各位嘉賓、各位同仁：
大家好!
首先，我向為公司辛勤工作，頑強拼搏的全體員工緻以衷心的感謝，大家辛苦了!虎躍龍騰歡盛世、風調雨順兆豐年!春回大地，永珍更新!值此新春佳節即將到來之際，我再次代表某某集團向所有員工及員工家屬致以新春的問候!向大家拜個早年!
新的一年開始，又到了我們總結過去，展望未來的時候，過去的20--年，是充滿機遇和挑戰的一年，某某集團一路走來，走過的路並不平坦，前進的每一步，都鐫刻著大家艱苦創業的激情和邁向成功的喜悅：“某某應臵城”的盛大開盤、某某天心禪茶居專案的成功啟動、貴州銅仁專案的成功簽約等等，這些成就的取得，是管理的結果，是大家努力的結果，更是我們某某人的驕傲。
我們在肯定成績的同時，我們也必須清晰地認識到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，主要表現在：員工執行力不強，有效溝通偏少，導致工作層層脫節;
企業的成功需要管理團隊的高度執行力，但公司部分員工執行意識淡薄，出現問題不及時溝通，聽之任之者不乏。正是因為這樣，導致“某某金谷”工程進度過慢，錯失最佳銷售時機。如果我們在工作過程中能夠秉承嚴謹務實的工作作風，能夠做到令行禁止，防微杜漸，能夠以身作則，處處留心，能夠在發現問題後及時溝通，我們的工作效率就會隨著上升，公司的發展就會水漲船高。所以我們所有人都應該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，強化執行理念、提高執行力度，改善溝通環節，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日、在管理上囫圇吞棗、在工作中濫竽充數。我們不僅要對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
下面，我對公司20--年的工作提出幾點意見：
一、從容應對，順時而動，因機而發
我們知道，今年房地產行業的競爭越來越激烈，國內形勢也越來越嚴峻，樓市在國家的調控政策和銀行限貸政策收緊的影響下，地產業呈現一片不景氣態勢。怎樣順時而動，因機而發，是大家在20--年肩負的職責。
挑戰是必然有的，但是我們的機會更大!武漢地處中國中部，被規劃為中國中部地區的中心城市，也是華中最大的工業、商業城市。自中國提出大力發展中西部地區之後，武漢不管是從城市規劃還是鼓勵外資進入，都吸引了越來越多的外商借此進入中國市場。經濟的發展也帶來了城市的發展，在國家新政策的扶持下，武漢迎來了城市基礎設施建設新的高峰期，二七大橋、環線建設、地鐵建設、城市基礎設施的改善，極大提升了我們這一中部支點的戰略地位。城市的迅速發展必然帶動了房價的增長，武漢作為中國中部中心城市，房價也已經直逼一線大城市。可以說，經濟的調整給湖北帶來了新一輪的發展機遇。作為社會發展的重要主體，企業家在其中起到的作用和貢獻巨大。
在眼下的兩三年時間是一個過渡期，在一片不利的地產形勢下，我們需要沉著，如何將危機轉化為商機，是我們當前需要調整的重點觀念問題，觀念可以改變命運!我們應以坦然的態度去面對，不驚、不燥、不虛。多觀自身幾大優勢，發揮優勢才是上策。用超常規的第三隻“眼”看問題，分析問題，越是危機越有商機，找準商機的切入點。這樣才能將危機轉化為商機。
二、加強管理，完善制度，提高執行力
管理是效益之本，是公司成長之基，是公司持續發展的保障。我們公司，如何創造自己的特色，如何有效的形成核心競爭力，如何在激烈的競爭中發展壯大，管理就顯得尤為重要。
制度是管理的根本，是規範公司發展的基石。但長期以來形成的壞習慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素，這對企業發展形成了一種桎梏。不依規矩，不成方圓。要改變這種現象，公司將著力完善各項規章制度，完善員工崗位職責，對公司的基本制度進行全方位的宣傳，改變制度朝令夕改的做法，用穩定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，從思想上喚起員工對制度的認同感，對企業的歸屬感。各級主管不僅要起帶頭模範作用，主動當好標兵，而且要帶領整個團隊形成合力，攻堅克難，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執行力。
三、適應形勢，加強學習交流，提高公司整體素質
各個部門都要時刻積極學習掌握最新房地產政策，金融法規、相關稅收法律政策知識;學習房產、物業新概念，並結合周圍真實案例，吸取經驗，員工只有利用自身的知識修養素質的提高與公司企業文化相結合，學習和理解好的經營理念和核心價值觀，按照公司的標準、理念來要求自己，才能真正發揮自己的潛能，才能真正證明自己的價值，也才能更好地為公司貢獻出自己的一份力量。
四、轉變觀念，創新發展，提升公司競爭力
創新是一個企業持續發展的源泉。說到創新，大家自然而然的想到那是發14年已經成為歷史，面對全新的20--年，我們要做的工作還很多。在新的一年裡，我們的事業將進入一個全新的發展階段，我們要以“優質、高效、團結、誠信”的企業精神為指導，我們要在加快企業建設步伐的同時，全面推進公司和諧持續發展。縱觀近年來公司的快速發展，“加快發展，做大做強，集聚效益”是我們的主要目標。20--年，我們要關注全球經濟的發展趨勢，掌握和執行國家政策、面對金融危機給我們帶來的`挑戰，一心一意謀發展，聚精會神抓效益，注重安全文明施工建設，保證工程質量加快工程速度。我們要構建和諧企業，向更高的目標邁進。
新的一年使我們又站在了新的起點，我們滿懷新的希望，謀求新發展，這是我們在坐各位的共同願望。面對高新技術迅猛發展、資訊無處不在的網路時代，經濟新格局正以其全方位的科技化、資訊化、全球化特徵呈現在我們面前，建築業當前的競爭面臨著前所未有的嚴峻挑戰。公司在做大做強建築主業的同時，將以資產經營、資本經營為手段優化資源的合理配置，使企業在運營中適應風雲變幻的市場環境，從而步入可持續發展的康莊大道。
回顧過去，我們豪情萬丈;展望未來，我們信心百倍。面對新的形勢和任務，公司提出“築百年精品，創千秋偉業”的巨集偉目標，規劃新世紀發展的巨集偉藍圖，相信有在坐的各位領導、來賓們的大力支援，有全體中昶員工的共同努力，我們順應時代潮流，在變革中謀求發展，在發展中不斷創新，在創新中再造輝煌，我們以一流的質量、一流的服務、一流的業績，攜手共同發展，一定能夠繼往開來，與時俱進，快速發展，走向輝煌，創造出更加燦爛的明天!
再次恭祝在座的各位新年快樂，虎年大吉，闔家幸福，萬事如意。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!首先感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會，也感謝同志們對我的理解、信任和支援。接下來我以回報各位領導的信任和栽培，體現自我的價值，後來我漸漸的有了信心，因為只要有領導的信任和支援，有我辛勤的努力，多向領導學習處理問題的方式方法和經管的手段，多跑市場，多瞭解情況，勤能補拙!在不久的將來我會進入正常的工作狀態，在不遠的將來我會做出些成績讓各位領導看到我的進步和努力.對於將要即將開展的工作我有以下的幾點想法;想法不一定成熟、全面，希望各位領導給予指正：
1、對於現場存有的租賃材料進行盤點和摸底，看一看現場材料與帳面是否相符。
2、有以往租賃過程中，我們的施工單位反映，我們的租賃的模板質量較差，影響工程質量，不願意用，我想對模板進行必要的修復，以有利於我們的工程質量，也同時完善我們的服務。
3、在滿足我們施工單位使用的條件下，以及對於租賃市場基本熟悉之下，對於剩餘的租賃材料，將對外承接租賃業務，對外承接租賃業務時會選擇信譽較好，資金回收有保證的施工單位，用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
以上就是我初步的一些打算，不是很全面，請各位領導指出。在以後的工作中，我會以馬總為首的各位在座的領導之下.為外埠總公司的發展貢獻自己的一份力量，為企業的發展添磚加瓦!
我的報告完了，謝謝各位!
尊敬的各位領導先生們：
首先，在這裡我非常衷心地感謝集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領導、以及上屆有限公司領導班子和公司廣大幹部職工的信任，安排我擔任第三工程有限公司總經理職務。在自己成為有限公司新一屆領導班子總經理之時，我感到這不僅是上級組織、上級領導和公司廣大職工對我的信任，更是賦予了巨大的責任。因此，在這裡借這個機會鄭重承諾：
一、我將在新的崗位上，認真履行自己的職責，積極努力工作，充分發揮作用，決不辜負集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領導對我的信任，不辜負有限公司上屆領導班子和全體幹部職工的希望。做一個盡職盡責，廣大幹部職工認可的總經理，與本屆領導班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好，把職工、群眾的事辦好。
二、迅速進入角色，儘快熟悉和掌握總經理的職責，並認真按照職責內容和要求積極工作。具體工作中緊密結合公司和市場兩個實際，努力經營好市場和管理兩大主題，積極研究和探索提高公司執行質量和效益的有效途徑和辦法。堅持科學發展觀，積極推進公司全面、良性發展。堅持科學管理，積極推進公司管理創新，不斷提高公司經營能力和管理能力。
三、堅持團結。積極支援和全力配合本屆班子成員的工作，特別是擺正自己的位置，積極配合和支援公司董事長和黨委書記兩位主管的工作，保證公司政令很好的貫徹落實。工作中只補臺不拆臺。嚴格堅持領導班子各項工作制度和生活制度，處處以企業利益為重，以公司大局為重。大事講團結，小事講風格，自學維護班子整體功能作用的很好發揮。
新的一年已經開始，對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我 們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績 的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
物業管理方面
物業管理工作好就比產品的售後服務，直接關係到我 們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打 造品牌物業將成為物業公司 __年度的工作重點。去年物業 公司存在幾個比較重要的問題：
是人員流動性過高，專業人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近 120 人，相當於一整 個物業公司人員。員工流動性高，
必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有 效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因， 及時採取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚 力，體現的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人 才，保證物業公司良性發展。
是安全防範工作仍存在有漏洞。
由於保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待 提高。在安全防範方面例如裝修
管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出 入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防範系統， 做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安 全無問題。
是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。
目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理 和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的 指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此， 物業公司應從 “服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服 務”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工 教育培訓，在實際工作尋求突破。
是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務專案，但現 僅限於內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他 同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有 利資源提高創收能力。
第二、公司內部管理方面
是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執 行公司的各項規章制度，逐步與規範的管理體制接軌，進 一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規範有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開 展。
是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步 加強職工隊伍的思想工作，
促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面 下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺， 在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，儘快打造出一支可以 高效、實幹的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資 源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位 的管理工作，對專案進行分解，
明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，採 取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施 工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步 使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，瞭解施工單位的難處，及時排除工作中的困 難，推進專案建設，從而保證了按期、保質、保量、順利 完成各項任務。
親愛的全體同仁，大家好!在這元旦佳節，我代表公司，向所有的管理人員，所有的一線員工，致以節日的問候、和真摯的祝願!
告別輝煌的20xx年，迎來嶄新的20xx年!回望過去，我們公司走過了十一年的風雨征程，做為公司的創始人和領路人，此刻，真的有千言萬語想跟大家分享，有創業初的艱辛，有競標時的等待，有成功時的喜悅，有失敗時的沮喪;當然，最多的還是對所有人的感謝!沒有你們的支援，xx公司不會發展壯大，沒有你們的支援，xx公司就不能取得更大的成績!
十一年來，有很多很多難忘的時刻，記得公司剛成立的時候，記得公司受到鄭州市政府表彰的時候，記得公司升級成為二級資質的時候，記得公司入駐一個又一個專案的時候。
請每一個員工都要記住：鄭州xx公司物業管理有限公司，成立於3年1月8日，是國家二級資質物業管理企業(一級資質申報中)，累計物業管理面積近200萬平方米，公司擁有一流的管理團隊，完善的運作機制，有效的質量控制體系，並且具有優良的業主口碑，多次獲得河南省各地市政府的表彰!
特別是最近幾年，公司發展快速，例如開封市場，短短的2年時間，我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅持一句話“向服務要市場、向管理要效益”，很簡單的一句話，但是，需要我們全體同仁，不懈的努力，不斷的堅持。
俗話說的好“細節決定成敗”，物業每天做的，也都是小事兒，只有把一件件小事兒做好，精益求精，才能成就金牌的服務。
物業行業一直被譽為“朝陽產業”，什麼是“朝陽產業”?就是有很大發展空間、有很好的發展前景、健康、持久的產業，古語說，男怕入錯行，至少我可以告訴大家，幹物業沒有入錯行，但是需要付出和努力，我們必須面對各種各樣的困難。
當然，幹任何一個行業，有撐死的，也有餓死的，有做得好的物業，也有破產倒閉的物業，僅鄭州市就有1000多家物業公司，我們立足的根本是什麼?請大家牢牢記住——就是簡單的兩個字“服務”!隨著行業的發展，我們公司也會進行改革和轉型，例如開展多種經營、推出智慧社群、包括我們以後要啟動的，社群養老、便民洗車、便民商店等等，但是“服務”永遠是第一位，任何經營，有利於提高服務的、優先上馬，有損服務質量的，堅決不做，希望大家牢牢記住!
打造中原物業第一品牌，是我成立公司時提出的，也是我們公司一直以來奮鬥的目標，這個目標什麼時候都不會變!
新的20xx年，我們有更加廣大的目標，發展速度只能超越20xx年，服務質量也要優於20xx年，創造的效益也要多於20xx年，給員工的待遇更要好於20xx年!
實現這個目標，需要我們所有人的努力，任何時候，一個公司的發展，都是靠所有的人齊心協力，同時在我心裡，任何一個員工，都是兄弟姐妹，公司也一直盡力，為大家創造一個舒適的工作環境，希望每一個人都能夠安心的在xx公司工作，讓勇於奉獻的員工得到更多的回報，讓認真勤勞的員工得到大家的尊敬，同時，我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道，讓每一個勤奮好學的員工，都能夠走上更高的管理崗位，發揮更大的才能。
一對夫妻是一個小家，一個公司是一個大家，我們有緣相聚在xx公司這個大家庭，所以要更加珍惜、相互包容，工作的時候，你身邊的同事就是你最親的人，有時難免有個爭執，我們要互相體諒，這樣，我們的團隊才會健康，才會凝聚在一起!
我相信，只要我們所有人攜起手來，同甘共苦，開拓進取，我們xx公司物業，必將成就一番偉業!
請大家舉起手中酒杯，為我們有緣相聚在這裡，為我們輝煌的明天，乾杯!
謝謝大家!
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