2019年是交通的收官之年，也是實施的衝刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯絡左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各專案標任務。
一、2019年工作主要情況
一是圍繞中心，政務工作成效突出
1、資訊採編卓有成效。圍繞全域性中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度資訊，從領導聚焦的問題中篩選建議資訊，在基層工作中提煉經驗資訊，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策資訊。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。採取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統資訊採編數質量。全系統採集報送，全天候稽核更新，節假日無一空缺。
全年資訊用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共釋出資訊1648篇，被政府的網站採用908篇。政務資訊被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文稽核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發各類檔案370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和檔案的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從檔案起草、稽核、審簽到印發，嚴格按照程式規定辦理，做到公文編髮無差錯、無洩密。積極順應市政府關於實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網路傳輸檔案，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關管理規範有序。綜合採取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機資訊保安提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一排程使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規，有效保障了局中心工作。積極保障各項建立工作，定期集體評比科室衛生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規範化管理。
二是著眼全域性，事務工作運轉高效
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會後總結，優化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、簡訊、網路通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。
2、重大活動排程有方。科學制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時藉此契機，充分展示交通運輸科學發展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地佈置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。
3、服務工作精益求精。優化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬體建設，依託現代辦公裝置和管理軟體，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料列印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。定期督查工程專案部駐地後勤管理，確保專案部規範執行和優質服務。
三是強化執行，督辦工作質效明顯
1、高效辦結建議提案。全域性2019年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協委員提案26件，會辦1件，關於交通工程建設的33件，關於運輸市場管理的29件，關於航道建設的1件，關於水上安全監督管理的1件，關於路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答覆率、滿意率均為100%的工作目標。
2、維護穩定發展大局。加強網路輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩定發展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時瞭解群眾的願望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，並做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有迴音，件件有著落。
3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共徵集惠民舉措共156條，從中優化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公佈，確保把惠民舉措落到實處。每週制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時瞭解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;優化督辦方法，學會借勢發力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執行有力、落實到位。
一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研資訊的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步優化;服務基層的意識需進一步加強。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟後繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業做輝煌。
一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄託，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智幹好本職，以可能達到的最高標準，高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力，不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨幹。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多幹少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善於發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇於及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢於挺身而出;面對失誤差錯，要善於承擔責任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌排程，做好綜合協調、出謀劃策、資訊服務、後勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠，把局辦業務放在全域性中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規範各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全域性抓什麼，又能及早謀劃下一步該做什麼，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃，以如履薄冰的態度，細緻而周密地部署工作、協調關係、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創造一流業績。特別是應對網路問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業條規，既預留空間、又不授人以柄。
三是提升執行能力。時時事事從大局出發，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極彙報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發出督辦通知，強化政治意識和執行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據領導信箱和網路輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態發展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
今年以來，在局領導的關心支援下，辦公室繼續緊緊圍繞全域性中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全域性一盤棋的思想，協調各方， 耐心解答，及時處理，從沒有發生因工作失
誤而影響全域性的事情;在督導把關上，加強公文制發環節的管理，嚴格稽核把關，並嚴格執行機關財務管理制度，把好稽核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，確保上下聯絡暢通，保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。
一、主要工作
（一）發揮辦公室中樞和保障作用，確保全域性工作運轉正常
1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先後完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社群活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全域性學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。
2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等彙報材料共計96份，20餘萬字;各類報表63份（其中財務類報表27份）均按時按要求上報。其中，民主生活會彙報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。
3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間裡，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。
4、會務保障周到細緻高效。辦公室為天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。
5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜;二是公務員工資套改和增資作業系統更新，需要從頭學習;三是軍轉幹部的工資要在原來的規定下先套改，再在新系統裡進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全域性每個幹部的工資正常發放。
6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年，我局新調入3名幹部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。
（二）人事工作
1、整理幹部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理，補齊了資料。
2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。
3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統，並及時納入區系統網。
4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。
二、經驗體會
今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全域性順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
（一）要搞好辦公室工作，領導的重視和支援是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支援和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽彙報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地瞭解全域性、謀劃全域性、服務全域性。
（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及日常事務、政務調研、文祕、檔案、資訊、宣傳、財務、安全保衛、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全域性工作人員的切身利益。因此，必須把服務於全域性的中心工作和服務於幹部群眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，資訊圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。
（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。
（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全域性車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今後的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、資訊部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯絡左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。
一年來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務務實高效協調運作”的工作原則，以紮實推進機關效能建設為重點，以搞好服務為手段，完善運作機制，規範工作程式，講求服務質量，較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況彙報如下：
一積極開展思想政治工作，抓好乾部隊伍建設
按照局黨組佈置，辦公室積極配合做好全域性的思想政治教育工作，努力抓好乾部隊伍建設。一是下大力氣做好我局匯入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關檔案出臺規章制度展開督查實施到完成階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全域性機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃，經局黨組和局黨總支通過後予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。
二完善制度建設，抓好督促實施
辦公室根據局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全並嚴格執行《局目標管理考核辦法》，把效能建設的各專案標細化到考核制度中，考核結果與獎金直接掛鉤，切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度，經局黨組研究通過後，彙編為《寧海縣發展計劃局勤政廉政手冊》，下發給全域性每位幹部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制視窗部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度，經局黨組通過後，以寧計〔〕號檔案予以印發實施。
三提高辦文質量，努力做好文祕檔案工作
堅決把好公文質量關和運轉流程關，進一步規範公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算資訊中心逐步推行oa系統辦公，切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關檔案的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文件管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。
四加大督查力度，各項考核工作進展順利
今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開資訊渠道，提高資訊質量，資訊工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答覆。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時彙報，並加強與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答覆，辦結率和滿意率均達。
五增強服務意識，切實做好各項後勤管理工作
為領導服務，為科室和全體幹部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開遊節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全域性工作的順暢運轉。
六切實加強學習，努力提高自身素質
今年以來，根據上級要求和相關部門安排，認真組織好全域性《行政許可法》公務員行為規範等各項知識的學習應試工作。按照年初部署，完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革後做好檔案管理工作》兩篇調研課題，其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計劃工作面臨的新形勢新任務和新要求，辦公室全體幹部注重各項知識的學習，不斷更新知識結構，努力提高自身素質。
一年來，辦公室工作在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛生中心工作，內強素質，外塑形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，紮實工作，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作目標的實現發揮了作用。現將辦公室工作總結如下：
一、注重學習，提高素質，力求思想與時俱進
打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項人口計生、衛生法律法規，及時瞭解、掌握髮展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，不斷拓寬知識領域，優化能力結果，努力使自己成為工作上的行家裡手。通過學習，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領導及基層單位提供了良好周到的服務。
二、分工明確，密切配合，力求工作落到實處
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計劃、工作總結、規劃、各種會議材料、領導講話等，以正式檔案下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了獎扶金髮放大會、全市獎扶現場會、全市半年衛生工作總結會、省級社群衛生服務示範區考核評估會等各種會議25次。關於辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領導指示，反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證全域性工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛生工作服務的原則，加強人口計生、衛生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。
3、信訪及人大、政協建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯絡群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，有些刺手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作，我們由專人協調，迅速答覆，及時與代表、委員溝通，全年共計答覆4件，全部使代表和委員滿意得到了領導的肯定。
4、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、衛生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強，服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全域性的大事多，如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛生工作、政協委員察行風等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數，圓滿完成了任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。
三、圍繞大局，開拓創新，力求服務工作上水平
一是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如召開什麼會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處於較被動狀態，有時甚至處於措手不及的狀態。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用，主動向局領導提供資訊、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關係，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，協調不包辦。
二是實現由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作，可以說是事務纏身，經常大家在辦公室一坐就是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足於辦好具體事務，更要注重抓大事、謀全域性、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現在文稿起草、調查研究、提供資訊、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、瞭解外情，要善於把握一個時期全域性的工作重點，掌握工作意圖，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數，胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態，力求關鍵時候謀之有方，參之有時。
三是實現由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務的深度和廣度受到侷限。我們要適應新形勢要求，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務和對外服務，實現服務工作由單向服務為主向雙向服務轉化。
四是實現由傳統型服務向創機關報型服務轉變。為領導服務的水平和質量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現從傳統型服務為主向創新型服務為主轉變，不斷增強工作的創造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點創新，就沒有新意，不能引導人;沒有內容創新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落後話，不寫陳舊詞，真正體現與時俱進、開拓創新精神，確保文稿指導全域性工作的權威性和可操作性。
四、落實責任，完善機制，力求管理規範化
年初以來，我們以“規範化管理、程式化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據實際，重點抓了制度建設，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，並嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經費十分緊張的情況下，保證了全域性工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節，提高行文質量。認真執行了保密和檔案收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級檔案3份。三是打字影印工作。全年共列印各種檔案材料2份，文字量4萬字;影印各種材料5份。四是完成全年材料檔案歸檔及材料整理工作並及時移交區檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯絡有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績
一年來，辦公室在局黨委和主
管局長的領導下，在各股室的大力協助下，以全心全意服務為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞全域性中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，各項工作均取得可喜成績。現就一年來的工作總結如下：
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。年初以來，在總結往年車輛管理經驗的基礎上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發生，保證領導正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進行嚴格管理。儘量減少私人用車，實行統一調配，協調管理，嚴格落實崗位責任制，做到責任明確，責任到人，對車輛維修，燃油等嚴格約束，縮減了費用支出。對車及時保養，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發生，保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的範圍之內。
二、後勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節省的原則，能不招待的不招待。在機關檔案印刷費用管理上，仍然採取專人負責管理，管理人員嚴格把關，全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛同志忠於職守認真負責，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創造了安全乾淨的工作生活環境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應開水;姜豔同志一負責新舊樓的衛生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時，局領導和會議室乾淨，為我們創造了良好的工作環境。兩位司機師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節假休息日。總之，我們後勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、幹部人事管理工作
按局黨委的要求，辦公室協同主管局長，對全系統幹部進行民主測評，進一步加強了基層幹部的管理。組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續時，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發生差錯。
四、職稱評審
為做好全域性的職稱晉升，培養一批新的專業技術人員後備力量，辦公室積極組織了全域性專業技術人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高階職稱，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ，組織了初級職稱評審工作，對9人進行評審，確定為助理工程師。在領導重視科技幹部培養的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業務時做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險工作上，督促催辦全域性各單位及時參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物。多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時，分類明確，擺放整齊，分裝及時，查閱方便，嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防晒等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴格按照借閱手續辦理，明確責任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發及時，傳閱迅速，立卷及時，按時歸檔，擺放有序，查閱方便。報刊徵定工作，嚴格按縣報刊發行工作會議要求，硬性指標按時完成。
七、信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產工作
年初以來，為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處，在主管局長的領導下，認真做了細緻的工作，按縣與局簽定責任狀的目標要求，結合本局實際，制定了信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產責任狀，與局屬19個單位簽定了責任狀，年終圓滿完成了各種責任狀目標，並兌現了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好於往年，沒有集體訪和越級上訪，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位，催辦及時，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表，全年全域性無超生現象發生。今年安全生產工作，建立健全了上報程式，主管領導責任制，安全員責任制等多項制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
八、計財、財會工作
XX年計財工作。計劃管理工作。完成我縣水利系統---20xx年水利第規劃。統計工作。及時準確地完成了省、市、縣相關部門的各類報表。計財在做好本質工作專項資金管理的同時，還肩負著二布尺灌區、發電站、河道所等單位的財務工作，在此工作中做到記帳準確及時，帳證相符，帳實相符，沒有發生任何差錯。計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關資料的同時，對全系統基層單位進行了內部審計，審計結果及時向領導彙報，發現違反財務管理制度問題，給予及時糾正和處理。
財會工作。為做好局長參謀，理好財，多次同其它股室和財政相關科室取得聯絡，協調解決資金。同時還認真全額收繳出租房屋的租金，解決了許多燃眉之急。報帳員及時彙報各種帳表，全面掌握和管理全系統財政拔款、單位拔款情況，較好地完成了財務統計報表工作，在填報過程中，無差錯無遺漏。
九、黨務、婦女工作
通過多種形式瞭解掌握各支部發展黨員情況，黨員調轉，及時轉換組織關係，督促基層支部積極開展兩會，按時向縣委組織部報表和上報系統內黨建情況，特別是20xx年初以來開展的保持共產黨員先進行性教育活動 ，我們認真組織，做到六到位，一是組織到位，二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育，廣大黨員素質全面提高，為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。我們積極催繳各支部繳納黨費，切實保證黨費足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下，各項工作取得新進展，利用三、八婦女節開展了形式多樣的活動，全域性婦女同志精神振奮，意氣風發，湧現出許多先進典型。
十、工會和資訊工作
我局工會工作取得新進展。認真完成了水利系統的各工會的會員統計工作，按時完成各種報表和縣工會組織的各種工會活動;
資訊工作。辦公室肩負著向縣委組織部、縣委辦、縣機關工委、縣人大上報單位資訊工作。一年中，按時向上報單位報送資訊數篇，資訊快訊發表2篇，縣報發表1篇，在縣委資訊得分排行榜中，我局在全縣70多單位排名中名列第7名，首次進入前十名，同志獲得喀左縣黨委系統資訊工作先進工作者榮譽稱號，並受到了表彰。
十一、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作。完成了紀念中國共產黨成立84週年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的後勤服務工作;成功地組織了國慶節全域性職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困，捐款捐物工作。較好地完成了勞資季報、年報和第三產業報表工作。
總之，通過一年的工作，使我們深刻地體會到：領導是後盾，敬業是基礎，團結是力量，務實是關鍵，措施是保證，服務是宗旨，領導職工滿意是目標，但是我們在看到取得成績的同時，也看到了存在的問題和缺點，我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要，今後我們全體辦公室人員一定要進一步加強素質教育，增強應付各種場合能力，工作上再積極點，服務態度上和謁一點，辦事效率上再提高點，辦事時考慮周全一點，服務意識再超前點，來人接待安排再科學點，花費上再節簡點，想問題再實際點，和同志相處上再藝術點，總之我們全體人員竭盡全力力爭讓領導滿意，讓全域性職工滿意，下一年繼續做好以下工作。
1、做好車輛管理及後勤服務工作。
2、加強人事管理和勞動工資工作。
3、信訪，綜合治理，計劃生育，婦女，精神文明安全生產工作再上新臺階。
4、繼續做好全體職工兩個素質教育。
5、繼續做好檔案管理工作。
6、做好計財和財會工作。
7、加強黨建和老幹部工作。
8、繼續做好職稱晉升評審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時性工作。
20xx年，在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，財政局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經濟建設大局，用心投入財政改革，在參政議政、協調服務、文書檔案、計劃生育、資訊調研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放鬆，充分發揮財政局辦公室的職能作用，有力推進了全域性各項工作的開展。現將我在今年的工作狀況彙報如下，請予評議。
一、規範服務工作
我始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理，使各項工作有章可循，環環相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程式，全年稽核辦理各類檔案163件，透過規範辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在後勤服務方面，規範來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節減機關經費支出。用心向領導推薦改善局機關大院環境，實施綠化工程，並安裝了彩燈，使機關環境大為改觀。
二、牢記宗旨，勤奮學習
我在政治上堅定立場，善於學習，刻本文來源：苦鑽研，勇於創新。在工作實踐中，努力實踐“三個代表”的要求，在思想上和行動上始終與黨中央持續高度一致。始終堅持以共產黨員標準嚴格要求自己，嚴格遵守憲法和法律。用心參加政治學習活動，注重學習、深刻領會鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想。在持續共產黨員先進性學習教育活動中，用心參加學習，認真記錄筆記，結合自身工作撰寫了學習心得和黨性分析材料。在學習中，深入貫徹xx大報告、四中全會精神，強化自身黨性修養，提高思想政治素質，做到了學以致用，使先進性學習不流於形式，不走過場，取得實效。我還注重培養和提高自身的大局意識、公正意識和為民意識，努力做一名“三個代表”重要思想的實踐者。
三、作為市財政局辦公室主任他與時俱進、開拓創新
我在財政局20xx年的財政工作實踐中，始終堅持科學理論的指導，勤于思考，勇於創新，不斷研究新形勢下財政的新狀況、新問題，在我市財政改革與發展方面善於提出新思路、新辦法，工作富有特色、卓有成效。並用心組織開展了建立我市地方財政收入增長機制的課題調研，構成了《關於建立我市地方財政收入穩定增長機制的研究》的調研報告。針對我市縣鄉財政比較困難問題，組織有關人員深入縣鄉開展調研，構成了《完善財政體制緩解縣鄉財政困難的調查與思考》調研文章，用心探索化解縣鄉財政困難的有效途徑。組織起草了《xx市直機關會計集中核算辦法》、《xx市預算管理辦法》、《xx市部門預算編制辦法》等為我市財政改革發揮應有作用。用心組織或協助抓好建立省級禮貌單位、民主評議行風、機關效能建設、機關黨建等工作，為我局榮獲第八屆、第九屆“省級禮貌單位”、“全省機關效能建設先進單位”、“市黨建工作先進單位”作出了用心貢獻。
今年，我以飽滿的熱情，紮實的工作作風，公正的態度，認真做好每一項職能工作和服務工作，對各業務科室的工作起到協調和督促作用，取得了用心成效。得到了廣大同志的認同，在以後的工作中，我將在以下幾個方面加強自己：一、政治意識。注重對黨的思想理論的學習，工作中始終堅持以黨性為原則，以政治職責感為動力，以“黨性、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設。二是敬業精神。我將始終堅持崗位知識、文化知識等方面的學習。對工作認真負責，不斷進取，工作中做到有計劃、有佈置、有檢查、有總結。三是工作職責心。辦公室是綜合協調部門，如何體現公道正派，首先要有較強的職責心和事業心。對辦公室全面工作該同志認真負責，綜合協調，重點突出服務的職能作用。對檔案的收發傳閱、財務、車輛、接待、會議、印章等項工作的管理能堅持原則，按政策和程式辦事，堅持嚴格執行各項管理制度，做到不越位、不越權、不違規。四是組織紀律性。在工作中要始終持續嚴於律已的工作作風，遵守組織紀律和單位規定的各項工作制度，團結同志，做到對已清正、對人公正、對內嚴格、對外平等。作為一名平凡的國家公務員。
20--年，局辦公室工作在局黨組的堅強領導下，在州局辦公室的精心指導和全域性幹部職工的大力支援下，緊緊圍繞全縣財政改革和發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，發揮辦公室督促、協調、管理、參謀、樞紐、橋樑的用心作用，切實做好黨建、信訪、維穩、綜治、安全生產、資訊報送、後勤服務等工作，努力克服了人員少，工作任務繁雜等困難，圓滿完成了各項工作任務，促進了財政工作有力、有序、有效執行。現將一年來辦公室工作總結如下
一、20--年辦公室主要工作
(一)緊扣財政工作中心，發揮參謀助手作用緊扣財政工作中心，辦公室是局機關的綜合管理部門。今年來，局辦公室緊緊圍繞財政工作這一個中心，充分發揮辦公室的決策、參謀、助手作用，立足全域性統籌謀劃，本著在參與決策上不越權，在提意見和推薦上不自作主張，在管理事務上不缺位的原則，圍繞領導關心關注的熱點、難點問題，在政務、事務、督促、管理、協調等方面，用心為領導決策帶給可操作性的依據和有針對性的建設性意見和推薦。同時緊貼領導工作思路，把握財政方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發言等材料，確保局領導有更多的時1間抓全域性、抓全盤、抓重要性工作。
(二)抓好二個環節，促進工作運轉協調抓好二個環節，為促進財政各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環節。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞財政中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，用心主動與各股室溝通、協調、聯絡，加強督查、催辦，做到事事有迴音、件件有落實，促進財政各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯絡為紐帶，以資訊傳遞、溝通交流為橋樑，及時批閱傳遞檔案材料，及時組織學習上級財政的方針政策、會議精神和縣委、縣政府的重要決策部署，及時向領導反饋各方面的意見和推薦，及時將領導的工作意見傳到達各股室，並加強跟蹤反饋，督促落實。
(三)樹立三大意識，服務好工作大局樹立三大意識，要做好辦公室工作，務必加強自身建設，一年來，局辦公室全體人員牢固樹立大局意識、服務意識、職責意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀財政篇，努力做到大事不糊塗，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務財政工作、領導、股室、職工為出發點和落腳點，搞好政務、事務、後勤服務工作。辦會2過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議檔案、領導講話起草、會場佈置、會議接待等環節的工作，確保了各種會議的圓滿成功。
三是增強職責意識，工作上增強緊迫感、職責感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。
(四)突出工作重點，構建工作平臺突出工作重點，工作重點一是加強作風建設。
一是加強作風建設。圍繞財政改革與發展，組織幹部職工學習xx大、xx屆五中全會、省委十屆十次全會、全省財政工作會議及縣委十屆九次(全委)擴大會議精神，以著力抓好學習教育、嚴格考核、規範管理、開拓創新、狠抓落實、調查研究等為重要抓手，切實轉變工作作風，突出體此刻求真務實、科學理財、勤奮努力、工作見成效上。同時加強業務知識培訓教育，不斷提升思想理論水平和業務素質，為財政工作帶給精神動力和智力支撐。
二是加強黨建工作。在抓黨建工作中，局辦始終按照局黨組加強黨建工作的安排部署，以各種活動為載體，協助局黨支部組織開展了“五好、四新、三落實”農村基層黨建示範點建立、交心談心、“百名黨員領導幹部上百堂示範黨課”“忠實踐行宗旨、勤政廉政為、民”教育、“創先爭優”以及“四幫四促”和“三個建設年”等一系列各具特色、主題鮮明的黨建活動，把開展這些活動作為豐富機關黨建資料和形式，增強機關黨建影響力的一項重要舉措來抓，透過設定黨員先鋒崗、黨員承諾、評選黨員服務之星、開展警示教育、樹典型學先進、“聯創共建”等多種形式，加強了黨員幹部隊伍建設，使機關黨建工作充滿了生命和活力，在機關黨組織中營造了朝氣蓬勃、團結奮進、和諧發展的良好氛圍。同時，加強黨風廉政建設教育，著力實施教育、制度、懲防、監督工作整體推進，堅持標本兼治，警鐘常鳴，提高財政幹部廉潔從政、依法行政的潛力。
三是加強制度建設，制定了行政問責制、首問職責制、限時辦結制和服務承諾制四項制度，建立財政政務公開資訊網制度，進一步完善了各項工作考核制度和內部管理制度;加強工作考核，重點加強各股室工作目標、行政效能、黨風廉政、綜合治理、消防安全、招商引資考核，建立激勵獎懲、公開公平競爭機制，促進財政收支任務圓滿完成;在信訪工作中，辦公室始終堅持禮貌接待、熱情接待，並做好相關的解釋工作，按受理程式做好來信來訪的登記、轉辦、答覆工作，全年接待來訪60餘人、信訪件8件，其中網上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規要求進行處理和答覆，全區衛生系統未發生越級、上省、進京上訪、信訪事件，做好五項工作，建立和諧機關做好五項工作，辦公室切實做好“文祕、人事、教育、管理、後勤”這五項工作，一是做好文祕工作，草擬好全域性性、辦公室的各種檔案材料，把好股室檔案進出口和材料關口，同時認真做好文件、保密4工作、辦公自動化建設等工作;二是做好人事工作，重點抓好人事變動、調入調出、公務員、事業人員報名招考、錄用、政審考核、工資晉級、年度考核、評先評優、領導幹部推薦等項工作。
四是做好教育工作，深入開展解放思想大討論，學習科學發展觀，開展“五五”普法、黨風廉政、職業道德學習教育，組織普法考試，四是做好內部管理工作，穩定是保障，和諧是根本，突出重點抓好平安建設、綜合治理、禁毒防艾、防盜防火、節日安全等教育管理，防患於未然;加強“一崗一證一勤”管理，樹立財政形象;以黨的基層組織深化拓展年活動為契機，堅持推行《首問職責制》工作中對前來辦事人員推行“一張笑臉、一聲問候、一個座位、一杯熱茶，熱情服務”禮貌禮貌活動，拉近彼此的距離，誠信承諾辦好事，用心組隊參加全縣各項文體活動，把禮貌服務貫穿於工作的各項環節中，營造了機關建立和諧的良好氛圍;組織幹部職工向四川汶川地震災區捐款7970元，向貧困地區捐贈衣服棉被160餘套。五是做好後勤服務工作，搞好對外接待;排程好車輛管理;做好辦公裝置設施採購、微機維修維護管理工作。
看望慰問退休幹部，解決好職工的生活困難問題，對幹部職工在職教育和學歷教育實行獎勵，管好職工住宅修善、住宿區花草樹木等各項後勤服務保障工作，解決後顧之憂，全身心投入到財政工作中。
總結一年以來辦公室工作，雖然取得了明顯成績，但仍存在不容忽視的問題。一是工作紀律抓得不嚴，督促不夠，出現“中5間”鬆散現象;二是深入調研，為領導決策帶給參考的潛力有待進一步提高;三是資訊工作水平有待進一步提高;四是自身建設不足，有待進一步加強。對待以上問題，我們要採取切實有效措施，在今後工作中認真加以解決。
二、20--年辦公室主要工作要點20--年我局辦公室工作，圍繞財政工作大局，強化服務管理，搞好協調溝通，開拓創新，紮實工作，促進財政工作開創新局面，著力抓好以下工作
1、認真開展學習貫徹黨的xx大、xx屆五中全會精神等學習活動，用科學理論武裝頭腦，指導工作。
2、切實抓好財政改革和業務知識培訓，進一步提高培訓的廣度和深度，不斷提高科學理財、依法理財水平。
3、切實轉變工作作風，適應財政新形勢發展需要。
4、加大財政宣傳力度，提高文章資訊報送採用率，並加大考核獎懲力度。
5、加強與股室工作的協調溝通，確保“上情下達，下情上傳”，加大督促、督辦、催辦力度，用心為領匯出謀劃策，當好參謀助手。
6、進一步完善工作目標、黨風廉政建設、綜合治理、行政效能、招商引資制度措施，促進財政工作協調發展。
7、加大人事教育力度，挖掘人力資源潛能。
(一)抓服務發展，實現資源保障能力的再提升。一方面，嚴把用地計劃、預審、審批和供地四個環節，為各級黨委政府當好參謀，搞好服務。另一方面，認真研究好“藍”、“紅”政策，做好用地指標爭取工作，想方設法保證我縣符合條件的重點專案能夠列入省裡的用地計劃，重點對“四新一海”專案、縣域經濟、重點園區和高新技術產業聚集區用地，實行優先傾斜，重點保障，確保各類重點專案建設能夠依法、合規、及時用地。
搞好東部新城區土地儲備工作，重點對沭河兩岸的十二宗土地進行儲備，適當時機推向市場，為我縣城市建設籌集資金。大力實施地質找礦，重點對我縣境內水泥用石灰岩、頁岩粘土、地熱等優勢礦種實施勘探，爭取實現新突破，有效保障我縣經濟社會發展對礦產資源的需求。加強財務管理，做到應收盡收。
(二)抓嚴格執法，實現資源利用秩序的再規範。採取多種形式，繼續搞好國土資源法律法規宣傳，強化全社會國土資源法國情國策意識。進一步加大耕地保護力度，依據新一輪全縣土地利用總體規劃，我縣耕地保有量不能低於155.7萬畝，基本農田保護面積不能低於142萬畝。
我們要切實負起監督、保護的職責。大力實施土地開發整理復墾，努力搞好國家級基本農田保護示範區建設和各類土地整理專案建設，努力實現縣內耕地佔補平衡，確保連續20xx年耕地保護面積不減少。紮實做好土地礦產衛片執法檢查工作，我縣20xx年度土地礦產衛片執法檢查已經全面啟動，要進一步加強與各級各有關部門的溝通配合，切實做到核查準確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實現“零約談”、“零問責”的目標，為我縣經濟社會發展創造良好的外部環境。進一步增強執法效能，進一步加強鄉鎮國土資源所執法能力建設，完善執法動態巡查機制，加大巡查的頻度和力度，推進執法關口前移和重心下沉，切實做到對違法行為早發現、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。
(三)抓整治挖潛，實現城鄉用地結構的再優化。積極搞好城鄉建設用地增減掛鉤工作，及時收儲、出讓騰退土地，鼓勵優先開發利用廢棄、閒置和低效利用土地;積極實施農村建設用地挖潛利用規劃，與農村住房建設與危房改造工程相結合，積極申報、科學佈局城鄉建設用地增減掛鉤專案，促進工業向園區集中、農民向小城鎮集中、居住向社群集中。穩妥推進農村土地綜合整治專案建設，我縣城陽閻莊兩鎮農村土地整治專案為全省66個農村土地綜合整治示範之一，要按照“總量控制、封閉執行、規範管理、結果可控”的原則組織專案實施，切實尊重農民的意願，切實保障農民的合法權益，確保把好事辦好，爭取20xx年底能夠順利通過國家驗收。繼續強化測量標誌管護工作，推進“數字莒縣”地理空間框架建設。加強地租徵收，維護國家土地所有者權益。
(四)抓民生保障，實現保障人民群眾合法權益的再強化。認真落實新徵地管理辦法，按照上級的有關規定，結合地方經濟發展水平，及時提高地面附著物補償標準，配合農業部門制定徵地補償費集體經濟組織內部分配辦法，保護被徵地農民的合法權益。完善被徵地農民社會保障制度，會同人力資源和社會保障等部門進一步完善被徵地農民保障辦法，建立適合我縣被徵地農民特點和與經濟發展水平相適應的社會保障制度，努力做到即徵即保，應保盡保，以保證被徵地農民原有生活有改善，長遠生計有保障。積極服務民生用地，科學編制和實施房地產用地供應計劃，加大保障性安居工程和農村住房建設用地的土地供應量，切實做到應保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權益。紮實開展地質災害防治，努力維護好人民群眾的生命財產安全。積極搞好“數字莒縣”地理資訊空間框架建設，全面完成“一個平臺、兩個市場”建設。努力抓好信訪工作，以聯創齊爭活動為契機，進一步健全完善信訪排查機制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態，切實維護我縣良好的發展環境。加快農村集體土地確權登記發證工作，做到應發盡發，切實維護群眾的合法權益。加強檔案資訊化建設，提高檔案管理水平。
(五)抓教育培訓，實現幹部隊伍素質的再提高。深入推進創先爭優活動，要繼續抓好黨的精神的學習，切實掌握好其精神實質，有針對性地落實與國土資源工作相關的新要求，謀劃好與國土資源事業相關的新發展，努力實現國土資源工作新轉變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創先爭優活動作為黨建工作的具體抓手，切實加強基層組織建設，提高工作水平。
在這裡我重點強調一下，要深入抓好“六個建設”：加強機關建設，要進一步健全內部管理，努力夯實制度基礎，全面推動機關各項工作規範有序、高效紮實運轉;加強作風建設，要建立健全抓落實的機制，崇尚埋頭苦幹、實幹的精神，進一步優化工作執行機制，切實提高工作效能，使全系統廣大幹部職工在思想認識、工作效率、愛崗敬業等方面，有新的起色、有新的提高;加強能力建設，要通過各種型別的學習培訓，進一步增強幹部職工的素質，提高本領，推進工作，使每個幹部職工能夠真正有所收穫，有所提高;加強黨風廉政建設，要繼續加強黨風廉政建設教育，始終保持清正廉潔的工作作風，確保全系統每名幹部職工不出問題;加強幹部隊伍建設，要努力培養造就一支政治強、業務精、作風紮實的幹部隊伍，使廣大幹部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強機關文化建設，要充分發揮團委、工會、婦委會等群團組織的職能，紮實做好離退休幹部工作，豐富廣大幹部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強幹部隊伍的感召力和凝聚力。
國土局辦公室工作總結範文二：
一、指導思想
以黨的精神和科學發展觀為指導，緊緊圍繞鎮黨委、政府“十三五”發展目標，繼續深入開展“創先爭優”活動和基層組織年建設，切實抓好黨的建設和我村經濟社會發展。
二、主要工作計劃措施
1、加強黨建工作，優化黨組織，發揮領導核心和戰鬥堡壘作用。
(1)是完善“三會一課”制度，健全組織生活，藉助黨員現代遠端教育網路加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平;
(2)是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩定工作，充分發揮黨員先鋒模範帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設
(3)是認真做好入黨申請人、積極分子、發展物件的培養、教育、考察、發展各環節工作，有計劃、分步驟地把骨幹積極分子逐步吸收到黨內來，給黨員隊伍注入新的力量。
(4)進一步完善農村基層治理工作，加強學習培訓，提高議事會成員的綜合能力;切實發揮議事會成員的“決策、議事、監督”作用;規範、深化“三務”公開。
(5)是抓好村組織活動場所建設及加強制度建設，加強兩委各項制度建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。
2、在改善民生和創新管理中加強社會建設及四大基礎工程的全面推進和落實。
(1)繼續深化大下訪、大接訪工作，加強黨群關係的聯絡，解決和落實村民關心的熱難點問題，及時瞭解和掌握村組居民的動態情況。
(2)繼續落實黨內關懷機制，繼續聯絡幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質上進行幫扶，鼓勵他們克服困難，改善生活。認真落實黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節慰問，幫助解決生活中的困難。
(3)做好我村公共服務的專案落實和社會管理工作。充分發揮群眾參與，民主決策、監督、檢查、評議的原則，確保專案的落實實施和專款專用，發揮資金的使用效益。
(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農戶居住環境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
(5)切實抓好信訪穩定工作，落實好群眾信訪工作，做到早發現、早報告、早控制、早解決。及時化解和妥善處理各類社會矛盾
(6)全方位落實富民惠民政策，抓好醫療、養老、衛生、教育等各項政策性補助的全面落實。全方位增加農戶收入。
(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規範，真正發揮維護群眾生產和生活安全的作用。
(8)建立健全面對自然災害的能力，對群眾對宣傳做好房屋安全等方面的應對措施。
3、繼續落實上級黨總支統一佈署，結合工作實際，認真開展各項黨建活動。
(1)是加強黨支部宣傳工作，把深入學習貫徹精神和深入創先爭優結合起來，保持黨的先進性和純潔性。
(2)是進一步加強黨風廉政建設。認真開展多種形式的警示教育，築牢思想防線。
(3)按照上級工作部署，風清氣正抓好220xx年支部及村委會的工作。
(4)是積極開展讀“紅色經典”讀書活動，構建學習型黨組織。
在新的一年裡，我們將堅決按照上級黨總支的要求，以堅定、成熟、穩健的步伐，不斷開拓進取的精神風貌，進一步發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發揮其先鋒模範作用，為我村的更快更好地發展做出更大的貢獻。
XX年即將過去，過去的一年，在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支援下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體彙報如下：
思想上，自覺加強理論學習，努力提高自身素質，認真學習科學發展觀和“爭先創優”思想內涵，深刻領會黨的xx大報告及xx屆五中全會精神。以市委“四個年”建立活動為契機，結合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進作風，積極工作，服務人民，為我市的經濟發展貢獻力量。
工作上，我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務，積極主動，勤于思考，善於請教，經常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發，嚴格執行有關規章制度，按照工作程式稽核撥款單據，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規範安全的發揮效用，更好的服務於經濟建設。經過一年的鍛鍊基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各種問題。
學習上，我認真學習和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業務知識和有關政策，參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年幹部專題培訓，並順利結業。同時，我積極鞏固財務專業知識，已通過兩門中級會計師考試，並積極複習準備明年最後一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習主動性不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導致一些可避免的錯誤發生。
在新的一年裡，我將加強理論學習，進一步提高自身素質;增強大局觀念，苦幹實幹，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業和我市經濟發展貢獻自己的一份力量。
作為剛剛進入財政系統的一份子，我們應以工作為重點，堅守崗位、堅持把好關、堅信做好工作，少說話多幹事、少粗心多留心、少忽視多重視，不遺露遺忘工作中的每一個細節問題，這也是我們財政人的先決條件之一，繼往開來的一代，把鮮花插遍大江南北，即使沒有迎風招展的鮮花接待和敬仰的目光，我們也會毅然決然的幹好自己的工作，受苦受累也是全心全意為人民服務。
根據個人情況做如下彙報。
一、個人基本情況
首先，剛進入財政系統，看在眼裡的是所上的各項工作井然有序條條有理，在鋒芒中怕自亂陣腳，跟不上所上的各項工作，但後來卻發現鋒芒的眼睛裡也會有和藹可親的一面，其樂融融的一幕，他們都是愛崗敬業平凡的人，熱衷的投身財政事業，兢兢業業地為人民服務，作為一名新成員也有著這樣熱心腸，全心全意建設祖國的報復，正是因為有這麼一群不怕苦不怕累竭力奉獻的赤子之心，我們的祖國才會更加的強大起來。
其次，來到所上也有師傅學姐們無微不至的關心，使我受益匪淺學到了許多專業知識和做人的道理，彈指瞬間三個月的時間都已經過去了，涉及到的業務都以基本熟悉。在這裡我僅代表自己要對我的師傅學姐說聲謝謝，您辛苦了。
二、學習及思想
在學校裡有師友的嚴格教益及個人的努力，更重要的是，嚴謹端正的學習態度塑造了樸實、穩重、創新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力。現如今已步入工作崗位，我們全都要從前輩和同輩學習到一些東西。就連最大的天才，如果想單憑他所特有的內在自我去對付一切，他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學習，以提高實踐能力為目標，作為個人來說是嶄新的一天。
而對於思想，許多思想是從一定的文化修養上產生出來的，就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養尤為重要，從生活中的點點滴滴吸取養分，學習看人，接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍，這也是一種速效的辦法。
三、工作完成情況
對於工作從沒有怠慢過，所以完成情況都比較好。從家電下鄉資料的錄入到摩托車汽車下車資料的稽核都嚴格執行縣局的檔案要求一一完成，為了切實保障消費者的合法權益，積極促進經濟平穩較快的增長，確保財政落到實處，防止騙補行為的發生，結合實際情況規範操作，認真稽核加強入戶抽查等措施，以及按照縣局的要求按月、按年、按產品型別、按經銷商等多種細化要求編制報表，以確保下鄉產品的正規補貼落到實處，造福於民。同時也嚴格核對良種、公用佔地、低保等多項補貼資料以及近期開展的合作醫療開票工作，這些工作都需要認真嚴謹的對待，才能做一個人民的好公僕，對於所上的日常事務也要認真對待，例如所上日常的值班文祕工作以及來人來訪更換農戶資訊等更要以熱情飽滿的心態對待。
四、總結
什麼是最好的系統?就是指導我們自己去治理自己的系統。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結的機會，回顧自己三個月以來的收穫與得失。
總之一句話，誰若遊戲人生，他就一事無成;誰不能主宰自己，便永遠是一個奴隸，永遠無頭無序的荒唐著，便會開始走向死亡，這樣的作為毫無意義，也毫無價值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生，以及整個命運，也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最後的東西都是對真理的熱愛，財政人也應以真理數字說話，苛求嚴謹，對工作孜孜不倦一絲不苟的追求完美，這就是必須的。
今天，我們召開全區三個文明表彰暨專案建設推進年動員大會，主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結我區過去一年工作，部署落實專案推進年各項任務，表彰先進，激勵鬥志，動員全區上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇於創新、爭創一流”的工作精神，再掀專案建設新、再創景區發展新輝煌，努力開創我區又好又快發展的新局面。
剛才，我們對220xx年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這裡我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝。回首過去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是220xx年我們並沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創新佳績、重新整理新紀錄。下面，我講兩點意見：
一、220xx年工作回顧
220xx年是我區飛速發展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，在市各部門單位的關心支援下，在我區廣大幹群的團結拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發、從宣傳推介到管理服務，無論是硬體建設還是軟體建設，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。220xx年，我區共接待遊客近萬人次，實現旅遊收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。
(一)開發建設不斷加快
220xx年，我們以舉辦節暨’200中國?節為契機，全面加快專案開發建設程序，爭時間、搶速度、保質量，按序時進度完成各項建設任務。
——專案建設全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設，建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹製茶樓、柿子林等景點，開通了風光水上游覽線;對景區大門進行了改造，增設了土特產品商店、古壽聖寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設施日漸完善。景區新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養品種，補充了導遊全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內容;同時強化對各道口的攔網以及通道的封閉工作，在湖西村增設了售票視窗，對遊樂設施、裝置進行整修到位，確保其安全無損地正常執行。
——生態環境逐步美化。遵循“在開發中保護，在保護中開發”的原則，完成了古壽聖寺大雄寶殿、壽聖寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程，景區四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區環湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區綠化覆蓋率達%以上。
——服務質量顯著提高。今年來，景區加大了對導遊和工作人員的管理培訓力度，牢固樹立“一切為遊客著想，一心為遊客服務”的服務理念，努力做到，“個性服務主動化、服務規範標準化、工作流程程式化”，景區的服務和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業績不斷提升
今年以來，通過組織節慶專題活動、參加旅遊交易會、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路，使在長三角地區的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅遊經濟效應日益凸顯。
——專題活動各具特色。220xx年，成功承辦了節暨220xx年中國?節、萬名車友聚暨交廣網第屆車友節、“八鮮”美食節暨品嚐推介會等系列專題活動。“五?一”、“十?一”黃金週期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉漁事表演、“西部風情”少數民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)臺、網路等媒體上對活動進行宣傳報道，有效提高了景區知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。
——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態遊、文化遊、美食遊等多條旅遊線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負責人前來考察，與多家旅行社達成了旅遊合作協議，其中近家旅行社組團來區，客源市場覆蓋長三角地區，旅遊人次同期增幅在%以上。
——宣傳促銷富於成效。為加強區域合作，擴大我區對外宣傳知名度，今年我們製作了新的宣傳畫冊、摺頁和碟片，組織參加了上海國際旅遊資源博覽會、南京長三角旅遊交易會、杭州國際休閒博覽會等各類旅遊交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅遊專題推介會，散發大量旅遊宣傳資料;同時完善景區網站功能，豐富了網上旅遊資訊，收到了很好的宣傳效果。
(三)招商引資不斷突破
今年，在市有關領導的直接關心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發“專案”，總投資約個億，建設溫泉水療中心、水岸商業街、體育公園及相關配套設施建設，致力打造一個凸現水鄉生態特色和裡下河文化內涵，集體育運動、休閒度假於一體的具有國際水準的綜合旅遊休閒度假區。目前，專案已經完成公司註冊、土地掛牌、立項等事項，預計前開工建設。
( 四)社會事業不斷髮展
圍繞“新農村建設”，今年我們高度注視“平安建立”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業，實現了景區富民創業的篷勃發展和人民生活水平的顯著提高。
——高度重視平安建立。根據建立“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓，努力提高村民整體素質。一年來，我區共接處警起，報立刑事案件起，立治安案件起，調解民事糾紛起，救助服務起，治安處罰人，批評教育、具結悔過人。
——大力開展富民工程。為帶動景區周邊百姓致富，促進當地農民增收，推出了漁家風情船和木質搖櫓船兩個旅遊專案，安置農村富餘勞動力，組織農副產品在景區內銷售，增加農民收入。220xx年全區農民人均收入達到元，比去年淨增元，增幅達到了%。
——全面推進社會事業。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了臺430kva的變壓器，安裝了米長的地下排汙通道;為人申報了農村五保供養，為戶村民實行了最低生活保障，新型農村醫療參保率列全市第一，轉移輸出新增農村勞動力人;社會各項事業得到全面推進。
(五)精神文明不斷提高
今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農村廣大幹群的文明素質;並繼續開展幹部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機結合，建立健全分工聯絡和下訪工作制度，促進黨員幹部深入基層進行調研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了幹群關係，增進了魚水感情，維護了社會穩定，推動了我區三個文明建設的快速發展。
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在全體員工的共同努力下，景區形象得到了全面提升，經營業績取得歷史性突破，社會事業全面上揚;但是在肯定這些成績的同時，我們也應該清醒地看到，景區發展中存在的一些不足。
一是服務設施不夠完善。景區、住宿、餐飲、停車等旅遊接待服務設施不能適應景區發展的需要;二是旅遊商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引遊客消費的系列化、多元化的旅遊商品，沒有形成集中的旅遊商品市場，旅遊產業化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質參差不齊。部分員工的服務技能還要進一步提升，新老導遊的培訓還需進一步加強，旅遊市場秩序也有待進一步整頓。
20_年，辦公室在局黨組的領導下，圍繞建設社會主義新農村和實現城鄉水務一體化的目標，務實創新，圓滿完成各項工作目標任務。
一、重點目標
全年完成招商引資任務700萬元，超任務完成500萬元。
20_年辦公室的招商引資任務數是200萬元，經過全體辦公室人員積極宣傳縣招商引資政策，利用各種關係，積極引薦。先後完成了五個企業的招商。他們是：
二、業務目標
1完成目標管理和督辦工作，根據縣目督辦給我局下達的20_年目標任務。我局給各科室和各水利片站下達了目標任務。並進行了督查。
2、完成人大提案和政協議案工作。20_年需我局辦理的人大提案2件。辦結率100%，滿意率達100%。
3、根據政策及時辦理組織人事、職稱評定、勞動工資等工作。20_年辦理職稱評定中級3人。公務員登記工作正在進行之中。
4、完成檔案收發、登記、傳遞、歸檔工作。檔案的收發、登記、傳遞、歸檔工作既繁瑣又不起眼，需要細心、耐心和靜心。在歸檔工作中，今年我局被驗收達“檔案工作規範化管理省三級標準”。檔案歸檔和管理逐步達到規範化要求。
5、完成機關文祕工作和資訊工作。為上級部門和縣級各相關部門材料的報送工作。今年完成政務資訊、縣資訊和內刊報稿件達40餘篇。
6、完成計劃生育、離退休幹部管理工作。今年無計劃外懷孕，結合計劃生育“三結合”工作，我局在村對口建地幫扶。
今年，積極主動為離退休幹部服好務，春季組織離退休職工到龍泉洛帶旅遊，“九、九”重陽節前夕，又組織他們參觀村“新農村建設文化大院”、鎮“活水公園”、鎮農科村，鎮領導還為他們詳細介紹了變化發展情況，使老同志既瞭解縣的發展，又愉悅了心身，他們感到非常滿意。
今年還組織老同志參加縣老幹局組織的“康樂杯”運動會，並取得了優異成績。
7、加強車輛管理。嚴格執行單位車輛管理制度。局領導高度重視安全工作，車輛使用安全警鐘長鳴，因此，近幾年來，我局的車輛使用未出現安全事故。
8、搞好全域性的後勤、綠化、衛生、綜治工作。
9、完成依法治縣、防邪、信訪等工作，實現“零進系、零聚集、零插播”目標。
10、協助縣上積極完成勞動力轉移工作。我辦二位同志被抽到勞動局，協助完成全縣勞動力轉移工作。我局完成勞動力轉移11人，超任務10%。
三、其它目標
完成局黨組臨時交辦的工作。一是完成範化服務工作。製作了“縣水務局政務公開欄”、“縣水務局辦證公開欄”，為工作人員制度的規劃的座牌和掛牌，為各科室和各水利片站製作了外出公示欄。為8個片站製作了：縣水務局水利片站“工作制度”牌、“各片站工作人員及分工”牌和“全縣水系圖”和“片區水系圖”等。二是完成換屆選舉相關工作。三是完成“市水務局”第一屆職運動會的相關工作。我局參加了“10個項”比賽，獲得運動會組織獎，定點投籃、旱地龍舟(男子)、乒乓球比賽、短跑等專案均獲得不同獎項。
四、存在的問題及解決辦法
1、資訊工作有待加強。由於重視不夠，資訊報送存在遲報、漏報的現象。為了解決這一問題，建議創辦“縣水務資訊”簡報，各科室、各片站辦專人撰寫資訊，報辦公室編輯“縣水務資訊”，然後由辦公室報市水務局和縣政府辦資訊科，縣委辦資訊科內刊社等。目前，簡報準印證申請，已報縣委辦祕書科。
2、進一步改進機關作風。由於我局屬農口部門，各科室都有涉農的任務，因此下鄉時候比較多，導致機關座班人員顯得較少。但確實也有個別人打著下鄉或其它幌子，干與工作無關的事情。
為了解決這一問題，一是要制定制度，嚴格與單位的獎懲掛勾，二是要加強檢查，不定時進行抽查。
五、加分專案
1、招商引資工作。辦公室招商引資任務數為200元，實際完成700萬元，超任務500萬元。
2、勞動力轉移工作。我辦集其他單位的行辦、政辦、黨辦、目標辦、紀檢辦等所有工作於一身。在工作相當繁雜、任務相當繁重的形勢下，抽調了二位同志參加縣上的勞動力轉移工作任務。辦公室還單獨完成了縣上給水務局安排的勞動力轉移工作。任務數10人，完成11人。超任務10%。
3、車輛安全工作。近年來，辦公室在車輛管理、車輛安全駕駛工作方面，工作細緻，警鐘長鳴。未出改安全事故。
4、規範化服務工作、成都市水務局第一屆職工運動會、選舉工作及公務員登記工作。辦公室都做了相當具體、繁雜的基礎工作。
一、規範服務工作
始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理，使各項工作有章可循，環環相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。 一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程式，全年稽核辦理各類檔案163 件，通過規範辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在後勤服務方面，規範來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節減機關經費支出。積極向領導建議改善局機關大院環境，綠化空坪400多平方米，並安裝了彩燈，使機關環境大為改觀。
二、提高參謀水平
作為“參謀部”的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領導“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結情況，反饋資訊，為領導決策提供依據。按照局領導的佈置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財稅形勢分析起草3篇，執筆完成《關於XX年財政預算執行情況和XX年財政預算草案的報告》、《*縣財政執行情況的報告》等。二是積極組本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊織修訂局機關各項工作制度，確保全域性工作的正常運轉。今年以來，制定了《局機關工作規程》、《辦事程式》等規章制度，使制度更加規範、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協助領導抓決策落實，使工作有佈置、有檢查、有督辦、有迴音、有成效，充分發揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協委員建議、提案辦理 7件，建議、提案辦理答覆函被縣五屆人大二次會議祕書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。
三、加強調研宣傳力度
在人手少，任務重的情況下，通過建立財政資訊網路，切實強化財政調研、宣傳、資訊工作的力度，從而豐富了財政資訊資源，促進了財政調研、宣傳工作的開展。一是財政調研質量提高。XX年，局辦起草完成調研文章3篇，其中：《山區農業縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產報》、《農村財政與財務》雜誌發表，並被收入日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務大觀》一書;《當前鄉鎮財政機構管理的合理定位芻議》一文在《農村財政與財務》雜誌發表;《稅改後鄉鎮財政管理體制芻議》一文在《*經濟》雜誌發表，還在*市社本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊科聯等舉辦的論文評比中榮獲一等獎;《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。XX年，局辦在全國各類報刊發表通訊、短訊等新聞報道52篇，其中：在《中國財經報》發稿6篇、《農村財政與財務》發稿4篇、《*日報》和《*晚報》發稿21篇。宣傳全市優秀理財能手*同志事蹟的《二十年春秋財政情》一文，分別在《*日報》、《農村財政與財務》、《*財政》等報刊雜誌上發表，並被收入日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、日報時代潮雜誌《人民公僕》大型畫冊。局辦和人教股共同創作的攝影作品在全省、全市財政系統攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政資訊傳遞及時。全年編髮《*財政資訊》12期，編髮資訊 80多條，其中被市局採用12條。
四、強化內部管理
根據每個人的業務素質能力，結合辦公室工作實際，健全了辦公室內部分工責任制，對公文處理、後勤服務、計劃生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業務能力，在加強辦公室人員平時業務知識學習的同時，局領導還先後派出文祕、檔案人員參加上級有關部門組織的專業培訓，著力提高辦公室人員的綜合素質，使辦公室人員不僅甘於寂寞、樂於奉獻吃苦，還能胸懷全域性、服務大局、務實高效的開創辦公室工作的新局面。
在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經濟建設大局，積極投入財政改革，在參政議政、協調服務、文書檔案、計劃生育、資訊調研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放鬆，充分發揮辦公室的職能作用，有力推進了全域性各項工作的開展。一年來，我辦主要做了如下幾個方面的工作：
一、規範服務工作
始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理，使各項工作有章可循，環環相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程式，全年稽核辦理各類檔案163件，通過規範辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在後勤服務方面，規範來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節減機關經費支出。積極向領導建議改善局機關大院環境，綠化空坪400多平方米，並安裝了彩燈，使機關環境大為改觀。
二、提高參謀水平
作為“參謀部”的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領導“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結情況，反饋資訊，為領導決策提供依據。按照局領導的佈置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財稅形勢分析起草3篇，執筆完成《關於XX年財政預算執行情況和XX年財政預算草案的報告》、《某縣財政執行情況的報告》等。二是積極組織修訂局機關各項工作制度，確保全域性工作的正常運轉。今年以來，制定了《局機關工作規程》、《辦事程式》等規章制度，使制度更加規範、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協助領導抓決策落實，使工作有佈置、有檢查、有督辦、有迴音、有成效，充分發揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協委員建議、提案辦理7件，建議、提案辦理答覆函被縣五屆人大二次會議祕書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。
三、加強調研宣傳力度
在人手少，任務重的情況下，通過建立財政資訊網路，切實強化財政調研、宣傳、資訊工作的力度，從而豐富了財政資訊資源，促進了財政調研、宣傳工作的開展。一是財政調研質量提高。XX年，局辦起草完成調研文章3篇，其中：《山區農業縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產報》、《農村財政與財務》雜誌發表，並被收入人民日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務大觀》一書;《當前鄉鎮財政機構管理的合理定位芻議》一文在《農村財政與財務》雜誌發表;《稅改後鄉鎮財政管理體制芻議》一文在《某經濟》雜誌發表，還在某市社科聯等舉辦的論文評比中榮獲一等獎;《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。XX年，局辦在全國各類報刊發表通訊、短訊等新聞報道52篇，其中：在《中國財經報》發稿6篇、《農村財政與財務》發稿4篇、《某日報》和《某晚報》發稿21篇。宣傳全市優秀理財能手某同志事蹟的《二十年春秋財政情》一文，分別在《某日報》、《農村財政與財務》、《某財政》等報刊雜誌上發表，並被收入人民日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、人民日報時代潮雜誌《人民公僕》大型畫冊。局辦和人教股共同創作的攝影作品在全省、全市財政系統攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政資訊傳遞及時。全年編髮《某財政資訊》12期，編髮資訊80多條，其中被市局採用12條。
四、強化內部管理
根據每個人的業務素質能力，結合辦公室工作實際，健全了辦公室內部分工責任制，對公文處理、後勤服務、計劃生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業務能力，在加強辦公室人員平時業務知識學習的同時，局領導還先後派出文祕、檔案人員參加上級有關部門組織的專業培訓，著力提高辦公室人員的綜合素質，使辦公室人員不僅甘於寂寞、樂於奉獻吃苦，還能胸懷全域性、服務大局、務實高效的開創辦公室工作的新局面。
20xx年以來，在區黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的總體目標，以全力支援房產市場健康有序發展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現良好局面。現就今年我局辦公室的工作總結如下：
(一)指導民主評議基層站所活動
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，堅持標本兼治、糾建並舉的方針，上下聯動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，紮實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區局幹部職工隊伍的素質明顯提升，服務態度明顯轉變，執法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區加快轉型發展、科學發展、和諧發展提供堅強保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務
20xx年，房管122社會求助搶修服務中心在區住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區居民的滿意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會
今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程式規範，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞房管發展目標，團結協作、銳意進取、開拓創新，為推動我局房管工作又好又快發展作出新的貢獻。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設
20xx年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，並達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現我局檔案管理的規範化、標準化、現代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類檔案材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入櫃等整理工作。各類檔案材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，檔案排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便於利用。
(五)貫徹落實創先爭優工作
20xx年，全域性上下掀起一輪以“創先爭優”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創先爭優的熱浪也可謂高潮迭起。創先爭優從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創先爭優就是在整個爭創過程中體現出來的一股工作激情和幹勁。創先爭優就是要在平常的工作中加入“創”、“爭”的元素，不斷髮揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業知識的學習，不斷提升集體戰鬥力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收穫頗豐。
(六)完成督查、諮詢投訴工作
我局向區委、區政府領導作了彙報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區委、區政府和市局的要求，進一步細化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實，精神再激勵，以強大的動力完成區委、區政府各項督查工作。我局同心協力解決好提案，並向市政協領導彙報了提案辦理進展情況，目前，提案辦理全面推進，取得了階段性成果。為進一步加強和規範辦理群眾來信工作，更好地維護群眾合法權益，充分發揮辦信工作為維護社會穩定、建立和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據國務院《信訪條例》，結合我局工作實際，認真負責辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。
(七)加強宣傳工作
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各專案標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務於國土房管事業加快發展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼幹部職工思想實際，緊貼企業群眾的需求，找準宣傳思想工作與全域性中心工作的結合點，實現宣傳思想工作與全域性行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發展的眼光來研究宣傳思想工作，實現以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。
(一)抓服務發展，實現資源保障能力的再提升。一方面，嚴把用地計劃、預審、審批和供地四個環節，為各級黨委政府當好參謀，搞好服務。另一方面，認真研究好“藍”、“紅”政策，做好用地指標爭取工作，想方設法保證我縣符合條件的重點專案能夠列入省裡的用地計劃，重點對“四新一海”專案、縣域經濟、重點園區和高新技術產業聚集區用地，實行優先傾斜，重點保障，確保各類重點專案建設能夠依法、合規、及時用地。
搞好東部新城區土地儲備工作，重點對沭河兩岸的十二宗土地進行儲備，適當時機推向市場，為我縣城市建設籌集資金。大力實施地質找礦，重點對我縣境內水泥用石灰岩、頁岩粘土、地熱等優勢礦種實施勘探，爭取實現新突破，有效保障我縣經濟社會發展對礦產資源的需求。加強財務管理，做到應收盡收。
(二)抓嚴格執法，實現資源利用秩序的再規範。採取多種形式，繼續搞好國土資源法律法規宣傳，強化全社會國土資源法國情國策意識。進一步加大耕地保護力度，依據新一輪全縣土地利用總體規劃，我縣耕地保有量不能低於155.7萬畝，基本農田保護面積不能低於142萬畝。
我們要切實負起監督、保護的職責。大力實施土地開發整理復墾，努力搞好國家級基本農田保護示範區建設和各類土地整理專案建設，努力實現縣內耕地佔補平衡，確保連續16年耕地保護面積不減少。紮實做好土地礦產衛片執法檢查工作，我縣20__年度土地礦產衛片執法檢查已經全面啟動，要進一步加強與各級各有關部門的溝通配合，切實做到核查準確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實現“零約談”、“零問責”的目標，為我縣經濟社會發展創造良好的外部環境。進一步增強執法效能，進一步加強鄉鎮國土資源所執法能力建設，完善執法動態巡查機制，加大巡查的頻度和力度，推進執法關口前移和重心下沉，切實做到對違法行為早發現、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。
(三)抓整治挖潛，實現城鄉用地結構的再優化。積極搞好城鄉建設用地增減掛鉤工作，及時收儲、出讓騰退土地，鼓勵優先開發利用廢棄、閒置和低效利用土地;積極實施農村建設用地挖潛利用規劃，與農村住房建設與危房改造工程相結合，積極申報、科學佈局城鄉建設用地增減掛鉤專案，促進工業向園區集中、農民向小城鎮集中、居住向社群集中。穩妥推進農村土地綜合整治專案建設，我縣城陽閻莊兩鎮農村土地整治專案為全省66個農村土地綜合整治示範之一，要按照“總量控制、封閉執行、規範管理、結果可控”的原則組織專案實施，切實尊重農民的意願，切實保障農民的合法權益，確保把好事辦好，爭取20__年底能夠順利通過國家驗收。繼續強化測量標誌管護工作，推進“數字莒縣”地理空間框架建設。加強地租徵收，維護國家土地所有者權益。
(四)抓民生保障，實現保障人民群眾合法權益的再強化。認真落實新徵地管理辦法，按照上級的有關規定，結合地方經濟發展水平，及時提高地面附著物補償標準，配合農業部門制定徵地補償費集體經濟組織內部分配辦法，保護被徵地農民的合法權益。完善被徵地農民社會保障制度，會同人力資源和社會保障等部門進一步完善被徵地農民保障辦法，建立適合我縣被徵地農民特點和與經濟發展水平相適應的社會保障制度，努力做到即徵即保，應保盡保，以保證被徵地農民原有生活有改善，長遠生計有保障。積極服務民生用地，科學編制和實施房地產用地供應計劃，加大保障性安居工程和農村住房建設用地的土地供應量，切實做到應保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權益。紮實開展地質災害防治，努力維護好人民群眾的生命財產安全。積極搞好“數字莒縣”地理資訊空間框架建設，全面完成“一個平臺、兩個市場”建設。努力抓好信訪工作，以聯創齊爭活動為契機，進一步健全完善信訪排查機制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態，切實維護我縣良好的發展環境。加快農村集體土地確權登記發證工作，做到應發盡發，切實維護群眾的合法權益。加強檔案資訊化建設，提高檔案管理水平。
(五)抓教育培訓，實現幹部隊伍素質的再提高。深入推進創先爭優活動，要繼續抓好黨的精神的學習，切實掌握好其精神實質，有針對性地落實與國土資源工作相關的新要求，謀劃好與國土資源事業相關的新發展，努力實現國土資源工作新轉變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創先爭優活動作為黨建工作的具體抓手，切實加強基層組織建設，提高工作水平。
在這裡我重點強調一下，要深入抓好“六個建設”：加強機關建設，要進一步健全內部管理，努力夯實制度基礎，全面推動機關各項工作規範有序、高效紮實運轉;加強作風建設，要建立健全抓落實的機制，崇尚埋頭苦幹、實幹的精神，進一步優化工作執行機制，切實提高工作效能，使全系統廣大幹部職工在思想認識、工作效率、愛崗敬業等方面，有新的起色、有新的提高;加強能力建設，要通過各種型別的學習培訓，進一步增強幹部職工的素質，提高本領，推進工作，使每個幹部職工能夠真正有所收穫，有所提高;加強黨風廉政建設，要繼續加強黨風廉政建設教育，始終保持清正廉潔的工作作風，確保全系統每名幹部職工不出問題;加強幹部隊伍建設，要努力培養造就一支政治強、業務精、作風紮實的幹部隊伍，使廣大幹部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強機關文化建設，要充分發揮團委、工會、婦委會等群團組織的職能，紮實做好離退休幹部工作，豐富廣大幹部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強幹部隊伍的感召力和凝聚力。
國土局辦公室工作總結範文二：
一、指導思想
以黨的精神和科學發展觀為指導，緊緊圍繞鎮黨委、政府“十三五”發展目標，繼續深入開展“創先爭優”活動和基層組織年建設，切實抓好黨的建設和我村經濟社會發展。
二、主要工作計劃措施
1、加強黨建工作，優化黨組織，發揮領導核心和戰鬥堡壘作用。
(1)是完善“三會一課”制度，健全組織生活，藉助黨員現代遠端教育網路加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平;
(2)是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩定工作，充分發揮黨員先鋒模範帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設
(3)是認真做好入黨申請人、積極分子、發展物件的培養、教育、考察、發展各環節工作，有計劃、分步驟地把骨幹積極分子逐步吸收到黨內來，給黨員隊伍注入新的力量。
(4)進一步完善農村基層治理工作，加強學習培訓，提高議事會成員的綜合能力;切實發揮議事會成員的“決策、議事、監督”作用;規範、深化“三務”公開。
(5)是抓好村組織活動場所建設及加強制度建設，加強兩委各項制度建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。
2、在改善民生和創新管理中加強社會建設及四大基礎工程的全面推進和落實。
(1)繼續深化大下訪、大接訪工作，加強黨群關係的聯絡，解決和落實村民關心的熱難點問題，及時瞭解和掌握村組居民的動態情況。
(2)繼續落實黨內關懷機制，繼續聯絡幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質上進行幫扶，鼓勵他們克服困難，改善生活。認真落實黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節慰問，幫助解決生活中的困難。
(3)做好我村公共服務的專案落實和社會管理工作。充分發揮群眾參與，民主決策、監督、檢查、評議的原則，確保專案的落實實施和專款專用，發揮資金的使用效益。
(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農戶居住環境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
(5)切實抓好信訪穩定工作，落實好群眾信訪工作，做到早發現、早報告、早控制、早解決。及時化解和妥善處理各類社會矛盾
(6)全方位落實富民惠民政策，抓好醫療、養老、衛生、教育等各項政策性補助的全面落實。全方位增加農戶收入。
(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規範，真正發揮維護群眾生產和生活安全的作用。
(8)建立健全面對自然災害的能力，對群眾對宣傳做好房屋安全等方面的應對措施。
3、繼續落實上級黨總支統一佈署，結合工作實際，認真開展各項黨建活動。
(1)是加強黨支部宣傳工作，把深入學習貫徹精神和深入創先爭優結合起來，保持黨的先進性和純潔性。
(2)是進一步加強黨風廉政建設。認真開展多種形式的警示教育，築牢思想防線。
(3)按照上級工作部署，風清氣正抓好213年支部及村委會的工作。
(4)是積極開展讀“紅色經典”讀書活動，構建學習型黨組織。
在新的一年裡，我們將堅決按照上級黨總支的要求，以堅定、成熟、穩健的步伐，不斷開拓進取的精神風貌，進一步發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發揮其先鋒模範作用，為我村的更快更好地發展做出更大的貢獻。
2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支援下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發揮管理、協調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：
一、健全完善各項規章制度，切實做好機關管理工作
一是規範各類規章制度。為了加強和規範機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品採購管理辦法、計算機裝置維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續，進一步規範績效考核管理工作，切實將具體考核結果與幹部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流於形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發參與了節約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，採取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
二、提高後勤管理工作質效，確保機關工作正常運轉
一是加強環境衛生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務量化、衛生工作檢查考核經常化的“四化”管理辦法，規定各衛生區堅持每天一小掃，每週一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛生用衛生區;週五下午為集體收拾衛生時間，要求室對內外衛生及衛生區進行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動，並對院內花木進行整形，建築垃圾進行清理，盆景擺放進行規劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規範機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯絡職工的橋樑紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛生監管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全域性安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員資訊反饋，認真做好資訊登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
三、認真履行崗位工作職責，切實提高辦文辦事水平
一是認真做好文祕工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文祕人員，認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、彙報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、彙報材料等70餘份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會後三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場佈置、後勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80餘次，無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全域性共被各級報刊、雜誌、及市委資訊採用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，並實現新跨躍。
內宣工作上，全年被省局採用16條(期)，其中稅收政務調研採用1期，簡報採用4期，資訊11條，仍然是全省國稅系統簡報資訊上稿最多的縣市局，被州國稅局採用簡報17期(條)，(其中行評簡報採用4條，創先爭優4條，治庸問責4條)，資訊18條，也是被州局採用最多的一年，市局編髮簡報9期，資訊19期63條。
在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字稽核把關，辦公室在內網自編網頁資訊250條，各分局及科室共在內網編髮各種工作資訊1322條，圖片600餘幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創先爭優工作、治庸問責工作期間，辦公室與監察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編髮簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全域性的各項工作。
五、切實加強組織協調工作，大力營造良好工作氛圍
一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業務理論精湛、工作作風紮實的同志，全域性幹部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層幹部力量，增強隊伍戰鬥力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創先爭優，緊密依託“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體幹部職工認真學習施星燦同志先進事蹟，增強全體幹部職工增強崗位責任意識，自覺加強業務理論修養，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創先爭優活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、幹部受鍛鍊、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近幹群關係、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導幹部和一般幹部分別進行普法教育，還在每年春節後的集訓階段，組織全體幹部職工集中開展普法教育，進一步加深全體幹部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。
三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執法管理系統”、“績效考核系統”、“執法監察子系統”等9個系統一系列管理軟體，對工作中的各個崗位、各個環節、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，並將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規範工作流程。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向於上傳下達，後勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級佈置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文祕工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今後的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
201x年，辦公室要緊緊圍繞全域性中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。二是認真做好資訊編報。要圍繞工作中的難點問題、基層幹部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性資訊報送，有針對性地加強綜合性資訊的報送，不斷增強資訊的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強幹部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高幹部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等後勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。
20x年，我局以全市政務公開工作分解目標任務為抓手，多措並舉，著力提升財政業務公開透明度，取得了優異成績，被市政府授予“六安市20x年度政務公開示範點建設先進單位”榮譽稱號，居牽頭組織或專項承擔重點領域資訊公開的市直單位第一位。按照《六安市人民政府辦公室關於開展20x年度政務公開考評工作的通知》(六政辦明電〔20x〕82號)檔案要求，我局進行了全面客觀的自評，自評得分100分。現將我局20x年度政務公開工作總結報告如下。
一、以制度建設為基礎，規範政務公開管理
為進一步提高我局政務公開工作水平，我局於年初修訂了《六安市財政局(國資委)關於進一步推進政務公開的實施意見》。意見從把握總體要求、明確公開內容、深化政務公開、強化保障措施四個方面提出了政務公開規範化管理內容。明確了政務公開基本要求是“公開為原則，不公開為例外”，基本原則是“依法公開、全面公開、重點公開、及時公開、注重實效”。確定了對外、對內和重點領域資訊公開的內容。強調了依法規範行政審批服務行為、加大財政行政決策公開力度、推進行政權力公開透明執行、推進財政資訊公開、推進重點領域資訊公開和推進機關內部事務公開等六個深化政務公開的強效措施。以加強組織領導、規範公開流程、健全配套制度、嚴格保密審查為全面深化政務公開的措施保障。
20x年度，市財政局入口網站上釋出內容400多條，市政府資訊公開網上公開內容350多條。在規定時點督促及時準確完成市直89家部門預決算公開任務。實施辦件結果按月公開，已完成行政審批事項公開710項，行政徵收事項公開1695項。
二、以任務分解為手段，強化措施落實到位
按照《六安市人民政府辦公室關於分解20__年度全市政務公開工作目標任務的通知》(六政辦〔20__〕13號)要求，我局對涉及財政部門的公開任務開展了進一步分解落實。一是全面推進行政權力規範透明執行。以辦公室為責任單位落實權力清單和責任清單全面公開;以國資辦、監督局、等實施行政執法事項的科室為責任單位落實權力執行關鍵過程公開;以行審科等政務服務科室單位為責任單位公開辦事事項結果。二是深化財政資金資訊與審計公開。以預算科、國庫科和辦公室為責任單位，各資金支出科室為配合單位，在指定時間內準確及時公開財政預決算、“三公”經費、預算執行審計及整改結果。三是落實政府採購、產權交易工作、市場主體不良行為公開。以採購科為主體責任單位，公開錄監管制度、採購專案預算、具體採購方式、採購公告、交易結果、合同備案、市場主體信用、投訴處理結果等。四是推進國有企業資訊公開。以國有企業監督管理科、國有企業考核評價科為責任單位，推動國有企業公開財務資訊，履行出資人職責機構公開國有企業財務彙總資訊。五是積極落實議案提案公開和政務輿情引導工作。以辦公室為責任單位，規範做好議案提案辦理情況公開，深入推進重點領域政務資訊新聞釋出，完善政策解讀機制，建立輿情研判迴應機制。六是做好政務公開工作制度和基礎保障。以辦公室為責任單位，完善新聞發言工作流程，落實部門資訊公開統計和年度報告制度，落實政務資訊主動公開、保密審查機制等。
三、以“示範點”建設為抓手，提升政務公開效能
接《關於開展20x年度六安市政務公開示範點建設評估驗收工作的通知》(六政務公開辦〔20x〕5號)檔案，我局在歷年“政務公開示範點”建設的基礎上，進一步開展深化政務公開行動。
一是認真組織，強化意識。將政務公開示範點建設作為財政重點業務工作來抓，著力將政府資訊公開平臺打造成為財政業務對外展示的重要視窗。以市政協副主席、財政局長孫學龍為組長的局政務公開領導組是我局政務公開示範點建設的領導機構，下設示範點建設辦公室，以局辦公室為牽頭單位，承擔重點領域資訊專案公開的相關科室為成員單位。年初制定了政務公開實施方案和重點領域資訊公開任務分解方案，各成員單位各負其責，在限定時點前進行政務資訊高質量的及時公開。以“示範點”建設為契機，全面融入財政工作公開透明的意識。
二是抓住重點，拾遺補缺。重點抓20x年市直一般公共支出預算情況、20x年度六安市本級一般公共預算支出決算的公開時間節點;著力抓國有企業財務指標、業績考核、執行情況等今年新增加政務公開指標的資訊收集;規範抓政府採購領域年度採購預算、採購方式備案、投訴案件處理等社會敏感資訊公開工作。通過抓重點領域資訊公開，不斷提升公眾對財政業務的關注度。
三是逐步完善，不斷提高。隨著20x年度政務公開示範點建設自評工作開展，我局各科室單位對政務公開工作有了更加深刻的認識。測評指標體系的不斷細化體現了社會對財政業務工作更高社會透明度的要求。我局在歷年政務公開工作經驗的基礎上，結合年度測評新要求，不斷創新政務公開形式，逐步提升財政業務公開透明度，以示範點建設為里程碑，全面做好20x年度市財政局(國資委)政務公開建設工作。
四、以重點領域資訊公開為核心，推進財政業務公開透明
我局為市直承擔重點領域資訊專案公開的部門之一，承擔了財政預算、決算、“三公”經費、專項資金管理與使用、國企財務、政府採購、重大事項決策公開等方面的資訊公開工作。我局按年初市政府下發的重點領域資訊公開分解方案為指導，將每一項業務內容在局內部各科室單位中進行了進一步分解，責任落實到具體經辦人。一是系統化公開。下半年，省財政廳監督檢查局開展了全省財政系統預決算公開監督檢查工作。我市財政系統積極響應，精心謀劃，認真組織開展全市預決算公開情況專項檢查，通過召開工作動員部署會，成立預查工作領導組，明確工作重點等措施，分部門逐表逐項核查，確保預查工作全覆蓋，檢查結果獲省廳監督檢查局充分肯定。二是標準化公開。明確預決算公開標準格式，“三公”經費細化到說明內容，建立指標體系，標準化重點領域資訊公開內容。三是監督式公開。以周、月、季度為節點，委託財政監督檢查局就分解任務進行監督考核，結合局每月重點工作任務及時完成資訊公開內容，全面提升財政業務公開透明程度。
我主要負責水務局機關考勤、接待、勞資、人事檔案管理、車連管理等行政工作，同時兼任機關黨支部書記。201*年上半年，在局班子的領導下，我不斷加強政治理論學習，堅守廉政準則，認真履行崗位職責，真抓實幹，熱情服務機關幹部職工，帶領辦公室的同事較好地完成了各項任務;個人在思想上、學習上、作風上、工作上也取得了長足進步。
一帶頭學習，努力提高綜合素質。
結合局黨委開展的各類學習活動，我重點學習了以下內容：一是時事政治和上級檔案。學習了報告、中央政治局八項規定等，同時學習了縣委縣政府及局下發的關於等檔案，有效地提高了政策理論水平，進一步強化了服務意識、紀律意識。二是廉政政策與制度。積極參加單位組織的廉政學習活動，帶領支部黨員職工學習了廉政準則等法規和單位各項制度，牢固樹立了反腐倡廉思想防線。三是業務知識。帶領科室人員學習了人事檔案管理、勞資管理等方面的專業知識;業餘時間也加強對行政管理學得學習，有效地提高了履職能力。
二盡職盡責，努力做好本職工作。
面對方方面面的工作，在堅持原則基礎上，帶領科室同事實行急事急辦、特事特辦，認認真真服務中心工作和全域性同志。強化制度，對接待、檔案管理、車輛管理、安全保衛、公章管理等方面的制度進行全面梳理，優化工作流程，共計修改或補充制度個，進一步規範了行政管理;堅持提前超前謀劃的，精心組織並準備各類會議和接待活動，半年內接待了市局調研團、縣領導創先爭優督導團等，組織了全縣水務系統201*年總結表彰大會、201*年重點工作佈置會、等重要會議，為中心工作提供了到位保障;經常和科室同志一起加班加點，嚴格按照相關要求，精細細緻做好人事檔案整理工作，·月份順利轉交人事局，有力地支援了局機關的工資改革與人事選拔工作;開展水務系統安全教育，落實安全責任，強化安全管理，全面做好春天縣兩會期間的安全工作，確保安全穩定;重新修補了駕駛員崗位責任制度，嚴格對駕駛員的管理，堅決杜絕酒駕和違章駕駛，並加強了與維修定點的聯絡，監督維修工作;進一步嚴格公章管理，落實了公章保管、使用責任，確保無違規行為。
同時，組織支部黨員深入開展創先爭優和基層組織建設年活動，發展新黨員6人，積極分子9人，黨費也實現了全員、及時、足額收繳。半年來，從小處入手，堅持做好一件小事，在辦公用品採購及配發、考勤、機關與家屬院水電暖維修等各個方面都較為到位、及時，帶領科室充分發揮了後勤保障作用。
三嚴格自律，踐行廉政準則。
嚴格執行辦公用品採購制度、車輛定點修維修制度，並且開展了節約型機關建設活動，從自身做起力求節約一張辦公用紙、一度電、一滴水，營造節約氛圍。同時，個人做到了大事講原則，小事講風格，關心幹部職工生活，提供熱心服務，不僅做到了清清白白做人，乾乾淨淨做事，而且提高了幹部職工對後勤服務工作的滿意度。
回顧半年來，雖然在各方面取得一定成績，但是與局黨組的要求相比還有一定差距，主要表現在：過分注重對辦公室人員的嚴格要求，而一定程度上忽視了對本科室人員的服務，關心不夠;對政策的學習不深，理論水平水平有待提高;創新意識意識不足，創新的點子少，向上級提出的建議不多。對於這些不足，今後工作中將會注意改進。
下半年將開展群眾路線教育實踐活動，這對安全穩定、學習及其他工作都會提出新要求。下半年我將努力學習精神，在車輛管理、後勤保障、服務一線等方面推行精細化管理，尤其注意抓好重大節日期間的安全保衛工作，帶領辦公室人員積極爭創出色成績，爭取讓組織滿意、幹部職工滿意的工作效果。
一、主要工作開展情況
一年來，旅遊局黨支部、__黨支部為進一步強化黨建目標責任制的工作力度，建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標管理責任書。
(一)加強思想建設，深化科學發展理念
1、堅持中心組學習制度。旅遊局制訂了《20__年中心組理論學習計劃》，做到時間、內容和輔導發言人員的具體落實，組織黨員幹部認真學習了《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》、第xx屆中紀委三次全會精神、科學發展觀的一些重要論述等，廣泛開展學習實踐科學發展觀活動，築牢黨員幹部的思想道德基礎。全年來，組織中心組理論學習10次，全體黨員幹部撰寫心得體會18篇。
2、開展深入學習實踐科學發展觀活動。根據縣委學習實踐活動領導小組關於深入學習實踐科學發展觀活動的要求和部署，我局積極響應深入學習實踐科學發展觀活動，成立了領導小組，制定了詳細的學習計劃和實施方案，並及時召開黨支部擴大會議，研究部署相關工作，進行廣泛宣傳和動員。具體做法有：一是抓好理論學習。全體黨員幹部認真學習了科學發展的相關內容，每人都認真撰寫讀書筆記和心得體會文章。據統計，開展學習實踐活動以來，共組織集中學習8次，累計學習時間達二十多小時。單位主要領導親自上輔導課2次，召開學習研討會2次，共有會議記錄13次。每個黨員幹部共做讀書筆記30多頁，撰寫學習心得體會18篇。二是抓好調查研究。我局領導班子成員帶頭深入基層、深入一線、深入遊客中，在廣泛調研的基礎上，形成了較有份量的調研報告。三是抓好工作落實。圍繞縣委、縣政府的中心工作和我局的重點工作任務，根據工作職能實際，制定了年度重點工作計劃，明確規定工作任務和責任要求，增強操作性和針對性。四是抓好創新發展。在修訂、完善原有各項規章制度的同時，我局及早建立起一套既體現科學發展要求、又切合本單位實際的新的管理制度。五是抓好分析檢查。按照縣委學習實踐辦提出基本標準要求，我局通過廣泛徵求意見、開展談心交心活動、自我檢查、召開民主生活會和組織生活會，進一步找準了單位領導班子及其成員在推進發展、促進和諧、改革創新、政策措施、為民務實、清正廉潔等方面存在的突出問題，理清了我局推進科學發展的思路和努力方向。六是抓好“兩會”召開。在民主生活會上，我局緊緊圍繞深入貫徹落實科學發展觀，進一步推動科學發展這一主題，著力解決在徵求意見中查找出的突出問題。領導班子及成員帶頭開展批評和自我批評，總結經驗教訓，明確努力方向。在組織生活會上，黨員幹部就個人貫徹落實科學發展觀的情況進行討論交流，並緊密聯絡本職工作談如何達到科學發展觀的要求。七是抓好分析檢查報告質量。我局在專題民主生活會的基礎上，緊密聯絡貫徹落實科學發展觀、推進__旅遊業發展的實際，充分運用前期學習調研、徵求意見及解放思想大討論的成果，認真撰寫領導班子分析檢查報告。同時，廣泛聽取我局幹部職工意見，發動群眾對領導班子的分析檢查報告進行評議。對群眾評議中提出的意見，認真研究吸收並體現在分析報告中，有效提高質量。
3、認真落實民主生活會制度。根據“切實轉變作風，推動科學發展”這一主題，學習實踐科學發展觀專題民主生活會與20__年度黨組織民主生活會合並召開。會前，我局做好如下幾項準備工作：一是採取廣泛徵求意見，向縣委、縣政府、各單位發《徵求意見表》、深入掛鉤幫扶戶召開座談會。據統計，我局共發出徵求意見表245份，收回《徵求意見表》189份，其中提出具體意見和建議的有37條。並按要求，梳理出我局領導班子及成員在推動科學發展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領導班子成員之間相互交心談心，交換看法，切實做到“三個必讀”，以與人為善、坦誠相見的態度溝通思想、增進團結、找準問題、形成共識;三是領導班子成員認真撰寫發言材料，做到“四不上會”。在民主生活會上，領導班子及其成員敢於直面矛盾，勇於查詢在貫徹科學觀、影響社會和諧穩定和黨性黨風黨紀方面存在的突出問題，認真開展批評與自我批評，吸取經驗教訓，自覺改進提高，為建設“科學發展好班子”打下了良好基礎。
(二)加強組織建設，構築戰鬥堡壘
1、開展爭優創先活動。堅持以加強政治理論學習來有效促進組織創新能力建設，將政治理論學習和單位各項工作任務有機結合。在開展深入學習實踐科學發展觀活動中，全體黨員幹部能從自己的崗位實際出發，積極發揮黨員的先鋒模範作用，有效地帶動和影響其他幹部群眾，共同營造積極向上的精神風貌。
2、認真做好黨員的發展工作。制定黨員的發展規劃，堅持成熟一個，發展一個的發展原則，堅持在旅遊
服務中優秀員工中發展黨員，注重在業務骨幹中發展黨員。今年有2名入黨積極分子轉為預備黨員。
3、開展建立“科學發展好班子”活動。認真開展以“發展思路好、施政本領好、工作作風好、機制創新好、發展績效好”為內容的“五個好”建立活動，進一步加強了我單位領導班子建設，充分發揮了領導班子的核心作用，為我局各項事業平穩較快發展提供堅強的組織保障。
4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排，組織開展了“解放思想、科學發展”的座談討論、“切實轉變作風，推動科學發展”的專題民主實踐活動和對領導班子分析檢查報告進行了民主評議。為進一步豐富黨員幹部的組織生活，認真組織建國紀60週年紀念活動。
5、建立了後備幹部隊伍，按照上級的要求，在全域性範圍內競選了後備幹部，有3名夠條件的年輕幹部、工人蔘加了副科級後備幹部的培訓和考試，單位也及時對他們進行培養和考驗，實行動態管理，隨時淘汰，隨時增補。
(三)加強作風建設，推進工作落到實處
一年來，我局積極配合在全縣開展“__旅遊業二次創業”各項工作，以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業務工作落實”為主要內容的“狠抓工作落實”活動，堅持從實際出發，積極探索新形勢下我縣旅遊服務的發展路子。並圍繞科學發展觀的要求，以堅忍不拔的意志和腳踏實幹的作風，紮紮實實地推進我縣旅遊業建設、發展和管理。
二、存在的不足
在縣委、縣政府、縣直機關工委的直接領導下和各部門的共同努力，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現為：一是按照上級要求，黨支部規範化建設有待進一步加強;二是黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用有待進一步發揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今後的工作中認真研究加以解決。
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