總結這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都幹了點什麼工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進的建議，這就不是那麼簡單的了。
作為it運維管理人員，除了自己的工作表現，更肩負著整個企業it系統健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向於結合本單位整體運維情況，以便於來年it工作的有序發展。
那麼，it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手：
一、資產清點
作為整個企業的it“管家”，首先應該對管理的資產情況瞭然於胸。比如說：
現在的it規模是怎樣的?網路鏈路總長是多少?網路裝置和伺服器的數量、型別各是什麼?都是什麼品牌的?還有每個伺服器上執行的資料庫、中介軟體的型別和數量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什麼”的問題以後，還應該做個比較，目前的資產情況和歷年相比有什麼變化，是增加還是減少了，這些變動都體現在哪裡?這些資料整理出來，一張清晰的“資產圖”便被輕鬆地“繪製”出來了。
二、業務構成及分析
it系統說到底是為業務來服務的，一個企業裡，最重要的應該就是業務系統的穩定執行和增效。所以it運維管理員的總結裡，必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業務”的大體形象：目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務，它們在解決何種問題，為使用者提供了哪些服務?這些業務又執行在哪些伺服器上，它們的執行狀態如何…?這樣我們先直觀地把“業務系統”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的執行狀況，比如：我們的業務系統一年中平均每月主幹鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障執行時間是多少?根據其設計，這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，還是已經超負荷…等等
還有“變化”的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業務是新增的，這些新增業務的使用情況如何，是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結，相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的瞭解了。
三、事件處理情況
理清了資產和業務情況，還應該對一年中所做的事件處理情況進行彙總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年裡產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什麼?是否針對此進行過全面的分析，並給到過改進的意見?採取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些資料也有助於對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結，除了要說清楚這一年發生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。並且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼於本職工作，也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢，並去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什麼?結合之前對業務使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的資訊和建議：未來企業上馬一些什麼樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機，哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統的管理員，而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議，無論你採用什麼樣的資料，何種形式，切記，一份有價值的總結報告，應該可以為企業的it運維持續發展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
尊敬的各位領導上午好!：
我是袁大頭，在集團資訊化工程部從事網路工程師一職，過去的一年是集團資訊化建設的重要一年，這一年部門領導帶領我們完成許多重要的大事並順利完成了年初制定的部門工作目標;我個人在領導和同事的支援和幫助下，也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要彙報：
一、工作回顧(主要分5個方面)
1、OA系統方面：
20xx年3月起，為推進OA系統標準化執行，及OA在整個集團的深化應用，在老總和部門領導帶領下，我和本部門其他人員一道輪流對各專案公司進行OA系統使用、標準化系統推廣的培訓，我較好的完成培訓任務，使OA系統在各專案公司得到廣泛的加深應用，加強了集團和各子公司的協同工作效率。
2、ERP系統方面：
20xx年“財務業務一體化ERP系統”作為集團和資訊化工程部們的重點工作落實推廣，系統實施自6月份全面展開，我負責了人力資源模組和營銷模組的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行資料收集，協調各部門人員協同工作，配合實施方進行系統安裝，測試和培訓及問題反饋等工作，最終順利完成了2個模組的上線工作，上線完成後又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各專案公司錄入的資料進行仔細稽核和檢查，保障了系統資料的完整性和正確性。建設完成後的營銷和人力資源系統成為了各自部門有效的業務管理工具，併為將來出具房地產業務分析報表打下了良好的資料基礎。
3、視訊會議和監控系統建設：
為加強集團與專案公司的交流溝通，在集團領導指示下，資訊化工程部今年啟動了視訊會議系統和營銷案場監控系統建設，我全程參與了視訊會議和監控系統的系統選型，系統測試，方案編寫，裝置採購洽談等工作，通過全面的專案實施，我從領導和同事中汲取了非常有益的經驗和和寶貴的知識，並使我單獨負責專案實施的業務能力得到提高。
4、資訊化其他專案建設：
在資訊化工程部重點事項推進執行時我也參與了集團機房改造，專案公司網路改造，營銷400客服電話業務辦理，集團網路頻寬擴容，集團網站備案和更新等工作，並按時保質完成了一系列任務。
5、日常工作
資訊化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務質量的一個重要指標，我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機房伺服器裝置的定期檢查，OA、郵件系統定期維護，系統補丁不定期更新，集團本部日常IT問題處理，專案公司相關IT系統使用問題的的遠端協助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務質量。
二、不足之處：
1、工作中計劃性不足，對突發事件預判不主動。2、系統推廣中缺乏培訓技巧等，我會在後期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對於資訊化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠，個人工作緊緊圍繞部門工作展開，我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、OA系統方面
OA系統升級，及後續新增應用繼續完善，如移動版的應用
2、ERP系統方面
20xx年的財務業務一體化系統雖然已經鋪開，但是還未真正展現其成效，只有深化應用和培訓才能逐步發揮其作用，20xx年NC系統將著眼於以下工作事項：①NC系統營銷模組的深化應用;出具有價值營銷分析報表;②
4擬定物業模組會員模組逐步上線;完善營銷會員的資訊化建設;③完善人力資源模組的薪酬福利業務的應用，逐步上線。
3、集團資訊化其他方面建設
①機房災備系統建設;②嘗試對商業地產資訊化建設進行學習和調研工作;嘗試對房地產其他業務方面的資訊化建設進行學習和調研，如樓宇智慧化建設，智慧小區建設調研等，促進集團資訊化的全面提升。
時間一晃而過，大學畢業轉眼間已經工作 9 年了，總結一下自己這些年來的感受。
與程式打交道的人生，是簡單的人生
一次做規劃局的專案，規劃局的職員很是欽佩地說：“你們真了不起，在電腦上敲敲鍵盤就能做出軟體來。”
規劃局領導說：“跟電腦打交道是最簡單的，難的是跟人打交道。”
領導的話很有深意，一語道破了本質，做程式的人，是比較簡單的。
不懂什麼叫程式設計
大學本科，讀“電腦科學與技術專業”(相信看這篇部落格的人多半也是學這個專業的 ^_*)，課程重理論而輕實踐。
最初學習C語言，對於程式設計沒有任何概念，我清楚地記得，一次在課堂上問老師：“計算機輸入法，視覺化操作介面已經很完善了，為什麼要用C語言中 Print 函式輸出一段字元呢?而且我們學習使用Console控制檯的黑白屏輸入輸出，也不像是平時使用的軟體啊?”
老師聽後也是一臉的懵逼，說：“你好好學，慢慢就明白了。”
你不懂的，老師也沒法回答你，只有靠自己慢慢地摸索，慢慢去領悟。
Java還是C#，平臺選擇的愛恨情仇
初學Java，這是我接觸的第一個最具有實用意義的程式語言(可以做網站，做軟體，雖然C語言、C++也可以開發應用軟體，但畢竟使用的人較少，對於初學者，找到一個合適的教程都困難)。當時的學習，基本是自學，上網下載視訊教程，一集一集地看，不懂的概念上網查，去圖書館借閱相關書籍資料，什麼JSP標籤、Servlet、JDBC，到Struts MVC、Hibernate、Spring、設計模式，半年時間，算是初步入門，儘管對知識還是一知半解，但還是成功用Java做了畢業設計，做過幾個小程式。
工作之後，開始使用C#，算是與.NET平臺結緣，一行一行地敲程式碼，一個接一個地做專案，一版又一版地升級軟體，一晃9年了。從最初的Asp.net WebForm、，到Asp.net MVC、WebAPI、EntityFramework、面向服務架構的WCF，以及最新的跨平臺.NET Core，微軟為軟體開發人員，提供了程式設計最大的便利性。
僅從開發語言本身角度講，C#並不比Java差，並且很多細微的地方，C#比Java做的要好，比如，C#中的get，set屬性訪問，要比Java的欄位訪問方便很多，相同邏輯程式碼執行效率方面，C#的MSIL比Java的位元組碼允許效率還要稍微高一些，但是無奈，.NET平臺發展始終不及Java平臺。誠然，平臺的發展不能僅從開發語言本身考慮，平臺執行環境，平臺參與人員整體水平，使用成本等，更是起著決定性作用，.NET平臺在網際網路大潮中，逐漸被邊緣化，免費的Java平臺，被開源社群擁抱，成為網際網路專案開發平臺的中流砥柱。微軟似乎意識到問題所在，逐步加入開源隊伍，並提供了跨平臺方案.Net Core，但並沒有明顯起色，.NET平臺開發人員心中不免有一絲悲觀情緒，.Net平臺開發人員似乎比Java開發人員始終矮一頭的感覺。
前端程式設計，JavaScript從無知到覺醒
做Web開發，離不開HTML、CSS、JavaScript，儘管日常工作以後臺開發為主，但接觸得多了，慢慢地理解深入，從只會使用JS寫函式，發展到使用JS面向物件的功能，理解了JS中閉包的概念(好燒腦，用離散數學中的概念來表示函式集合，讓沒學過集合概念的同學情何以堪)。明白了JS的面向物件程式設計，通過JS自定義前端控制元件，資料與邏輯程式碼分離，達到優雅地實現前端邏輯。學習的過程是曲折的，有時候一個概念始終理解不了，但一旦明白過來，會有一種眼前一亮，豁然開朗的感覺。起七年級直不明白，為什麼JQuery中的“$”這麼牛，一個“$”符號能操作一切，讀過JQuery原始碼之後才明白，這個“$”原來是jQuery在Window中定義的的一個變數，同時也是jQuery這個函式的別名，每次呼叫$(…)時，其實間接地建立了一個JQuery的示例。當然，這種操作得益於JS是一種動態語言，可以給物件任意新增屬性和方法(相比較Java和C#是不能這樣操作的)。
技術之路要不斷學習，路漫漫其修遠
技術更新迭代的速度，遠超想象，往往是剛學會一個新技術，另一個更新的技術又變得火熱，似乎新技術的產生，也在遵循一個摩爾定律。追趕技術的腳步，就如同夸父追日一般，你一直在追趕，但它一直在你前面。好在，每一個新技術，新架構的產生，都是在為更簡單、更高效的解決現有的問題，所以，新的技術，雖然增加了學習的負擔，但是新技術的應用，能夠解決現實的問題，是效率的提升。從這個角度講，學習是值得的。通常來說，沒有誰天生就會做什麼，只要肯學習，別人能做到的，你也能做到。
React火熱的時候，學習React，瞭解了這種基於模板的開發方式，見識了這種類似於MVC，實現資料與業務邏輯分離的程式設計方式在JS中的實際應用，對於這種僅需要一個render函式的超簡潔的框架讚歎不已。
Facebook搞出了React，國人也不示弱，於是誕生了Vue，相對來說更簡潔，使用更方便。
React發展出了React Native，圈子裡更是為之振奮，為火熱的移動端開發又添了一把柴，讓移動端開發，在Android和IOS原生開發之外，又多了一種全新的選擇。
我用3天時間，學會了開發微信小程式，完成了原有Web功能向小程式的移植。
Node.JS火熱的時候，我用了一週的業餘時間，學習NodeJS程式設計，配合MongoDB，搭建了簡單的日誌系統。
說起來有點吹牛的意思，但卻是事實。
一方面，不管是React、微信小程式、Node.JS，本質上都是JavaScript、Html、CSS的組合使用，相似度很高，只是各自有各自特點的規範特色而已，學習難度是逐漸降低的。
另一方面，我相信大多數人也有感受，當工作經驗、認知水平達到一定積累之後，學習其實是一件水到渠成的事情。
總結
有一次跟朋友聊天，朋友說：“感覺自己越學習，越感覺到不懂的方面更多了”。
我笑笑，表示同意他的觀點，這是一個叫做“知識邊界”的問題，每個人的知識，就如同是一個圓，圓內是你已經瞭解的知識，圓之外就是還不懂的知識，一個人掌握的知識越多，這個圓也就越大，而圓越大，圓周所接觸的那些未知領域也就越多。如果一個人說自己沒有什麼不懂的，那隻能說明他知識面太小。如此，當我們意識到自己有很多不懂的東西的時候，也不用焦慮，因為我們的知識在擴充套件，保持一顆開放，學習的心，這是人生路上所必須的。
一、良好的思想政治表
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表裡如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。
在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎，“我為報社改革發展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續四年被評為集團先進工作者，並獲得過“市屬機關優秀團員”稱號.
二、負重鍛鍊，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
至xx年來是報業集團改革與發展的關鍵時期，集團正朝著規模化、多媒體化、多元化，網路化的方向快速發展，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，在報業快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區域的擴大，並且在技術人員不足的環境條件下，集團採編流程，經營流程，網路安全，機房建設，資訊化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。
在資訊建設的過程中，一方面在較少技術支援下獨立研究專案的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統與網路核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裡，較好的完成了集團領導下達的責任目標。
1.報業集團資訊中心機房平臺安全運轉，沒有出現過重大事故，工作有序開展，集團網路與系統總體正常執行，資訊機房建設水平達到新的高度，空調通風系統，應急照明系統，消防系統，機房UPS配電系統，機房防雷接地系統的安全係數進一步得到提高.
2.報業系統整合，管理流程得到提高，報業採編流程系統逐步升級.淵博系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化，廣告資料更加的準確性、完整性和安全性.報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的程序與規模。二次開發報業業績考核管理系統，統計出記者和編輯業績情況，以便對其進行定期考核，提高全體員工辦報的熱情.
3.實現建立集團的域控制系統，採編資料庫系統，檔案伺服器系統，UPS不間斷電源監控系統，也同時協助設計與實施財務集中管理與監控，逐步完善財務經營管理一體化.
4.協助完成集團報業數字化大樓建設，監督與完善3樓發行中心，8樓商報7樓行政經營區域結構化佈線子系統，，網路系統接入性，擴充套件性，使其穩定性得到提升，讓區域需求得以改變，使的網路能夠逐步向成熟期過渡.並且完成22個鎮區網路接入，系統與報社中心整合執行已向多分支性機構過渡.
5.架設網路版防病毒防禦系統，並與硬體防病毒牆進行聯動，降低網路的安全風險，提高網路安全性。遠端辦公系統與報社閘道器級別防毒牆設計與規劃實施為報人提供安全的資訊多元化通道，完善的網路儲存集中備份，為整個網路中的資料實現統一的儲存控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的資料資源。實現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網路層安全、穩定的執行，最大限度的降低網路的風險。
上網行為監控的研究與設計實現。規範報人上網行為，使網路資源合理利用，提高報業集團競爭力。磁碟陣列儲存系統，相關的災難恢復，資料庫管理，儲存策略得到進一步的擴充套件.加強了網路安全，為報人服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系：安全的作業系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、資訊審計、通訊加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模組.找出網路，與系統執行規律，進而來預測未來可能發生趨勢。
三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來，集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬巨集大量，不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術改造與創新，每一個專案的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的資訊裝置，又要進行預測，研究資訊化過程中可能出現的問題，敢於嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四、不斷加強理論學習，拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，並且能指導工程師工作和學習。並且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。
為了加強自身計算機水平的提高，於xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓，並獲得中國微軟頒發的MCSE系統工程師證書時。同年也獲得北大方正採編高階系統管理證書，在xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網路工程師培訓，同年獲得美國思科頒發的CCNA網路工程師證書，並自學CCNP網路專家課程.為了掌握更紮實的技術，充實自己的理論知識，從xx年開始就讀於電子科技大學軟體工程研究生專業，並且在xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，，先後在電腦報，計算機世界，中國地市報人等報刊發表過論文
五、今後努力方向
1.陷於較為嚴重的事務性工作的特殊情況，必須進行角色技術轉變，新時期的現代報業技術人員應是技術組織者，網路，網路安全建設者，新聞資訊產品的開發員，資訊科技服務諮詢專家，資訊科技教師的身份。
2.要創新，技術管理更需要有潛意識加強，技術和管理應該並重。
3.不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於集團技術的發展與創新。
4.加強報人計算機知識培訓力度，促進資訊化建設發展，減少建設的整體的維護成本。
尊敬的各位領導上午好!：
我是，在集團資訊化工程部從事網路工程師一職，過去的一年是集團資訊化建設的重要一年，這一年部門領導帶領我們完成許多重要的大事並順利完成了年初制定的部門工作目標;我個人在領導和同事的支援和幫助下，也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要彙報：
一、工作回顧(主要分5個方面)
1、OA系統方面：
20xx年3月起，為推進OA系統標準化執行，及OA在整個集團的深化應用，在老總和部門領導帶領下，我和本部門其他人員一道輪流對各專案公司進行OA系統使用、標準化系統推廣的培訓，我較好的完成培訓任務，使OA系統在各專案公司得到廣泛的加深應用，加強了集團和各子公司的協同工作效率。
2、ERP系統方面：
20xx年“財務業務一體化ERP系統”作為集團和資訊化工程部們的重點工作落實推廣，系統實施自6月份全面展開，我負責了人力資源模組和營銷模組的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行資料收集，協調各部門人員協同工作，配合實施方進行系統安裝，測試和培訓及問題反饋等工作，最終順利完成了2個模組的上線工作，上線完成後又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各專案公司錄入的資料進行仔細稽核和檢查，保障了系統資料的完整性和正確性。建設完成後的營銷和人力資源系統成為了各自部門有效的業務管理工具，併為將來出具房地產業務分析報表打下了良好的資料基礎。
3、視訊會議和監控系統建設：
為加強集團與專案公司的交流溝通，在集團領導指示下，資訊化工程部今年啟動了視訊會議系統和營銷案場監控系統建設，我全程參與了視訊會議和監控系統的系統選型，系統測試，方案編寫，裝置採購洽談等工作，通過全面的專案實施，我從領導和同事中汲取了非常有益的經驗和和寶貴的知識，並使我單獨負責專案實施的業務能力得到提高。
4、資訊化其他專案建設：
在資訊化工程部重點事項推進執行時我也參與了集團機房改造，專案公司網路改造，營銷400客服電話業務辦理，集團網路頻寬擴容，集團網站備案和更新等工作，並按時保質完成了一系列任務。
5、日常工作
資訊化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務質量的一個重要指標，我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機房伺服器裝置的定期檢查，OA、郵件系統定期維護，系統補丁不定期更新，集團本部日常IT問題處理，專案公司相關IT系統使用問題的的遠端協助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務質量。
二、不足之處：
1、工作中計劃性不足，對突發事件預判不主動。
2、系統推廣中缺乏培訓技巧等，我會在後期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對於資訊化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠，個人工作緊緊圍繞部門工作展開，我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、OA系統方面
OA系統升級，及後續新增應用繼續完善，如移動版的應用
2、ERP系統方面
20xx年的財務業務一體化系統雖然已經鋪開，但是還未真正展現其成效，只有深化應用和培訓才能逐步發揮其作用，20xx年NC系統將著眼於以下工作事項：
①NC系統營銷模組的深化應用;出具有價值營銷分析報表;
②4擬定物業模組會員模組逐步上線;完善營銷會員的資訊化建設;
③完善人力資源模組的薪酬福利業務的應用，逐步上線。
3、集團資訊化其他方面建設
①機房災備系統建設;
②嘗試對商業地產資訊化建設進行學習和調研工作;嘗試對房地產其他業務方面的資訊化建設進行學習和調研，如樓宇智慧化建設，智慧小區建設調研等，促進集團資訊化的全面提升。
彙報完畢，謝謝
每一個工作人員除了認真做好本職工作，還要在年終寫份工作總結，下面是it工程師個人年終工作總結，
it工程師個人年終工作總結一
總結這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都幹了點什麼工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進的建議，這就不是那麼簡單的了。
作為it運維管理人員，除了自己的工作表現，更肩負著整個企業it系統健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向於結合本單位整體運維情況，以便於來年it工作的有序發展。
那麼，it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手：
一、資產清點
作為整個企業的it管家，首先應該對管理的資產情況瞭然於胸。比如說：
現在的it規模是怎樣的?網路鏈路總長是多少?網路裝置和伺服器的數量、型別各是什麼?都是什麼品牌的?還有每個伺服器上執行的資料庫、中介軟體的型別和數量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什麼的問題以後，還應該做個比較，目前的資產情況和歷年相比有什麼變化，是增加還是減少了，這些變動都體現在哪裡?這些資料整理出來，一張清晰的資產圖便被輕鬆地繪製出來了。
二、業務構成及分析
it系統說到底是為業務來服務的，一個企業裡，最重要的應該就是業務系統的穩定執行和增效。所以it運維管理員的總結裡，必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出業務的大體形象：目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務，它們在解決何種問題，為使用者提供了哪些服務?這些業務又執行在哪些伺服器上，它們的執行狀態如何?這樣我們先直觀地把業務系統介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的執行狀況，比如：我們的業務系統一年中平均每月主幹鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障執行時間是多少?根據其設計，這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，還是已經超負荷等等
還有變化的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業務是新增的，這些新增業務的使用情況如何，是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結，相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的瞭解了。
三、事件處理情況
理清了資產和業務情況，還應該對一年中所做的事件處理情況進行彙總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年裡產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什麼?是否針對此進行過全面的分析，並給到過改進的意見?採取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些資料也有助於對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結，除了要說清楚這一年發生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。並且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼於本職工作，也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢，並去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什麼?結合之前對業務使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的資訊和建議：未來企業上馬一些什麼樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機，哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統的管理員，而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議，無論你採用什麼樣的資料，何種形式，切記，一份有價值的總結報告，應該可以為企業的it運維持續發展帶來幫助，而非只是一份日常工作概括版。
XX年，本人擔任公司建築安裝專業副總工程師兼建安院院長，在公司黨政的正確領導下，團結建安院班子成員緊緊圍繞各項任務，在實際工作中貫穿事實求是的思想路線，抓安全生產、經營管理，注重加強職工隊伍的建設，充分調動了全體職工工作的積極性和創造性，增強了整體隊伍的凝聚力和戰鬥力，確保了施工生產和各項工作的順利完成。
XX年的建築安裝工作創造了歷史最好水平，職工工作熱情、工作的積極性和主動性很高，同志們幾乎放棄了所有的休息時間投入到工作中，通過全體職工的共同努力，完成產值近24000萬元，利潤水平大幅度提高。
為保證建築安裝產品質量，我們嚴格按照質量管理體系的要求制訂和完善了管理制度、標準，如過程管理標準、裝置管理標準、技術標準、人員工作標準等。始終堅持質量第一的方針，以保證質量為中心，防檢結合為手段，全員參與為基礎，嚴格執行各項管理制度，明確了各級人員在產品生產和管理中的職責，，加強了對成果質量的檢查驗收。外業施工嚴格按規程、規範作業，全面推行質量標準化工作，加強了裝置管理和人員培訓，減少了質量事故，使工作質量有了明顯提高。成果優良率達75%，產品合格率100%，服務滿意率達90%以上。
在安全管理中，嚴格按照安全生產管理體系要求開展工作，堅持安全第一，預防為主的方針，加強安全培訓和安全教育，強化安全措施在生產活動中的貫徹落實，明確安全崗位責任制，加強現場安全檢查，對查處出的安全生產存在的問題，及時加以整改，確保了安全生產，沒有出現重大安全事故。
總結一年的工作，也存在一些不足，單位內部管理承待加強，相應的規章制度需要進一步完善，加強學習，工作上需加強溝通和聯絡等。在以後的工作中，我會發揚成績，克服存在的不足，把本職工作做好。
本人，x年開始參加工作，便從事建築施工活動，x年取得工程師職稱，x年加入中國G-C-D，x年至x年主要就職於x公司和x公司，曾經主持過的工程專案有年x月，受聘於，擔任專案技術負責人和專案經理等職務，主要主持過的工程專案有：等專案，x年，開始擔任x公司董事長助理，負責公司下屬各工程專案的質量、安全、合同以及公司日常與建築施工相關的管理工作，指導公司下屬各專案質量、安全方面的技術內容。現對本人幾年來的專業技術工作作如下總結：
一、努力提高自身的理論水平和技術素質，刻苦鑽研專業技術業務，做好本職工作。
我於x年參加工作，從最基本施工員做起，通過自身的努力，擔任過質安科長，專案技術負責人、專案經理及分公司經理等職務，對待每一項工作任務，我都兢兢業業，一絲不苟，努力做好本職工作，同時也不斷的學習和充實自己，努力提高自身的知識水平和技術素質，對工作中遇到的各種困難和問題刻苦專研，決不放棄，銳意進取，使自身的專業知識、理論水平和實踐能力都得到了極大的提高，
x年，在x公司，我利用自身紮實的專業知識和較強的實踐能力，對施工現場的各項技術指導檔案、施工技術資料製作、核查以及管理方法、施工質量控制管理制度、現場安全控制管理制度、人員生產責任制度等一系列建築施工現場的做法和制度進行了系統、全面的整理和規範，使整個公司施工現場管理體系更加健全和完善，為工程專案的管理和執行提供了先進、科學的管理方法和手段，使公司多項工程獲得了x市“文明標化工地”和x省“文明標化工地”以及x市“甬江杯”優質工程和x省“錢江杯”優質工程，並多次受到上級各級領導的表揚和讚譽。
隨著公司管理體制改革的逐步深入，公司領導決定實行國際上先進的質量、安全和職業安全健康管理體系認證，我作為公司管理者代表對認證工作負責全面的組織和實施，從體系檔案編寫、初始狀態評價、重大危險和環境因素辨識、管理方案的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核，最後圓滿通過質量、安全和職業安全健康管理體系的認證，在整個過程中，我都精心安排，科學組織，規範管理，為企業順利通過註冊認證作出了突出貢獻。在參與建立企業質量管理體系、職業安全健康管理體系和環境管理體系的過程中，我個人也學到了國際通用的許多管理方面的知識，同時作為三個體系的企業管理者代表，我也時刻為三個管理體系的持續改進做出艱苦的努力。
在為公司和專案部取得各項榮譽的同時，我也不斷學習和提高，專研專業知識，攻克專業難題，我於x年撰寫的《合理低價中標初探》論文在土木工程施工專業雜誌《建築施工》上發表，x年撰寫的《預應力混凝土樑板裂縫控制》、《關於中標價和簽約合同價的探討》和《建設工程索賠初探》三篇文章也被《建築施工雜誌》刊載。
二、積極推廣使用“四新”技術，提高管理的先進性和科學性。
在擔任工程專案技術負責人和專案經理的工作中，我深入鑽研，大膽創新積極推廣使用“四新”技術和建築業“十項”新技術，本著經濟、實用、先進、可靠的原則，堅持向科技要進度，向科技要質量，向科技要效益的思想，提高認識，抓住重點，廣泛採用高科技含量的建築材料、建築技術和施工工藝，以“科學技術是第一生產力”為出發點，在專案部中組織強大的技術攻關領導小組，落實責任，抓住重點施工環節和施工工藝，儘量做到以點帶面，使新工藝、新技術的應用得到限度的普及，密切與設計、監理和建設單位配合，結合本人多年來的施工經驗和工程實際情況，使“四新”技術在工程中的的推廣應用取得了巨大的成功。在工程中應用的“四新”技術主要有如下幾項：
1、HRB400級鋼筋的應用技術及粗直徑鋼筋直螺紋機械連線技術
目前，很多工程為高層建築，結構效能要求高，鋼筋用量大，比如，在康橋風尚公寓樓工程施工過程中，我針對地下室和主體結構鋼筋用量較大，鋼筋排布較密集的部分，建議採用HRB400級鋼筋代替原HRB335級鋼筋，最後被建設的單位和設計單位採納，大大減少了鋼筋的用量，不僅減小了鋼筋的密度，便於砼的澆搗和密實，而且HRB335級鋼筋相比可以節省成本8%。同時採用粗直徑鋼筋採用螺紋機械連線技術，應用符合國家規範標準的套筒進行連線，它既節省電能、又節省鋼材，而且可以很好的解決HRB400級鋼筋可焊性差的問題，不用明火施工，施工方法簡便，接頭質量可靠，對主筋的損害極小。
2、新型建築防水材料和施工技術
為了保證屋面防水工程的質量，在屋面防水施工時採用三元乙丙橡膠防水卷材，區域性採用防水塗料，這種合成高分子防水卷材具有強度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點，並且採取新型的施工工藝，操作簡單，質量可靠，表面平整潔淨，防水塗料具有施工方法簡單，可操作性強的特點，特別對於細部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建築死角，更能體現其容易操作的特點，並且防水塗料本身厚度較薄，佔用空間和增加荷載。
3、深基坑工程監測和控制技術
我擔任專案經理的工程，獲得“甬江杯”優質工程，該工程地下室共二層，平均深度10米多，最深處接近13米，基坑北側為環城北路，東面為育才路，車流量非常大，且基坑距兩條主幹路距離很近，對此我們編制專項監測方案，對深層土體位移、圍樑水平位移、支護結構沉將、支撐軸力和周邊環境進行監測，採用測斜儀和全站儀等儀器進行控制，利用計算機對監測資料進行處理，計算並繪製出沉降曲線和土體變形曲線，及時準確的得出監測結果，指導土方開挖和圍護結構等的施工，保證整個施工過程的順利進行，利用監測報警制度有效的避免工程事故的發生，大大提高了施工效率。
通過對工程新技術、新材料的應用與推廣，保證了工程的施工質量，大大縮短了工期，節約了成本，取得了良好的經濟效益和社會效益，同時也帶動了我公司其他工程對新技術、新材料的應用，在科技創新和應用上起到了楷模的作用，推動了整個公司科技發展的步伐，今後，我們仍將繼續堅持在科技應用上不斷創新，加大對新技術、新材料、新工藝和新裝置的應用，努力推廣十項新技術，提高專案的科學管理水平。
三、積極推廣資訊化管理方法，用高科技手段提高企業及專案的經濟效益。
在工程專案管理工作中，我把微軟Office系列辦公軟體和AutoCAD系列軟體成功應用於日常施工管理工作之中，在不斷地學習和實踐中，努力推進工程管理資料的無紙化管理，應用Word完成字處理工作，列印各種記錄表格以及文字材料;應用Excel完成工程資訊的儲存和分析處理，為工程決策提供量化依據;應用PowerPoint製作培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統教育培訓的方式，使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理;應用《神機妙算》預算軟體進行工程日常成本的管理和控制;應用AutoCAD計算機輔助設計繪圖軟體進行日常圖紙的繪製和施工圖紙的分解交底，使工程繪圖變得異常輕鬆。
在公司日常管理工作中，完成了企業內部計算機區域網的建設，使各個科室的計算機實現了資源共享，除了共享資料以外，還能夠共享諸如印表機、掃描器、繪圖儀等硬體裝置，節省了大量寶貴資金，取得了良好的經濟效益。在公司財務管理工作中，引進先進的財務統計和管理軟體，實現財務管理的科學化。下一步，公司將實現更深層次的電腦科學、通訊網路、資料庫及軟體工程的應用，如採用最新的音訊和數字會議系統實現視訊會議等連線手段。
四、與時俱進，不斷學習，適應社會發展需要。
現代社會的發展日新月異，知識更新十分迅速，我們必須努力學習各種知識，不斷提高自身水平和綜合素質，才能適應社會發展的需要，不被社會的發展所淘汰，因此，我利用一切機會參加各種培訓和技術交流活動，使自己的專業技術水平和思想始終保持在不斷的進步中，在工程師職期間，我獲得了建築施工一級建造師和國家高階職業經理人等資格。
以上就是我近幾年專業技術工作總結，總之，過去的工作中，在領導的關懷和同事們的支援下，經過不斷努力，取得了一定的成績，專業知識和綜合素質也都有了較大提高，個人評價業務水平已達到了高階工程師的標準。但我清楚地認識到，在新的形勢下，今後我還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，再接再厲，不斷的在實際工作中鍛鍊自己，積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為建築行業的發展做出自己新的、更大的貢獻!
日子轉瞬即逝，今年即將過去。與其他部門合作完成生產計劃有困難，遇到困難和挫折也有失望。為了更好地完成現有的工作，更好地接受新的挑戰，我們必須不斷總結和加強自己。具體總結如下：
一、立足崗位，做好工作
1、熟悉崗位流程、裝置、產品故障現象及解決方案
首先，你應該清楚你的職位的性質，你應該做什麼
為下一步更好的培訓同事，改進工作打下了良好的基礎。掌握各種軟體的操作和注意事項，完成自己的任務。對自己有很高的標準和嚴格的要求。這樣才能更好的工作。
二、聽從領導，配合同事，確保工作順利有力
在實際工作中，服從領導的工作安排，完成好分配的任務，在工作過程中積累足夠的經驗，增強各方面的能力，不斷積累經驗。只有這樣，我們才能更好地為公司服務。我們的職位與周圍的許多職位都有聯絡，所以與同事保持良好的關係成為我們工作的保證。與其他崗位溝通時，要沉著冷靜，口齒清晰，用詞準確，勇於承擔責任。自己多做，讓同事更輕鬆，營造良好的工作氛圍。
三、以後繼續學習，發現弱點，不斷充實自己
不斷學習，不斷求教，不斷和同事溝通，討論工作上的問題。甚至可以學習周邊崗位的流程流程，逐步豐富自己的崗位知識。
四、摘要
在過去的一年裡，雖然我努力完成了我應該做的事情，我也做得很好，但這也暴露了我的不足，有點致命。雖然我在慢慢改善，但是效果不明顯。新的一年，當你完成工作，學習相關的知識和技能，改掉自己的壞習慣，用心做好每一件事，虛心求教，積累經驗。只有交換意見，你才能取得進步，更好地瞭解公司的產品及其效能。要充分了解自己，知道自己的缺點在哪裡，如何克服，優點在哪裡，如何發揮，這些都需要下結論。我們將努力糾正過去一年工作中的不足，做好新的一年，為公司的發展儘自己的一份力量。
時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裡任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將××年的工作做如下簡要工作總。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯絡報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
20_年是公司大發展的一年，動態試驗機市場良好，開發四部的工作是繁重和艱鉅的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟體和專業書籍，提高了理論水平。具體總結如下：
一、工作成績(以時間為序)
1.設計、調試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三週的時間內將四臺裝置除錯完畢，拿到了使用者的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防鏽做的不夠好，裝置出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品開啟印度這個工業剛起步的國家的大門，那麼，我相信我們會從中受益。
2.主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等使用者款到發貨。
3.參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
4.參與設計PWS-250C
與毛工一起設計，目前已通過使用者預驗收。
5.作為技術方面的專案負責人，設計NW-DYB200
此專案為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找MTS等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器除錯。
6.參與QPNS-200H7、QPSB-200的設計
這兩臺產品同樣是新產品，而且結構複雜，開始時定我為專案負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上專案的關鍵時期，家中有急事，我休假近三週，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。
7.參與了PNW-B5000的設計
此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待使用者審查圖紙後出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態權威人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
8.參與了PNW-6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
9.與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗檯
驅動橋方面的試驗檯在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題。
10.為銷售部門做技術方案，提供技術支援。
二、學習成果
20_年，我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟體，買書進一步學習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。
20_年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。06年，我自學了COSMOS有限元分析軟體，經過多次實踐，並與專業人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分析充滿了信心。
另外，我實現了有限元分析軟體上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業、應用更廣泛的有限元分析軟體，但因為這一軟體難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，後來，鄧總要求我學習ANSYS，並給技術人員培訓。我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。
同時，我還自學了PROE等三維軟體。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有權威的軟體，所以進行了學習。
學習的目的是為了應用，在以後的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟體做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。
三、工作作風方面的改進
“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘鍊，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在
工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。
做事情的全力以赴和嚴謹、細緻的工作態度應該是我06年工作作風方面的收穫。
四、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個專案落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。後來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發現事情沒有自己想象的複雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦幹。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
20_年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司__年的巨集偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
__專案從__年_月中旬正式施工到現在，其中制管車間門架式鋼結構總面積9820㎡，預留倉庫門架式鋼結構總面積3840㎡，主體分別於__年_月初，__年_月中旬全線投入使用，這成績與公司的正確領導及專案部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中，也深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此，現將工程工作總結如下：
一、工期進度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環節，為此在材料進場過程中，對其材料的稽核驗收關係到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題：1、材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗，確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之後的不必要麻煩做好保證。2、原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中，組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3、做好圖紙會審，原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突，造成後期現場變更，誤工誤時)鑑於以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應領導，設計部，物資部，工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”，針對圖紙、合同、原材料採集、材料配發統籌，設計技術，現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷，劃分相應職責，團結團隊力量。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好後期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以後的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識，__預留倉庫專案中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作為現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最後的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日後的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，並制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計，質量為本。__專案，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，牆面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑑於以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程式，避免工人麻痺思想，要與作業班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，並制定相應質量檢查週期，在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規範、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1、成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。
2)採用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益。
2、工程預付款
與__集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確保款項支付力度，為公司做好最切實有力的後援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，雖偶有推延，現場也儘量做好了安撫工作，確保最後讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今後的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日後工作的寶貴財富。日後逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業素質和水平，加強責任心，培養愛崗敬業精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑑證“輝煌__，展現鐵軍風采”。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
首先說說工作態度，因為態度決定一切。
自從_月_日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的裝置設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來，並建立相應的檔案，再對以前的裝置做些維護。
自20_年參加工作，到現在已經有四年半了，在過去的日子裡，本人主要負責核心技術領域，資訊中心機房擴充套件設計與建設維護，報業資訊系統建設與專案管理，網路與網路安全設計與研究完善，技術管理創新，以及協助推進報業集團資訊生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
我於20--年11月30日來到生產處工作，定崗環保工程師。四個月以來，我從生產工藝、裝置、現場、安全和環境五方面入手，學習和了解生產處的管理職能，並逐步實現了由生產學習到環境管理的過渡，和由操作崗位到管理者的思想的轉變。現將環境工作情況總結如下:
一.環保設施管理體系持續完善與維護
對全公司環保裝置進行月度檢查，在原有環保裝置管理體系整理基礎上，增設了環保裝置執行引數和處理效果評價兩項檢查內容，進一步反映了環保裝置運轉。完成了燒結廠白灰迴轉窯除塵裝置檔案的建立並歸檔，增設了除塵點記錄與產塵點記錄兩項，為日後環保設施維護工作提供了精確的支援。
二.線上監測設施維護工作進入正軌
20--年至今，汙染源線上監測一直被國家、省、市環保部門視為重點工作環保工程師工作總結20--環保工程師工作總結20--。從精細管控和正常執行兩方面出發，建立線上監測裝置日常維護管理臺賬，每日記錄線上設施執行情況，對於問題和故障出現頻繁的脫硫系統出口煙氣線上監測系統，曾多次和廠家及員管理者聯絡，深入學習裝置運作方式，仔細研究儀器標定氣體原理，針對脫硫設施啟停而導致資料漂移的情況進行了多次跟蹤和分析，總結處理辦法，3月份保證了出口SO2濃度，脫硫效率等資料可靠性85%以上，達到國家要求。每季度配合市環保局工作人員對線上裝置進行比對監測，保證了線上裝置測量的準確性。
三.參與環境保護年、季、月報工作
通過對全公司汙染物綜合利用、汙染物外排量和環保設施同步運轉率的調查，為環境保護年、月、季報的填寫提供資料支援。
四.參與排汙申報工作填寫20--年度排汙申報統計表，為領導提供對比資料
五.配合環保部門工作及時報送環保部門要求的企業環境保護資料。
六.環保檔案組建工作重新建立環境保護檔案目錄並達到隨時更新。
七.日常環境管理工作查詢公司環境保護工作中存在問題，提出整改措施並跟蹤督辦。
在對原有工作進行總結和整理的同時，我對下一步的工作方向進行了梳理
1.鞏固環保設施管理和線上管理，提高環保裝置運轉率和處理效果，規範環保崗位員工的操作、記錄和行為;
2.以迴圈利用思想為指導，增加汙染物迴圈利用率，減少排放量;
3.加強汙染物產生工藝的學習和研究，彌補環保報表填寫能力不足;
4.把握4月份《排汙許可證》換證機會，充分熟悉《排汙許可證》換證流程，分擔領導工作量;
5.完善汙染源線上監測管理，保證各項指標達到國家要求。
任工程師專業技術職務以後，先後在x專項養護工程中施工，先後任專案總工程師、專案經理。多項工程工程質量均到達優良工程標準。在施工一線工作的五年中，在公司總經理和公司總工程師的直接領導下，對技術管理一絲不苟，對工程質量從嚴控制。經過數年的努力，公司所有施工的專案經理部已建立了嚴格的管理體系，並且獲得了國際承認的建築施工企業的質量管理體系x認證。五年來，在為公司的發展貢獻自我的聰明才智的過程中，也使個人的專業技術潛力得到了充實和提高。總之，五年來自我做了一些有益的工作，但也存在著很多有待提高的問題。
一、用心推廣使用新技術，建造精品工程
工程質量是建築施工企業的生命，而要想獲得好的工程質量，就要求技術管理人員要具有創優良工程的先進意識，作為該工程的技術負責人，由我牽頭，首先著手建立、健全專案部的有關技術、質量管理制度。按照專案工程施工方法，以我為首，將工程質量目標分解到各個專業技術崗位，在按照技術崗位的要求組織施工。先後建立了技術複核制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益於保證工程質量的管理制度。嚴格按照設計施工圖和國家規範、規程和通用圖集的要求施工，並按照創精品工程細部做法要求精心完成每一個分項工程，實現了“創高標準優質工程”的質量目標。透過對該工程技術工作的直接參與和控制，使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果。
二、努力鑽研專業技術業務，做好本職工作
在很多專案中，由於時間緊、任務重，只好自願放下個人休息時間，一心撲於工作中，加班加點，毫無怨言，充分體現了一個青年專業技術人員應有的先鋒模範作用。
在日常工作中，本人憑藉紮實的專業知識和理論基礎，工作中如魚得水，從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理，各項工作樣樣精通。在工作中構成的技術性檔案和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規範，為企業贏得了榮譽。
三、推行計算機辦公，用高科技手段提高企業的經濟效益
我在潛心鑽研專業技術知識的同時，還努力探索和研究電腦的軟、硬體知識，把x系列軟體成功應用於日常施工管理之中，在不斷地學習和實踐中，努力推進工程管理資料的計算機管理，應用Word完成字處理工作，列印各種記錄表格以及文字材料;應用Excel完成工程資訊的儲存和分析處理，為工程決策帶給量化依據;應用x製作培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統教育培訓的方式，使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理。x計算機輔助設計繪圖軟體在工作中的推廣應用，使施工技術人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔，使工程繪圖變得異常簡單。
我透過學習和鑽研計算機軟、硬體知識，用心動手實踐，並完成了公司內部計算機區域網的建設，使各個科室的計算機實現了資源共享，除了共享資料以外，還能夠共享諸如印表機，節省了超多寶貴資金，取得了良好的經濟效益。為適應時代發展的需要，還要不斷學習、不斷更新知識。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在工程師任職期間，先後參加有關部門組織的各種專題培訓多次，並考取了交通部註冊監理工程師和檢測工程師證書。
一年又要過去了，忙碌的一年裡，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，
it工程師年終工作總結範文。作為一名網路工程師，為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人將本年度年終工作總結如下：
首先說說工作態度，因為態度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的裝置設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來，並建立相應的檔案，再對以前的裝置做些維護。領導讓買什麼讓做什麼，我盡力做好就ok。沒有什麼責任性問題。但隨著公司規模的逐步拓展，公司給了我更大的權力，根據各分公司需求需不需要新增裝置，買什麼樣的裝置等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有，比起以前來各分公司裝置的更新換代與新店濟南店的開業、工廠的成立、新品部的擴充套件等等，從所需的裝置預算、採購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任，有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。對於這種做法，經常會出現一些始料不極的後果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒開啟，真是哭笑不得。如果按正常的程式這種事是可以避免的，又可以節省成本。基層部分員工沒有計算機基礎，沒有責任心，依賴性太強，其實在使用過程中不免會出現這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現了急躁心理，讓他說故障現象一問三不知，就一句話你過來一趟吧!此時，去也不是不去也不是呀，頭疼!
網管這工作沒有準的，網路有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閒，經理會有疑問：這小子怎麼這麼清閒?但是有的時候網路或是機器出現什麼故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閒的沒事幹，就知道上網，什麼事都不幹!現在把大家工作都耽誤了”。鬱悶死了快!
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推託，儘快解決。其中erp軟體伺服器的採購及系統的安裝與資料的複製，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責儘快解決。在業餘時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬於自己應該解決的問題。
其次說說工作成績，因為成績代表一切。
先說說我的工作量：
1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網路的正常執行，及其所涉及到的網路裝置如adsl、路由器、交換機的預購、採購、除錯安裝及維護維修等，其中大到設計小到施工，全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、印表機、影印機、傳真機等一切辦公裝置的預購、採購、除錯安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材採購。並要保證其所有采購裝置耗材價格的價效比。並儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決;
3、負責公司erp軟體及管家婆載體伺服器的採購、協助安裝、除錯、維護等，包括erp軟體的管理操作如操作使用者的許可權設定、培訓使用、資料維護等，負責公司所需的其它軟體的選購如qq、等的除錯、培訓使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統計管理等等;
5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關係的所有大小事務。
除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍裝置電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套裝置使用管理制度及維護計劃;為了的節約成本，並針對各公司使用情況預算耗材費用，這一預算是驚人的，很多裝置一年的費用耗材竟達8000元以上。對此儘快做出了整改計劃並實施，採購了耗材成本低的裝置來替代。為公司節約了不小的費用開支。還有濟南店的開業、工廠的成立、新品部的擴建等所需網路及辦公裝置的採購、設計、組建、除錯、培訓、維修維護等等，大到爬牆佈線小到鑽桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的erp許可權指派及辦公軟體的培訓等等。
總之，感慨萬千呀!但本人責任心一貫很強，假如領導說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話：老老實實工作、踏踏實實做人!
本人於20__年_月畢業於__省機電學校機電一體化專業。從20__年_月開始，到__公司實習，畢業後也一直在這公司工作，至今已有_年了，期間一直從事電氣方面的工作。在這一年多的工作中，自己在政治思想、職業道德、專業技術水平等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質得到較大的提高。
在政治思想上，要求積極上進，關心和熱愛祖國、熱愛人民、愛公司，嚴格地遵守國家的各項法律和法規，遵守公司的各項規章制度;有很強的上進心，勇於批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。在工作態度和職業道德方面，從參加工作以來，我就喜歡上電氣方面的工作，工作態度端正，對工作認真負責、有始有終，敬業愛崗，有強烈的責任感和事業心，有良好的職業道德。
在學識水平、專業能力方面，從參加工作開始，我發現在學校學到的專業理論知識與生產實際有較大的不同和差距。為此，我始終堅持理論與實踐相結的方法，努力提高自己的崗位勞動技能，主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，並通過自己的努力，掌握了豐富的實踐經驗。從開始的電工實習生，知之甚少;到一名普通電工，再到後來的電工班長，我參與了公司建設大小工程施工，完成了數百項電氣工程安裝、除錯、系統啟動和維護等工作，個人動手能力和專業技術水平都有了長足的進步。
20__年，我在公司任維修安裝電工。時公司新廠房正在興建當中，公司是用電大戶，由兩路_KV電網輸送供電，電力系統是整個公司運轉的動力，所以供電質量和可靠性要保證。如何合理分配負荷，使電壓變化速率控在允許範圍內，是供電系統重中之重。在供電系統建設期間，我參與了發電系統、變配電系統、地網建設、照明系統、機臺安裝與除錯等實際工作，讓我真正對電氣有了深刻的認識，也初步具備了獨立地組織和實施並最終完成施工的能力，為日後的工廠供電維護奠下堅實的基礎。
隨著個人綜合能力的提高，我也逐漸地獨立地主持公司一些大型裝置的除錯工作。在公司的圓盤拉伸機技術改造中，我主持了整個工程除錯工作。圓盤拉伸機是我公司銅管生產的關鍵裝置，裝機容量達_KW。分別由主圓盤拉伸轉動和放卷轉動及收卷轉動三個直流電機控制，要求速度比例匹配，否則會造成斷管，影響生產。該機涉及PLC控制、變頻器控制、電機電力拖動技術、液壓氣動控制等等，要求除錯人員具有比較全面的專業能力。其中控制直流電機執行由歐陸科技公司590系列全數字直流調速控制，要求除錯人員對該調速器有充分認識。由於本人對該調速器各種引數和組態非常熟悉，在除錯當中堅持了嚴謹、科學的態度，循序漸進，除錯工作順利完成，獲得公司上下一致好評，個人能力也有較大的進步。
工作以來，我也積極參與各種大小的裝置電氣改造，和一些非標電氣設計工作。在技術管理中，協同公司電氣工程師主管組織編制了多項工程設計及技術方案，參與施工除錯，使工作有序地進行。在公司自主開發的銅蚊香盤管生產線專案設計製造和建設中，我主要負責全部電氣系統安裝除錯工作，在工程師的設計過程中也提出很多積極的技術建議，專案最終獲得20__年_市科學技術進步一等獎。在公司銅管直拉機改造中獨立完成電氣設計並負責實施，最終實現生產過程全自動化控制，提高了生產效率，降低工人勞動強度，並獲得年度公司科技進步一等獎。在公司的合理化建設中，我提出並實施的“_連拉機_KW電機合理使用”合理化建議，幫助公司節約用電成本，並獲得公司20__年度合理化建議一等獎，同時也獲得_鎮節能減排勞動競賽優秀合理化建議優勝獎。通過各種技術改造，我逐漸熟悉並掌握多種控制技術運用，如變頻技術、PLC程式設計、人機介面技術、交直流調速、步進伺服系統控制、電磁干擾、編制除錯方案等，個人專業綜合能力有也有了更進一步的提升。
通過不斷的努力和學學習，20__年，我由電氣技術員提升為電氣班班長，負責公司所有生產裝置的維護維修和裝置改造工作。在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力，於是我更加孜孜不倦地學習，利用業餘時間，自學和參加一些繼續教育和專業技能培訓，努力提高自己的技術素質，於20__年_月取得高階電工資格，20__年取得電工技師資格。除了做好自己的本職技術工作以外，也注重團隊的建設和管理。幾年來，我還對多名電工進行一些專業上的培訓和指導，把我多年來的一些經驗傳授給他們，以便他們更快、更好的做好自己的工作提升自己的技術水平，從而也提高班組的整體專業水平。
多年一線的電氣技術工作中，自己利用所學專業知識運用到生產實際中去，取得了一定的成效;通過不斷地積累和學習，已經具備了一定的專業技術能力。在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，更努力地學習各種專業技術知識，提高專業技能水平，提升個人綜合素質，更好地在工作中發揮自己的技術專長，為企業、為國家作出更大的貢獻。
本人自2019年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入飯店以來，我的主要工作是電腦網路維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支援，由於自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由於自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以後在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、飯店計算機及其網路維護管理工作;二、工程值班室值班;三、協助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團隊建設。現對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括計算飯店機硬體的維護、維修、管理，並保證飯店計算機及相關網路產品的正常工作，飯店計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計算機硬體的更換和維護情況
飯店電腦硬體總體來講,飯店其他電腦配件採購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬於耗材和原部件損壞等情況。整體硬體使用情況較好。
1.2、飯店計算機系統及軟體維護
目前飯店電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，西軟及財務軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量冗餘檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括常用應用軟體、自動化辦公軟體的使用等。
1.3、飯店計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、聊天資訊、移動裝置進行傳播，為了做
好防範措施，飯店每臺機器都安裝了效能測試較高的防毒軟體，並定期的查殺病毒，對發現病毒的機器及時的進行處理。由於內網的電腦沒有聯接外網，需要手動查殺病毒，所以在以後的工作中，內網的電腦更要做好病毒的防範工作。
1.4、飯店內網維護與外網防禦
為了加固內網，警惕因個人電腦中的移動儲存裝置病毒擴散，釋出網路廣播風暴影響至整個網路的執行，現已對路由器進行了調整，增加了tcp/ip攻擊防範加密、開啟apr防火牆、實時資料流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟體行為，以便及時發現病毒並清理，做好計算機網路的防範工作。
二、工程值班室值班
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候並不太瞭解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對於我來說，是機遇，也是挑戰。在這裡我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的後期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯絡，並以最快的速度處理好工程問題。
(2.1)日常報修中的常見問題
接到日常報修中各班組的問題有如下統計:
2.1.1綜合維修班組
綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現在客房的傢俱,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經處理。沒有處理的及時聯絡了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協同處理各漏雨點，並一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強電班組
強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協助暖通班組維護好各個泵房的電器裝置。
2.1.3暖通班組
暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調製冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。
2.1.4it弱電班組
it弱電班組是飯店管理軟體、財務軟體、以及網路問題的核心部門。在日常報修中，出現的問題主要是客房上網的問題，此問題我在2019年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由於it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領下，克服困難，在保證飯
店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響裝置正常使用。
三、協助同事完成各項工作
協助同事完成各項工作,並且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發現很多不足之處。
四、考勤工作
來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作。
五、it弱電班組的團隊建設。
it弱電班組面臨著多次人員調整與變動，在變動過程中，按照規範流程做好工作交接，工具移交和裝置移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動後，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗後，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間裡，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的經營方針、管理理念、政策資訊傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，佈置下一階段的工作任務。
使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規範各項行為，在各個環節按照規則、程式有效地執行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、飯店計算機及網路方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器責任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經驗不足，在今後會努力學習，加強自身管理。
6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今後的工作中努力改變這種狀況。
七、2019年工作計劃：
本崗位作為飯店一個技術性崗位，2019年工作重點可從兩方面進行：
7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網路的裝置維護，西軟系統的維護，久其財務軟體的維護，保證飯店在網路利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
7.2、對各個部門的軟硬體裝置進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的裝置使用的故障。
7.3、對飯店相關軟硬體系統出現問題，及時給予維修和排除故障，出現無法解決的故障及時跟供應商聯絡解決。定期對客房的網路進行排查，對於出現的問題進行跟進處理。
7.4、關於客房經常出現客人不能使用無線網路，或者說上網不暢以及斷網的重複問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回覆客人提出的疑問;在不新增硬體裝置的同時，儘量提升網路服務的質量，確保客人在酒店使用網路都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業化水平以及工作效率。
7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。
2019年，將是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發展盡一份力!
以上是我在it工程師及工程值班崗位2019年度的工作總結及2019年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。
20--年進入媲美這個大家庭，伴隨著媲美的不斷髮展壯大，現在又即將走過20--，迎來20--新的一年。在即將過去的一年中，我主要負責CNC工藝方面。也正是這一年，由於領導對生產工藝優化的重視與支援，使我能夠充分發揮自己的能力，為公司工藝優化與成本的節約貢獻出一份力量。在工作中，通過部門之間的溝通、和外部專員人員的探討等，不但增加了自己的專業知識，且使自己的溝通協調能力進一步得到提升。但客戶QA的不良質檢報告與退貨返修，也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。如經驗主義濃，工作的系統化、流程的操作性不強;作為工藝編寫人員，部分部門生產工藝的經驗不足等。現就20--年工作做個回顧、總結。以便做的好的地方能夠繼續發揚，不足的地方能夠做出改善，力爭在20--年做的更好。
1、 生產工藝優化的參與與推動。
從今年年初開始，對經常做的產品，每張圖紙都列印一份工藝表，在裡面制定詳細的流程，對每個部門都有詳細的操作細節，尺寸控制要求，留量的大小，及批量產品尺寸基準的統一的要求，在每個的操作流程後加入了“注意事項”一欄強調本道工藝容易出現的，經常出現的潛在品質問題，要加工者注意，避免老問題重複出現，產品的批量報廢。圖紙上有精度的尺寸、形位公差用紅色或綠色熒光筆進行醒目標註，讓每位操作者重點控制。對於複雜的產品(如02-01712A02-04283A)還製作了裝夾指導書，配合了文字、圖片，是操作者更清楚產品的基準在哪裡，留量多少，加工後尺寸是多少才是OK的。對於凸輪等形狀不規則的產品，在工藝表或圖紙中會插入尺寸圖防止下料尺寸不合理。
2、 各種作業標準和規範的制定。
通過借鑑和總結，並結合我們公司自身的生產、裝置特點，制定《銑床操作指導書》、《CNC床操作指導書》、《工件擺放，轉移操作指導書》《大理石作業標準指導書》等作業規範。新材料鎂合金的材料特性，加工注意事項的指引書。我們公司在今年終於通過的國際ISO認證，為了執行5S，結合我們公司的實際情況，
現在正在制定CNC部，銑床部，車磨部工作臺面作業指導書，各部門公共夾具，用具作業指導書。目的是規範工作區域的操作標準，防止生產資料的亂拿亂放，工件碰傷，加工反向，漏加工問題。使我們的工作環境更加整齊，乾淨，減少加工輔助時間，進一步提高效率與品質。
3、 生產中問題點的跟蹤與處理，保證產品品質。
每天早上我都會收到本廠QC的品質檢查報告和客戶的品質異常表郵件，裡面詳細的記錄每款不良產品具體的不良尺寸資料，數量。如外觀劃傷，精度尺寸超差多少，形位公差超差多少等等，我會對照圖紙一項一項分析原因，到車間與員工溝通，認真聽取他們的加工意見，造成不良與報廢的原因，及時細化改善工藝，設計專業的工裝夾具，從根本上解決品質問題。有加工困難的，積極與客戶工程師溝通，改善設計要求，增加工藝搭位、工藝孔位，優化產品的加工性。二： 20--年規劃
推進生產的流程標準化，(1)將產品分為一般產品與高精產品，加工高精產品前先召集有關部門的領導開會討論整個產品加工難點，各抒己見，取其所長，形成可行性工藝流程。對於成熟性產品，結合產品特點，平時的品質異常報告，員工的操作熟練程度，逐步的優化生產工藝，不斷提高生產效率和產品品質。(2)進一步制定生產操作標準指導書，規範員工的生產作業，明確生產責任，通過以上兩點努力使我們公司的生產有粗放式變成可控式，無序性變成標準化。
在公司戰略方針的指引下，有領導的大力支援，有大家的齊心協力、共同努力，相信20--年我會做的更好;更相信20--年媲美能夠取得更輝煌的成績。
我，1999年12月認定為助理工程師，先後工作於河北省第二工程建設有限公司、唐山現代建築工程有限公司，____年9月在唐山現代建築安裝工程有限公司技術質量科任科長。
在此期間，我努力鑽研專業技術知識，在技術管理過程中努力推行“新工藝、新結構、新材料、新裝置”，對科技創新和技術進步傾注了滿腔熱情。任助理工程師專業技術職務以後，先後在豐南市國稅局群體住宅小區工程和唐山一中第二教學樓工程中擔任技術負責人，這兩個工程竣工以後均被評為唐山市優質工程，而且唐山一中第二教學樓工程在評為市優工程的基礎上又被評為____年度河北省優質工程。
在施工一線鍛鍊的幾年中，通過理論聯絡實際，在大學期間所學的專業理論知識迅速轉化為了業務能力。作為公司的技術和質量管理部門，在公司經理和公司總工程師的直接領導下，對技術管理一絲不苟，對工程質量從嚴控制。
經過數年的努力，公司已建立了嚴格的管理體系，並且獲得了國際承認的建築施工企業的三大認證：質量管理體系(iso9001)認證、職業安全健康管理體系(oshms)認證、環境管理體系(iso14001)認證，是河北省第一家獲得三個認證證書的建築施工企業。五年來，在為公司的發展貢獻自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業技術能力得到了充實和提高。總之，五年來自己做了一些有益的工作，但也存在著很多有待提高的問題。
現對幾年來的.專業技術工作總結如下：
一、積極推廣使用“四新”技術，營造建築精品
1999年12月，我在唐山一中第二教學樓工程專案部任技術負責人。工程質量是建築施工企業的生命，而要想獲得好的工程質量，就要求技術管理人員要具有創優良工程的先進意識，作為該工程的技術負責人，由我牽頭，首先著手建立、健全專案部的有關技術、質量管理制度。
按照專案工程施工方法，以我為首，將工程質量目標分解到各個專業技術崗位，在按照技術崗位的要求組織施工。先後建立了技術複核制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益於保證工程質量的管理制度。
根據本工程大開間及混凝土澆築量大的特點，模板支撐選用工具式快拆體系，配合使用覆塑竹膠合大模板，保證竹模板間隙不大於1mm;接縫高低差不大於1mm，表面平整度不大於2mm，頂棚可取消抹灰工序，既可以節省水泥用量，又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質量隱患，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
內外牆瓷磚表面平整、潔淨、色澤協調一致，接縫填嵌密實、平直、寬窄一致，顏色一致;屋面防水層細部均經過精心處理，做法一致、美觀;門窗表面潔淨，無劃痕、碰傷，塗膠表面光滑、平整、厚度均勻，無氣孔;樓梯踏步相鄰兩步寬度和高度差不超過10mm，齒角整齊，防滑條順直。
施工過程中嚴格按照設計施工圖和國家規範、規程和通用圖集的要求施工，並按照創精品工程細部做法要求精心完成每一個分項工程，實現了“創高標準優質工程”的質量目標。通過對該工程技術工作的直接參與和控制，使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果。唐山一中第二教學樓工程榮獲____年度最佳優質工程(金牌獎)及____年度河北省優質工程獎。
二、努力鑽研專業技術業務，做好本職工作
自從到唐山現代建築安裝工程有限公司工作以來，各項工作幹得更是出色。調任技術質量科科長之後，恰逢公司建立iso9001質量管理體系，由於時間緊、任務重，該同志自願放棄個人休息時間，一心鋪於質量管理手冊、程式檔案以及作業指導書的編寫和修改工作中，加班加點，毫無怨言，充分體現了一個青年專業技術人員應有的先鋒模範作用。在總結我公司建立質量管理體系的相關經驗，我形成了《淺析建築質量管理體系》一文，並獲得河北省建設系統科技技術論文一等獎。
___回首過去，展望未來，有對本年度收穫的喜悅，也有對未來急切的期望，喜悅的是我在公司、專案部領導和同事的關懷與幫助下，認真學習領會企業文化精神，以公司服務理念為指導，通過自身的不懈努力，較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事化工行業電氣監理工作中仍有較多的不足需要學習和改進。我將總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，為本工程的順利竣工，也為公司更好更快發展略盡綿薄之力。在過去的20__年，我全程參與我公司所承擔工程監理的_____專案。本工程屬於大型的石油煉化專案，參建單位多--主要為7家，工程體量大--大型單位工程有8個，自動化程度高，涉及電氣專業的工程量多而技術要求高。截至年底，電氣專業已完成主體工程施工，各項作業相繼進入尾聲，我們取得了工程階段性勝利。現就本年度電氣專業監理工作情況做一總結。
一、工程施工進度
由於電氣專業在石化建設行業的性質所決定，從年初的寥寥工作量到如今的基本成型，我們電氣專業很好的完成了所預期的進度安排。在短短一年中，各施工單位相繼完成或基本完成了防雷接地系統的敷設、隱蔽工程的施工、照明管線的敷設與燈具的安裝試燈、電纜橋架的安裝、動力管路的敷設、電機等動力裝置的安裝除錯、變電所內高低壓盤櫃的安裝與試驗等。由於材料的欠缺，電氣電纜的敷設尚未完成但也已具備敷設的條件。現主體施工已基本完工，來年只需進行各項收尾工作(如接線、除錯等)，就目前進度看，電氣專業的總體施工進度是樂觀的。
二、工程質量控制
質量是一個工程的生命所在，更是監理工程師監督管理的重中之重。在這一年的工作中，我服從領導安排，認真履行崗位職責，在施工過程中遵照監理合同要求，嚴格按照監理規範及監理工作程式，嚴字當頭、一絲不苟地執行規範、工藝要求，跟蹤監控，發現問題及時糾正，確保工程質量。
在施工過程中，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方採取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發生。
針對進場材料(接地扁鋼、角鋼、槽鋼、鍍鋅鋼管、燈具、變壓器、高低壓開關櫃等)，按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行逐一核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量上不符合要求的禁止用入工程中，對缺少質量證明檔案的進場材料，與供應商、廠家溝通協商，要求有效資料迅速補齊。
針對工程關鍵部位施工時，提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時、完全、真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。
針對施工工程中裝置(變壓器、電動機、開關櫃等)的調校，及時聯絡業主、施工單位負責人等共同參與現場旁站，對除錯人員的資質進行核實，對除錯裝置的有效性進行檢查，對除錯過程的規範性進行拍照記錄，對試驗結果的合理性進行稽核，並做好書面的旁站記錄。
對各施工過程中檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程專案管理部，發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查。截至目前，整個施工
過程中為出現嚴重的質量事故，我將繼續盡最大努力做好工程建設施工階段的質量監理工作。
三、施工安全的控制
毫無疑問生命是最寶貴的，而石化建設是個高危行業，這就要求我在日常監理工作中，勤巡視、密切注意現場施工動向，做到防患於未然，杜絕一切不安全因素髮生。
現場監理不僅要抓好工程質量，還要注意和防止施工現場的一切不安全因素的出現，做到將一切不安全的苗頭消滅在萌芽狀態。要做到這一點，我就必須多巡視、勤詳查、細心、全面地注意各個施工環節和施工的各個角落，防止一切不安全苗頭的出現。具體到本專業的工作中就是：一、嚴格稽核特種作業人員的資質(電工、焊工、除錯資質等);二、對現場施工人員的防護用品(安全帽、安全帶、勞保鞋、防護眼鏡等)進行檢查;三、對現場用電等危險裝置進行安全性檢查，要求由專業電工操作等。這是關係到社會的穩定和人生安全的大事，必須做好，作為現場一名監理工程師，必須盡職盡責。施工安全問題是一名監理應該時刻銘刻在心並給予特別重視的問題。
四、工程資料的稽核
工程資料是施工單位的業務憑證，更是監理工程師全面掌握現場狀況的有效載體。對資料的稽核過程中，我儘量做到結合實際並符合規範。由於整個工程量大且參建單位多，導致工程過程中的資料量大類別多，但本著職業操守，我均予以認真稽核、嚴格把關，現著重以下幾點予以總結：
1、對於施工單位的分部分項工程施工方案(份)根據電氣工程的施工規範並結合實際等予以審查;
2、對於材料裝置工具的報驗(材料報驗份，開箱記錄 份，工具檢定報驗份)、人員資質報驗(份)等，著重於其合格證、檢測報告、材質報告、報關單等證明檔案的齊全性與有效性;
3、對於安裝報驗( 份)，在報驗前做到聯合業主、施工單位到現場實地驗收，在確認合格後著重檢查所配圖文等準確性;
4、對於隱蔽工程報驗( 份)，結合之前的旁站與平行檢驗記錄，著重檢查所配置簡圖、簡述的精確性;
5、對於測量報驗(份)、調校報驗(份)，結合旁站記錄、規範要求以及廠家的檢測記錄等予以核實;
6、對於工程聯絡單( 份)，結合施工現場的實際情況，與設計、業主溝通，稽核其真實性。
五、工程協調與配合
電氣專業是輔助性工種，也是技術要求高，與其他專業聯動性大的專業，在施工過程中，及時的與各單位、各專業間進行密切配合並根據現場實際需要，下發監理工作聯絡單(份)。
回顧這一年來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多麼複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的
質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範。雖然我一直努力紮實的去做好每一項工作，但是還存在不足之處，監理文字記錄整理方面有所欠缺，我將繼續加強文字編輯能力，提高業務水平和自身素質，加大監管力度，做到讓公司放心，讓業主滿意。
一年來，有成績也有差距和不足，成績歸功於公司、專案領導的正確指導和同事的熱心幫助，而差距和不足則是我在今後的監理工作中努力奮鬥、儘快消除的目標!讓我的監理業務水平在新的一年裡更上一層樓。
三優範文網