但我們從不賭氣、因為我們目標統一——一切為了孩子、一切為了班級。想想三年裡，苦累和委屈都算得了什麼？我與水星班的孩子一起在成長，回憶讓我們的臉上溢滿微笑。11年的上半年，我結束了水星班小中大完整的三年，很拗口的一句話，於我，卻是如此滿足。
11年下半年，我迎來了新的崗位工作，正式成為一名美語教學主管，很幸運在園長的鼓勵和引導下、美語教師的支援下我的工作得以順利進行。
關於我們的美語團隊，我認為我的職責是儘可能的解決美語老師的在教學和班級管理方面的困惑，幫助教師認識自己的不足、提高美語教學質量、提升專業知識等。從美語專業培訓到每週一次的美語會議，我努力的將自己的帶班經驗和教學經驗與老師們一起分享，通過書籍、網路資源搜尋大量的資料用於教學研展，擴充大家的知識面和教學方法，儘量讓老師們在會議上暢所欲言，將自己的困惑說出來我們一起探討、解決；或者將自己最近的教學心得說出來跟大家一起分享。哪怕是一本好的英文繪本、手工練習冊、英文兒歌、控堂口令。平日裡，我們會組織教學觀摩，進行聽課評課，相互學習。從每週的教案檢查來給老師有針對性的建議，根據美語教師的資料夾核查各班的教學進度是否合理，關注同級別的班級掌握程度是否相同，學生是否按教學進度完成作業，電測中的合格率等等。每月一次的學生用書檢查更好的體現了教師的教學方法多元化，家聯本檢查能瞭解老師的與家長的溝通能力。月底的網站資料五大項對教師細心度是一個考核。在這些隨機的、定時的檢查後我都會記錄下來，優秀的進行表揚、不足的進行提醒，幫忙糾正，只有瞭解問題的根源，才能幫助老師們調整。
作為一名行政人員，很慚愧，知道自己做得並不足，在很多的事情上還需要更加嚴格的要求自己、做好表率，對幼兒園缺少更全面的關心，平日裡起不到為園長分擔工作的作用，在表達能力、觀察能力和管理能力上我需更大的學習和提升，同時，自己也要加強專業知識的學習，多豐富自己才能為更好的服務於我們的美語團隊。在新的的一年裡我會努力彌補自己的不足，同時，我希望園長能多給我指導，對於我的不足點能及時、直接的提出，無論批評或建議，我都會虛心接受，認真反省，因為我知道，只有這樣我才能成長！
xx年上的進行，。這半年來不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養員工的素質及高尚情操。在工作中的安全生產、節能降耗、經營、制度健全等方面作一總結。 (1--3月)為供熱站生產季節。為了安全生產供熱站實行四班三倒制，要求司爐人員嚴格遵守操作規程和，認真六條禁令和十二條強力。再生產中司爐人員根據天氣及室內外溫度調節鍋爐煤層厚度和爐排轉速達到鍋爐執行。
xx年上半年執行成本，供熱站耗煤6984噸，耗35149方，耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同__年上半年相比生產耗煤有所增加。主要原因是__年同期天氣溫度有所下降，外網失水有所增加。造成__年上半年成本增加。為解決這一問題，在夏季外網維修中，主要針對邊角末梢管網立項，對腐蝕嚴重的管網進行更換。在夏季管網維修保養中，我們對所有閥門進行保養確保閥門漏水開關靈活，對損壞嚴重的閥門進行更換，杜絕跑冒現象。使鍋爐在以後執行中成本降低。
__年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現場進行整理整頓，清除現場空間物品，整頓現場次序狀態，再清理的基礎上合理現場的空間和場所，並對提出的問題進行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個，《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強公共消防設施建設》。安全月進行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區消防條例》《家庭常見火災知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學習消防法並針對現場進行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養細則等工作。
實施班組安全教育，提高員工的保護能力。
一、每天的班前會，交代當天的工作任務，告知作業的，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。
二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本物件，每週對隱患進行辨識，把識別的安全隱患分類、分級進行建檔，並以報表形式報中心。
水發現工作中的不足之處，做一補充，解決問題，更換思想、加強管理、能源、減少汙染、控制成本、提高效率、促進生產、增強服務意識。把來年的工作做的更好，更紮實，更完善，更有利於服務於廣大群眾。
這是xx年上半年的工作總結，在工作中還存在著許多問題和不足之初，還需進一步的完善。加強學習，提高技能水平，促進安全生產，降低成本，提高效率，施行技術創新，完善不足之處，爭取向好的方向發展，為下的半年工作打下堅實的一步。
20xx年上半年，縣農資公司在供銷社的業務指導下以服務三農為根本，抓配送、建新網、強管理、增效益，工作取得了一定成績。現將上半年主要工作情況總結如下：
一、主要工作情況
(一)商品購銷工作
1—4月全系統商品購進總值完成1731萬元，比去年(1612萬元)同期增長7.3% ;商品銷售總值完成1690萬元，比去年(1327萬元)同期增長27%。
(二)抓好春耕備耕工作
為組織好春耕備耕農業生產資料供應工作，在資金緊缺、市場波動較大和貸款困難情況下，縣農資公司採取多種形式的聯合與合作,千方百計籌措資金和引進化肥資源,積極組織儲備,充實庫存。截止5月底，調進各種化肥5712噸，其中：氮肥2804噸(其中尿素2384噸)、磷肥914噸、複合肥1994噸;農膜10000公斤。各種化肥銷售4153噸，其中：氮肥2179噸(其中尿素1894噸)、磷肥640噸、複合肥1540噸;農膜5046公斤。積極支援和服務全縣“三農”工作，配合有關部門確保部分鄉鎮農業產業“185”示範基地的化肥、農膜等農資供應以及抓好培訓工作，有力地促進了我縣“185”工程的順利推進。
(三)認真開展四幫四促活動
按照上級的安排部署和要求，通過加強理論學習，針對在工作作風、思想作風、服務意識等方面查找出來的問題加以整改，進一步健全各項工作制度，使制度規範化，責任明確化。幹部職工責任意識得到增強，有效地提高了工作效率和促進了企業工作作風的轉變。積極深入直屬企業開展扶貧，幫助出主意、找路子，想辦法，解決遇到的困難和問題。
(四)做好維穩工作
農資公司企業改革改制工作進入關鍵時期，維護企業穩定工作顯得十分重要。農資公司把維穩工作放到十分重要議事日程上來抓，認真做好職工來訪和化解矛盾工作。上半年，接待公司等職工來信來訪，經常深入企業瞭解情況，關心企業、體貼職工，督促各單位按時交納養老保險金，穩妥解決老弱病職工醫療問題，把問題解決在基層和萌芽狀態。及時做好下崗職工再就業和特困職工及“低保”物件調查核實上報工作，及時辦理髮放“低保”生活費。認真做好離退休老同志和困難職工慰問和送溫暖活動，較好地推動了全系統的安全穩定。
(五)加強基礎設施建設、加快構建公共服務網點
農資公司公司片區綜合樓、商住樓建設完成並投入使用，職工安居條件得到改善，農資公司家家樂購物廣場和購物中心相繼投入運營，產生了良好的社會效益和經濟效益;農資公司二期綜合樓工程基建計劃經過批准立項，農資綜合樓已完成工程建設招投標工作。社有資產營運有限公司開始運作、日雜公司煙花爆竹倉庫正在擴建施工，徵用山地等。農資配送中心和日用消費品配送中心專案正在申報之中。
(六)企業改革改制工作
社有資產營運公司組建完成並開始投入運作。企業改制職工安置方案基本完成，部分企業改制職工安置方案已通過企業職工大會討論通過並報批准，目前，清產核資、資產評估、財務審計、基層供銷社的規劃等工作正在有條不紊的進行之中。
(七)“整髒治亂”工作
按照全縣“整髒治亂”工作的整體部署，調整充實領導小組人員，明確專人負責，並制定了相關衛生、綠化制度，推行門前“三包”責任制。各個辦公室堅持每天一小掃，每週一大掃，院壩和公用廁所明確專人負責，每天打掃管理，做到室內外衛生清潔、門窗潔淨，辦公樓、宿舍樓、院壩等社群環境清潔衛生。根據 “整髒治亂”工作要求，進一步完善農資公司“整髒治亂”方案，發動幹部職工，落實保潔人員和措施。
(八)社會治安綜合治理和平安建立工作
對照簽訂的責任狀，建立健全領導機構和各項制度，研究制定社會治安綜合治理和平安建立工作的措施、方案及安排意見，進一步明確各所屬單位責任，落實到戶到人，制度上牆，並投入專項資金，認真組織實施。經常性地進行督促檢查，對發生的新情況新問題及時研究處理。在幹部職工及家屬中廣泛開展禁毒和反邪教教育，使所轄區公民遵法守紀，安居樂業，和睦相處，無糾紛、吸毒等案件發生，推動了平安建立工程的順利實施。
(九)消防安全工作
農資公司非常重視消防安全工作，把消防安全工作列入重要議事日程，建立安全經營管理制度，制定和落實安全目標責任制，納入年終考核內容，層層簽訂責任狀，明確責任。認真落實各項規章制度，超前佈置安排防汛工作的各項措施，認真開展消防安全教育，積極參加消防安全培訓，實行經常檢查和定期檢查相結合，發現問題及時糾正、及時整改，把事故苗頭消滅在萌芽狀態，確保了全系統的安全。
二、存在的困難和問題
1、我縣經濟總量小，人均水平低，農業、農村經濟發展步伐不快，購銷緩慢;今年的特旱，導致化肥等農資購銷減少。
2、資金緊缺，運營難。銀行貸款又不予放貸，造成經營資金不足，運營困難，固定資產老化無資金更新。
3、企業維穩面臨新課題。企業改制工作啟動後，人心雜念較多，人、財、物流動管理和職工穩定十分重要，如何切實管好人財物，凝聚人心，做好企業平穩過渡，成為企業改制工作中的一大課題。
三、下半年工作打算
以抓管理、保穩定、促發展為主題，在繼續抓好穩定基礎上，推動企業改革改制，促進供銷合作社體制、機制創新和農資公司健康發展，為新農村建設作貢獻。著力抓好以下幾個方面工作：
(一)穩妥推動企業改革改制工作
以產權制度改革為核心，以企業為單位區別對待，因企制宜，穩妥推動，促進資產重組、體制創新和結構調整，建立完善的法人治理機構、執行機制、勞動用工制度和分配製度，實現農資公司企業產權明晰、權責明確、高效運轉、機制靈活，增強可持續發展能力和為農服務功能，把農資公司發展成為農村綜合性的服務中心和農村社會化服務的骨幹力量。
(二)在抓好日常用品購銷的同時，著力抓好農業生產資料供應，切實為“三農”服務
全縣廣大人民日常生產生活用品，包括農業生產資料供應，關係到農業農村農民的一大問題，要充分發揮供銷社經營網路優勢和主渠道作用，開拓創新，適時足量儲運各種生產生活用品到位，滿足城鄉需要。在鞏固和完善已有的農村服務網點基礎上，增設和發展新的服務網點，通過改變服務方式，提高服務質量，真正為農業增長和農民增收作出應有貢獻。
(三)探索農產品經營路子，強化鄉村網路建設
以 “新網工程”村級綜合服務站為示範點，服務帶動全縣鄉村網路建設，進一步改善村級服務站設施裝置建設，結合我縣農村經濟發展的特點，繼續創辦助農增收科技示範點，利用現有設施、裝置和平臺，通過引資、合資等創辦農產品加工企業，探討我縣農副產品包裝上市等經營服務途徑，參與農業產業化經營，帶動農民進入市場，在促進農民增收致富中提升供銷社的地位和作用。
(四)抓好基礎設施建設，增強服務功能
抓好農資公司服務設施建設，增強服務功能，拓寬服務領域。重點培育和發展縣城物流中心商場，組建縣城“購物中心”或批發專業市場。力爭縣域“物流配送中心”工程立項建設。同時著力抓好農資公司二期商住樓工程建設，做好等基層社資產資源盤活，極力改善職工生產生活條件，發展鄉鎮現代流通市場，促進城鄉物資交流。
(五)強化管理，提高效率
加強科技知識學習，努力提高個人素質，按照各崗位職責要求，落實工作目標責任制，面向基層，服務社會，嚴格檢查，嚴肅年終考評考核各環節量化跟蹤記錄制度，注重工作實績。積極推行“行政、工會、職代會”民主決策機制，自覺接受職工監督，讓廣大職工擁有知情權、參與權和決策權。通過加強學習和組織培訓，提高企業領導管理水平和領導能力。
(六)做好日常工作，完成上級交辦工作事項
1、嚴格規章制度，嚴肅工作紀律。抓好經營管理，力爭市場佔有額，做到經營、改制兩不誤。
2、繼續抓好“整髒治亂”工作，工作到戶，責任到人，抓好環境衛生和綠化工作。
3、深入基層，貼近職工，關心職工疾苦，力所能及解決實際問題，確保企業穩定。
一、20xx年緊張工作環境
1、自動融入處所經濟成長模樣，篡奪政策，博得成長先機。
xx局當真落實省局的安排和要求，自動融入xx市“31”地主經濟成長計謀大模樣當中，篡奪處所政策贊成，捕獲市場成長先機，抓住了對郵政長遠成長感化深遠的兩項緊張工作：一是高度珍視“彭澤模式”的立異美滿和在全市的推行工作。經多方竭力，郵政辦事三農及“彭澤模式”已獲得了處所黨委和當局的高度珍視及承認，並已參加市委市當局緊張工作當中。如今，xx市委及市當局兩辦已下發了《關於構建新農村惠民物流暢道的定見》的關照，該檔案及後續相干配套檔案的出臺和履行，不但完全辦理了郵政辦事“三農”、展開商品分銷配送的外部環境題目，並且篡奪到了處所當局的政策大力大舉贊成和強勢鞭策，同時也大大提拔了郵政在處所社會經濟成長中的感化職位處所和效用。二是自動抓住xx大產業、大物流的成長良機，自動篡奪中郵物流江西郵政物流基地（倉儲集散配送中間）專案標開動和構築工作。經過議定外出進修觀察，並進行前期市場檢視和初步可研分析論證，該專案市場前景廣闊，該專案構築後，不但對郵政的成長並且對江西郵政及物流交易的成長都將具有緊張的計謀意義。如今，市當局成長大物流財產的相干政策檔案已出臺，該專案已獲得市委市當局的高度珍視和贊成，省局帶領對該專案特別珍視和關心。如今，我局正在與xx市大物流辦及相干部分會商專案標選址用地題目，以篡奪省局儘快立項構築。
2、盡力打造“千個”分銷連鎖網點，夯實根本，提拔渠道本領。
我局當真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作集會上發起的“使80的農村支局地點剔除金融交易效益外兌現扭虧增盈目標”和“做大分銷交易範圍，促使90的縣局物流收益達50萬元以上，毀滅30萬元以下縣”的唆使要求，在縣以下農村郵政工作中，重點抓商品分派送交易，而在抓分銷配送交易中，又把收集渠道構築放在重中之重來抓。在網點渠道構築中，重點推行“彭澤模式”151平臺構築，並自動篡奪國度“萬村千鄉”市場工程構築的政策贊成。現已累計建成連鎖分銷自辦網點152個，加盟店460個，報告“萬村千鄉”網點87個。初步建成了郵政分銷配送收集系統，郵政分銷收集渠道本領得以進步。
3、重點分銷“十大”分銷產品，隨機應變，做大做強優勢特點。
根據本地實際，我局肯定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有處所特點的分銷產品：先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友（維雀）牛奶及酒類產品等，做到隨機應變，凸起重點，業已兌現和估計全年可兌現銷售收益100萬元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個，50萬元以上的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中，繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會兌現銷售額21餘萬元後，10月28日，彭澤局在在馬壋竟日用品批銷推介會兌現銷售額19餘萬元，立異了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷升級聯賽中，xx局排名第4，此中，日用商品分銷收益佔全省四分之一。
4、細緻培養“百家”物流和談客戶，整合股源，美滿收集辦事效用。
年初我局即在全市範疇內展開“百家”企業進中郵活動，以開動和成長產業園區一體化及中郵快貨交易，並建立了一季度策動開動、二季度打根本、三季度加快成長、四季度初見結果的成長目標。經過議定市場檢視、帶領領先訪問、方案營銷等辦法，及時明白客戶需乞降改革郵政物流在運營中存在的題目，在全市產業園建立郵政物流交易收寄視窗，為產業園區企業供給便利的物流辦事。現已與昌河、博萊藥業、菸草、移動、朝陽機器、巨集達、三木等105餘產業業企業簽訂了倉儲及物流辦事和談，此中年物流收益100萬元以上的3個，50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時，為辦理中郵集散網運能不敷及部分地區經轉關鍵多、時限長等瓶頸題目，我局自動整合社會資本，與多家社會物流企業互助，借船出海，以此美滿了郵政物流收集辦事效用，鞭策了一體化及中郵快貨交易的成長。
5、珍視辦理，典範運作扭虧增效，創優搶先，樹塑品牌形象。
在成長商品分銷交易中，我局當真貫徹履行《江西省郵政郵購分銷交易財務辦理方法》，並訂定了《xx市農資日用品分銷交易成長教導定見》，市局配備了分銷交易核算管帳，開設了分銷交易資金專用帳戶，履行專戶辦理，在滾動資金非常緊急的環境下，為分銷交易擠出了400餘萬元的滾動週轉資金。加強了分銷資金的辦理工作，履行由市局聯合要數、聯合付款、集結辦理方法，對連鎖網點履行帶款要數的優惠政策，並採納了清倉辦法，及時處理過期變質產品，妥帖辦理了積年積存題目，加快分銷資金回籠工作，嚴厲把握庫存及積存，從而有效地裁減了資金投入和低落策劃風險。同時，經過議定展開創優搶先活動，我局高度珍視物流交易運營質量辦理工作，採納了增加資訊錄入和查問人員氣力，履行重點客戶跟蹤查問辦事等辦法，加強考核、重點監控，物流交易運營質量連續進步。
6、存在緊張題目及發起。
關於物流專業改革方案履行後運作中存在題目。其一，地市局物流專業機構按新的方案履行後，物流分公司與配送中間在實際運作中存在很多矛盾及題目。緊張表現為兩個機構在本能機能職責別離、人員分散及交易收益劃歸和交易操縱流程等介面上難以分清和分散。因為一體化及中郵快貨交易具有系統性和集體性特點，如果將此中的運營關鍵剝離自力出來，交由另外一個相對自力的部分去辦理，不免造成該交易在開闢、運營與保護工作等關鍵中相擺脫和矛盾，慶幸於和諧辦理。是以，在地市局，配送中間不宜與物流分公司分設，配送僅是物流辦事中一個緊張關鍵，配送中間作為物流分公司一個內設機構為好。其二，因為商品分銷配送交易與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流交易是完全差別的兩個行業，交易介面特別明白，並且兩項交易都有各自的交易板塊，在市場上均面對諸多同行競爭敵手，是以，在地市局，宜將商品分銷配送交易剝離自力出來，建立商品分銷配送中間，與物流分公司離開運作，以便真正做到科學細分專業，履行專業化策劃，使各專業部分更能集結精神面對市場，參加同行競爭，做大做強相干交易，從而完全辦理如今因為郵政物流公司觸及行業過寬、所策劃的交易板塊過量、面對競爭敵手太多，儘管配備再多辦理和交易人員，也難以做到履行高雅化辦理和做大做強所觸及的交易板塊，從而到達搶佔必定市場份額，成為行業龍頭的被動場面。
二、20xx年郵政物流專業工作思路
20xx年郵政物流工作將剛強不移地貫徹履行國度局和省局的聯合安排和要求，緊緊環繞“政企聯合建好每個店、表裡聯運簽約每一家、市縣聯動挑釁每一天”的整體成長思路，加快成長商品分銷配送交易和一體化及中郵快貨交易，兌現商品分銷和產業園區一體化及中郵快貨交易新衝破，敏捷膨脹交易範圍，提拔郵政物流品牌形象，強化郵政物流市場競爭力，進步郵政物流的經濟效益和社會效益。
交易成長目標：確保物流交易收益兌現1200萬元，此中商品分銷收益700萬，一體化及中郵快貨交易500萬，交易收益增幅達50以上，力圖收益翻番達1500萬元。
緊張工作辦法：
1、政企聯合，營建環境，盡力建好商品分銷收集渠道。
藉助處所黨委當局的氣力，篡奪“萬村千鄉”工程的政策贊成，當真落實市委市當局構建新農村惠民物流暢道構築要求，盡力建成商品分銷收集渠道，提拔渠道本領。
2、隨機應變，凸起重點，抓好特點產品分銷配送。
聯合實際，重點抓好水稻種子、棉種、化肥（含葉面肥）、農藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有特點的產品分銷交易，搶佔市場份額，形陳範圍效益。
3、表裡聯運，整合股源，細緻構建物流配送平臺。
富裕闡揚郵政物流品牌諾言優勢，自動整合社會物流運輸資本，履行強強聯合，構建一體化及中郵快貨交易運輸配送平臺，加快產業園區一體化及中郵快貨交易的成長步調，篡奪吸引更多的產業園物流大客戶與郵政簽約和互助。
4、市縣聯動，立異機制，富裕啟用員工步隊成長動力。
鑑戒兄弟省市局的做法，對一體化及中郵快貨交易立異機制，履行專業化策劃辦理。初步思路及做法是：訂定響應政策及報酬，經過議定履行內部聘用，將縣局相干辦理及交易人員配置裝置擺設到位，將其工錢、獎金等收益工錢與策劃事蹟掛鉤，由市局公司聯合考核，真正做到市縣聯動，理順機制，優化流程，富裕啟用員工成長動力，參加市場競爭，從而進步郵政物流的市場份額和競爭力。
河南七點半食品有限公司成立於1999年，是專業生產果汁飲料、蛋白飲料的食品加工企業，被省政府確定為農業產業化重點龍頭企業。本公司位於清豐縣高平市東城區鳳和村，佔地面積26664m2，地處“太洛”、“晉長”公路和“太焦”鐵路沿線,交通十分便利，基礎設施完善,擁有固定資產1974萬元，淨值1704萬元,共有員工130人，其中大中專文化程度（包括高中生）108人,高階職稱12人,中級職稱36人,初級職稱38人，公司重點設立有營銷部、技術開發部、綜合實驗室、化驗室。公司固定資產主要有：年產20__噸肉類速凍方便食品生產線三條、年屠宰10萬頭生豬屠宰線一條、肉雞屠宰車間一個、300噸冷庫和60噸恆溫庫各一座、30噸結凍間二間與之配套的製冷車間和完善的供水系統、250KVA變電站和2噸×2鍋爐等動力設施以及2047m2辦公大樓一座和家屬宿舍、食堂、浴室等。
一年來，在蓋利普公司統一正確的領導下，全體幹部職工，認真貫徹省市“調整畜牧產業結構，加快龍頭企業建設步伐，帶動養殖基地發展，實現規模經濟效益”的總方針，緊緊圍繞公司年初所制定的總目標，同心同德，開拓進取，以飽滿的熱情，努力工作，為擺脫企業的經濟困境，提高企業的經濟效益，加快龍頭企業建設步伐，做出了卓有成效的貢獻，取得了令人滿意的成績。20xx年，公司實現銷售總收入1658萬元，比上年增加372萬元， 各分支單位都比較好地完成和超額完成了各項任務，基本上達到了預定目標，為我公司順利跨入二十一世紀，奠定了良好的基礎。
回顧和總結一年來的工作，概括為以下四個方面：
(一)“定點屠宰”健康發展，社會效益和經濟效益成績顯著。我市生豬定點屠宰工作,目前開展已將近六年,為了認真貫徹落實國務院生豬定點屠宰管理條例，在市畜牧局、定點辦的正確領導下,我公司義無反顧地擔當起歷史重任,經過幾年來的探索和實踐，定點屠宰工作逐步地走上了健康穩定的發展道路，其政策深入人心，得到了各級政府和全市人民的認可和讚揚。特別是20xx年以來，我們認真總結幾年來的經驗和教訓，圍繞提高屠宰服務質量和加強屠宰執法力度“二個重點”，不斷改進方式方法，發揚成績，糾正錯誤，嚴格執法,強化服務,有效地保證了定點屠宰工作的順利進行。我們堅持讓人民吃上"放心肉"、“衛生肉”的宗旨，嚴把生豬屠宰、檢疫、價格三道關,虛心聽取消費者意見,不斷改進服務質量和服務方式，優質優價保障人民肉食品供應，體現了“定點屠宰”工作的優越性，受到了廣大消費者和上級部門的充分肯定。20xx年，定點屠宰工作先後受到省、市主管部門的多次表彰獎勵，被列為全省“定點屠宰工作模範單位”，我們的經驗在省、市同行業中進行了推廣和交流，帶來了可喜的社會效益和經濟效益。一年來屠宰生豬8萬頭，其中市內屠宰生豬43530頭，外調生豬5萬頭。年初與基地農戶簽訂的生豬收購單90 ％以上兌了現，較好地完成了年初下達的各項任務，帶動了全市養殖業年發展。 一年來，我們圍繞定點屠宰工作，不斷加強基層站的整改，完善基層站屠宰設施，強化基層站的標準化管理。先後對四個站進行了投資改造，對三個站進行了整頓，並以原村站、北詩站為試點，面向社會公開競標上崗，從而改善了基層站的面貌，提高了管理水平，積累了不少新的經驗，使基層站的各項工作發生了明顯的變化。20xx年全市17個基層站都圓滿地完成了各項工作任務，為我公司的經濟建設做出了貢獻。實踐再次證明，定點屠宰工作儘管難度較大，但只要我們堅持正確的屠宰方向,認真執行黨的政策,團結一致，依法辦事，我們的工作一定能夠做好。
(二)堅持品牌戰略,提高科技含量,強化肉製品加工，加快龍頭企業建設步伐。
肉製品加工是一項科技含量較高的新型事業，是國家農業產業結構調整的重點。20xx年，我公司肉製品加工儘管發展比較慢，但經過一年來的不斷改革創新，基本上走上了穩步發展的道路。一年來，我們堅持以市場為導向，以管理為重點，以創新為動力，以效益為目標的原則，大膽引進人才，努力改革創新，堅持品牌戰略，提高產品質量，肉製品加工生產穩步發展,銷售規模逐步提高,較上年有了明顯的提高，為今後發展肉製品事業打下了一個堅實的基礎。為加快肉食品加工發展步伐，針對工作中存在的一些問題,我們首先劃小核算單位,分灶吃飯,單獨核算,自籌資金，自我發展，使廣大員工人人有壓力，個個有動力。一年來，肉食品加工不斷創新機制，開拓產品，提高產品質量，擴大銷售市場，前後有十幾個品種基本上達到了市場的認可，漢堡肉餅、冷卻肉等銷售勢頭看好，訂單銷售基本完成，鞏固和開拓了河南鄭州、北京、山東、濟南、太原等地市場，建立了晉城、高平、長治等地銷售網路。同時針對當場市場,開闢了營養早餐供應的經營渠道,收到了較好的經濟效益和社會經濟效益。我們圍繞龍頭企業建設的核心，千方百計宣傳蓋利普品牌，提高企業知名度，受到了各級政府的支援、鼓勵和幫助，使我公司肉製品加工業提高到一個新的水平。
(三)改進後勤體制，強化後勤服務，同心同德為企業建設增加動力。
後勤服務是企業建設不可忽視的一項內容。一年來，後勤服務本著“增收節支”的原則，堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,取得了令人滿意的成績。為加強後勤服務管理，改革了後勤管理體制，減少了中間環節，強化了管理力度。一年來，後勤服務緊跟公司生產經營發展步伐，無論是節假日，還是雙休日，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，保證了公司生產、加工、銷售的順利進行，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。後勤人員為生產所想，自行設計製造屠宰熱水器，從而減輕了鍋爐的負擔，節約了費用，既方便了屠宰，又保證了供暖。他們還千方百計修舊利廢，增收節支，按時收繳各種費用，努力降低維修費用，全年維修費50000元， 電費支出80.7萬元，各項收入14.21萬元， 供暖煤炭比上年節餘80餘噸，基本上完成了年初預定的增收節支任務。
(四)深化改革，創新機制，建全制度，強化管理20__年是我國人民喜事多多的一年，特別是加入世貿組織，給企業帶來了更大的機遇和挑戰。面對複雜多變的市場形勢，建立現代化企業經營機制，是一項刻不容緩的艱鉅任務。20__年，我們建立完善各項規章制度，強化企業管理的同時，重點抓了企業體制的改革和創新。首先，實行了全方位的目標化管理，使廣大員工工作有方向，行動有準則，收到了一定的成效。其次，全面推行了股份制管理機制，劃小單位，量化管理，工效掛購，自負盈虧，增強了企業的競爭力，調動了職工的積極性。同時，我們打破了用人制度上的陳規舊習，大膽推行合同制和聘任制相結合的用人機制,面向社會,廣開才路，試行和探討了一些新的舉措，有效地增加了企業的經營活力，提高了企業的應變能力。針對企業管理中存在的重經營，輕教育一手軟，一手硬的不良傾向，積極抓好企業的精神文明建設。以黨支部為核心，組織進行政治學習,業務培訓,結合“三個代表”的政治教育，開展不同形式的學習活動，逐步提高廣大幹部職工的政治業務素質，增強了企業的文化氛圍，改善了企業的精神面貌。
時光在悄悄的流逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，又一個五四青年節已經到來。回顧一年的歷程，我從一個懵懂的"憤青"逐步成長為一名勤奮敬業的"小資"。在這一年中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的工作、學習與思想情況作簡要總結：
一、 工作情況
結束了一年變電執行的實習工作，我又到麻屯供電所實習，新的崗位，新的環境，也是新的考驗，從思想我還是有那麼一點不安。能否適應新的環境？能否幹好新的工作？第一天到南麻屯供電所裡，領導和同志們對我熱情的接待及關懷，使我很受感動，也使我信心倍增，決心一定虛心像老師傅們學習，儘快掌握新的業務知識，做好本職工作。第一次抄表記憶總是那麼的深刻，記得頭天下午所長就開會安排，說明天會有中到大雨，這給我們的抄表工作帶來很大的麻煩，也加大了工作量，所以我們要做好準備，帶好雨衣、雨鞋、手電筒等用具，並且保質保量的完成任務。二十日早上六點全站同志都已準時到崗，我和張師傅一組，負責麻聶線，不到七點我們就出發，沒抄幾個臺區，天就開始下雨，並且越下越大，特別是我們到"居安建材"臺區時，雨下的很大，道路泥濘不堪，臺區在一個凸嶺上，張師傅騎車帶我在上到半坡時因路面溼滑又加上雨大看不清路況，一不小心練車帶人摔倒到坡底。當時我嚇壞了，趕緊爬起來去扶張師傅，問他有沒有事，摔著了沒有，但他笑著對我說"沒事，這些都是抄表常遇到的事情"。這時，我看著50多歲的張師傅，一種敬佩油然而生，多好的楷模，我下定決心要跟著張師傅好好幹。雨還在繼續的下，摩托車是騎不了了，我說要不咱們步行吧，可是張師傅說步行太慢，會完不成任務。這時張師傅果斷的決定開著自己的車前往，那是張師傅的愛車，但由於路面溼滑，沒走多遠，車子就陷入了泥濘裡，費了很大的勁也沒推出來，此時的車子已經弄的面目全非，滿身的泥巴，誰看了誰都會心疼。張師傅的舉動又一次深深的打動了我，他不僅吃苦耐勞，踏實肯幹而且還是一位無私忘我的奉獻著，我再一次鼓勵自己，現在還年輕，不要斤斤計較，要好好的幹工作。
在一年的工作中我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責我所負控方面的安裝維修以及黎麻線安全執行和收費工作。在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛鍊。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。"三人行，必有我師"，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到供電所的時候，對站內的一切都感到新奇。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能說："誠實做人、努力工作！" 一路走來，我前後參與了迎風度夏，度冬保電，壓限負荷10KV線路春檢以及400V春檢等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！
三、 思想情況
作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟為了什麼？我認為，是為了開創自己的事業！人們都說三十之後，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我願終身奮鬥！
一、全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短髮現問題和解決問題的週期；優化人力資源配置，調換部分管理處負責人；收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區為試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現場實操，從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人；根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨幹18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規範，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20餘萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、**期刊、物業報、保安園地等報刊雜誌，極大地豐富了保安員的業餘生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求；推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等專案的前期介入和銷售配合工作，全面展示物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支援。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一排程下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝裡放置於陽臺內），最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入夥、裝修、業主生活同時並存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入夥前與業主的主動溝通及規範的入夥手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入夥業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先後成立了業主業委會，花園業委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。海景順利通過安全文明小區的複檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的'考評；彩世界通過深圳市物業管理示範小區考評；嘉多利花園通過廣東省物業管理示範小區考評；公司通過質量體系認證複審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包；碧華庭居、翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理專案樹品牌，顧問專案創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳物件，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要資訊、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務型別和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《物業管理資訊》也於今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創佳績
*年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理型別，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領公寓）、學生類公寓（重慶學府大道69號）以及中心區頂級豪宅（熙園）等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重專案的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新籤22個專案，其中：全委專案6個，顧問專案16個。新拓展專案的管理面積243萬平方米，其中：全委專案64.2萬平方米，顧問專案178.8萬平方米。目前，公司共接管專案118個。其中：全委專案34個、顧問專案84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委專案389.4萬平方米，顧問專案1259.2萬平方米。
至此，公司管理專案已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問專案管理資訊填報等，規範提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方專案經理，後方專家顧問團的運作，保障並進一步提升專案管理品質。
積極搭建物業管理網上辦公平臺，先後開發包括計劃考核、專案管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模組，為公司辦公資訊化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業操作檔案體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區裝置管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的裝置日常維護工作，改善了裝置執行效果。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網路釋出招聘資訊等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上佔31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上佔48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對專案管理人才和保安骨幹的招聘力度，共招聘專案管理人員24人，保安骨幹20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關係，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518餘名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次；職能部門組織對口培訓共計24次；部門內訓約計774次。管-理-員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這裡特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰鬥中，我們的管理處廣大員工身處戰鬥第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒，向全體業主宣傳抗“非典”知識，努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠於職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質，贏得了開發商和業主的嘉許和讚譽，也展現了物業公司強大的企業凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業文化活動和社群文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅遊，先進員工赴韓國旅遊，併成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先後參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，並在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區的社群文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開展了多種形式的社群文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社群生活，增進了與業主的交流，得到了小區業主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，*年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們在業務型別、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距；在行業中的領先地位、優勢不是很明顯；基礎工作仍然不夠規範、紮實；管理執行力與目標要求的差距較大；跨地區的業務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發展的要求，等等，這些都是公司發展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區的物業管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程式；顧問管理要大力推進線上式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問專案的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、專案任務書、顧問報告專家組，提高顧問專案品質受控性；市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案；加強人員素質提升，大力加強員工專業能力培訓，培養本地人才，引進專業人才，尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員，強化終端管理能力；推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來；品質管理要抓好文字規範和行為規範，通過流程規範去實現品質與成本目標；加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支援；等等。
根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求，我們將*年確定為“紀律年”，並提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書，也是出於加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是物業的管理人員，是推動公司發展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發展、改進的需要。
各位領導、各位同事，*年是集團快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為**員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支援、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
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9.物業內勤工作總結
10.物業部工作總結與計劃
時光荏苒，我來到擔保有限公司已經5個月了，在這期間，我受到了來自公司領導的親切關懷和同事的大力幫助。通過半年來的學習與工作，自己切身感受到自己在新的環境下自身工作方式的轉變和能力的提高。我現將自己試用期間完成的工作做以下總結。
1、學習公司各項規章制度和業務流程
在進入公司的第一天，公司領導就將制度學習做為對我的首項要求，擔保行業有著嚴謹的業務流程和風控措施，嚴格遵守制度和規則是開展業務的必要基礎，這期間我認真地學習了公司的業務流程和規章制度，改進了原有工作方法中的不足，用制度規範我的工作，目前我已經能嚴格的按照公司規章制度行事。
2、整理客戶檔案，熟悉企業情況
區擔保公司是一個有著6年經營時間的公司，並且在業內口碑非常良好，公司積累了大量的企業檔案，這裡包含著過去和目前許多重要的企業經營資訊。思想彙報專題在我的試用期間，我按照公司要求，按時上報了近60家企業客戶的貸款資料，並且熟悉了公司新老客戶的基本情況，為下一步更好開展業務做好了充分準備。
3、全力盡到調查職責，認真撰寫調查報告
貸前調查是擔保貸款的重要步驟，直接關係到貸款的安全性，在這6個月中，我一共調查了24家企業，並對企業的經營、財務進行了盡職調查和分析，同時撰寫了調查報告17份，為科學決策提供依據，盡到調查員應盡的崗位職責。
4、認真做到檔案收發和彙報工作
在這段時間內，我按照集團和上級部門的要求，按時彙報公司的各項情況和活動總結，共寫工作總結4篇、工作計劃4篇、資訊8篇、學習心得3篇、各項活動總結10篇，公司年鑑一套等。在這期間，我受到了公司領導和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實感受到了自己文字能力的提高。
5、認真學習金融辦會議，做好會議學習和紀要
自治區金融辦為了規範擔保公司發展多次組織疆內融資性擔保公司開展學習座談會，我代表區擔保公司參加會議，在會議上我認真學習聽取金融辦的會議精神，認真做好會議紀要，為區擔保公司領導做好彙報工作，同時通過對會議的學習，也讓我瞭解到了擔保行業的很多資訊動態，豐富了自己的視野。
6、學習適應企業文化，全方位提高自身素質
進入新的環境以後，感受到和以往工作單位最大的不同就是機關文化，在這裡不僅有著自己本職工作，還有著各項學習任務和活動，不但要加強自身的業務素質，還要加強文化學習和提高覺悟。在試用期內，我學習並參與了許多機關文化建設活動，極大的豐富了視野，提高了覺悟和內涵。
存在的問題和今後的努力方向
在這5個月的工作期間，我感受到自己最需要改進的還是工作方式方法問題，區擔保公司講究嚴謹科學的工作方法，對輕重緩急，先後順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領導的多次指點，受益良多，在今後的工作中，我要不斷的加深專業知識，不斷強化工作方式方法，提高工作效率。
最後，我想表達的是在這5個月的試用期期間，公司的領導給予了我很多關照和指點，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的溫暖，讓我真正從心裡願意加入這支充滿著家文化的團隊，我願意為了公司發展壯大拼出我最大的努力來回報公司，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。
20xx年，市農資公司在供銷社的業務指導下，以服務三農為根本，抓配送、建新網、強管理、增效益，工作取得了一定成績，現將20xx年主要工作情況總結如下:
一、商品購銷工作
在大環境、各行業都在萎靡不振，主要是花木行業的影響下，1—10月的總商品購銷情況都不理想，商品總購進5615萬元，比去年(9429萬元)，同期減少68%。商品銷售總額7638萬元，比去年(10414萬元)同期減少36% 。
二、抓好春耕工作
為做好今年春耕期間的優質服務活動，於3月份在**市尚田鎮舉行了放心農資下鄉農化服務下鄉活動，直接為大戶提供優質化肥、農藥，並提供農技諮詢，發放宣傳資料，展示宣傳圖板。在資金緊缺、市場波動較大和貨款回籠困難情況下，公司採取多種形式的聯合與合作，千方百計籌措資金和引進化肥資源，積極組織儲備、充實庫存。
三、加強基礎設施建設、加快構建公共服務網點
對全市93家農資經銷商進行了信用評級，分為A、B、C三個等級，進行信用管理，倡導經銷商遵紀守法、誠信經營，為加強農資市場監測，對全市35家主要農資網店安裝了電腦智慧監控系統，為確保資金回籠在12家最大網店安裝了POS機和大戶貸款，封閉運創，額度可以放大到120——150萬元，戶數按平均15萬元計算，計15個大戶，並進行了為期2天的學習和培訓，實現農資配送“智慧化”和農資商品質量可追溯管理，加強了源頭監管，防止假冒偽劣農資流入市場。
四、確保農產品質量安全、加強誠信經營
為確保農產品質量安全，公司與政府部門一起倡導農資網店停止銷售限禁用農藥，並退出經營安全性差的21個農藥品種，對全體農資經銷商進行培訓和倡議書籤字儀式，20xx年10月我公司被評為“浙江省誠信農資示範企業”。G20峰會期間，對高風險農藥和硝硫基農藥停止使用。為提倡農資網店誠信經營，發揮農資連鎖主渠作用，公司於2月份召開了優秀農資經銷商表彰大會，表彰了一批誠信客戶，頒發了1獎金、獎品10餘萬元，組織優秀經銷商和種糧大戶到外面進行考察學習，提高公司與經銷商之間的凝聚力。
五、做好統防統治工作、加開農藥廢棄物回收
為做好統防統治工作，從2月份起已舉辦了25期種糧大戶培訓會，簽訂了41000畝水稻統防統治服務協議，確保統防統治工作規範化、專業化、精細化，推廣綠色防控技術，應用性引誘等非化學防治農作物蟲害1500畝。今年又新增了水蜜桃統防工作與林特站、桃研所合作為水蜜桃出口提供了安全保障。開展廢棄農藥包裝物現狀調查，科學評估農藥廢棄包裝物總量及統一回收、集中銷燬。今年共回收農藥廢棄物120噸，用於回收的費用總計達到150萬元多。與固廢公司簽了合同，由其統一裝車銷燬，光銷燬費用就達35萬元。
今後，公司要加強自身建設、加強資訊溝通與聯絡，在人員培訓、服務維權、淨化市場以及制度建設等方面發揮作用，努力成為政府、供銷社、農資網店、大戶及農民質監聯絡的橋樑，為農資、農產品質量作出應有的貢獻。
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