一、實習目的
我此次實習的單位是__公司，實習崗位是旅遊顧問，實習時間為20__年__月__日至20__年__月__日。畢業實習是大學生在校學習期間最後一個重要的綜合性實踐教學環節，目的是培養我們獨立、綜合運用所學專業的基礎理論、專業知識和基本技能。
二、實習內容
__公司是經省、市旅遊局批准成立的股份企業。主要承接國內旅遊觀光，定房、度假療養、商貿會議、文化交流及其他委託服務專案。擁有雄厚的經濟實力及頗具規模的旅遊車隊，擁有一批敬業盡責的管理人員和訓練有素的導遊業務人員。
首先實習是負責前臺接待和諮詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、遊玩景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作，部門經理讓我慢慢看別人怎麼做的，在經過兩天的學習後，我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品，由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。
第二階段，負責顧問的工作，剛開始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數的增加使我對旅行社的工作任務也相當瞭解，接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調業務。它是指計調部門為業務決策而進行的資訊提供，調查研究，統計分析，計劃編制等參謀性工作和為實現計劃目標而進行的統籌安排，組織落實、業務簽約，協調聯絡，監督檢查等業務性工作的總和，即安排好旅遊者的接待工作，使他們能夠進得來，出得去，住得舒適，吃得滿意，玩得開心，覺得此次旅遊確實是一種享受。
三、實習總結
1、這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的機會，還使我對旅行社這一行業有了一定的瞭解。在旅遊業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。
2、權衡好獨立和求助。在實習過程中，不能過分依賴其他人，要有獨立性，事事親歷親為，自己主動去發現問題，並解決問題，這樣才能獲得最直接的經驗。
3、溝通技巧。從事旅遊服務行業，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與遊客進行交流，如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。
實習只是一個鋪墊，工作後真正進入職場，我們將會面臨更大的壓力和挑戰，但我相信這次實習過程中掌握的軟素質將是我今後職業生涯中不可或缺的。在今後的日子裡，我還要繼續學習，多接觸社會，不斷提高自己，為今後的踏入職場奠定紮實基礎。
在這次實訓中還鍛鍊了我其他方面的潛力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛鍊了我做任務的潛力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力，在工作的過程中，複習了以前學習過的知識，並掌握了一些應用知識的技巧等。其次，實訓中的專案作業也使我更加有團隊精神。
從那裡，我學會了下面幾點找工作的心態：
一、繼續學習，不斷提升理論涵養。
在資訊時代，學習是不斷地汲取新資訊，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位後，我會用心響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行主角轉化。
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是透過實踐活動來實現的，也只有透過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作用心性和主動性
實習，是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難，就業難，除非你有關係，能給你簡單找到工作，否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
這次實習的資料就是速記，校正，列印工作，但我獲益不淺，感慨良多，我感受最深的，有如下幾點：
其一：實習是個人綜合潛力的檢驗。要想優秀的完成工作，除了自己專業的基礎知識功底，還要有因對一切突發事件的潛力，更重要的是要熟練辦公中常用的軟體。熟悉了一切，才能更好，更快。更有效的完成工作任務。
其二：此次實習，我深深體會到了累積知識的重要性。以前學習的要鞏固，更要學習新的知識，當自己接觸了更多的知識，有了更多的經驗，那就需要把他們累積來用，轉換成自己的實用技術，應用在實踐上。
此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。透過這次實習，我覺得我表現的還不錯，從剛開始的懵懂，到熟練，都是自己一點一滴透過實踐來提高自己。雖然我們在大學裡學了不少的東西，但是一旦運用到實踐上，往往會手足無措，找不到東西南北。但是時間是個很好的老師，它教會我一個詞，叫熟能生巧。能夠說這次實習，我學到很多在學校裡學不到的知識與經驗，我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中，我會把學習到的理論知識和實踐經驗不斷的運用到實際工作中，把在實習期間的那種衝勁放在往後的工作中，我會為實現理想而努力。
實習期間除了淺層次地學習了專業外的技能，還感受和體會到了很多專業之外的知識。
首先是公司人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來你的腳步會不由自主地跟著大家快起來
而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!我的主要職責是瞭解客戶的聯絡資料和最近的維修記錄並做好登記，及時的和客戶聯絡和告知客戶產品的維修進度。
做好接聽客戶來電，確認客戶產品的數量和型號，向已過保修的客戶群進行產品維修報價，開好收款收據給出納會計，如果客戶要求開票，向客戶傳真公司的開票資料和接受並核對客戶的開票資料，填寫增值稅申請表給會計助理開票，並及時致電給客戶發貨的時間和發貨方式。
售後服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關係網。我們專業知識也說過市場調查是直接反應產品在市場上的流通和使用情況，所以我們售後服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流，另一種方式進行反應!
與客戶交流也是一門學問，有些客戶懂得知識不多，從事電氣事業很長的時間，我們剛接觸這樣的行業也是不能讓相信我們說的，剛開始的時候客戶不相信我們說的，硬說要我們主管接電話，我想了很久，之後我結合老師說的心理學，陌生人之間如何建立信任，我就對客戶進行了分類，對於溫州境內的客戶我就說本地話，讓他們覺得我也是和他們很近的，有點親切感後就把名字報給客戶來增加客戶的印象，對於我們的代理商，有些也是溫州的被公司外派的也是同樣的方式。對於不說溫州話或不能直接找到想通點，我就提之前經常和他們聯絡的人的名字，這樣也間接地讓他們覺得我們也是有橋樑的，也以相同的方式讓他記住我，一個月之後他們打來電話就會直接叫我的名字或一接聽電話就能聽出我的聲音，有點小小的成就感。
時間過得很快，實習轉眼就結束了。在這些日子裡我不僅通過親身經歷，使在學校所學的理論知識得到了很好的實踐。而且對於實際的設計工作也提供了很大的幫助，為畢業設計提供了現實資料。從而避免了在設計過程中出現設計與實際施工相脫節的現象。
也讓我跟很多同事結下了深厚的友誼，我感悟到在工作的崗位中，不僅要有豐富的工作經驗和較強的工作能力，更要有一份對工作的熱情，對身邊的同事和服務客戶的熱情。總而言之，只要有一份耕耘，那麼也一定會得到一份收穫!
隨著大二生活的結束，我們迎來了大學生活的最後一年的實習，我們也充分利用了這次實習進行了實踐活動。這次實習是我們學習理論知識兩年以來的第一次接觸現場，可以想象其意義的重要性，我們第一次將理論知識與實際相結合。
從20__年__月__日開始，到20__年__月__日結束，歷時一年的實習讓自己學到了很多，也讓自己突破了書本上的限制，真正的把理論和實際相結合起來。
我參加實習的__公司為__建築公司，該公司是一個有著__年輝煌歷史和光榮傳統的企業，為省一級建築施工企業。我在實習期間公司正在承建“__”專案，包括了__幢高層，__幢排屋，由於規模較大，所以在公司的實習期間我學到了很多東西，現在將其總結如下：
實習的主要內容和親身參加的具體工作過程：
我實習的崗位是施工員，由於實習的時間較久，所以我學到的東西也相對較多，從承臺到標準層的施工都有親身參加了工作。但是由於去的時候樁基已經打完，所以沒能接觸到打樁，深感遺憾。整個工作流程如下所示：灌注樁蕊→澆築墊層→安裝承臺、地基樑模板→安裝承臺、地樑鋼筋(包括插柱筋)→澆築承臺砼→回填基礎→焊接柱筋→安裝柱、樑板模→澆築柱砼→安裝樑板筋→澆築樑板砼。整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣。除了對單幢樓的施工學習之外，我還協助專案副經理進行施工進度的控制。
首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁，做完靜載實驗後，做動測實驗，動測報告出來以後就知道樁斷在幾米深的地方。若動測報告顯示樁斷在4m左右，然後進行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全，洞口的保護至關重要。圍護結構一般有二種，一種為±0、000m——1、50m之間，用砼作為圍護結構，再往下一般用鋼護筒作為圍護結構。待挖至斷樁處再深20cm-50cm，用吊車將樁斷的部分取出，將預製好的鋼筋智籠吊下去，較正以後，開始澆築砼。整個澆築過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合，工人還得用振動棒加以振動。在澆築樁的過程中，將鋼護筒拔出要有相當的技術，大約澆築2-3掛籃的砼時，就應將鐵護筒取出。
斷樁處理完則進入下一個流程為澆築樁蕊和澆築承臺墊層，在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制，用來澆灌的混凝土需要新增膨脹劑，因為這樣待混凝土凝結以後可以使承臺和樁更好的連線在一起。承臺的模板也需引起特別的注意，由於體積比較大，所以承臺模板的加固體系間距應比較小，防止脹模的發生。承臺和地樑鋼筋安裝也比較複雜，特別是交接處的地方，由於屬於隱蔽工程，所以應做好檢查驗收工作。
因為混凝土澆築後，鋼筋的質量難以檢查，因此鋼筋工程屬於隱蔽工程，需要在施工過程中嚴格檢查，並建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時，鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。一般的鋼筋工程的施工過程如下：結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連線與安裝→隱蔽工程檢查驗收。
在工地實習一年的期間裡，對我來講是一個理論與實際相結合的過程，在工地現場施工員、技術負責人的指導之下，以及自己的努力積極參與工作，讓自己對整個基礎的做法，標準層的施工有了深入的瞭解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識，並且鞏固了書本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短，但讓自己知道了如何當一名好的施工員。
非常感謝學院以及老師為自己提供了一個良好的實習機會，也讓自己第一次接觸現場，接觸社會，不僅讓自己學會了如何將理論與實際相結合，更重要的是讓自己學會了如何做人。
經過了為期一年的實習，也讓自己成熟了許多，但獲得知識的同時也存在一些問題，以下我將就這次實習總結四點意見和建議：
(1)、實習時間可以適當增長一點，畢竟僅僅一年雖然可以學到整個工作的流程如何施工，但是一些細節無法深入。
(2)、實習的過程中，可以適當舉行一些交流會，如在實習中期可以分組舉行一些經驗交流會，老師可以指導一下同學們，這樣可以讓同學為下半程的實習更加有目的性，而不會存在漫無目的實習的現象。
(3)、同學們可以找個空閒時間(如週末)，互相參觀一下對方的工程，看看別人是怎麼做的，這樣可以防止成為井底之蛙，也可以促進交流，取其精華，而棄其糟粕。
(4)、在條件允許的情況下，老師可以在同學們的實習期間去工地進行調查指導，不僅可以杜絕同學偷懶現象，而且可以對同學們進行有建設性的指導，讓我們的實習更加有效率。
還記得在第一次來公司的途中內心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業，自己今後能夠在怎樣的崗位，是否符合內心的期望，能否實現自身的價值，內心迫切的想知道答案。終於在看見公司那巨集大的工程時，我被震動了，我想我做對了選擇。
由於這是我的第一份正式工作，所以自己非常認真的對待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點，一切都是探索階段。我對自己說：既來之則搏之，既然是新企業，只要好好幹就一定有機遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開始了我的實習工作。
最七年級周，我們學習了公司的企業文化，對公司進行了初步的瞭解。然後兩週是企業軍訓，實行的都是正規的軍事化訓練，為我們以後的工作打下堅實的基礎，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚。”的工作態度和做事精神。軍訓結束後我們正式開始了輪胎專業知識的培訓，在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產工藝流程。
培訓過後我被分到了生產B區成型車間，跟隨實習老師進行實地的學習。對於生產來說，安全始終是重中之重，良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的專案。比如上班，不允許穿涼鞋進廠。進廠必須穿工作服。禁止在廠裡吸菸，夜裡值班不準喝酒，進廠後衣服不準敞開，外套不準亂掛在身上，不得背揹包進廠。人在廠裡不要成堆，不要站在生產主幹道上，進出車間都要排隊走好自成一列。在沒有實習老師的允許情況下，不準亂按按扭、開關。
進入車間後最初的工作是瑣碎的，因為公司尚在建設階段，辦公室和各個生產車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛生，清除道路兩旁的雜草，排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術含量的低下工作，恥於去幹。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態。因為我認為，無論你做的是什麼職業，一定會有人瞧不起，不喜歡，不過那是別人的事，不要讓它影響了你的心情。如果你對自己不認可，瞧不起正在做的事，你就沒辦法把事情做好，也會讓別人瞧不起。所以不管幹什麼我們都集體努力，竭盡全力，就如同我們軍訓時所喊的口號一樣“自信自強，共創輝煌。”儘管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃塗的灰頭土腦，但我們沒有叫過苦，也沒有退縮過。
由於表現良好，我在車間被分到了機械維護的崗位上，因為在學校沒有學習焊接，我不得不重頭開始學習。因為要搞機械，電焊是必須掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，在操作時要懂得保護自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我瞭解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現被焊透的毛病，出現了漏洞。焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。通過此次焊接，我已經掌握了一些焊接的知識，但要想作到職業工人那樣標準，我還需要反覆的練習來熟能生巧。
憶起在x的日子是充實的，值得的。在這裡我們有歡樂，當然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個衝上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業創造更多的價值，才能夠有更好的機遇。所以每次幹活時我都把工作當一種特殊的享受來對待，每次工作做事都特別有激情，全然不知勞累。儘管每次都被他們譏笑太傻，可是我還是一貫堅持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。
社會實踐只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收穫即將開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。
在現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?
兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書“只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裡一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對於大學生打工，一直是”仁者見仁，智者見智“，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論佔主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業能夠應付得來，但是在企業裡並沒有想象的那麼容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠裡，數字絕對不可以錯，因為質量是企業第一生命，質量不行，企業生產就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業就會在競爭的浪潮中失敗。
廣東普寧市好日子食品有限公司位於廣東普寧市赤崗工業區。公司下轄廣州好日子食品有限公司，揭陽好日子食品有限公司兩家子公司。好日子休閒食品在國內蜜餞行業排名前列。目前已形成30多個系列、200多個品種的產品結構體系，並建立了覆蓋全國的銷售網路。
公司通過ISO9001：20__國際質量體系認證和國家質量安全(QS)認證。並建立了一套完善的質量控制體系，嚴格管理，從而有效的保證了產品質量，贏得消費者的廣泛讚譽。
企業精神：追求卓越，以人為本。
企業價值原則：企業共同利益高於一切。
企業行動口號：不斷學習，不斷創新。
企業經營理念：讓合作者賺錢，讓消費者滿意，讓公司發展，讓員工增值。
企業經營宗旨：創新是生命，服務是保證，質量是根本，平等互利是原則。
企業營銷理念：創造一流強勢品牌意識，建立穩健營銷網路的雙贏意識。
經營範圍：蜜餞、涼果、糖果、乾果、海味等休閒食品。
廣東農夫山莊食品工業有限公司簡介：
廣東農夫山莊食品工業有限公司(前身為揭西縣碧香園食品工業有限公司)創建於1996年3月，註冊資金110萬元人民幣。公司座落於揭陽市揭西縣素有“中國涼果之鄉”美稱的鳳江鎮碧潭工業區。公司大力引進先進的生產工藝，形成以“農夫山莊”為主導品牌，包括“碧香園”、“碧風”“森林園”“雪麗餈”等幾十個系列在內的六百多個品種;在本地區同行業率先通過ISO99001：20__質量管理體系認證和QS認證被評為第三屆全國農民運動會指定食品，中國名優產品，中國質量萬里行質量信譽跟蹤品牌等等，一貫視質量為企業的生命。
管理理念：“誠實開拓，與時俱進”，
質量方針：“天然，健康，營養，美味”。
單位性質：私營企業
員工人數：100-200人
廣州盈輝食品廠簡介：
歡盈牌食品是廣州盈輝食品廠的主營品牌。工廠成立於20__年，是一家集生產、加工、銷售為一體的現代化企業廠.擁有專業的生產人員和技術人員，為食品質量提供了保證。於20__年通過並獲得質量安全證。經營範圍:乾果系列、涼果系列、海味、山楂系列、開心果、金提子、豆類等休閒食品。
由於乾果食品具有悠久的食用歷史和豐富的營養，也受到了許多家庭的喜愛。它們不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。休閒食品已經成為越來越多家庭的生活必需品。兒童、白領階層已經成為休閒食品的消費主力，也是各種新產品消費的推動者，對價格的接受能力也較強。而一些老年消費者，由於消費習慣的不同，購買的多是一些傳統的品種。
涼果的質量安全一直是行業做大做強的主要障礙，主要表現在過量使用食品新增劑，甜味劑，晾晒環境不達標等，不過隨著行業標準的逐步完善，質量安全認證的實施，越來越多的企業已經意識到只有優質的產品和誠信的品牌才能立於不敗之地。
時間飛逝，轉眼之間已經進入實習的尾聲。本以為漫長的頂崗實習，結果卻在不知不覺中就結束了。在這實習的四個多月中，我們脫離了學校，我們實現了主角的轉變，由學生轉換成了老師，從單純的學校環境進入了複雜的社會環境。在這個期間，我學到了很多東西，無論是在教學實踐，還是在社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。
對於頂崗實習，有最初的悸動。起初實習對於我來說模糊的，似乎是披上了一層神祕的外紗，會忍不住的想去探索，揭開那層神祕的外紗。對於頂崗實習，也有中期的平淡。在接觸到教學之後，新鮮感隨著時間會越來越淡，逐漸變得懈怠，不會在花費超多的精力去研究教學，這時進入了實習的平淡期。對於頂崗實習，也有後期的懈怠。透過四個月的教學，我們已經能夠完全瞭解教學實踐，同時每個人也構成了必須的教學模式，然而在這個時候，我們通常是抱著得過且過的心態，不會再去花費精力創新，平淡無奇，個人重心也已經向其他方面轉移，除了完成作業，就是期盼實習的結束。
在頂崗實習的初期，更多的是激動，因為自己最後能夠正式地站在講臺上了。然而令人想不到的是在實習初期，我所教的科目是七年級生物，對於一個文科生來說確實有些難度，為了把課講好，就需要我課下多做準備，經常去聽課，學習其他老師的教學方法，有時是上網蒐集資料，往往一節課需要準備多半天的時間，花費了許多精力，雖然比較累，但是這樣的實習生活讓我感到很充實。在這個期間，我大部分時間用來講課和聽課，就是為了充實自己的知識，以便提高自身的實踐潛力。
在頂崗實習的中期，我如願以償的教上了英語。雖然只有短短的三個星期，但還是得到了鍛鍊的機會。由於自己的專業就是英語，加之國中英語十分簡單，因此備課不需要花費太多的時間，這就為我節省了超多的時間去做其他事情。英語不比其他科目，是我們平時所不接觸的，國中生作為英語的初學者，就需要花費更多的時間去研究和探索。
在英語教學實踐的過程中，我發現了許多問題，比如說學生英語基礎普遍不牢固，許多學生對最基礎的知識都是一知半解，更有甚者，連幾個單詞都記不住，其中出現問題最多的就是英語語法，許多學生連英語最基本的句型都不明白是什麼，許多語法重複講解，仍然沒有什麼效果。還有就是大部分學生自制力比較差，沒有自主學習的意識，同樣地，學生對待學習的態度也很消極，在平時學習中很懈怠。這些問題都是多方面因素造成的，要想根除，務必經過多方面的努力，不能只靠學校一方面的努力。
頂崗實習，是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它讓我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到許多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。
一、實習單位簡介：
__有限公司，創建於19__年，經過__年拼搏進取，如今已發展成為一家擁有數百餘名職工，有一定生產能力的大型機械裝置製造企業。擁有一支技術精堪、敬業愛崗的科技隊伍和管理生產隊伍，悉心致力於產品的開發、生產和運用。
我頂崗實習的是__市__銷售部。
二、實習過程：
__年的__月__日，我通過了__市__銷售部的面試，於__年__月__日，我第一天上班。
(一)實習崗位：
外貿業務員
(二)實習內容：
1、學習產品知識：包括不鏽鋼板材的產品常識，行業行情等。但是不鏽鋼卻是一個比較複雜的產品，由於礦產資源的不斷減少，行情每一天都在改變，因此，不鏽鋼價格都是每天變化。故此，要一時半刻就學全學會產品知識是不可能的，我需要每天都不斷完善自己的產品知識，遇到不懂的地方就請教同事，請教上司。
2、__國際站的後臺管理：產品的釋出，資訊的更新，櫥窗的設定，展廳的裝修，詢盤的回覆與管理等。
3、企業郵箱的管理：通過企業郵箱維護老客戶，與開發新客戶。
4、接待客戶：這屬於比較被動的，一般都是客戶主動來我們門市的，我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現場招待外國客戶的機會比較少，實習兩個月以來，也就招待過幾個外國客戶。
5、網路營銷：通過__旺旺、msn、qq平臺等網路工具開發新客戶，與一些意向高的客戶進行溝通，洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或佣金的進出口公司、外貿人員、和其他一些有在網路上交易習慣的買家。
(三)實習中印象深刻的人——我的上司
我的上司雖然不是什麼高學歷的人，但是她卻是個很有智慧的女性。在工作中，她不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作，樹立良好的工作氛圍，而且在生活上，她知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無論你做什麼工作、面對的工作環境是鬆散還是嚴格，你都應該認真工作，不要老闆一轉身就開始偷閒，沒有監督就沒有工作。只有在工作中鍛鍊自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。
三、實習感悟：
有一句是這樣說的，在大公司實習是學做人，在小公司實習是學做事。這正是我本次頂崗實習的比喻。因為是小公司，沒有太多的人際關係糾紛，更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工並不是很明確的，所以每一個崗位，事無論大小，都有可能接觸到，所以學會工作的每一個流程是很重要的。
通過實地實習，瞭解酒店經營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結合。我在x大酒店進行了實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，面對我的會是什麼樣的挑戰?
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個多月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個多月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制，每週休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4個小時和晚上4個小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店裡或者一些大型企業裡組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合於實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐幹什麼就幹什麼，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心裡而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店裡，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。對於處理人際關係又有了新的認識。鍛鍊了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過於固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是，在一個多月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。
最後感謝老師的幫助，感謝x大酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝願x大酒店能夠越辦越好，學院越辦越好。
___公司作為世界500強企業,其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關係以及對待客戶的負責態度給我留下了深刻的印象.員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠佈公地討論問題;公司為員工提供健身裝置等等.
從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕鬆的一個環境.員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關係很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學習互相幫助.與此同時安捷倫有一個完整複雜的客戶服務體系,從客戶打電話需求儀器裝置到售後服務以及培訓,這一套下來都有一個強大的系統在背後做支撐,使得整個過程都在監控過程中,讓每一部分負責的員工知道自己的職責,這樣就減少了出錯的可能性.這一過程體現在安捷倫為客戶著想的工作理念.
在安捷倫中,我們通過5天的理論學習學習了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其儀器構造.在第一天天學習過程中,我瞭解了目前在國內國際上環境監測所面臨的一些問題,以及在處理環境分析處理過程中應該遵循的一些原則,以及檢測的技術.此外通過這幾天的學習,我還對於在環境監測方面資料的檢索有了一些認識.
在緊接著的三天儀器課中,我學習到了五種儀器的工作原理,裝置構造,以及裝置工作的原理.在這一部分中,我發現在在減少誤差和資料處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反覆理解,自己對於這一部分有了新的理解.而對於裝置工作原理這兒,實際上裝置的工作原理很簡單,但是在實現的過程中卻很不簡單.通過這幾天的學習,自己對於資料處理以及減少誤差這些方面有了新的認識.
接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習.在這過程中我們每天針對一種儀器裝置檢測一個盲樣,通過優化條件,製備標準品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測
結果.通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對於前一個階段理論學習知識的鞏固.在這幾天實踐過程中,在進行gcms實驗條件優化時,我們的結果總是不令人滿意,最後張微老師的一個小改動就得到了很好的結果.大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之後大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內自己的知識儲備無法達到的,需要在在以後通過自己的不斷實踐去完善的.總的來說,通過這幾天機器的操作,我加深了對於前面基礎理論課學到內容的理解,瞭解到了儀器裝置的基本結構,並且通過自己的實際操作,對於儀器的工作過程有了瞭解.
通過這些天的實習和學習,自己的收穫可以歸納為以下幾點:
一),時間觀念增強,主人翁意識增強.在這段時間的實習過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,並且安排第二天誰負責打車.大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個人負責叫車,那個人都會很負責地和司機聯絡,確定停車地點和時間.在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學到的內容進行總結.通過這段實習,大家的時間觀念增強了,並且對於自己的任務都能按時完成,真正把一件事當作自己的事情去做.
二),拓寬自己的思路.說實話在去安捷倫之前,我們對於自己專業的發展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬於發展中的行業有了一些認識,以及後來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發展方向沒有自己想的那麼侷限.這對於我們不管是繼續深造,還是就業都會是受益匪淺的.
1實習目的
利用大四實習的機會，進入旅行社工作，提升自身專業技能及素養;熟悉部門同事和旅行社架構，為畢業繼續在旅行社工作打好基礎。同時也是利用在__企業實習的機會，熟悉__這座城市，習慣__的節奏。
2實習單位及崗位介紹
我的實習單位是__國旅，註冊名__中國國際旅行社有限公司，成立於1954年，是廣東成立最早，規模，出境線路最豐富，成團率的旅行社之一。在七個月的實習期期間，我輪了一次崗，做過兩個職位。
一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預約時間，列印填好的申請表和預約單，根據辦理的國家的要求，稽核、完善客人的辦籤材料，最後一步是把操作好的一整套材料寄回給客人，讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領館遞交材料。有的國家，比如英國、美國和申根國家，旅行社是可以提供陪籤服務的。這個時候，簽證的操作員就會變更身份，變為送籤員。送籤員會在幫客人整好一套材料之後，在約定的時間，帶著客人的資料到約定的地點和客人會合，然後一起在領館遞交辦籤材料。這個過程送籤員會告訴客人遞交材料的流程，叮囑客人在遞交材料的時候應該注意什麼，最後是告知客人在等待簽證結果的這段時間，要注意接聽領館的電話核查，以及一些電話核查的注意事項。
另一個職位是天貓客服。__國旅在傳統旅行社的基礎上，利用網頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺，實現了“O2O”的“線上+線下”的一個經營方式。然後我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的，所以客服的工作主要就是在上班時間，要時刻注意是否有客人來諮詢簽證，要及時回答客人的問題(是在1分鐘內)，同時努力把來諮詢的客人轉化為拍下產品的客人。當客人拍下籤證產品後，要把材料清單發給客人，幫助客人儘快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料後，就要負責登記、發貨等，同時把材料給到負責相應國家的操作員。接著就是跟進操作進度，在出籤後及時把護照寄回客人。
3實習內容及過程
我是20__年2月23日來到__國旅報到的，然後在__月__日新年前夕離職，結束在__國旅的實習，歷時七個月。這半年多其實我大部分時間，都是在操作崗，負責英國簽證的操作。最先一個月是隻負責翻譯，把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始，同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料，這四個步驟都是一步步來的，當我熟悉了一個步驟之後，才會給我下個步驟的活。這樣一直到了__月底，第__個月要結束了，同事給了我一個最重要的步驟——稽核客人材料。這一步是最先做的，只有幫客人確定了辦籤的材料，才可以操作，才能有一個比較高的獲籤率。這五個步驟走完，我已經能單獨操作英國簽證了，換句話說，就是如果有人找我辦英國簽證，我已經能幫他辦且能有一個比較高的獲籤率。我也從新手，成長成了熟手。
後來領導給了我一個輪崗的機會，讓我轉做天貓客服，負責簽證的銷售，從一個操作員的角色轉換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高，只需要你懂英文，然後有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服，所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的，所以一般的工作要求就是要及時、準確地回覆客人的問題。部門也有各個國家辦籤地須知，所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員，這很考驗你的專業素質和溝通技巧。
4實習總結
總體來說，在__國旅的實習，我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中，學到了實際的生存技能，有切實的旅行社工作經驗;另一方面是__國旅同事之間和諧相處，擁有良好的人文氛圍，工作、生活都不會太枯燥單調。而且__個月的實習也讓我漸漸習慣了__這座城市的節奏，習慣了生活中加入了“工作”這個元素，基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉變，身為應屆畢業生的我對__這座城充滿了渴望和嚮往。還有一個挺重要的事情就是，利用在__國旅實習的機會，獲得了畢業後繼續回來這裡謀求發展的機遇。畢業能進入到一家正規的大公司工作，這對一個畢業生來說，是很重要的一件事情。
時間過的真的好快，轉眼間我的實習就要結束了，心中感慨萬千。我想我需要靜靜地想一想，考慮一下我這兩個多月來都學習了什麼，收穫了什麼。
一、實習目的
為了更好的融會貫通自己所學的理論知識，達到理論與實踐想結合，增強自己的實戰能力，也為以後的工作打下堅實的基礎。
二、實習時間
20__年__月——20__年__月
三、實習方式
在公司的具體崗位上實際操作。
四、實習地點：__資訊科技有限公司
__資訊科技有限公司，成立於20__年，是__軟體股份有限公司資深的合作伙伴，專門從事__的銷售，以及客戶化開發、諮詢實施、售後服務等。
五、實習內容：電話營銷
電話營銷是目前最流行也是最節約成本的一種銷售方式，我在公司實習期間主要負責電話營銷這一塊。
六、實習體會和收穫：
在__個多月的實習當中，我學到了、看到了以前很多在學校學不到看不到的東西，也算是我進入社會的第一堂課吧。在實習過程中，我有著許多的收穫和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使自己努力去改變不完美的地方，讓自己在以後的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
在公司實習的兩個多月裡，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔了不小的壓力。所以，我開始時有些消極退縮，後來，我慢慢轉變這種不正確的態度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終於堅持了下來。兩個多月來，我要感謝公司上下對我實習的支援和真誠的幫助，這樣難得的實習機會的確來之不易。
首先是工作態度上的轉變。來到__以後，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認識到，做工作要踏踏實實，認認真真，一步一個腳印。
__節過後，我開始了我真正的電話營銷工作。可能是因為之前一點都沒有做過，所以很膽怯，雖然提前做了很多的準備工作，但整整兩天，我一個電話都沒有打過，就在那裡聽別人打以及看一些電話營銷方面的資料。在第二天的下班的時候老闆就找我談話了，說我現在對電話有一種恐懼心理，首先要克服的就是這種心理，讓我多和其他的同事學習，同時也教了我一些打電話的技巧。
在第三天的時候我打出了第一個電話，隨著打出的電話越來越多，我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時打電話的狀態也越來越好，還記得剛開始的時候，雖然電話打出去了，但一點都不自信，聲音也特別的小，而且因為是在東北上學，所以來到這邊後，顯得東北口音特別嚴重，又因為不自信，所以語速上也顯得比較快，這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正，也讓我慢慢的自信起來，和別人溝通起來順暢多了。
其次是工作能力的提高。作為初次踏出學校走向社會的我來說，很多事情都不懂，不管是工作上還是為人處事上，和我們在學校的時候都有很大的區別。
下面是一些我在電話營銷方面的心得體會：
1、打電話前做好充分準備工作，能使我們取得事半功倍的效果：
1)找準目標客戶，有的放矢，想好打電話的目的;
2)專業提問：做好客戶詳細資料的收集，電話中儘可能少問背景問題;
3)打動客戶：準備好客戶同行業案例和說辭。
2、電話接通後的技巧：
1)如何處理前臺祕書的阻擋;
這一點我們可以通過自信的提問或是裝作和聯絡人很熟的語氣來繞過前臺，或是其他的方式，但一定不能欺騙對方。
2)如何傾聽客戶;
我們要學會傾聽，而不是滔滔不絕，從傾聽當中需找客戶的需求。
3)如何回答客戶的異議和對抗，如：我們用的是__，不會考慮__;
對於這一點，我們通常要視情況而定，總之，貶低別人不是的方式。
其次是在為人處事方面的改變。以前在學校的時候總是大大咧咧的，和同學打打鬧鬧，有什麼說什麼，大家都是直來直去的，而不會去想到其他的什麼;但工作以後真的不一樣，剛來到公司的時候大家都不怎麼說話，我想也許是不怎麼熟吧，可慢慢的我發現就是老的員工之間也是不會有很多的交流，而且感覺公司的關係好像很複雜，所以也就不怎麼敢說話，能說的也就是工作上的事情而已，可能這就是社會上的人際關係吧!這點上，真的好懷念在學校的時候。
最後通過這段時間的實習，讓我更加的瞭解了我自己。以前在學校的時候只知道老師讓幹什麼就幹什麼，或者是看同學做什麼就做什麼，根本不知道自己是不是喜歡或適合做這件事，其實也不知道自己究竟想要什麼，適合做什麼，就知道在學校的時候，同學們都會說我好能說，說我適合做銷售，其實銷售真的適合我嗎?我真的不知道，只是覺得別人都這麼說，可能我也就適合吧，也因為學的是這個專業，所以找工作的時候就往這方面找了，本以為憑藉我的能力，做好這個工作應該不成問題的，然而事實並不是這樣，在這實習的__個月中，我身體力行的做著銷售，我慢慢的瞭解了它的艱辛，真的不像我們想象中的那麼容易，不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售，他其實是一種對人的綜合素質要求很高的職業。
七、實習總結：
通過__個月的實習，我感覺自己真的成長了好多，學到了很多學校裡學不到的東西，不管是理論上還是實際操作都有了長足的進步。我想不管以後幹什麼工作，這都是我成功的基石。在這裡我還要感謝在實習期間給我幫助的領導和同事，以及時刻關注和關心我們的老師，真的很感謝他們。
這次的實習，對我來說，是一種挑戰，同時也是一個機會。我覺得自我在其他方面的收穫也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼才有可能在工作中收穫的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的好處。以下是我在實習中總結的幾點經驗：
1、首先，我們要認真瞭解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所瞭解，工作起來才能得心應手。
2、要有堅定的信念，吃苦的決心平和的心態和不恥下問的精神。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作給我們實習生做，一般都是先讓我們看，時光短的要幾天，時光長的要幾周，在這段時光裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自我後悔。另外，作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裡也不會融進沙子。
3、除努力工作具有職責心外，要善於經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記，每週做一次工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4、善於把握機會。如果上級把一件超出自我潛力範圍或工作範圍的事情交給自我做，必須不要拒絕或抱怨並努力完成，我們不會了能夠隨時學習，因為這也許是上級對自我的潛力考驗或是一次展示自我工作潛力的機會。
5、堅持學習。其實大學的結束，並不意味著學習的結束，相反，有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自我，因為現代企業的發展不僅僅在於內部的運作，還要靠外部的推動，要按經濟規律和法律規定辦事。
6、處理好人際關係。要相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放鬆一下神經，而且能夠學到不少工作以外的事情。
7、透過此次實習，讓我明白應對挫折，不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫折的原因，採取有效的補救措施，樹立一個辯證的挫折觀，經常持續自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的簡單，重新爭取成功。實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
總之千里之行始於足下。這次實習雖然短暫，但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。透過實習，能夠更好的瞭解自我的不足，對我走向社會起到了一個橋樑和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時瞭解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自我做好職業規劃。
大四的實習我選擇來到__公司，我是在網上看到這家公司的資訊，便投了簡歷，參加面試，並獲得了實習機會。
在具體的實踐工作中，我也獲得了許多在學校和書本上所無法獲得的經驗和感悟，這次實習我主要負責辦公室的一些工作，比如客戶資料的整理和儲存、貨單的整理、客戶接待和聯絡工作。這些工作對於一個人的細緻、耐心以及交流表達能力有一定的要求。
由於平時的訂單比較多，每批訂單的材料費、數目等，我必須協助負責人完成登記和錄入等工作，這些工作雖然難度不大，但卻也關係到公司的財務的正確與否，這也讓我明白在工作中我們就像一臺機器，只有我們每個人都嚴謹地完成自己的工作，這臺機器才能正常執行。
此外，我的工作還有接待顧客的來訪以及諮詢來電，這是對於言語表達和待人接物的能力的考察，有的客戶情況比較複雜，所以在和他們進行交流前一定要對他們的資料進行事先的瞭解。
在短暫的一個對月的實習時間裡，雖然時間不是很長，但也讓我學到了很多。
這次實習中，我也體會到了英語的重要性，有時公司會接一些外貿訂單，這就必須要會英文，無論是傳真過來的訂單還是接待顧客，對英語都有一定的要求，如果會英語就會有很大的幫助。這次實習中也知道自己在英語方面還有很多的不足，尤其在口語方面的學習。
自20x年4月我很幸運的加入了x燃氣有限公司，成為該公司的一員至今已一個月有餘。在這段實習的時間裡，通過在公司部門輪崗學習我感觸頗多，對公司的瞭解也日益深刻。
入司之初，我們參加了企業歷史與企業文化課程，通過此次學習，原本對公司知之甚少的我，對公司的發展歷史、企業的文化內涵都有了一定的瞭解，我們對公司的親切感油然而生。此後我們接受了燃氣安全教育，並在公司客戶服務部的安檢部門進行輪崗實習。通過輪崗實習，學會了基礎的管道燃氣維護與維修知識，對部門分工明確同時又協同合作的運作模式有了較為深刻的瞭解。同時也被部門工作人員積極向上的工作態度所感染。
在客戶服務部，通過在安檢部門的細緻全面的實習，使我對公司這重要部門的工作有了深刻的認識，對企業以人為本、事求卓越、和諧共生的價值觀有了更深的體會。
在客戶服務部實習過程中，我在部門經理及部門主管的帶領下，參與了更換舊煤氣表活動的各個環節。從現場佈置、到上門溝通服務、更換舊錶的實際操作，對於部門活動內容，我心裡也有了較為系統的認識。
在燃氣實習過程中，我跟隨安檢組長、以及各位師傅，學習公司規範，參與實地操作。溝通技巧、檢查燃氣具安全、檢測是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管，這都是安檢的日常工作，而每一項工作都有著詳細具體的操作規程，保證了操作過程的規範化，提高了操作過程的安全性。而企業安全的原則和思想在這之中的到了生動的闡釋。
以上是我在公司一個多月的學習工作情況，我相信，通過不斷的學習，自己能較好完成各項工作任務，履行崗位職責。當然我自身仍有許多缺點和不足，工作中的創新精神還不夠，工作經驗也不足，自己掌握的東西距離工作的需要還有差距，為此我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛鍊，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的合格員工。
實習對於我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會，瞭解社會的好機會。實習是我們瞭解社會的第一站，_月我來到我的實習單位__汽車有限公司，以下是我的實習情況：
剛進入車間的時候，看到嚴肅的門崗和人員進出制度，就感覺到公司制度的嚴格。實習的前三天是我們的基本培訓時期。開始對我們進行了企業文化的培訓，使我們更加的瞭解公司的情況。然後就是部門的培訓，從今天的培訓中我看到了這個工作的專業性，最後給我們講解了車間的安全操作規程，讓我們更加適應這裡的環境。
__汽車製造有限公司是全國大型工業企業之一，__省機械工業百強企業。
我實習所在的車間是汽車總裝車間，主要是檢測下線車輛。我學的是__專業，在實習期間學習了課本上所沒有學到的知識，所以一切還要從最基本的學起。
在學校只能想象，現在通過自己親自去實踐，才能弄清楚整個生產線的流程。而且在實踐中也遇到了很多的困難，有問題就去詢問，自己也學到了很多東西。這時我才真正感覺到課本的知識應該與實踐相結合。從這之後我一遇到不懂的地方就記在筆記本上，之後還對我們進行培訓，使我更加了解了一些汽車方面的知識。
在實習期間，我深切地感受到，汽車總裝車間是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，車間裡仍然會聽到笑聲;面對同事，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。
整個車間和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了__人的敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了創造完美、服務社會的理念，體會到了__汽車有限公司的企業文化，知道了什麼是“有激情一切皆有可能”。
特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。領導和同事也都盡力幫助我，給我講授知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
在這一段時間裡，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝__汽車有限公司，感謝汽車總裝車間給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他們給我的指導，謝謝!我也要對領導及同事說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!
這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須瞭解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的、作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心、在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責、如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員必須得加班，如果不留意出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規、在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會、比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做、此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力、任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
今年，我在__進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的。本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對__花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
通過公司各處的實習，我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了__物業的優勢，以及在__的影響地位。雖然__物業僅經過了短短几年的發展，卻取得了如此大的成績，這與__人辛勤工作勇於創新，敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響__物業發展的問題，現總結整理如下。
第一，內部管理不規範。首先，__物業受__整個物業管理髮展的影響，幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程式化、規範化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由於物業管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關係錯綜複雜，需要協調、處理的關係眾多，使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上，包括處理物業處與集團公司之間的關係，物業與行政部門的關係，與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。
第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性，各處的物業管理，均是由作為開發商的總公司籌備建立的，物業管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、裝置設施配備問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面，是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富餘，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
這些問題，改善了我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，以促進企業快速、健康發展。
一、實習內容
本次實習是在X公司企業單位實習。我主要參與了該公司產品生產與營銷、人才招聘與選拔等環節的工作。具體內容如下：
第一，在產品的生產與營銷方面，我參與該公司主要經營業務之一的計算機電源線的裝配。在裝配電源線的整條生產線上我與其他員工明確分工、積極配合、協調合作，確保該生產線的暢通運作。另外，通過零件的組裝，我不僅瞭解到裝置的內部結構，我的手工操作技能也得到了很好的鍛鍊與開發。
第二，在人才招聘與選拔方面，我協助公司人力資源部門組織招募並選拔合適的員工。通過該項工作，我更加熟悉了企業人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關係管理等六大人力資源模組，明白瞭如何更好地實現位得其人、人盡其才、適才適所、人事相宜的目標。
二、個人實習總結
時間過得飛快，不知不覺實習已經結束了。本次實習雖然只有短暫的一個月，但是回顧這三十多天的經歷，認真思索期間的所見所聞，我發現獲益良多。實習對我的學習、就業、精神生活等方面都產生了很大的影響，不僅培養鍛鍊了我的生活以及工作的技能，磨練了意志，同時也讓我開闊了眼界，進一步完善了我的世界觀和人生觀，對將來正式步入並快速適應社會打下了堅實的基礎。本次實習具體在以下幾個方面對我產生了很大的影響：
第一，我對目前企業的運作模式更加了解。
從下車間去最基礎的流水線工作，到協助公司進行人員的招聘，我對企業從執行層到管理層的組織架構、運作方式有了初步的瞭解。之前只能在課本上學到的知識，現在有了更加形象生動的現實案例與之契合，使理論與實際緊密地結合在了一起。這不僅可以讓我運用理論知識來更好地指導實踐，也有助於我對理論知識的進一步鞏固。
第二，本次實習在我的人際關係、公共關係等方面產生了重大影響。相比於中學與大學，職場以及社會中的人際關係更加複雜。對於即將邁入社會的我們來說是一個巨大的挑戰。通過實習，我漸漸瞭解到了企業中人際交往的
方式、習慣以及需要注意的問題，這使我在以後的工作中可以更好地處理人際關係，進而得到更多人的認可。
第三，實習讓我積累了經驗，磨練了意志，為將來更好地就業提供了強有力的支撐。
實習是一個從大學到社會的過渡。沒有這次實習機會就難以完成從大學生到社會人的平穩轉變。只有參與了實習，積累了經驗，磨練了意志，才能更好地適應社會，這同樣是一個職場人應當具備的基本素質。因此，通過這次實習，我堅信，我會更好更快地適應社會的發展，順應時代的潮流，為社會奉獻自己的一份力量。
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習市場營銷專業知識__年之後，組織我們進行實習。實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，瞭解一個企業是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
一、實習基本情況
單位情況：
__公司位於素有“京津走廊的明珠”之稱的__市，是研發生產糧保裝置產品的專業企業，主要產品有LZWS-200型無線全數字糧情測控系統、智慧通風系統、深層糧食扦樣下纜器、測溫電纜等糧保產品。
實習經歷：
20__年8月17日我在招聘網站上向__市__有限公司遞交了我的實習簡歷，並接到了面試通知。
第一次來到__有限公司是20__年8月19號下午2點，目的是複試。進到辦公室就給人一種小而精的感覺，複雜的擺設沒有，就只有幾盆綠色植物給這個以白色為基調的空間增添了一抹色彩。複試中，感覺公司裡的人都很親切而且又不失幽默。
順利通過複試後，20__年8月23日，我懷著激動的心情踏上了實習之路，我知道迎接我的將是一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
在實習的前兩個星期，我在公司的車間學習企業生產的最基本工作，瞭解公司的各種產品，登記出入庫資料、統計原材料日消耗量與產品日完工量、填制各類表格等。通過這些簡單的工作，我瞭解了公司業務的基本操作流程，原來看似簡單的一套流程，是必須經過領料、核准、錄入、複核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的記錄工作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了日常生產的操作流程，在做一些雜事，如聯絡各部門業務人員、經理等工作時，我也深刻體會到一個裝置生產企業不是簡單的生產、銷售的機構，而是一個具有風險性的完整的資本增值過程。
最初我進行初步的市場調研把目標選在我比較熟悉的地區就這樣選擇幾家需求量比較大的企業進行電話拜訪，通過接觸瞭解到一般廠家都有比較穩定的供貨商要想從別人那裡搶飯碗確實不易，但他們都同意我前去拜訪並對他們進行報價，所以開始的時候並沒有遇到特別大的阻礙，但是在拜訪中逐漸發現了自身在專業知識上的欠缺，所以以後要不斷鞏固學習。
一個月很快就過去了，我沒有什麼值得驕傲的成績但是我並沒有氣餒，我堅信自己持之以恆就能成功。過了一段時間由於一個老客戶要更新裝置，因為之前給其供應的裝置質量很好，顧客十分滿意，贏得了其信任，這次主動上門找到了我們市場部。我順便向他們推薦了我們的新產品，正好顧客也有這方面的需求，在幾輪談判後終於達成了購買協議，我很高興，從中我懂得了一個公司的信譽的重要性。
時間過的很快，轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和麵對陌生環境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷，也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。
二、主要收穫
通過這次工作實習，我從別人身上學到了許多東西，而這些是很難在學校學到的，學校這個象牙塔很單純，沒有複雜感，而且會讓人有依賴感，因為有老師和家長在身邊;但是來到這裡，就相當於提前一次進入社會，不論遇到什麼事情，必須首先學會自己解決問題，沒有人會去遷就你。但是通過這次短暫的工作，我得出一個道理：在以後的工作的，不論做什麼事情，都要用心去做，只要用心去做了，儘管是一件很簡單的任務，你都會做得和別人不一樣。
所以不管做什麼事情都會有困難，都會很辛苦，說簡單一點：工作就是辛苦。所謂是“花錢容易，賺錢難”。這使我更加深刻的理解辛苦勞動供我讀書的父母，他們出賣自己的氣力賺幾個錢就為了送我讀書，為的只有一個目的：只願我能夠出人頭地，以後能夠比他們幸福。這使我在以後的學習和工作中更加堅定信念，有更大的動力。
此次實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛鍊了意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了基礎。
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