管理制度
1、通過對冷熱水供應系統、設備的巡視，及時發現、處理所存在問題，以保證系統的正常運行，並使系統處於良好的運行狀態。
2、巡視人應按照規程的要求對水泵房、生活熱水設備、消防水箱等進行巡視。
3、巡視人應按照規定的週期、時間認真做好巡視工作，認真填寫記錄，發現問題及時處理，當遇有涉及其它專業、部門問題時應及時通知相關專業、部門並報告領班或工程師。
4、凡與飲用水直接接觸的工作人員，每年必須取得衞生醫療機構頒發的`健康證，並經過衞生知識培訓後方可上崗。
5、工作人員上崗前必須做好個人衞生；凡與水體有接觸的設備、工具、用品等都要經過消毒處理後方可使用，防止對飲用水造成污染。
6、用於衞生防護的設備或用品須從市衞生行政部門批准的單位採購。
7、每年應由具有衞生許可證的單位對水箱進行一次全面清洗、消毒，並對水質進行檢驗，水質標準達到《飲用水衞生標準》gb5749—85的要求。
8、嚴禁在水箱間內進行任何有污染的活動或施工。嚴禁在水箱間內使用或存放能產生污染的材料。
9、定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過濾器。
10、保證各個水泵單流門處於良好狀態。保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。保證水箱間的門鎖完好，鑰匙由當班人保管。
管理制度
1、工程部全體員工必須加強防火安全防範意識，並協同安全部認真做好大廈各系統的防火安全保衞工作。
2、各個崗位的人員必須堅守崗位，發生事故或發現可疑情況時應迅速處理、上報、並負責保護好現場。
3、外來人員禁止進入配電室、空調機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區域；
參觀、學習、施工如需進入必須經物業公司經理及工程部主任批准並在客服部辦理登記手續後，由值班人員帶領（或陪同）方可，嚴禁拍照、攝像。
4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外，還必須對所屬機房進行防火安全檢查，發現不安全因素，應及時向上級彙報、整改。
5、任何人不得隨意配製各機房鑰匙，無人時必須鎖好機房門窗；
供水系統值班人員負責檢查鎖好各水箱蓋，無關人員不得借用鑰匙，除供水值班人員外，必須經值班主任批准才能打開水池蓋。
6、需要進行動火作業時，要先辦妥動火證後，方能進行施工，施工前要儘可能排除易燃物品及配備滅火筒。
施工後應認真檢查，確保沒有火種後方能離開。
9、任何人不能隨意挪動消防器材，發現消防設施損壞或泄漏應及時通知消防中心。
10、任何人發現火警應及時報告，盡力配合消防隊員一起撲滅火災。
一旦大廈發生火災，工程部的首要任務是保證消防設施設備的`正常運轉，並組織重要設備的保護、疏散工作。
管理制度
1、工程部各站內的一切設施，未經管理公司許可任何人員無權挪用。
2、工程部運行各站為特殊場所，有專人管理，無關人員一律禁止入內。
3、除公司領導和公司保衞部經理、安保主管因工作需要可進入各機房外，其他非各站（房）值班人員進行檢查、參觀、學習、聯繫工作等事宜，必須經過工程部經理批准後方可進入。並認真執行登記簽字制度，由各站（房）備存。
4、各運行站為24小時運轉，運行期間值班人員不得隨意離開值班崗位。
5、各站內的設備為特殊設備，必須嚴格按照操作規程和有關説明運行和保養。
6、值班人員必須做好運行記錄，設備出現問題應及時通知工程部主管，涉及系統停運等重大問題應同時通知工程部經理。由主管或經理組織相關人員儘快解決。
7、當班人員要儀表整齊，不遲到，不早退，不無故缺勤，不擅自脱崗，嚴禁做與本職無關的`工作。當班時有事到部門經理處請假，批准後方可休假。晚間及休假日要與公司值班經理請假，批准後方可休假。與運行無關人員不得進入機泵房，無關人員進入機泵房，當班員工有責任勸離。
8、機房內禁止吸煙、不準擅自攜帶易燃易爆物品進入機房，定期更換滅火器材。
9、嚴格執行公司的有關規定。
10、工程部各站（房）一切有關事宜的解釋權在工程部。
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