一年很快就過去了，在酒店領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我認真完成了酒店各項工作任務，並取得了一定的成績。同時，我在採購文員這個崗位上也學到了不少的東西。在這裡，我要對我這一年的工作進行年終總結，一是對過去不足的地方的進行總結歸納，二是在此基礎上對來年的工作提前進行計劃。
一、完成工作方面
1、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。
2、公開透明的按採購制度程式辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受審計及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
3、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
4、對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，採購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關係。
5、加強對材料、裝置價格資訊的管理。每一次材料裝置的計劃、詢比價都進行了影印留底，保持了資訊資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦儲存，建立採供部材料、裝置資訊庫，以備隨時查閱、對比。
6、部門工作員工的業務素質和責任感。雖然本部門目前人數很少，但是我們仍不忘提高自己的業務素質和責任感，熱門思想彙報必要的時候可以上網多瞭解各大酒店採購流程與規章，不斷提成自我價值。
二、工作不足方面
1.物料沒有如期採購跟催到位__%，雖然未造成公司生產延誤出貨，但響影不好。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果，特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
3、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。
綜上，在20__中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收穫，臨近年終，我感覺有必要對的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1)熟悉採購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間瞭解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能瞭解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，瞭解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯絡。方便以後的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠端的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響的資金流動，明年會把遠端物料計劃更詳細，讓自己瞭解所有物料的進度。明確計劃對於生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價裡面，也可以說進入採購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，瞭解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自己的排程還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的採購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最願意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以後自己進入這個採購的大門裡面。
3)參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統的引入是今年最大的幫助了，通過erp讓自己學到每個車種的配置，自己的採購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
4)參與盤點工作。讓自己在實踐中瞭解所有的零件。瞭解倉庫的庫存量。通過盤點工作。瞭解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎麼才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不瞭解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習瞭解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到採購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更瞭解責任更明確。
--年是收穫的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯絡。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
轉眼間一個學期即將結束，通過全體教師的共同努力，學校的各項工作有序開展、各項制度得到有效落實，現總結如下。
一、教學方面
1、加強檢查評比為了全面掌握教學動態，根據學校工作安排，定期組織學科組長、備課組長對教師學案、計劃、作業進行檢查評比，做到每次檢查有方案、有反饋、有整改，確保檢查評比的實效性。2、加強有效備課發揮年級段集體智慧，提倡個人備課與集體研究相結合，由備課組長牽頭，實行“個人備課，集體研究，形成精品”的做法,切實提高課堂效率。
3、加強課堂管理嚴格規範課程實施行為，切實提高課堂教學有效性。經常由級部、學科組長、備課組長深入課堂聽課，促使教師更新教學理念、改進教學方法、提高教學質量，逐步規範教師的課堂教學行為。
4、落實各項制度落實教學常規評估，採用“加法管理”，“每月反饋”、“每週抽測”後，獎金當面兌現，對存在的問題及時反饋並及時整改。
二、教研方面
1、紮實開展年段教研學校充分發揮學科組長、備課組長的帶頭作用，引導各年級段教師充分發揮集體的智慧，積極開展“1+1”備課、上課、“同課異構”“一課多論”、“有效課教學”、及“精品課”展示活動等課堂教學模式，進一步規範教學行為，促使教師專業成長，收到了良好的效果。
2、紮實開展校本教研根據學校確定的活動主題，教者有針對性的確定相應的課題，實行“教者第一次試上，年段研討教者第二次試上，學校行政、教研組長研討教者第三次上，集體研討”，並堅持“師生共評”制度，逐步形成精品學案，並於下午第三節組織評課，並按學科評出獎項，達到了良好的效果。
3、嚴格“質量分析”制度每次“學業反饋”後，兩天內按學科進行“三級”分析，即個人分析、班主任的班級綜合分析、學科組長的學科整體分析。
三、存在問題：
1、教研方面活動單一，在“課題立項”、“論文書寫與發表”等嚴重空缺，打算下學期爭取校長室的制度支援，完善教科研管理。
2、教師素質處於初始階段。說課、評課深度、高度不夠，普通話、正楷書寫、英語口語等方面都必須加強訓練，打算下學期從學初至期末設定系列的訓練與考核方案。
3、個別教師駕馭課堂的能力不強，優課率還不能達到我們的要求。少數教師在課堂教學模式的構建上，有僵化的形式主義傾向，有急功近利的思想，教學上浮躁不實。
教學工作是無止境的，這學期的工作已經結束了，但我們不敢稍有懈怠。新學期的工作將要來臨，我們會繼續努力，克服工作中的不足，不斷創造出教學工作的新成績。
我參加了教師繼續培訓的學習，使我在思想政治與職業道德、教育教學能力與教育科研能力、終身學習能力和教育創新能力等方面的綜合素質都有所提高，為自己今後的教育實踐打下了基礎。通過培訓，使自己有了不少的收穫：
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起，就對我們原有的師德觀和專業成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師，身正為範，學無止境”的真諦。通過培訓意識到天外有天，自己還有很大的發展空間。
2、提高了專業知識水平。
深化了本學科知識，加強了對本學科基本知識和基本理論理解，掌握了本學科的一些發展動態，瞭解到本學科理論與技術的新發展，提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力，以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。
3、教育觀念得到更新。
通過集中理論學習，使我們逐步更新了教育教學觀念，瞭解了先進的教育科學基本理論，現代教育觀、學生觀和學習觀，在教學活動中遵循客觀規律、調整自身的角色和教學方式，把素質教育貫穿到學科教學過程中。
4、提高了現代教育技術的運用水平。
在此次培訓中，不僅使我更新了教育觀念，還掌握了一些現代教育技術。在現代教育技術、計算機應用的學習中，自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會製作適用學科的簡單教學課件。
5、教育教學理論掌握得更為系統。
一年的學習，使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教教育改革的激情更加充沛。教師繼續培訓使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣，煥發出無限生機。
為了以後更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在過去的工作裡，經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、檔案、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：
1、協助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密 工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅標頭檔案的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的列印，會籤、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中，在上級的指導下，圍繞著做好會議服務工作，創造一個良好的會議接待環境為目的，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，並及時形成書面會議紀要。
為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將過去的用章工作全部完成並歸檔。
合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、裝置合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!
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