開頭：
20--年已經過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20--年當中，我們相比20--年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高。缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發的去開發客戶，只在那裡守株待兔。
2、對客戶關係維護很差，終端使用者很少。從資料上看銷售，我們現有穩定大客戶和終端客戶是非常少的，由於在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯絡過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。
20--年工作計劃：
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓銷售量在20--年基礎上增加至少50%。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3、提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網路銷售等之間的配合。大力開發終端客戶數量，增加市場佔有率，擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每週，每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5、顧全大局服從公司戰略。
今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支有戰鬥力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在有信心，有決心為公司再創新的輝煌!
隨著炎炎夏日的來到，本學期的教研工作又將結束回顧以往的教研工作，看到孩子們的成長與收穫。再一次驗證了大班教研組教研工作是科學有效的。本學期我園以《綱要》精神為指導，結合《好孩子好習慣》開展了有計劃、有目的的課題教研活動，現將我們大班組的教研工作總結如下：
一、教研結合圍繞計劃積極落實研討活動。
1、我們大班教研組內的教師有朝氣、富有活力。而在知識不斷更新的時代，不學習就會落伍。為了使老師們在教學工作中有所提高，我們教研組加強了學習和實踐。首先是制定了嚴密的制度，保證每次的業務學習，人人蔘與，認真做好筆記。我們制定的計劃有教研組工作計劃、班級工作計劃、科研課題計劃等，在計劃實施過程中，教師們能及時進行反思，總結經驗與不足的地方。
2、在業務學習時，大家能相互探討如何使《好孩子好習慣》課題內容更能吸引幼兒的興趣，使教研活動更加科學化、系統化。教研組的實踐活動也形式多樣，我們每週一次開展一次教研活動，探討教育教學當中的難題、討論和孩子們在一起出現的問題，通過活動，使大家的教育教學水平都有一定的提高。使老師的教學經驗越來越豐富。在這些活動中，教師既是參與者又是投資者，同時也是受益者，教師間的互動，使得個人經驗和思考成為一種共享的資源。還有就是加強備課管理制度，每週一至週五現行一週電子備課，在備課時指出教師各自的閃光點和存在的不足，並相互討論、交流、學習。同時圍繞幼兒園工作計劃，開展各類主題活動。
二、課題探討，提高教研水平
時代在不斷進步，對於每個人的要求也在不斷的提高。需要我們老師具有更全面的專業知識和更高層次的專業發展。本學期，我們大班制定了《好孩子好習慣》課題，並在開展主題活動後及時進行反思，提高了自己對課題內容的理解能力。
在課題的交流、分享與合作中，在積極蒐集資料中，大家對課題的瞭解又進了一步，能從實際出發，精心設計有關好習慣教育的方案，進行分析、評價和反思，改進自己的教研。使我們的教學工作取得了有效的成果。在此過程中每位老師逐漸有了自己的想法和看法，我們及時肯定和表揚教師的長處，更好的發揮各自的優點。
三、努力創新，開拓進取，做好幼小銜接工作。
將幼兒書寫能力與坐姿習慣，貫穿於幼兒的一日生活中，為幼兒創設適於幼兒的正確的書寫能力與坐姿習慣的環境。經常對幼兒的書寫和坐姿進行評比，努力提高大班的良好的學習習慣和生活衛生習慣，提高整體教學質量，為幼兒上國小做好準備。交流幼兒書寫活動開展情況，對幼兒書寫存在的不足進行研究總結。並交流“幼小銜接”工作的實施情況。
四、認真學習，不斷提高業務水平。
組織教師探討切實可行的符合幼兒年齡特點的教育教學方法，組織本組教師聽評課活動，學習經驗。提高自我業務水平，讓本組的語言教師談談在教育教學中存在的問題。以“一課多談”的形式加強教師間的交流與分享，定期交流主題活動的安排。聽取同伴的經驗和建議，分享有價值的教育策略。
五、家園合作，嘗試對大班幼兒進行任務意識的培養。
目前，越來越多的孩子依賴性強，緣於家長的過分溺愛和包辦代替，以至於孩子入了國小後不適應，做事丟三落四，缺乏責任意識。為了讓幼兒能更快地適應升入國小後的學習與生活，各班與家長及時取得聯絡，共同擔負起培養幼兒責任感與能力的任務。如每天鼓勵孩子背書包來園、照料自然角的動植物。在家幫助大人做力所能及的事。鼓勵督促孩子自己整理文具、玩具。在家、在園爭做值日生。以及對孩子進行一些聽、寫、記憶為主的訓練。從各班孩子的表現，我們發現我們的教育活動收到了積極的效果。
交流“家園互動手冊”的反饋情況。教師之間探討怎樣解決在家園互動時出現的情況。
我們充分利用網路交流平臺，及時和家長交流和反饋幼兒的表現，為我們的保教保育工作更上一個臺階！
總之，在教研教學中，我們每位老師都在努力，不斷髮現問題，解決問題，一起提高。相信在我們教研組老師的共同努力下，我們的教研工作會更出色，有更多的進步。
時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，回望過去一年的工作，收穫的不僅歲月，還有成長，該好好總結一下過去一年的工作了!是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的城管個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
一、健全組織結構，強化隊伍管理
1、加強組織領導，職責分解落實。城市管理工作是一項系統工程，是一項日積月累的經常性工作，其涉及面廣、工作量大，務必強化組織領導，明確落實職責分工。為此，年初，我鎮結合全鎮實際狀況，專門成立城市管理領導小組，協助、督促村建辦、文衛辦及城建監察中隊日常工作，並做到鎮村聯動，構成鎮村兩級工作網路。同時，為明確職責、落實任務，鎮政府與各村、企事業單位簽訂年度目標管理職責書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內部規章制度，建立監督考核機制。在原有內部規章制度的基礎上，重新制訂了內部規章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發放到個人，並上牆公開。對轄區所管轄的範圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執法，儘可能減少與管理相對人的正面衝突，以維護自身良好形象。
二、加強集鎮管理，建立長效工作機制
1、加強領導，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮繼續做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創新方式方法，注重多方結合，並用心響應區委區政府“拆違百日行動”，在全鎮範圍內開展拆違控違工作。結合區“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的多村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們用心配合區土管局執法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關村村莊整治，生態建立，衛生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區農業技術推廣現場大會保障工作、食品安全鎮建立活動的保障工作等)，參與人員達4500餘人次。截至11月15日，全鎮已出動778餘人次，共拆除違章建築73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回覆工作。今年以來及時回覆市、區長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。
2、完善長效管理機制，鎮容鎮貌持續改善。我鎮以“省衛生城鎮”的高標準來開展日常集鎮管理工作。對主要道路兩側的倚門設攤現象進行勸導，並劃定黃線明確店家的擺放範圍。加強巡查，對集鎮主要道路上的車輛拋灑漏現象進行定期整治，嚴抓全鎮主幹道路的規範與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750餘處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮繼續以創省衛姿態，每月進行一次全鎮衛生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50餘塊，清理倚門亂設攤330個，佔道堆物40餘處，並順利地透過了省衛的`複檢。此外，鎮政府投入100餘萬元資金用於--村老菜場的搬遷工作，村三委聯合巡防隊、城管、執法大隊，租用挖機等機械，對兩側違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮還用心配合環衛部門進行“最清潔城鄉”整治20餘次，出動人員300餘人次，清理攤位70多個，清理垃圾20餘噸，使集鎮面貌有了較大的改觀。
3、創新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
(1)--村的拆遷保障與協調工作。
(2)--線高鐵專案的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴寬改造工程--段的保障工作。
(5)商貿城農貿市場環境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環境衛生質量
我鎮自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環衛基礎設施建設後，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮政府又投入889餘萬元資金用於各公共場所及主要道路出入口的環衛設施建設，運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“戶投、村收、鎮運、區處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環衛基礎設施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮已實施生活垃圾統一由鎮環衛所清運，透過一年來的環衛保潔工作，進入垃圾焚燒發電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿市場，今年我鎮撥出專款用於日常環衛管理，配置最新環衛灑水車和吸糞車各一臺等環衛設施，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強，整體環境面貌得到改善，食品衛生監督體系得到建立。根據實施“最清潔城鄉”工程有關要求，鎮村兩級堅持每月最後一個工作日開展環境整治義務勞動並開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛生死角。據統計，今年1到12月，全鎮組織義務勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮村及企事業單位參加義務勞動達4500多人次。
四、強化領導、落實職責，紮實推進“最清潔城鄉”工程
為更加紮實有效地推進“最清潔城鄉”工程，進步加大行政村環衛工作的監督檢查力度，全面提升村級環衛保潔質量，--鎮在全鎮18個村中開展“最清潔城鄉”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡迴、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據每季度各村的得分狀況，由鎮清潔辦彙總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉”工程工作要求，結合本村實際，做到領導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎工程，取得了明顯成效，使我鎮整體環境衛生面貌有了較大的改觀。
五、城市管理工作中存在的不足
雖然20--年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學習不夠深入，業務知識有待進一步加強。
2、部分路段的佔道經營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理。
3、對集鎮現代化的管理和科學決策探討不夠，集鎮管理制度化、法律化水平還有待進一步提高。
4、全隊工作作風還需要進一步轉變，服務的標準、服務的質量有待進一步提高。
一年來，後勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過後勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予後勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：
一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
後勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的後勤保障工作，它關係著全校師生的吃、注行以及與此相聯絡的管理和服務。在吃的方面，後勤為18000餘名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裡，我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬餘公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。在通訊服務方面，後勤擔負著全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務，動用了後勤優勢的人際關係資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面，我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹，目標任務明確，崗位責任落實的規範互動狀態和發展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事
1.西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態，但20xx年9月，從xx校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，後勤並沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由於歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩定，並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年裡始終未果。可就在20xx年裡，xx市出臺了遺留問題解決方案，我們後勤及時抓住這一時機，採取非常措施，繞過有關環節，動用非常關係，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後，由於天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，後勤接管該項工作，並通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發展了博士樓天燃氣使用者，為學校引進人才起到了後勤應有的作用。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸。
我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來諮詢，我們是諮詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。
作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及裝置力量，還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在於服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的視窗，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。
另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作，但要成為一名優秀的導診員並不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
正值20--年新春佳節到來之際，我代表公司向榮獲20--年度的先進個人和先進集體表示衷心的祝賀!向為公司三個文明建設作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，並致以崇高的敬意!
20--年是公司行政在黨委和工會的協調配合下，緊緊圍繞公司奮鬥目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大幹快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年裡，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實幹，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產尿素噸，比上年同期增長;完成產值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。並對一屆二次職代會所提出的17件提案，全部予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放鬆，重視環保求發展。
安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基矗在全年的工作中，我們以同志“安全責任重於泰山”的講話為指導，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識;堅持每週五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
20--年，公司在環境管理工作上有了較大突破，按照ISO14001環境管理體系要求，公司加大了環保投入，環境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時，為了實現工業廢水“三年內達到零排放”的目標，在相關部門通力配合下，完成了《工業廢水與迴圈水綜合治理工程》的專案可行性研究報告的評審修訂工作，並列入國家的環保治理專項資金專案。
2、整合“兩大體系”，提升企業形象。
“質量是生命線，環境是健康源”，這句話深植於每個員工心中。20--年，公司堅持“依靠科技進步，走綠色經營之路，建設質量、環保型化工企業，推進企業可持續發展”的思想。公司在通過ISO9001—20--質量管理體系和ISO14001—20--環境管理體系認證後，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環境管理手冊》，並於七月份釋出實施，通過一段時間的執行後，於10月份進行了內部稽核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協對公司質量環境管理體系監督稽核後，公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步，擴大生產創效益。
為了降低能源消耗，擴大生產規模，促進生產長週期執行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。20--年公司共投資600餘萬元，運用新技術、新裝置、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、迴圈機等8個專案進行技術改造，既降低了能耗，又達到了增產和環保的目的，保證了生產長週期安全執行。通過技改後，年可新增產值1400萬元，可創利潤400萬元，尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產效果十分明顯，20--年全年5次打破日產記錄，3次打破月產記錄。
4、強化內部管理，夯實發展基矗
(1)節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。
20--年，公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和裝置嚴重老化的挑戰，著力於節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。並從節約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，決不讓不合格品流入市常經過一年的努力，公司尿素產品一級品率達到98。3%，優等品率達到63。5%，合格品率為100%。
(2)完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支援和嚴格的制度管理。20--年，公司結合經營管理實際，新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》，修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
(3)加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20--年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格稽核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是對銀行貸款及時採取先還後貸，避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的佔用;三是加大了對應收賬款的清收力度，堅持每週一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售週報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金週轉。四是由於20--年尿素價格持續上漲，公司利潤逐月上升，公司強化資本運營管理，通過科學論證，先後控股、參股的幾家企業運營正常，投資回報前景看好。五是資金及時支付，利用辦公資訊自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動化，提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規範工作程式，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機資訊化工程的程序。與重慶巨集聲新思維公司一起完善了裝置管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務介面管理等模組，並要求員工儘量“事事都在網上做，少費紙張少用墨”，逐步實現無紙化辦公。20--年11月，公司通過了重慶市資訊產業局組織的資訊化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應，保證採購物資質量。
為了確保正常生產和20--年初制定的一系列目標指標的實現，供應處全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，儘量減少物資壓庫。在採購中，千方百計實現比質比價採購，對採購市場進行諮詢瞭解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證採購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低採購成本，提高進銷差率。通過努力，20--年供應處全面完成了年初提出的計劃，外購物資按時到貨率達到了98。46%，一次驗收合格率達到99%，進銷差率>1。1%。
(6)抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，20--年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，並根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信的客戶網路，不斷提高產品在本地市場的佔有率。經過一年的努力，公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%，在使用者心中樹立了良好的企業形象和品牌形象，產品銷價在同行業中長期處於較高價位。
5、著眼未來，注重員工綜合素質提高。
在新經濟背景下，企業要在市場競爭中生存和發展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20--年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際，認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓，全公司班長以上管理人員綜合素質培訓，高階工、中級工培訓，ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓，以及企業標準化體系的培訓等18項培訓，培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規，生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。通過培訓，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作，追求財富最大化。
面對市場經濟的飛速發展，我國加入WTO，市場競爭愈來愈激烈，這也給工業企業帶來嚴峻的挑戰。公司作為一個高耗能的化工企業，如何在激烈的市場競爭中贏得優勢，圍繞20--年追求財富最大化這一目標，抓住發展契機，以求實的精神，紮實的工作作風，靈活的經營戰術，不斷強化資本運作水平和質量，進行產品結構調整，實施多品種、多元化的經營發展戰略，先後出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司，以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常，發展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗
7、注重企業文化建設，推動“三個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基矗20--年，在公司黨委的領導下，黨政工齊抓共管，將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了企業對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了江津市“文明單位”稱號，公司黨委連續四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號，公司工會繼續保持了重慶市“模範職工之家”稱號，公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”，公司九個處室和3個車間繼續保持了文明車間(處室)稱號，30個班組(科室)繼續保持了文明班組(科室)稱號，537名員工繼續保持了“文明員工”稱號。20--年，公司評出兩個先進集體，六個先進班組(科室)，十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表，他們為公司全面完成----年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此，我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
20--年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別員工綜合素質還有待提高，公司專業技術人才青黃不接。其三，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，雖然銷售形勢喜人，市場佔有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、資訊反饋欠佳，市場存在潛在的危機。其五，員工培訓雖多，但仍存在流於形式的現象。其六，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致於出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七，管理制度和辦法難以持之以恆執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待於我們在工作中不斷總結、改進和完善。
本人自X年X月參加工作以來歷任X單位財務會計、XX單位主辦會計、XX單位財務科科長，自XX年以來被聘為XX公司財務總監。回顧工作我覺得自己出色完成了崗位工作任務，取得了一定的成績，也獲得了不少榮譽。現總結如下：
一、工作成績
為了加強會計基礎工作的規範性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、稽核等工作程式作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯絡在一起，找問題找漏洞，並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證稽核環節中，我們依據細則中的規定，認真稽核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.年初親自起草制定了《×××××關於現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。主持制定了《X公司材料管理手冊》，進一步完善了以經營責任制為中心?責、權、利相結合，按勞分配、績效優先、兼顧公平的經營材料進銷體系，有效發揮了經營責任制的槓桿作用。
會計工作的日常業務現在公司大部分都用軟體來處理，平時做好資訊錄入工作，加班加點是一個常事，經常忙得頭昏眼花，吃不好睡不好，碰到突發問題更是如此。我曾經為一個專案的審計事宜在酒店裡吃了一週的方便麵、八寶粥，以致工作結束後，我聞到方便麵的氣味都想吐，至今不是餓急了，我是堅決不吃方便麵的。按時出報表，這是基礎要求，所以免不了常常加班加點到深夜。獨立成擔責任的壓力和企業風險給我帶來工作上的壓力，集團的一個下屬生物製藥企業進行GMP認證，老闆讓我去組織，我雖然經歷過類似ISO9000之類的認證，到對醫藥企業的認證從沒做過，加之該企業不正規，而生物醫藥產品的認證又是國家組織的認證，應該說是要求最嚴的認證，認證不過關就意味著這個企業半年以上的時間內不能生產或投產，更不用說產品在市場上銷售了，那就會拖垮這個企業，我食不甘味，夜不能寐，最終順利完成了工作。
二、持續不斷的學習準備
中國處於一個改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表，完全是計劃經濟那一套，雖然在原單位也接觸過資產負債表，也學過一本資本主義會計教材，那也不繫統。九三年會計制度改革後，才走上軌道。為了適應這種變化，就開始參加註冊會計師考試，考完以後，又參加一個大學的研究生課程班學習，學完以後又參加國際內部審計師考試(很可惜，過了兩門，後來因為一些事給耽誤了)，我除了參加考試外，自己當了十年財務總監，大約買了有一萬塊錢的專業書籍自學。我有今天，除了機遇之外，更多的是自己不斷的學習的結果，而學習就是一種準備，機遇總是給有準備的人。當然，參加考試，拿到各種證書，是一個結果，有一塊招牌，但是，我更注意這個學習的過程，在工作中學習，把學習與工作結合起來，學是為了用，不僅僅是為了考。
三、溝通能力
為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了XX年工商年檢的工作，為隨後通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、彙總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠並週期性地與營銷人員的往來帳進行核對，並做到營銷、財務、物流中心資料口徑一致。為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據彙總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有裡有外、有張有弛。
在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成並通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。通過總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
20年度醫院財務執行情況良好，預計本年度總收入達.億元、總收支結餘達萬元。從這一收支結餘結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結餘萬元的大關，財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20年度財務各項工作，現總結如下：
一、20年度主要工作回顧
1、做好資金科行工作：做好資金科行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常執行，保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化：根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化，在整個醫院經濟執行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告：根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查詢原因並加以分析，並提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作：根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結演算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供領導院週會上通報，使核算科室心裡有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的資訊。
8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作：自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科專門設定收支臺帳，核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得餘萬的純利潤，它將成為醫院獲得更多收支結餘的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質：本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業務素質，提高了財務人員的職業道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文：本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行，善於總結管理經驗，撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜誌上發表。通過總結撰寫論文，一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平，並逐一形成一種善於總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作：依據醫院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務：
(1)積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓專案資金。從農曆年初五起，在施院長親自帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓專案資金，共爭取中央資金萬元。
(2)受院長委託向中級人民法院申訴工作。原住icu病人醫療費糾紛案，婺城區人民法院婺民一初字第號民事判決，我院敗訴。並判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬餘元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了彙報後。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據的《監定報告》是違法監定，一終字第號民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面
1、財務科本級內部考核工作有待完善：內部考核工作雖然一年比一年加強，但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年裡完善財務科本及考核內容方法，使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決：食堂財務屬財務科管理，從管理上規範了管理模式，符合省廳規範管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年裡加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱：就目前財務主要骨幹現狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業生加以培養，過若干年後將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作，有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年裡招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名，抓緊財務人員梯隊培養。
今年年初，我加入到了x保險公司，從事我不曾熟悉的x保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他同事的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是單證管理工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，以及其它違規違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，按時上下班，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主動關心本部門的各項營銷工作和任務。
一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面的工作。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查詢差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
今年以來，我局在區委、區政府的正確領導和市審計局的具體指導下，按照下級審計部門的要求和年初審計工作計劃，認真貫徹省、市審計工作會議和全區經濟工作會議精神，緊緊圍繞全區經濟工作中心，正確把握財政預算執行審計、專項審計(調查)、政府投資審計等工作重點，較好的完成了各項工作任務。現將今年下半年工作情況及下半年工作打算彙報如下。
一、工作總體情況
截止目前，共完成審計專案51個，佔全年計劃的66%，其中完成經濟責任審計16個，單位收支審計20個，專項審計6個，工程審計9個。另參加和配合下級審計專案2個。局內編髮《審計簡報》6期，向各類刊物編髮資訊30餘篇，採用17篇，其中省級採用4篇、市級採用7篇、區級採用6篇。
二、突出重點，圓滿完成各項審計任務
一是全力配合市局完成社會撫養費資金審計和環保專項資金審計。自今年3月至6月曆時四個月抽調文仁同志配合市審計局對XX縣、XX縣、XX縣、XX區、XX區、開發區20xx年至20xx年社會撫養費資金的徵繳、管理使用情況進行了專項審計，6月份抽調陳貴萍同志配合市局對20xx年至20xx年全市環保專項資金進行審計;二是開展財政同級審和行政事業單位財務收支審計。我局對本區同級財政預算執行進行審計，並對專項資金進行了延伸審計，對3個鄉鎮和2個行政事單位進行了財務收支審計;三是深化任期經濟責任審計。下半年按時完成區委組織部委託的主要領導幹部離任經濟責任審計12個，完成單位主要領導幹部任中經濟責任審計4個;四是深化民生專案審計。我局從今年6月份開始開展了區政府統一安排的民生專案專項資金審計調查6個，從而促進惠民政策落實及相關政策制度的完善;五是完成了區鐵路專線專項審計調查。下半年我局根據區委、區政府領導安排，派出基建投資股等幾位同志，對鐵路專線下埠片，峽山口片徵地、拆遷及安置區建設情況開展了專項調查審計，並出具詳細審計報告，提出實際可操作性建議和意見，為區政府合理利用鐵路專線資金提供參考依據，特別是對下埠羅塘安置區建設情況寫出了專題報告;六是加大了固定資產投資審計力度。今年年初制定了《XX區審計局聘請社會中介機構參與國家建設專案審計管理暫行辦法》和《XX區審計局外聘人員參與固定資產投資審計工作管理辦法》。截止6月底，共完成工程專案審計43個，工程送審金額14102.99萬元，審減金額2255.37萬元，審定金額11847.62萬元;七是籌建計算機審計資料平臺。按照省廳、市局關於推進資訊化建設相關要求，我局積極向區政府彙報爭取資金支援，目前資料平臺正在市局籌建中。八是開展了審計業務服務。在認真履行好審計職能的同時，積極為基層和企業開展了審計業務服務。如年初我局編印《審計宣傳手冊》400餘份下發到各單位及被審計單位指導基層單位的財務工作。
三、注重學習，切實加強政治理論和業務學習
繼續以“創先爭優”為主題，紮實開展各項理論和業務學習。年初制定全年學習計劃，並按照計劃先後對《審計法》、《江西省審計條例》、《黨政領導幹部經濟責任審計規定》等政策理論和業務知識進行了學習，特別對黨的xx大精神及中央、省、市、區重要會議和檔案精神進行了認真學習討論，並結合實際制定了具體貫徹措施。同時結合目前全區開展的“學先進、轉作風、強服務、促發展”教育實踐活動，在全域性大力開展“講學習比能力、講務實比作風、講服務比形象”活動，確保單位創先進，黨員爭優秀。形成全域性學先進、齊心協力抓發展的強大合力。
四、常抓不懈，有力開展黨風廉政和黨組織建設
1、按照省、市統一要求，開展“整頓幹部隊伍、建設審計鐵軍”活動。整頓活動從今年1月份開始的，4月份已結束，通過整頓，切實解決幹部工作不實、作風不正以及違法違紀違規行為時有發生等問題，建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、嚴守紀律，黨和人民放心滿意的審計鐵軍。
2、開展廉政文化建設年活動。按照反腐倡廉建設方針政策和工作部署，重點學習《廉政準則》《審計人員“八不準”審計紀律》等規章制度，提高審計人員的廉潔從審意識，組織黨員幹部開展專題研討活動，圍繞貫徹落實《廉政準則》，談體會、談感想、談認識。
3、開展“三服務四評議創五好”活動。根據區委組織部檔案要求，全面推進機關黨組織建設，我局突出服務基層促規範，服務群眾解民憂，服務大侷促發展，充分發揮審計職能作用，紮實開展服務型基層黨組織建設，將局機關黨組織建設成為領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好的“五好”基層黨組織。審計局半年工作總結五、下半年工作打算
按照 “以審計促專案、以審計促發展”的工作理念，為全區經濟社會發展服務。
1、認真做好財政同級審、專項工程資金審計、經濟責任等審計專案，全面完成省、市、區交辦的各項審計任務和其他工作任務。
2、深化審計結果運用。針對下半年部分專案的審計結果，加大審計整改力度，加強分析和總結，注重從完善體制機制、促進規範管理的角度，提出審計意見和建議，發揮審計參謀作用。
3、推動資訊化資料平臺建設。按照省廳、市局要求，積極完成該區資料平臺建設，並有效利用資料平臺搞好審計專案。
4、進一步加強審計宣傳工作，完成資訊調研文章和刊物徵訂任務。
5、繼續加強廉政、作風、隊伍三大建設，促使審計工作再下新臺階。
20xx年即將過去。一年來，本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社群全體幹部和社群居民、黨員及轄區單位的大力支援下，本年度已圓滿地完成了我們社群的相關工作任務，在社群建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況總結如下。
一、加強理論學習，不斷怎強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業餘時間學習了《社群管理》、《如何開展社群文化活動》、《如何做好社群調解工作》、《如何開展社群老年活動》等書籍，同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，為社群建設進一步發展盡職盡責。作為社群主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人瞭解社群，支援社群建設，是增強社群建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、瞭解居民們對社群建設想法、願望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社群工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關係，做到分工不分家。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社群文化，構建和諧社群
我與大家一起組織並策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎，唱響社群和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情繫國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社群起到了促進作用。
四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問xx人次，並送去食油，大米等日用品。抓好社群穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社群環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網路化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬於自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今後，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯絡群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社群，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，採取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和執行機制，通過各級領導的大力支援和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展南湖東路城市管理文明示範街建立活動，採取有效措施營造建立氛圍、突出建立特色，夯實建立基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)築物美化、淨化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建築物x平方米，夜景亮化x家，更新設定廣告牌匾塊。組織開展為期x個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區家，x餘人次，沿街門面x個，清理衛生死角xx處，清理廣告x萬餘處，擦洗護攔x米，果皮桶等環衛設施x餘個，清理垃圾xx餘噸。
3、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹x餘棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方立方，填方立方。綠化植樹xx畝，種樹棵。
4、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社群的作用，層層分解目標任務，並與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書x餘份，做到任務落實、責任到人。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過於急於求成，缺乏自身的政治學習;理論聯絡實際不夠，這些都需要我在今後的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實幹創業，不辜負領導和同事們對我的期望和重託。
白駒過隙，轉眼我在金網路已經工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有餘，在這五個多月裡，我體會到了完全不同於學校的生活氛圍，這對於剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規範，各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售資料，定時上報有關銷售報表。
2、銷售資料統計，定期製作各期銷售報表，如日報、週報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本專案佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等資訊及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理，確保現場銷售程式順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由於業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：
首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。
其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，儘量做到雙贏。
再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，儘量做到有條有理，主次分明。在今後的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年裡，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20xx年裡，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關係。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。
去年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我局領導班子以xx大精神和“”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，狠抓信訪工作月末任務落實，切實發揮為民辦事，為黨委、政府分憂的職能作用，為構建“平安××*”、維護社會和諧穩定作出了貢獻。
一、加強思想政治建設，班子戰鬥力進一步提高
(一)強化政治理論學習，班子整體素質不斷提高。去年來，我局始終把深化理論武裝工作月末作為加強領導幹部思想政治建設的首要任務來抓。一是全面開展學習實踐科學發展觀活動。圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，在黨員幹部中紮實開展了深入學習實踐科學發展觀活動，全面完成學習調研、分析檢查、整改提高三個階段的工作月末任務。開展了學習張雲泉等全國先進信訪幹部和牛玉儒等先進事蹟，進一步樹立了甘於平凡，樂於奉獻的為民服務宗旨。據統計，局黨組集中學習12次，每人都在學習討論會上作中心發言，作學習筆記。通過學習，領導幹部通過學習局黨組不斷把學習實踐的成果轉化成謀劃科學發展的正確思路，政治敏銳性和鑑別力不斷提高，政治立場和理想信念進一步堅定，進一步增強政治意識、大局意識和責任意識。
(二)強化作風建設，班子成員立黨為公、執政為民意識不斷增強。去年來，局黨組不斷轉變工作月末作風，加強機關效能建設，強化信訪工作月末為民服務、為民辦事的理念，進一步暢通訊訪渠道，信訪工作月末職能得到整體發揮。去年來，我局把開展學習實踐科學發展觀活動與開展“信訪積案化解年”活動相結合，與解決群眾反映強烈的實際問題相結合，大膽創新自選動作，組織幹部“三進三訪”，即：“進農民庭院、進困難家庭、進信訪老戶”，堅持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪，搞服務、辦實事、促發展，切實提高了信訪工作月末服務水平。年底，局安排3萬元用於困難信訪戶的幫扶救助。
(三)堅持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發揮。局黨組不斷完善班子議事制度，強化了民主集中制建設，保證了班子整體效能的發揮。每半年開展一次民主生活會，會上領導成員互相溝通思想、黨內外互相監督和定期通報情況等項制度，並堅持不懈地抓落實，使黨內生活實現了制度化、規範化。通過開展批評和自我批評，班子成員之間增強團結，通過開展談心活動，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進理解。並且堅持每半年向離退休老幹部通報工作月末，虛心接受監督。
(四)開展“廉潔從政、秉公用權”專題活動，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。不斷強化制度約束，進一步完善了領導班子及成員重大事項報告、重大事項決策、領導幹部廉潔自律各項規定，建立和完善了群眾監督、民主監督制度。認真開展領導幹部廉潔自律規範化管理工作月末，限期對暴露出的問題自查自糾。
二、強化職能作用，圓滿完成各項信訪工作月末任務
(一)強化基礎工作月末，辦信、接訪、複查工作月末成效顯著。201x年來，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來信件，與同期相比增加%。接待來訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報結率%。受理初訪件，報結率1%。受理上級督辦要信件，報結件。申請複查件，做出複查件。群眾越級上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決，信訪工作月末受到縣委、縣政府的表揚和肯定。
(二)強化督查督辦，信訪積案問題的化解力度加大。去年來，我局將信訪積案的化解工作月末作為主線來抓，開展了以集中治理越級訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動。我局通過排查梳理了個信訪積案，按照“屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責”的原則，進行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題，大多屬跨部門、跨鄉鎮、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關單位進行協調，動態督導案件辦理和化解情況。針對一些久拖未決的歷史遺留問題，我局進行實地督辦、跟蹤督查，提請縣領導集中會診、三堂會審。同時，縣財政也專門劃撥了萬元，作為這次信訪積案的化解經費。通過縣鄉兩級共同努力，個縣領導包案信訪件現已化解個，效果還是比較明顯。市聯席會議交辦的個重點信訪件化解件，正在調處件。列入省級督辦的信訪積案件，已化解個，三級結終件。
總之，去年來，我局領導班子的工作月末是富有成效的，能堅決執行上級交辦各項任務，創造性的開展信訪工作月末，在維護我縣社會安定團結局面發揮出良好的作用。
從全年的信訪總體執行來看，相對比較平穩，但也出現一些不正常現象，主要表現為三點：一是群眾擇機訪較為嚴重。二是來縣集體上訪多。三是基礎相對薄弱。一些鄉鎮信訪力量較為薄弱，信訪調解工作月末仍需加強。原因有四個：一是上訪人“信上不信下、信訪不信法”，不斷通過信訪渠道來解決問題。二是對信訪的期望值非常高，出現相互攀比現象，抱著“小鬧不小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的心理，給政府施加壓力。三是責任追究還不到位。特別是許多事權單位對自身引發的信訪問題化解卻重視不夠、力度不大，致許多信訪問題化解處理不及時、不到位。今年，我局領導班子一定會以堅定不移的態度、堅強有力的措施、堅持不懈的努力，全力以赴抓好信訪工作月末各項任務的落實，為不斷開創我縣信訪工作月末新局面而不懈努力!
一、統一思想
(一)工作總結：
1.通過每日正德晨會，進行學習三書、觀點的學習。 2.本月進行《藝海綱領》與《藝海基本法》修訂意見徵詢活動中，部門人員一起討論，並提供出一些修改意見。
(二)存在問題： 暫無
(三)整改措施：
1.合理安排三書學習內容，儘量與日常工作相結合。
二、組織建設
(一)工作總結：對於本部門的績效方案進行宣導以及講解，使得大家認識並重視績效考核方案
(二)存在問題：暫無
(三)整改措施：暫無
三、制度流程 暫無
四、考核評比
(一)工作總結： 1.召開員工績效考核評面談，利用工作點評，加強與員工之間的溝通，將工作中好的事蹟加以表揚，設立榜樣，激勵員工自覺、自願的工作，同時產生好的工作方法。
(二)存在問題： 1.對於個別考核的內容存在標準問題，沒有一個明確的尺度進行掌控，僅能夠酌情考慮。 2.員工對於個人的考核方案存在理解偏差。
(三)整改措施： 1.繼續磨練員工的工作技能，定期溝通講解，提高員工自主工作的意識。 2.加強與員工的溝通，使得考核與工作緊密結合。
五、管理控制
(一)工作總結： 1.本月對正德版塊電子報表進行修正、更新，製作完成技師籤鍾、房間篩查、售品篩查電子報表3張。 2.對牡丹店、上地店前臺與財務部進行突擊檢查，形成審計報告2份。 3.對國際店、牡丹店、上地店、商務酒店進行憑證審計，形成審計報告4份。 4.對各店次卡充值、使用、更改情況進行全程監管，出具審計報告1份。 5.對各店贈退情況進行審查，出具審計報告1份。 6.對各店會員卡使用期限到期進行審查，出具審計報告1份。 7.召開正德20xx年度重點工作會議。組織正德經營統計報表以及預算標準和成本控制的三項工作。 8.佈置各店的稅務工作
(二)存在問題： 1.各店在電子報表使用中，出現不同問題，有漏填、錯填、未按時填寫等現象發生。 2.各店填寫電子報表後，並不進行復核與檢查，所以會多次出現填寫不對的現象。 3.各店財務在後臺管理方面存問題，管理混亂。
(三)整改措施： 1.每日檢查，堅決糾正。 2.需反覆在總經理例會上進行宣講。 3.通過培訓提升財務人員工作能力。
六、利益分配
重點是工資的發放工作。
七、總結反思
(一)工作總結： 1、2月份因為春節原因，許多具體工作沒有得到展開，需要在3月份進行展開; 2、各項財務檢查存在盲點，需要加以整理，並且督促各店進行各自財務整頓自糾自查。。
(二)存在問題： 1、現階段的財務人員在工作中工作態度不端正，對於本職工作不能夠及時完成，反而抱怨連篇。 2、許多財務人員的專業素質與工作能力逐漸與企業要求脫離，出現跟不上發展的跡象; 3、財務經理管理能力薄弱，需要加以強調強化。
(三)整改措施： 1、展開財務人員培訓工作，同時建立培訓考試機制，強化財務制度流程以及正德財務管理要求。 2、逐步建立財務人員的末位淘汰機制，將合適合格的人才放到合適的崗位; 3、建立財務負責機制，將各級財務各個崗位的工作職責以及相應的負責人員以及對應的負責區域進行整理，形成財務管理責任制，各負其責，各司其職。
八、下月工作重點
1、培訓工作：將建立正德財務培訓工作管理辦法，並形成方案; 2、經營統計報表開發工作：經營統計報表開發是財務部20xx年的一項重點工作; 3、財務檢查結果落實工作：將財務檢查的結果進行各店應用，使得各店減少問題，規範財務工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近，這一學期工作已經圓滿地畫上了一個句號。經過一學期的努力，我針對低年級學生的特點，主要以培養學生良好的行為規範為主要內容，收效顯著，特總結如下：
一、為人師表，率先垂範。
在學校裡，班主任接觸學生的時間最長，開展的教育活動最多，對學生的影響，在學生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規範學生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂範。我作為一名班主任，在工作實踐中，要求學生做到的，我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學生;教育他們熱愛勞動，我每天早上和下午放學後和學生一塊打掃教室衛生;教育學生搞好團結，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團結;和學生交知心朋友;在學習上，要求學生書寫認真工整，我在板書時首先做到書寫規範認真。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育，同時也贏得了學生的愛戴。
二、強化日常行為規範教育，培養學生良好的習慣。
一年級學生由於年齡小，自控能力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，儘量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用班隊課、思品課學習學校規章制度，提醒學生做好上課準備工作，並且在課後注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真做作業，教學中重視培養語感和識字寫字能力的思想，把讀書和識字作為課堂教學的重點。教學中貫徹以讀為主，讀讀背背，以積累學生的語感。指導學生先把課文讀正確，讀通順，然後再作講解。課堂上給學生充分的時間，讓學生有充足的機會發表他們自己的見解。精心佈置作業，課堂作業讓學生當堂完成。每項練習，嚴格要求，具體指導，使教學要求落實。注重指導學生朗讀、背誦或複述，根據漢字基本筆畫按筆順描紅。
閱讀教學中強調學生的朗讀、感悟，不過分強調逐字逐句的講解分析，而是在朗讀、體驗的基礎上，把文字內容內化成為自己的東西。引導孩子們去讀書體會，逐步培養孩子讀出神，讀出味的能力，並能把自己的感情藉助文字和自身的感受表達出來，在多讀基礎上有所提高，使孩子們真正有所感悟、體會。
注重積累，加強運用，引導學生參加語言實踐活動。當在文中出現描寫天氣的詞時，讓學生積累有關這些特點的詞。並讓孩子準備了一個好詞好句本，每天抄三個好詞，同學間可以相互交流、學習，特別好的次我會調出來大家共同學習。一個學期來，學生已積累了較多的詞語。
作業佈置做到合理，習題精練，有代表性和啟發性，注重學生創新能力的培養，重複死板的作業少做，能及時批改作業，字跡工整，並做好成績登記。
通過教學，一學期來，工作有得有失，今後我將繼續加倍地努力工作，儘量把自己的工作做細，做好。要學會虛心向其他教師請教，讓自己進步更快、更大!
過去的一年，我公司後勤工作，遵循公司總體工作思路和後勤工作計劃，以帶給良好的物質條件為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
1.年初我們遵循公司總體工作思路，制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響公司正常執行;
2.改善工作環境。今年所有辦公室全部安裝了空調裝置;
3.維修及時、服務到位。凡是影響到工作的事都及時處理，絕不會耽誤其他人的工作;
3.基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴;
4.加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位;
二、整章建制，規範管理
後勤工作是公司的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了公司的後勤管理工作。今年對公司資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流
資金是公司的命脈。按照領導要求，公司後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。後勤部嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1.做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況;
2.實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支;
3.加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低;
4.頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
在這一階段的科研工作中，在校領導和樑教授的帶領下，以課題《課堂互動方式及有效性研究》為牽動，以全面落實新課改為中心工作，以校本培訓為基礎，以學習型團隊建設為重點，促進教師專業化發展。較為圓滿地完成了各項工作，具體情況如下：
一、認真科研課題，有序進行教科研工作
結合學校科研課題和主攻方向，制定了科研課題《課堂互動方式及有效性研究》。通過有計劃的、科學規範的組織，從而培養學生樂學、善，主動探究能力”。提高教育科研質量，推動教育改革和發展的效益，從而唱響科研興教的主旋律，把我校的教科研提升到新的高度。
二、積極開展重點課題研究，增強教育科研活力新課程改革實施以來，學生的學習方式產生了一定的變化，但是，由於受長期傳統教學的影響，我們的實際教學中，仍普遍存在學生被動接受學習的現象。倡導探究學習，以學生為主體，突出科學探索的學習方式已成為當前教師採用的重要教學方式。引導學生經歷知識的獲取過程，讓學生在探究過程中，體驗知識形成的過程與方法，體驗學習過程的曲折和樂趣，學會科學的學習方法，發展探究能力，進而形成正確的價值觀。因此，研究如何在數學教學中培養學生的探究能力勢在必行。
以課題研究為抓手，不僅有利於保證整個教育科研工作能有計劃、有步驟、持續、穩定、深入地進行，教師組織起來，一起搞科研，增強教育科研的吸引力和群眾性，使教育科研充滿勃勃生機。為了使教科研更加正規，我不僅與本校教師互相溝通，還積極參加學校的教科研交流會，認真聽取教師的經驗總結，取長補短。我致力於課題研究的過程管理，而不僅僅把精力放在“播種”與“收穫”上。課題在期初都必須有學期研究計劃，在期中有課題研究活動，在期末有學期研究小結。這樣，幾個研究課題都能在每學期有量的積累，從而為最後質的飛躍即課題研究的結題工作打下良好的基礎。在課題研究過程中。我吸取別人先進的科研經驗，大膽探索，積累經驗，提高科研能力。教師學歷是教師文化素養、業務能力的一個標誌。為了更好的進行教育科研工作，提高自身業務水平，本人積極參加進修，除此以外，我還繼續進行資訊科技培訓，努力提高自身的專業化程序，並通過學校教育網站，拓展教育空間，拓展資訊渠道，學習別人的先進經驗。
三、構建互動式課堂教學模式
構建以互動為主的課堂教學模式。課堂上要給學生提供大量觀察、實驗、活動的機會，儘可能做到讓學生在活動中學習，在主1張曉光動中發展，在合作中增知，在探究中創新，充分體現學生學習的自主性，規律讓學生自主發現，方法讓學生自主尋找，思路讓學生自主探究，問題讓學生自主解決，構建出“提出問題——收集資料——形成解釋——評價結果”的探究式課堂教學模式。
四、學習與交流
1、多聆聽——開闊教育視野
當前的社會更強調開放、合作與交流，教育也不例外。通過“走出去、請進來”等方法，多角度開闊教師的視野，提高自身的能力。一方面邀請有關專家、名師來校開設專題講座；另一方面抓住一切可能的機會，多觀摩、多討教。做到心中有標準，心中有學生，創造性地理解和使用教材，積極開發課程資源，靈活運用多種教學策略，引導學生在實踐中學會學習，充分發揮師生雙方在教學中的主動性和創造性。
2、多閱讀——提高理論水平
教育理念始終引領著教師的教育行為，教育改革的步伐要求我們不斷更新與充實自己的教育理論，這就需要我們多閱讀各類有關教育教學、教育科研的書籍與刊物，瞭解最新的教育動態，學習的教育策略，掌握最有效的科研方法，使自己能採用更合適的教育行為來幫助學生的發展。
3、多交流——群策群力，共同提高
在開展課堂教學改革過程中，更新教育觀念，構建平等合作和諧的師生關係，營造寬鬆豐富生動的教育環境。通過各種課堂教學的嘗試與探索，重視教學過程的每一個環節，我積極參加各項教科研活動，互相交流，群策群力，讓個人限度地成長，並且增長專業知識，走教師專業化之路。我對自己的教育實踐進行有規律的反思教與學有關的一系列問題，並把這種反思的結果用來指導和調整進一步的實踐。
五、成果與收效
本學期我堅持做到每節新課都做反思記錄。聽課節數達到32節，回顧這一階段的工作，還有許多不足之處，力爭今後進一步堅持有所為，有所不為。集中力量加強亟待解決和教育教學前沿問題的研究，與時懼進，務實創新，全方位推進素質教育，把教科研工作做得更好。從而真正實現歷史性跨越。
根據中央和省、市、區有關復工復產的要求，在疫情防控期間，請各園區和廣大企業認真落實聯防聯控、群防群控職責，配合做好以下重點事項：
一、園區防控措施
1.出入管理。所有進入企業人員必須正確佩戴口罩、必須進行體溫檢測，並積極配合園區主入口的問詢或登記。疫情防控期間，外賣人員一律不得進入園區。
2.體溫測量。園區主入口、各樓宇大堂設專人值守測量體溫，凡體溫超過37.3℃、未正確佩戴口罩、重點區域返園區未居家或集中隔離觀察14天及不配合檢查的人員禁止進入。同時，建議園區在員工進入辦公區域時，由園區進行體溫檢測。
3.樓宇管理。園區將對公共區域進行每日2次的消毒防疫;在公共部位集中設定“廢棄口罩存放箱”，張貼明顯標識，每天由保潔員集中處理。
二、企業防控措施
1.企業防控機制。請企業自覺落實疫情防控單位主體責任，建立企業單位法人或主要負責人任組長的疫情防控領導小組，周密制定疫情防控措施和應急預案，建立“一員一檔”，並嚴格落實執行。靈活安排員工分批返崗，在做好疫情防控工作的前提下，有序組織復工復產;建議結合各自實際採取彈性工時、遠端辦公、居家辦公等措施。
2.企業人員管理。對有湖北地區往來史、與湖北地區人員有接觸史的員工，請企業企業加強關心溝通聯絡，建議他們在疫情穩控後回企;對有以上情況並已經抵企的員工，督促其及時聯絡所在街鎮的村/居委會或入住的酒店等，採取居家或集中隔離醫學觀察不少於14天等防控措施。疫情防控期間，對外地(國)返企同時採取不少於14天的隔離防控措施。
3.防疫物資管理。請企業切實關注員工的身體健康狀況，儘可能做好相關防疫物資(口罩、體溫檢測儀、消毒劑等)配備。請正確使用防疫物資，按要求做好保管工作，確保安全存放及使用。
4.辦公場所管理。復工前，請企業對工作場所進行消毒處理，並確保每日消毒。進入企業請佩帶口罩，對上班員工做到每日2次體溫檢測，並做好記錄。企業自身有班車運營的請做好員工體溫檢測、口罩佩戴等基礎工作。建議線上會議溝通工作，減少集中開會。如需開會，必須佩戴口罩，入會議室前洗手消毒，控制時長，室內通風排濁。
5.企業訪客管理。企業訪客應佩戴口罩，進入辦公區前先檢測體溫，確定有無重點疫區接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等症狀。無上述情況且體溫正常，方可進入辦公區並在指定區域會客。疫情防控期間，建議企業儘量減少安排員工外出以及出差。
6.防疫知識宣傳。請企業及時向員工普及新冠肺炎相關知識，廣泛宣傳落實預防措施，教育員工不傳謠、不信謠，避免員工出現恐慌等不良情緒。建議企業向本企業的湖北籍員工發一條關愛資訊、打一個暖心電話，做到隔離不隔心。
三、個人防護溫馨提示
1.為避免復工後入園測溫工作可能導致的車輛、人員擁堵，建議各企業根據實際情況儘量選擇錯峰上班。
2.為避免乘坐電梯時可能造成的感染風險，建議低樓層的企業提倡鼓勵員工使用樓梯步行上下樓。
3.為避免外出就餐和使用外賣可能造成的感染風險，建議企業提倡員工自行帶飯、預約用餐或錯峰用餐。
4.凡來自或者途經疫情重點地區的人員進入本企業的，以及與上述人員、確診或疑似新冠肺炎病例有密切接觸的人員，應主動接受體溫檢測，自覺實施居家或者積極配合集中隔離醫學觀察14天。對未按照規定主動登記，在工作人員詢問時不如實告知，或者拒絕執行相關檢測、居家隔離、集中隔離觀察措施的，將按照有關規定處理，構成治安管理違法行為或者犯罪的，公安機關將依法追究相關人員的法律責任。
按照年初市委、市政府制定的林業工作目標，我局以構建綠色任丘、生態任丘為中心，以林業增效、農民增收為重點，紮實工作，求真務實，各項工作穩步開展，20××年上半年林業各項指標均按計劃落實。現將半年來的工作……
按照年初市委、市政府制定的林業工作目標，我局以構建綠色任丘、生態任丘為中心，以林業增效、農民增收為重點，紮實工作，求真務實，各項工作穩步開展，20××年上半年林業各項指標均按計劃落實。現將半年來的工作總結如下：
一、主要指標完成情況
上半年，全市共完成造林5000畝，農田林網控制面積4.4萬畝，育苗105畝,四旁植樹50萬株。分別佔全年任務的50%、146.7%、52.5%和100%。
二、主要工作
1、廣泛宣傳發動，掀起造林高潮
為增強廣大群眾的綠化意識，從3月9日到19日連續十天在任丘電視臺的《新聞聯播》之後，播放綠化宣傳標語20餘條;在裕華路懸掛林業宣傳橫幅10條;3月16日和18日，市四套班子的領導同志與市直87個單位的3800餘名幹部職工分別在青塔鄉千里堤尚書段、辛中驛鎮大石路和於村鄉史莊村參加了義務植樹活動，現場共植樹120xx餘株，由此掀起了全市春季植樹造林高潮。
2、出臺優惠政策，促進林業發展
我局以保持黨員先進性教育活動為契機，充分發揮部門職能作用，出臺了一些優惠政策，使群眾得實惠、林業得發展。
一是今春造林全部使用本地苗。近兩年，我市苗木銷路不暢，積壓嚴重，給苗農造成了一定的經濟損失。經局班子會多次商討，決定今春造林全部使用本地苗，從而解決了全市65萬株楊樹苗的銷路問題。
二是為廣大林果農提供無償服務。為普及林果科技知識，我局技術人員帶著自己的修剪工具，到莫州龐林河、西環路的白塔、四平公司和長豐金袁村等7個村的果園，義務為果農修剪12次，現場技術培訓13次。春季造林結束後，我們抽調了12名技術骨幹，組成4個技術服務小分隊，分別由一名班子帶隊，分赴全市19個鄉鎮、辦事處、開發區，對新植幼樹進行技術指導，共開展技術諮詢和現場指導20餘次。
三是為文明生態村綠化無償供苗。為早日實現“綠色任丘、生態任丘、和諧任丘”的巨集偉目標，今春我們對全市93個文明生態示範村的綠化無償提供楊樹苗和國槐苗2.8萬株，並對示範村的綠化規劃、綠化模式和在綠化工作中出現的技術問題進行指導。四是努力實現全市林業協調健康發展。為解決我市林業資源北強南弱的突出問題，今春對津保路沿線及以南的11個鄉鎮、辦事處的綠化無償提供楊樹苗70萬株，以大力推進該地區的綠化程序，逐步實現“統籌兼顧，協調發展”的林業生產格局。
3、嚴格各項執法，鞏固綠化成果
林政方面，依法嚴格辦理各種林業證件，加大林業案件查處力度，半年來，查處林業案件5起，辦理採伐證49個、林權證23個、運輸證51個。森防方面，對市區所有苗圃和外調苗木進行現場檢疫，杜絕帶疫苗木用於林業生產;建立林果病蟲測報點15個;查繳“加拿大一枝黃花”186枝;楊樹蛀幹害蟲發生率由原來的70%下降到現在的27%，天牛防治面積3.4萬畝,防治率88%。種苗方面，宣傳《種子法》和“兩證一簽”管理辦法，印發宣傳材料500餘份。對全市所有苗圃進行實地調查，摸清了我市各個苗圃的楊樹苗數量、品種，制定了供苗方案。果品方面，“五一”黃金週期間，成立了果品安全生產專項檢查組，對全市重點果園和果品市場進行了全面排查，確保了節日期間果品食用安全。
4、發展果樹生產，提高科技含量。一是引進川中島桃、大果水晶梨、日本李王等果樹新品種10餘個，在做好試驗的基礎上，擴大種植面積;二是採用果樹高接換頭技術，改造低產果園500畝，主要集中在柿莊、龐林河、長豐金袁村、議論堡、西環路的白塔等果園，改接的品種有黃金梨、早酥梨、冬棗、梨棗等;三是在全市推廣無公害標準化果品生產技術1000畝。
5、開展資源清查，制定科學規劃
為進一步摸清我市現有林木資源底數，合理制定林業生產長遠規劃，推進林木分類經營步伐。由18名技術骨幹組成的資源調查小組，利用一個月的時間，兵分6路對全市林業資源進行逐村、逐渠、逐路、逐地塊進行摸底調查。現正資料整理階段。
三、存在問題及下半年主要工作
回顧半年來的工作，雖然取得了一定成績，但也存在一些問題：因今春造林實行無償供苗，部分群眾因無需自己掏錢，所以對樹木管護重視不夠，加之植樹期間乾旱少雨，造成新植幼樹成活率偏低。
針對上述存在問題，為確保20xx年林業各項指標順利完成，下半年我局將重點抓好以下幾項工作：
1、努力爭取明年的退耕還林匹配造林指標。
2、大力推廣雨季和秋季造林。
3、加強林業案件查處力度，在麥收和秋收期間，加強林木防火工作，及時排查火災隱患。
4、加大病蟲害防治力度，做到早預測、早預報、早防治，積極爭取楊樹病蟲害防治工程治理專案。
5、加強對新植幼樹和果樹的秋冬季管理，採取多種形式，搞好技術培訓和技術諮詢活動，鞏固綠化成果。
6、積極探索林地後續產業的開發利用途徑，搞好林地種植百合等經濟作物的試驗推廣，使林地得以充分利用，實現土地增效、農民增收。
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