縣商務局辦公室工作總結
縣商務局辦公室在局黨組的領導下，在各二級機構、各股室的配合支援下，緊緊圍繞局裡年初制定的目標管理考核工作實施方案和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常執行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。現將半年來的工作總結如下：
一、具體工作開展情況
(一)求真求實，提高政務工作能力
1.公文辦理嚴謹規範
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，高質量完成了全縣招商引資工作會議、系統各類重大會議材料和檔案的撰寫工作。
二是突出公文編髮的規範性。按照行政機關公文處理要求，從檔案的起草、稽核、審簽到印發，每一步都嚴格按照程式規定辦理，做到公文編髮無差錯、無失誤、無洩密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，積極順應縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網路傳輸檔案的便捷性和高效性，紮實管理，專人負責，跟蹤辦理，實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.資訊採編精益求精
一是加強商務網站建設。明確各股室、二級機構的資訊報送任務，暢通訊息報送渠道，提高網站資訊更新速度，並積極、及時將有價值的資訊上報市局、縣委、政府資訊室。
二是強化政務資訊採編。準確把握商務工作動態和政務資訊報送重點，加強對各類資訊的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著力提高資訊質量。
(二)求質求優，增強事務工作實效
一是切實做好信訪維穩工作。在主要領導、分管領導的關心指導下，與相關股室、二級機構密切配合，通力協作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結群眾來信十多件，辦結率100%，及時瞭解群眾的願望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有迴音，件件有著落，保持良好穩定的大局。
二是認真辦理人大代表建議、政協委員提案。牽頭與各承辦股室辦理人大代表建議、議案8件，其中政協委員提案2件。
三是全力完成其他重點工作。積極參與做好各項中心工作和臨時性、突擊性工作。
(三)求細求精，提升服務工作水平
一是會務組織不斷創新。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會前、會中、會後的服務工作，提高會務工作的質量和水平。
二是服務水平不斷提升。充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，急群眾之所難，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯後服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。
三是後勤保障不斷加強。完善機關車輛管理制度，強化駕駛員安全管理;切實維護好機關區域網，確保網路快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好機關文字材料列印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。
(四)改進工作作風，提高隊伍素質
積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室遵照上級指示，按照局黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查詢自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改。通過教育和整改，辦公室人員的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯幹、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了。今年，辦公室人員嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為。
二、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調研資訊的深刻性、全面性需進一步深化;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步改進;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;與二級機構的聯絡需進一步密切。
三、下半年工作打算和主要措施
繼續在局黨組的領導下，在分管領導的指導下，緊密聯絡各股室、二級機構開展各項工作，始終將“參謀、服務”作為辦公室的主要職責，創新模式，規範管理，著重抓好“辦會、辦文、辦事”，做到“四個加強”，確保各項工作環環相扣，有序推進，確保XX年各專案標任務圓滿完成。
(一)加強學習，進一步增強自身素質。積極組織全體辦公室人員紮實開展讀書活動，加強對科學發展觀和局中心工作等理論知識的學習，提高政治素質和理論水平。加強業務知識培訓，實現一專多能，確保每個人都成多面手，拿得出，打得響。提高辦事效率，強化崗位間的配合和協作，增強辦公室工作合力和戰鬥力。
(二)加強調研，進一步提高參謀水平。繼續圍繞招商引資工程專案重大課題，多渠道精心調研，對來年工作和商務事業發展思路超前謀劃，為領導決策提供有價值的依據和參考意見。
(三)加強協調，進一步強化服務效能。繼續為領導、機關、基層做好各項服務工作，實現服務基層、服務群眾、服務大局的工作目標。重點做好上下協調，確保政令暢通，對上按程式，對下多關心，為領匯出謀劃策，為基層解決實際困難;發揮辦公室統籌協調的作用，為其他股室開展工作創造好的條件;加強與上級部門的溝通與聯絡，為商務事業發展營造良好的外部環境。
(四)加強管理，進一步提升創新能力。牢固樹立創新意識，形成人人奉獻努力創新的氛圍，多學習領會新精神，多引進借鑑新經驗，不斷創新服務理念、服務內容和服務方式。加強制度創新，針對機關工作實際，完善各項工作制度，既結合工作實際，把握規律性，又講求新穎，體現時代性，實現用制度管人，按程式辦事，確保辦公室服務效能進一步提高。堅持求真務實、雷厲風行、團結協作的工作作風，強化集體意識，做到互相支援不抬槓，互相補臺不拆臺，抓好隊伍建設，著力培養默默無聞和敬崗愛業的工作作風，不借領導之名辦私事，不打辦公室旗號謀私利，不讓單位形象受損。
學校辦公室工作總結
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的視窗。一年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了XX年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。所以要求辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全域性利益與區域性利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本年度學校先後承辦了片區籃球運動會、 “校園文化藝術節”、冬季運動會、專家講座培訓等，在此期間，學校辦公室從會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，辦公室人員首先要樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室人員能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內檔案籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文書處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義釋出的通知等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用宜賓縣教育網、四川新聞網宜賓頻道等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其他工作。負責做好教職工獎勵性績效工資考核、年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、今後工作的思路
1、 “沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
總之，在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力， 為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
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