一、前三季度工作總結
(一)專案建設情況
20xx年我區鐵路專案計劃投資13.7億元，前三季度完成投資6.88億元，同比增長65%(去年前三季度完成投資4.18億元)。其中，呼準鄂鐵路東勝區境內計劃投資30億元,前三季度完成投資5.4億元，累計完成投資約5.8億元。東勝區段徵地工作基本完成，拆遷工作正在進行中，東勝區境內5個控制性工程全部開工建設，已完成總工程量的19%;塔韓鐵路東勝區境內計劃投資11億元，前三季度完成投資0.85億元，累計完成投資11.5億元，東勝區段鋪架已完成，正在進行電路、通訊、訊號等附屬工程的施工，已完成總工程量的95%;泊江海子鐵路專用線東勝區境內計劃投資4億元，前三季度完成投資0.63億元，累計完成投資0.83億元,已完成工程量的20%;包神鐵路站場改造工程計劃投資4億元，目前正在進行徵地拆遷工作。
(二)存在的主要問題
1.在建鐵路專案的林地報批手續及土地使用手續辦理緩慢，以及沿線居民徵地拆遷補償要求高，不合理要求多，徵地拆遷工作進展緩慢，嚴重製約專案建設進度。
2.呼準鄂鐵路與壓覆煤礦壓礦協議的簽署及補償工作，工作緊任務重，市政府已研究決定以資源置換補償為主，在下一步資源置換補償的手續辦理過程複雜，程式較多，將影響工程進展。
(三)主要經驗做法
呼準鄂鐵路徵地工作基本完成，東勝區內五個控制性工程全部開工，目前工程進展順利，國土局、相關鄉鎮及我辦充分重視鐵路徵地拆遷及建設工作，採取一把手親自抓，分管負責人分包專案，進駐村社的工作機制，與群眾面對面，共同協商解決具體問題，充分滿足群眾合理訴求，保障群眾切身利益，取得良好效果。
二、第四季度工作計劃
(一)加快推進專案的建設程序，完成年初計劃目標。對照在建鐵路專案投資計劃和工作目標，我辦將積極為各鐵路企業在相關手續的辦理、徵地拆遷和建設過程中遇到的困難和問題提供切實有效的服務和幫助，爭取年內呼準鄂鐵路完成計劃投資8億元，完成總工程量的27%;塔韓鐵路年內完工，具備執行條件;泊江海子鐵路完成計劃投資1億元，完成總工程量的25%。
(二)積極做好與上級部門、區直各相關部門、鄉鎮和建設企業的溝通對接工作，及時協調，妥善處理專案建設過程中出現的困難和問題，大力推動我區鐵路建設工作步伐。
三、20xx年工作思路
(一)積極跟進重點專案建設工作
20xx年我辦重點推進鐵路專案有三項，分別是呼準鄂鐵路、泊江海子煤礦鐵路專用線和包神鐵路站場改造工程。
呼準鄂鐵路：切實做好呼準鄂鐵路壓覆礦產資源的補償置換工作，爭取在20xx年8月底前完成任務;積極配合國土局完成地上房屋等的拆遷工作;做好各方面組織協調工作，爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資10億元，完成總工程量的60%。
泊江海子鐵路專用線：做好協調推進工作，解決好建設中出現的矛盾問題;配合國土局完成徵地拆遷工作;積極推動專案進度，爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資1.5億元，完成總工程量的60%。
包神鐵路站場改造工程：配合國土局推進徵地拆遷工作進度，協調開工前的各項準備工作，妥善處理建設中出現的問題和難點，確保20xx年完成計劃投資2億元，完成站場改造工程的50%。
(二)組建鐵路專案推進工作組進駐村社
20xx年，我辦將繼續實行一把手親自抓，分管負責人分包專案，進駐村社的工作機制，從各相關單位抽調工作能力突出的工作人員組成工作組，進駐村社，著力解決鐵路徵地拆遷和建設中的問題，推進專案進度。
(三)加強行業監督管理工作
貫徹落實各級政府安全生產政策法規和相關規定，採取分管負責人不定期帶隊檢查、與市級行業主管部門和區級其他相關部門聯合執法等形式，加強對已建成運營的鐵路和在建鐵路在安全生產和環境保護等方面的監督和管理。不定期組織培訓、與相關單位交流和學習等多種方式，提升幹部專業能力和業務素質，切實做好我區鐵路建設工程安全生產監督管理工作。
(四)做好協調服務和聯絡對接工作
制定具體工作目標，工作任務逐項落實到具體責任人，完善工作考核獎懲機制，及時解決企業提出的困難和問題，妥善處理專案實施過程中的矛盾和難點。積極做好與各單位、各部門和企業的溝通對接工作，做好本職工作，為我區調整結構、轉型升級和地區經濟發展做出積極貢獻。
縣委：
今年以來，縣鐵建辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以專案建設為抓手，牢固樹立大局意識、責任意識和服務意識，真抓實幹、克難攻堅，各項工作較好地完成了預期目標，為推動全年工作任務順利完成奠定了堅實基礎。
一、上半年工作開展情況
(一)突出服務協調，強力推動專案建設
1.盛馬化工鐵路專用線改造建設專案。由於受設計變更、規劃調整、審批程式複雜等多種因素影響，專案前期工作進展緩慢。對此，我辦年初及時召開重點專案工作會議，進一步統一思想，增強責任感和緊迫感，進一步細化工作任務，制定詳細的推進方案。面對時間緊、任務重，主要領導靠前指揮，每兩週召開一次專案進度情況研究會，及時分析專案前期工作中具體問題;明確時間節點要求，倒排工期，任務落實到人;用足用活多種工作關係、人際關係，凝心聚力、攻堅克難，努力向上協調成都鐵路局關係，切實解決專案推進中的實際困難，為企業發展提供全方位服務，力促專案早開工、快建設。
目前，該專案已完成評審工作，下一步工作將進行罐區設計、安評、環評、拆遷等工作，力爭專案在20xx年10月如期開工建設。
2.小商品城建設專案。縣商務局和縣鐵建辦共同協助該專案實施，鐵建辦具體負責專案的規劃設計工作。目前，我辦委託北京中外建建築設計公司已完成了專案的規劃設計，方案已通過縣規委會審議。該專案業主因建設需要現提出調整優化方案，與火車東站廣場無縫對接，縣政府委以重任鐵建辦，想盡千方百計與鐵路局溝通、協調，力求得到其部門支援、理解，專案的構想可望實施。
3.玉峰緩開站垮塌渠修復。玉峰緩開站橫跨四五水庫灌溉右乾渠的6塊預製板斷裂，導致鐵路邊坡垮塌，堵塞四五水庫灌溉右乾渠。灌溉渠垮塌嚴重影響玉峰鎮部份村民農業生產，尤其春灌在即，修復工作迫在眉睫。鐵建辦積極協調成都鐵路局工程管理處，並於3月中旬與玉峰鎮政府、四五水庫管理所、成都鐵路局工程總公司(重慶分公司)、送家溝村兩委及施工方一道進行實地踏勘，重點就修復工作的疑難問題進行了疏導，確保修復工作在一週內順利動工，且在春灌前竣工，有效維護了群眾正常生產生活。
4.紅旗橋道路改造工程。紅旗橋道路改造工程因設計受限，道路需直穿達成鐵路橋墩，因土地權屬問題，其工程建設方案須由成都鐵路局稽核批准，現橋樑道路工程停工擱至。我辦多方積極協調成都鐵路局土放處等部門，對建設方案進行評審，近期內可通過稽核。
(二)強化部門協作，快速推進安置房辦證工作
涼灣一期安置房於20xx年8月竣工，安置戶同年12月入住，因種種原因多年來未辦理房屋登記，群眾要求辦理“兩證”的呼聲強烈。為保障拆遷安置戶的合法權益，縣鐵建辦高度重視，抽派專人組織各施工單位辦理竣工備案，並協調消防、建設、房管部門辦理房屋竣工資料。目前，辦證工作進展順利，工程建設資料已全部移交到建設局，房屋產權登記資料已全部收齊，預計7月中旬前完成國土使用證的辦理。
(三) 狠抓薄弱環節，紮實推進環境綜合治理
1.強化組織領導。按照縣城鄉環境綜合整治工作部署，切實把環境綜合整治作為當前重點工作，做到機構、人員、任務“三落實”，形成“一把手”負總責、分管領導具體抓，層層抓落實的工作格局。
2.突出“三落實”。一是人員落實。長年落實聘請保潔人員對火車站站內站外進行清掃保潔，並適時安排工作人員現場督導;二是經費落實。強化資金保障，不定期對東站進站道路、護坡、花臺、防護欄、防撞欄杆進行維護，確保旅客出行安全、快捷，舒心;三是車輛落實。全力做好服務保障，確保環境整治工作用車。
3.建立長效機制。一是積極協調遂寧工務段，經常性地清除達成雙線鐵路網區內的白色垃圾;二是適時協調組織交警、運管、城管等部門對站前廣場車輛亂停亂放，亂擺攤位等現象進行整治;三是積極配合火車站、蓬萊二所做好車站防恐安保工作，做好節假日、春運、全國兩會值班制度;四是每週五輪派幹部職工到責任街區進行常規性保潔，堅持做到常態治理不鬆懈;五是長期開展環境綜合治理“進機關”活動，營造乾淨、舒適的辦公環境。
(四)促進社會穩定，積極化解信訪維穩難點問題
我辦堅持把維穩工作作為一項重要政治任務來抓，緊緊圍繞保持社會穩定，切實加強來信來訪及“12345”熱線辦理工作。對各種信訪問題，能堅持實事求是，認真核實，及時溝通，及時反饋，及時解決，努力把群眾信訪問題解決在本部門，不把矛盾上交。上半年主要協調解決了蓬萊鎮龍泉街火車站社群居民出行難的問題。該社群三組現有居民78戶378人，土地143畝，達成鐵路建設時期僅修建了一座人行天橋，一條石板通道，居民、車輛出行困難，當地居民多次上訪，要求修一條安全通道。通過信訪局多次組織城東管委會、鐵建辦、火車站社群和居民代表共同研究建設初步方案，5月份最終由縣政府確定了建設方案。
(五)著力整治“四風”，認真開展群眾路線教育實踐活動
自全縣開展群眾路線教育實踐活動以來，我辦按照縣委的總體部署安排，緊緊圍繞“為民務實清廉”主題，加強領導、周密安排，紮實推進，保質保量完成了第一環節的工作。
1.迅速動員，認真籌備。首先及時召開全體幹部職工動員會，成立了大英縣鐵建辦群眾路線教育實踐活動領導小組，切實加強活動的領導，保證主題教育活動有序推進。其次起草、修改、制定《實施方案》，明確指導思想、總體要求、目標任務及方法步驟，為深入開展活動打下了堅實基礎。再次細化分解任務。根據實施方案制定下發了具體詳細的活動計劃安排表，進一步明確目標任務和工作時限，確保教育實踐活動各個環節有序、紮實開展。
2.加強學習教育，提高思想認識。按照制定的計劃安排表有序組織開展全體黨員幹部集中學習4次、討論5次，人人自覺寫筆記，撰寫心得體會，通過學習教育，提高了全體黨員幹部對群眾路線教育實踐活動的思想認識。
3.開門納諫，廣泛徵求意見。根據我辦工作實際，有計劃開展徵求意見活動。主要採取設立意見簿、召開座談會、發放意見表、個別談話、職工談心、黨員幹部自查等方式徵求意見建議，共徵求到意見建議7條，其中對領導班子徵求到的意見建議5 條，對班子成員徵求到的意見建議2條，為下一步制定整改方案提供依據。
4.開展走訪調研，撰寫調研報告。制定調研計劃，明確調研內容和調研任務，由班子成員帶隊，深入基層開展調研。調研結束後，領導班子成員親自撰寫調研報告，目前已撰寫調研報告3篇。
5.開展黨課教育，警醒黨員幹部。針對當前黨風廉政建設形勢，主要領導親自上黨課，切實增強黨員幹部的廉潔自律意識。
(六)加強作風建設，樹立部門良好形象
1.加強機關制度建設。在原有制度建設基礎上，進一步修改完善了機關日常工作制度、財務管理制度、公務用車管理制度等五項機關制度，有力地促進了機關運轉高效率。
2.加強幹部隊伍建設和作風建設。以“黨的群眾路線教育實踐活動”活動為載體，通過開辦宣傳專欄等形式，強化學習，深入調研，解決難題，不斷提高幹部隊伍素質、提升機關形象。
3. 強化廉政建設。進一步加強反腐倡廉宣傳教育，切實落實黨風廉政建設責任制，確保幹部職工無違規、違紀、違法現象發生。
4.全力做好“掛包幫”工作。紮實開展結對幫扶工作，制定切實可行的實施方案，採取經常性、重實效的幫扶方式，著力改善村民人居環境，真心真情幫助困難群眾脫貧致富。結合“包包河”村實地情況，掌握第一手資料，走訪慰問了困難戶9戶，發放送去慰問品、慰問金5700元，切實讓老百姓感受到社會大家庭的關愛和溫暖。
二、工作中存在的不足
上半年，我辦圍繞縣委、縣政府的總體安排和部署做了一些工作，但與縣委縣政府的要求相比，還存在一些差距。主要表現在：一是服務基層的能力水平有待進一步提高;二是幹部職工的政策理論水平還有待進一步提升;三是機關隊伍自身建設有待進一步加強。這些問題，我辦將在下半年工作中認真加強。
三、下半年工作打算
(一)認真總結群眾路線教育實踐活動第一環節工作開展情況，以更高的標準、更紮實的工作、更認真的態度抓好第二、第三環節各項工作，確保活動取得實效。
(二)加大協調服務力度，著力加強對盛馬化工鐵路專用線改造專案的跟蹤服務工作，促進專案早日開工建設。
(三)加強國土、房管部門協調，繼續加大涼灣一期安置房辦證進度。
(四)協助配合檢察院、蓬萊鎮清理寶巖村鐵路建設資金賬務。
(五)紮實做好新時期的信訪維穩工作，努力維護社會穩定。
(六)繼續加大城鄉環境綜合整治力度，經常性地對火車站車輛亂停亂放車輛、亂擺攤位、拉客等進行集中整治。
(七)做好縣委、縣政府安排的其他工作任務。
一、一季度工作情況
在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業的工作;努力協調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會
1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業工會主席參加的20xx年度工會工作年會，會上有四個企業介紹了工會工作的經驗和做法，總結和表彰了先進單位和優秀工會幹部，並對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼，鼓午了幹勁，明確了方向，決心帶領職工為我市經濟和資訊化的快速發展再做新貢獻。
2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模範和困難職工
1月21日下午，梅永紅市長在市政府祕書長蒙建華、市經信委主任嶽根才、市總工會常務主席嶽秀雲等領導的陪同下，到我係統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業的董事長、總經理帶領企業領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關心，困難企業的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關部門撥付救助資金
現委直屬企事業單位28個，其中困難企業12個，全系統直屬企業在職職工1.567萬人，困難職工2019人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元，已全部發放到企業和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
4、省總工會、省人社廳、省企業家協會來我係統督導檢查“集體合同、勞動合同”簽訂情況
2月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業家協會在市總工會等部門領導的陪同下，到我係統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在建立勞動關係和-諧企業、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業的主要領導帶領班子有關人員出面接待並進行了專項工作彙報，督導檢查組先後查看了有關資料併到車間進行巡視，對兩家企業的有關工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業，實行民-主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業後又在有關部門領導陪同下赴縣區督導檢查。
5、參加了市總工會xx屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰，對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會工作先進單位並在會上受到表彰。
6、積極配合，對直屬企事業單位進行年度考核和總結表彰。
1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業單位領導班子和領導幹部個人進行了年度工作考核，並在此基礎上評選出先進集體和個人。1月25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業單位黨委書記、董事長、總經理參加的迎春茶話會，在家的經信委領導全部參加了會議，會上對上年度的工作進行了總結表彰，四個企業在會上做了經驗交流，最後委黨組書記、主任嶽根才同志作了重要講話，首先對20xx年度全年工作進行了肯定，對當前我市經濟和資訊化所面臨的形勢進行了分析，對今後的工作提出了要求。會議結束後，大家普遍感到這次會議鼓舞了幹部的士氣，明確了今後工作的方向，交流了工作上的經驗，增強了企業和企業之間的合作和友誼，為我市經濟和資訊化工作的快速發展奠定了一定的基矗
7、接待群體上訪和個訪
一季度先後接待直屬企事業單位群體上訪和個訪近百人次。對於信訪反映的問題積極協調，有的問題已經解決，還有的問題現正在協調解決之中。
8、積極做好仙營辦公區維護和安全工作
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區工作秩序執行正常。
二、下季度工作要點
以幹部提素質、職工提能力、工作要維權、環境要和-諧為重點，全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》，做好企業工會換屆改選工作。擬於4月份組織系統內工會幹部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協商等內容進行學習培訓，並在本系統內積極推行工資集體協商制。
2、做好睏難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結合企業生產經營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩定和信訪等項工作，加強協調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業發展有個良好的社會環境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養等情況，充分發揮宣傳、服務、監督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約範圍內為入住戶提供良好的服務。
按照鄉黨委、政府的分工，我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任。光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一年已經過去了，充滿希望的新一年已經到來。回首悄然離去的20xx年，我在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現簡單總結如下：
一、積極發揮本職作用，緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。
(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和檔案xx個，撰寫其它各類材料xx個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
(2)全方位搞好資訊服務。從加強資訊網路著手，拓寬資訊覆蓋面，重點開發特色資訊、精品資訊。抓住今年工作熱點，先後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點資訊上報。向縣委、政府兩辦及人大、訊息報社、Xx日報報送各類資訊xx篇，在國家、省、市、縣網路及報刊雜誌等媒體發表xx餘篇，資訊工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。
(3)強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉，表揚先進，督促後進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動多次，印發xx期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。
二、狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。
(1)抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
(2)抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯絡實際的學風，努力形成，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善於思考，善於實踐，勇於創新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。
(3)抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規範工作程式。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規範，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度，在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。
(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清苦，甘於寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂於奉獻的工作局面。
三、充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。
(1)強化機關黨建工作。以建立學習型、服務型、廉潔型機關為載體，堅持每週一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員幹部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了規定動作不走樣、自選動作有創新。
(2)積極主動地搞好後勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強後勤工作的主動性、前瞻性。後勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待範圍，嚴格接待標準，規範接待程式，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。
(3)統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。
四、存在的主要問題
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握資訊方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今後的工作中努力加以改進。
最後，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年裡，我們更加應該在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠於職守，樂於奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!
我局辦公室在局黨組的領導下，在各二級機構、各股室、隊的配合支援下，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，認真完成了一季度各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常執行，為局機關整體工作目標的實現發揮了積極的作用。
一、具體工作開展情況
1、公文辦理嚴謹規範，不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫的準確性，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關。突出公文編髮的規範性，按照行政機關公文處理要求，從檔案的起草、稽核、審簽到印發，每一步都嚴格按照程式規定辦理，做到公文編髮無差錯、無失誤、無洩密。突出公文處理的時效性，更新觀念、與時俱進。按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網路傳輸檔案的便捷性和高效性，紮實管理、專人負責、跟蹤辦理，實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2、資訊採編精益求精，成效顯著
我局辦公室加強商務網站建設和強化商務資訊採編，加大宣傳力度，注重輿論引導，強化政務公開。將各股室、隊的經驗做法和工作成績及時宣傳、報道。明確資訊報送任務，暢通訊息報送渠道，提高網站資訊更新速度，積極、及時將有價值的資訊上報。準確把握商務工作動態和政務資訊報送重點，加強對各類資訊的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著力提高資訊質量。通過各商務網站能更加全面的瞭解我縣商務的發展情況，瞭解我局的具體職能，宣傳各項政策以及商務局的發展動態。1月1日-3月10日辦公室完成資訊報道37篇，被市局採納的有33篇，被省廳採納的有12篇。
二、求細求精，提升服務工作水平
我局辦公室在會務組織上不斷創新，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會前、會中、會後的服務工作，提高會務工作的質量和水平。辦公室工作人員充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯後服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。後勤保障不斷加強，切實維護好機關區域網，確保網路快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好了機關文字材料列印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。
三、求質求優，增強事務工作實效
辦公室按照局黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，切實做好了黨的群眾路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作責任心明顯增強，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為。
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