從20xx年x月來到xx公司，到現在已經有一年時間了。在這一年的工作中，經歷了很多事情，獲得了很多經驗教訓。在這裡，我要感謝領導，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題有
1、由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全域性觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把資訊處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很瞭解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉；
在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結；
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
一年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經驗，更提升了自身水平，得到了大家的認可，再次向大家表示衷心的感謝！
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
最後，我對自己目前的工作狀態還是比較滿意的，希望領導審閱！
20xx年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支援下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化，讓所有的員工都瞭解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃並組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數xx人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支援公司，積極主動地去工作。通過節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理資訊化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高；“專業勤奮“工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了重要思想，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅*業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序執行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置就業的收尾工作。並與所安置的子子女並簽訂了勞動合同；
二是根據開發區人事局的要求，為更換了技術等級證書，並著手為符合條件的職工晉升初級職稱；
三是集團公司自xx年轉制後至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關係，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1x餘元；
四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘釋出招聘資訊，在兩週的時間裡，共有2xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液；
五是根據市裡的有關規定，養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤資訊，做實了以前未做實的x的個人賬戶，並補齊了以前漏繳的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險x餘元；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤資訊；
七是認真做好公司幹部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年裡，在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價，瞭解並掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規範的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展；
八是10月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規範工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程式後共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定；
十是共受理遊客投訴，解決，另有投訴由於涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處於討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織採購、發放，共計發放棉工裝套；棉鞋411雙；毛巾x條；香皂塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過後組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案並組織實施。
4、幹部、技術人員資訊臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計並組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
時間如梭，20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步，同時也存在著這樣那樣的缺點，為了能在新的一年中更好的工作和學習，因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作、學習以及思想情況總結如下。
一、思想方面
工作與學習故然重要，但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進，就必須不斷加強思想政治修養。參加工作以來，除了自黨學習黨章外，我還經常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事蹟的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。
二、工作方面
在過去的一年裡，在公司領導的正確領導下，認真履行崗位職責，圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作，按照“兩責”、“兩制”進行財務核算和財務監督。
遵守財經紀律，嚴格審查各項經濟業務報銷單據，根據稽核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程式的核算工作，做到真實、準確、完整。認真稽核合同，及時貼印花稅。搞好固定資產核算工作，準確計提固定資產折舊。
嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金並負責按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯絡做好系統軟體的升級及維護保養工作。
嚴格執行財經紀律，按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中，積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務資訊，配合二級公司進行資質年檢，為他們提供有關的資料及報表，為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。
做好20xx年度財務決算工作。年末，我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作，決算前要做很多基礎工作，進入十一月份，自己就著手做決算前的一切準備工作，包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中，加班加點，積極與二級公司經理協調、溝通，對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項，圓滿保質保量的完成了年度決算工作。
三、學習方面
雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同，令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我並不因此而感到灰心和氣餒，而是虛心地向同事請教，並利用業餘時間鑽研專業書，加強學習，注意積累經驗。很快我就熟悉了業務，能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務，得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教，才能進一步提高自己的工作能力，體現出黨＂全心全意為人民服務＂的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上，不能象許多的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的幹一番大事業，但我始終堅信，在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在於我們個人是否能夠堅持信念，是否能夠保持兢兢業業的工作態度。
工作不忘學習，要邊工作邊學習，我很贊成這個觀點，且一直也是這樣做的。至此，我利用業餘時間報考了會計大專，考取了會計技術初級資格職稱，通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠裡對幹部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作，我已基本掌握了等系統軟體的操作，並加深了對網路基礎知識及internet的瞭解和應用，並取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟體的使用操作，這些對實際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。另外，我還經常閱讀有關本專業的雜誌、報紙，如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業務理論知識，使自己不會在飛速發展的資訊社會中落後，能夠在工作中發揮自己更大的潛能，不斷提高業務水平和工作質量，更加順應企業發展的需要。
以上便是我在20xx年的工作情況，在今後的工作中，我將更加努力地工作！
為充分發揮新莞人服務管理中心的橋樑紐帶的作用，根據市區域性署，20__年第一季度，塘廈鎮新莞人服務管理中心分別在__社群中心(服務站)邀請新莞人代表(企業主管、企業員工代表、個體經商戶、二手房東、房東等)召開新莞人服務管理工作座談會。會上，新莞人代表們就廣東省居住證如何辦理、居住證的使用功能以及新莞人的工作、生活、就業、子女
讀書、社保、環保等問題展開熱烈的發言。中心人員認真聆聽，做好記錄，對所提問題能即時回答的馬上給予答覆，對不能回答的問題記錄在案，對提出的意見和建議進行梳理。歸納有以下幾條：
1、新莞人代表就居住證如何辦理，需要什麼資料，辦理的程式;居住證和暫住證的異同;居住證的服務功能，辦理居住證有什麼實惠;五年入學，七年入戶等的相關熱點問題進行諮詢。居住證的推行使新莞人更有親切感、歸屬感。
2、①二手房東反映，出租屋的出租率還是相對低，租金不高，租住人員的流動性比較大，二手房東入不敷出，經營非常困難;②由於租住的新莞人保險意識比較薄弱，出租屋意外險難以推廣，很多都是二手房東自己掏錢幫住客購買;③出租屋數字電視的安裝、維護收費貴、大多數新莞人無法承受負擔，不願安裝數字電視;④二手房東反映，視訊監控畫面質量模糊，經常出現黑屏，視訊監控費用高，難以承擔;⑤二手房東及務農工作者因無工作單位無法購買社保、醫保，希望有關部門能夠儘快出臺新政策，切實為新莞人辦實事。
3、大部分新莞人都希望子女入讀公辦學校，但申請入讀公辦學校門檻高、手續繁複，指引不夠清晰，希望能簡化辦理手續，建立完善的辦事指南。新莞人子女入讀民辦學校讀書費用高，大多家庭承擔不起，造成很多留守兒童或失學兒童。
4、企業招工困難、影響企業正常生產。隨著政府對企業的大力扶持，金融風暴逐漸過去，企業經營環境有所好轉，訂單逐步增多，節後出現招工難的現象。希望政府搭建平臺，建立完善、長效的用工機制幫助企業解決招工難的問題。
5、提高政府行政部門(社群)的服務意識，加強對企業的走訪，為企業排憂解難，解決企業實際問題。
6、社群醫療建設不夠完善，應該加強硬體建設，加強社群門診醫生的業務培訓，提升醫生的專業水平。
7、政府加強基礎設施的建設，營造良好的居住環境，加大園林綠化、治安崗亭、體育運動、娛樂休閒以及購物等基礎設施建設。
8、公交線路不夠完善，出行不方便，公交乘車費用高。
座談會的開展，得到新莞人的熱烈迴響，真實感受到政府對新莞人的關愛。
根據以上問題，中心向市局及相關職能部門反映，以供決策。
1.一月份院感科對全院醫護人員進行了院感知識講座培訓，重點講解了手衛生制度、醫務人員職業暴露的規範處置、醫院感染控制措施，提高了大家對院感知識的認識。
2.每月對全院重點科室進行環境衛生學檢測，以保證工作環境的安全，防止交叉感染的發生。
3.每月對全院所有出院病例進行抗生素統計，對抗生素使用情況及時上報，指導臨床合理用藥。
4.針對手術室層流淨化環境衛生學檢測不合格情況，深入科室查詢原因，及時向分管領導提出合理化建議，加快對手術室層流淨化的維修。
5.為防止重症監護室病人發生交叉感染，降低醫院感染率，聯合醫務科、護理部深入科室對相關人員進行培訓，現場指導，採取控制措施，提高大家對醫院感染的認識。
6.一季度有10名醫務人員發生職業暴露，分別對其傷口進行規範消毒處置，並注射乙肝免疫球蛋白，及時進行跟蹤隨訪。
7.選派兩名護士參加了高壓蒸汽滅菌鍋的培訓，並取得了上崗資格。
8針對我院醫務人員發生的職業暴露，院感科制定了職業暴露的工作流程，並下發給各科室進行學習，提高了醫務人員的自我保護意識，醫院領導知識院感工作，併為臨床一線人員購置了護目鏡。
9.6月1日迎接了濟南市衛生監督所的監督檢查，
下一步院感科將嚴格按照考核標準進行檢查，發現問題及時反饋處理;逐步落實抗生素使用原則，合理使用抗生素;定期進行院感知識培訓，提高大家對醫院感染的認識;及時做好重點科室的監測，確保醫療安全。
社群安全生產工作在辦事處安監辦的領導及各部門支援下，按照年初制定的安全生產工作計劃，安全生產月活動計劃及上級下達的各項任務和控制指標，腳踏實地，兢兢業業地開展工作。20__年第二季度沒有重大事故發生，安全態勢平穩，有力地保障了轄區經濟持續健康發展和穩定工作。現將該季度安全生產工作報告如下：
一、領導重視 安全生產主體責任落實
在街道安監辦的指引下，社群以科學發展觀總攬全域性，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，緊緊圍繞促進經濟發展和力保社會安穩的大局，以建立安全生產長效模式為目標，全面落實安全生產責任制，著力抓好安全生產各項工作的落實，大力夯實監管基礎工作，狠抓事故隱患整改，有力地遏制了重特大事故的發生，力保了全社群安全生產形勢安穩。
二、加強安全生產監管 開展安全生產檢查
按照街道安監辦部署，結合本社群實際，制訂了高洪社群隱患排查治理活動實施方案，確定排查範圍、時間、內容和工作目標，全面排查治理隱患和薄弱環節，建立健全防範措施和管理制度，進一步提高從業人員的安全意識和安全素質，有效遏制重特大事故的發生，減少一般事故的發生。為了及時掌握轄區企業安全生產隱患排查治理工作情況，進一步推動各項工作的落實，高洪社群採取每月對轄區單位進行三次檢查的方式，積極督促單位時刻要將安全生產放在第一位。同時做好煙花爆竹排查工作，在排查過程中，未曾發現非法生產、儲存、銷售煙花爆竹的事件，該方面安全狀況良好。
三、加強安全生產宣傳教育培訓 提高安全意識
進行安全生產培訓、宣傳和教育，是掌握安全常識，提高安全觀念的重要途徑。高洪社群根據本轄區安全生產工作實際，認真分析社群安全生產形勢，制定可行的宣傳，教育方法，把安全生產宣傳，教育，培訓落實到實處，通過組織集體學習、張貼宣傳畫報、發放安全生產宣傳資料等形式，廣泛宣傳安全生產的重要性，全面提高人民群眾的安全防範意識，增強安全生產責任感和緊迫感。
四、狠抓工作落實
堅持每月組織一次安全生產大檢查，對存在安全隱患的及時指出，並限期整改，確保了安全生產責任制的落實。截至目前，我社群無一例安全事故發生，群眾滿意率達到98%以上。
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本人本年度的工作總結匯報如下：
一、德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。日常工作中我嚴格要求自己，認真遵守學院的各項規章和中心的各種制度，比如考勤制度和電話禮儀制度，積極參加了學院和中心組織的各項活動，通過學院組織的先進性教育活動，認真學習先進，總結不足，在工作中努力改進。
二、能
學院和中心領導一直要求我們要與時俱進，通過不斷學習來提高自身能力，我在工作中也的確是這樣做的，例如：
通過學習精品課程開發的各種規範要求，分析借鑑其他學校精品課程的特點，結合院領導給我們專門做的關於精品課程建設的講座，我們認識到單一的課件並不能滿足學生的需求。在10月份，我們與中心兄弟小組一起成立了遠端教育理論研究小組，重點對如何通過構建課程網站提高網路課程開發質量進行了研究和探討，並最終以論文形式形成報告。
根據課件開發的流程要求，我們每月都積極參加中心組織的組評課件活動，通過大家在一起的相互交流，我們更為深切全面的認識到自己的缺點和不足，通過這樣的自查自糾，也讓我們把好了課件出品的最後一關。
三、勤
本人能夠遵守學院有關考勤和勞動紀律的相關規定，按時上下班，不遲到早退，學院和中心領導交付的任務都能提前或按時完成，根據工作需要能主動加班，沒有出現由於我個人拖沓導致某項工作進行不下去的局面。這方面我明年將會繼續保持。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
時光飛逝，20__20__學年度第一學期活馬上就要結束。這學期以來，我們博海棋棋牌協會以“以棋會友，棋樂無窮，人生如棋，樂在棋中”的工作宗旨，在校團委的指導與兄弟社團的大力支援下，開展了一系列活動。對工作情況有了基本的熟悉，積累了一些工作經驗，為博海棋牌協會新階段的工作奠定了良好的基礎。回首一學期來博海棋牌協會的工作，繁雜卻充實，忙碌而不失條理。博海棋牌協會為同學們創造了許多的棋藝交流的機會，開展了許多與下棋有關的校園文化活動，為同學們的交流棋藝的創造了一個良好的平臺。充實同學們的課餘生活，以提高同學們的下棋與交際能力為目標，服務同學們、聯絡同學們、調動同學們、積極組織和籌辦了各種活動。其中取得了不少佳績，可還存在許多的不足之處，有待改進。總之，我們要穩中求勝，在失敗中求發展。現總結如下：
1、陽光杯比賽
為了豐富廣大學生的課餘文化生活，提高同學們的下棋的積極性，推動校園文化建設，提高學生的綜合素質，展現當代大學生風采，我協會特舉辦了陽光杯棋藝交流比賽。為協會內部同學提供了一個展現自我的舞臺，此次活動是我協會本學年舉辦的第一個活動，此次活動的圓滿成功為我協會以後舉辦活動積累了經驗。
2、甘肅省第六屆棋藝聯賽
20__年11月10日，甘肅省第六屆棋奕聯賽在美麗的蘭州理工大學技術工程學院揭開了戰幕。各參賽隊伍都派出了實力派選手，在數輪的對決中，我們協會取得了五子棋一等獎，二等獎，象棋三等獎的佳績。不僅提高了協會的知名度，也為學校爭光。大一的選手們也歷經了較大型的比賽，對棋理、棋路有了一個新的認識，對提高自身棋藝水平起到很大作用。
3、交流合作
為使全體會員能對行棋奕理有一個全面認識，拓寬我們的眼界。在會長的大力支援下，我們曾多次赴蘭州理工大學等高校進行交流探討。在軒轅棋社等多個兄弟高校社團的配合下，我們彼此交流，把對棋藝的見解和問題相互交換意見。擴大了我們的交際圈，也是大一的會員結交到更多的棋藝愛好者，為我們社團的發展進一步打下良好的基礎。
4、和諧杯比賽
在今年12月7日我協會舉辦了一場面向全校學生的第十三屆“和諧杯”棋牌交流大賽，比賽從策劃到頒獎歷時三個多星期。在負責人的精心組織和社團成員的積極配合下，我們經開會研究、活動策劃、活動宣傳、報名等一系列準備工作，在學院老師，大學生聯合會，兄弟社團，以及我協會幹事的領導及成員的大力支援下，比賽圓滿的結束。
在這次比賽中湧現出了一批棋藝新秀，活動也達到了預期的效果。在比賽中選手們能遵守比賽規則，尊重裁判，尊重對手，沉著冷靜，取得了自己滿意的成績。協會大一干事能準確到位的完成自己的工作，富有責任心，也能在比賽中保持“友誼第一，比賽第二”的心態展現了我們棋協人的風采。
5、五泉山一遊
為了增強協會凝聚力，體現團結友愛的團隊精神，讓博海棋牌協會體現新的活力，以積極向上的面貌工作，我協會開展了五泉山一日遊活動。此次活動使博海棋牌協會的成員之間的關係更進一步融洽，同學們互相瞭解，互相促進，為博海棋牌協會今後的工作奠定了基礎。
回顧這學期，活動一個接一個，時時刻刻考驗著我們每個人，鍛鍊著我們，雖然很辛苦，但我們從沒有退縮，還是為了活動的成功而不斷努力著，為了自己，為了提升博海棋牌協會在學校的影響力，必須不斷的奮鬥。每一次活動結束後的總結都會帶給好多有用的東西，只有親身經歷了，才能體會到它的酸甜苦辣，它意義的存在價值。
這些活動總體上有以下幾點不足：
第一，計劃不夠嚴謹，前期準備工作不夠;
第二，活動中秩序普遍比較混亂;
第三，部分人員工作目的不明確，積極性不夠;
第四，分配任務和整體規劃欠缺，致使我們的工作效率過低，人員不能有效利用;
第五，幹部不夠團結，大二的缺勤人數過多;
第六，目標和實際相矛盾;
第七，多數人缺乏工作的意識。
在這裡我們付出了很多，也學習到了很多，也明白了好多，我學會了怎麼樣去搞好一項活動，學會了怎樣處理好自己身邊的矛盾，我懂得了做為一個活動的負責人是多麼的重要，多麼的不容易，我明白了團結是我們奮鬥的前提，活動中的細節還是活動中出現問題的根源，這一切的一切都得認認真真去想，並予以準備。在博海棋牌協會裡面有這麼多和我一樣為工作付出的人讓我感覺到這大家庭的溫暖，因為在這裡我們有著共同的奮鬥目標。最後我祝願在我們共同的努力下，博海棋牌協會的明天會更好，讓棋藝在我們的身邊遍灑芬芳。
一、我們的主要做法是
1、領導重視，責任明確
經貿委系統有“3多”，即下屬企業多、下崗職工多、軍轉幹部及退役軍人多。自XX年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了整體形象。為保持和諧穩定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，並把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內容。同時，進一步明確信訪穩定“一把手”負總責，分管領導具體抓，各企業留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調整充實了信訪維穩工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調人員配齊配強了信訪維穩隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業留守處簽訂了責任狀，制訂了領導“包案制”，將社會穩定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業，把“保穩定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪
我們結合不同性質和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細緻的疏道解釋，大多數下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經貿委反映自己的信訪訴求。20xx年3月，xx廠原下崗職工400多人曾集資準備大規模到市政府上訪，要求發放失業救濟金。掌握情況後，我們當即聯絡信訪骨幹人員，先後在xx廠留守處和經貿委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之後，職工們知道上訪要求沒有政策依據，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發揮經貿委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調系統內經驗豐富、善於做穩定工作的同志坐陣，並始終堅持“一週一小查，半月一大查”的排查工作機制，加強信訪資訊的及時收集與處理；始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態。
3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難
企業轉制引發職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中，我們認真執行“兩個把握”，即“把握合情合理，把握法律法規”，對確需解決的正當訴求，我們一方面努力爭取上級政府的政策扶持，一方面加大企業債權清收力度，組織相關人員清收債權及標的款。
近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款，解決了酒廠等3個企業309名職工182萬元失業救濟金問題；解決了xx公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發放及舊欠社保金計432萬元；解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通訊息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題
由於狠抓內部資訊暢通工作，建立了系統內“一週一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制，確保了苗頭性問題的早發現、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯絡準備動員100人以上的規模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由於情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨幹等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要“發現得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責任，兌現信訪維穩獎懲
為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統內不發生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了“小事不出廠、大事不出經貿委、矛盾不上交”的要求，並結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂“維穩工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則，對工作到位，未發生非正常訪的包案責任人實行獎勵；對工作不到位，引發了到市政府以上機關信訪的，實施經濟處罰。
二、存在的問題
通過努力，系統內一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業病補助，要求解決醫保及軍轉企業人員要求提高待遇的新的訴求又出現了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業也是一大穩定隱患，經貿系統維穩任務仍然艱鉅。
三、今年的主要工作措施
圍繞“平安、穩定”的目標，主要抓好“兩個重點”，確保“三個到位”。
兩個重點：
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態之中；
二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段，使老上訪戶停訴息訪；
三個到位：
一是要進一步夯實基礎，建立健絡，確保信訪隱患排查到位；
二是創新方法，以人為本，切實解決信訪職工合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位；
三是繼續落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統的和諧與穩定。
本學期我校團委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，大力弘揚社會主義核心價值觀，根據團縣委等上級團組織的指示精神和學校20xx年工作部署，圍繞“抓好基礎團建，重在支部建設，強化團員意識，注重引領作用，培養良好習慣，建設文明校園”這一工作主題，做好共青團工作，充分發揮學生會的作用，加強校園衛生、紀律巡查。同時繼續開展學生社團活動，豐富校園文化生活，提高學生綜合素質。各項工作有序有效開展，獲得共青團xx縣委的充分肯定，獲評xx縣五四紅旗團委光榮稱號。
一、抓好基礎團建夯實工作基礎
1.積極開展了“青年大學習”主題活動，加強對十九大精神和團的xx大精神宣傳學習，明確工作方向，堅定理想信念。
2.加強團組織建設，重點抓好基礎團務工作、班級團支部建設和團員先進性教育，充分發揮共青團在學生中的先鋒引領作用。
（1）按照發展團員“十程式”“九環節”“三公示”要求，九年級年級發展了x名新團員，團青比例為x%；
（2）堅持“三會兩制一課”制度，加強團支部建設，注重引領示範；
（3）評選和表彰了九年級年級和高三年級20xx學年優秀團幹部x人和優秀團員x人。
（4）在八年級年級確定了第一批入團培養物件x名。
（5）及時做好新團員錄入智慧團建系統。
二、重視社團管理提高綜合素質
1.召開我校第五屆學生會成立大會，學生會幹部參與值周工作中的學生紀律、衛生等檢評工作，承擔“漂流書報架的管理工作，進行校園文明巡查，為創造整潔優美、書香飄溢的校園做出了貢獻。
2.開展社團活動，活躍校園文化。本學期，由於校綜合大樓在建，缺少活動場所，影響社團活動開展，但校足球隊、二十四節令鼓隊等社團堅持開展活動，積極參與校園文化活動，成績突出。
3.辦好“金色年華”校園廣播站，精選欄目內容，貼近學生，貼近生活，傳播新思想，充實正能量。
三、積極開展活動培育四有新人
1.聯合少工委積極開展了青年志願服務活動，保護母親河，愛護水資源。3月1日，組織160餘人綠絲帶志願者在交匯口沿岸區域開展“清理河岸垃圾助力幸福”的志願活動；6月4日，為響應在“世界環境日”期間組織“河小青”志願者開展巡河護河集中活動的通知，我校152名志願者在河岸開展“撿拾白色垃圾保護母親河”實踐活動。志願者們用自己的實際行動保護環境，保護水資源。
2.積極參與我校20xx年“國際幸福日”系列活動，聯合少工委分別前往趙博生烈士紀念館和xx縣烈士陵園開展“緬懷革命先烈弘揚民族精神”為主題的清明祭掃烈士墓活動。
3.五四期間，認真開展“青年大學習”主題系列活動。
（1）舉辦“青年大學習”主題團日活動。由團委書記黃為我校200名團員、入團積極分子上團課，宣講習近平新時代中國特色社會主義思想和共青團基本團務知識。
（2）評選表彰了九年級年級和高三年級20xx學年優秀團幹部x人和優秀團員x人。
（3）開展五四主題網路活動，組織團員青年積極關注團中央推出的“青年大學習”微信小程式，觀看《入團第一課》《共青團第一課：三會兩制一課》教育視訊。
4.五四期間，舉辦了我校第四屆學生硬筆書法作品大賽，並製作優秀作品集。
5.配合政教處積極開展的“優秀每一課優秀每一刻”主題教育實踐活動，要求團員在活動中要起先鋒模範作用，為團旗添光彩。
6.積極開展團的xx大精神宣傳學習活動。組織團員青年認真觀看團的xx大開幕盛況，撰寫心得體會。
7.認真開展了全國第28個節能宣傳週活動。通過校宣傳欄、黑板報、手抄報等形式宣傳節能知識，倡導綠色低碳生活，踐行“節能降耗保衛藍天”宣傳週主題。
四、其他工作
1.積極做好團縣委等上級團組織交給的臨時工作任務。
2.積極參與我校相關的各項迎檢工作。
3.及時做好了智慧團建系統新團員錄入工作。
季度工作總結，就是把一個季度時間段內(三個月)的工作情況進行一次比較全面的，比較系統的總回顧，總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作文當中的一種比較常見的，是對已經做過的以往工作進行一個相對理性的思考。總結與計劃當然更是相輔相成的，我們要以計劃為根本依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
一、總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
二、總結的注意事項
1.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
三、總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款 署名，日期
數字和圖形表明，1～2月期間，由於“翡翠半島”的正式推廣工作尚未全面展開，僅依靠樓市圖和去年展會的客戶積累維持，總量不大。緊接著3月10日北青開始的第一次正式報廣，將來電量迅速提升到了一個高峰，4月份的來電數量也維持在一個比較滿意的數量上，這與專案剛剛正式推出配合得比較默契，但緊接著5月份數量急劇下降，這與5月中旬開始廣告的停止有相當密切的關係，6月份開始，重新啟動平面媒體的推廣，到七月份基本維持比較穩定的數量，八月份沒有大的調整，預計不會出現較大的起伏。
數字和圖表也提醒了我們，媒體推廣與否對來電的影響比較明顯，從圖表中也可以發現值得探討的地方，主要有以下幾方面：
一、經過調整後穩定下來的總量只能說一般，不算高也不算低，想要恢復到3月和4月的程度，在投入的推廣費用不一致的條件下可能性不大。
二、5月份資料的急劇下滑完全是因為5月中旬開始的調整，翡翠半島自此停了整整三週的廣告，僅靠前半個月的媒體推廣和戶外引導系統勉強支撐，這在後面每月的分析中可以看到。
三、基於如上的原因，維持住目前的數量，並在推廣費用相對較少的情況下，優化推廣手段，注重立體化，是目前推廣計劃中著重要解決的問題，在主流媒體上保持一定的見光率，同時注重網路和其它形式的推廣手段對推廣計劃提出了更高的要求。
四、和其它在售專案的來電數量進行比較，除3、4月份外有絕對優勢外，其它的月份我們的優勢並不是特別明顯，這與近期整個市場缺少產品供給，沒有太多市場熱點都有關係。
探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任，做好人事工作計劃，參與人事電腦操作培訓，勇於在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規範性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之，我無愧於一個人民教師，黨員的光榮稱號，無愧於學校領導所委託的重任。
一、大小活動會議及時跟進宣傳，傳達活動會議精神共創文明校園
每週一召開副部例會，週二召開部門例會，做好上傳下達的工作和任務安排，將工作細節、具體化。定期開展宣傳交流會議，增進了各組織之間的學習與交流，配合學校以及各組織完成宣傳工作。
1.經過為期十天的刪選，校團委學生會宣傳部總共招新人數102人，通過面試，複試，筆試以及陽光晨練，最終確定人數為35人。
2.接主席團任務，對團內陽光晨練精彩瞬間進行補抓以及二食堂宣傳片的拍攝，與外聯部合作共同打造團學品牌視訊欄目，並向各部門招募播音人才並進行刪選，進一步完善“青年之聲”欄目，
3.為表達對16屆學生幹部的感謝，每晚於三棟下資料室集合準備大三歡送會話劇節目的排練，便為學生組織的“十週年”慶典拉取累積一萬元的贊助經費，並聯系往屆宣傳學生幹部預計12.17日回校參加十週年晚會。
4.部門內部開展新聞稿寫作、公眾號運營培訓課程，讓幹事初步認識新聞稿瞭解新聞稿的寫作方法以及注意事項。隨後每次活動會議開始讓幹事著手書寫新聞稿，負責人一對一進行提點以及修改，效果顯著。
5.開展部門內部團建活動。組織部門成員參加各類娛樂活動，互相磨合，加強交流。
二、持續推進校團委學生會宣傳工作，立志打造特色文化，爭做宣傳工作接班人
針對校團委學生會各項活動會議工作進行合理宣傳，做好每一張海報，每一次宣傳，把每項工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時，多樣化學習新媒體並培養兄弟部門寫稿能力等多種方式培訓宣傳工作技巧，推陳出新，革故鼎新，使每一次的活動都得到很好的宣傳效果。
三、加強交流聯絡，促進友好合作，為學校申本工作添磚加瓦
在坐的同仁們分屬各個院系，各個單位，都在為著宣傳工作而努力，但我們都是服務於學校，百花齊放，百家爭鳴，但我們也應該統一思想統一行動，共同為著學校的宣傳工作而前進。願各組織能在做好本本職工作的同時能與其他組織加強交流，促進合作。
開展了情人節大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對情侶為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的情人節廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
情人節文藝晚會把整個情人節推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，情人節活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次情人節活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。
2、監督表格沒執行，是本次情人節的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次情人節最大的遺憾。
7、門店在情人節活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店情人節商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。
9、門店在情人節活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。
10、在情人節活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
回想第一學期的點點滴滴，所有的事情還歷歷在目。從大一加入團委已經三個多月了，從一名懵懂的大一新生到初涉工作本質的幹事，從稚嫩到成熟，從一無所知到較為明白，從一名幹事做起，在這三個多月的時間裡，也許在團委花費了一些時間和精力，但學到的經驗和道理遠遠超過了這些東西，這將成為我一生的寶藏。
工作是忙碌而又充實的，通過歷次活動，我與其他部門間的聯絡加強了，關係更加融洽了。在常規工作中，我以認真的態度對待與完成學校團委佈置的工作任務。在這個過程中，由於剛開始對工作的不熟悉，很多地方不能拿定主意，要去請教學長學姐們。但每次當我遇到困難的時候，我都會鼓勵自己，盡力去完成每項工作。
工作是充滿挑戰的，參與競爭的有時也會有其他學院的同學（加油稿），但想到自己加入團委正是為了磨練自己和鍛鍊自己，我都會把一切猶豫和懷疑化為動力，儘量圓滿的完成工作。
在個人思想上，我對團委有了更深的理解。在這學期的工作中，我學會了更好更合理地安排團委的活動與自己的其他時間的衝突，對以後幾天必做的事情加深印象，確保時間充足再許下諾言。合理安排學習時間，變被動學習為主動學習；學會了冷靜地思考問題，能正確的認識自己的不足，彌補過失，同時也在參與各項工作中增強了自己的團隊協作能力，使自己更優秀，也努力讓這成為自己的一種習慣。
在團委中也有了一些感悟，第一，在做事的時候，能自己做的就自己解決，但決不能不懂裝懂。第二，做出了選擇了，就要堅持到最後，要積極的做好自己的事情。第三，團結協作是前提。例如寫稿只有大家的努力才有現在的成果。第四，良好的溝通，交流可以更好的提高工作效率，幫助工作做得更好。
回顧過去是不是為了停留，而是為了更好的展望未來，給自己施加壓力，讓自己更有動力，這一學期中，時間有限，條件有限，但是我們都努力付出了許多，也收穫了許多。
在團委這個大家庭裡，我還跟很多的部門相互協助，我們在一起共同努力，感謝這一學期來學長學姐們對我工作的指點，我知道我在工作中還有很多不足之處和很多有待完善的地方，由於自己的水平和經驗不足，工作中也還存在著一定的問題。我將在以後的日子裡更加努力，爭取把以後的每一次任務都能很好的完成。作為團委的一員，事事都要認真對待，只有不斷地提高自身的素質，才能把自身的工作做得更好。在未來的日子裡，我還要繼續努力，爭取取得更大的進步，為團委美好的明天而努力。也希望團委在未來會越來越精彩。
在這個學期，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業務水平豐富知識面，現將本學期的工作情況總結如下：
一、堅持認真備課。
網路上找到好的課件資源然後根據自己的講課特點修改，再與其他老師進行討論定稿，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課件再進行更好的修改，歸納成集。
二、努力增強我的上課技能，提高教學質量。
使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、與同事經常交流，虛心請教劉部長和觀看網路上名師課堂。
在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極與其他老師探討，同時，多聽老師的課，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
四、完善批改作業：佈置作業做到有針對性，有層次性。
對於畢業班學生，學習能力早已經產生了巨大的差距，所以對於後進生，我給他們的作業時以基礎為主。而對於優生，卻要準備很多的拓展題目，為了做到這點，我常常到百度文庫和好的國中數學網站去搜集資料，對各種輔助練習進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果，對於這些優生，作業做到面批面改，分析作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講。
五、做好課後輔導工作。
作為班主任和九年級數學教師，聯合英語高老師、科學王老師，利用晚自習前的半小時和晚自習結束後的1小時時間，給部分學生進行單獨輔導，使之成績提高。
20__年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合檢驗科檢驗科的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規範為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現總結如下：
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習最美鄉村醫生先進事蹟、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面
積極參加醫院和檢驗科檢驗科組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科裡的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，並及時與臨床醫生聯絡，提供有利的診斷依據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20__年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
20__年以來，行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支援下，通過配合公司其他部門，積極主動，團結協作，帶著極強的責任心，服從大局安排，較好的完成了領導交辦的各項工作;按照20__年工作計劃及總體部署，我辦各項工作正有條不紊地開展，現將20__年第一季度工作進行小結，情況如下：
一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理
在尹中華經理的積極協調下，通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業廣場用地事宜進行溝通，目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖，待公司領導稽核通過後，正式出圖，並進行下一步申報工作。
二、公司權證年檢手續
按照工商年檢程式，現已完成20__年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業執照的網上年檢申報工作，並順利通過網上預審，書面年審材料也已準備完畢，待公司領導稽核簽字後即可辦理書面年檢手續。
三、天祥廢氣發電公司登出手續
我辦已於20__年5月5日登報申明登出，並在天緣公司的經營範圍中增加了“焦爐煤氣發電專案”，天祥公司已可以登出，目前財務部正在辦理稅務登出手續。
四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作
二月份順利完成了新N33646、新N36061的年審工作，三月份順利完成了新N51580及新N13073的年審工作，並對新N33646進行全面維修及保養，新N36061、新N51580、新N13073全部更換機油，共完成維修工作4起，保險續交4起，在車輛維修保養期間通過積極協調，保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值，並嚴格按照誰駕駛，誰簽字進行車輛的日常加油工作，未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類檔案180餘份，在收文的第一時間能及時進行上傳及下達，處理完的檔案及時進行立卷歸檔，加強了重要檔案督辦工作，沒有出現一起因文誤事的事件，保證了機關公文工作的正常運轉，收文發文臺賬清晰規範。
六、人員招聘及面試工作
20__年以來，通過新疆人才網總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100餘人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯絡，目前電話聯絡80人，僅有11人進行了現場及網上面試，45人後期陸續來公司面試，其餘24人因各種原因(電話聯絡不通、已有工作)聯絡不成功，面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用，以上電話聯絡人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了“20__年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會”進行現場招聘，截止下午2點，共有23人到我公司展位投遞簡歷，其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農學專業學生，其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人)，漢語水平均過級，以上學生7月份方可畢業，預計八月份基本可簽訂就業協議，後期我辦會陸續通過各種途徑，爭取為公司後期的發展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發放
共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規範、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批後蓋章的程式進行辦理;截止目前共發放報紙、信件800餘份，發放郵件及包裹220人次，未發生一起差錯。
八、檔案、圖紙、檔案整理及歸檔
1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案檔案的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路，對以上四個公司所有的圖紙、批覆檔案及文字資料進行分類整理，力求做到收集齊全、嚴謹及時，共計整理圖紙100餘份、批覆檔案120餘份、文字資料及其它重要檔案1000餘份，並分類列印檔案盒標籤，通過細化檔案分類，做到了查詢快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣，並將檔案資料整理工作日常化，做到檔案資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、後勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度，考勤員每月對考勤儀資料進行認真核對及彙總，考勤表逐級進行審批，保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫，每週制定詳細的菜譜，做到事事有監督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。
十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份，我辦共完成538人的社保統籌繳納工作，做到了月月有明細，對於新增、減少的人員能及時進行申報及停繳，沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續的正常辦理;對於合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同，保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發放
進入20__年以來，基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定，本著節約的原則，杜絕了辦公用品的重複採購，辦公用品由專人進行管理，共發放辦公用品42人次，辦公用品領用臺賬清晰規範，保證了正常的辦公秩序。
十二、完成了外部接待及領導交辦的其它工作
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深瞭解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意願，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關係人民群眾切身利益，屬於人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯絡人民群眾的紐帶、瞭解社情民意的視窗，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認真學習，儘快進入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業餘時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多，情況複雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，並且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最後問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛鍊，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。一位88歲老人，因家庭贍養矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況後，並親自將老人送回家。我幾次上他的子女家，耐心細緻地做他們的工作，最後全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩定下來。同時我又積極協調自來水和街工委等相關單位，在很短時間內使他們反映的問題得到解決，得到群眾讚譽。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋樑，雖然掛職鍛鍊的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恆心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇於忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業，嚴格要求自己
我珍惜這次鍛鍊機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真幹好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間裡，信訪辦這個集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛鍊，收穫很多：做為一個黨員幹部，不但要認真學習“三個代表”重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛鍊，增強了我的公僕意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭複雜局面的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關係，為我今後開展工作創造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛鍊和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領導工作經驗不足，這些都是我今後應該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續求真務實，開拓創新，把全部身心投入到做好本職工作中。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收穫，臨近年終，我感覺有必要對的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1)熟悉採購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間瞭解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能瞭解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，瞭解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯絡。方便以後的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠端的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響的資金流動，明年會把遠端物料計劃更詳細，讓自己瞭解所有物料的進度。明確計劃對於生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價裡面，也可以說進入採購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，瞭解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自己的排程還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的採購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最願意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以後自己進入這個採購的大門裡面。
3)參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統的引入是今年最大的幫助了，通過erp讓自己學到每個車種的配置，自己的採購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
4)參與盤點工作。讓自己在實踐中瞭解所有的零件。瞭解倉庫的庫存量。通過盤點工作。瞭解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎麼才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不瞭解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習瞭解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到採購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更瞭解責任更明確。
--年是收穫的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯絡。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
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