我於20__年__月__日在__客服中心擔任HR一職，至今在這裡工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導總結匯報：
一、20__年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較侷限，所以我們把重點放在網路招聘上，定時在網上更新我們釋出的招聘資訊，並根據__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，並且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，並分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本專案的花名冊，及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我於__月份開始接手配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終於開通__社保賬戶，並陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規範行政工作流程
在從事HR的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從__回來後，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。_月份__監察室對我們__專案進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路後，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的檔案、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等檔案的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的檔案按其類別進行歸類儲存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由於我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以後的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃
通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱檔案，協助領導及各部門負責人落實檔案要求。
在過去的一年裡裡，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝__給我這個能夠鍛鍊和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
時光荏苒，轉眼間來公司工作已經快兩個月了，的收穫是加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識，認識到要做好日常行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方面還需要加強學習，以下談談這兩個月來我的工作心得體會：剛進入公司，很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規範的檔案管理，所有公司收發的檔案、各種編製成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的彙集在檔案室。
公司有著固定的網站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應聘——入職——試用——轉正——簽訂勞動合同——繳納社保——離職等一套完整的用人運作流程，並不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長城戰略公司做專業的技術指導，理順了公司各部門職責，編制各部門崗位說明書，設計了一套完整的薪酬績效考核方案。
其次，看似簡單的行政後勤工作，像食堂用餐、食堂採購、招待費用、辦公用品採購，固定資產採購等一項項，一條條，都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式製成電子表格進行各種資料彙總分析。就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費明細，車輛行程公里數，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛排程等等一系列的資料分析。
人力資源規劃是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。但目前公司缺少一套具體的人力資源規劃方案，各個部門不能夠定員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發展下去對公司來說不能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足，不能夠充分利用現有人力資源，也不利於增強企業適應未知環境的能力。
所有的這些都是很多企業做得不夠完善的，可見辦公室前輩對行政後勤人事管理工作認真細緻的程度，為我們這些後來的同事奠定了一定的基礎，使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程，能夠更快適應公司的發展和需求。
去年以來，我局按照縣委精神文明建設工作要點，認真實施建立市級文明單位工作計劃，同局年度工作目標責任一起部署、一起落實、一起檢查，以建立市級文明單位為目標，圍繞土地管理工作業務，深入進行思想道德教育，爭強員工素質，依法行政，熱情服務，提高文明單位建立水平，取得顯著成效，主要有“五新”特點：
一、認真學習理論業務，員工素質有新提高
我局很重視員工光臨的理論業務學習：一是在全系統認真開展向土地好衛士王水源同志學習活動，爭當土地衛士，依法行政，秉公執法。夏茂土地所長洪茂生被評為市土地好衛士;二是在學習中堅持理論聯絡實際，作到兩個結合，即學習理論與實施新《土地管理法》、建立土地管理新體制結合起來，與開拓單位精神文明建設新局面結合起來;三是學習業務、促提高。我局組織全系統幹部職工，認真學習新〈〈土地法〉〉、參加全省統一組織的“行政執法資格考試”和“土地管理法”考試取得良好成績，提高依法行政和解決土地管理問題的能力;四是組織機關員工利用晚上、雙休日學電腦，掌握現代辦公技術，提高工作效率。
二、注重道德養成，行業作風有新氣象
我局按照省、市區域性署，認真開展行業作風整頓，進一不改善服務態度，行業作風建設出現了新氣象：其一，各項工作制度更加規範和完善。先後制定了廉政勤政、學習考勤等九項制度、勤政監察四項制度等，用制度規範員工的行為，提高辦事效率和服務質量，省局簡報作了介紹;其二在全縣土地系統推出行政(事)務公開制度，設立“兩簿一卡一欄”，活動目的明確，措施具體，事務公開工作有序地開展，推動依法行政，促進廉政勤政建設;其三，開設辦事視窗，方便使用者。今年=月我局開設了集用地審批收件、土地登記、土地轉讓、土地規費、土地諮詢等一條龍服務視窗，開辦三個月來，接待使用者====多人，群眾反映良好。今年九月、十月，市土地局、縣紀委和監察局分別在我局開了辦事視窗，以促進機關、帶動土地所，樹立土地系統的良好形象;其四，助人為樂、樂於奉獻。認真開展“愛心獻功臣活動”，局全體員工“愛功臣，學功臣、助功臣”，捐款====元。局裡捐助偏遠村鄭墩村=.=萬元，捐助鄭墩村三戶受災戶===元。捐助某省地震災區同胞====元。
三、增加投入，辦公環境有新面貌
為了給員工和使用者創造良好的辦公環境，局千方百計籌措資金==萬元，裝修一樓改進服務視窗，方便使用者;新買電腦=臺，改善現代辦公條件，以及在局辦公樓放置花木==盆。辦公環境整潔衛生、淨化美化。
四、主動參與共建，為建立文明縣城作新貢獻
縣委確定我局局長朱求品為北門文明安全片區掛點負責人，局指定一名領導主動參與片區的計劃、實施、協調、督促，帶頭奉獻，起示範作用。局黨支部副書記、主任科員陳金泰被縣委評為====年共建文明片區先進工。年初局擠措資金====元，硬化巷口路面==m，修通下水道，改善衛生條件，深受群眾好評。同時認真負責，抓好衛生責任區工作，建立衛生責任制和為身制度，組織居民對大街小巷衛生進行清理，成效明顯，
受到縣愛衛會表彰和縣委領導的表揚。還投資=.=萬元，率先完成夜景工程，起了促進作用。
五、圍繞中心抓建立，土地管理工作有新局面
我局圍繞經濟中心抓建立，調動員工積極性，服務中心。一是積極為縣重點建設服務，千方百計做好縣裡==個重點的用地審批工作，為重點建設
專案提供良好的用地氛圍，走在全市前列;二是認真開展農保田核查，通過開展“五查二補”，全縣建立農保====片、保護面積==.=萬畝,佔市下達任務的===.==%，==月==日同永安市一起,代表全市接受省農保田核查驗收,==日已順利通過。三是加大土地監察力度，有效地保護耕地。總之，我縣土地管理出現新局面，取得明顯成效，==年獲市局年度目標考評一等獎和縣委、縣政府工作目標考評一等獎，為沙縣經濟建設和社會發展做出貢獻
建立省級園林城市工作總結開展園林城市建立工作以來，我單位按照市、區安排部署，圍繞建立目標，積極行動，大力度開展工作，圓滿完成了全面建立和攻堅行動中各項具體任務。在整個達標建立中，幹部隊伍得到有效鍛鍊、建設管理經驗更加豐富提高，現就我單位建立工作完成情況總結如下：
一、完成的主要工作
為進一步提高我區綠化、淨化效果，打造生態、宜居、宜業的投資環境，爭當我市園林城市建立的排頭兵。今年以來，我單位加大了建設管理力度，開展了一系列卓有成效的建立工作，主要有以下幾個方面：
(一)圓滿完成人民路與順興街、人民路與西環路、人民路與昌明大街、昌明大街與和平路八處拐角的綠化提升改造任務，對裸露地面開展微地形綠化覆蓋，鋪種草坪5000餘平米。完成人民路西外環以東北側綠化、西外環路東側綠化，鋪種草坪6000餘平米，加大了綠化提升改造力度。
(二)圓滿完成西外環林帶建設任務，種植D3cm桃樹和速生楊6000餘株，新增林地面積約5萬平米。
(三)完成維明街綠帶提升性建設，對維明街綠帶斑禿草坪進行補植完善，點綴草花植物，對綠帶內垃圾雜物進行清理整治，綠化效果取得明顯提升。
(四)全面實施綠化覆蓋，本著"見縫插綠、全面覆蓋"的原則，對康泰街、永興路、__道、新華路、寶雲街等道路裸露地面進行綠化覆蓋，點綴草花植物;對區內桃園路、昌明大街、創業路、康泰街等20餘處街道拐角進行完善提升。共種植法桐、國槐等喬木3800株，矮櫻、海棠花灌木6萬株，點綴球類植物200餘個，花卉植物3.5萬株，植草坪20__多平米。西外環路、維明街、昌明大街與永興路拐角、昌明大街與__路拐角鋪種草花、永興路創業大__前擺放草花5餘萬株。
(五)園林植物的養護管理和執法力度，對區內侵綠、毀綠現象進行清理整治，確保了綠化效果完整。組織人力、物力適時開展澆水除雜、清除死枝死株、修剪整形、除蟲打藥、沖洗植物等養護管理，共修剪喬木3000餘株，修剪綠籬2萬米，草坪、綠帶灌溉4-5次，整理綠地2萬平米，沖洗區內綠籬、花壇、植物葉面2次，植物呈現良好的生長狀態和優美造型。
(六)建立健全生活垃圾收集、運輸、處置集中處理機制。增上一支機動環衛清理隊伍，規範垃圾清運管理，不間斷對區內垃圾散點和無主垃圾巡查清理，做到無主垃圾隨產隨清，全面落實了全天候、全覆蓋、無縫隙環境衛生保潔機制。完善區內環衛基礎設施配套，為環境清潔工作提供有力的物力保障，期間，建設生活垃圾壓縮站1處，公廁1座，地埋式垃圾池4處、購置果皮箱152個，垃圾三輪運輸車20輛，
(七)開展環境衛生綜合整治活動。"創園"以來，多次開展環境衛生綜合整治的活動。科學排程人力、物力、機械，對主要街道可視範圍內(100米)的小街小巷環境衛生進行整治，徹底清除道路無主垃圾、雜草雜物，確保環境衛生無死角、無盲區。全面完成建成區主次幹路和小街小巷的清理整治工作，共完成和平路(寶雲街-昌明大街)、西環路兩側、人民路(寶雲街-小__)、永興路(寶雲街-昌明大街)、昌明大街(人民路-__路)、維明街(和平路-人民路)、維明街(永興路-__路)、創業路、振華路(北環路-__衡路)、__路等路段垃圾、雜物、雜草的清理整治工作。消除衛生死角30餘處，清理雜物廢土垃圾3.5萬多立方米，打整平臺7萬平方米，永興路、和平路、創業路沖洗路面2萬平米，城區面貌取得大幅提升。
二、採取的主要措施
(一)抓管理，人盡其責。一是我局認真履行我區建立辦的工作職責，及時督導、反饋、協調解決建立中的問題，確保了全區建立工作有條不紊。二是嚴格職責分工，量化任務、限時辦結、掛賬督戰。三是攻堅行動階段，機關工作人員全部一線上崗，現場辦公，承包責任，落實建立指標，確保了各項任務高標準完成。
(二)抓建設，力促達標。為高標準落實綠化、衛生指標，我們一方面嚴格要求建設養護作業質量標準，跟蹤管護效果，加大考核獎懲力度，同時增加了巡護作業力量，市場街、公園等人口密集區重點地段增上人工機械維護，力求全覆蓋無縫隙不間斷精細管護;一方面通過配套生活垃圾壓縮站、公廁、果皮箱、封閉三輪車等設施裝備，強化了衛生保潔能力。
(三)抓源頭，治理"亂"為，保護環境，倡導文明。
建立工作中我們重點對建築工地施工行為進行了規範，出入車輛強制保潔，物料運輸遮蓋封閉，有效避免了帶泥、灑漏汙染事件的發生。同時我們還對綠地開挖、修復，人、畜損壞園林植物等行為做了大量事前告知宣傳工作，加大了巡查管理力度，綠化成果得到有效保護。
(四)抓宣傳，共建共享建立園林城市需要全市人民的參與和支援，我局通過印製宣傳品、張貼標語、發放"創園"知識卡等方式，深入宣傳園林城市建立意義，工作任務和具體措施，積極營造廣大市民共建共享濃厚自覺參與的輿論氛圍，廣泛動員社會力量，為建立新區增光添彩。
三、取得的工作收穫
經過近一階段來的不懈努力，區內園林環衛建設取得了豐碩成果，綠化總量不斷擴大、園林景觀效果和環境衛生水平取得了明顯的改觀和提高，市民環境意識、文明行為有了明顯進步，生機盎然的花草樹木、乾淨整潔的街區環境贏得了市民滿意的笑容，受到了各界的好評。親歷園林城市建立實踐，使我們深刻認識到，園林城市建立，不僅是民生需要，同樣是改善投資環境發展經濟的需要。建設維護好省級園林城市，並向國家級晉位，從而使之成為我們的發展優勢，我們還有更多的工作要做。
一是要堅持不斷地營造全市民愛護環境、保護環境的濃厚氛圍和全社會齊抓共建、文明向上的社會風氣。倡導居民遊人愛護花草樹木、維護清潔環境，強化建築施工單位文明施工管理;
二是大力度、高標準規劃建設綠地景觀，科學合理配套建設環衛管理作業系統，為建設維護好園林城市提供設施裝備保障;
三是不斷探索完善建立一套園林綠化、環境衛生管理長效管理機制，培養一支高效管理作業隊伍，為建設維護好園林城市注入不竭的動力。
我校已有二十多年的歷史，該校校名由來的史實就已包涵了豐富的文化底蘊，如今，開展文明建立活動，學校更是不甘落後，不讓那閃耀著文化光彩的校名蒙羞。
近年來，我校的很多工作都獲得了殊榮，學校黨組織被鎮委表彰為“先進黨組織”，學校被市愛委會、縣依法治縣領導小組分別評為 “市衛生先進單位”、“四五”普法依法治理先進單位，縣巾幗婦女巾幗建立活動小組授予學校“巾幗示範崗”榮譽稱號，學校還被縣教育局表彰為“宣傳工作先進單位”、“職教招生工作先進單位”，學校也被縣教育科研資訊中心表彰為“科研電教繼續教育先進單位”。這些成績的取得，是學校積極開展文明建立的結果。
一、加強宣傳，提高認識，強化責任，確保文明建立工作順利進行。學校組織全體教職員工深入學習了《縣文明委關於文明建立工作的實施意見》、《建立目標任務分工方案》、《縣教育系統文明建立實施方案》和《鎮關於建立工作的實施方案》精神，結合我校實際，制定了《學校建立“文明單位”工作實施方案》。通過學習，全校師生達成共識：建立“文明單位”是貫徹落實科學發展觀的需要，是踐行“三個代表”重要思想的需要，是整體提升我縣我鎮文明程度的需要。建立文明單位有助於優秀的精神文化產品的傳播，有助於提高，全體公民的素質，有助於在全校形成共建文明共創和諧的良好氛圍。學校成立了建立“文明單位”工作領導小組，學校黨組織負責人任組長，各部門責任人為領導小組成員，負責對全校的文明建立工作進行領導、協調、督促。
二、加強校園文化建設，營造濃厚的文化氛圍。文化氛圍和文明氣息往往是緊密聯絡的，學校是播撒文明的場所，要有濃厚的文化氛圍。我校在文明建立活動中，特別注重校園文化建設。清晨朗朗的讀書聲，對於學校來說，是一道自然天成的風景：但在我們學校，所有牆壁，所有花草樹木都會說話，則是精心設計的，那一塊塊小小的警示牌，那一句句溫馨的提示，善意的勸告，激情的鼓勵，使師生對學習、工作和生活都充滿了自信。美觀大方的讀報欄是同學們課餘遊戲之後的一道快餐。下午，從那幾只高音喇叭裡傳出的充滿磁性的播音，讓同學們在享受美味晚餐的還可以聽聽校園新聞。每週一次的升旗儀式，莊嚴的場面，充滿激情的演講，無不滲透著全校師生對祖國的一片深情。大力弘揚屈原文化也是校園文化的一個重要組成部分。學校以弘揚屈原文化為核心，認真貫徹落實《縣以弘揚屈原文化為核心的中國小校園文化工程建設實話方案》，大力開展“校園文化工程”建設，營造書香校園，讓校園具有“書院氣、書卷氣、書生氣”，充分利用校本課程和活動課程，積極推動屈原文化進課堂活動。在廣大教師中，開展讀書沙龍活動、努力營造學習型單位，學校的每位教職工都有讀書做筆記的良好閱讀習慣，每學期每人都有上萬字的讀書筆記和心得體會，學校也搭建平臺讓老師們開展讀書交流活動。
三、狠抓學校安全工作，打造平安校園。學校深入開展“平安校園”建立活動，提高全體師生員工的安全意識，健全各項安全制度，層層簽訂安全責任書，依法保障學校和學生的合法權益。培養安全意識和自救能力。進一步落實安全工作責任制，加強學校校舍特別是學生宿舍的防火、防盜以及學生交通、集體活動、飲食安全的管理，嚴格化學藥品等危險物品的管理，消除不安全隱患，健全突發事件的預案機制，更好的維護學校穩定。加強對校園周邊環境整治，杜絕校外集體活動事故發生和校園意外事故發生。
面對校門口險象環生的現狀，學校在認真研究學生分佈區域的基礎上，長期與派出所聯手抓學生道路交通安全，學校負責安全教育，派出所定期到學校宣傳交通法規，並在學校附近專設交通警示標誌，學生回家或返校，學校和派出所準會組織人進行全天候巡查，這些措施，有效地預防了學生交通安全事故的發生，維護了學校正常的教學秩序，同時維護了社會的穩定。學校政教處也作出規定：禁止學生在校門口乘車，學生放假由班主任護送到距校門口200米以外的地方乘車，有校的緩解了校門口的交通壓力。
四、建設花園式學校，美化師生生活環境。加強校園建設規劃和管理，保持校園環境整潔，杜絕髒、亂、差的現象，搞好校園內外的綠化、美化和淨化工作，為師生員工創造良好的工作生活環境。同時加強對教師和學生的環境保護意識的培養，使環境保護成為師生的自覺行為。嚴格按照消毒管理辦法堅持每週兩次的室內外消毒，加強傳染病的防控工作。
三年前學校“下雨一腿泥，天晴一身灰”，師生苦不堪言。近幾年，學校在管理上堅持以人為本，以德立校，在各級黨委政府和教育行政部門的關懷下，積極創造條件，有計劃、有步驟地對師生生活環境進行改善。到目前為止，校園內的地面已全部硬化，校園綠化也初具規模，學校已擁有綠化帶近10條，草坪近400平方米，還有80多盆盆景，23棵名貴樹零星地點綴在校園裡，就連公廁周圍也綠樹成蔭。為了豐富師生的業餘生活，學校還建立了教工之家，包括球類、棋類等活動室，6個乒乓球檯，兩個籃球場也為師生的課外生活帶來了無窮的樂趣。今年春季，新食堂投入使用，教師有了真正意義上的食堂，學生有了自己的餐廳，結束了頂烈日淋暴雨打飯的歷史。如今，師生工作上順心，生活上舒心，學習上安心，家長也放心。
五、加強校風建設，努力辦人民滿意的學校。
1、以評優評先為載體，在全體師生中開展樹正氣活動。學校每年都要開展優秀教工、教學能手、育人能手、師德標兵等活動，用身邊的先進典型感染廣大教師，今年，有1名教師被評為市級優秀教師，3名被評為縣級優秀教師，10名被評為鎮級先進教師。另外，學校還利用各種節日表彰某方面的先進典型，今年3月8號有7名女職工被評為“三八紅旗手”;5月1日，有12名被評為“三育人標兵”;5月4日，有6名青年被評為優秀團幹、優秀團員。在學生中，開展百名優秀學生評比活動，春季學期有7名同學受到市、縣級表彰，這些受表彰的師生對同學和老師都產生了榜樣作用。
2、紮實開展師德師風建設，樹立良好的教師形象。學校認真總結過去成敗的經驗與教訓，達成共識：師德師風建設關鍵在於防患於未然，重點應落實在學習教育上。學校緊抓重點做文章，一是保證學習時間，每週集中學習1小時;二是保證學習參與率，全員參與;三是精心安排學習內容，包括教師職業道德、教育政策法規、重慶開縣優秀教師群體先進事蹟光碟、全國師德論壇報告會光碟、社會主義榮辱觀、師德模範鄭琦的先進事蹟、自己身邊的先進典型等;四是保證學習效果，人人要有學習筆記，人人撰寫學習心得。 為確保師德師風建設落到實處，學校按要求組織師德考核，為維護師德考核的嚴肅性，防止在考核中走過場，確保考核工作順利有序進行，學校制定了《教師師德考核細則》，並強調在實施過程中要嚴格按照《細則》規範操作。考核分五步走，即教師自評――教師互評――學生評議――學校評價――計算綜合成績，主要從依法治教、愛崗敬業、團結協作、廉潔從教等方面進行全面考核，考核結果將記入教師師德檔案，對存在的問題也將限期整改。
3、深入開展行風評議工作，維護良好的教育形象。學校就辦人民滿意教育，專門組織了問卷調查。學校派出三名教師，就學校管理、教育教學、後勤服務、安全教育、師德師風等方面開展調查，為時三天，共發放問卷125份，收回問卷125份，收集各類意見和建議77條。學校對這些意見和建議進行了歸類處理。以便了解全鎮教育的現狀。
為使整改工作落到實處，產生實效，根據以上情況，學校制定了四條切實可行的整改措施：一是加強領導，實行一把手負責制;二是加大意見和建議的回覆和回訪工作，做到事事有回覆，邊整改邊徵求意見，以真誠的態度求得社會的理解和支援;三是堅持責任追究制度，對整改不力的單位、個人，追究其相關的經濟和政治責任;四是抓督辦促落實，為防止整改搞假象，走過場，學校成立督辦小組負責對整改工作進行督辦，負責對在整改工作中的違規違紀行為進行處理。
4、加強教學管理，不斷提高教學質量。全面貫徹教育方針、嚴格執行教學計劃、按計劃開齊開足課程。教導處加強管理、督查，以規範教師的教學行為。中層領導多次深入到各教研組檢查教學工作、堅決杜絕亂訂亂髮學生學習資料，嚴格控制學生的在校時間。同時重視教學研究工作，提高教師素質。上半年我校英語教研組的情境教學研究課題順利結題，有5 位英語教師獲競賽指導獎，有不少教師的論文在縣級評比中獲獎。一年來，我們組織教師按時參加教師教學技能培訓和電腦培訓，不斷提高自己的實踐操作水平。加強教學工作指導、檢查工作。校長、教務處人員經常深入各班聽課、指導、檢查教學工作。同時，教師之間也開展相互聽課活動，規定每學期不少於15節。 加強體育、音樂、美術等學科教學管理工作。今年會考語文、歷史、政治、地理、生物進入全縣前六強，學科競賽活動也取得了好成績，有9名同學在全國中學生英語能力競賽中獲獎，校田徑隊在10月份的田徑運動會上取得團體總分第六名的好成績。為進一步提高教學質量，學校多次請縣教育科研資訊中心教研員到校指導工作。全縣組織的教師技能比賽中，我校有多名教師獲獎。
六、積極開展關愛“五生”活動，讓校園充滿愛。學校對“五生”關愛工作一直非常重視，春季學期團總支、工會、學生會發出開展向貧困生獻愛心活動的倡議，全校師生積極響應。共收到捐款20xx.20元。其中，教職工捐款1135.00元。國中學生捐款868.20元。在捐款活動中，學校領導帶頭示範，師生勇躍參與，湧現出了一批先進個人和先進集體。
七、加強退休教職工的管理，使退休教職工老有所依，老有所樂，老有所為。學校出臺了《退休教職工管理工作方案》。該方案是在認真分析退休教職工現狀的基礎上制定的。以“關愛”為切入點，從七個方面加強了對退休教職工的管理，一是在政治上關心退休教職工，有許多退休教職工居住在縣城，學校派人組織他們建立退休支部、工會小組，使他們政治有依靠，活動有組織;二是經濟上優待退休教職工，學校按要求落實國家政策，並派人協助有關單位搞好教職工的工資發放、醫療保險等工作;三是身心上關照退休教職工，成立聯誼會，加強彼此之間的聯絡，鼓勵他們自發開展聯誼活動，逢年過節搞好慰問工作，每年組織他們聚會一次;四是領導幹部情繫退休教職工，涉及到退休教職工的事，領導要親自過問並搞好督辦工作，同時把關心退休教職工工作納入領導常規工作考核;五是開展“尊老敬老”活動，學校號召全體師生利用傳統教育的機會，積極開展“尊老敬老”活動，服務退休教職工;六是加強退休教職工的管理，竭力倡導退休教職工加強學習，遵紀守法，自我約束，自我管理，思想上與時俱進，真正做到“人老心不老”;七是在退休教職工中建立獎勵制度。
八、細化學校德育工作，注重德育工作的時效性。學校在廣大教師中著力從四個方面開展德育工作校本培訓。一是保證培訓時間，每週不少於一次;二是嚴格考勤管理，每次培訓前先點名，對於遲到、早退、缺席者嚴格按《學校考勤管理方案》處理;三是精心準備培訓內容，根據縣繼教中心提供的培訓計劃，學校主管繼續教育工作的幹事認真準備了教育政策法規和德育工作方面的內容;四是注重實踐，要求廣大教職工既要注重相關理論的學習，更要在工作、學習中身體力行，讓學習產生效果。
在學生中廣泛開展牢固樹立正確的社會主義榮辱觀的教育。學校認真貫徹落實《縣教育局關於在中國小紮實開展社會主義榮辱觀教育的通知》精神，按照“五進”(進學校校園，進教學計劃，進樣校本教材，進教學課堂，進師生頭腦)和“四結合”(與社會實踐相結合，與校園文化相結合，與各項活動相結合，與師德教育相結合)的要求，創造性地開展社會主義榮辱觀教育。很多同學座位的左上角都有一張用透明膠精心裝飾的座右銘，上面用鋼筆一絲不苟地寫著“以珍惜時間為榮，以浪費時間為恥……”等內容。這是他們學習胡的“八榮八恥”後，結合自己的思想、學習和生活實際給自己制定的榮辱標準，他們就用這種方式時刻提醒自己要做一個“知榮明恥”的中學生。
利用洪戰輝精神開展感恩教育。洪戰輝精神曾在20xx年感動全中國。20xx年春，政教處將學習洪戰輝精神列入德育工作計劃，並把三月定為“洪戰輝學習月”。
學校組織了以“收繳管制刀具，消除校園暴力”為主題的德育活動。在學校政教處的宣傳教育下，全校學生踴躍參加。一是全體學生主動檢舉、揭發私藏施暴物品的同學;二是各班班長牽頭對教室課桌逐一排查;三是各寢室室長牽頭對床鋪挨個排查。此次活動，不僅消除了校園暴力隱患，而且在檢舉過程中還帶出了過去的一些違規違紀活動，為政教處的進一步調查落實提供了線索。
團總支也注重抓組織建設促學校德育工作。學校團總支一直將組織建設作為工作重點來抓，既注重群眾性，更注重先進性。近幾年，團總支有多名團員和團幹部受到市、縣級表彰，多名青年教師被評為優秀教師，學校每期表彰的“百名優秀學生”，絕大部分是共青團員，真正發揮了團組織的先鋒模範工作，有效地推進了學校德育工作。
九、加強民主管理，進一步健全了各項民主管理制度。實行校務公開、利用教職工代表大會、晨會、公開欄、全體教職工大會、廣播等形式，向全體師生公開學生、社會、教師關心、關注的熱點、焦點問題。實行所有工程的招標制度、重大事項公示缺席、黨政工團聯絡會議制度，使學校的各項決策都在教職工的監督和參與下進行，保證各項工作的順利開展，最大限度地減少決策失誤和杜絕腐敗現象的滋生。
在文明建立活動中，學校雖然作出了努力，也產生了良好的效果，但文明建立工作還需一如繼往地努力。
學校創辦於XX年9月，兩年多來，在上級有關部門的正確領導下，在全體教職工的共同努力下，我校堅持以黨的“xx大”精神為指標，認真貫徹“三個代表”重要思想，以文明單位建立為推動力，積極開展以“六好”(組織領導好、工作業績好、道德風尚好、安全教育好、環境建設好、建立形式好)為主線的建立工作，把提升“文明單位”水平作為不懈追求的目標，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”、塑造“書香校園”。在建立工作中取得了一定的進展，現對學校建立工作開展情況總結如下：
一、組織領導好
1、班子團結，作風民主。因學校人事變動，我校於XX年8月及時調整了新一屆文明單位建設領導小組。在班子隊伍建設中，認真落實“三會”制度：堅持每週一次校務會議，每雙週一次教師會議，每月一次支委會，及時傳達上級指示精神，討論和部署本校階段工作的各項具體任務;積極開展“三好班子”建設活動：每位班子成員管好一條線，蹲好一個組，教好一門課。整個班子團結健康、奮進開拓，勤政廉政治校，幹群關係融洽。
2、認識到位，組織有力。我校堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密結合。堅持黨政齊抓，各部門協同，先後開展了保持共產黨員先進性教育活動、廉正文化進校園、社會主義榮辱觀教育等一系列實事工作。真正做到了建立規劃周全、目標明確、措施具體、工作全面、責任落實。
3、積極貢獻，服務社會。以黨、團、工組織分別與三橋村的二位貧困戶、學校各班的學習或思想有困難的學生締結幫困關係，同時學校行政每學期對政府確定的困難戶家庭子女落實減免。多次承辦上級有關部門舉辦的工作會議、公安局的會議、籃球比賽、文藝比賽、機關運動會、乒乓球活動提供場所、器材，並與清溪國小、武康國小等單位開展友誼比賽，有力地發揮了文明傳播作用。
二、工作業績好
1、爭創工作卓有成效。兩年多來，我校被評為省平安校園、省a級食堂、省i類標準化學校、市一級國小、市語言文字規範化示範校、市七星級紅旗大隊、縣衛生先進單位，同時被授予國家少科院科普基地、市《少先隊工作綱要》實施試點學校、縣教育科學研究實驗基地、縣綠色學校、縣“國土學校”等團體榮譽稱號;XX學年獲評市職工之家五星級達標基層工會、縣教育局“先進性教育”先進集體、縣學校安全、收費及綜合治理工作先進單位、縣“交通安全宣傳月”活動先進集體、先進職工之家、“巾幗示範崗”、首批教育裝備先進集體、五星級目標管理學校、遊子文化節“先進單位”等殊榮。
2、教學業績穩步提升。經過有效的教育管理，師生的辛勤耕耘，我校獲得全國中國小生第二屆書信寫作比賽優秀組織獎、省西博會合唱比賽銅獎、縣稅法宣傳活動特別創新獎、縣第二屆遊子文化節“萬人同唱遊子吟”優秀組織獎、縣“米奇盃”中國小生器樂大賽優秀組織獎、“漂萊特杯”讓綠住我家環保活動中少先隊被評為“綠色大隊”、第三十三屆中國小生田徑運動會國小丙級隊第一名等。獲評縣級以上名教師、教壇新秀、教學中堅等榮譽稱號和各類優質課賽事二等獎以上的教師，從原來的14人次增加到了40人次;05學年在縣五年級教學質量檢測中獲得佳績，合格率99.6%，超過縣平均2個多百分點，優良率69.89%，超過縣平均13個百分點，優秀率39.2%，超過縣平均17個百分點，比04學年有了大幅度的遞增，名列前茅。學生在全國科技創新大賽上，在省、市藝術比賽中，在縣藝術、體育、創新、文化等比賽中頻頻獲獎。學校的教育質量穩步提高，受到社會各屆的一致好評。
3、實驗文明廣傳四方。我校積極承辦了省國小語文“精彩課堂本色語文”特級教師課堂教學觀摩活動、XX市美術優質課評比活動和縣級教學研討活動。先後承擔了縣語文、數學、英語、資訊科技、音美等大組活動，組織了磨練精品課教學的“參與·體驗”教研周活動、“實驗杯”青年教師課堂大比武、“童心同在、攜手未來”家長開放周等活動。並組織教師赴南路國小開展了“送教下鄉” 活動。與杭州崇文實驗學校、天水國小締結聯誼學校，組織教師參觀慈溪實驗國小、寧波江東實驗國小、義烏實驗國小、瑞安安陽實驗國小，一大批名優教師外出公開示教、專題講座、巡迴報告、評點指導、締結師徒關係。
三、道德風尚好
1、榜樣示範引領，教師積極響應。我校堅持把師德教育與行風建設相結合，通過“三愛、三送、三不”活動，以內在的素質彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。同時，無論是上級下達的扶貧幫困、義務獻血、捐款任務，還是本校自發的公益服務，我校都能認真組織、出色完成。黨支部組織黨員捐款1200元，走訪慰問貧困戶，並將慰問金送到了三橋村的徐再卿、周桂林手中。
2、學校積極倡導文明、健康的群體氛圍。通過黨、政、工、團、隊開展先進性教育活動、教工運動會、學生運動會、跳繩比賽、外出參觀、工會小組主題活動，以及形式多樣的少先隊活動，校園生活豐富多彩，人文關懷的校園文化特色顯著。我校師生籃球隊、排球隊在教育系統比賽中取得了出色成績，並獲得體育道德風尚獎。
3、學校工作注重全面、協調推進。通過家長委員會會議、家長會、每學期1-2次家長學校、家長開放周、家訪、家長聯絡卡――《心之橋》、思訊校訊通平臺、《告家長書》等方式，與社會及家長保持密切聯絡，逐步形成對學生教育的共識和合力;我校學生普遍越來越懂事、越來越聰明、越來越健康活潑、越來越文明。婦女工作、計劃生育由專人分工，做到了措施有力，工作成效顯著。愛國衛生、防疫工作由政教處積極配合主管部門組織，工作都得到了主管部門好評和先進嘉獎。
四、環境建設好
1、我校佔地面積110畝，建築面積29076平方米。學校辦學條件一流，建有教學樓三幢60個班的教室，還有藝術樓、報告廳、室內體育館等主體建築，有獨立的閉路電視、智慧廣播、校園網、非編室、通訊網、監控等系統，擁有自己的校園電視臺和廣播站，各種硬體設施達到了省一類標準化
學校標準，現有班級33個，學生1475人，在編教職工76人。第二年又投入裝置經費421萬元，全部委託裝備站招標，完成班級設施配備和運動場塑膠場地的鋪設工作;投入經費80萬元，配備了學校圖書館、師生閱覽室、音樂室等專用教室;投入資金85萬元基本完成學校綠化，綠化面積40000平方米，綠化率達56%。
2、學校黨政班子遵循校園文化建設的教育性、整體性、個性化、學習性、生態化、創新性等原則下，從環境文化、禮儀文化、學習文化和社團文化等領域積極開拓，傾力打造了環境建設下的“櫥窗文化”、“長廊文化”、“路牌文化”，受到社會各屆的一致好評。日本國矢板市教育代表團兩次來校訪問，矢板市教育委員會教育長高瀨崇夫先生在參觀了校園之後，欣然表達了自己的感言：“在這樣優美的環境中從事教育活動，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深!
3、學校將“校園管理”版塊納入到《學校常規管理基本要求》，就校園環境建設工作做出了明確的要求;進一步充實和完善了各項衛生制度，主要有《學校衛生打掃制度》、《學校禁菸措施》等;進一步壯大了後勤工作人員隊伍，確保了校園綠化、淨化、美化等工作。五、安全教育好
1、師生員工模範遵紀守法，強調安全教育，建立《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化門衛管理，完善警報系統，加強防範教育，以各部門的協同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發生。
2、堅持民主管理、民主辦學、民主評議校長，並在按規定進行校務公開的基礎上，對教職工關心的評先、考核、獎勵全過程公開，為大家創設了公開、公平、公正的良好氛圍。通過不斷完善職工代表大會制度，有效地維護了職工合法權益，保障了教育改革快步推進。
3、通過健康教育課、班隊活動、櫥窗展示等多種形式進行食品衛生安全教育，通過向師生髮放《學生安全接送“十必須”》、《家長接送“十須知”》的安全教育知識教育卡等形式強化安全意識;通過去法院參觀、法制教育徵文比賽等活動加強學生法制教育;開展了以“珍愛生命 防止溺水”為主題的學生安全教育活動，進行了全校性的安全知識競賽等。
六、建立形式好
1、文明“細胞”，滲入校園。通過開展巾幗示範崗、爭創五好黨支部、綠色•文明辦公室評比、共產黨員先鋒示範崗、牽手共成長、每月之星、青藍工程等文明“細胞”建設，切實提升教師群體素質;組織行政下年級組指導、教師護導、學生紅領巾崗、文明示範班星級考評、每週升旗儀式及國旗下講話、愛護公物之星評比、文明路隊評比、文明學生評比和各單項評比、節約之星評比、運動會精神文明班評比、禮儀文明之星評比、星星樂園的電視廣播、假期讀書活動等一系列教育活動，有效地推進了學生文明道德建設。
2、陣地建設，內外延伸。鼓勵、引導學生走出課堂、走向社會，我校與永興社群、舞陽社群、三橋幸福苗圃、陽光生態園、武康敬老院等保持著密切的共建聯絡，永興社群為學生德育基地，陽光生態園、三橋鎮幸福苗圃掛牌為實驗學校“星星少年”社會勞動實踐基地，並經常性開展活動;以構建和諧、文明的特色班集體為主要載體，打造學校德育工作特色，成功承辦了縣和諧班集體建設現場交流會;開展了“創平安、進社群”、“送法進民心”、“稅法宣傳進社群”等活動;建立了“青蘋果讀書吧”，開展“讀書節”活動;組建了各類學生社團，豐富了學生生活，提升校園文化內涵。通過校訓引領，以點帶面，進一步豐富了校園文化建設工作，讓“學做人”的理念更深刻地反映在學校的一草一木、一窗(宣傳窗)一板(黑板報)、一課(課堂)一動(活動)中。
3、各項制度規範完善。加強了對預備黨員、入黨積極分子和建黨物件的教育和幫助，並落實聯絡人責任制，定期進行學習、談話、交流;積極鼓勵學校先進教師、優秀團員教師向黨組織靠攏;實行了班主任工作月考核制度，完善了班主任工作考核細則和“五星班級”評估體系;改變“紅領巾督察崗”檢查方式，採用值周班輪流，規範實行“常規示範班”月考制度;改革學生德育評價形式，推行“我成長、我快樂”素質評價單，推出“五星少年”評價制度，努力營造比學趕超的的濃郁校園氛圍，構建科學有效的評價和獎勵機制。
在總結建立工作的同時，我們清醒地認識到，建立文明單位是一項長期的系統工程。回顧這兩年多來的建立工作，我校在教育改革和發展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發展態勢令人鼓舞。回顧過去，我們問心無愧;立足現在，我們充滿自信;展望未來，我們豪情滿懷。今後我們將一如繼往地本著求真務實的態度，講師德、講學習、講工作，精誠團結、艱苦奮鬥，力爭使學校辦成讓社會滿意的學校，辦出讓人民滿意的教育。
一年來，____工會工作在區總工會的領導下，在__黨委政府的關心和支援下，緊緊圍繞“和諧三家館”的中心工作，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的執行機制，切實加強和規範了工會組織自身建設，開創了我__工會工作的全新局面。
一、抓“規範”，加強組織建設
(一)加強基層企業和機關工會組織的組建。
__黨委、政府非常注重加強__工會自身建設。一方面把工會工作擺上發展市場經濟的重要位置，做到年初有佈置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經費給予保障，每年撥足一定的經費，由__工會根據形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好__工會自身建設的同時，我們把在企業中組建工會作為工會工作的主戰場和突破口，採取強有力的措施推進企業建會工作。年初召開應建會企業負責人動員會，講清法律、法規、政策要求，明確建會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、牆報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發動，爭取全社會的支援。企業工會組建工作穩紮穩打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規範化、制度化。
1、組織制度。針對企業工會幹部流動性大特點，及時督促和指導企業做好工會改選配備工作，按民主程式選配新的工會幹部。
2、目標責任制度。根據區總工會的要求，__工會提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。
3、會議制度。年初召開了__工會工作總結部署會議，總結工作，佈置任務。每季度召開一次例會彙報工作，互通訊息，相互學習。
4、培訓制度。採用各種形式，培訓工會幹部，提高工會幹部的素質。
二、抓“維權”，發揮工會作用
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發揮好。我__工會針對維權工作中的突出問題，我們通過推行一系列的行動，維護職工的合法權益，調動職工的積極性。
(一)推行平等協商、集體合同制度。
維護職工合法權益。推行平等協商、集體合同制度是工會工作的“牛鼻子”。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，到企業開展面對面指導，推行集體合同制度，確保不發生重大勞動爭議和拖欠工資現象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛生得到較好的實現，企業勞動關係較穩定，企業和職工利益實現了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。
今年我們在一些企業和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，並取得了較好的效果。上半年在__衛生院開展了“我為單位發展獻一計”金點子活動，一些創新點子、建議被採納後促進了單位工作的開展。職工有什麼建議、有什麼意見，有什麼困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了採納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心繫職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節日，我們都積極籌措資金進行慰問。20___年我們在節日走訪慰問特困職工和離退休職工，為他們送去了組織的溫暖，體現了組織對他們的關懷。
三、抓“載體”，增強工會活力
(一)以勞動競賽為載體，調動職工積極性。
各單位工會組織根據單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經濟技術創新活動，並取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活。
為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質。多年來，由__工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。每年“五一”和“十一”節日，__工會都要舉辦文體活動，展現工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學舉辦了教師風采文藝演出。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，並發現和培養了一批文藝、體育骨幹，創作了一批文藝精品。
(三)組織旅遊考察，增長職工見聞。
為增強職工的見聞，學習外地先進單位經驗，我__工會於11月份組織了幹部職工出外考察旅遊，一方面活動了身心，另一方面通過旅遊考察，很多幹部職工學習到了一些先進經驗，獲益良多。
在肯定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：
一是工會相關檔案資料尚不齊全規範。
二是新會員發展覆蓋面不夠廣。
三是對外勞務輸出的數量還不夠。
四是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究。
五是活動經費還不充足。
六是圍繞全__經濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
近年來，在我校全體師生的共同努力下，我們獲得了江蘇省和諧校園、蘇州市文明單位、蘇州市德育示範學校、蘇州市依法治校先進單位、蘇州市安全文明校園、蘇州市綠色學校得榮譽稱號。回顧近年來我校教育教學工作，特別是文明單位建立方面，我們主要做好了如下工作。
一、辦學思想及目標
1、辦學思想：高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持社會主義辦學方向，認真貫徹黨的xx大精神和各級教育工作會議精神，於工作中努力實踐三個代表，以科學發展觀統領全域性。堅持以提高國民素質為根本宗旨，堅持以“教育面向現代化、面向世界、面向未來”為指導方針，堅持以實施素質教育為工作重點，全面推進素質教育、深化教育改革、加強隊伍建設、實現教育現代化，進一步提高本校的辦學效益，增強本校的可持續發展能力，為地方經濟和社會事業的發展提供人才支援和知識貢獻。
2、發展目標：近期的目標是在進一步完善學校教育教學設施的基礎上，繼續走內涵發展之路，同時以嶄新面貌迎接和積極參與新課程改革，努力把我校建設成崑山市級名校，並爭取在蘇州市內有一定的知名度。
二、素質教育基本要求的貫徹落實
1、依法治校、規範管理：我們認真執行“三項規定”和“五個嚴格”等要求，各年級嚴格按國家頒佈的課程教學計劃，開齊課程、上足課時，切實減輕學生過重的課業負擔。學生每天在校活動總量控制在7小時以內。認真組織期中、期末考試。節假日絕不補課，嚴格禁止教師或教研組擅自訂購各類規定外教輔用書資料。要求教師切實保持清醒頭腦，自覺貫徹素質教育的目標準則，有效嘗試情感教育、創新教育、成功教育及賞識教育，徹底杜絕體罰或變相體罰以及有償家教等有違師德形象的不良現象。學校繼續執行全員聘任制，積極推行《教師教育實績考核及獎金績效分配方案》、《班主任考核條例》、《領導幹部教代會民主評議制度》，繼續修改和完善《教職工勞動紀律制度》。
2、德育為首、全面育人：突出學校德育工作，強化學生思想品質素質。堅持以學校教育為主陣地，從小事、身邊事做起，培養學生良好的行為習慣，逐步形成了以養成教育為抓手的鮮明的德育特色。
為了進一步加強德育骨幹隊伍建設，我們通過班主任例會等方式加強學習和培訓，並定期舉行經驗交流會，提高班主任的理論水平和工作能力。
另外，我們還通過學生會、團隊等形式來抓好學生幹部隊伍建設，以加強學生的自管、自查、自律等功能，形成了一股有形有實的骨幹力量。
根據新時期教育的需要並結合學生的實際，我校把心理健康教育貫徹到整個學校教育工作中。設立了心理諮詢室和心理教育管理機構，並組織全體教師進行“心育”理念的學習，加深認識並落實於教育、教學的行動上。
為了進一步拓寬德育工作的渠道、增強綜合教育的能力，我們不斷改進德育工作方法，完善激勵、獎懲制度，切實提高了德育工作的實效。我們通過與武警中隊、交警中隊、派出所、法院等開展共建活動來加強基地建設，增強了學生的國防意識、安全意識和法制意識，錘鍊了學生的意志品質。通過加強與衛生部門的聯絡使學生增強保健意識和衛生習慣。我們每學期舉行兩次緊急逃生演練和消防演練，通過演練，讓學生懂得珍惜生命並增強自我保護意識及能力。有了這樣的重視，我校學生至今無一起交通、衛生等方面的安全事故。
在充分利用社會力量的同時我們更加強了同學生家庭的聯絡，通過家長學校、家訪、網上家長學校等形式增進溝通和了解，將家庭教育和學校教育有機地結合起來。
3、改進辦學條件、提高辦學水平：在教室多媒體設施安裝到位的基礎上，教師又配備了手提電腦，學校現代化教學手段得以實施。對現有實驗室的器材進行更新和補充，使之更好地為教學工作服務。體育設施也得到了改善，增加了運動器材。另外，學校還完成了校園美化工程的建設，營造了良好的育人氛圍。
辦學條件的改進也帶來辦學觀念的更新。我校通過政治學習、教科研評優等形式引導和幫助教師轉變原有的人才觀、教育觀、質量觀，堅決摒除“標準件型”的教育觀念，樹立“注重創新”的人才觀和教育觀。主動適應教育教學課程結構的改革。在嚴格執行課程計劃、貫徹素質教育十條基本要求的基礎上，根據地方教育的要求，強化英語和計算機的教學，重視實驗課的教學，注重培養學生的綜合素質及實踐操作能力。積極參與教材的改革。改革傳統的教學方法，堅決摒棄“滿堂灌”的陳舊教學模式，積極實施啟發式和討論式教學。通過設計一些可以引起爭論的問題，為學生創造能夠互相啟發、展開聯想和發生“共振”的機會;通過設計一些有多種解決方法或多種結論的問題，啟發學生從不同角度尋求解決問題的途徑和方法;通過創造一些可以讓學生提出問題的機會，培養學生敢於質疑、勇於探索的精神;通過開展課堂討論和課堂辯論，從而活躍課堂氣氛，激發思想火花，融洽師生感情，優化課堂效果。並將優化教學方法與優化教學觀念、優化教學目標、優化教學過程、優化教學手段和優化教學評價緊密結合起來，形成了“新、精、活、實”的課堂教學特色，課堂教學從有形上升到有效。觀念的更新和方法的改進必將帶來累累碩果，多年來的會考中，我校屢屢獲得優異成績，受到社會各界的廣泛好評。
4、加強師資隊伍建設，落實素質教育的任務：(1)切實加強領導班子隊伍建設。重視培訓學習，不斷提高幹部素質。利用行政例會、黨員會議等形式加強黨的方針政策的學習，提高政治覺悟和業務水平。工作中，我們始終堅持依法治教、依法治校的原則並堅持決策制度，堅持集體領導與分工負責相結合的制度。加大民主監督的力度，不斷完善教代會對領導班子人員的民主測評制度，對測評中反映的問題及時接納和分析並整改，結果向教代會通報。20xx年績效工資的考核分配方案就是通過走群眾路線而獲得了全票通過。我們能始終加強廉政建設，嚴格執行領導幹部廉潔自律有關規定。積極做好青年幹部的培養、選拔工作，不斷充實領導班子力量，造就了一支講究效率、充滿活力、富有戰鬥力的領導班子隊伍。(2)切實加強教師隊伍建設。我們積極倡導並支援教師參加繼續教育，不斷提高教師的學歷層次和文化水準。積極開展教學研究活動，提高教師的教育教學技能和教育科研能力。著力推廣現代化教育技術，組織開展培訓，充分發揮學校現代化教學設施特別是以計算機多媒體為主的現代教育技術的作用與效益。在此同時我們還不斷優化教師的群體素質。進一步加強教師的群體意識教育，強化團隊作戰的精神，充分發揮集體備課、集體研究的作用，實現共同提高。具體做法是加強教研組的建設，堅持一位校領導蹲點好一個教研組、管理好一條線、指導幫助好一位青年教師，營造協作氛圍，發揮傳、幫、帶的作用，提高教師整體素質。為了保障教師隊伍建設，我們積極穩妥地實施教育管理體制的改革，建立健全科學合理的管理制度，並積極探索更有效的激勵機制。爭取以一流的設施、一流的管理辦出一流的教育。
通過努力，我們的形象好了、質量高了、影響廣了，文明單位的建立也就是順理成章的事了。
20xx年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作情況
（一）努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放鬆。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作資訊的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查詢不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。
（二）細緻完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時製作各項工資，確保每月工資及時發放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，製作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。
（三）做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團幹部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年幹部代表，先後參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任幹部培訓班、市人事局人事幹部培訓班、殯葬處青年幹部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷於做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規範公文管理，提高公文處理水平。加強收、發文件的管理，完善現有管理方法;對公墓現有檔案報送、傳閱制度進行適當調整，加強規範;提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不同型別的文化生活，激發團員青年的青春活力。
自我縣開展園林縣城、園林城鎮、園林單位、園林小區建立活動以來，我辦高度重視，及時安排部署，迅速成立市級園林式單位建立工作領導小組，明確專人負責，狠抓工作落實，初步實現了市級園林式單位建立標準要求。現將建立工作情況總結如下：
一、基本情況
__機關於1997年建成投入使用，佔地面積 平方米，其中綠地面積 平方米，佔 %。機關院內共16個單位，幹部職工265人。1999年，被命名為市級文明機關;20__年，被命名為省級文明機;20__年，被命名為省級衛生先進單位。
二、建立工作情況
在__機關辦公大樓設計建設階段，就對院內的綠化工作進行了充分研究和規劃，為保證後期機關大院的園林化建設奠定了堅實的基礎。辦公大樓建成投入使用後，圍繞大院的綠化美化工作，從1997年至1999年三年間，先後投入30餘萬元，購置香樟、櫻花、廣玉蘭、桂花、風景竹等樹種和大量盆栽植物，平整綠地，栽樹種草。從20__年至20__年，又對綠化不合理的地方進行了小範圍的調整，草坪改種了地被紅花草和麥冬，調整了綠蘺，增加了桂花樹數量，在圍牆邊種上了爬山虎。近年來，我們又對所有草坪全部進行翻種和改種，移栽了部分樹木，拆除了大院角落的旱廁，種上了蘭草花。如今，院內樹木鬱鬱蔥蔥，綠草茵茵，鳥語花香，環境宜人。尤其是在丹桂飄香的季節，滿院桂花一同綻放，走在院中，陣陣花香迎面而來，沁人心脾。
今年，縣上啟動市級園林化單位建立活動以來，我們緊緊抓住這一契機，與雙創工作和省級衛生先進單位鞏固工作緊密結合，從抓制度、抓規範、抓完善、抓品位四個方面入手，進一步加強__機關大院的環境建設與管理，不斷提高園林化水平。一是抓制度。在辦公室機關原有管理制度的基礎上，專門修訂了《__機關綠化衛生管理制度》，並制定了《__機關綠化管理標準》，按標準操作，按制度辦事，使機關建立市級園林化單位工作有章可循。二是抓規範。辦公室成立了以主要領導為組長，機關後勤事務管理所所長為副組長，相關人員為成員的建立市級園林化單位工作組，明確了每位組成人員的職責任務，使每個人自覺按照職責、依照制度、遵循標準、規範運轉。三是抓完善。堅持以建立市級園林化單位工作為先導，不斷髮現機關管理工作中存在的各種問題，不斷改善機關環境衛生工作中的不足方面和薄弱環節，從而進一步完善制度，完善管理。四是抓品位。積極向其它地方機關單位學習借鑑先進的管理經驗和做法，研究改善機關環境綠化佈局，科學營造健康優美舒適的工作環境，大力提升機關大院園林化建設品位和檔次。
通過以上“四抓”措施的落實，機關大院建立市級園林化單位工作開始步入規範化軌道，各項建立工作有條不紊順利進行。
三、今後工作打算
建立園林化單位工作是一項長期性工作，是直接服務機關廣大幹部職工健康工作和生活的“民生工程”，必須堅持不懈的長抓下去。一要加大宣傳，讓全體幹部職工充分認識建立園林式單位的必要性和重要性，自覺遵守機關大院環境衛生管理的各項制度，共同關心、支援、參與建立工作，齊心協力營造良好的機關工作生活環境。二要加大投入，積極爭取更多支援，科學優化機關大院花草樹木品種和佈局，加大基礎設施維修改造力度，改善辦公條件。三要加強檢查，在堅持每週對環境衛生進行一次集中檢查的同時，依照機關綠化衛生管理制度加強平時督促檢查，該批評的批評，該通報的通報，確保各項制度落在實處，全力推動市級園林化單位建立工作不斷向更高層次發展。
20xx年，市供銷社機關工會工作在市總工會和市直機關工委工會的領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊扣市委＂高位求進、兩化互動、轉型工作、民生優先＂基調，圍繞中心，服務大局，切實履行維護職工合法權益的職能，努力為機關職工辦實事、辦好事，充分發揮工會組織促發展、維權益、保穩定的作用，動員和組織市社機關職工為構建和諧、建設美好新作貢獻。現將一年來的工會工作情況總結如下：
一、深化理論學習，積極建立學習型工會。
市社根據市直機關工會的要求結合機關實際，認真學習黨的xx屆六中全會、xx大、市第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神，認真研究，精心組織，堅持以鄧小平理論和＂三個代表＂重要思想武裝工會幹部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會議指示精神真正落到實處。特別要求領導幹部帶頭深入學習實踐科學發展觀，深刻領會，聯絡實際，講求實效，充分發揮了領導幹部的模範帶頭作用。
在學習方式上採取了集中學習、座談討論、專題講座、等一系列形式，人人蔘與、人人爭先，把學習引向深入。在學習的過程中，與全面貫徹《工會法》和《省實施辦法》結合起來，深化自身改革，堅持依法治會；同時還將學習活動同市社的日常工作結合起來，堅持理論聯絡實際，注重落實，關注民生，著力解決群眾、職工關心的熱點、難點、重點問題，幫助困難職工奮發向上，為供銷社事業科學發展起到了積極作用。
二、增強工會組織的凝聚力、創造力和戰鬥力，積極建設效能工會。
市社機關工會積極為職工搞好服務和協調，一直將增強工會的凝聚力、創造力和戰鬥力作為一項重要的工作來抓，力爭抓出成效。
一是積極引導職工轉變觀念，樹立繼續教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學知識、學技術、學技能的積極性和主動性。充分發揮好機關工會的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學文化素質。
二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動，關心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節期間市供銷社工會組織對直屬企業困難職工家庭進行助學解困，切實使職工感受到工會組織的溫暖。
三是調動廣大職工的積極性，圍繞中心、服務大局，圍繞我市全面建小康、構建和諧的各項戰略部署，引導好、保護好、發揮好職工群眾的積極性和創造性，動員和組織他們為建設美好新服務。今年機關工會多次組織幹部職工為對口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產幫扶活動。
市供銷社工會按照機關工委工會的要求，重視資訊交流和彙報制度，及時上報工作動態及經驗做法，同時高度重視對職工的培訓和工作能力提高，積極開展業務科室及各區縣供銷社的業務培訓和交流。
三、充分發揮工會組織優勢，開展各種建立活動，豐富和活躍機關幹部職工的文化生活
市社機關工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現。市社機關開展了各種建立活動和豐富多彩的文化活動，不斷提升工會的活力，在＂三八＂、＂五一＂期間機關開展遊戲娛樂等一系列有利於職工身心健康的活動。
8月，在我市持續高溫天氣時，為做好防暑降溫工作，切實維護廣大職工健康權益，工會創新形式、結合業務工作的開展，組織職工到、等地的莊稼醫院、農村社群綜合服務社實地調研、指導工作，並開展聯歡。同時，工會積極改善辦公環境，整修降溫裝置，切實保障職工權益。9月，在中秋、國慶來臨直接，組織開展＂我們的節日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯歡會＂，慶祝國慶xx週年和中秋佳節的到來。10月，為喜迎xx大、文化惠民生，市供銷社系統積極參加農業委口組織的＂新農村頌＂文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個表演做到了會前有組織、現場有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對黨、對祖國、對農業工作的熱愛與忠誠。
各項有意義的活動，切實增強了職工的集體感和榮譽感，加深了相互間的聯絡和理解，融洽了幹群關係，增強了工會的凝聚力和戰鬥力。進一步加強機關、系統的精神文明建設，從而促進了構建和諧機關建設。
四、切實加強自身建設，進一步加強工會各項工作發展。
20xx年6月，因機關工會委員工作變動，市供銷社嚴格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關規定，認真組織選舉，並報市直屬機關工會工作委員會審批，組成了新一屆工會委員會。該屆工會委員會班子組成後，接力前一屆委員會的服務精神，充分發揮工會組織作用，促進機關工會的健康發展。同時，市社經民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領導小組組長，按照要求組織女職工參與＂建功立業、素質提升、愛心幫扶＂和＂深化維護女職工權益行動＂，開展了關愛婦女兒童等有益於身心健康的活動。
市社機關工會根據《工會法》和中國工會章程嚴格執行各項財務管理制度，每月按時收取個人工會費，同時加強監督，確保全年無違反財經紀律的事件發生。市供銷社機關工會將繼續堅持以職工為本，堅持為職工維權益、謀利益，積極開展工作，盡力把機關職工關心的事辦好辦實，促進機關工會的健康發展，以推進＂和諧機關＂的建設。
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點，卻總忍不住的去回憶過的一年時光。在這裡，面對即將開始的工作，我決定要好好的總結自己在過去一年的工作，回憶工作，總結經驗、反思不足，並且帶著這些經驗和問題，再踏入新的一年!我相信，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年裡提升自己，為公司帶來更多的貢獻!
一、加強管理，提高自我要求
回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個人的責任意識以及工作能力。在工作中，不斷的精進自己的能力，在實踐中累積經驗。並且在工作中嚴格要求自己，保持對自己過去問題的警惕，負責的做好自己的工作。在過去的這些工作中，我意識到只有發現和改正，是跟不上發展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經驗，吸取他們的經驗和優點，對於他們遇上的錯誤，進行提早預防。
二、堅定思想，緊跟發展的腳步
在思想上，我一直堅定自己的意志，努力的在崗位上努力的提高個人能力，積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始後，我通過網路和書籍積極的提高自己的思想，並努力的學習公司的.發展理念，緊跟公司的發展方向。在工作的空閒時間，我也曾與領導和前輩學習他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著__公司發展的方向努力!
三、個人的缺陷、反省改正
在工作中，儘管我會為自己認定的方向努力的前進。但是，在脾氣上，我卻實有些暴躁，總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵衝突。同是為公司努力的夥伴，我知道這是不對的，在新的一年裡，我要好好的改正自己，改變自己!希望自己能更加融入團隊，融入這個大集體，讓我們一起去為__的發展出謀劃策!
一年來，讓我學會了很多的，認識了很懂，但是最重要的，還是我__還在努力向上!我會繼續保持著這樣的心態，努力的提升自己。在這全新的一年，想必還有很多需要我們去努力的地方，我會和同事們繼續奮發拼搏，創造一個最佳、最好的一年!
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