一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。xx年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，檔案辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢執行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最後有結果。
針對公司制定並落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，並明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查詢存在問題，對未完工作督促完成；根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細緻，謹言慎行，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養"工作細緻嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細緻、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，並把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室部門周工作總結2017辦公室部工作總結（2） | 返回目錄本週完成的工作：
1、週一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進上週北京所發的物流貨物，並與出差人員倪華麗保持緊密聯絡，對南寧盤點各異常知曉，及對倉庫各庫存的進行稽核，並對各店年前貨物各異常郵件的收集，並一一對其進行處理後，並對各區域轉發的各倒票郵件，集中的由張明雲進行開票處理，並稽核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;
2、週二對加盟店的集中要貨，並與北京確定各事宜後，通知財務及時的付款，確定發出日期後，對加盟部各相關事宜的告知，並繼續跟進北京的在途貨;
3、並對現商品的明細進行排版後進行標價籤的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;
4、週三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的稽核並分配，並要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，並由張明雲進行打單票據，北京的到貨，由於龍崗區提貨，及早的聯絡車輛及出發，及時提回、清點、入庫，由於時間關係，對長安、南海、陽江、湛江店面的發貨;
5、週四倪華麗出差後將各類發貨明細單，由我進行錄入後並一一稽核，並對南寧發貨的店面進行在途跟進，繼續對直營店省內優先店面的出貨，及對前進、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發貨。對發貨後的店面進行快遞跟進到貨;
6、週五繼續對省內及此前已由南寧發過貨的店面，進行各店面會員日全部發貨，並全部備出，並通知財務林姐對空瓶的驗收與清點，並對四川發出貨後通知財務的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉發財務。對發貨後的店面進行快遞跟進到貨;
7、週六對會員日到店的全部確認，由海盛庫房發的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認後，進行此次南寧收店後發貨的各明細郵件轉發，加盟店要貨的到貨，及時提回、清點、入庫，由於時間的關係，及加盟部的要求，只能優先對南城、人人樂、西鄉店面的發貨。並對北京到貨後的各明細對財務進行郵件轉發。
下週的工作計劃：
1、週一繼續對上週加盟的要貨進行外省加盟店的發貨，及對上週到貨後，各異常與北京進行電話溝通與處理，並配合財務與加盟將如何對南寧收店後的各報表開票，繼續對向北京的要貨諮詢財務;
2、對南寧發貨各店面的到貨情況進行一一回訪;
3、週二繼續對加盟店的發貨，及對鄰近店面的補發貨;
4、由印刷公司對各類標價籤的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價，更新排版後將申購大批量的印刷，由財務進行稽核;
5、週三對直營店面的補發貨，並由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計，向北京申報。及落實發出數量及日期，並對加盟寧德新店的向北京的要貨，並由財務回款後，及時催促北京的發出;
6、週四繼續對店面的發貨，並倉庫各物料進行盤點，及繼續對南寧收店後的各配件輔料的仔細清點入庫，並進行製作向北京的要貨清點，由運營部的稽核，並與財務的溝通，及時確定回款後，對北京發貨進行催促;
7、週五月結盤點的各類報表的更新與稽核，並配合財務的盤點，對倉庫各類物料調整分類，並對各店年後退的貨及異常貨進行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;
8、週六對下月主題節物料的知曉，並對北京的欠缺的各物料進行統一集中的補發，並繼續對有需要再補發貨的店面發貨，及對快遞年後走貨後各店面反饋意見，進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨，並驗收及收貨。
辦公室部幹事工作總結2017辦公室部工作總結（3） | 返回目錄辦公室部的工作主要分為通訊、新聞稿的撰寫還有日常資料事項的打理，我在辦公室擔任幹事的一年裡，主要負責的是新聞稿的撰寫還有通訊工作。下面我將就這兩個方面對個人一學年的工作進行總結。
一、 新聞稿的撰寫
撰寫新聞稿是辦公室幹事工作的很大部分內容，一年的幹事生活中，平均每
個星期都要寫一篇，每當學院舉行比較大型的活動或者講座的時候，我都必須要撰寫一篇新聞稿，從最開始寫新聞稿時候的小心翼翼，咬文嚼，到後來慢慢熟悉新聞稿的寫作程式，雖然有時候也得不盡如人意，但部長黎鴿紅在修改之後，也偶有幾篇能夠在校新聞網上發表出來。總體而言，新聞稿的撰寫水平總是維持著一個比較穩健的進步速度。但就撰寫新聞稿這方面而言，我還是有一些不可忽視的缺點：
1、在熟悉了新聞稿的撰寫流程後，很容易進入老套路，老生常談，格式一成不變，缺乏新意；
2、新聞稿講求真實性和客觀性，雖然我努力做到這點，但不免有些記流水賬的嫌疑，洋洋灑灑幾百個，就像是簡單的將會議內容複述一遍，缺乏可讀性；
3、在為講座或者是大會撰寫新聞稿的時候，對於發言人講話內容的提升不夠，顯得過於表象。
二、 通訊工作
通訊工作是辦公室部門的日常工作。還記得第一次給大二大三的班長和團
支書打電話通知他們開例會時，緊張兮兮，一句話甚至必須先在打電話前自己在嘴裡默默的念上幾遍才敢撥通電話，後來電話聯絡時的應答自如。在工作中，我也不斷的總結著自己的不足，在大一的第一個學期，聯絡班團和學生會成員例會的時候，常常會一個號碼一個號碼找著再群發，效率相當低，後來我在手機的通訊錄裡專門設了三個組----學生會幹事、學生會部長和班團，簡訊直接群發大大提高了效率，大家也能在第一時間裡接到通知。不得不說，這是一個很大的改變，也是我從學生會得到的收穫。雖然一直在盡心盡力的做通訊工作，但有時候還是會因為自己的原因而忘記通知，而且因為自己健忘，老是忘記自己是否已經通知過而去通知同一個人兩三次，對已經通知過的人員沒有進行記錄，導致以後需要相關資訊的時候焦頭爛額。對於以後的工作，就我而言，必須做一件就記錄一件，做到有備無患。
在做相關通訊工作時，缺乏主動性，總是等著部長的安排才做事，積極性不夠高是我很大的不足。還有思維不夠細膩，第二學期我換了聯絡方式，沒有及時向部長或者李老師進行報告，導致後來李老師找我佈置相關事宜的時候聯絡不到，這是對自己的工作不負責任的體現。
三、 學院各大活動
作為學生會幹事，在學院各大活動中應該是扮演著領頭羊的作用，但我在這方面卻明顯的不夠盡責。商務禮儀大賽和畢業生匯演，雖然辦公室並不是最重要的承辦部門，但作為學生會成員，也應該是工作在第一線的。雖然佈置下來的任務都能夠很好的完成，但卻像在做通訊工作時一樣，做事缺乏主動性，不能夠自己主動的承擔事情，沒有做好一個帶頭作用。學院活動是自己的事，必須以主人翁的心態去對待，只有把事情當作是自己的，才能夠發揮自己工作的最高主動性。
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