剛剛過去的20__年，是太白支行發展程序中極不尋常的一年，是機遇與挑戰並存俱來的一年。面對複雜格局，支行在總部和管理行的堅強領導下，團結帶領全體員工，敏銳抓取了百年不遇的馬鞍山市南部新區大開發的良好機遇，將太白鎮大部分徵遷款存入我行，使支行的存款取得的巨大飛躍;同時也承受和克服了不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰，扼住了貸款質量向下遷徒的惡劣走勢，並攻堅克難盤活不良資產，使資產結構得到了一定程度的提高。
到20__年末，支行各項存款餘額23，210萬元，日均存款19，663萬元;不良餘額為734。09萬元，比年初下降了130。17萬元，現不良佔比為9。0%;貸款利潤584。91萬元;此外積極擴充套件財稅庫等中間業務、大力推行銀行卡、開辦簡訊通等新業務品種。一年多來，經營穩健，在穩定中求發展，高度重視安全保衛工作，未發生一起事件和事故，各項工作取得一定的成就。
1.突出主題，抓住機遇謀存款：
20__年是馬鞍山市實行南部大開發的開局之年。南部新區大開發，主要覆蓋一鄉(年陡鄉)二村(太白鎮太倉村、常韋村)，對年(陡)太(白)地區來說，都是百年難遇大機遇。經濟開發，是系一發而遷眾家的敏感性地帶。為爭開發區這塊經濟蛋糕，從蕪湖到當塗、馬鞍山，工、農、建、中、交、郵政、徽商、揚子等各家銀行，都使出渾身解數去營銷。太白支行距南部開發區十多公里，與當塗、蕪湖相比，不具有位置優勢，且新橋、年陡明顯近於我行，真是前有堵軍，外有追兵。面對特殊的地理位置和激烈的競爭勢態，支行全面分析，準確判斷，建立市場快速反應機制，靈活調整經營策略，把存款作為壓倒一切的首要任務來抓。因為這是稍縱即逝、再也無法挽回的機遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百計謀存款。一方面充分利用政府搭建“銀企對接平臺”和“企業幫扶年”之際，與鎮政府建立起特別的溝通與互助機制，在太白鎮農行、郵政、農商行三家銀行中，我行成這政府的首選銀行，太白鎮的所有徵遷款基本“花落我家”。另一方面我行還通過稅務、工商以及其他個人和社會關係等各種途徑，搭建多渠道的的溝通機制，多方面捕捉資訊，謀取存款。同時我們也積極調整內部機制，加強服務，強化管理，整合金融產品，徵遷款全部開列定活兩使存單，實行惠民定位。極大程度地提高了客戶的滿意度。
到20__年末，支行各項存款餘額23，210萬元，完成了總部下達的時點任務數的21，921萬元，比20__年末存款餘額16，243萬元增長6，967萬元，增幅43%;日均存款19，663萬元，完成了總部下達的日均任務數的18，755萬元比20__年末日均存款數為13，920萬元，增長5，743萬元，增幅29%。
2.攻堅克難，直面挑戰降不良
20__年是太白支行不良貸化解十分艱難的一年，到9月30日不良貸款不降反升，餘額為922。35萬元，比年初864。26上升了58。09萬元。
面對於不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰，考驗是嚴峻的，面臨的困難是空前的，承受的壓力是巨大。為扼住了貸款質量向下遷徒的惡劣走勢，支行採用盯住風險、逐筆問責;支行班子與客戶經理，抽薪掛鉤，捆 綁考核;同時加班、雙休停休等一系列鋼性管理方式和不換腦筋變換人的洗牌理念。不僅增強了客戶經理的緊迫感、危機感，同時增強了支行班子人員的捆 綁責任與管理力度。此外支行也積極採取與政府、村委、廠家、相關客戶聯絡，著力尋求各種途徑，多管齊下，攻堅克難，極力盤活不良資產。
經過三個的努力，累計化解盤活不良貸款82。90萬元，不但徹底消融了年初以來已上升58萬元，還較年初降低24。90萬元，實行了不良貸款餘額和比率的真政意義上的雙降。加上總部12月25日核銷的90。57萬元、12月31日核銷的14。70萬元不良貸款，現年未不良餘額為734。09萬元，比年初的864。26萬元，下降了130。17萬元，不良佔比由年初的11。35%，降為9。0%，下降了2。35%。使資產質量得到了一定程度的提高。
3.開拓金融品種推進業務發展：
為堅持業務創新與金融產品結構調整相結合，加速推進中間業務的發展，我行積極開辦財稅庫等中間業務、大力推行銀行卡、開辦簡訊通等新業務品種。到今年底財稅庫銀已開通戶數65戶，簡訊通開通130戶，代發工資單位25家，金龍卡發放961張，累計發放2，540張，平均餘額7，281。18元，合計1，836。70萬元。atm機取款筆數為14，751筆，取款金額為1，569。40萬元;其中本行取款筆數為8，995筆，取款金額為937。19萬元，跨行取款筆數為5，756筆，取款金額為632。21萬元。中間業務手續費收入已達4。21萬元新發展pos特約商戶1戶。
這一學年，承蒙領導的信任，我很榮幸的承擔了學校的出納工作，這是我職業生涯的重要轉折時期，實現了理論教學與工作實踐的結合，同時也感到壓力倍增。現在，我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來，認真思索，力求在以後的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學年，我承擔了會計班的《稅收基礎》課程的教學工作，在積累了兩輪教學經驗的基礎上，我認真研究教學內容，大膽探索適合於學生的教學方法。例如，針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題，採用讓學生分組成立不同型別的企業，每種稅講完以後相應的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學講解的方式，即引發了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時，我還認真備課，批改作業，多思考，多學習，不斷提高教學水平，不斷積累經驗。
二、出納工作
本學年，在許老師的無私指導和幫助下，我順利完成了出納工作。去年_月_月累計費用支出達_萬元，辦理支付業務_筆，包括署假日均業務量達_筆。經過一年財務工作的鍛鍊，我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細緻紮實敬業的作風出納每天和金錢打交道，關乎到每位老師的切身利益，從票據稽核、付款、票據整理、記賬、對賬，每一個環節都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑑等重要財物，必須要提高安全防範意識比如每天下班時檢查保險櫃、抽屜，門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時，必須有人保護，並且時刻保持警惕，否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。
4、道德修養。出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，敬業、精業;要科學理財，充分發揮資金的使用效益;要遵紀守法，嚴格監督，並且以身作則;要潔身自好，不貪、不佔公家便宜;要實事求是，真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務，牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教，加強學習。經過一年的鍛鍊，出納工作對於我來說已經是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規的學習，培養自我工作的原則性。
6、培養良好的職業道德。面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不溼鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少，只有幹了財務才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學年的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：
1、財務工作太忙，擠佔備課時間尤其是集中付款的_月和_月，業務量非常大，忙的焦頭爛額，經常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時，人際關係壓力大。去年自實行新的財務制度後，所有的報銷付款都需要排隊稽核，手續也很麻煩，付款時間延後，導致有些收款人有抱怨情緒，不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支援和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最後，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。並藉此機會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。
一、指導思想
以學校及教務處工作計劃為指導，圍繞“職教內涵，深化教學改革，全面提高教學質量”這個主題，充分發揮學科名師和骨幹教師的的教學優勢，認真貫徹學校、教務處提出的各項工作目標，強化教學研究，突出動手技能。在學校現有電子電工實驗裝置的基礎上，認真做好完善工作。
二、 主要工作目標和要點
1. 教育教學改革方面
(1)、加強教育教學理論的學習，提高教師專業化水平，使教師樹立正確的教育觀和成才觀，形成良好的職業道德，提高教師教育教學理論水平。以先進教育理念為指導，努力促使本教研組形成教風正、學風濃的氛圍，促進教育教學質量的提高。
(2)、全面推行專業工種化教學，專業技能教學實訓化，理論實踐一體化，逐步形成具有我校特色的“技能型”教學模式，修訂《專業課專案教學實施方案》。
(3)針對實訓學生特點，以就業為導向，以培養應用型人才為己任，積極進行實訓課教學改革，推行電工電子技能訓練專案化教改。
2. 教研組建設方面
(1)、以教研組活動為載體，打造和諧團結、業務能力強、具有凝聚力教研組。
(2)、深入開展以課堂教學為重點的教研活動----“向課堂要質量”; 研究“以工種為專案”的教學方法和職業鑑定標準;研究教法、學法及教學評價方式;突出教研重點， 重視技能教學，積極創造條件開展專業技能訓練工作;加強與本地電子、電工及相關行業、企業的聯絡與合作，不斷引進新標準、新規範，充實更新教學內容，完善教學方法。
(3)、擬定教研組專業教師業務能力培訓計劃，鼓勵教師提高自身技能，強化教師專業技能訓練，促進我專業 “雙師型”教師隊伍建設。
(4)、結合我校現有教育教學資源，鼓勵和引導本組教師創新教學方式，利用現代教育技術開展在多媒體教學應用、實踐活動。
(5)、完善教學質量管理體系。制定《教學考核評價體系》，促進教學質量的穩步提高。教研組建立健全教學規章制度，做到對教師和學生的管理有依據、有落實;嚴肅考試紀律，規範各類考試，加強學分管理。
(6)、由於本專業是中央財政重點支援的專業，故嚴格按《專案實施方案》和《計劃書》內容落實好專業發展規劃、教學規劃、教師培訓規劃、實訓裝置規劃、學生培養規劃、校企結合規劃。讓專業走出校門，走進企業，造就精品教師、培養精品學生，打造精品專業。
3. 其他教學常規方面
(1)、配合教務處，落實教學評價的反饋工作、教學常規管理工作，重點突出教案的統一編寫及教學標準統一、學生實訓作業的檢查工作。
(2)、配合學校做好日常教學巡查、督促工作，重點落實電工電子技能訓練專案化教改實施情況及反饋資訊。加強對教師的課堂教學和第二課堂的檢查及考核力度。
(3)、要求每位教師做到超前備課，規範備課。備課中要體現以學生技能能力為本的教學理念和教改思路，鼓勵和引導本組教師使用電子教案等網路教育資源。
(4)、教學中相互學習幫助，做到每人每學期集中聽課5次以上，其他聽課5節以上(合計10節以上)，並加強課後交流。組內教師經常開展互聽活動，並及時交流總結，形成濃厚教研氛圍。本期進行優質課比賽，時間定於第5—8周內完成。由名師同志舉行一次教學示範課，並指導劉靜波同志。期末要求所有教師至少交一篇教學心得體會或教學論文(最終學校要彙編成冊)。
(5)、本期教研組將組織兩次大型的教研活動，把課程改革、教學設計、說課和技能比武、企業實踐交流作為教研的重要內容。
(6)、加強實訓室建設和管理，規範教學場地和教學設施，發揮特色實訓室的示範作用。要求實訓的安全制度上牆。
(7)、建議學校組織教師外出參觀考察和行業實踐。重在教師學習先進的教學理念和教學經驗。專業課教師到企業實踐20天，完成實踐日誌和實踐總結，期末交。
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