今年3月，我很榮幸被金斯特（中國）選中，並於7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進行了為期三個月的實習培訓。
芬蘭是諾基亞的故鄉，其電信業非常發達。因此，在nk線纜中，我有一個非常好的機會來深入瞭解現代通訊線纜及其聯結器。我認為這個世紀是一個交流和資訊的時代，這種培訓有很多好處。在最初的幾個星期裡，我從理論上系統地瞭解了不同的通訊電纜及其介面裝置。然後，為了更深入的瞭解，我對電纜及其介面進行了實地調查和記錄，並積極配合公司人員進行電纜測試。同時，為了幫助nkcables更好地宣傳其產品，我從網上了解了關於dvd的詳細知識，並做了一個關於dvd技術的報告，取得了很好的效果。由於nkcables在中國也有一些生產部門，所以我做了一些中文到英文的翻譯工作，讓他們更好地瞭解中國的發展。3個月後，我想，從技術上來說，我的收穫是真正瞭解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭的三個月裡，我也親身體驗了芬蘭的生活方式。畢竟是屬於北歐國家，好像離世界很遠，顯得很安靜。我去那裡的三個月是芬蘭的夏天。人們喜歡坐在溫暖的陽光下，充分享受嚴冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿（芬蘭浴）。他們喜歡在一天的辛苦工作後，充分讓熱氣滲透到自己小屋裡的每一個細胞，真正的放鬆。第二，喝啤酒吃香腸。也許因為芬蘭是一個福利高的國家，他們會享受7。工作五個小時後。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少，在週末或節假日似乎都很愛採摘滿山的草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個高度發達的國家，人們應該更習慣於高標準的現代生活，而每個人都有手機的社會在我心目中似乎更遠離自然。但是我發現我錯了！他們的生活更自由。他們會不厭其煩地花一個下午去摘草莓，然後回到家，自己動手做果酒或者果醬。我覺得，和他們相比，我原本的生活似乎離自然太遠，迷失在這座鋼筋水泥的城市裡。片刻的嘆息！我想！芬蘭人有些內向，但我覺得他們很友好。在奧盧這個小城市，也有中芬友好協會。8月下旬的一個陽光明媚的下午，協會還邀請了歐陸的所有中國人舉行燒烤聚會。
同時有生以來第一次有了自己的工資，真的懂得節約。我攢了兩個月的工資，和另一個在芬蘭受訓愛金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺是，我們這麼小的時候，就可以用自己勞動掙來的錢去世界上最浪漫的城市，去看看傳說中的埃菲爾鐵塔、凱旋門、巴黎聖母院等建築，真的是一件值得驕傲的事情。這是對自己的一種肯定，是對自己未來的一種信心來源。在這裡，真的要感謝Love Ginst和浙大給我這麼好的機會。
在芬蘭生活的時候，也遇到了一些中國人。每個在國外生活的人其實都很累。但是他們給了我很大的幫助，比如幫我找房子，在此向他們表示衷心的感謝。曾經聽說三個中國人在一起就變成了蟲子。但現在我不這麼認為了。歐陸的中國人互相鼓勵，互相扶持，消除彼此在精神生活和物質生活上的空虛感。
光陰似箭，轉眼間，三年的大學生活已經結束。面臨著就業的我們，第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉電信分公司實習工作。在這裡，我接觸了許多的人和事，在實踐中檢驗自我。讓我收穫不少。
在為期近一個月的實習期間，我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業務的辦理，資訊的採集，文案的製作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立於20xx年。因機構調整於20xx年3月由原大客戶中心與商業客戶中心合併，成立政企客戶部。下設四個分部：既行業分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位，原商業客戶單位，農村七站八所，工業園區和專業市場等的營銷服務和管理工作。現有1214家單位。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始，我是從做資訊採集表開始做的，幫同事進行一些資訊採集表方面的記錄。其實看起來很簡單的，但是裡面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。隨後，我就接手了幾次打電話的工作，因此在那段時間，我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，也鍛鍊了自己的勇氣和信心，感到非常的開心。後來，寧鄉縣要創立文明城市，於是公安局就委託我們來進行一項電話形式的民意調查，而且都是在加班的時間內打電話，說起來也挺累的，打了3天，估計是打了1000多的電話吧，幾乎寧鄉縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務，要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒，還要不停的重複著一段已經可以倒背如流的話，還要用最真正的態度，禮貌的和對方交流。不過，只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節，很多平時上課學不到的知識，讓我受益匪淺。
在近一個月的實習中，我充分認識到團隊合作，相互溝通的重要性。明白了禮儀在人際交往中的重要性。禮儀是人際交往的粘合劑，人際關係的目的是為了和諧，在交往中人們通過得體的舉止來經營輕鬆和諧的氛圍。通過學習，教會了我們在商務場合的行為舉止，著裝，儀表。這為我們以後的人際交往起了重要的作用。電信是非常注重品牌的建設的，通過學習我瞭解了品牌的概念，同時我也懂得了只有品牌的建設才能贏得市場，從中我們瞭解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關係。
在實習其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個團結，上進，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裡仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。有時候，辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費，他說，這對於我們大學生其實是一個挑戰。
為了瞭解電信公司的實際運營模式，熟悉電信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，為明年的就業做好見習準備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯絡，經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的祕書科實習。
我所在的部門主要負責：公司領導的日程安排，輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定，起草完成相關檔案，協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。在吉林移動我跟隨相關領導，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業文化，核心競爭力等有了全新的認識；通過是否引入crm管理系統的分析與研究，使我對crm管理系統有了深刻的認識；參與了吉林移動大客戶短訊息系統的.可行性論證與研發，使我能學以致用，提高了綜合能力；在吉林移動我係統全面的瞭解了移動資料業務的歷史，積極主動的關注其發展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我相信二十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符！
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