2022年公司年會總經理髮言稿

2022年公司年會總經理發言稿

各位同仁：

在剛剛過去的一個小時裡，我們陸續揭曉了20xx年度最佳團隊和優秀員工，在此，我代表全體*人向獲獎者表示衷心的祝賀。希望你們能再接再勵，繼續起到模範帶頭作用。當然，我們在座的每位員工表現的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領獎臺。

我也希望大家在羨慕獲獎者的同時，能特別認識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的最大公平，同時也是激勵所有*人去挑戰更高的目標。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業績超越了公司對你的期望值。

從20xx年第一店發展成為今天在北京擁有*家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構的七年間，無論是在單店到多店的規模化發展方面，還是在團隊建設方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間裡，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業的領軍人物，這也離不開大家付出的心血。

從各項報表來看，在過去的一年裡，我們無論是單店，還是整體的經營業績都實現了倍增，這都有賴於我們的吳總、各部門的相互配合、後期製作部門默默的奉獻和門店各位店長的領導有方，同時也離不開所有員工的勤勉負責。能取得這樣的成績，我真的很感謝大家。

今天是一個總結和表彰的大會，但是，作為公司的經營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結經驗，認識到自身的不足，這樣才能在經營過程中時刻進行調整，朝著正確的方向發展。

企業發展的原動力是什麼?是利潤。怎麼才能保證企業百年不倒?是能持續產生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關注總業績的同時，更要抓利潤，要認真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。

大家肯定會問：怎麼改?改革什麼?首先，我們要從總部管理部門改革。我發現，伴隨著企業規模的擴大，一些“大企業病”在我們這裡已經有所顯現。我們現在的管理部門在有些工作中已經脫離了門店，出現了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機構的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優化組織結構，強化總部對門店的服務和支援功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風”，所有的工作都要圍繞著有利於增加門店業績，提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經常下店，時刻了解門店發生了什麼?需要什麼?然後再有目標的展開自己的工作。

其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當中，納入到店長年終獎金的發放依據中。高利潤如何產生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業績，低客怨，工作高效率、低內耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的服務技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養工作，建立更加完備的培訓體系，同時，單店的店長也有責任做好店內培訓，做好“留人留心”的工作。

最後，公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標準化，強化監控體系，減少流程內耗，提高工作效率。經過經一年的磨合期，我們的ERP系統已經完全可以投入到各店使用。但是，要保證ERP發揮最大的效用，就要求我們所有的工作都必須按標準的流程和規範來做，因此，工作的流程化和管理的標準化也將成為我們20xx年工作的重點。

我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們就還能再上一個新的臺階，我們今年經營目標也一定能夠完成。

為了感謝全體員工為公司、為我們大家做的貢獻，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準備了購物卡，供大家採購年貨。請各店店長、各部門負責人上臺領取。

親愛的郡琳戰友們：

大家下午好!

20xx年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別幹了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子幹起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以閤家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

作為一名郡琳人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎麼可能主動積極地去工作?怎麼可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，後者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什麼問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯絡。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛鍊，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。

其次，我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關係到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手裡的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那麼，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

此外，還有很重要的一點，就是執行力!這是目前現代企業界裡一個很流行的詞。那什麼叫執行力呢?我認為，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。

我要告訴大家，酒店行業是一個日趨成熟和規範的行業。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創新，才能在今後的激烈市場競爭中取得更好的成績。

20xx年的成績已經成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。

謝謝大家!並祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

朋友們、夥伴們、大家晚上好!

在這辭舊迎新的日子裡，我們又迎來了每年一次的年會，我心情特別激動，“年年歲歲有今朝”，在過去一年中，非常感謝每位朋友對公司所有員工的支援與幫助，感謝我的朋友，我還記得茉莉姐在教堂為我禱告幸福，感謝張騰方大哥對我生活的關心與幫助，感謝小勇兄弟對我的善意的批評，還有惠江兄弟視我為親兄弟的對待;還有感謝我清華大學EMBA的同學對我的提醒與幫助，是您們看著我的成長，是您們幫助了我。

在過去一年中，力鵬人取得階段性業績，這些業績是所有員工努力勞動創造出來的，感謝所有員工在過去一年中的勤奮與奉獻，是您們的犧牲與奉獻，才有力鵬今天的一個小進步。

在過去一年中，我們勤奮工作，爭取把事情做好，把問題想得周到，不斷把業績推上一個新的臺階;我時時刻刻如履薄冰，危機感時時刻刻在我腦海中浮現，我們力鵬人要嚴格要求自己，保持勤奮、積極，主角的心態去聚焦於工作;在過去一年中，我們力鵬人學會過程管理，學會在績效考核裡注入企業文化，我們關注員工的成長，關注員工的生活，這是我們力鵬人的一個小進步。

我們學會了感恩，感恩我們的社會，我們是一群有責任與夢想的年輕人，力鵬人的使命是為社會承擔企業公民的責任;力鵬人要學會感恩，感恩我們的家庭、父母、親人，是他們的寬容、理解、博愛支撐著我們，夥伴們春節回家記得給父母，家人買份禮物，不要忘了身邊關心我們的人;同時感恩我們的員工，我們的員工不愧為這個時代的弄潮兒。在極其殘酷的市場競爭中，我們能夠走到今天，克服一個又一個困難，我要謝謝您們。去年最讓我糾心的一件事情就是我們的店長小石。她是一位很優秀的員工，她兩次懷孕兩次流產，尤其第二次懷孕，由於工作負責任，那一段時間我又出差，她堅持崗位沒有及時去調理身體又流產了，她的身體本身就很虛弱，我的內心很不好受，一個為企業勇於奉獻，勇於擔當的人，作為企業的負責人我又能做些什麼?我苦苦思索，我能做什麼?是神告訴我，這個自然界有一種神奇的力量在支撐著我，保佑著我，每當我努力工作時，神離我的距離就越近;是神告訴了我，如果我不能幫助我的員工過上幸福的生活，我認為我是有罪的;所以，20xx年我們的規章制度增加了許多員工的福利與保障，我願意跟我們的夥伴一起來奮鬥我們力鵬人未來美好的願景，“讓我們的顧客遍佈世界上的每一個角落”這是我們的終極目標。

20xx年，我們銷售額將要翻一翻，人員將80-100人的規模，我們急需人才，20xx年公司將投入一筆資金送我們的夥伴們去讀書，去深造學習，我們堅持從成功的實踐中選拔幹部，堅持“猛將必發於卒伍，宰相必取於州郡”的理念，幫助優秀的力鵬人成長、進步，20xx年是我們三年計劃的最後一年，我們必須取得勝利，我們一定能取得勝利，“逆水行舟，不進則退”，唯有激情，合作，奉獻，創新才能締造我們幸福的美好日子。

在此時此刻，我們似乎聽到新年的炮聲，炮聲在激勵著我們的力鵬人，我們走在大路上，意氣風發，鬥志昂揚，沒有什麼能阻撓我們前進，唯有我們停歇學習的動力，唯有我們自暴自棄。

“日出江紅花勝火，春來江水綠如藍”，我們青春無悔，我們力鵬人是最優秀的;還是老話，明年的此時此刻我們再喝慶功的酒。

最後，謝謝大家，朋友們夥伴們，我們痛快的喝一杯。