時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裡工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支援與關愛，及同事們對我的支援和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品效能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂效能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的效能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊提供了參考的資料確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把資料資訊及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善專案：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對於本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證稽核。之後相繼通過等客戶的質量體系認證及稽核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
20xx年是我們事業部成立頭一年，7月份公司領導經過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來，建立完善公司質量管理體系，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權，保證我們生產產品質量和施工質量達到標準、規範和客戶要求。回顧質量部成立幾個月來的工作總結如下：
一、牢固樹立質量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質量方針。
提高產品質量，不僅是我們企業發展的要求，更是我們企業生存的需要。 我們要從生存、發展的戰略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構，因此我們要逐步完善組織管理機構，建立健全各項規章制度。
我們先後制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》、《施工過程質量管理辦法》、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程式化制度化，以保證質量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產品質量，以滿足使用者需求。
二、把質量意識同實際工作緊密聯絡起來。
質量部成立以來，利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義。要求各專案部在進場施工前必須進行技術交底，掌握質量技術，把握住關鍵工序、關鍵環節的質量要點。做好施工方案，預防質量問題的出現，杜絕質量事故的發生。
施工中要做好施工日誌，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發現，及時處理，從嚴把關，人人都是生產者，人人都是質檢員，決不幹不合格的活，決不出不合格產品，決不讓不合格產品轉到下道工序。加強每道工序質量管理和控制，確保施工質量100%合格的目標實現。
三、加強質量管理責任感，加大質量考核力度。
提高產品質量是每個企業永恆的主題，質量部根據公司要求，結合幕牆事業部具體工作的實際情況，對各專案部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。
對專案部施工日誌、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查，每月進行評定，同時質量部不定期到各專案部抽查檢驗施工安裝質量，對發現的質量問題及時對專案部發出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。
懲處不是目的，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大意義認識，自覺貫徹落實公司質量方針和目標，在實際工作中按標準、規範要求認真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的使用者的質量思想，懂得產品質量是生產出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產品決不放過。
四、三大體系外審工作。
我們事業部是公司新成立部門，從未進行過三大體系的內審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部。
面對這一艱鉅任務，壓力很大。壓力越大越要上，任務越艱鉅越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察，更是對我們莫大的信任。
我們決心憑藉多年在國有大型企業工作閱歷和經驗，拿出自己的所有的專業知識管理技能，儘自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細瞭解外審的內容、程式、步驟，同時，x總組織我們進行了詳細討論，認真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅定了信心，從準備資料，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協力加班加點工作。
x總看到做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支援和幫助，深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的幹勁和熱情、投入到準備工作中去。
在短短二週時間內，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們在張總組織下齊心協力團結奮鬥的結晶。有了這9盒資料，我們的心裡踏實多了。
當我們面對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進行詳細彙報和友好解答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今後工作的指導和幫助，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支援下、經過大家齊心協力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業部贏得了榮譽。
五、申報幕牆生產許可證工作。
一個企業是否能合法的生產出自己的合格產品提供給社會，有沒有國家專業部門下發的生產許可證是基本條件，沒有生產許可證進行生產活動是違法的，非法生產的產品，一旦流入市場被政府管理部門發現就要受到法律的制裁。
生產許可證是企業生產的法律依據，是企業經營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規模有，廠房大，裝置夠，各項硬體設施是很完備的，所以技術、質量、生產管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環節。
我們在範總的精心組織策劃下，在專家老師指導下共同努力，團結協作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
經過考察小組的認真稽核，我們順利的通過審查，為我們事業部的發展打下堅實基礎。通過這次辦理生產許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業知識和寶貴管理經驗、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今後的管理方向，我們要繼續努力作好自己的工作、為企業發展作出我們的貢獻。
雖然生產許可證審查已基本通過，但我們距離生產許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業生命線，是長抓不懈的工作，所以質量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
六、 工作上還存在的不足。
(一) 質量管理組織需要健全，機構要精簡，人員要精練，必要的裝置、人員需要配備。
(二) 各部門職責不夠明確，相互主動協調配合不夠。
(三) 質量部對外協單位的施工質量管理和監控還不到位。
七、20xx年工作要點：
(一)按生產許可證要求建立健全質量管理體系。
(二)制定完善各種規章制度。
(三)加強生產施工過程質量管理和質量控制。
(四)任真做好月質量考核評比工作。
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改善”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，xx公司於20xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一、深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系檔案完善
今年體系檔案換版，藉著換版，將修改程式檔案同規範公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的檔案有：質量手冊、17個程式檔案、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系稽核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部質量稽核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系複評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了稽核，不合格專案填寫了內審不貼合報告單。
組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究，並進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的執行和改善奠定了基礎。
經過這幾個月的體系執行，進一步證明了建立的質量體系是可持續的，有效和充分的。方針貼合公司製劑和市場發展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均到達公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系執行是持續有效的，取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規範、記錄缺失的，下發不合格通知，並督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系，透過考核和檢查以使按質量管理體系執行，透過內部稽核、管理評審、外部稽核檢驗執行效果。
二、開展質量管理活動——“質量月”活動
為了提高產品質量，提高員工的工作質量和用心性，提高部門人員職責心，相應總公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，並及時報道活動中的典型事例。
車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率到達98%，產品最終出廠不合格率為零。
三、強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節，完善專業管理與基礎管理，為配合程式檔案的有效執行，制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作狀況，為滿足質量要求的程式帶給了客觀依據，為質量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由於訊息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產潛力水平。
在今後的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用於創新，培養骨幹力量，樹立良好的企業形象。
20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支援下，在有限公司系統部門的指導下，工程質量部門在工程質量監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工專案策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和資料分析，找出工作中存在的不足在今後的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成，工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程式》、《過程的績效監測和測量程式》等程式的執行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程式》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在執行《顧客滿意的監測與控制程式》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各專案向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環保為91.83，達到年初制定的不小於85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各專案和管理計量器具的裝置公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程式》執行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過執行《改進及糾正和預防措施控制程式》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、迴轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連線、預應力貓索方格樑邊坡支護現場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程式》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及矽整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程專案前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程專案實施的前期策劃工作是搞好專案管理的重要前提。
鑑於此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程專案前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與專案管理班子共同對某鋁廠，某鋼廠等專案全面細緻地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助專案完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使專案的資源配置科學合理，通過前期策劃專案實施方案的執行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某專案後續任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
7. 完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表並督促實施整改措施。
8. 嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程專案部進行了例行稽核。並對內審發現的問題進行了通報，對稽核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處：
1. 質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2. 質量體系執行有盲區，個別專案部由於質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3. 部分專案部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4. 不合格品不能按規定進行處置，大部分專案部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5. 溝通仍有差距，主要表現在專案部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1. 明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。
通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2. 根據在手工程專案的狀況，合理確定創優目標，並按創優計劃實施，20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某專案、某某專案的市級優良工程。
3. 通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程式的執行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4. 從年初就根據各專案具體情況規劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
5. 作為體系執行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系執行工作，20xx年內審將採取滾動稽核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，稽核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系執行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系執行的有效性。
6. 接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裡工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支援與關愛，及同事們對我的支援和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品效能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂效能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的效能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊提供了參考的資料確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把資料資訊及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善專案：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對於本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證稽核。之後相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及稽核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
八、展望20xx年的工作重點
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
九、20xx年我們的奮鬥目標
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日內，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力併為之奮鬥，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支援和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
一、外協檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程式，對原材料、外購件進行質量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識，防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理，同時協助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情況進行統計、分析並及時反饋領導。
6.負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據。
二、日常工作
(一)我於20__年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務，在工作中我兢兢業業，嚴格要求自己，虛心學習、積極進取，服從安排，及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產品質量，本年度共檢驗外協、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產品質量得到有效控制;並對不合格產品分析原因，將存在的質量問題以《質量資訊聯絡單》形式及時反饋給物資採供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品臺帳》在後續檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協檢查科專案工作：
1、為了提高外協檢查科工作效率，保證工作質量，抓住重點效能，在工作之餘，對軍品外購件進行統計，並編制了《軍品外購件檢查卡片》40餘張，並對原有檢查卡片進行了更新，為日常工作的展開提供了檢驗依據，提高了工作效率;
2、根據20__年外協檢查科關於鑄件質量提升計劃，參與編制了鑄件質量控制計劃，併發物資採供中心，根據鑄件質量提升計劃，對供方提供的鑄件進行質量控制，經過控制後，我公司鑄件質量得到有效提升，並滿足了我公司的質量要求;
3、在質量考核方面，對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統計，並對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協議進行考核;共計發放供方質量資訊聯絡單46份，共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關鍵零部件質量，通過識別關鍵零部件，對進廠關鍵零部件進行實物質量控制，共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現有圖紙、技術協議、檢驗標準進行梳理，共計整理圖紙1800份，國家標準、企業標準60多份，技術協議200多份，並建立電子臺賬，以方便檢驗員查詢圖紙，提高了日常工作效率;
6、完成20__年度各供方質量問題彙總及一次交驗合格率統計，識別質量問題中的主要特徵，併發20__年度《供方質量資訊單》，要求供方針對已發生的質量問題認真分析原因，制定糾正預防措施，並作出20__年質量保證計劃，共發15份，
三、工作中存在的問題
1、由於專業知識缺乏，在進廠檢驗時，檢測方法、檢測手段比較單一，無法全面的考慮問題;
2、 與外界溝通不及時，導致一些質量問題發生。
3、 加強質量資訊傳遞、回覆情況的監督力度，監督相關責任單位對質量問題處理以及資訊回覆情況;
四、20__年工作計劃：
1、對出現的質量問題以日報形式進行上報和反饋，對質量資訊傳遞、回覆情況進行管理，確保資訊傳遞、回覆率達到100%。有效利用質量資訊平臺，及時有效識別質量改進機會，同時對資訊傳遞情況進行監督管理，確保質量資訊在第一時間得到有效傳遞，使質量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業知識的學習，以便提高自己的技能水平，更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力，進一步提高工作效率，加強為生產部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查詢分析原因，落實責任的原則，開展好各項工作。
質量管理部
二〇一二年一月五日
一、目的：
為了報告近階段個人主要工作內容，使公司領導瞭解個人工作的基本狀況，為領導進一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議，
二、主要內容和指導思想：
本人自2月10日進入公司以來，在公司領導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質量部主管，主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力，取得了一定收穫：對於建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統執行指明瞭方向和未來工作的重點，同時結合外部稽核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續發展道路，提高整體質量意識和廣大中層幹部的質量管理水平奠定了基礎。現就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下：
1.順利完成公司質量手冊和程式檔案以及質量記錄的編制工作(見任務清單02);
2.對於3月10日第三方sgs公司的外部稽核結果作進一步內部管理體系的識別工作，為公司改進需求指明方向(見任務清單03);
3.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作，確定實施專案、改進方案和步驟，並設立實時跟蹤檢查辦法，設定追蹤頻率和時限，為有效監督各部門具體工作作了充分保障(見任務清單04);
4.提煉一些基本的程式檔案作為匯入系統的開始，確保理解領悟，同時也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、許可權與溝通”設定“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯絡控制程式”設定“內部聯絡單：關於公司印章製作的申請 ”以及“管理策劃控制程式”和“改善建議書執行控制程式”的應用，分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關於公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務清單05、06、07、08、09、12、16、17);
5.針對公司缺乏質量檢驗人員系統控制內部質量不完善的現狀，設計質量控制的系統架構，設立質量專職人員並規定工作職責和內容，設定許可權，以明文規定的方式使公司順利組織起質量控制系統，對支援客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎(見任務清單12);
6.為確保公司質量管理體系組織架構的完整，滿足檔案完善的要求和實際工作的需要，設定了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質量輔導專員”等職位，補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設定的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷，通過未來質量控制基礎知識的匯入和培訓，從真正意義上保障了公司產品質量的提高(見任務清單13、14、15);
7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒佈和下發的檔案具有權威性，同時也體現機構部門職權的唯一性(見任務清單16);
8.以兩份國標作為參考，使實施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀性、法規性(見任務清單10、11)。
三、未來計劃：
總結第一季度的工作，本人在公司領導的有力支援和廣大中層幹部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱鉅的任務：
1.實施質量管理體系工作開展與基層輔導，並跟蹤檢查和報告;
2.組織公司內部的質量策劃以及產品實現的策劃工作;
3.策劃管理評審工作;
4.策劃主導內部稽核工作，
四、改進建議：
根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究，認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨，而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業應用並全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時，結合實際情況也希望公司領導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實現質量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動廣大中層幹部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮鬥，努力進取，設立激勵制度為根本目的，發揮個人潛能為前提，領導公司進行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場的發展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
20__年，__公司質量管理工作在各級領導的精心指導和關心下，認真貫徹降本增效、追求卓越的質量工作精神，繼續把科技創新，全員降本增效作為推動企業可持續發展的原動力，全力推進各種先進技術、裝置的改革和創新，保證產品質量的同時降低生產成本。同時全面履行綜合管理職能，推崇先進管理，當好穩定和發展企業動力的推進器。回顧一年，__公司質量管理工作總結及亮點如下：
一、組織開展質量宣傳、教育活動
為促使廣大幹部職工積極參與到質量管理工作中去，今年，我們積極開展了廣泛的宣傳活動，認真組織全司學習《質量發展綱要》，通過分公司LED宣傳螢幕和__車間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營造關注質量的良好氛圍。同時，積極組織員工通過網路答題的方式參加“實施質量興市戰略知識競賽活動”，確保了參加競賽答題人數比例超過了全司人數的50%，使質量知識和質量意識在全分公司上下層面內得到了較好的普及。
二、實施質量興企重要決策
公司圍繞著解決生產實際問題，建立科技創新創效、培育核心競爭力的新機制，有效進行技術創新工作。用新技術、新裝置改善產品質量、降低生產成本。20__年，__公司共申請了15項科研專案，2項公司級課題，16項分公司級課題，其中部分已投用到實際生產當中，並對生產起到良好作用。
同時，我們積極組織職工智慧財產權方面的培訓。尤其是專利方面，組織公司智慧財產權工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業老師的培訓，學習專利相關知識，包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程，對專利有更加確切、細緻的瞭解，對專利各個細節有了明確的界定。專家老師還為準備申報專利人員進行了現場指導，既解決了申報人員遇到的各種疑問，也為其他科技人員對自己崗位上的切入點有了更多的認識。20__年，公司申請了2項專利，分別是__和__。
三、將質量工作切實落實到細節、崗位
為保證質量工作能夠切實落實到廣大職工方面，__分公司圍繞今年質量工作重點組織，開展了相關工作：
1、積極開展QC小組活動。20__年__分公司共註冊了6個QC小組，並於12月份進行了經驗交流和成果展示。6個QC小組全部完成設定目標，解決了生產工作中急需解決的問題，對生產起到良好推進作用。其中，___更是為公司創造了良好經濟效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產工藝要求、是否遵照操作規程進行檢查，並開展多項職工技能比賽，讓職工意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，促使廣大幹部職工積極參與到質量管理工作中去。
3、實施獎勵制度。按照____專利管理辦法對專利已授權的專利發明人(設計人)進行獎勵。今年共給予7個專利的發明人(設計人)物質獎勵，有效提高員工的創新熱情，也為今後質量工作有效開展提供了強勁動力。
四、存在的問題，明年努力方向。
20__年質量管理工作中遇到了很多急待解決的問題，也是20__年我們工作的重點。
1、對質量管理工作體系、程式上知識較為欠缺。在工作中，對質量管理工作了解不夠全面，一些細節還沒掌握，尤其是智慧財產權，對其申報流程、管理辦法以及如何轉化為經濟效益等了解不足。20__年，重點學習質量管理工作中的細節、分支和一些先進成功的管理方法。
2、就圍繞生產中的重點、難點問題開展技術攻關。20__年，有較多科研、課題在實施過程因遇到困難和問題而延遲實施，沒能將理論轉化實際成果。20__年，我們將應對這些問題，逐步分析，找出其中的疑點和難點進行攻關，積極推進科研專案的實施。
時間流逝，歲月如梭，20__年已悄然走過。
本人自20__年2月3日進入公司以來，在公司質管部工作，主要負責公司有關質量檢驗工作併兼管倉庫，在近一年的這段工作時間，從包裝材料進廠驗收到成品檢驗，從原料預處理，到切割再到消毒、裝盤，最後到速凍和乾燥，都使我對凍乾產品一無所知到了解並且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下：
一、工作收穫
在過去的一年裡，作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要對於公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
1、取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。並認對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”，在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。我是化學專業畢業，可畢竟畢業3年沒用過自己的專業知識，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識，大學雖有接觸，但畢竟知識皮毛，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導，是他不厭其煩的教會了我這些。
3、資料處理質量管理部工作總結資料處理是檢驗工作的後續，在平時工作中，我認真嚴謹的記錄每項實驗資料。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始資料進行記錄和存檔。
4、工藝試驗
每種新品的生產都必須以工藝試驗為依據，20__年共做工藝試驗30餘次，平均每月3次試驗，涉及品種20種，包括現在工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到現在還未確定生產的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了一定的指導意義。
5、樣品的準備
針對供銷部臨時的樣品需求，按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的，及時安排進行工藝試驗，完成試驗並且郵寄等。
6、倉庫管理
同時，倉庫管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會到了規劃的重要性，規劃的前提是計劃，根據計劃再來整體規劃，適當的位置擺適當貨品，避免在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他工作效率。 入庫： 貨品按批次、品種依次堆放到相應位置，對入庫單，核查無誤方可入庫。出庫，按照先入先出的要求出庫，與銷售單的核對對應數量，核對無誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩，以後我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中，由於性格原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成本職工作，我會積極主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交流從他們那裡學到更多的知識。
三、總結及展望
針對自身狀況，做一下總結：一、態度決定一切，工作時一定要強化責任心，仔細認真。避免老是出錯，必要時檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評可以讓我們在以後的工作中避免類似的錯誤發生，從而讓我在工作中儘快地成長起來。在和各位同事相處的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也從他們身上學到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學習，由於崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務外，臨時任務相對較多，這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整，優化工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能，使我的工作更加得心應手。並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境，工作是另一種學習方式....
20__年的結束預示著20__年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也感受到了沉甸甸的責任，在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，同時也祝願公司20__年有更好的發展....
杞有忠
20__-1-06
20xx年即將過去，新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，才能更好的在今後的工作當中做到百尺竿頭更進一步。公司和專案部歷來重視質量工作，一直把質量工作當作大事來抓。現將一年來的質量管理幾個方面工作總結如下：
一、工程質量的認識及相關措施的制定
對工程質量的認識：
按照省質監站及成安渝業主的部署，專案部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[20xx]*號 省交廳混凝土質量通知”和“關於開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監函[20xx]*號)”為思想基礎。
1、質量是企業的命脈和門面。良好的施工質量是企業發展的根本。加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識，明確施工標準、質量檢查方法，加強施工細節管理和過程總結，注重全員參與，加大對違規行為的處罰力度，抓住關鍵環節，落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實履行監督管理職責。
4、統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和區域性利益，忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施：
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充，增加了關鍵崗位的人員，並對工作重新進行了分工，明確了崗位與職責;對質量體系的有效執行進行自查自糾，調整不合理的環節。質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬，素質高的專業工種人員。並隨工程進展情況陸續增加相關人員，滿足專案需要。
4、加大處罰力度，嚴格施工管理過程的質量細節，加強過程檢查。嚴格實行自檢、複檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規章制度的執行情況並有效實施。嚴格執行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程，對施工管理人員進行技術交底，明確施工程式、工藝流程、操作要點、質量標準等並按要求施工。
6造良好的工作環境。為了便於具體工作管理，結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資採購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來，充分發揮出了管理人員的主觀能動性，在專案部、工區、工程處範圍內形成良好氛圍。
二、組織工程質量專項檢查
開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平，質
量行為規範。開展質量通病的防治措施，砼澆築時嚴格分層澆築、振搗，杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理，施工措施方案精心編制，形成了切實可行的施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產質量隱患，確保工程質量。
三、質量檢查工作情況
在現場管理中，為了保證質檢工作的落實到位，通過每日檢查與每週抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程式。
專案部要求工區定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動，讓大家從思想上認識到“幹不好質量就保不住飯碗，幹不好質量就創不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量，從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發現的問題當日解決”，將現場檢查中所發現的問題第一時間反映到現場施工人員，相關問題儘快解決。
四、評選質量先進，樹立學習榜樣
為了充分發揮工程質量管理人員的作用，樹立百年大計，質量第一，質量是企業的命根子。以質量管理先進樣板，在專案部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動，以質量先進的評選，樹立典型示範，調動工地管理人員積極性，促進工程質量的提高。
五、與工區和各工程處簽定工程質量合同
工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。
工區和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規範施工，並接受監督管理。
質量的獎懲執行制定的《工程質量管理辦法》。
專案部的全體同仁的集體努力，使工地施工質量得到了較好的控制，取得了良好的效果，在社會上贏得了榮譽，給企業增添了效益。
六、20xx年的質量
專案部認真貫徹落實集團公司的檔案精神，圍繞土建處發展規劃，勤鑽研，多思考，緊抓質量不放鬆，確定發展目標，以科技創新為支撐，以精細化管理為手段，嚴格依照控制程式開展質量控制，並以確保優爭創作為工程質量目標。為搞好質量管理，專案部進一步加大投入，有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念，爭創優良工程為目標，健全質量管理保證體系，嚴格實現過程精品，強化精品意識，加快發展步伐，創造新的輝煌。
尊敬的領導：
以下是我近兩個月的工作總結，及下月工作計劃，請領導審閱：
一、檢測一室日常分析工作監控
1、每日檢視分析資料，發現異常資料及時處理。
2、經常性校正色譜模板，力爭保證所報資料準確。
3、特殊樣品親自動手或全程跟蹤。如純料過篩、石墨料檢鐵、石墨料模壓放氣情況等。
二、新到儀器除錯、使用方法培訓
1、配合天美廠家工程師對兩臺新購氣相色譜儀進行安裝除錯。
2、自行摸索新購氣相色譜儀最佳分析條件並製作各種樣品分析模板。技術質量部工作總結3、為使分析結果更為準確，改進氣相色譜分析方法。
4、針對新色譜儀的構造、引數設定、操作方法等對員工進行培訓。
5、新購蒸餾水器接電完成，投入使用。
三、平板硫化機執行情況監控及日常維護
由於平板硫化機故障頻繁，需經常檢視其執行情況，對故障及潛在故障及早發現、及時處理。
8月1日以來，新平板硫化機共出現電路系統故障三次，時間分別為：8月1日、8月23日、9月21日，舊平板硫化機補壓失靈故障兩次時間分別為8月7日、8月21日(自行處理)。8月份提購一套內六角扳手，增加了對平板硫化機各部件鬆緊情況的檢視，有效地減少了其補壓失靈故障的發生。
四、色譜維護。
1、色譜備件清點
為方便日後對色譜進行維護維修，對色譜配件做了清點，對短缺配件申報採購。
2、氣相色譜輔助裝置(氫氣發生器、空氣發生器)乾燥劑更換。
3、氣相色譜氣路改進
熱導池檢測器氣相色譜儀所使用的載氣為氫氣，尾氣需妥善接至室外，由於SP-3420A氣相色譜儀檢測器尾接部件所限，長期以來所接尾接管安全及外觀方面都略顯欠妥，在對天美色譜尾接管設計連線妥善後，也將北分SP-3420A尾接氣路進行了改善。
4、氫氣發生器維修
SPH-500A氫氣發生器、GHL-300氫氣發生器先後系統漏氣(該兩臺氫氣發生器均以使用四年以上)，經維修後，GHL-300還可勉強維持一段時間(該裝置今年五一期間已開始漏氣)，SPH-500A宣佈報廢，已申請另購一臺。
六、裝置臺賬整理
本年度增購儀器較多，為方便管理及檢視，已將檢測一室所有儀器、裝置重新整理入賬。
七、其他日常工作事項
1、儀器維護
2、物料領取
3、汙水報表製作
4、高效液相色譜流動相配製
八、下月工作計劃為：
1、進一步完善氣相色譜分析方法
2、編寫水質分析儀器操作規程
3、員工不定期培訓
質量部
20__.9.27
20xx年是我們幕牆事業部成立頭一年，7月份公司領導經過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來，建立完善公司質量管理體系，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權，保證我們生產產品質量和施工質量達到標準、規範和客戶要求。回顧質量部成立幾個月來的工作總結如下：
一、 牢固樹立質量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質量方針。
提高產品質量，不僅是我們企業發展的要求，更是我們企業生存的需要。 我們要從生存、發展的戰略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構，因此我們要逐步完善組織管理機構，建立健全各項規章制度。我們先後制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》、《施工過程質量管理辦法》、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程式化制度化，以保證質量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產品質量，以滿足使用者需求。
二、 把質量意識同實際工作緊密聯絡起來。
質量部成立以來，利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義。要求各專案部在進場施工前必須進行技術交底，掌握質量技術，把握住關鍵工序、關鍵環節的質量要點。做好施工方案，預防質量問題的出現，杜絕質量事故的發生。施工中要做好施工日誌，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發現，及時處理，從嚴把關，人人都是生產者，人人都是質檢員，決不幹不合格的活，決不出不合格產品，決不讓不合格產品轉到下道工序。加強每道工序質量管理和控制，確保施工質量100%合格的目標實現。
三、 加強質量管理責任感，加大質量考核力度。
提高產品質量是每個企業永恆的主題，質量部根據公司要求，結合幕牆事業部具體工作的實際情況，對各專案部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。對專案部施工日誌、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查，每月進行評定，同時質量部不定期到各專案部抽查檢驗施工安裝質量，對發現的質量問題及時對專案部發出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大意義認識，自覺貫徹落實公司質量方針和目標，在實際工作中按標準、規範要求認真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的使用者的質量思想，懂得產品質量是生產出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產品決不放過。
四、 三大體系外審工作。
我們事業部是公司新成立部門，從未進行過三大體系的內審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部。面對這一艱鉅任務，壓力很大。壓力越大越要上，任務越艱鉅越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察，更是對我們莫大的信任。我們決心憑藉多年在國有大型企業工作閱歷和經驗，拿出自己的所有的專業知識管理技能，儘自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細瞭解外審的內容、程式、步驟，同時，張總組織我們進行了詳細討論，認真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅定了信心，從準備資料，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支援和幫助，深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的幹勁和熱情、投入到準備工作中去，在短短二週時間內，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們在張總組織下齊心協力團結奮鬥的結晶。有了這9盒資料，我們的心裡踏實多了。當我們面對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進行詳細彙報和友好解答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今後工作的指導和幫助，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支援下、經過大家齊心協力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業部贏得了榮譽。
五、 申報幕牆生產許可證工作。
一個企業是否能合法的生產出自己的合格產品提供給社會，有沒有國家專業部門下發的生產許可證是基本條件，沒有生產許可證進行生產活動是違
法的，非法生產的產品，一旦流入市場被政府管理部門發現就要受到法律的制裁。生產許可證是企業生產的法律依據，是企業經營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規模有，廠房大，裝置夠，各項硬體設施是很完備的，所以技術、質量、生產管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環節。我們在範總的精心組織策劃下，在專家老師指導下共同努力，團結協作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
經過考察小組的認真稽核，我們順利的通過審查，為我們事業部的發展打下堅實基礎。通過這次辦理生產許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業知識和寶貴管理經驗、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今後的管理方向，我們要繼續努力作好自己的工作、為企業發展作出我們的貢獻。
雖然生產許可證審查已基本通過，但我們距離生產許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業生命線，是長抓不懈的工作，所以質量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
六、 工作上還存在的不足。
(一) 質量管理組織需要健全，機構要精簡，人員要精練，必要的裝置、 人 員需要配備。
(二) 各部門職責不夠明確，相互主動協調配合不夠。
(三) 質量部人員不足，對各專案部施工過程質量管理和監控不利。
(四) 質量部對外協單位的施工質量管理和監控還不到位。
七、2019年工作要點：
(一)按生產許可證要求建立健全質量管理體系。
(二)制定完善各種規章制度。
(三)加強生產施工過程質量管理和質量控制。
(四)任真做好月質量考核評比工作。
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