上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全域性中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文祕、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文祕水平。
1、規範公文辦理流程，做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定[20xx]1號檔案《關於印發〈*局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求，我局檔案的發文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發檔案164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程，規範了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫溼度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發傳真3300餘件次，嚴格管理印鑑，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與*局信訪處的聯絡溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，並贈送了錦旗。
4、做好全域性社會保險宣傳工作。一是做好政務資訊報送工作。上半年局辦能圍繞全域性中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作資訊，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯絡，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯絡報社6次，電視臺記者採訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害後，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全域性工作部署，全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送，為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一排程，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局公同意，私自換點修車現象。
2、加強資產管理，按需採購、保障及時。在資產管理方面，上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全域性的計算機裝置、膝上型電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定，認真細緻地開展工作，確保購買及時、發放及時。6月份，按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)檔案要求，對我局20xx年和20xx年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾，我局政府採購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時瞭解他們的生活情況，主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全域性性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，並按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號)，規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調，積極組織全域性職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、OA系統培訓、消防安全知識培訓，組織全域性職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、建立全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全域性職工的業務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善視窗形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下，優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應裝置，並及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動，搞好視窗標示標牌規範化，進一步提升了我局視窗整體形象，努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
半年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣有關部門的具體指導下，我鄉堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照縣委“一三五三”工作思路，牢牢把握擴大內需和災後恢復重建兩個機遇，解放思想、堅定信心、迎難而上，認真實施年初工作計劃,把每一項工作抓緊抓實，全鄉上半年經濟和社會各項事業取得了一定的成績。
一、上半年工作總結
1-6月，實現經濟生產總值 6180萬元，同比增長12%;國地稅收入11萬元，同比增長15%;固定資產投入1100萬元，同比增長100%;農民人均純收入2100元，同比增長12%;實現招商引資到位資金310萬元;人口自然增長率控制在3‰以內;累計農村勞動力轉移0.33萬人;鄉村環境美化、社會和諧穩定。
(一)招商引資勢頭良好
按照縣委、縣政府關於招商引資工作的總體部署，實施“招商引資月”戰略，把招商引資作為經濟發展的重中之重來抓，全鄉招商引資工作取得了可喜成績。一是成功推進小東村“才學蔬菜基地”業主投入資金200萬元，進行現代農業產業化經營;同時，爭取“標準糧田建設”專案投資300萬元，對基地的基礎設施進行改造，修建環形水泥路1.54公里，改建提灌站3座，修建u形槽4000餘米、屯水池3個，開挖堰塘1口，硬化基地內過道4000餘米，一個佔地200畝的標準化蔬菜基地已建成，並開始發揮效益。二是重點支援成都康弘萬頭種豬養殖場和磷肥廠的建設，現該專案正加緊施工中
。三是支援民營經濟持續健康發展，“偉才便民超市” 除經營日常生活用品外，現還經營移動業務，規模不斷壯大，便民專案逐漸增多;營銷專業戶段恆勇投資150萬元建立“高升糧油轉運站”，從容面對國際金融危機，嚴守經紀人職責，確保種植戶產有銷路，種有所得，為高升群眾架起了致富橋樑。同時，鼓勵支援外出務工、經商人員回鄉創業，新建村6社社員劉太平，春節後用自己打工多年積蓄的10多萬元，建起了一個養雞場，第一批5000只山雞早已出欄,第二批5000只也即將上市。
(二)農業結構不斷優化
1、糧食生產穩中有升。增加科技投入，推廣良種種植，穩定糧食產量，全鄉玉米播種面積4560畝;水稻栽種面積5000畝;紅苕栽種面積3920畝;洋芋播種面積1575畝;花生播種面積3150畝;蔬菜播種面積3000畝。
2、培育壯大龍頭企業，提高農業產業化水平。一是加大對農業龍頭企業的支援力度，幫助企業爭取專案，實施專案，建設專案，擴大企業規模，提高市場競爭力和輻射帶動能力。“尚軍養雞場”由一個家庭式作坊不斷壯大，到今天已成為佔地20畝，年養雞2.5萬隻，產蛋400萬枚，產值200萬元，利潤80萬元的大型養殖場。二是落實惠農政策，發放小麥種植補貼5萬元，發放20xx年沼氣池建設補貼12.5萬元，指導小東村、文峰村集中建設沼氣池105 個，發放退耕還林補貼資金20萬元。三是加快農業產業結構調整，積極引進規模經營戶和大戶經營模式推進農業產業結構的發展，引導農民採用轉包、出租、合股等方式進行土地的流轉，全鄉新增土地流轉合作社1個，流轉土地1384畝，涉及農戶287戶，主要種植黑桃300畝，水蜜桃200畝，大棗300畝;同時，還規劃了生態水產品養殖400畝。初步形成了輻射周邊的生態水產品、優質水果和無公害蔬菜基地的發展格局。
3、加強農業基礎設施建設，著力改善農村生產生活條件。半年來，積極配合上級有關部門，在西寺、小東、新建、白廟溝和蓮枝5個村，新修圍堰2座，改擴提灌站7個，新建水泥路8.6公里，新建抗旱池3口，新建通社公路4.5公里，受益田地8000餘畝，受益群眾10000餘人，順利完成了由國家投資900餘萬元的“標準糧田建設”和“農業綜合開發”專案。積極落實國家扶貧開發專案，規劃了小東村、文峰村等7個村的沼氣能源建設，新建沼氣池195口。隨著農業基礎設施不斷完善，我鄉農業的抗旱能力、自流灌溉能力不斷增強。
4、搞好“三夏”生產及防汛防災工作。切實抓好“三夏”安全生產及林木管護工作。麥收期間，實行機關幹部包村、包片制度，對林木管護、林地和麥地防火工作落實責任制，確保了“三夏”生產安全。同時，進一步加強對林木管護人員的管理，強化管護責任，落實管護措施。全面做好了抗旱防汛防災準備工作。成立了防汛防災抗旱指揮部，制定出臺了全鄉防汛防災抗旱實施方案，落實了防汛防災隊伍和防汛防災物資，為防大汛、防大災、搶大險做好了充分的準備。
(三)、城鄉環境綜合整治成效顯著
以科學發展觀為指導，深入貫徹落實省、市、縣對“城鄉環境綜合整治”的總體要求，堅持標本兼治的原則，以“兩池六改”、“六清”、“五化三優一暢通”為標準，打造新亮點，推進環境整治邁上新臺階。以省道304線、鳴高路沿線為重點整治示範帶，示範帶沿線打造3個重點整治示範(村)點;全面實施場鎮容貌整潔工程，耗資6萬餘元，規範場鎮垃圾臨時堆放點一處，增設保潔員3名、監督員1名、垃圾桶13個、手推車3輛，添植綠化樹100棵(小葉榕)，清理(鳴高線)路障6公里，清理河道3公里，場鎮面貌煥然一新;同時，積極與天然氣公司協調，高升場鎮居民已全部用上了清潔、安全、高效的天然氣。按照“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的四化標準，開展農村“五創”活動，改善農村環境，促進農村環境有了明顯改觀，基本形成了農村“環境優美、生態良好、風貌協調、庭院美化、村容整潔、鄉風文明”的新氣象。
(四)社會事務全面發展
1、人口與計劃生育工作全面落實。上半年共出生109人，不符合政策生育18人，政策符合率為83﹪，落實國家獎勵扶助物件26人。黨政一把手親自抓，以宣傳教育為主，促進了新型生育文化的健康發展;獎懲結合，加強了行政執法力度，淨化了生育環境;強化三結合，落實十百千萬工程，帶領群眾致富奔小康;強化基層基礎工作，加強網路建設。加強了流動人口管理;深化優質服務，提高對育齡夫婦的服務質量;全面開展了計劃生育專項執法清理，效果較好。
2、民政工作超常推進。積極開展對困難黨員、困難群眾以及病殘老弱孤寡等社會弱勢群體進行慰問活動，慰問群眾95戶，慰問金8000 餘元，慰問物品摺合1500 元;加強民政優撫工作，及時足額發放了五保金、低保金和撫卹金共計29.5萬元，落實 8923公斤救濟糧、291件救濟物資發放工作;為10人農村醫療救助資金4994 元;全面完成新增農村低保戶的調整和建檔工作，儘量讓困難群眾生活得到保障;同時，完成了新建敬老院選址;嚴格婚姻登記程式，依法登記77對。
3、民兵預備役工作順利進行。全面完成民兵整組、預備役登記和退伍軍人統計工作，擇優推薦17名民兵參加了 “中國人民解放軍四川預備役預高射炮師”集結點驗，取得了良好成績，為提升民兵預備役隊伍執行任務的能力打下了堅實的基礎。
4、加強精神文明和文化建設。新建村和西寺村正積極運作建立縣級文明村活動;鄉文化綜合樓建設工程已基本完成;新建村已建成標準化農家書屋
20_年上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農曆大年，公司領導更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點：
一、回訪資訊整理
對回訪結果的整理後，經統計可以發現接待前臺，各業務部門的服務效果情況，對發現的問題及時處理及時糾正，如業主反映入夥期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統計後發現有多個業主反映有該現象，經例會上提出後，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據的錄入和統計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較於x年繁多的裝修事情相比，x年上半年裝修的業戶較少，在聽取了部份業主的建議，同時也為業主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規定申請，由原來的3天縮短為當天現場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20_年x月到20_年x月合計業主發出投訴單x份，已經處理x份，待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份，在對業主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發商及其它部門對接，負責對是否處理了業主投訴進行跟進，以期業主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理x份，其中x年上半年度的整改單計x份，回訪率達到x%。
四、後期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止x年x月，每一間小區累計簽約入夥x套，其中x年上半年度入夥簽約x套，累計辦理裝修x戶，出入證x對，其中x年一半年度共辦理裝修x戶，出入證x對。
五、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成
累計收費x戶，x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業主，x-x是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳，有x戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主，公攤水電費除外地業主外，基本收回。有x多戶都辦理了銀行託收手續，須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業主滿意度，營造良好的社群氛圍，我們趕在年前將小區各樓棟大堂佈置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀簡訊;在x月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動，讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區業主滿意度調查，對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理.並一一給予了回覆.對於業主給予的讚揚，我們深懷感激.對此我們將繼續努力;對於業主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高。x月我們還開展了客戶關懷月活動，對於業主家裡的小件電器維修，清潔衛生或搬運傢俱等提供義務服務.5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節，在母親節來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節，我們又給每戶業主送上了應節的粽子;x月，父親節，為了讓我們業主之間相互有更多的瞭解和溝通，我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動，雖然最後因業主自身的原因，沒有業主成行，但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業知識與技能不足。
2、部份流程過於重複繁雜。
3、各部門職責混淆不清。
八、x年下半年度工作方向
1、開展並加強各類社群文化活動。
2、繼續加強回訪工作;加強對回訪資訊的統計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日後服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平。
4、努力完成下半年度物業費的收繳，達到x%以上。
業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業主分擾。但，有些事情也不是我們物業客服所能解決的，如：大部份業主反映x元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設施太少。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也並不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
下面是上半年年來的主要工作內容：
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶;
2、接受各方面資訊，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等資訊，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪;
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔，目前年度工作聯絡單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條____87餘份。
回首上半年，有太多的美好的回憶，經過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
今年上半年，在辦公室領導的指導和同志們的幫助下，圍繞年初制定的工作要點，認真開展工作，較好的完成了各項工作任務，使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進步。
一、存在的問題及不足
一是思想認識上還存在不足，在工作上吃苦耐勞的精神有待於進一步加強;二是政治理論學習的不夠深，不能將學習的知識密切聯絡實際開展工作;三是資訊宣傳工作滯後，思想上存在我不是文字祕書，宣傳工作可以放鬆的現象;四是主觀能動性不夠強，不能主動開展工作。
二、下步工作打算
(一)進一步提高思想認識，從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進百姓村村行”活動，深入基層瞭解群眾疾苦，密切聯絡群眾，進一步樹立全心全意為人民群眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢，不推諉扯皮;三是團結同志，積極配合工作，多向老同志學習，多與新同志交流，密切聯絡各科室工作。
(二)加強政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機關內部組織的各項學習活動;二是強化自身學習，認真學習黨章及各項工作制度，把學習與實踐密切結合起來，學以致用。
(三)端正態度，積極工作。一是把文字工作做為重點工作來抓，進一步提高自己文字水平;二是強化自身素質，以身
作則，作為一個科的負責人，要通過自身的行動，帶動全科人員努力工作，做到責任到人，工作不出紕漏。
(四)提高主動工作意識，提前計劃，周密安排，緊緊圍繞全年的工作重點，積極主動的開展各項工作。
一、半年來完成的主要工作：
1、制定詳細切合實際的`工作方案。
根據專案辦對“基層農技推廣補貼專案”的要求和任務，結合我所要指導的莫井鄉的實際情況，以服務“三農”為標準，制定了具體實施方案。
2、走訪農業科技示範戶
基層農技推廣補貼專案會議召開後，認真遴選的21戶農業科技重點示範戶和一般示範戶並進行走訪，認真詳細瞭解各農戶的基本資訊、農戶生產現狀與存在問題，農戶的意見以確保科技入戶工作的有序開展。
3、制定分戶實施方案。
根據對農業科技示範戶的走訪情況，我認真制定了分戶指導方案，根據不同農業科技示範戶的情況，制定分戶實施方案與農戶形成良好的協作關係。
4、入戶做好小麥、玉米、打瓜計劃指導工作
在小麥、玉米、打瓜生產管理關鍵時期，深入田間地頭進行調查及技術指導，針對小麥、玉米、打瓜各個生育時期的不同生長需要及各示範戶的不同情況提出不同的管理意見。
5、按時完成實驗播種工作。今年阿不都拉鄉有燕麥、大麥旱作實驗和3414玉米肥效試驗。
6、春忙期間及時向鄉報小麥、玉米和打瓜播種進度。
7、按時完成資訊上報工作。
二、下半年的工作計劃
1. 根據示範戶要求，對所指導內容和範圍進行指導，以滿足示範戶的要求。
2. 按既定計劃完成技術指導員的所有工作。
今年來，在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支援下，我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。並始終堅持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的指導思想，堅持“以民為本，為民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現是：
一、把民政工作做到實處，真正體現到“上為政府分憂，下為百姓解愁”。
(一)做好救濟工作。首先，深入基層、街道、村細緻調研，瞭解貧困群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的物件，逐一排查摸底，如確需救濟的，就儘量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支援，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經常與市民政局溝通，爭取重視和支援，市民政局下撥自然災害，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，村委會困難戶房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名屍火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯絡，與群眾多接觸，瞭解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過年過節走訪特困戶，代表政府送去溫暖。
(二)做好優撫工作，穩定社會大局。歸屬於我們辦事處的優撫物件共有166戶、人，其中：現役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶，複員軍人8人，傷殘退伍軍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放;尤其是在春節前夕，做到及時組織優撫物件召開座談會，加強聯絡，及時發放慰問信、對聯和慰問金，並且匯同居委會做好慰問工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養30人。原敬老院劃歸恩城管理以來，我們辦公室及時根據敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內環境衛生，經常深入敬老院瞭解情況，發現問題，及時妥善處理。送去檯凳椅桌一批，鍋、消毒碗櫃，放物櫃、床、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏，端午節送去過節禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養的五保戶的供養，依月發放供養金，使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶，今年已近90高齡，本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家裡瞭解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮颱風、下暴雨的時候，親自到五保戶家裡看望，送去衣物、棉胎等。過年過節，時刻心牽著這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理，搞好殯葬改革，維護中心城區不受噪音汙染，給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關於殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節假日，休息時間配合好市政局殯管所和公安部門，認真處理本轄區所出現的無名屍。工作主動負責，為殯葬改革工作做出貢獻。
二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂，有計劃、有步驟地組織老年人蔘加門球、乒乓球、象棋等有益於身心健康的活動。同時發揮老年人老有所為的作用，經常與恩城離退休幹部溝通，並定時召集老幹部召開座談會，使他們對辦事處工作提出寶貴的建議，為辦事處出謀劃策，更好地促進辦事處的經濟發展。
這半年來在同事的幫助和領導的指導下，我立足本職，紮實工作，能夠積極主動，順利地完成自己所承擔的工作任務。做為一名駕駛員，為領導和同志們服務，促進著單位工作的正常開展，在後勤工作中起著重要作用。所以我保證做到以下幾點：
1、遵循職業道德規範，保持強烈的工作責任感。幹一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業道德規範，堅持個人利益服從全域性利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守處裡的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒後駕車，不私自出車等。行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。下車後上好方向盤鎖，鎖好車門，認真做好安全防範措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己，注意保養，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養，保持車身光潔。嚴格按照保養日程表的專案，對車輛進行正規的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障。另外，認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常，儘量找出故障並及時排除。
回顧以往的工作，儘管取得了一點成績，但與領導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今後，我將更加嚴格要求自己，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關心和支援下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
時光荏苒，_年很快就要過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養。
一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，熱愛集體，服從分配，對後勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作;
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於教育系統財務規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧後勤工作，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務稽核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心稽核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在稽核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的稽核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我園會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業務知識，提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，_年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，併為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
半年來，車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下，在車間廣大幹部職工的共同努力下，圓滿完成了上半年的生產任務，現將半年來的工作總結如下：
一、完善制度建設，夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標一體”標準體系的建立工作為契機，依照廠級檔案的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標準》，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質
上半年，車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓計劃，涵蓋了車間質量管理、安全生產、裝置保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
月份，車間組織全體職工在進行了安全知識培訓，整個培訓過程輕鬆有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，通過組織培訓和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年上半年有新員工職工分配至車間工作，車間領導高度重視，採取了由班組長牽頭，機長具體負責的方式，對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在試用期內，新員工對待工作積極負責，認真向學習上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作，已經能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、裝置保養知識培訓
為了保證生產的順利進行，使生產的產品質量得到有效保障，讓車間機臺人員更好地瞭解改造後的裝置，對生產裝置進行切實有效的維護保養，在生產任務較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關培訓材料，分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓，為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
質量是企業的生命，車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”檔案培訓。通過車間的幾次質量事故，結合體系檔案的要求，向參會人員闡明瞭體系檔案培訓的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質量方面的檔案要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，使車間的質量管理水平再上一個臺階。
時光流逝，不知不覺間，12年已經過去一半，在各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的12年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、紮實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效。
1、規範財務管理，財務管理制度，認真編制了全系統的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。
2、加強報賬管理，對每筆報賬做到認真核實，加強工作效力。
3、合理排程資金，保證全系統的需要。根據全系統發展需要，及時排程資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
4、對全系統固定資產進行了部分登記，配備車輛登記。對全系統往來款進行了清查，完善了賬本，為下一步清查打下了基礎。
5、積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對會計檔案整理歸檔，完成了會計檔案歸檔工作。
財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協助下，完成了上半年財務任工作，我們深知以前的工作不能說明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部12年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為單位的發展貢獻自己應盡的力量!
光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上半年的工作總結。
一、嚴格要求自己，端正工作態度
嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯絡實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴充套件，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯絡到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裡，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發，入倉單的修改、列印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關稽核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單反覆重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通。
三、稽核報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，稽核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統資料，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員稽核;對於報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的資訊來源，與各部門也要保持緊密的聯絡。更重要的是傳達資訊的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
領導和同事們的支援與幫助下，嚴格遵守公司的相關制度，順利地完成了本部門的工作。為了更好的完成接下來的工作任務，現將我部門在過去半年的工作情況作一個彙報與總結。
在過去的半年裡，我部門嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到95%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在。在今後的工作中，我部門將繼續努力學習，不斷提高業務技能，徵詢產品資訊，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善採購工作，高效的完成採購任務，我部門將採取以下措施：
一、嚴格遵守公司的採購管理制度，做好每日計劃與總結。
為了達到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個總結，對沒有處理好的事情，抓緊時間處理，儘量做到問題不推遲，盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的採購原則，嚴格控制採購成本。
我們的採購工作就是服務於生產，就是要以最低的成本採購到高質量的生產原料，所以一定要對要採購的原材料進行細緻的分析，衡量它們的價效比，始終堅持“以質論價，貨比三家，多快好省”的採購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平。
加強與供應商的溝通，要及時做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時採取措施解決，一定要保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原材料。
四、加強與各部門的溝通與協調，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種原材料的購進科學合理，極力配合公司的各項財產運營工作，當不同種類的物品或原材料進廠時，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數量與質量，在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下，緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。
六、學會主動與人溝通、交流，經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
總之，在以後的工作中，我部門將會更加努力地學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為公司的發展貢獻我們的力量。
上半年，預算科工作在局黨組的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助和局內各科室單位的大力支援配合下，嚴格執行市七屆人大五次會議的有關決議，積極組織收入，科學編制部門收支預算，加強預算監督管理，努力深化改革，著力推進財政預算精細化、科學化、規範化管理，對照年初制定的工作計劃完成了各項工作任務。現簡要總結如下：
一、認真組織財政預算編制和執行工作。
1、積極組織財政收入。
遵循財政收入預期管理原則，加強收入預測和預算執行分析工作。配合做好依法治稅、規範徵管工作，進一步做實地方公共財政收入。
2、編制完成20xx年部門預算。
我們組織人員對各部門有針對性地開展了預算調研活動，摸清基本情況，掌握政策依據，認真測算，起草完成《關於武穴市20xx年預算執行情況和20xx年預算草案的報告》，並於2月25日在武穴市第七屆人民代表大會第五次會議上審議通過。
20xx年全市納入部門預算編制範圍96個部門，包括84個市直部門和12個鎮處，編制覆蓋面達100%。我們嚴格按照“兩上兩下”的程式，編制完成並及時向各業務科室下達了部門預算，督促各業務科室迅速將預算批覆到各自歸口管理的部門單位，嚴格預算執行監管。
3、落實重點支出保障政策。按照“有保有壓、突出重點”的原則，進一步優化支出結構：
一是足額保障基本支出。
按政策和標準安排人員經費和公用經費，在保工資和保運轉的同時全力支援事業發展;
二是全面落實民生政策。
對涉及教育、科技、農業、醫療衛生、社會保障等重點民生支出，足額安排支出預算，保證全面落實到位;三是大力促進科學發展。繼續整合安排支援企業發展的各類重大支出，支援科技創新和重點專案建設。
二、全面貫徹新預演算法各項規定。
1、落實政府預算審查規定。
落實新預演算法的有關規定，在法定時間內，將預算草案的初步方案提交市人大預算工作委員會進行初步審查，並對初步審查意見及時反饋處理情況，初步審查意見和處理情況報告同時印發人大代表。
2、強化預算約束力。
科學、精細地編制部門年初預算，儘量減少年度預算執行中追加財政撥款的事項;儘量減少執行過程中專案之間、單位之間以及預算級次之間的調整。
3、推進預算資訊公開。
我們在本級人代會或人大常委會批准後二十日內，依法將預算報告及附表在網上向社會公開;督促各科室聯絡協調各部門單位依法將部門預算、決算及報表向社會公開。
進一步細化預決算公開內容，擴大預決算公開範圍，加大“三公”經費公開力度，規範預決算公開程式，主動應對預決算公開的社會輿情。
三、清理盤活財政存量資金。
1、嚴格執行盤活財政存量資金政策。
按照統籌盤活財政存量資金政策要求和審查甄別，截止20xx年3月31日，我市統籌盤活財政存量資金5304萬元，按盤活方式劃分主要是：補充預算穩定調節基金2551萬元;政府性基金調入一般公共預算1499萬元;調整用途使用268萬元;同級政府收回986萬元。
2、啟動清理部門預算單位存量資金工作。
出臺並報政府批准《關於清理部門預算單位存量資金的工作方案》，部門預算單位存量資金清理包括20xx年及以前年度部門預算單位財政結轉指標、國庫集中支付結餘和實有資金賬戶結轉結餘。
截止20xx年4月底統籌盤活部門預算單位結餘結轉資金1420萬元。按資金類別劃分為:財政結轉指標統籌盤活586萬元;國庫集中支付結餘統籌盤活549萬元;實有資金賬戶結轉結餘統籌盤活285萬元。
四、認真做好政府性債務管理工作。
1、強化地方政府性債務管理。
根據《預演算法》和《國務院關於加強地方政府性債務管理的意見》(國發〔20xx〕43號)要求以及中央、省關於加強地方政府性債務管理的相關規定，結合我市實際，繼續實施地方政府性債務限額管理,全面規範我市地方政府債務管理，切實防範財政金融風險。
2、加強地方政府債券資金管理。
梳理擬置換存量債務專案清單和新增債券使用專案，按政策要求分配使用新增債券轉貸資金6110萬元，紮實開展我市20xx年第1批至第3批置換債券額度126370萬元的債務置換相關工作，有效降低債務成本，提高債券資金使用效率。
合理安排償債資金，按時做好債券資金還本付息工作。加強債券資金使用的核查工作，及時發現並糾正債券使用過程中存在的問題。
五、強化預算管理基礎工作。
1、認真做好各項預算資料報送工作。
資料是政策設計的前提，也是政策執行的結果，資料的準確性是科學編制預算的基礎。我們認真做好財政預算、財政執行、存量資金、資訊公開等相關資料報送和彙總工作，明確到人、到崗，按時限、按程式完成相關工作。
2、認真做好預算審查服務工作。
貫徹落實新預演算法，依法做好向人大會及其常委會報告預算的相關事宜。協調落實市人大預算工委與市局的溝通協調工作機制，及時提供相關資料，配合做好部門預算、決算審查並落實相關整改工作。依法報告人大相關決議和審查意見的落實情況。
3、積極配合審計工作。
主動做好上半年市審計局對我市20xx年預算執行情況審計和其他財政收支審計的各項基礎工作，配合做好審計部門相關專項審計和其他監督檢查工作。組織協調落實審計和其他監督檢查發現問題的整改工作。
六、切實加強預算幹部隊伍建設。
1、狠抓履職盡責。
我們對照黨章、對照廉政準則、對照履職盡責要求，深刻進行黨性分析和自我剖析，聯絡實際，認真查詢存在的問題和根源，制訂努力方向和改進措施。
2、踐行“兩學一做”。
積極參加“兩學一做”活動，認真落實市委、市政府和局黨組加強作風建設的各項制度安排，增強法治意識、大局意識、服務意識、看齊意識。落實廉政建設主體責任，健全責任傳導機制，切實做到廉潔行政和依法理財，努力培養“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當”的預算幹部隊伍。
七、下半年工作計劃。
結合上半年工作進展情況和存在的一些薄弱環節，為全面實現20xx年預算工作目標，下半年，我們將主要做好以下幾個方面工作：
1、增收節支，實現預算收支平衡。
著力做好重點財源稅源的增收挖潛工作，密切跟蹤巨集觀經濟形勢以及國家重大社會經濟政策措施對財政收支的影響，提高財政收支預測水平;積極支援配合部門爭資金爭專案，提高財政保障水平;繼續加大節支工作力度，優化經支出結構，嚴格控制預算追加，大力清理年終指標結餘;支援落實機關事業單位養老保險制度改革等重大政策，為推進改革提供支撐。
2、調查研究，開展全口徑預、決算工作。
下半年，我們繼續對全市重點部門開展調研活動，健全預算收支定額標準，啟動20xx年財政預算編制工作。認真落實積極的財政政策以及市委、市政府對財政預算工作的要求，按照積極穩妥、統籌兼顧、突出重點、留有餘地的原則，科學、合理、規範、完整做好我市全口徑財政預、決算工作。
3、統籌整合，提高財政資金績效。
進一步推進專案資金統籌整合，大力支援精準扶貧和美麗鄉村建設達標工作;清理各級專項資金，取消“小、散、亂”專案，改進分配方式;繼續推進各部門專案支出整合，規範專案申報審批許可權和程式。
4、深化改革，夯實預算管理基礎。
堅持完善制度、夯實基礎與強化管理並重，切實解決制度不執行、標準不一致、苦樂不均等問題。完善專案庫，深化部門預算改革;完善行政事業單位財政撥款(補助)人員資訊庫管理，科學核定財政預算管理基礎資料;建立預算單位動態資料庫，收集專項資金、預算追加等基本情況，搭建預算編制基礎資料和資產管理基礎資料平臺，為領導決策和相關政策實施提供依據。
5、加強學習，提升預算管理水平。
通過開展“兩學一做”和履職盡責教育實踐活動，引導幹部落實黨風廉政建設責任，切實轉變工作作風，不斷增強工作的主動性、自覺性，把每一項工作都落到實處，求得實效。進一步增強責任意識和創新意識，切實轉變思想觀念，建立完善標準化制度管理體系。繼續參加和開展各層級的業務培訓工作，不斷提高預算幹部的業務素質和專業技能。
根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求，__分公司認真落實會議精神，認真學習“五大戰略”部署任務，以會議精神為指導，依據分公司實際，研究制定分公司下半年工作規劃，現就20__年上半年工作作以總結，並對下半年工作設想作以彙報，施工企業上半年工作總結下半年工作展望。
一、上半年工作回顧
上半年，___分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，團結協作，共同努力，始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”，今年1～6月份我們預計完成產值1.36億元，鋼結構制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費320萬元，部分指標已提前完成了全年任務。
(一)抓開拓經營，實現市場競爭能力不斷提升
第一，優化經營組織機構，強化經營人員的業務能力和法制觀念，增強防範風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式並對所有經營外業人員進行業務能力培訓，使經營隊伍真正發揮企業經濟執行中的龍頭作用。
第二，深化經營管理意識，把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳__公司特級資質和___一級資質優勢，先進裝置和體系管理的優勢，優質產品和優質服務的優勢，讓更多的客戶瞭解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的佔有率。今年1～6月份，我們共承攬專案8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬專案4項，合同額3569萬元，佔承攬任務總量的23%。
第三，以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支援。年初，我們引進一條H型重鋼生產線，提高了產品的費效比，解決生產瓶頸。通過開發新產品，擴大新產品的應用，提高我們企業的競爭實力。上半年，我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛複合牆板，在____等多項工程中投入使用，不僅質量符合要求，而且填補了本地的空白。同時，也實現了利潤最大化。
(二)抓專案管理，實現企業效益持續增長
根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況，我們從年初開始，圍繞生產裝置完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行專案經濟責任制的前提下，我們不斷完善專案內部的崗位職責，建立起一整套責、權、利相結合的專案成本管理制度，提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈，相互彌補的管理意識，編制合理的施工組織設計，優化方案，以指導專案部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。
上半年，我們同時面對____三項重點工程，這三項工程的鋼結構制安總量相當於20__年全年的任務量，而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如____工程，我們從___月底開始進行製作，歷時90天，製作鋼樑____根，鋼柱____根，共完成鋼結構製作____餘噸，產值近1億元。專案班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標，迎難而上，克服施工過程中出現的種種困難，從20__年_月_日開始鋼結構主體吊裝至_月_日主體封頂，提前5天完成主體鋼結構吊裝任務，又一次成為__公司的“亮點工程”。
(三)抓人才建設，實現兩個文明建設同步進行
20__年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制，把好的優秀的人才留住，把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來，加以重用。圍繞人才建設，我們重點從“理才”和“留才”上下功夫，整體規劃，分步落實了五項工作：
一是，大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度，加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層幹部聘任中，8名青年人才進入重要管理崗位，成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年___四個重點專案均由青年專案經理組織施工，全部實現了預期的工作目標。
二是，加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、專案管理人才。在人才引進方面，我們採取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才;其次以培養為主，引進應屆畢業生。在20__～20__年度公司開展的導師帶徒活動中，我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗，現已初步形成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
三是，實行榮譽激勵制度，大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中，我們將評優重心向青年人才傾斜，激發他們昂揚向上。在20__年度分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，佔了最佳員工總數的三分之二。
四是，堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團齊抓共管，增加經濟工作的“文化含量”，增強了企業的親和力向心力，增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力，使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新，並以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
五是，充分發揮載體作用，加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明建立、提升企業形象等方面進行全面規劃，在內抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機制，抓好員工隊伍的作風建設，營造文明禮貌的良好風尚。同時，整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象，讓企業的形象資本升值。
二、下半年工作設想
下半年，我們要通過深化管理，推行專案全責承包制，來增強企業市場開拓能力，在提高經濟執行質量，著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實__總講話精神，實施“五大戰略”部署要求，以中期經濟工作會議為新的起點，以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措，來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的臺階。
(一)在增強企業市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。
一要，結合公司“大經營戰略”，突出企業特色，繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的專案承攬力度。堅持以求真務實的態度，冷靜的分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的專案上。通過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，下半年，我們在承攬任務種類上，要向重鋼、非標行業上發展，為企業爭取更大的利潤空間，為分公司經營工作穩步提速，加快發展做好紮實的工作。
二要，深化全員經營意識，大力宣傳“四精理念，即精心的設計、精細的管理、精緻的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務，是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施專案都是新起點”的經營意識，發展和加大後續任務量，真正做到幹一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營資訊。
三要，利用社會一切可利用的關係、渠道，進一步拓展、擴大市常堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優勢和綜合實力，開通訊息渠道，發展固定經營客戶和加工渠道，擴大資訊儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內，形成一支分公司的外圍經營隊伍，以此，擴大企業的影響力和資訊渠道，形成固定的經營渠道，爭取自攬任務的比率調整至主導位置，在提高市場佔有率的同時，提高企業經濟效益
四要，進一步加快新產品、新技術的研發工作，為經營工作提供不懈的動力。下半年，我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度，以最大限度地滿足甲方需求為目的，進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析，逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研製一代、構思一代”的模式。
(二)在專案管理創新，實施精細核算上，有新的舉措。
一是要創新專案承包考評制度，完善專案承包管理制度。加強對專案責任制的考評，將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容，並且詳細制定考評標準，以此來規範專案經理部及專案經理的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動專案成本管理方式，重點加強實際所發生的成本控制。由於鋼結構施工的特殊性，不能參照土建公司的專案責任指標，因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度，抓好基礎性工作，強化專案的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證專案承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設，以雙贏為目的，抓好專案整體建設。一方面，優化設計、降低含鋼量，建造優質工程，使業主“贏利”;另一方面，節材降耗、科學管理，使企業“贏利。
一、加強信訪工作的領導，強化責任意識。
鄉黨委政府抓住鄉村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉黨委政府成立了信訪工作領導小組，由鄉黨委書記為組長，由鄉長、鄉紀委書記為副組長，相應聯村領導具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作百分考核內容，按指標完成，制度落實情況進行年終考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調動各村信訪工作的積極性。
其次，實行鄉班子成員每週四信訪接待日製。鄉黨委政府根據信訪工作突發性的特點，對鄉領導班子成員實行了輪班值勤，發現群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答覆，限期解決，避免了矛盾的激化。最後，進一步明確了鄉主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成到中央、省、市越級上訪的責任人給予相應黨政紀處分。今年上半年以來，全鄉共處理接待群眾來信來訪165人/次，未發生越級訪現象。
二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待日製，信訪工作聯絡制，信訪崗位責任追究制，下訪工作日製，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行分管領導包案到底，各部門協調聯動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，並對處理過程和結果進行記載，為以後的工作留下珍貴的資料。在硬體建設方面，我們專門設立信訪接待室，做到了辦公地點、人員、裝置三到位，對各項工作制度全部上牆，使這項工作更加規範化。
三、建立健全信訪工作網路，細化矛盾排查
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鄉，我鄉在鄉村兩級組織設立鄉專職信訪員和村級聯絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網路。鄉專職信訪員由富有農村工作經驗的同志擔任，村級聯絡員由村治保主任或村幹部擔任，鄉信訪辦定期聽取村級聯絡員的彙報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。
第一，鄉主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉黨委書記或鄉長親自包案，親自接訪，親自排程，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉信訪辦就抽調各有關部門精幹得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便於在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。今年以來，共派駐工作組進村調查4次，使問題得到較好的解決。
第三，強化排程和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重複上訪。我鄉加大對信訪工作督導力度，鄉每週召開一次信訪工作例會，由分管信訪的紀委書記彙報一個周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
五、當前信訪形勢的分析：
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：去年村委會換屆以來，許多村委會班子被調整，隱藏多年的一些矛盾有新抬頭，在個別落後村變得更加突出，主要是866工程資金問題和村財務問題。另外就是涉及林改、承包地糾紛、徵地面積不實等問題較突出。主要表現是：一、信訪總量持續上升，已對社會穩定構成影響，據統計今年上半年我鄉群眾上訪率比去年同期上升10%。二、集體訪明顯增加，且規模逐步擴大。給政府的日常工作造成一定影響，如我鄉木衣村因866工程資金問題到鄉政府集體訪一事。三、反映村幹部廉潔方面的案件佔很大比例。但大多數是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度;另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態，確保社會穩定。
光陰似箭日如梭，轉眼間20__年已經過去一半，回顧我們半年來的工作還記憶猶新，在全體隊員的共同努力下，使我們才有今天的成績，在公司各級領導下，公司以其雄厚的經濟實力，獨特的商業眼光，在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑，在創造了社會效益與經濟效益的同時，也為我們提供了就業機會與良好的就業環境，在如此前提下，我們沒有現由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、立足本職，完成各項任
__廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓型別的物業，人員與車輛自然流動性大，管理複雜，一但管理不善，服務不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生，就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴格要求自己，努力學習，揚長避短，做好自己的本質工作。
保安二部上半年在_總與_部、_部的領導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發生，受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數，期間管理嚴格，巡查到位，期間及時發現並處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次，期間及時發現並制止吸菸人員多起;提倡節資降耗，發現電器裝置電源未關並關閉的有320多次，處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門並及時處理達17次;發現並處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施裝置、未關車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償並疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多餘次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板，後經查實為偷竊，抓獲後並報警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況後向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員的合力下，將其抓獲並報警。多次發現並處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發現一名男子因業主問題與通訊管理局工作人員發生矛盾糾紛，後受業主要求，報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的'治安管理方針，時刻教育與要求隊員，並嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度，確保“三好一滿意”的目標順利完成。
二、勤學苦練，強化自身素質
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，建設高素質的保安隊伍，是樹立保安服務的良好形象，是確保__廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩尖兵”，積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神，借用___總編的話說就是“合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於壘土”。
積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎麼能令客戶滿意呢?所以每週組織軍事體能訓練，內容包括：佇列訓練、擒拿格鬥、俯臥撐、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每週1次爬山等運動，工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質，更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求，提高了每位隊員的警惕性和戰鬥力，能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次，並組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業道德規範》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識，培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況，這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間，避免不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責，讓其每位隊員在崗明白應該做什麼，清楚不應該什麼
三、端正思想，提高隊伍建設
__廣場的安全保衛是一項特殊的、並極為受氣的工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過：“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此，每月還對內務衛生突出者給予獎勵，來提高隊員的積極性，多次受到保安部衛生標兵稱號;每週召開1次班務會議，總結每週每位隊員的工作情況並將部例會議內容作出了傳達;每週一在保安部例會上彙報上週本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導，保持了保安隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職，提高精神素質和身體素質，提高我們個人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業。把硬體與軟體相結合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱鉅的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發任何一起安全責任事故，但在下半年來我的工作還非常艱鉅，在上半年的工作中還存在不足，個別隊員崗位責任心不強，在工作中有些鬆懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規範、標準化統一力度上還是存在偏差現象，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年建立視窗隊伍建設，更進一步做好安全防範工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰鬥力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細緻、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，並贏得隊員的信任，以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在於人的主觀責任感和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
總之，隨著奧運聖火的順利傳遞，抗震救災也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新的時期意味著新的機遇，新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，在_總的帶領下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業主服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄。
自開展“創先爭優”活動以來，xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委組織部的關心和支援下，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，以科學發展觀為統攬，以經濟建設為中心，以“團結務實築堡壘，和諧穩定促發展，創先爭優建強xx鎮”為主題，以實施爭創“五好”先進基層黨委，引領全xx鎮各項事業健康發展為載體，按照跨越發展，打造全縣經濟社會發展強xx鎮，紮實開展了在基層黨組織和黨員中“創先爭優”活動。
一、加強組織，廣泛宣傳，營造“創先爭優”良好氛圍
自接到開展“創先爭優”活動通知，xx鎮黨委、政府高度重視，立即召開了黨委會，成立了以xx鎮黨委書記雷建平為組長，xx鎮黨委委員為成員的“創先爭優”活動領導小組，各村各單位指派了指導員，制定了實施方案，把創先爭優活動納入了xx鎮黨委政府目標管理考核之中，緊接著召開了機關幹部、xx鎮各黨支部負責人、村兩委成員、全體黨員參加的起動大會，組織學習了縣委檔案精神，確定了活動主題、目標和載體，會後，全xx鎮29個黨支部，按照xx鎮黨委的工作佈署，結合自身特點，各自又召開了全體黨員大會，全面拉開了“創先爭優”活動序幕。
為了加大“創先爭優”宣傳力度，打造出全xx鎮創先爭優的濃厚社會氛圍，各村各單位拓寬宣傳思路，創新宣傳方式，加大宣傳力度，採取設定專門宣傳欄、固定宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、搞好動態報道、強化網路宣傳等多種形式，認真做好創先爭優活動宣傳工作，收到了良好的效果，目前為止，全xx鎮共設定宣傳欄14處，上傳創先爭優活動資訊20餘條，利用廣播宣傳學習創先爭優活動11次，制定固定標語36條，在全xx鎮黨員群眾中形成了人人有創先爭優新理念，人人都參與的良好社會氛圍。
二、開展“五項活動”推進“創先爭優”活動紮實開展
為了推動創先爭優活動深入開展，xx鎮以“團結務實築堡壘，和諧穩定促發展，創先爭優建強xx鎮”為主線，立足本xx鎮實際，創新活動方式，拓展了全xx鎮黨組織和黨員發揮作用的平臺，為創先爭優活動取得實效奠定了堅實的工作基礎。
(一)“開展黨性教育”活動，提高黨員黨性修養。
xx鎮以慶祝建黨89週年為契機，制定了以開展黨性教育為活動載體的學教培訓計劃，結合實施黨員“雙育工程”，xx鎮黨委組織開展“四加一”系列學教活動，即開展四場專題教育培訓和一次紅色教育、重溫入黨誓詞，四場教育培訓：一是邀請農業局專業人員來xx鎮進行產業化培訓。二是開展黨性教育培訓。三是邀請旅遊局領導來xx鎮進行休閒旅遊產業培訓。與此同時，以建立“學習型”黨組織為目標，充分利用集中學習、個人自學、黨員電教系統等各種方式開展學教活動，實現了黨員學習教育全覆蓋;在全面系統學習、認真分析總結的基礎上組織全xx鎮黨員進行了黨性分析活動，xx鎮各黨支部黨員幹部每人撰寫了不少於20xx字的黨性分析報告，並組織廣大群眾開展了黨員評議活動，群眾滿意率達到了90%以上。
(二)立足崗位奉獻，展現黨員風采
全xx鎮各黨組織和廣大黨員幹部從各自崗位特點出發，通過組織黨員開展業務練兵、勞動競賽、科技創新、“立足崗位比奉獻”等活動，增強黨員樂於奉獻、甘於奉獻的自覺性，充分發揮了黨支部和黨員的模範帶頭作用，推動了廣大黨員在服務大局上創先爭優，在改革創新上創先爭優，在狠抓落實上創先爭優，全面提升了工作水平和工作效率，取得了明顯實效。一是在環境衛生清理整治工作中，充分發揮黨員紫塞先鋒作用，以黨員帶群眾清理街道4500米，清理水溝5條1000米，清理河道1500米。
(三)以服務群眾為根本宗旨積極推進和諧xx鎮村建設
通過組織黨員深入基層開展志願服務、主題實踐、設崗定責、結對共建、走訪慰問等活動和定期聯絡等方式，從群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，徵求到各類意見建議80餘條，結合工作實際，公開承諾事項31條，黨員結合崗位特點，公開承諾事項90條，通過承諾並踐諾全xx鎮黨組織和黨員為群眾辦實事20多件。
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