文祕上半年工作總結範文

在現代企業發展中,文祕崗位得到了越來越多企業的重視,這是由於文祕崗位不僅關係到企業的日常辦公效率,而且還起到了很好的推動部門之間銜接與聯絡的作用。今天本站小編給大家整理了文祕上半年工作總結，希望對大家有所幫助。

20*年是我區新一屆領導班子成立的第一年政府辦公室在區委、區政府領導下，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。

政務資訊工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革程序中的難點，向各級領導報送了大量有價值的資訊，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的資訊服務。截止5月底共編髮《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》採用資訊124條，被市政府評為優秀資訊3條，被市領導批示的資訊13條，暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理群眾來電*個，其中諮詢3956件;反映問題的20XX件，已解決20XX件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封，全部給予瞭解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

(二)切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規範程式。今年已立項167件決策和專項督查，辦理xx等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣汙染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解解、為群眾眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作共制發各類公文102件，辦理請示報告191件基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、週日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要檔案500餘件，收發其它類檔案近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》，並召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社群公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯絡和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等檔案30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購，保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區委、區政府的領導下，政府辦積極發揮綜合協調的職能，堅決執行區委、區政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設，幹部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

年初伊始，區委區政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。

加強制度建設，使辦公室各項工作更加規範。為增強工作的規範性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程式。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、資訊培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和資訊報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的資訊工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的檔案，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。

發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用，抓好乾部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模範作用引導下，辦公室廣大幹部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對幹部的培養，嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《*科級幹部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用並調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了幹部群眾的業餘生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區政府區長們的支援與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支援表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規範;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今後的工作中不斷探索和改進。

轉眼間半年已過去，經過在辦公室不斷學習，在領導、同事的關心和幫助下，我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進，本著一切為公司負責，認真學習為先標。在工作中，團結同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領導交予的各項工作。現將我半年來的工作情況簡要總結如下:

辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門，是內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年裡，公司舉辦的活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

一、本職工作方面：

1.收發文管理。1-6月份共收文29份，發文13份，能嚴格按照簽發、登記、下發等程式辦理;收文時，按照收文登記、審批、傳送、歸檔等辦理，做到無差錯。

2.規章制度及受控檔案管理。截止上半月規章制度及受控檔案共46份。1-6月份發放規章制度共12份，聚酯配方單9份。並根據公司實際情況，對三利手冊及ISO檔案部分內容進行了修改。所有的規章制度及受控檔案均保證其適用性，並嚴格按照程式發放、使用、回收、作廢等。

3.新聞稿件及接待來訪。上半年培訓、接待及公司活動新聞共10篇，其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調研。出稿方面一直保持及時性、有效性。

4.三利簡報管理。上半年發放簡報兩次，分別是20期、21期。簡報發放做到按質按量，對稿件收集、排版、稽核都進行了層層把關，確認沒有任何問題時再印發，並及時發放至集團各單位、公司領導及各部門、各車間。

5.檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內有圖紙類、歷年來的紅標頭檔案及收文等，並做到分類放置;辦公室檔案櫃放置公司重要的檔案及常用的檔案等，已做到有標識、有目錄、分類儲存，不僅便於查詢，也提高了工作效率。

6.協調溝通。在工作上能做到主動補位。並能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支援，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成。不屬於自己工作範圍，配合其他人員能完成的也要按時完成。

7.公司會議。上半年共有19次會議，其中包括總經理辦公會、經理辦公會、績效考核會、安全生產會議等，並及時做會議記錄。

8.辦公裝置、辦公傢俱管理。5月份對公司所有辦公傢俱進行統計、登記、標識，做到辦公傢俱管理有序，明確使用主體、傢俱使用狀態，並對使用部門及個人進行簽字確認，明確其責任範圍;6月份對所有電腦、空調、印表機等辦公裝置進行統計、登記、標識，建立一機一帳制，所有的辦公裝置保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續下去，並要求自己精益求精，努力完善辦公裝置、辦公傢俱的管理。

9.辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1-6月份共花費6000元，20XX年上半年勞保用品費用共56869元。其中季度勞保用品已發放三個季度，發放時間為一、四、七月，費用11136元;1月份冬季衝鋒衣費用23350元;3月份車間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費用9504元;6月份購夏季防暑降溫藥品費用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對，並製成電子版報領導稽核確定，再進行統一購置。在發放的過程中嚴格做好領用登記工作。

10.後勤管理。後勤工作是基礎也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛室、廠區的綠化、公司活動、對外協調等。在後勤服務方面始終以公司的角度出發，及時將員工的意見及建議採納，並做出相應的解決。

二、在工作中的不足

在本職工作中還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。

三、下半年計劃及今後努力改正的方向

下半年工作計劃的力度

1.每月做好辦公用品及勞保用品的採購工作，並根據公司實際需求情況加大成本節約;

2.做好發文及收文工作：發文方面進一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質量;

3.協助做好專案的申報工作，並在專案的申報中進行自我學習、自我提升;

4.做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作：進一步豐富三利簡報的內容，加大對外宣傳的力度，對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質量及水平;

5.加大後勤保障工作的力度，提升公司的後勤服務質量;

6.進一步優化檔案室的管理，做到定時整理、定時更新;

7.加強會議紀要的力度，及時將公司重要會議的會議紀要整理出來;

8.按時按質按量的完成領導交辦的各種工作，進一步加大工作的力度，提升工作效率及個人水平。

努力改正的方向

1.今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與同事溝通，多學習公司的各項管理制度及工作技能，提高自身的工作水平。

2.必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、責任感。在每一件事情做完以後，要認真思考、稽核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3.平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。

4.要注意培養自己的綜合素質，經常學習鍛鍊自己，提高自身的工作能力，為創業公司價值的同時也實現個人價值。

總之，也真誠地希望在今後的工作中，同事們能對我一如既往的給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正，在以後的工作裡，我將更加努力工作，改正自己不足。

半年來，在辦公室各位主任的領導與支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、上半年的工作

一是素質進一步提高。我深知作為一位祕書，如果沒有紮實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的祕書。

同時，為了適應新形勢下政府工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以科學發展觀為工作指引，深刻領會“八榮八恥”榮辱觀的重要意義，認真學習了區委*屆*次(全委)擴大會議和政府工作報告檔案精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責**同志的祕書工作，起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯絡實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。上半年，協助領導圓滿完成了年初*委、*政府下達的各項工作目標，有力促進我*各項事業的健康發展。

三是為民務實高效。按照各級領導的要求，積極轉變工作作風，增強公僕意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持自我激勵，自我鞭策，時時處處以“三服務”宗旨嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

四是努力工作，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。切實做好督查工作，上半年編髮督查刊物6期，發出督查通知單29份。進一步加大了對政府各類會議的督查力度，保證了領導決策和會議議定事項的順利實施;做好熱線接聽工作，充分發揮其密切聯絡群眾、準確傳遞資訊的作用，及時為民排憂解難，上半年共接聽熱線來電**次，辦理市長信箱轉辦**件，辦理市政府督查處熱線轉辦**件，做到了接聽率、答覆率和滿意率都達到100%，同時，加強了分析彙總的力度，及時總結反應熱點，發現問題苗頭，有效的促進了政府機關作風轉變，不斷提高政府工作水平;做好市*級人大、政協委員代表議案、提案辦理工作，上半年共辦理*級議案、提案11件，積極與代表和委員溝通聯絡，努力提高辦理水平，確保件件有迴音，事事有答覆，在代表和委員中樹立起我*政府的良好形象;積極參與總值班室工作，隨著總值班室執行制度的不斷成熟與完善，辦公室運轉機制得到了進一步優化，加快了事項執行速度，提升了服務水平，對個人的工作水平提升有極大的推動作用;非常榮幸在上半年參加了我*建*五十週年慶典的籌備工作，活動的順利舉行和圓滿成功也使我個人深受裨益，經受了鍛鍊，拓寬了視野，增長了見識。

二、上半年工作中存在的問題

一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領匯出主意想辦法的少。

二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

三是雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。

三、下半年工作安排

一是聽從領導，服從安排。作為戰線祕書，除積極做好領導服務工作外，還要主動完成辦公室交辦的各項工作任務，緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。進一步做好督查工作，提高專項督查效率，及時編髮各類督查刊物;做好政府熱線的接聽工作，加大市民反應事項的協調處理力度，提升政府為民服務的水平。

二是堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞中心，為領導服務突出超前性，牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導意圖，認真領會精神實質，並自覺地貫徹落實到行動中去，做好領導工作的參謀助手。

三是加強學習，充實自己。雖然從事文祕工作積累了一些經驗，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與政府辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。要求自己心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高各項工作的完成質量。

四、對於辦公室工作的一些建議

一是堅持值班制度並提高應急事件的反應速度。

二是工作人員內部要進一步加強溝通協作，資源共享，互相補臺的團隊意識。

半年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。差距就是進步的空間，在下半年的工作裡，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。