辦公室年終總結範文6篇

黨委辦公室是黨委機關參與政務、管理事務的綜合性服務機構,發揮著承上啟下、協調內外、聯絡左右的中心樞紐作用。本文是本站小編為大家整理的辦公室的年終總結範文，僅供參考。

辦公室年終總結範文一：

一年來，辦公室在領導和同事們的支援和幫助下，在全體人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發揮溝通上下、聯絡左右的樞紐和橋樑作用，努力使各項工作爭先創優，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要彙報。

一、政治思想

把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器，不斷武裝頭腦，堅持在工作中學習，在工作中提高，在工作中增強業務素質。學習了、xx屆三中全會等檔案精神。全市安全工作會議精神、全區安全工作會議精神。

二、工作情況

辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一隻腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責範圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

(一)在後勤服務方面：

1、搬入新辦公樓後積極為各科室安裝網線、電話線，組織全站固定資產的登記。更換辦公桌椅，佈置會議室，配備了投影儀、音響等辦公會議裝置。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有佈置、有值班、有檢查;為大家創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。

2、嚴格進行車輛管理。一年來，辦公室對單位車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理，並認真執行派車審批制度，達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。

3、認真辦理辦公用品登記發放工作，定期組織各部門提出採購計劃，及時回收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本。

(二)在完善制度方面：完善了各種規章制度，修訂了《安全監管執法文書(式樣)》《關於煤礦安全監管執法文書制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產隱患分級分類標準(試行)》 等一系列管理制度，使本站步入管理制度化、規範化的現代管理模式。

(三)在站內證件方面：完成了本年度的組織機構程式碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。

(四)在收發文、檔案整理方面：

在收文方面：我室具體工作人員認真做好檔案的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急檔案的處理工作，做到了及時登記和傳閱，一年來，登記收文285多件，督辦落實280多件。在發文方面：嚴格了發文規範，儘可能地監督了發文的程式和質量，同時確保了檔案底稿的歸檔率，截止12月末，轉發文34件，擬發文52件，在歸檔方面：今年12月份，整理了20xx年度的檔案並歸檔。

在檔案材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項，我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作，起草了多份工作彙報提綱、調研報告。為使本站各類檔案、檔案資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規定整理檔案、資料，收到上級檔案後先進行登記，經請示領導批閱後，及時裝訂、存檔，真正做到了手續程式化。

(五)在資料統計方面：暢通本單位資料收集、整理渠道。及時採集、核實、更新、上報本單位的統計資料，要求各科室及時收集整理有關各煤礦的最新資料、資訊。

(六)印章、證照管理工作方面：

嚴格按照相關規定執行印章、證照使用審批制度，對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章、證照使用的合法性和安全性

四、不足之處與今後努力的方向。

辦公室是本部門對外的視窗,是個協調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。

“兩心”，就是幹工作要細心、辦事情要有耐心。

“三度”就是來人接待要有風度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。

“四強化”就是強化與機關各部門間的聯絡，強化與本系統各單位的聯絡，強化上下級間的聯絡。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

辦公室年終總結範文二：

在200x年的工作中，辦公室作為企業的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實幹”與“幹實”的統一。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實幹與幹實的統一。在幹實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加註重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，瞭解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。 二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。 今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關資訊，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編髮政務資訊53期。其中，總結編髮的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營執行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領匯出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足於在上面等彙報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少於10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。

四是緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，並加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬體設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。

③根據省局修志的有關要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發現和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層瞭解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實幹與幹實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

二、狠抓規範化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規範管理為突破口，借鑑市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;

二是規範辦公室工作的基本原則，做到“講程式”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程式的，不折不扣的按程式辦理，不省略、不簡化、不拖拉;

三是規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實，今年以來，相繼下發了5個規範性檔案，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式，紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬體建設上，增加了兩臺微機，安裝了鐳射印表機、掃描器，實現了全區各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題，制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裡程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。

一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，並堅持向實踐學，向群眾學，從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裡手;

二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。 通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高：

①是提高了政治素質，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質，能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關係，善於把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作;

③是提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓，我們節假日不休息;為了趕材料，開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支援下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

辦公室年終總結範文三：

20xx年辦公室在公司領導的正確指引及各部門車間的大力協作下，部門人員各司其職、群策群力，著重圍繞人力資源管理、制度建設、紀律管理、後勤管理、企業外聯工作等五項工作重點，注重發揮辦公室承上啟下、聯絡左右、協調各方的職能。現將20xx年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結如下：

一、 辦公室20xx年度主要工作總結

(一)人力資源管理工作沒有做到位

1、20xx年度人力資源基礎資料：

現有人員總量資料：截止20xx年12月31日，公司總人數為____人，男___人，女___人;現有人員配置情況：編制人數______人，還缺崗_____人;20xx年度人員流動資料：全年新進員工____人，離職___人，離職率依然居高不下;

2、人員招聘方面

20xx年度的招聘工作，我們雖然與相關的專業學校進行了溝通，到人才管理市場就業服務中心進行了登記和釋出招聘資訊，參加了現場招聘，也到附近村莊和居住區張貼了招聘資訊，但招聘任務仍然完成較差。即使將員工招進，缺乏人才測評系統及培養機制、競爭機制及系統完善的人才激勵體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在，職工年齡結構仍偏老齡化。

3、企業文化建設方面

20xx年公司企業文化建設方面所做的工作很少，公司外網宣傳工作滯後，新聞更新較慢。而在公司活動方面，20xx全年公司共組織了____次活動，低於計劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動組織的質量也不高、知識性趣味性不強，未達到活動開展的預期效果。

(二)制度管理工作沒有做到位

1、公司辦公室制度管理的規範化及執行力不夠。由於辦公室事務性工作較多，且大多精力放在處理日常工作上面去了，對於公司制度管理的執行情況監督力度不夠大，有時也會存在“手軟現象”，對公司整體管理效果產生了一定影響，特別是統計工作沒有對相關核算人員進行培訓，所報上來的資料五花八門，各式各樣。四賬合一的標準也沒有按月執行，導致一些重要的生產經營資料不準確。部分制度、標準的執行沒有進行系統協調和追蹤，計劃目標管理方面制定的各部門經營指標、生產指標，沒有督促部門分解到位;

2、工作措施創新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續以往的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責上面規定的主要事項而進行。辦公室沒有根據時間、地點、人員、機構、工作要求和社會形勢等客觀環境的變化而完善相關措施，更沒有提出新穎的創新舉措來提高工作效率。

(三)紀律管理工作沒有做到位

主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現象仍然時有發生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認真執行，員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規章制度不嚴，或者是規章制度巡查處理不嚴。對於出現的許多違規、違紀問題，由於過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴格按照規章制度進行責任追究，這樣便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，導致紀律管理工作未做到位。

(四)後勤管理工作沒有做到位

公司後勤管理隊伍的學歷普遍不高、專業技術水平不強。後勤管理人員在工作中，不能很好地將規章制度執行到貫穿於實際工作之中。後勤就是服務，而我們的人員對服務思想缺乏應有的認識，因而所反應的效果不盡人意;同時責任心也有待於加強 後勤工作缺乏積極性，只一味強調客觀，推卸責任，工作上也存在著拖拉現象。

(五)企業內外協調工作沒有做到位

公司協調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到職工積極性的發揮。在辦公室協調工作上，我們做的不夠，一些影響企業發展的外部因素的協調和部門日常工作的協調我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題，展現的結果也不好。運輸車輛超載導致道路受損的情況仍然時有發生，新的原料卸料區建成後，往來的車輛使得我們的安全風險更加巨大，辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞，超載現象沒有得到有效解決。

二、辦公室20xx+1年工作安排

在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司計劃目標工作，克服缺點，加強管理，改進方法;大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個新臺階，為公司的跨越式發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，公司辦計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺階。

2、建立人才測評系統及培養機制、競爭機制，為人才招募、員工保留與績效考核提供科學依據;

3、作好統計工作標準化體系建設工作，保證生產經營技術指標資料準確;

4、加強對現有制度執行監督，紀律是執行力的保障，保證紀律的嚴明性，下發員工手冊給各部門員工學習。同時增強各部門之間的協調關係，確保事事有人管，事事有結果;

5、做好企業文化的建立與宣傳工作，對辦公區域適當佈置，標語的設計與張貼等，營造積極向上的企業文化氛圍。

一年來，在局班子的正確領導下，在各股室的大力支援配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務的作用，較好地完成了各項工作任務，現將辦公室工作總結如下：

一、組織協調，充分發揮參謀助手作用

1、按照縣委、縣政府的工作部署，結合實際，制訂年度水利水電工作計劃和黨委工作思路，明確本年度工作的目標和任務，落實保障措施，確保各項工作順利開展。

2、做好重大會議、活動的組織工作。按照局黨委的部署，認真做好解放思想學習討論活動的日常工作，按規定要求完成活動各項內容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門和縣領導到我局調研、小型水庫議案工程驗收、各種會議及參與縣組織的大型活動等具體組織工作，確保了各項工作順利完成。

3、加強督辦工作。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項工作的落實，使事事有佈置、有要求、有督辦、有迴音。對上級的重要工作部署，重要會議、重要檔案、重大決定事項的執行，局重點工作進展情況、領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農村飲水等重點工程進行督查，瞭解掌握進展情況和存在的問題，及時向領導彙報，較好地推動了上級和局重大決策的落實、重點工程建設按計劃進展、各項工作任務的全面完成。

4、做好宣傳工作。通過廣播電視、政府網、資訊報道等方式，大力宣傳報道水利重點工作的進展情況以及取得的成效，使全社會了解水利、關心水利、支援水利。定期出版局宣傳專欄，向幹部職工通報局各項工作、活動開展情況。在紀念改革開放30年之際，製作了一部反映水利建設專題片，並在電視中播出，分縣城防洪、農村飲水解困、小水電開發、水庫除險加固、水庫移民五部分，向廣大群眾介紹改革開放以來廣寧水利發展的成效和經驗。

二、講求規範，努力提高辦事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政檔案、通知、總結、講話、彙報材料的起草，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量。

二是做好資訊上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門和領導報送工作資訊，彙報反映水利工作的實際問題。今年我局共報送資訊累計20餘篇。

三是加強檔案資料的管理工作。我們將上年度檔案資料進行了歸檔整理，並裝訂成冊，方便科室查閱。同時認真完成了今年全域性各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，基本沒有造成延誤和遺失。

四是完善考核辦法。年初對局崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學、合理和可操性，體現公平公正的原則。

三、加強管理，努力提高服務質量

一是積極做好增收節支工作。與局財務配合，做好住宅小區水電費的收取。制訂增收節支方案，努力節約辦公開支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節約用水用電，加強檢查，防止長流水，夏天空調溫度不低於26度。嚴格接待先批後支制度，降低接待開支。

二是積極搞好後勤保障，增強服務的主動性。加強後勤管理，保持辦公場所環境整治，秩序井然。及時維護局大樓的公共設施，保證設施安全。加強車輛排程管理工作，盡力保障領導和股室公務用車，做好車輛的維護、保養、安檢、年審、保險等工作，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發生一起交通事故。做好重大節日和活動的燈飾和環境佈置工作，營造良好氣氛。

回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益於以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、關心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支援;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作還欠缺主動性、預見性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時工作擺佈不太合理，有顧此失彼現象;三是服務的意識還有待提高，在自身形象、文明用語等方面需要進一步規範;四是執行制度特別是用車制度上不夠嚴格。這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。

四、今後工作計劃

(一)強化服務。既要服務於領導決策前的調查研究，又要服務於決策制定後的督查落實;既要及時傳達基層的呼聲與要求，又要把機關工作與領導的意圖及時進行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節奏要快、作風要實。

(二)搞好協調。辦公室作為綜合協調股室，處於承上啟下、溝通內外、協調左右的位置，既要堅持原則，又要靈活機動，善於從大處著眼，從小處著手。

(三)講求規範。強化規章制度建設，繼續完善各項規章制度，嚴格照章辦事。

(四)落實責任。完善辦公室內部分工責任制，實行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開展。

(五)提高素質。辦公室人員要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，樹立“學習為本”和“終身學習”的理念，不斷提高政治素質、個人修養、業務知識以及組織協調能力。

(六)加強團結。大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支援，互相協作，互相補臺。

一年來，辦公室在領導和同事們的支援和幫助下，在全體人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發揮溝通上下、聯絡左右的樞紐和橋樑作用，努力使各項工作爭先創優，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要彙報。

一、政治思想

把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器，不斷武裝頭腦，堅持在工作中學習，在工作中提高，在工作中增強業務素質。學習了、xx屆三中全會等檔案精神。全市安全工作會議精神、全區安全工作會議精神。

二、工作情況

辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一隻腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責範圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

(一)在後勤服務方面：

1、搬入新辦公樓後積極為各科室安裝網線、電話線，組織全站固定資產的登記。更換辦公桌椅，佈置會議室，配備了投影儀、音響等辦公會議裝置。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有佈置、有值班、有檢查;為大家創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。

2、嚴格進行車輛管理。一年來，辦公室對單位車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理，並認真執行派車審批制度，達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。

3、認真辦理辦公用品登記發放工作，定期組織各部門提出採購計劃，及時回收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本。

(二)在完善制度方面：完善了各種規章制度，修訂了《安全監管執法文書(式樣)》《關於煤礦安全監管執法文書制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產隱患分級分類標準(試行)》 等一系列管理制度，使本站步入管理制度化、規範化的現代管理模式。

(三)在站內證件方面：完成了本年度的組織機構程式碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。

(四)在收發文、檔案整理方面：

在收文方面：我室具體工作人員認真做好檔案的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急檔案的處理工作，做到了及時登記和傳閱，一年來，登記收文285多件，督辦落實280多件。在發文方面：嚴格了發文規範，儘可能地監督了發文的程式和質量，同時確保了檔案底稿的歸檔率，截止12月末，轉發文34件，擬發文52件，在歸檔方面：今年12月份，整理了20xx年度的檔案並歸檔。

在檔案材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項，我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作，起草了多份工作彙報提綱、調研報告。為使本站各類檔案、檔案資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規定整理檔案、資料，收到上級檔案後先進行登記，經請示領導批閱後，及時裝訂、存檔，真正做到了手續程式化。

(五)在資料統計方面：暢通本單位資料收集、整理渠道。及時採集、核實、更新、上報本單位的統計資料，要求各科室及時收集整理有關各煤礦的最新資料、資訊。

(六)印章、證照管理工作方面：

嚴格按照相關規定執行印章、證照使用審批制度，對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章、證照使用的合法性和安全性

四、不足之處與今後努力的方向。

辦公室是本部門對外的視窗,是個協調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。

“兩心”，就是幹工作要細心、辦事情要有耐心。

“三度”就是來人接待要有風度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。

“四強化”就是強化與機關各部門間的聯絡，強化與本系統各單位的聯絡，強化上下級間的聯絡。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

從去年3月分以來，歷時9個月的時間裡，在各位領導和同志們的熱情幫助和指導下，園滿完成了xxxx年各項工作任務，回顧這短暫的9個月，收穫很多，現就這一年來工作總結如下：

一、思想上: 說黨的話，做黨的人，努力向黨組織靠攏。

雖然自己還不是一名共產黨員，至進入機關以來，本人鄭重向黨組織遞交了我的入黨申請書，我始終以“未入門，先做黨的人”的信念時刻要求自己，在思想上和行動上，努力提高自己政治理論學習，始終與黨的路線保持高度一致，不參與有違背黨和國家的言論，嚴以律己，以自已的實際行動傳遞正能量，積極參與各項政治學習，緊跟黨的時代脈搏，我與同志們一道，始終把黨的及xx屆三中全會精神做為自己行動指南，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強的思想意識，進一步堅定自己的政治信念。

二、行動上：修養品德 謹言慎行，真正做一名合格的機關工作人員 人品好，既是機關工作人員的立身需要也是工作需要。在工作中我始終要求自己做到“四個忠誠”：一是對事業忠誠，要熱愛自己的崗位，對工作負責，紮實幹事。二是對領導忠誠，就是要對領導負責，辦實事、講實話，處處維護領導威信，不搬弄是非，保守工作密祕。三是對同志忠誠，珍惜緣分、容人容事，大事講原則、小事講風格，不語人短，不聞人非，讓同事有安全感。四是對自己忠誠，就是要正確看待自己，既要看到自己的長處也看到自己的不足。在上級面前不卑不亢，不妄自菲薄;在同事面前要謙虛謹慎，講誠信，講團結、講協作。

三、業務上：虛心好學，努力提高業務水平。

一年來，辦公室工作在胡主任的帶領下，圓滿完成了xxxx年的各項工作任務，過去的一年，是我由一名教師向機關工作人員轉變的一年，在實際工作中，得益於在坐的各位領導和同事們的關心和指導，我十分注重聽取領導和同事們的意見，對照自己，及時改進工作方法，查缺補漏，總結經驗，接受教訓，在進一步熟悉工作的同時，創新工作方法，提高自己的業務水平，一年來，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想，盡職盡責，努力提高自己業務素質，雖然辦公室工作比較凡雜，事情比較多，但在工作中我始終要求自己做到“六個不讓”。即：不讓領導佈置的工作在我手中廷誤;不讓正在辦理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發生;不讓小道訊息從我這裡傳播，不讓辦公室形象在我這裡損害;不讓聯絡工作的各項通知在我這裡冷落。針對辦公室工作涉及面廣，政策性強的特點，我始終注重加強自己業務學習，認真學習黨的時政要文及縣委、縣政府目標要求，認真鑽研老幹部工作相關政策，熟悉信訪接接工作方法，面對老同志、來電、來訪，堅持做到解答必須符合黨政策，在日常工作中，堅持每天按時上下班，一年來，共收文2136件，其中網上收文1984件，紙質件152份，發文98件，立卷歸檔20xx年公文七百餘份;xxxx年共籌備、記錄了局務會10次，創先爭優會12次，碰頭會32次，關工委會議1次 ，其他會議11次，參加縣內縣外會議 5次;完成了局機關各項工作的情況報告的草擬、送籤和製作、傳送及綜合文稿、重要講話的草擬。被市級採用刊登文章一篇(關工委學習xx屆三中全會的情況報告)，完成了局機關安全保衛、報刊雜誌的分發管理及節假日值班安排。

四、存在不足：

一、是黨的政策法規需進一步學習

二、是辦公軟體還是不很熟悉(如EXCOL，PPT)

三、是工作主動性、創新性有待加強

五、今後努力方向

一是在熟悉工作的基本上，進一步加強對工作的研判，提高工作的預見性。

二是要準確把握黨的政策方針，進一步鑽研老幹部工作相關政策， 三是努力提高辦公效率，進一步熟練辦公軟體。

我想，在以後的工作中，力爭克服以上不足之處，我相信有領導和同志們的關心與支援，明年的工作會更上一個新臺階。