在過去的一年裡，我辦在局黨組的領導下，在各股室的大力支援和積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全域性為宗旨，以雙文明建設目標管理為主線，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實幹，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、加強了綜合調研，當好了“參議員”。出謀劃策是辦公室工作的重要內容。XX年年，我們把調研工作擺在突出位置，積極開展調研活動，取得了顯著成效，主要從三方面入手：一是建立了調研制度。我們下發了《關於做好XX年年調研工作的通知》，有針對性地選擇了德育工作、安全教育、素質教育、信訪工作、教師工作量、體育教學、普通話普及、師資培訓、成人教育、民辦教育、危房改造等課題，要求各股室至少完成一篇高質量的調研報告，股室負責人要親自把關，並將調研報告完成情況納入年度工作目標考核。二是組織了調研報告交流會。12月2日下午，我們以股室為單位，在局機關開展了別開生面的調研報告交流會，14位股室領導上臺交流，將調研活動與演講有機結合起來，礪練了機關幹部的工作應用能力，收到了事半功倍的效果。經過選手們激烈地角逐和7位評委的認真評議，人事股獲得一等獎，教育股、教研室獲得二等獎，語委辦、辦公室、關工委獲得三等獎。
二、突出了資訊宣傳，當好了“宣傳員”。資訊宣傳是我局工作的重要組成部分，是宣傳黨的方針、政策，反映教育工作動態的重要途徑。在資訊宣傳上，我們主要在三個方面下功夫。第一，認真辦好了《汝南教育資訊》。為進一步拓展資訊宣傳的廣度和深度，我們在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了資訊容量，及時反映了我縣教育工作動態，能夠將上級政策與全域性工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印22期，每期資訊都在10條以上，多者達到19條。第二，積極向上級報送資訊。累計向市局辦公室報送20餘篇，向《駐馬店日報》·教育週刊報20篇，每期資訊印發後，都向縣領導和縣委、政府資訊室及時報送14份，印發到各鄉鎮中心校、各中學、二級機構、各股室80多份。今年，被市、縣內部刊物採用的有篇，投稿率和採稿率明顯提高，在全市教育系統年度工作評比中名列第一。第三，認真做好了刊物發行工作。一方面，按照縣委、縣政府的要求，完成了黨報黨刊、《人民日報》、《河南日報》、《駐馬店日報》、等刊物的發行工作；另一方面，認真組織了《中國教育報》、《教育時報》等教育業務類雜誌的徵訂工作。
三、狠抓了督查落實，當好了“巡視員”。開展督查、落實工作是辦公室的重要職能。XX年年，我辦圍繞全域性的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作，基本杜絕了拖拉、推諉的現象。一是狠抓了人大代表建議和政協提案的答覆工作。XX年年，我局應辦理的建議和提案共計件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，我辦印發了《致代表、委員的一封信》，推行了股室聯辦制度，強化了辦理責任到位，積極創新瞭解辦理方式，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在我辦的敦促和要求下，全域性在8月31日前圓滿完成了辦理工作，答覆率、見面率、滿意或基本滿意率均為100%，解決率為92.6%，創歷史最高水平。二是狠抓了股室量化目標考核。對照股室量化目標考核細則，我們按時收集情況，建立資訊資料臺帳、衛生檢查、值日考勤臺帳等，並定期進行通報，鼓勵先進，鞭策後進，加強了日常考核工作，做到了環環緊扣，一步不漏。三是圍繞中心工作認真開展了各項督查活動。
四、強化了自身建設，當好了“管理員”。規範內務管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。XX年年，我們主動在制度建設、隊伍建設等方面花大力氣，認真抓好了內務管理，提高了內務管理水平。一是完善了機關內務管理制度。重新修訂了《機關內部管理制度》，進一步完善了首問責任制、考勤、辦文、辦會等制度，來客接待、裝置購置等實行歸口管理，嚴格推行來客招待小夥制、小車裡程定額制、電話辦公費用包乾制，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。特別是公文、檔案管理上，嚴格遵守各項規定，規範了辦理程式，從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節，提高了辦文水平。局機關文書資料檔案統一由辦公室收集、歸檔、保管，認真、及時、規範地做好了檔案工作。二是加強了自身隊伍建設。在隊伍建設上，我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是幹部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全域性服務工作奠定了基礎；進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，積極參加各種學習和培訓，著力提高寫作、微機操作等業務技能，大力提倡團隊精神，講團結、講協作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了後勤保障能力；進一步強化了組織紀律，全辦同志能嚴格管好自己的嘴，不該吃的堅決不吃，嚴格管住自己的手，不該得的堅決不得，嚴格管住自己的腳，不該去的地方堅決不去，率先遵守機關各項規章制度，全年無一例違紀違規行為。
總之，我們在XX年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強，特別是在規範化管理方面需要下大功夫；二是資訊調研、資訊宣傳力度有待進一步提高；三是辦公室人員全域性觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在新的一年裡、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮鬥！
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