**年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、裝置，改進生產工藝，採取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場，加強企業管理，使得企業經營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好後勤服務，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業人力資源等工作，同時從細處著手，在衛生管理、員工日常行為規範、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年>工作總結如下：
一、細化企業管理，發揮行政職能
辦公室基於去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，並細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關於嚴肅考勤紀律的通知》、《關於將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十餘項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條並經上級領導批字，請假條經門衛稽核留存後方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧譁，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細緻，也愈加切實企業運作實際，為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過釋出公告、通知，或形成紅標頭檔案下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮後勤服務功能，為企業生產經營起到保障作用
今年來，辦公室在後勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、採購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以後，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上，辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車，以化零為整，為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及影印、列印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的儘快予以解決。在列印影印方面，所有列印、影印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規範化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業，衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為後勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對於不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不乾淨、門窗未擦、牆角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗乾淨，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責，較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁複雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時採訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不苟。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的稽核與推敲工作，××年全年共下發樂字檔案10個、樂辦檔案15個、樂函檔案6 個，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，為企業日常管理、宣傳報道、檔案儲存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業讚譽先進、鼓勵後進工作推動不少，企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位於廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景，成為員工培訓和資訊傳遞的一條資訊橋樑。 3、申報工作有條不紊。今年辦公室先後參與了二月份湖南省企業技術創新專案申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技專案專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各裝置供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此，對於來電來訪，做到件件有彙報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對於一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和儘量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機資料的核對，並比照各部門送交的考勤表，嚴格稽核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月資料來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤資料沒有出現過任何錯誤，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對於歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有檔案精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應檔案根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設，積極做好對外聯絡工作
外聯工作關係到企業公共關係形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對於社群工作給予了最大的支援，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對於一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾衝突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工讚許。
另外，對於消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支援，如。其他居委會、社群號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示後全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會並將會議精神傳達到位，很好起到了資訊紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關係變得更為融洽，相關部門給予公司的支援與關注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網路公司的合作都結出好果，分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那麼辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有後勤服務的提供讓企業發展更為順利，也使得企業運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“”重要思想，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
現將*年>工作總結報告如下：
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯絡企業實際，列出工作重點，及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有迴音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調研，摸實情，查癥結，指出企業存在的問題，明確發展方向，當好向導，確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務於黨委的大局出發，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與列印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作，針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業，在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路，加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作，促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置，實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題，針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協助企業寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續，協調各方關係，爭取優惠政策，為加快建房程序起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，儘可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作，做好辦公室>工作計劃，樹立良好形象
開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯絡左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協作，樂於奉獻，形成精誠團結、幹好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反覆研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了檔案的質量;在日常資訊的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類資訊4*條，為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會後落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。
二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到檔案不積壓、不丟失、不洩密，從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的執行狀態。在檔案管理上，我們建立健全了各項>規章制度，配齊了檔案設施，整理彙編了全部檔案，做到會議、活動一起結束，相關材料就加以彙總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作，受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢，為企業專案建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實，堅持週五衛生勞動日，保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理，確保安全執行，近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現象的發生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。
三、改善機關容貌 創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體幹部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示範作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先後投資近百萬元，改造房屋2間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們積極搞好機關院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優雅的工作環境。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今後，我們將堅決加以糾正和改進，大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開創新局面。在**年到來之際，做好**年個人>工作計劃，爭取將工作做到更好.
時間一晃而過， xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司，收穫和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，後經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習瞭解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今後的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足。回顧這一年，現將我所負責的工作總結如下：
(一)、前臺接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作：(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;
(3)印表機的列印督察;(4)來文、傳真的接收和發放;(5)考勤管理與統計工作並報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業費、電費的及時繳納。
(二)、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容：(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;
(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及影印件;(3)集團公司的人員證書的原件與影印件，主要有：專案經理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便於集團公司與下屬企業的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，並將所剩物品的數量與金額統計入冊。統
(四)、固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查，檢視是否有損壞情況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協議酒店的管理，對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議，並將簽訂過協議的酒店編制入冊;
3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛生的維護;
5、部分辦公物品的採購工作;
6、協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業務溝通。
二、工作中存在的不足
這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業務也有了更加直接的接觸，並對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1、對於本職的工作不夠細緻。如辦公用品的管理，每月點庫後，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑑於以上兩點，對於以後的工作做出以下的要求。首先，對於工作應該認真、細化，使工作做的更加細緻。並且對於明天的工作，前天就應有好的安排，並請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以後的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態度還是工作效率上，能夠為公司的發展儘自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數也一年有餘了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成，在發展中會有一些不足，現總結如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，並出現許多重複工作，使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全，會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閒的情況。
3、培訓的內容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只侷限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發展。公司在慢慢發展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到後能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好!
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。與集團公司共同成長，並祝願集團公司發展越來越好，業績蒸蒸日上，發展之路越走越遠!
辦公室文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行"補課"，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有資訊登報。
4、祕書工作
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
20xx年來，在各級領導的支援和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷髮展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了黨的十九大精神。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支援下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、瞭解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
一、加強檢察資訊工作，促進全面發展.
領導的講話，擬製的檔案，是體現檢察機關的政務決策和工作部署的重要方式.工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領會、把握領導意圖，把經過深思熟慮的意見和建議滲透到文稿之中，增強了文稿的政治性、思想性、法律性和創新性.嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定，把好行文關、法律政策關、文字關和體例格式關.全年擬辦各種公文300多個，起草、稽核發文30多個，起草各類會議及上報材料10多個6萬餘字.
以資訊工作為龍頭，認真撰寫、編髮資訊稿件，全年發出資訊稿件223篇，被市級以上報刊採用187篇，大大超額完成了市院下達的任務，其中中央級採用11篇，省級採用23篇，市級採用153篇，迅速反饋、廣泛宣傳了檢察機關職能和檢察工作取得的成效.
二、加強督查、聯絡工作，提高工作效率
加大轉辦、批辦等事項的督查力度，協助領導抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關和上級領導批示、批辦、交辦事項的落實.批辦事項都逐件予以督辦，並及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況.上報了季度工作、專項工作報告及《加強督查工作，保證決策實施》的調研報告.
主動接受人大監督，定期聽取人大代表的批評、意見和建議.制定了督辦工作、聯絡人大代表工作的安排意見，落實人大代表建議1項，邀請人大代表視察工作2次，座談檢察工作2次，受到了人大代表的好評.
三、檔案工作
今年，我院採取有力措施加強檔案工作，在體制和機制上積極創新，在維持檔案工作省“三級”標準的基礎上，還進一步加強了檔案管理的規範化.一是將檔案工作列入院年度目標考核重要內容之一，與業務工作同佈置、同檢查、同考核、同獎勵;二是配備了一名作風正、素質高、業務強、熱愛檔案工作的幹警作兼職檔案管理員;三是我院有面積分別為60和30餘平方米的檔案庫房和查閱室，還有投入10餘萬元配備的密集架、防滋櫃等先進設施，購置了空調、微機、自動溫溼度記錄儀等裝置，我們充分利用這些條件，保證了檔案入室規範管理，讓檔案更好地為檢察工作服務;四是狠抓檔案規範化建設，建立健全了《立卷歸檔制度》、《檔案借閱利用制度》等規章制度，且全部上牆，保證了檔案管理工作有章可循，促進了檔案工作制度化、規範化、現代化;五是按照要求完成了年度歸檔工作，檔案入室迅速，收集齊全，保證了質量，無檔案違法事件.六是認真學習貫徹《人民檢察院音像檔案管理辦法》，按時報送年度工作總結和《各級檢察機關檔案工作情況統計表》以及有關材料.音像檔案由檔案部門實行集中統一管理，收集齊全，受到了區檔案局的高度讚揚.撰寫的《檢察院積極抓好檔案管理工作》、《檢察檔案入室工作中存在的問題與對策》均被市院《簡報》採用.
四、檢察統計、保密工作
加強了統計基礎工作，購置了統計軟體，配備了一名工作責任心強，熟悉業務的專職統計員，按時按質完成了案件登記卡資訊和統計資料、報表的彙總上報，未出現任何錯漏.每季度按時上報了案件情況統計分析報告.
保密機構健全，人員落實，嚴格執行各項安全制度，涉密傳真、涉密檔案都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全.每月由分管領導組織相關人員進行2次保密檢查，保證了無洩密事件發生.《檢察院強化電腦保安保密工作》、《檢察院保密工作強化“五抓”》均被市院《簡報》採用.
五、改進工作作風，提高隊伍素質
我們積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室幹警遵照上級指示，按照院黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查詢自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改.通過教育和整改，辦公室幹警的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯幹、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了.今年，辦公室幹警嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為.
一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。
__年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，檔案辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢執行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最後有結果。
針對公司制定並落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查詢存在問題，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細緻，謹言慎行，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養"工作細緻嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細緻、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，並把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，__年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
一年來，農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作，配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作，促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步紮實推進。20__年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加，對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性專案，多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入，繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業專案。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高，實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓，使一批有意願外出務工人員的勞動技能得到提高，順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓，指導農民開展農業生產，組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支援，開展“單叢茶加工製作技術培訓班”一期，受培訓農民80多人次，有效地提高我鎮農民的茶葉製作水平，並時常深入農田指導農業生產，組織農民引水搞旱保產，把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸，農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設，發展林業文化，加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬，大徑材專案1333畝，投資40萬，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬。有效地改造了低產林，種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等，促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的，以打擊教育為手段，切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強林區幹群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制，林鎮與村委會答訂森林防火責任書，把防火責任落實到村;三是是加強巡邏，堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處，引水渠20__米，改善灌溉面積200多畝，為日後農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作，瞭解水利現狀。根據上級水利普查工作部署，我們認真做好水利調查摸底工作，目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情，我們認真做好三防工作，儘量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇__年十二月十八日
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支援下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常執行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結
一、加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，並印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去____司機和____門衛以外，從週一至週五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中，切實提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先後完善和實施了上班考勤制度、週一、週五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，並以自身良好的行為示範，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支援。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在1____元左右，對照年初確定的辦公經費指標有____多元的節餘，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的排程、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場佈置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規範辦文辦會辦事程式，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況彙報、通知、會議材料等各類檔案、材料達66____件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22____件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規範，文句精煉，列印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支援下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員____，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事祕書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中，由於有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
3、因為忙於日常事務，下基層瞭解各企業情況不多，對全系統的執行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。
今年以來，辦公室在學校和後勤處的正確領導下，在各部門的大力協助下，團結一致，務實進取，開拓創新，較好完成各項工作。現將一年來的工作總結如下：
一、做好後勤服務和宣傳。一是組織編寫《後勤資訊》，展現後勤工作實績，突出重點工作，加強內部交流，力求全面展示後勤人積極向上，努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照後勤處要求，以“打造精品期刊”為目標，本年度完成八期，撰寫並編輯資訊85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及執行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社群衛生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設執行、校園節能、執行監管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節能專案獲住建部專項資金資助等共10餘篇新聞，達到宣傳的目的。四是整理後勤處xx年工作總結，編制x年工作計劃。五是整理歸檔檔案。及時印製檔案簽收單，報領導簽收後，儘快印發，便於各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門檔案200多份，目前全部整理歸檔。六是及時更新網站資訊。重點打造網上後勤服務功能，為公眾提供了直接參與的平臺，達到師生員工共建網上後勤家園的目的。更新綜合新聞、後勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等資訊 550餘條，編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網上報修350餘條，問題建議64餘條。實現我校後勤網站日均訪問量2375人次，目前校外466家單位已連結我校後勤網。
二、保障沙河校區後勤服務正常執行。一是組織沙河校區接收工作。完成動力設施、教室及宿舍裝備、食堂裝置、校園設施等接收。做好水、電、通訊合同手續變更及產權過戶。簽署供用水合同及水費結算協議，清繳水費。歸檔檔案圖紙20餘類。二是全面梳理沙河校區執行存在的問題，制訂應對性措施，實施搶救性修繕。維修改造水電設施，檢查及更換照明設施。維修上下水系統。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程，協商維修鍋爐設施，簽定完善沙河校區供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協議。三是認真做好沙河校區臨管期執行保障。組建工作隊伍，建立管理制度。設立沙河校區後勤服務臨時指揮中心，開展餐飲、公寓、物業、校園環境治理工作，修繕水電暖設施，編制管理辦法，採取臨時供暖措施，保證正常供餐；簽訂物業管理外包合同，維護校區動力設施、維保、綠地養護、保潔工作。四是研究制定沙河校區裝修改造計劃。分別從校園道路建設，屋面防水，完善綠化，補辦水、電、氣手續，改造食堂、宿舍、浴室、教室，建立校醫院等，共11個方面，提出維修改造計劃，為學校提供校區建設的決策建議。
三、完善物資採購及後勤公房管理。嚴格按照後勤及資產管理處物資採購管理辦法和勞保用品管理等各項規章制度，在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下，結合後勤實際的情況，採購各項物資。後勤處各單位物資採購包括辦公用品，辦公裝置、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等，由於採購種類較多，採購過程中嚴格按照各單位要求，通過正常的渠道和正當的方式實施採購，遵循“品種規格對路、價格合理、品質優良、數量適當、交貨及時”的採購原則，嚴格執行採購工作程式，根據核定的價格和質量，做好採購進貨。年初，普查後勤公房，理清房屋屬性。
四、後勤車輛及商業網點管理。做好行車記錄，嚴格按照後勤處的用車管理規定使用車輛，保持車輛內外的衛生，做好車輛的保養、年檢和車輛的保險工作，力求做到車輛無故障上路。全年出車共計390次，加油30多次。商業網點共計6家，為了商業網點的安全，定期赴各網點檢查佔位和用電情況，發現問題及時整改，安排人員按合同規定按時催繳租金。
五、推進後勤資訊化建設。辦公室多次與設計方商討我校後勤資訊化建設方案，並分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調研資訊化建設情況，取長補短，積極思考推進我校後勤資訊化建設工作，初步形成我校後勤資訊化建設方案。
六、促進黨的建設。培養入黨積極分子4名，發展黨員2名。組織撰寫後勤黨建課題。
七、協調落實提案。年初，學校召開第三屆教代會、工代會提案，涉及後勤處的提案有8份，為落實好提案建議，暑假期間，協調物業中心、社群衛生服務站、接待服務中心、動力與工程中心等相關部門積極整改，截至目前全部落實。為做好校園標牌設計安裝工作，暑假前聯絡專業公司制定校園標識方案，暑假期間，協調修改方案內容，9月份開學前，在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協調各部門整改落實黨的群眾路線教育實踐活動徵求意見11份。
八、組織開展後勤工會活動。連續三年獲學校田徑運動會第二名；在拔河比賽中獲得第三名；在，學校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學校女工聯誼會上，由辦公室牽頭組織自編自導自演的《後勤新聞聯播》，收到良好反響。榮獲xx年度北京高校後勤“思想政治工作先進集體”稱號。
本學期對於我們辦公室來說是非常特殊的一年，我們成為了人文學院團委、學生會的公共部門，我們的責任大了許多。我們部門三個主任吳斌彬、許倩茹、x在本學期中為了本部門的工作發展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索，在摸索中我們三人進行磨合，在磨合中產生默契，在默契中取得收穫。以下就是我們對本學期我們所做工作的一點總結。
一、基本工作到位
（1）檔案製作及時、到位
辦公室的主要任務之一就是檔案的製作。我們在檔案製作上總是能跟的上其他部門的需要，而且書面檔案做的比較到位，沒有出現錯別字、病句，很好的滿足了團委、學生會的需要，也受到了上級的表揚。
（2）資料整理到位
團委、學生會工作中會有許多資料，我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好，並且很用心的都分類分好，方便以後需要查閱資料時的找尋。
（3）與各部門的配合到位
辦公室在工作中負責與各部門的聯絡，各種通知都需要我們辦公室去發，我們在處理部門之間配合方面很到位，與各部門也有很好的關係，這對於我們部門以及團學組織的活動是一種很好的幫助。
（4）會議記錄到位
對於每次開會是的記錄，由x主任負責，每次會議她都參加，都做好考勤以及會議記錄的工作。
（5）助理招聘、培養到位
本學期我們部招了九名助理，每個人都有自己的特點，在平時工作中我們儘量根據各位助理的特點安排工作。在平時，我們會注重對他們的培養，比如用word、實踐能力、動手能力，讓他們能適應團學工作。
二、“江南細節”攝影徵文大賽成功舉辦
（1）前期準備
首先，我們在最快時間內做出了策劃，這個成為了我們活動的一個大綱性的檔案，它的問世代表著江南細節活動的啟動。這個策劃最大的特點就是我們江南細節是五校聯辦的一個攝影徵文大賽。我們蘇州科技學院人文學院將作為主辦方，特別邀請蘇州經貿職業技術學院、蘇州大學文正學院、蘇州職業大學、蘇州工藝美術職業技術學院參加本次攝影大賽。
其次，我們做好了通知。我們把發給我們人文學院以及其他兄弟學院的通知在第一時間發下去。並且都表示了極大的誠意，希望各兄弟學院能積極參加、支援本次活動。
再次，我們為了表示對其他四個學校的誠意，我們辦公室主任x親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區，給四個學校送上了邀請函和策劃書，表示出了我們極大的誠意，四個學校也表示願意參加本次活動，並且會盡自己最大的努力來支援本次活動取得圓滿的成績。
在活動剛剛啟動的時候我們就開始與外聯部聯絡，商討相關的贊助事宜。在雙方共同努力下，我們得到了企業的認可，有企業願意贊助我們江南細節，這將是我們江南細節取得成功的基礎。最終，昂立對我們進行了贊助，成為了江南細節的冠名贊助商。
（2）作品徵集
a、攝影作品的徵集工作
有了前期很好的準備工作做鋪墊，我們作品徵集工作還是比較順利的。
首先，在人文學院內部我們收到了很多做平，涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高，交了許多不同風格的作品。我們也收到上屆江南細節特等獎獲得者劉杏巨集的支援，而且作品質量很不錯，讓我們看到校園攝影大師的風采。我們也很欣喜的收到了已經畢業的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作，並且最終也獲獎。
其次，其他幾個兄弟學院也積極參與我們的活動。其中以傳媒學院的作品為最。他們交的作品不僅數量多，而且質量高，給了我們這次活動很大的支援。
再次，我們與其他幾個參賽的學校保持了很好的合作關係，他們的攝影協會都積極參加了我們的比賽，而且作品質量都相當不錯。有了他們的頂力支援，讓我們之前的既定目標得以實現。
在這裡，我們要特別鳴謝蘇州科技學院人文學院的葉文憲教授，他在得知有“江南細節”這樣一個活動之後，將自己平時的一些得意之作交給了我們，讓我們萬分感動。葉教授的支援，給了我們十足的動力和支援。
b、徵文作品的徵集
徵文作品的徵集還是比較順利的，我們也收到了各個年紀、各個學院的許多作品，都是抒發對江南優雅氣質讚美之情的。其中以人文學院中文系的作品最多，他們把自己當成詩人一般，用最唯美的文字詮釋著江南細節的魅力。我們也得到了人文學院“海月文學社”的大力支援，他們也派出了他們的優秀“作家”給我們提供了很多優秀作品，讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學校的作品，其中我們要特別感謝蘇州工藝美術職業技術學院那藍文學社的大力支援，使我們的作品質量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
（3）作品評選
a、攝影作品的評選
11月26日，我們進行了“江南細節”攝影作品的評選。我們邀請的評委有蘇州科技學院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經過老師的評定，我們評出了特等獎一名，一等獎兩名，二等獎三名，三等六名，優秀獎七名，評委特別獎一名。具體如下表：
為了達到我們的預期目標，我們仍在不懈努力。
我們已經在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進行了展示，讓本校同學先睹為快。
再次，我們將實行策劃中的巡展的目標。我們會讓這次活動的成果在參賽學校以及XX區等實踐基地進行展覽，加大這次活動的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作為本學期團委、學生會一個很重要的活動，受到了各方的關注，也給了我們很大的壓力。但是，在忙碌中我們還是很出色的完成了任務。
（1）做好了前期工作
短劇大賽前期準備中，辦公室做了很多事情。
首先，我們做出了一份比較出色的策劃，內容詳細，要求明確，計算精細。
然後，我們辦公室負責出通知和邀請函，也負責收報名表，做好劇務安排工作。
（2）決賽前做好了本職工作
決賽前，我們辦公室首先與書法協會合作，寫了八十多份邀請函，並且安排好了傳送工作，讓各位校領導、實踐基地領導、各院的學生幹部都瞭解我們的活動。
決賽前，我們把榮譽證書都準備就緒，也將證書上的文字列印好。
決賽前最大的任務就是製作節目單，在各部門的幫助下，節目單順利出爐。節目單一共分三種，評委節目單、嘉賓節目單、觀眾節目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負的任務，並且及時做出了安排表，方便各部門明確自己的任務。
（3）決賽統計分數效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務是統計評委的分數，我們部齊心協力，將工作出色的完成。不僅統計分數準確，而且速度快、效率高，很好的配合了短劇大賽的頒獎。
（4）不足之處
因為短劇大賽的前期準備工作和江南細節的活動時間發生衝突，所以那些日子我們確實很忙，而且有些手忙腳亂的，我們處理的時候有點著急，一些事情都延後處理了，但是問題不大。以後我們在遇到忙的時候我們要沉著冷靜，把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學期的總結，希望在下一年中我們能更上一層樓！辦公室加油！
入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結 一、在學習中不斷提高自己 文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常執行。 二、日常工作 在過去的3個月裡，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔乾淨的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。 在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每週例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。 本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示並付諸於實際。工作中，始終嚴格要求自己，對於領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。 三、工作中存在的不足 雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作： 一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。 二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候列印一份檔案就要一兩個小時，各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。 這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。 三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公裝置能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。 四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。 五是努力做好其他臨時性工作。 以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結，在以後的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。 也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，為公司做出貢獻。
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支援。在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經整整工作四年了，對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學校總體工作目標，全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風，依託高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學校總體工作計劃的實現發揮了作用，現將個人工作總結
一、對辦公室工作，提前思考 ，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛工作收到實效。
2、調整了保衛人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業務學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。增強了服務意識，注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了教職工的支援，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發，從學校整體利益出發，互相支援，工作順心，大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位
三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支援，保證學校整體工作不出現紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理，他積極主動，對學生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節的各種活動，配合後勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。本學期由於其他系列印表機一直不能用，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室列印的，我們始終積極主動幫忙，
四、完善各項管理制度，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的學校管理理念
為了加強對人、財、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責，執行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、檔案轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時發放周工作安排，及時通報各種違紀行為，加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使本學期學校常務工作井然有序。
本學期，很少有休息的日子，幾乎每週的休息日都要來學校，除了忙工作外，不斷讀書學習，本學期，在《教書育人》雜誌上發表論文一篇。
五、在工作中發現存在的不足 ，還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設定，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。
2、不能嚴格要求自己，對自己人網開一面，鬆散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網開一面的現象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利於學校的整體工作。而這些問題的存在還是源於不能嚴格要求自己。
3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪流值日製度，但有個別同志不能按時到崗。
4、安全工作還有隱患。由於對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全事件發生，還是發生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
5、檔案室的微機問題。檔案管理應該採用現代技術手段，這樣有利於音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。
6、對黨總支的工作支援力度不夠，系列層次不強。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的祕書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯絡實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。*年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公僕意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上籤到，每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領匯出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年裡，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
一年來，在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務，服從領導工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，努力提高工作能力和綜合素質，力爭做好各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強理論學習，牢固政治思想基礎
及時瞭解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛鍊，確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之餘，我通過網路、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環保新動態，使自己對當今國內國際形勢和發展有更為理性的分析。
二、虛心好學，努力提高辦公技能和業務素質
為儘快適應工作環境，弄清工作的方向、目標和任務，我堅持“向人學，向書本學”的思路。一方面吃透上級精神，及時學習領會中央、區、市有關環保和社會發展的指示精神;收集各行資訊，多方積累素材把握局裡的工作動態;多與各股(室)、站、大隊聯絡，更多地瞭解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協作，努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環保相關法律法規，虛心向局裡的前輩們請教，並跟隨領導和同事深入企業現場執法，瞭解整個執法過程。通過理論與實際相結合，進一步提高了我運用環保法律法規解決實際問題的能力，豐富和鞏固了專業知識。
三、腳踏實地，勤懇工作
辦公室是對外聯絡的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮。為此，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。一年來主要工作內容及工作效果有：
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力，我認真向辦公室主任請教，從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請有經驗的領導和同志提出意見和建議。通過不懈努力，一年來主要完成了“環保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿，並在領導的指導下，修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領導做好“生態縣建設規劃編制”工作。作為聯絡員，我參加了自治區舉辦的“生態市、生態縣建設規劃編制”工作培訓。通過培訓，我對生態縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱鉅性。回到單位，我耐心聯絡需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人，一一解答責任人的疑問，並上門收發相關材料和通知，確保及時收集各種所需材料。對於收集的材料歸檔整理，有利於推動整個編制工作的順利進行。目前，編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環保宣傳資料，做好對外聯絡及接待工作。熱情接待環境汙染投訴上訪群眾，做好筆錄，並及時上報分管領導進行處理。
四是深入企業開展環保專項行動工作。先後隨同領導下鄉10多次，主要對。江兩岸的石材加工企業進行環保宣傳教育，並督促其儘快完善環保設施及相關環保手續。
五是配合領導按要求及時給環保手續完善併合法排汙企業編寫、列印、頒發排汙許可證。
六是單位檔案管理及綜合工作。①負責檔案收發、歸檔管理及會議材料歸檔工作，按照相關規定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的檔案。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
四、存在的缺點與不足
儘管這段時間通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：
一是現有的業務知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學習;二是辦公經驗不足， 在社交場合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會有遲到現象，吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱，總體寫作水平還需加強學習和鍛鍊。五是工作細心度不夠，有時會在小問題上出現錯漏。
五、今後工作努力方向
1、做好辦公室工作，加強綜合協調處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全域性工作計劃開展工作;另一方面在對上協調、對內協調上要增強主動性，爭取領導和各股(室)、站、大隊的理解和支援，促進機關和諧發展。
2、繼續做好“生態縣建設規劃工作”，努力推進生態建設。
3、勤於動筆，增強文字功底和思維能力，儘快提高寫作能力;努力完成局裡的新聞資訊報送任務。
4、努力配合局領導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
總之，這一年的鍛鍊，我有進步，但也有不足。在今後的工作中，我將努力改進不足，提高自身涵養與綜合素質，更好的勝任工作，為環保局的建設和環保事業的發展貢獻自己的一份力量!
本學期我仍擔任我係團總支辦公室主任一職，雖然是同樣的職位、類似的工作，但隨著時間的推移和一起工作人員的變動，使得我有了更進一步的成長。 基本情況
我們辦公室本學期的成員有主任一名，副主任兩名，幹事十名。副主任張偉，工作態度認真，也能很好的與其他成員相處;武麗茹活力較強，創新思維較強;幹事中有07、08、09級的，郜玉芬的工作認真，幫助較大;呂娜雖然年齡小，但是仍熱忱對待工作;張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源，且踏實能幹;趙紅松平時活潑，給辦公室的所有成員帶來了歡樂，在組織活動過程中也是經驗豐富的。其餘6名是09級的新干事以下再介紹。
工作情況
1、招新工作及介紹新干事
在新學期伊始，我們辦公室與團總支同步開展了招新工作。這次的選拔，由於報名辦公室的同學比較多，我們儘量每個專業都有，並且選賢任能，從中優中選優，最後接納了6名新干事，他們分別是杜勇剛、曹帥、紀幸樂、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜。
在本學期的活動中，由於大一的同學在西區，所以，他們在新學期也起到了積極影響力。而且，他們還各有所長：杜勇剛踏實、也比較注意工作中與他人的溝通，達到資源的充分利用;曹帥活潑、注重工作過程中的細節;紀幸樂文采較好;王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作;譚冬濤擅長操作電腦;孫珺瑜踏實、工作無怨言。
2、為我院的品牌活動建立的工作貢獻自己的一份力
其次是協助團總支書記曹老師申報我院的品牌活動建立的工作，在期間，我學會了如何寫正規的專案申報書和申報材料，以及專案答辯ppt，本來以為這些
工作自己都會了，但實際工作過程中卻發現，會做和做得更好更完善是有很大區別的。在此，我很感謝曹老師對我的信任，將這麼重要的工作交給我，也給了我一次成長的機會。
3、“大學生情感訪談”活動的成功舉辦
再者就是“大學生情感訪談活動”的舉辦，也是作為我院的傳統節目思想列車之六延續下來了，同時也較之前有了很大的創新。比如本此活動是深入學習黨委副書記、紀委書記汪慶華教授提出的“思路彙集——思考辨析——思想交流”等環節的“三思”教育模式：1、第一個環節——思路彙集，我院提前採取了一系列措施，如提前通過各班團支部在各班內提取大家最關注的問題，從中探討選取出集中的幾個問題，然後探討出新的話題和去認定討論的主題為大學生情感問題。2、第二個環節——思考辨析，據此製作500份調查問卷，分別給發放給07、08、09級同學，通過收集來的調查問卷統計出較集中的問題標記為重點探討物件。3、第三個環節——思想交流，我院為本環節而舉辦此次活動，給同學們充足的時間與嘉賓探討，最終收整合果。
此次活動能夠順利舉行，首先要感謝我們所有參與到活動中來的人們，包括嘉賓老師和主持人，以及默默作出幕後工作的同學們，尤其要感謝09級同學的全力配合。
總體感受
所以說，在這個學期的工作過程中，我從與我接觸的各位身上學到了很多有價值的東西，比如說怎樣更好的與他人合作來完成一件事，還有09級新生身上的活力和激情。下個學期，基本上我在團總支辦公室的工作就結束了，說實話，在這個環境待了兩年半了，真的有感情了，是不捨得了。但不管怎麼樣，我都在此祝願辦公室的工作以後能夠進行的更順利，辦公室的同仁們能夠每天都過得開心!
__年，鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下，以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了鎮黨政機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、踏踏實實，盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以努力保證鎮機關的爭創執行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場佈置等都做到了嚴謹有效，周密細緻。半年來，我們成功舉辦了鎮第__屆人民代表大會第一次會議、鎮__年度工作總結暨表彰大會、鎮奧運安保工作會議、鎮深化奧運安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次，完成其他一般性會議安排工作16次，每次會議都取得圓滿成功，為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神，順利開展工作打下堅實的基礎。
(二)做好檔案的上傳和下達。傳閱檔案是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程式辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文(包括金巨集網、傳真等)計3000餘份，接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導，並嚴格按照領導批示及檔案要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發檔案均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因檔案傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務實作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。一是加強公務用車的管理。收回全鎮機關車輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一排程使用。大大提高了機關車輛的使用效率，並從根本上杜絕了公車私用的現象。二是完善機關食堂建設。在新農村服務中心修建了機關餐廳，嚴格執行機關工作人員報餐制度，規定機關工作人員必須在食堂就餐，公務招待一律在機關招待所，有效的控制了機關幹部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，紮實做好日常接待工作。四是改善機關辦公環境。根據鎮黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新粉刷，並改建了值班室，大大改善了鎮機關的形象。此外，在全鎮各單位積極推廣ip電話，降低了機關電話費用。五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區，將機關衛生責任到人，確保機關內外保持整潔。
二、改革創新，不斷提高機關工作的效率和質量
今年以來，黨政辦公室不斷改革創新，採取多種措施提高我鎮機關工作效率和質量。
(一)大力推廣電子政務系統。率先在全市21個鄉鎮使用電子政務，在機關內部和各村莊用區域網絡連線起來，全面實行公文電子化釋出和接收，取消了公文的紙質釋出和接收，實現了無紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員檔案輪閱籤批的速度，同時，各單位、各村通過網路平臺，與鎮政府聯絡更為緊密。目前，我鎮內部單位和各村全部實現了資訊化辦公，以資訊科技縮短了辦事時間，提高了辦事效率，達到了高效政務處理的目的。
(二)強化安保設施。為保障奧運會，防止_藉機偷襲，黨政辦公室加大了對機關大樓的監控力度。安排專人對外來人員進行登記，在東西辦公樓安裝電子監控系統，保障了鎮黨政機關的安全。
(三)強化工作計劃性。經鎮主要領導同意，黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每週工作計劃和完成情況，並及時呈報鎮主要領導。每週工作計劃和完成情況的徵收，使各黨政領導成員和鎮直各單位工作更具有計劃性和針對性，為領導隨時掌握相關情況，科學決策提供了重要的參考依據。
三、強化監督，全面改進全鎮機關作風建設
為進一步促進全鎮機關作風建設，在黨委政府的領導下，我們先後出臺了鎮《制度彙編》、《關於進一步加強機關作風建設督查工作的通知》等檔案，修訂完善機關幹部學習、請銷假、機關衛生、車輛使用管理、辦公用品採購使用和管理等各項規章制度12大項100餘條，分別做了詳細的說明和界定，並制訂了相應的督查辦法，通過檢查、抽查、督查三查並舉，加大幹部隊伍作風整頓力度，把機關幹部日常工作三查結果列入個人年終考核，考核結果與個人獎懲掛鉤，充分調動了機關幹部工作積極性和主動性。隨著奧運會的臨近，鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度，全鎮機關幹部取消休假，劃分為六個巡查組夜間對全鎮各村進行巡查，黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度，並將督查情況及時予以通報，從而督促巡查人員認真做好奧運安保工作。
半年來，在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支援與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
1、組織完成了本學年《村魏國小管理制度彙編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規範擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等檔案和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規範教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，並協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節越野賽”。“第十屆體育藝術節趣味運動會”。“第十屆體育藝術節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的彙總。積極認真的將每個月的教師常規檢查結果及時彙總及時公佈。
二、存在的問題：
儘管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調查研究工作做得不夠，對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今後加以改進，以期在新的一年裡把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的檔案傳閱、任務佈置傳達不夠;對各部門的反饋情況彙報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對於檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出後存放無序。建議由部門領導自己封存。
三、下學期打算：
1、完成好上級有關部門各類檔案的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級檔案的有序運轉，完成好學校各類檔案及其它材料的列印、報送、分發任務。
2、繼續搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估。
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發過去。
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