某某保安班現有9人，服務崗點分佈在廠區各個重要部位。一年來，保安班全體保安員認真踐行科學發展觀，充分發揚“自強，開拓，嚴謹，卓越”的保安精神，立足服務，大膽開拓，創新管理，展示形象，竭盡全力為企業安寧保駕護航，贏得廣泛好評與讚揚。
一、以服務為先建設隊伍
面對進入異地複雜多變的治安形勢，保安班，一貫狠抓隊伍建設，堅持在及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心佈防，精心處置，確保安保服務達到質量要求；其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節上展示良好形象；再次以“責”字為先，強化績效考核。大力推行服務責任樣板區的工作，形成樹典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施，保安班以過硬的綜合素質和優良的，贏得客戶的信賴與讚譽，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實效出發強化制度落實
俗話說，無規矩不成方圓。為確保保安服務落到實處，保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念，緊密結合安保工作要求，建立健全各項規章制度，以制度來設立管理標準，以制度來規範大家的行為，以制度來調動大家的積極性，以制度來促進工作任務達標。據統計，一年來，保安班從大到管理考核、小到等方面，建立制度54條，製作上牆標牌3個，修訂制度9次，調整組人員5次，查處違紀人員6人次,不但極大地提高了，還有力地保持了隊伍的純潔性，從而使企業保安的影響度、美譽度得以飛速提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來自五湖四海，個人經歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創新發展主題，使保安服務錦上添花，保安班創新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況，靈活機動開展思想教育，通過開展“結對子”、“談心會”等活動，摸清隊員思想脈搏的同時，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象
企業接待任務多、活動多，安保任務特別重要。保安班派駐以來，我們先後完成較大型活動安保任務十四起，出動執勤人員39人次。尤其是“企業傳統運動會”的安保活動萬無一失，充分展示企業安保工作的水準與形象，得到各級領導及企業職工的一致好評。 一年來，保安班組織8次；做好人好事13件，為教職員工挽回經濟損失3萬餘元；收到（電）31封（次）；順利平息2次聚眾鬧事等突發事件，提供破案線索5條，保安品牌形象日益豐滿。
五、存在問題
保安班目前還存在以下問題：一是安全教育力度不夠；二是各項規章制度不夠健全；三是保安隊伍的整體素質亟待加強。
六、下一步打算
一年來，保安服務工作雖然取得了一點成績，但離校領導的要求還有一定距離。安保工作無小事，精心護衛競風流。切實做好企業各項安保工作，是我們的責任所在。企業領導和職工工大力支援，為我們注入不竭的動力！在下一步的工作中，我們要時刻的頭腦，針對存在的問題，逐一排查認真解決，力爭把保安班建成一支高素質的樣板團隊，為企業穩定持續發展做出更大貢獻。
為了更快地瞭解醫藥行業的趨勢及市場情況，每天一下班回家後都迫不及待地回家搜尋、檢視中國醫藥聯盟網的產品與市場版塊，招商版塊，上百度檢視相關品種的相關資訊，相關市場情況，像一隻無頭蒼蠅，轉來轉去的，成效並不大。當然，談品種，除了要對產品有一定的瞭解，而且也需要市場銷售資料的分析、敏感度。這就有賴於銷售資料的整理分析、報表編制以及影象分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產品跟市場相結合起來，才能找到好的品種，有銷售資料的不一定就是好的品種，沒有銷售資料的不一定是沒有前景的品種。我相信，最瞭解市場的一定是站在最前線的一線人員，要彌補自己的不足，空白之處，除了要多瞭解醫藥行業發展的趨勢，而且必須要跟客戶、業務員多溝通，因為從與他們的溝通當中，可以獲取到更多更新的資訊。另外，要對品種多做資料分析表，從資料表中讀出資訊。
學術推廣會議
x年，我司與藥業策劃召開大型學術會議，會前經過精細的策劃,順利地召開。總結此次經驗，一個會議的順利召開，必須要經過會前，會中，會後的精細安排;要加強策劃人員的溝通，……
x年度，我司前後共舉行了等等產品的知識講座，這些知識講座對於公司包括業務員在內的員工提高對產品的認知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經過廠家相關人員的介紹，業務員對產品的藥理以及相關臨床應用、用法用量有了更深的理解，更有利於他們開展其業務工作。但總結xx年度的各類知識講座，本人覺得有幾點是有待改善的：1、在介紹產品本身的同時，應同時對其競爭產品作比較。才能更突出其優勢及賣點;2、區別對待商務一部、業務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床人員、業務部面對的客戶直接是藥劑科，對產品本身的特點、優勢要求有明確的`瞭解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數是商業或個人代理商，除了對產品本身的特點等需要了解外，更需要的是對於市場的分析。
公司內部的產品培訓。因工作的擔擱，本人只在商務二部舉行過注射液的產品培訓，原計劃的省代品種的知識培訓並沒有按時完成，這是最大的遺憾，在新的20xx年，我一定會加強這方面的工作，同時，自己也會加強醫、藥學知識，醫藥市場方面的學習，加強學術推廣能力。
質量管理方面質管部
藥品是一種特殊的商品，其質量問題直接關乎到人類的生命。所以，國家頒佈了GSp，醫藥經營企業必須對其經營的藥品質量進行嚴格的管理。
質管部的工作：對首營資料進行稽核、歸檔;處理藥品出現的不良反應事件;藥監上傳資料的稽核等。
工作總結：對首營藥品、首營企業、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統，能及時匯出相關的資料，自如應對藥監局的GSp檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經營範圍的現場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現場檢查等等，並獲得了相關部門對我司資料管理的讚許。對二類精神藥的購銷進行實時的監督，做到及時上傳。
不足之處：未能及時追蹤業務員與醫院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全，需完善。
建議：對於藥品資料，應在原始碼裡備註其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重複，增加工作量。對於首營資料，儘量在藥品進倉前進行審批。
其它：為業務部、商務一部提供不限價品種市場潛力分析統計表;為商務二部提供省代品種月銷量分析表;為業務部提供公司品種月銷量排名資料並製作圖表等等。通過各種各樣的資料，使他們更瞭解清晰各自的工作情況。
尊敬的領導與親愛的同事們：
轉眼XX年就要過去了。
今年以來，XX車間在公司領導及車間領導的正確領導下，在全面遵循各項規章制度的要求下，紮實落實公司各項任務，安全執行裝置設施，積極做好產品質量要求，圓滿完成了各項生產目標。作為XX車間一名普通的員工，我現將一年來的思想、工作情況做一個簡要的總結，不妥之處懇請領導批評指正。
具體地，主要有以下幾個方面：
一、工作上：我的主要工作職責是參與車間的藥品流水包裝過程，包括鋁塑包裝藥品、計數瓶裝藥品、計量袋裝藥品、計量瓶裝藥品等。藥品的生產不同其他產品的生產，因為關係著使用者的.生命健康，所以在生產過程中，必須十分的認真，嚴格按照生產指標完成生產。嚴格遵照公司的各項操作規程，每一天正式生產前都仔細謹慎的核對各項指標、嚴格做好生產前的準備工作，生產中加強了抽檢，主要是包裝瓶簽上的三期(產品批號、生產日期、有效期至)、裝量差異、外觀質量，如實填寫抽檢記錄及產品包裝記錄。重新學習了公司的操作規程，尤其是《人員進入一般生產區操作規程》，雖然日常工作更衣、洗手流程都已形成了習慣，但再次學習依舊有了更深入的認識，儘自己最大的能力，做好最基本最關鍵最有效的衛生清潔。
二、思想上，以德製藥、以德治業的理念深深的植入我的心裡。守誠信、施仁愛、遵禮儀、明是非，與同事、領導、家人和社會和諧相處。平日生活裡，以誠待人，熱情洋溢，積極主動，相信在公司這個大氛圍的影響下，我自己會越來越完善、越來越充實。
但是，在工作上，也發現了一些問題。
比如鋁塑板的線上，有時候會出現漏包、三期不清楚、雙包等情況。可能主要是選板、模具的問題，也有可能是操作過程中的問題。裝置除錯時要嚴格按照規定操作，發現缺粒、雙包的鋁塑板，當班直接在鋁塑工序剝粒再鋁塑；鋁塑泡罩過程中，在料斗出料部位，必須有一名員工對空泡及時補粒，在後面鋁塑板出板部位，有一名員工接板挑揀，發現有空泡的及時挑出返工。鋁塑泡罩結束後，在外包工序發現少量的缺粒鋁塑板，直接按廢品報廢處理。總體來說出現問題作.
偏差調查，找出原因，然後再進行糾偏，預防措施。可以用自動識別系統，進行線上監測，也可以用老辦法，就是要加大操作人員和QA的抽查力度，確保裝置執行正常，如有偏差，則進行裝置立即維護。還有發現鋁塑鋁生產線的清場易忽視的幾個盲點：①和PVC接觸的導軌杆、和PVC接觸的膠墊的接觸面；②和鋁箔接觸的導軌杆；③和藥片或膠囊接觸的毛刷的內部；④料斗的下料口；⑤更換pvc時，使用的剪刀。
袋裝藥、瓶裝藥也出現過多裝、少裝的情況，主要原因可能是機器老化造成的，需要①加強裝置設施的維護保養或者更換新的裝置，②加強線上生產的自檢頻率，③使用線上監測裝置進行自動識別剔除不合格產品。這樣可能會盡可能的減少裝藥時多裝、少裝的情況。
對我個人來說，新的一年工作要著重抓好的以下幾方面：
一：認真執行公司各項規章制度，確保各項生產目標的完成。
二：以爭當優秀員工為契機，積極參加員工操作技能考核，提高業務素質水平，找出不足爭當先進。
三：開動腦筋，有創造性朝氣蓬勃地開展工作，正確理解車間的局面，最大限度地發揮職工的主人翁精神和工作熱情，堅持一切從我做起，實事求是，努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作。
XX車間員工
X年X月X日
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