尊敬的各位領導，同志們：
大家好！
在這祥和的日子裡，公司隆重召開20xx年度總結表彰大會，作為公司的一名職工，我感到由衷的高興，尤其是今天能代表受表彰的先進集體在這裡發言，我更感到無比的榮幸和激動。
20xx年，是我們公司取得豐碩成果的一年，圓滿完成了上級領導部門與集團公司年初制定的各專案標任務。城市燃氣安全穩定執行、配合城市同步發展燃氣事業、社會效益與經濟效益提高，這些成績的取得，是公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄，科學決策、正確領導的結果，是同志們相互幫助，團結奮鬥的結果，在這裡請允許我代表員工，向公司領導表示衷心的感謝！
20xx年，市場部沿著公司既定方向，最全面的範文參考寫作網站緊盯目標任務，“關注使用者需求”，較好的完成了公司下達的各項任務，在拓展市場空間的同時，從點滴做起、從基礎做起，樹立公司形象。20xx年我們又面臨新的任務，新的挑戰，今天公司召開的總結大會，也使我進一步認清了形勢，明確了任務，增強了信心。在此，我代表先進鄭重承諾，我們將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習、創新提高、完善自我，愛崗敬業、塌實工作，以此來回報領導和同事們的關心和厚愛！
最後，祝公司在新的一年裡蓬勃發展，再創輝煌！
祝領導與同仁們在新的一年裡閤家幸福、心想事成、萬事如意！謝謝！
各位領導、各位員工：
大家好！
我受公司委託，現將20xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路彙報一下：
一、工作總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：20xx年公司共完成產值100524627。8元，實現銷售收入95114090。8元，利潤1758902。86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的.順酐專案在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨著市場的不斷髮展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及裝置加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種裝置中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支援性檔案、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。
一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一週的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高；在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比20xx年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面： 公司經營產品及價格定位
a. 公司的主營產品
如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。 作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的資料是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略， 發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網路開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
光陰似箭，轉眼x科技有限公司迎來了一歲華誕，依託國家發展電子資訊產業的歷史機遇和國家政策的有力支援，秉承的經營理念，公司領導審時度勢，運籌帷幄，全體員工團結奮進，我們取得了令人滿意的成績，各項管理制度和管理規範逐步健全，生產裝置運營良好，產品供不應求，通過一系列活動，員工的凝聚力和向心力空前提高，為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。20xx年9月28日，公司I成功下線並在藍海國際飯店舉行隆重投產儀式，共同為投產儀式點亮水晶球，市大班子領導及市直有關部門、高新區各部門、省市有關金融單位和公司客戶共200餘家單位參加慶典儀式，拉開了發展新的篇章。
一、抓住機遇，成就恆匯發展傳奇。
經過周密的市場調研，發現國內智慧卡（IC）封裝載板市場廣大，年需求量達50—60億片，但全部依賴進口，一直被法國FCI和德國Possehl兩大巨頭壟斷，國內封裝企業長期以來面臨著“等米下鍋”的窘境，在供應價格上更是缺乏話語權。為實現電子資訊產業的跨越式發展，國家制定出臺了一系列有關政策支援電子資訊產業發展，國務院《關於加快發展戰略性新興產業的決定》（國發[20xx]32號）、國家發改委和工信部《電子資訊產業投資方向》中明確指出：著力發展積體電路、新型顯示、高階軟體、高階伺服器等核心基礎產業；山東省政府頒佈的《關於促進積體電路產業加快發展的指導意見》指出：積極推動積體電路裝備製造業及配套材料、配套件等支撐產業的發展。面對電子資訊產業發展的戰略機遇，在充分論證的基礎上，公司領導高瞻遠矚，果斷決定，積極響應國家政策，引進國外智力和世界最先進的生產技術和裝備，投資5億元人民幣建設IC，打破國際壟斷，填補國內空白，實現企業的全面協調可持續發展。是20xx年山東省戰略性新興產業專案和重大建設工程專案。公司被中國半導體行業協會批准為中國半導體行業協會會員。公司一年的發展，創造了模式，成就了發展傳奇。20xx年12月，公司被總工會授予勞動獎狀。
二、專案建設屢創佳績，創造了
專案總投資5億元，投產的一期工程總投資2億元，已全部投資建設完畢。為確保產品及早投產上市，建設時先建生產車間，不建辦公樓，同時由於享受省政府在土地、稅收、信貸等有關方面的重點扶持政策，拉動專案建設速度。公司於去年9月27日奠基，20xx年12月30日，一#車間封頂，隨後員工餐廳、員工宿舍、配電室、鍋爐房等相繼投入使用，公司各項基礎設施建設完畢並通過驗收，全年廠區土方調運6萬立方，場地平
整10萬平米，實現了當年建設當年投產，創造了速度，成為了高新區的標誌性專案。20xx年10月23日，二#車間封頂，將進一步拉長公司專案發展的金鍊，實現公司的全方位發展。20xx年底公司被市委、市政府表彰為“優秀竣工專案”，法人獲全市最高獎勵x萬元，一期專案建設取得成功。
20xx年是“十二·五”的開局之年，在集團公司領導的正確領導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，以深入紮實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“安全生產年”各項活動為契機，在強化現場安全基礎管理的同時，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業安全文化，全面提升管理人員安全實務能力，全面提高全員安全意識，不斷夯實安全“三基”工作，取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改專案相繼建設投產的情況下，工傷事故起數仍與20xx年持平，各類違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%；隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，安全生產事故死亡人數為零，全年無重大安全生產事故、無重大環境汙染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成績的取得得益於公司領導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成績，積累經驗，提升安全生產管理水平，現將20xx年度安全生產工作總結如下：
一、結合公司實際，採取強而有力的措施，努力確保安全環保消防職業衛生目標全面實現。
(一)夯實基礎，全面落實安全生產責任制，強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產責任狀，認真落實責任追究。在2月15日對20xx年安全風險金的兌現及20xx年安全責任狀的簽訂工作會上，對達到目標的33個單位兌現風險獎勵金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能達到年初簽訂的安全生產目標，共計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人蔘加責任書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的“六大原則”和“六大模組”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產責任制體系的持久落實。
2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，責任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恆的加大處罰力度，落實責任追究，嚴格考核兌現。在責任追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。
(二)創新舉措，突出解決難點，勇於擔當責任，在監管中提升能力，確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協調，圓滿完成20xx年年度大修工作。
為認真貫徹餘總提出的“安全、優質、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級安全監管網路，以實現“零傷害、零事故、零汙染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事後總結促提高三大方面開展好具體工作。
(1)檢修前期細緻策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數；意識培訓、案例教育、確保氛圍形成；仔細討論、認真核實，確保方案科學；表格驗證、簽字把關、確保措施落實；網路監管、緊盯現場、確保過程受控；後勤保障、服務大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的專案，對照大修模式要求開好頭。突出現場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放鬆環保。
(3)檢修事後及時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，及時修正執行偏差。
2、日常檢維修監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保安全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織，以三個階段事務推進表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。20xx年所有的技改專案我們安全部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、複合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管；做好新改擴專案三階段推進工作：即“本質安全落實，軟體討論完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之後，我們採用“重點出擊、重點選破”的戰略思想，指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工專案施工及開車過程中的安全。
針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習，回來之後進行現場指導，努力確保施工安裝及以後試生產過程中的安全。對於新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規範臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新專案及時編制《事故案例彙編》，先後對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、複合肥進行了編制，提升反事故能力。
xx年是值得紀念的一年，它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發展的一年。外部是改革和發展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內部是我公司承建的工程專案具有任務更重、戰線更長、專案更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭並進等特點，施工難度大，資金短缺壓力更大。
但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，通過強化生產指揮系統的巨集觀調控能力，樹立統籌意識，強化施工組織，夯實基礎管理，多少次交班會上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密佈置，精心組織施工；廣大的職工勇於奉獻，戰酷暑、鬥嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰在千里鐵道線上，拼搏在條件惡劣的環境中，多少人犧牲了休息和度假的機會，多少人帶病不下火線，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們，正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業、無私奉獻的精神，才使我們公司贏得了施工會戰一個接一個的勝利，結出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務幾乎是全年連續封鎖，任務之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的，領導們統籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰，順利完成了千餘名職民工從到千里大轉移，次次安全正點完成封鎖任務，為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面。隧道施工，到xx年5月份進入了攻堅階段，先後克服了地質條件差、資金嚴重製約等困難，於xx年10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業主和監理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開發工作積蓄力量，厚積而薄發
xx年雖然我們的一些開發專案落空，但我們積累了經驗，鍛鍊了隊伍，全體開發人員勤練基本功，在資訊處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發人員素質明顯提高，開發投入從弱到強，力度不斷增大，開發體系逐步實現專業化和規範化管理。“與其臨淵羨漁，不如退而結網”待到山花爛漫時“，我們會迎來一個明媚的春天。
三、企業文化建設成績突出，學習氣氛日益濃厚
以《企業文化指導手冊》為標準，以開展“企業文化月”為載體，大力開展企業文化建設活動，在全公司上下營造積極向上的精神風貌，培育團隊協作精神，弘揚“求實創新、追求卓越”的企業精神，倡導勇於創新、爭創一流、自我超越的意識，使企業精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，廣大員工對企業文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動，有效促進了企業整體工作的提高。通過實施“專案標準化管理”，進一步規範了施工現場管理和施工作業程式，大力開展爭創“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動，並採用抓試點，選樹典型，以點帶面，在全公司範圍內進行推廣，營造建立安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工過程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規範，整個施工現場井然有序，對外起到了樹立了企業視窗新形象的作用。
四、實現安全質量、施工進度的雙贏
今年實行責任包保，深入開展“兩搶三保一建立”勞動競賽，提前保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控，超前防範的原則，進一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩定，沒有發生任何事故，在封鎖施工、站場改造及提速施工70餘次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點，並實現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績，尤其提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進行施工，沒有發生一例影響列車的紅光帶出現，受到xx局的好評，全面落實了安全工作奮鬥目標。截止12月底，實現安全生產天。
質量工作是施工企業的關鍵環節，也是企業的永恆主題。用“不爭一流，就是落後”的企業理念，精心施工，塑造精品。框構取得了頂進方向、高低零偏差的好成績，得到領導的高度評價，提速換岔施工質量多次得到xx局的讚揚，為企業樹立了形象，提高了信譽，為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項，其中優良719項；分部工程178項，其中優良178項；單位工程53件，其中優良53件，優良率均達到100%，驗交工程10項，優良率100%。
五。全面推進責任成本管理，實行承包預算，進行資金控制。
按照年初制定的全面預算計劃，重點控制，落實到人，確保各項指標的實現。從公司到專案部形成一套系統網路體系，專人負責、重點控制。強推全面預算管理，抓成本過程控制。新開工程專案都編制了施工圖預算和責任成本預算，形成了先算後幹、工程盈虧事先心中有數、全員控制成本的良好氛圍。真正做到幹前有預算、幹中有核算、幹後有決算。通過規範管理，專案成本得到了有效控制。今年由於施工任務重，施工點多，資金十分緊張，但我們加強資金控制，保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理，加強成本控制所帶來的結果。
成績只能說明過去，過去已經成為歷史，我們重視過去，能增強我們的自豪感和自信心，但決不是沾沾自喜，固步自封。當前，我們面臨著新的機遇和挑戰。我們相信，在全新的集團公司正確領導下，在全公司廣大員工的齊心協力下，沒有什麼困難是克服不了的，沒有什麼工作是幹不成的；我們也相信也看到了公司的將來是多麼的美好，公司的明天是多麼的朝氣蓬勃。
紅日初升，其道大光；河出伏流，一瀉汪洋。我們公司的明天會更好，我公司將會遠航騰飛！
一、完善組織機構建設和制度建設
在有關領導下開展業務活動，定期舉行會議，年初制訂工作計劃，對20xx年的工作進行總體部署。就我單位一年來的工作進行回顧，評定任務完成情況，總結經驗，吸取教訓，為單位以後的發展打下了更堅實的基礎。
二、不斷的完善自身條件，通過各方面來提高家長的滿意度。
比如家長回訪制度，家長休息室建立，微信平臺和QQ群的建立等，這一年來我們的家長口碑獲得了進一步增長。隨著我單位的發展，家長的需求也越來越大，如何滿足家長的需求已經是我們單位發展的重點，而這重點當中，服務質量、環境、硬體軟體設施是重中之重。為了朝這個方向努力，我們開展了教職人員禮儀培訓，從家長來我單位第一個接待環節開始，從家長來校到離開，讓他們能在舒適的服務環境中。
三、繼續整合社會的良好資源，更好的服務於社會。
在去年去居委會、廣場為兒童免費服務的基礎上，我們進一步拓展了服務方式和範圍，充分利用好各種載體，創新服務方式，在給學生上課的同時為他們的家長開展家長講座，讓家長們掌握最基本的教育孩子的能力，共同協力教育好祖國的花朵。
四、財務狀況：
收入和支出，基本持平，但由於20xx年我校對校區進行了裝修、併購進了許多桌椅及先進的教學裝置，加上物價成本和人員開支的上漲，收支基本持平。
資金來源及使用方面：因為我單位是屬於民辦的，又是非營利性的，自收自支，並根據總體的收入，合理、有計劃的安排費用開支。
20xx年，我們是進步的一年，是收穫的一年，在前進的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的學員，單位的業務在增長，我單位的教職人員將繼續努力，堅持以學生為中心，努力創新，為廣大家長提供更好更優質的服務，為秦皇島的教育事業做出應有的貢獻。
在20xx年的工作中，國家貿易部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間裡所作的工作彙報如下：
一、主要負責
1.簽訂合同後，催客戶開信用證，並與收到後稽核，有問題並通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯絡租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。
4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。
5.核算出相關的出口資料，製作單據，委託辦理出口報關。
6.根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料，並按客戶要求，每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起，幾乎每週重複一次)，佔去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二、工作情況
與韓國訂遙控鉛芯;催goodfela生產並儘快發貨;訂emicro的細太空，並與收到貨後，對於出現的.質量問題進行郵件聯絡。由於出口美國貨物的任務加重，後來都轉給小畢負責。
三、處理日常工作，服從公司領導安排。
聯絡法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯絡影印機維修，電腦維護等等日常工作。
四、與客戶進行日常的郵件聯絡。
主要負責與韓國bestselection公司聯絡關於此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯絡。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。
五、新產品的開發，為客戶備樣。
通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手。
總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
一年來，我們公司貿易部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行貿易部職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了貿易部新的歷史重任，貿易部願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為貿易部的建設和公司的發展增磚添瓦。
進公司已經近一年，對公司的業務流程已經有初步的瞭解和認識，20xx年即將過去，現總結一下幾點：
一，業務能力
1.對公司的產品一定要熟悉，只有對產品熟悉，才能根據產品的情況定位市場，當客戶提到專業的問題的時候，才能多給客人提建議並且推薦相匹配的產品。
2.對市場的瞭解，包括客人目標市場的瞭解以及同行業其他公司的相關資訊的諮詢，並能推陳出新，給客人提供最新款的產品。
3.業務技巧，客人都喜歡和專業的業務員溝通，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
二，個人素質能力
1.誠實守信
客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。
2.熱情
業務員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿開發客人的過程中，週期比較長，客人需要持續的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當中是海量的資訊，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那麼幾個，但是需要有資訊一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
三，公司平臺
公司在環球的後臺持續執行，要持續更新產品並且儘快維護和更新。
四，公司網站
公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品資訊。
時間一晃而過，新的一年已經來臨。在過去的一年裡，我加入了食品安全監管這個光榮的隊伍中，為解決人們的民生問題貢獻出自己的力量。在日常工作中我深深看到了自己的不足，讓我意識到工作需要的是全身心的`投入，需要的是對工作熱忱的態度。實踐出真理，我會虛心學習踏實工作，好好彌補自己的不足，力爭做好領導委交我的各項任務。以下是我今年的工作總結。
一、積極參加食品安全知識培訓
我參加了食品安全協管員崗前培訓，認真學習了各項關於食品安全方面的知識，瞭解到作為一名食品安全協管員的職責和義務，為以後的工作奠定了基礎。
二、建立協管區域食品企業檔案
及時掌握食品企業數量、企業名稱、執照情況、企業法人、生產條件、產品種類、生產規模等變動情況。我街道食安辦對街道所有企業進行登記，重點對企業的證照情況進行核實，並督促無證經營企業及時辦理好。同時對街道社群的食品企業統計，並按餐飲、流通、生產加工、種植畜牧、小作坊詳細劃分歸類，建立完善檔案。
三、負責對轄區內食品生產企業的日常巡查
督促企業建立健全質量管理安全制度、臺帳和記錄，發現隱患及時制止並向有關部門報告。每週都堅持完成不少於2次的出行，及時掌握轄區內食品企業的具體情況和變更，對有問題的企業進行重點監督檢查，督促企業完善臺賬制度，及時發現並解決隱患。
四、宣傳食品安全監督管理工作的法律法規
組織各項活動進行食品安全知識的普及。我食安辦開展的主題活動，進社群、進企業、進學校的三步走，以板書、宣傳冊、橫幅、講座多種形式大力宣傳食品安全知識，普及居民的日常食品安全知識。活動中，我有幸作為副講，負責其中一部分的講解，為此我做好充分準備，努力學習食品安全的相關知識，儘量做到講解能夠詳盡細緻，讓居民對食品知識能夠深入瞭解。
五、深化食品安全專項整治
我食安辦組織和的專項整治，保障居民能吃上放心油。活動中，我們以拉網式對轄區各家食品企業進行檢查，詢問了解食用油的來源以及處理方式，確保從源頭解決“地溝油”的問題。
進公司已經近一年，對公司的業務流程已經有初步的瞭解和認識，20xx年即將過去，現總結一下幾點：
一、業務能力
1.對公司的產品一定要熟悉，只有對產品熟悉，才能根據產品的情況定位市場，當客戶提到專業的問題的時候，才能多給客人提建議並且推薦相匹配的產品。
2.對市場的瞭解，包括客人目標市場的瞭解以及同行業其他公司的相關資訊的諮詢，並能推陳出新，給客人提供最新款的產品。
3.業務技巧，客人都喜歡和專業的業務員溝通，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
二、個人素質能力
1.誠實守信
客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。
2.熱情
業務員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿開發客人的過程中，週期比較長，客人需要持續的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當中是海量的資訊，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那麼幾個，但是需要有資訊一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
三、公司平臺
公司在環球的後臺持續執行，要持續更新產品並且儘快維護和更新。
四、公司網站
公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品資訊。
五、公司各部門之間需緊密協調。
針對目前的情況對20xx年的建議：
一.公司目前的規模正在上升期，客戶群的建立和維護都需要一個過程，在現有條件上還需要多開發新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。
二.充分利用好目前現有的網路平臺，和客人保持跟進，針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產品。可多在網路平臺上尋找客人資訊。
三.展會，可多參加一些展會提升產品的影響力。利用有效資源，儘量低成本開發以及接觸合作客戶。針對客人的特徵花不同的心思，重點客人重點開發，其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。
四.多向客人推薦我們公司有競爭優勢的產品和客戶關係維持融洽。多和客人溝通，對我們的服務提出意見以便後續的改進。報價單儘量做到新穎並吸引客人要求。產品圖片儘量做到精美及完善。多學習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。
五.瞭解本行業的發展狀況，如有些產品會有一定的淡旺季，要根據不同時期制定不同的推行計劃。
一、學校規模以及辦學條件
我校一直在不斷擴大辦學規模，由原來300平方米的教學點遷至現在1000餘平方米的校園，學校今年不斷新添教學設施裝置，有與教學相適應的學習、實驗場所和必備的教學裝置、圖書資料等，校園佈置合理，整潔優美，環境富有教育性、知識性，有體現辦學特色的宣傳陣地，教室、辦公室窗明几淨、課桌椅排列整齊，各類物品放置有序，給學生營造了一個良好的學習氛圍。我校主要開展初級和中級層次的文化培訓，採用面授形式辦學，學校招生物件主要為幼兒、國小生及中學生，本年招收學生在300——400名。
二、教師隊伍以及教學管理
我校嚴格根據教學需要配備與辦學層次內容相適應的、相對穩定的合格的專兼職教師隊伍，我校所聘的專職教師都是經過我校長期培訓並考核合格的，所聘兼職教師都是德陽市各骨幹教師;在各自的教學上都曾取得一定的成就。我校有嚴格的教師工作管理和考核制度，每週四上午全體教師開例會總結近期—39—工作情況，下午各學科進行教研，總結數學中所存在的問題，及時改進、及時調整，執行效果好。我校教師對學生認真負責，學生在校期間無任何安全事故發生，我校以探測中國教育改革新路為己任，在課程、教材、教學手段、教學方法等方面不僅能緊跟時代潮流，而且不斷大膽創新，結合本地區的實際情況進行系列改革實驗，制定相應的教學計劃和教學大綱。
三、行政管理
我校堅持社會主義辦學方向，培養學生“面向現代化、面向世界、面向未來”，“博學、超越、個性”為辦學宗旨和目的。以培養學生智力充分發展、體格健全、熱愛真理、熱愛祖國、具有現代意識和道德風尚的高素質人才為基本培養目標。學校領導班子成員符合學校規定的任職條件，團結協作，具有開拓創新精神。學校負責人嚴格按規定參加教育行政部門召開的會議及組織的培訓。主動配合社會辦學力量辦學管理、監督、檢查人員執行公務，我校校牌、印章、宣傳資料使用校名與審批校名完全相符。我校每年都會制定學期、學年安全工作，責任落實，制度上牆，安全設施齊全完好，學生在校期間無任何安全事故發生。
四、財務管理
我校依照法律、法規建立財務制度、會計制度和財產管理制度，並按規定設定會計帳簿，每按規定接受會計師事務所的審計，學校經費來源與舉辦公司的投入，我校按規定收取學費，帳目清楚，財務檔案規範、齊全。以上是我校對20xx年工作的一個總結。希望在20xx年我校能發展的更加壯大，更具競爭力。
本人於Xx年Xx月參加Xx公司Xx部分，至今，已工作一年。在這一年的工作中，我獲得了部分帶領及四周同事的教導和救助，根本結束了年初與公司簽訂的《目標責任書》上的各項工作任務，在交易本質和思維政治方面都有了更進一步的進步。現將20xx年來獲得的成績和存在的不敷總結以下：
一、工作本領和詳細交易方面
1、結束了《Xx公司20xx-20xx成長計謀籌劃》的訂定
在公司帶領和部分當真人的教導和救助下，根據《Xx公司成長計謀收羅定見稿》，聯合國度財產政策、行業成長動態、本錢市場等諸多方面，撰寫了《Xx公司20xx-20xx成長計謀籌劃》，內容緊張包括Xx公司將來三年的計謀定位、成長目標、競爭計謀等。
2、隨部分帶領赴山東、大連、遼寧等省市觀察調研本地部分食物企業的成長狀況，如：Xx有限公司、Xx有限公司、Xx有限公司等。經過議定參加企業漫談會及與行業專業分析員的雷同，使本身的交易本領有必定的進步。
3、檢視彙集料理了啤酒花財產、礦泉水行業、涼茶行業的行業範圍、市場行情、競爭態勢的簡要指標及行業緊張企業的公司表面和相干財務資料。
4、彙集料理了“中國食物財產成長方向”、“集體十二五成長籌劃”、“食物財產園籌謀案”等方面的相干資料，已上報部分帶領。
5、幫忙部分帶領結束向Xx專案報告的資料籌辦、部分處所當局翰札來往及部分年度總結等案牘工作。
6、參加料理結束了相干行業上市公司表面及緊張財務資料庫的構築。
7、料理結束了Xx專案標前期觀察資料彙集工作及帶領交辦的別的工作任務。
二、工作立場及職業素養方面
1、自動參加公司黨支部構造的集體進修活動，當真進修法則的進修內容和篇目，並當真撰寫心得領會和進修筆記，使本身思維政治本質有了必定進步。
2、自動自動進修投資行業的專業知識，篡奪取長補短。於20xx年5月申請參加“計謀籌劃與財產政策前期探討、專案報告高階培訓班”的培訓，提拔本身的交易本領。
別的，本人嚴厲服從公司的規章軌制、按時出勤；有效利用工作時候，包管工作能按時結束，工作立場較為規矩，當真當真地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作，固然獲得了必定的成績，本身也有了必定的進步，可是還存在著不敷：
三、存在的不敷
個人的工作靈活性不是很強，對帶領交辦的事不敷靈活，對全域性工作環境把握不細，還不能自動、提早為專案成長的謀思路、想方法，很多工作還只是處於被動教導的狀況，個別時候導致工作效果不是很高。
四、今後的工作籌劃
在今後的工作中，我將進一步強化投資行業專業知識的進修意識，在進步本身交易本領上下工夫。篡奪由被動結束帶領交辦的任務向自動性方向變化；同時，加強與同事之間的協同互助，理清工作思路，進步辦事效果。盡力做好本職工作。
以上是我這一年的工作。
一、樹立三教聯育意識，形成共同辦校共識
在長期的教育實踐中，老師們越來越感受到幼兒園教育的“勢單力薄”，而家庭、社會因素對幼兒的影響卻越來越大，“5+2=0”的現象在幼兒園表現的尤為突出。再加上部分家長因不瞭解幼兒園教育的任務和內容，存在重教輕保的思想。我們認識到要促進幼兒全面發展，首先要提高家長素質，在教育過程中要內外聯手，尋求外援，有效整合幼兒園、家庭及社群的資源，促進孩子的全面發展。
一方面，我們積極組織教師學習有關家長學校工作的具體要求，提高廣大教師“家園合作、科學育兒”的意識,樹立不斷開發育人資源的共識；另一方面利用多渠道向家長宣傳辦好家長學校的現實意義,在取得家長支援的基礎上，我園於XX年，創辦了第一屆家長學校。
二、成立兩級互動組織，建立有序辦學機制
為確保家長學校正常、有序的開辦，我們成立了家長學校校務委員會，園長親自擔任家長學校校長，校務委員會由幼兒園領導班子成員、教師、家長代表、退休教師代表組成，負責家長學校的領導和管理工作。我們還充分調動不同層次社群力量的積極性，以教學班為單位推薦家長代表，成立了家長委員會，同時聘請社會各界人士成為我園家長學校的顧問，從而構成了管理層、操作層、智囊層三個家教梯次的園內立體教育場。
為把我園家長學校創辦成“傳播科學家教知識，交流有效家教經驗，啟迪正確家教習慣，形成家園共育合力”的平臺，我們擬訂出《家長學校學員學習制度》、《家長聯絡制度》、《家長學校領導崗位職責》、《家長學校優秀學員評比制度》等制度職責共12份，進一步明確職責，保證了分工合作，建立起有序的辦學機制，促成家長學校工作有序推進。
三、科學設定教學內容，實施有效辦學目標
幼兒園實施以保為主、保教並重的教育，在家長學校的課程設定上，我們也充分考慮到幼兒特點及家長需要，注重了教學內容的科學性、全面性、系統性、適用性，開設有思想教育、法制教育、營養衛生教育、安全教育、心理健康教育等內容。為了讓家長進一步瞭解幼兒教育目標，有效實施家園共育，我們還自編自印出兩本家長學校教材，將《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要（試行）》列印成冊分發給家長，還根據教育目標整理出《幼兒日常行為規範訓練基本要求99條》，讓廣大家長明確目標，要求一致的對孩子進行生活衛生習慣、行為習慣、學習習慣的養成教育。我園富有針對性的設定教學課程，凸現了辦學的實效性。
為保證家長學校教學質量，我們成立了由幼教專家、法律顧問、心理諮詢師、交警、保健醫生、兼職教師組成的講師團，定期有序地為家長授課和舉辦諮詢活動。我們先後邀請到、來園給家長授課，他們的講座理論先進，旁徵博引，引起了家長的共鳴，收到了很好的教育效果。我們還充分利用社群資源，請交警、兒科醫生等人為我園家長授課，指導家長科學育兒。近五年來，我們共組織家長學校專題講座17場，諮詢活動6次，有效改變了廣大家長的育兒觀念和教育行為。
四、致力拓寬家教渠道，促進家園資訊互動
傳播科學的家教知識，啟迪學員形成科學的家教行為，實現合作育人的目標是家長學校的立校之本，為此我們在家長學校豐富的專題講座的基礎上，開展了全方位、多途徑的家園互動活動。
1、交談。我們要求教師每日一交談，即利用家長每日接送孩子的時間，有重點、有目的和家長進行溝通和交流，及時向家長了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學習表現，有針對性的進行護理和教育。
2、家訪。教師每週一家訪，每次走訪1—5名幼兒家庭，瞭解幼兒家庭教育環境和家長教育態度，和家長交流教育方法，針對孩子特點制定相應的教育措施，因人而異的實施教育，各班每學期幼兒家訪率均達到80%以上。
3、家長園地、家長宣傳專欄、網站。家長園地是各班向家長有效宣傳科學育兒經驗、衛生保健知識的視窗，家長園地的內容來自於各類幼教書籍和雜誌，教師經過精心選擇和整理，提供給家長學習，家長園地的內容每半月更換一次。我們還以年級組為單位開闢了家長宣傳專欄，將每月教育主題、工作重點及時向家長公佈。為進一步加大家園聯絡的密度和廣度，XX年5月，我園籌建起自己的網站，利用網路輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優勢向家長髮布通知，宣傳我園動態，傳授育兒經驗等，並通過論壇和班級留言板與家長互通訊息，共同探討有效的教育方式。
4、家長會、家長開放日、家長彙報會。我園每學期初召開一次全園家長會，學期中舉行一次家長開放日活動，學期結束進行一次家長彙報活動。從XX年開始，我們又將家長開放日改為家長開放周，給家長提供更充足的時間，讓家長能夠更全面、更真實的瞭解到孩子在園的活動情況。
5、親子園活動。每學年我們組織兩次親子園活動，讓家長和孩子一起來園參加趣味盎然的運動會和“六一“慶祝活動，給家長提供了一個和孩子同學、同樂的機會，受到了家長的熱烈響應。
五、及時落實資訊反饋，實現家園合作育人
學員群體中蘊涵著豐富的育兒經驗，凝聚著無限的教育智慧，我們廣開言路，主動徵求他們對課程設定和教學的意見，徵求他們對幼兒園建設和發展的建議，徵求他們對合作育人的設想，構建起資訊反饋落實制。近年來，我們印發各種家長調查問卷4000餘份，收集整理出家長意見30多條，合理化建議60餘個，對這些意見和建議我們認真落實、及時整改，促使教師不斷改進工作方法，促進了幼兒園教育環境的進一步優化。我們還請家長參與民主管理，制訂幼兒食譜、評選“好園丁”，五年來，由家長評選出“好園丁”16名，此活動的開展，有效促進了教師服務態度、服務質量進一步提高。
一份耕耘，一份收穫。我園開辦家長學校五年來，累計培訓家長2300多人，結業1600餘人，評選出優秀家長29名。家長學校的開辦，務實而具體的活動的開展，提高了廣大學員對家庭教育重要性的.認識，初步確立起以身垂範、小事入手、科學家教的意識，倡導起民主尊重的家教作風。成績屬於過去，工作還看將來，我園將以全新的理念，務實的作風，將“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”整體工作目標落到實處，做到細處，努力為家長、為社會營造一個優良的育人環境，為孩子撐起一片藍天。我們相信有上級領導的關懷，有家長和社群人民的支援，我園家長學校會越辦越好。
今年，總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。
一、主要完成經濟指標：
超額完成全年計劃指標
二、工作業績：
主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面
（一）以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標專案，業務參與拓寬至全國各地，使公司爭取到更多的中標工程業務。
（二）以專案施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好部門和專案例會制度、監理每週檔案制度、監理員日誌制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實，毫不鬆懈地抓好專案施工管理工作。為保證工程質量，質安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不鬆懈地抓好專案施工管理工作，在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人。為切實貫徹執行國家頒發的驗收規範，總公司安排組織專業技術骨幹編寫了《企業施工執行標準》，保證了司屬各專案部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。
1、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案今年上半年，公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料進行認真細緻地初審、複審和最後的批准申請、確認簽字。為有效加強施工隊伍資質就位後的管理工作，擬製定出臺《施工隊伍資信評級辦法（試行）》等相關規定，根據經營情況、承建專案業績及不良行為評價等方面對各施工隊伍進行評級，以便總公司在施工隊伍管理方面分類管理，地一步規避企業風險，以提高企業綜合素質和管理水平，確保建築工程質量。
2、加強工程專案資金使用的管理為加強對各工程專案的監控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度，經業務部門商討研究，分別制發了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監理員專用的《專案資金使用記錄薄》。通過監理員對照工地的安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度執行情況對專案部的領款進行審批，做好資金使用登記，嚴格掌控工程款項支出流向，在加強資金管理、規避經營風險工作中取得了一定的成效。
（三）以內部管理為中心，理順關係，穩健管理
1、進一步完善、健全公司內部的各項管理制度今年上半年，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學習》、《印章管理規定》、《專案經理使用規定》、《請銷假、外勤規定》、《工作證管理規定》、《資料留底規定》《計算機檔案共享規定》、《攝像攝影規定》、《儀容語態規範》、《流動人員管理規定》、《總公司員工集體宿舍管理規定》等，進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規範化。
2、加強學習，提高素質為有效提高員工技能，塑造多才幹、複合型的員工，公司加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。
3、以人為本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，蒐集人才資源資訊，為專案部用人提供人才資源資訊儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業技術人員繼續教育證書年度驗證和複驗工作。進一步健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準備，做好年度考核考評。發放《溝通問卷》，實現員工和公司的有效溝通協調，共同營造愉悅的工作氛圍。
4、強化內部管理，提高效率，擴大企業形象宣傳為方便業務部辦事，設計製作了《業務工作指引》；行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄；為提高工作效率，加強程式管理，完善深化各項業務管理流程。
沙運司現有員工1622人，共有沙漠運輸裝置、常規運輸裝置、特種工程機具735臺。下設19個生產經營單位和輔助生產單位，機關下設9個科室。主要從事塔里木沙漠運輸、井場定位、道路打探、井場工程、山地爆破、油田服務、環境保護、單井試採工程、石油化工產品的生產和銷售等業務，同時兼有成品油配送、國際工程運輸服務等專案。20xx年，在公司黨委、公司的正確領導下，持續抓市場開拓、經營管理、優質服務、隊伍建設，對內夯實了發展基礎，對外擴大了經營範圍，全年完成經營收入億元，與公司年初下達的指標相比，增幅112.8%，利潤2086萬元，實現了經濟總量翻番，經濟效益攀升，職工收入增加的發展目標。回顧20xx年，我們主要做了以下工作：
一、理清思路謀發展
20xx年是沙運司機遇和挑戰並存的一年。隨著西氣東輸建成投產，塔里木油氣當量突破千萬噸大關和東西長200公里、南北寬約20公里的塔中坡折帶勘探領域的突破，塔里木油田逐年加大了勘探開發的投資力度，為沙運司的沙漠運輸、油田服務等產業提供了難得的機遇和廣闊的市場。面對良好的發展形勢和巨大的工作壓力，沙運司客觀分析了市場環境、發展機遇和自身優勢，確立了立足塔里木、謀求大發展的工作思路，制定了“六大產業”和“四大發展戰略”，提出了發展工程，用戰略管理和工作計劃引領沙運司的發展。即實現發展目標，牢固樹立精細管理、高效執行、廉潔為民三種意識，力爭“產業結構調整、人才戰略儲備、收入總量和質量”三大突破，持續推進九個轉變，發展六大產業，爭創“六個一流”。同時，針對塔里木油田市場的變化，對環保、小車服務等各個產業進行了準確的市場定位，形成了沙運司20xx年清晰的工作思路、明確的奮鬥目標和具體的工作措施。一年來，圍繞著年度經營指標和工作任務，我們加強思想動員和宣傳教育，使大家深刻理解了公司近幾年發展的大好形勢和麵臨的機遇，深刻理解了公司為沙運司的發展所提供的寬鬆的創業條件和廣闊的市場空間，將廣大員工的力量凝聚到完成各項工作任務上來，為全年任務的完成奠定了思想基礎和群眾基礎。同時，結合沙運司實際，將任務指標按年、季、月層層分解到基層單位及車頭人頭，層層抓落實，級級抓考核，用經濟標尺衡量個人的業績，也有效促進了全年各專案標任務的順利完成。
二、鞏固主業求發展
（一）沙漠主業成績斐然。20xx年，隨著油田公司勘探投入的加大，區域甩開步伐的加快，塔中一號坡折帶勘探取得新進展，塔中82井、塔中54井、塔中62井區在碳酸鹽奧陶系、志留系獲得工業油氣流，掀起了塔中會戰新高潮。為了整體解剖塔里木，力爭新發現，油田公司甩開勘探，部署了米蘭1井、英東2井、古城4井、滿東2井等新區域。沙漠腹地四個點同時作戰，人員緊張、裝置不夠給主業生產帶來了嚴峻的挑戰。面對艱鉅的任務和現實的困難，沙運司廣大員工戰風沙、冒嚴寒、鬥酷暑，夜以繼日、頑強拼搏，不折不扣、安全高效地完成了甲方下達的生產任務，留下了許多難忘的時刻······20xx年春節剛過，北疆準噶爾沙漠腹地莫北13井搬遷指令下達，我們急甲方所急，立即調遣16臺大型裝置，協調警車開道護送，長途奔襲1600多公里到達現場；為了爭取時間，加快週轉，我們抓緊早晚時間，冒著零下40多度的嚴寒，自己裝卸捆綁，提前3天完成了艱鉅的任務。在塔中30多井次的大型酸化壓裂會戰和560多次車背車的大型運輸中，我們嚴密部署、精細執行，全部優質、安全、高效地完成了任務，為油田公司沙漠腹地勘探的大發現做出了積極的貢獻。在克拉2氣田閃爆和塔中823井噴搶險戰鬥中，沙運司領導都是第一時間奔赴現場，參戰員工置生死於度外，奮戰在最危險的前沿，全力搶救國家財產，被油田公司領導譽為搶險救災工作不可缺少的中堅力量。
（二）小車服務品牌優勢突顯。塔里木持續重組後，按照油田公司領導集中發展主營業務，逐步淡出輔助產業的發展思路，加上公司資金的支援，做大小車服務產業已具備了現實的基礎。一年來，隨著塔指30多臺轎子車和塔石化10臺小車收購歸併的完成，車輛不斷增加，實力逐步增強，服務能力不斷提高，品牌優勢突顯。但是在讚揚聲中，我們始終保持清醒的頭腦和務實的態度，在抓好安全、裝置和市場的同時，認真研究服務，研究使用者需求。開展了明星駕駛員評選活動，建立了服務質量回訪卡制度和隊領導月度徵求使用者意見制度，將優質服務貫穿於生產經營的每一個環節、每一個細節，確保所提供的服務達到預想的滿意，超出希望的效果，力爭實現只有更好沒有最好的服務目標。
（三）常規運輸漸成規模。根據公司產業結構調整的需要，塔中串珠狀油田油水運輸和臨時道路修築工作量不斷增加，沙運司又有60多臺翻斗車、30多臺油水罐車，為了適應市場變化，實現專業化管理，我們將勞動服務公司更名為油田運輸大隊，集中管理油水罐車、翻斗車。這些車輛新舊係數低，裝置老化，我們加大資金投入，逐臺整修裝置，確保每臺裝置處於良好的技術狀態。加強基礎管理，細化定額指標，嚴格單車核算，對虧損單車時時跟蹤、個個分析，全年基本消滅了單車虧損。對外聘員工堅持動態管理，優勝劣汰，並實行了擔保人擔保和安全風險抵押金辦法，大大降低了用人的風險；完善了關心人、幫助人、關懷人的拴心留人機制，使大部分市場化用工司機在寬鬆友愛的氛圍中樹立了長期工作、靠企業生存的理念。
三、推進多元快發展
（一）做強了環保施工業。按照環境友好型企業的戰略要求，在油田公司政策扶持下，我們搶抓難得的發展機遇，已逐步實現從單一汙水執行向諮詢、施工管理執行等綜合服務商的轉變。一年來，我們加強員工培訓，建設了一支高素質、懂管理、能執行的員工隊伍，為發展環保產業鏈提供了智力支援和人才保證；購置了環保洗井車，利用新裝置、新技術、新工藝，搶佔了油田環保市場的制高點。
（二）做實了機加工製造業。隨著市場的變化、管理的深化、開拓的強化，我們將修保廠更名為維修製造中心。一年來，維修製造中心圍繞服務油田、滿足需求的工作要求，開拓了以高架罐、電泵房、試採房、新材料房、生活營房為主的油田機加工市場，特別是加強了與揚州麥斯通公司的合作，利用新工藝、新材料、新技術，使營房製作快速高效、新穎美觀、質量可靠、經久耐用。全年機加工任務一直處於超負荷執行狀態，員工犧牲節假日、雙休日，早出晚歸、披星戴月，優質高效地完成了任務。
（三）做好了單井試採發電執行業。塔中試採點多線長、高度分散，安全責任重、管理難度大，為了打造雷厲風行、不折不扣的工作作風，一年來，我們創新方式、培養理念，常年組織員工軍訓，以軍事化促進管理規範化，收到非常好的效果；我們重點落實了硫化氫的安全防護，做到了萬無一失。
（四）路橋建安施工旗開得勝。路橋劃歸後，我們按照新路橋、新理念、新思路、新形象、新目標、新使命的“六新”工作思路，叫響了“舉沙運之力，興路橋大業”的工作理念。在承建TZ62井區沙漠道路工程中，沙運司黨委高度重視，班子成員堅持每週現場辦公，機關後勤人員輪流參戰鼓舞士氣，前線將士餐風露宿力克困難，形成了頑強拼搏保工期、齊心協力抓質量、精誠團結創效益、科學施工塑品牌、精細管理樹形象的良好工作氛圍。80天的時間，完成了34公里油田三級道路修築，一次交驗合格，實現產值5000萬元，創造了工期最短、質量最好、現場監理最嚴、資料資料最全、各方合作最融洽、甲方最滿意的“六個之最”，堪稱沙運司路橋建安工程建設之經典。
同時，油田化工業專中顯優，塔石化後勤服務工作穩中推進，成品油庫管理、油田消防服務市場穩中有增，形成了一個個新的經濟亮點，提高了沙運司的整體實力。
四、精細管理促發展
（一）培養精細管理、高效執行的習慣。管理的職能可以概括為計劃、組織、領導和控制。管理的目的在於“消缺”，即消除企業執行中的缺失、缺陷，也就是“木桶理論”中補短板的過程。而執行是實現既定目標的具體過程，執行力是確保執行完成的能力和手段。只有堅定的執行，才能讓戰略落地；只有準確的執行，才能讓策略實施；只有嚴格的執行，才能讓組織執行；只有尊重執行，才能讓文化紮根。執行是過程，過程決定結果；執行力就是戰鬥力。幾年來，通過員工職業化培訓，通過不斷加強學習，“細節決定成敗、執行決定結果”的理念已成為我們企業文化的一部分，但當我們出現問題、反思失誤時，其原因大都是責任不到、管理缺位、執行不力等因素所致。因此，打造高效執行的團隊是沙運司精細管理、高效執行的關鍵。20xx年我們一直在補課，並努力使精細理念變成員工的工作習慣。
（二）加強安全管理，確保安全生產。安全關乎形象、安全關乎穩定、安全關乎政治、安全關乎發展。安全工作是天大的事，安全是生產力。在20xx年的安全工作專題會上，劉經理提出：“重視安全就是講政治，抓好安全就是講管理，管好安全就是講效益，落實安全就是講穩定，實現安全就是講發展”的安全理念，給我們安全工作指明瞭方向。一年來，在安全工作實踐中，我們重點抓了安全管理工程：“1”就是“以一萬的預防防止萬一的發生”。“2”就是“雙基”：即基礎、基層。基礎就是HSE安全管理；基層就是堅持安全工作重心下移、關口前移。“3”就是樹立“三個觀念”：即以人為本抓安全的觀念，一切事故都是可以控制和預防的觀念，安全源於設計、源於責任、源於防範的觀念。“4”就是實現“四個轉變”：即從單純強調領導負責向強化全員責任意識轉變；從被動防範、事後處置向強化源頭、預防優先轉變；從集中整治檢查向制度化、程式化管理轉變；從偏重傷亡事故控制向全面落實HSE體系轉變。“5”就是嚴格按照“五嚴要求”：即安全思想要嚴肅、安全管理要嚴格、安全制度要嚴密、安全組織要嚴謹、安全紀律要嚴明。最後一個“5”就是抓住“五個重點”：即降車速、反違章、嚴制度、強責任、保安全。
（三）加強生產管理，生產執行有條不紊。一是堅持生產組織以現場為中心，生產執行以排程為中心，也就是生產納總原則，充分發揮生產管理人員組織、協調、執行、監督、反饋、服務功能，堅持每天一碰頭、每週一例會、每月一總結的生產會議制度，確保後勤服務一切滿足生產執行，一切服從生產需要。二是堅持對甲方下達的生產指令，不講條件、不找藉口，千方百計的完成，即“三個不折不扣”原則（不折不扣的接受、不折不扣的執行、不折不扣的完成），並做到及時彙報落實情況，主動協調各方關係，當甲方前線生產組織的“代言人”。三是密切生產環節，細化生產執行，合理調整人力物力，科學組織安排生產。我們承擔每一項鑽前工程、每一個井隊搬遷、每一次大型酸化運輸，都制定生產執行大表，成立領導小組，並制定安全措施和應急預案，確保生產執行處於有效的控制之中。四是量化目標管理，明確責任落實。我們實行了“市場開發”和“生產管理”問責制，制定了科以上領導幹部深入一線制度、幹部跟車上路制度，形成了“事事有人管、人人都管事”，分工負責、團結協調的工作局面。我們還堅持將精細理念深入落實到成本、合同、定額、物資、後勤等各項管理中，確保管理上臺階，促進了各項工作的順利開展。
五、強化責任保發展
“責任就是為了讓別人生活得更好”。這句話道出了責任的核心。一年來，我們開展了“學習奮進年”活動，利用雙休日、節假日和晚上的時間，用多媒體對員工進行培訓，並編講義資料，學後對每個單元進行測評考試。為了配合學習，精心購買書籍，開展讀書活動。其目的就是想盡快提高員工素質，培養責任化的幹部隊伍，職業化的員工隊伍，滿足沙運司快速發展的需要。我們每次開會必講幹部責任心問題，因為“火車跑的快，全靠車頭帶”，責任心是幹成事的關鍵，是幹部成長進步的根本，責任比能力更重要。為了強化幹部責任，啟用用人機制，力爭用正確的人，把事做正確，我們引入了“賽馬中相馬”的競爭機制，出臺了《沙運司科以上幹部競聘上崗實施辦法》，有18名同志通過競聘走上了管理崗位；我們推行“無功即過、平庸即錯”的淘汰機制，解聘了兩名科級幹部，兩名一般幹部，部分守著位置不幹事，工作年年無起色的“無為型”幹部被邊緣化；我們完善了感情留人、事業聚人的激勵機制，有四名科級幹部被提拔使用，多名幹部找到了“合適”的位子。機制的轉變帶來了一些新的變化，幹部責任意識明顯增強，大家找到了“跑”的感覺。現在自覺學習、主動思考問題的多了，愛崗敬業、默默奉獻的多了，想幹事、幹成事的多了；多數幹部面對壓力有辦法，面對困難有信心，面對挫折有韌勁。沙運司形成了昂揚向上、團結協作、和諧穩定、奮力開拓的工作氛圍，為全面完成各項生產經營任務提供了智力支援和人才保證。
六、優質服務為發展
一是牢記服務宗旨。作為運輸服務行業，乙方單位，我們始終將公司劉經理提出的“站著做人、跪著服務”的宗旨和“使用者永遠是上帝”的服務理念，貫穿於各項工作中，以使用者價值為導向，把使用者的真正需求當作我們自己的需求，把使用者的事當作我們自己的事，不僅要讓使用者滿意，還進一步讓使用者感動，使使用者成為沙運司忠實的戰略伙伴和可靠的朋友。二是誠信服務。誠信服務就是“用心”服務，就是用真誠、真意、真心感動使用者。在各項工作中，我們的服務標準就是為甲方提供放心、滿意、周到的服務，在任何時候，任何情況下，不損害甲方的利益，不傷害甲方的感情，把使用者當作我們的衣食父母。三是提高服務能力。我們完善了服務執行機制，開展了服務明星科室（單位）建立活動，並納入了績效考核的範圍。我們完善制定了各個崗位的服務規範標準，並注重加強了員工職業化素質、專業化水平、人性化關懷等服務能力建設。一年來，優質服務的表揚信、感謝信像雪片一般從各地飛來，沙運司的企業品牌越叫越響。
20xx年是公司全面穩步發展的一年。沙運司的工作要求是：以公司工作會議精神為指導，立足塔里木，鞏固沙漠主業，推進油田服務，確保全年實現收入6億元。其中：疆內實現收入4.8億元；華中、華南配送公司實現收入1.2億元；尼日國際合作專案實現收入20__萬元。足額上繳公司各種款項，實現利潤600萬元，確保職工收入穩步增長。裝置綜合完好率達到88％以上。杜絕安全事故的發生。雙文明建設走在公司、塔里木探區前列。
20xx年的工作思路是：實施發展工程，即全面完成公司下達的目標任務；開拓“塔里木主副領域、區外配送領域、國外合作領域”等三個領域；樹立“科學發展、危機機遇、技術創新”等三種意識；持續推進“生產開發部從市場開發中心向運營執行中心轉變，經營科從考核兌現中心向營銷管理中心轉變，財務科從成本核算中心向價值利潤中心轉變，安保科從安全保衛中心向預防監督中心轉變，技術科從裝置管理中心向技術創新中心轉變，人事勞資科從人事勞資中心向服務培訓中心轉變，環保公司從執行建造中心向設計諮詢中心轉變，油田服務公司從執行操作中心向技術管理輸出中心轉變，車隊、車間從任務執行中心向客戶價值實現中心轉變”等九個轉變；實現“經濟總量、結構調整、人才儲備，精細管理、市場開拓、誠信服務”等六個突破；爭創“一流的隊伍，一流的作風，一流的管理，一流的服務，一流的質量，一流的業績”等六個一流。
20xx年的工作措施是：一是樹立強烈的責任意識。提高認識，增加全員發展的責任感和緊迫感，以時不我待、只爭朝夕的精神狀態，以爭先、爭優、爭光、爭氣的昂揚鬥志，堅決完成全年的生產經營指標。二是樹立高度的憂患意識。倡導“只有心存憂患，方能從容應對各種挑戰；只有居安思危，才會始終持續發展”的理念，永不自滿、永不懈怠，不斷反思、日臻完善，努力向更大的目標、更高的標準、更佳的效益衝刺，為公司的發展做出最大的努力。三是樹立創新發展意識。加強技術創新，加強專業技術隊伍建設，完善修理手段，細化工藝流程，增強技術創新能力，全面挖掘裝置潛力，提高裝置機具使用效能。四是樹立高度的安全意識。深入實施安全工程，重點抓人的素質、人的意識和人的風險識別防範能力；重點落實制度、措施、預案、執行等安全要素，實現本質安全。五是樹立市場開拓意識。沙漠運輸搶抓市場機遇，克服點多線長、高度分散的現實困難，積極主動地為勘探開發提供服務。油田服務業延伸服務領域，擴大服務範圍，重點是環保、小車服務、單井試採、油田化工等。六是樹立人才強企意識。樹立“人人皆是人才，人人都能成才”的觀念，以發展鼓舞人、用事業激勵人，真正把政治上靠得住、工作有能力、作風過得硬的員工選出來、用起來，為沙運司的發展提供人力支援。
各位領導、同志們，“誰說沙漠荒涼地，瀚海潮頭寫人生，鐵馬寄託凌雲志，地火騰湧黔油龍。”沙運司作為為塔里木石油勘探開發而成立的專業運輸隊伍，作為公司創新發展、再鑄輝煌的生力軍，立足塔里木、謀求大發展是我們的政治責任和神聖使命，我們將倍加珍惜寬鬆和諧的工作環境，緊緊抓住千載難逢的發展機遇，以用心的服務、誠摯的態度為公司更快、更好的發展多做貢獻！
一、工作回顧
從xx年1月起，主要做了如下幾個方面的工作：
1)新市場經銷佈局規劃、設點意向溝通和考察(設點3個，玉林、貴港、桂林各1個，xx2個，併發貨試銷);2)協助公司溝通磨合：物流、服務、財務各個方面由以前的省代轉向地級經銷體制的
一個磨合和摸索;3)確定重點市場、重點客戶、重點主推品種(依託冠凱、主推燒滷、湯料系列以中高價位產品為主;依託永興以中低價位的燒滷、湯料、餡料系列為主打，、xx2客戶各進了第二筆以上的貨物);4)重點市場的終端使用者開發、和渠道分銷布點工作(請了2個業務做宣傳和以菜市夜市為平臺發科普宣傳單，設了4家2批;
二、市場存在問題及竟爭對手分析
A、其他市場：桂林、貴港、玉林市場規模較小，暫時以經銷商自然銷售為主，計劃主推低價和高價位產品。目前存在問題是：、xx2個重點和樣板市場問題較多和銷售上不去，沒有時間和差旅費用去關注該區域的客戶!主要竟品為：
高階：瑞可來、隆泰、花帝、
中端：撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端：陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
B、xx市場：(低端、高階為主)
1、市場特點：
1)消費者偏向粉劑和膏狀，油劑產品主要是外地知名品牌的高價位產品(200-300以上價格)直接串貨過來，本地經銷商很少進貨;粉劑產品2個極端，要麼是接受零售30元/KG(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產品，要麼是接受物美價高的產品;膏狀產品在湯料和滷水中使用最多，零售價在80-90間的產品銷售最好;湯料市場最大、滷水次之。
2)大部分使用者對香精的誤解很深，都是偷偷使用，大的連鎖店喜歡用粉劑產品混合在其他味料裡，小一點的店喜歡用膏劑;主要市場集中在：低端和高階的雞豬牛香精粉;滷水市場(喜歡用膏);肉類新增劑(通路貨);湯料、鹽局白切雞、餡料這五個細分市場
2、競爭對手：
高階：瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發、正味(8)
中端：撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
低端：陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、
3、存在問題：
1)經銷商：認為我們產品價格虛高，且價效比不高;和其經銷的低價產品比無價格優勢，和市場上的高階產品比無明顯特色和特點，具體表現為使用者買過我們強推薦的高價位產品後很少有回頭客，同時公司也沒有明確指出哪些高價位的產品好，好在具體哪方面和誰比較?
2)個人對自己的產品缺乏實踐和應用，對產品優缺點和使用過程中的注意事項沒有體驗;同時我個人覺得公司在這個方面也指導溝通太少!當出現產品問題時候，沒有及時給予經銷商指導和解決
3)前期未找準當地市場的脈搏及使用者的需求，品種太多，未找準重點產品和重點目標使用者!(應把重點集中在湯料、滷水、雞類上，讓客戶認可我們高價位的滷菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類新增劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場那樣得力的廚師做做服務和推廣(以服務和技術指導帶動產品的銷售)
C、xx市場(低端、中端為主)：
1、市場特點：同，米粉湯料市場最大、滷水次之，餐飲及餡料市場不如;但產品主要以低端和中端為主，高階產品很難走動
2、競爭對手：
高階：瑞可來、頂味、春發、
中端：撫順獨鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、太行(8)
低端：陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、北京萬客隆、東莞金雞寶、邵陽一品梅、正味和味正的低價產品
3、問題和措施：
1)基本同上，低價產品價格不夠低沒有上量;高價位產品強推出去後無回頭客
2)調味品渠道未得到利用：急需公司把一些認知程度高的新增劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規格未調整到位)
二、下半年市場目標和措施
前提：
1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調整
2)低價位的燒滷系列和豬牛雞肉產品的新配方獲得客戶認可
3)籌辦技術交流會議(免費培訓班燒烤、滷菜、湯料)
4)把一些認知程度高的新增劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調味品渠道上鋪市(把價格和包裝規格調整到位，用這些產品來薄利多銷衝擊競爭對手)
三、具體市場計劃及需要公司支援的地方
1、公司xx年上半年投入廣西的費用清單
1)辦公費：2)人員招聘費用：3)宣傳單費用：4)人員工資：合計：
2、xx年下半年、(燒烤、滷菜、湯料)專場產品演示會方案和預算
3、計劃主推品種：骨髓浸膏(豬、牛、雞、上湯、爆烤鴨)、高倍肉精膏(老湯、上湯、深色、淺色)、老湯香精和上湯系列的一批價格希望下調3-5元/KG以內
4、把一些認知程度高的新增劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等，再下調2-5元/KG)和低價的雞、牛、豬香精(1KG袋裝，零售價在30元/KG內)和肉寶王、肉香王(價格下調5元/斤以內)在調味品渠道上鋪市(把價格和包裝規格調整到位，用這些產品來薄利多銷上量和衝擊競爭對手)
5、燒滷系列和湯料系列品種，可推出一批500G裝的仿調味品包裝的產品切入細分這個市場
6、公司的重點產品的DM宣傳單要儘快到位和繼續支援、重點市場配備廚師的計劃，確實有很多使用者對香精存在誤解和不知道怎麼使用，需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產品應用和實踐上多給予指導和培訓
8、產品組合
產品組合的廣度
湯料醬滷豬牛雞肉燒烤新增劑餡料
深度老湯粉燒臘滷香粉低價粉烤香王脆肉素豬肉特級
上湯粉滷香王中價骨髓燒烤精粉富麗磷雞肉特級
上湯骨髓滷肉寶鹽局雞類乙基肉寶王
老湯肉精膏海鮮精粉肉脆磷肉香王
肉味皇中皇
9、細分目標市場
目標市場一湯料市場
目標市場二醬滷市場
目標市場三豬、牛、雞肉香精應用市場
目標市場四燒烤市場
目標市場四餡料市場
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