20xx年上半年即將結束，為了更好回顧上半年工作情況，瞭解掌握全科工作執行情況，特將上半年工作認真總結，同時對下半年工作做出計劃安排。
一、 醫療收入情況：
經全科醫護人員共同努力合作，在醫療人員不足，床位緊張的情況下，仍然取得不錯成績。上半年收住患者975人次，其中少數民族患者153人次，危重急患者89人次，毛收入為 284.6萬，床位使用率穩居全院前列，完成了年初的醫院責任制要求。傳染病報告6例，院內會診16人次，藥品不良反應49例。年後我開始坐專家門診，接診67人次。
二、業務培訓方面:
全院醫療學習組織一次學習，一次經驗交流。今年上半年在工作量大，人員緊張的情況下堅持業務學習，上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓、對新醫生的工作規範及專業知識培訓。另有3人外出進修學習。在完成科內醫師培訓任務的同時，在對新來4名醫生培訓方面，進行摸底，因材施教，有針對性地培訓，階段考核，力求達標，早日成為一名合格的臨床醫生。
三、業務工作方面：
這是科室工作的重要環節，新年剛過直至五月中旬，全科都處在滿負荷甚至超負荷的工作狀態，人員短缺，臨床工作量較大，為增加既要完成正常工作，同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務，全科醫護人員精神飽滿，將所有精力專注於工作，犧牲休息、節假日等閒暇時間，使各項工作順利完成。
更要在此對本科醫療工作做一總結，上半年病房爆滿，高峰時間可達 60個住院病人，所有病房均加床至5張床，醫療工作量非常之大，4名臨床醫生加班加點，4名新醫生努力做好協助工作，全科醫護人員自覺加班，嚴格按照各項醫療規範核心制度開展工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫療任務，獲得住院患者廣泛好評，而無一差錯事故。5月份開始4名新醫生開始管病床，希望他們努力工作積累知識儘快勝任臨床工作。
上半年醫療工作較為有特點的幾個方面：
1.成功搶救兩例心跳驟停患者，提高我科的急救水平，值得好好總結經驗。
2.出院證體現人性化，詳細記錄出院後的注意事項和繼續服用藥品的劑量、時間，留科室電話號碼便於患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認可的簽名，使患者認可病歷的真實性，有效避免醫療矛盾。
4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續在要求，目的是加強醫患間的溝通，患者滿意度較去年有所提高。
四、醫療安全及質量方面：
醫療質量安全是醫療工作的重中之重，每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯，在多年醫療實踐中，為了杜絕任何可能之差錯發生，我們平時嚴格依據核心制度為準則來約束每個人的行為，同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應規章制度以加強醫療質量安全方面管理工作。
上半年我對全院醫療工作進行要求：
1.病歷質量要穩步提高：內容詳實、規範、多做醫患溝通、體現人性化。
2.科內業務學習要抓緊：根據各科不同專業營造學習氛圍。
3.做好傳染病報告、藥品不良反應報告等制度的落實。
4.病歷要求有患者的認可簽字，24小時病歷及時完成，出院病歷及時送交結算室方便患者結賬。
5.及時做好醫患溝通及記錄。
6.加強院內科室間的溝通和團結，最終要體現患者就醫滿意。
7.院內會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實，只是完成工作任務，沒有體現醫療質量的規範化。
五、政治思想工作方面：
積極響應院黨支部安排，以醫院工作及病人利益為大局，認真學習各項方針政策，全科同心協力，為科室，為病人，為醫院著想，概不計個人得失。特別是今年開展的學習群眾路線教育實踐活動，進一步堅定理想信念，強化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀，學習弘揚焦裕祿精神、“三嚴三實踐行”要求，與解決“四風”突出問題是有機統一的整體。明確黨來自於人民、根植於人民，黨的一切奮鬥和工作都是為了造福於人民;在任何時候都要堅持正確的群眾路線;堅持以人為本，人民至上;堅持立黨為公，執政為民;堅持把人民利益放在第一位，把滿足群眾需求作為工作的出發點和歸宿，牢固樹立全心全意為人民群眾服務的根本宗旨。發揮領導黨員帶頭作用，帶動醫療人員思想進步，行動務實，工作踏實。
六、不足與改進：
醫療工作仍有許多不足的地方，比如，院裡多次強調的病例書寫規範、院內會診、臨床路徑工作，雖然有一定的加強，但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實不足有很大的關係，在今後這將是我們要重點改進的工作之一。抗生素之使用仍流於經驗用藥，這與上級要求不符。傳染病報告、藥物不良反應報告等諸多要求，這將是我們下半年工作的重點。 五.存在問題
1.人性化服務理念強化不夠，工作規範沒有落實。
2.思想教育引導還需加強，特別是群眾路線教育要深入。
3.醫療質量、服務質量需進一步加強和提高。
4.醫患溝通仍是我院加大改進力度提高的突出問題。
5.病房環境需要維修更新，提高患者住院條件。
6.醫療人才的培養還需要加強。
7.少數民族住院率較去年大幅度提高，仍需大力宣傳，主要是從觀念上重視。
8.檢查裝置、專案不完善或欠準確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協作，要體現方便患者的人性化服務。
六.下半年工作重點
1.加強群眾路線實踐活動的學習，提高人員素質教育，樹立“一切為群眾”的服務宗旨，堅持“以人為本”的服務理念。
2.加強各項法律、法規及制度的學習，提高法律意識，明確職責，安全行醫。
3.加強醫務人員的醫務學習和培訓，加強學風及職業道德的培養。
3.加強科室各項行政、醫療、護理事物的管理，明確責任，更新觀念，充分調動醫護人員的工作積極性，使全科各項工作更好的實施和完善。
4.加強人才培養及人才梯隊建設，為我科可持續發展打下良好的基礎。重點是加強對新醫生的培養。
5.增加新的經濟增長點，希望我院引進的呼吸機早日開展使用。
6.加強維族語言學習，更好服務維族患者。
7.加強與少數民族患者的溝通，把少數民族患者及周邊團場、地方患者作為新的經濟增長點。
8.做好傳染病的報告及藥物不良反應等報告制度。 以上為20xx年上半年工作總結及下半年工作重點，不足之處請領導指正。
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