演講了解聽眾

為了為了讓聽眾更好的接受自己的演講，我們就要研究聽眾的心理需求，讓聽眾積極配合演講活動，就必須要明白聽眾的心理需求，因此，在演講前充分了解你的聽眾，瞭解聽眾的心理需求，明確聽眾聽講的目的，找到聽眾聽講的動機是十分重要的。下面是本站小編為大家收集關於演講了解聽眾應該從哪些方面出發，歡迎借鑑參考。

一、瞭解人口資訊：年齡、性別以及類似資訊

我想了解聽眾的第一件事總是他們的人數，10個人，100個人還是1000個人呢?聽眾的多少決定了演講的許多方面，例如，大規模的聽眾排除了某些型別的視覺教具，需要使用麥克風;規模小點的聽眾通常是非正式的。一些用於大規模聽眾的招數當面對小規模聽眾時就顯得有些傻了。(當全部聽眾坐成一排時，“轉身與你身後的聽眾握手”就不合適。)

我想知道的第二件事是聽眾的綜合特徵：聽眾之間是什麼關係?他們來自同一個組織嗎?他們有共同的興趣嗎?我把這種資訊作為構建演講內容的基礎。

另一件我想核實的事是關於聽眾的人口資料：他們的年齡範圍?受過哪種教育?下面列出人口專案的幾個標準：

宗教信仰職業民族政治面貌文化影響通常認為你應該儘可能多地收集有關聽眾的人口資訊，另一種觀點認為你收集的材料比用到的多。是的，理論上你也許想使演講能夠反映每個聽眾的特性，實際上，你卻沒有時間或精力那樣做。其實，擅長挑選出最重要的人口資訊就會讓你的演講獲得成功。

比方說，假設你在一家藥品公司工作，被要求向一組未來投資者展示公司的概觀。他們的年齡、性別和宗教信仰會對你的談話有影響嗎?當然，你可能會考慮如何好好利用關於這些特徵的知識，但是，你的演講內容可能更多地受到聽眾的職業和教育背景知識的影響。有一些未來投資者是醫生嗎?他們是專業的投資顧問還是對企業財務一無所知的有錢人呢?你要拿定主意，將重點放在確實能影響你的演講的聽眾的特徵上，而不是浪費時間去做人口調查。

二、聽眾的態度、價值觀和信仰

演講者傾向於將重點放在聽眾的人口資料上，卻往往忽略了聽眾的信仰、態度和價值觀。原因很簡單：很難去拓展這種資訊。你能很容易地知道有多少聽眾，是男性還是女性，但如果想知道他們在想什麼就困難了。他們的信仰、態度和價值觀會為理解你的演講內容帶來特殊的效果。

你真正需要了解的是什麼呢?實際上，你需要勾畫一個聽眾的心理輪廓，瞭解他們來自哪裡。下面是一些你需要回答的問題：

聽眾對我演講的主題持什麼態度?聽眾對我作為演講者的身份持什麼態度?聽眾對我有什麼刻板印象?人們內心有隱藏的議程嗎?聽眾認為重要的價值觀是什麼?聽眾擁有共同的價值體系嗎?聽眾所擁有的信仰和態度有多強烈?聽眾在什麼公司和企業部門工作?聽眾裡面包括我在企業裡的競爭者嗎?聽眾裡面包括能嘉獎或懲罰我的人嗎?(我的老闆、高層管理人員或股東)對於這些問題的回答有助於你確定研究主題的方法。

三、聽眾瞭解的資訊瞭解資訊的時間

具有****色彩的足球教練文森·洛巴迪(Vince Lombardi)曾經向他的隊員做了一次基礎性演說，“我們要從頭開始，”他說，“這是足球。”這段話發生在當他的一個隊員回答說“穩住，教練，太快了”的時候。

想與聽眾從頭開始嗎?你最好弄清楚他們已經知道了什麼情況。演講者易犯的兩大錯誤是談話要麼令聽眾費解，要麼太淺顯。

演講前請仔細考慮這些問題：

聽眾對我演講的主題持什麼態度?聽眾對我作為演講者的身份持什麼態度?聽眾對我有什麼刻板印象?人們內心有隱藏的議程嗎?聽眾認為重要的價值觀是什麼?聽眾擁有共同的價值體系嗎?聽眾所擁有的信仰和態度有多強烈?聽眾在什麼公司和企業部門工作?聽眾裡面包括我在企業裡的競爭者嗎?聽眾裡面包括能嘉獎或懲罰我的人嗎?(我的老闆、高層管理人員或股東)對於這些問題的回答有助於你確定研究主題的方法。

1、聽眾的期望

“我聽過一場有3000聽眾的演講，發言者是聞名世界的經濟學家，他的演說讓時間停滯不前。”高階行政人員尼爾·拜倫(Neil Baron)說道，“他使用一種屬於半導體行業的神祕語言，而聽眾沒有人來自這個行業，因此都對他的發言漠不關心。過了一小時，人們拿出了雜誌。因為屋內光線很暗，他們使用打火機和手電筒來閱讀，看上去像是為了紀念那個人的演講而進行的燭光祈禱。”

為什麼會有人談論人們不感興趣的半導體呢?演講者認為聽眾的期望是什麼?有時，這讓你感到很奇怪。

可是，你不應該對聽眾的期望感到驚奇。弄清他們為什麼出席你的演講：

他們對我的主題感興趣嗎?他們是奉命出席演講嗎?

他們期望學到什麼、看到什麼或聽到什麼?他們期望我說什麼或做什麼?他們能接受新鮮事物嗎?處理好與聽眾之間的關係

協調與聽眾之間的關係的主要目的是創造和諧——一種互相溫暖和立場一致的感覺。下面的段落為實現這個目標提供了幾個方法。

2、聽眾的需要

把重點放在聽眾想知道的事情上是為了理解、表明或者實現你要展示的觀念，而不僅僅是出於對主題的興趣。你需要弄清楚你期望聽眾對資訊持什麼態度。“我看到一個又一個演講者違反了這個基本原則。”尼爾說，“當人們的屁股坐了10個小時後，他們不會在意你準備了60分鐘的談話。將它縮短到20分鐘，人們會認為你是一個天才。”演講者出於對聽眾的考慮多久縮減一次演講內容?尼爾的觀點是次數不夠多。尼爾認為，應該先考慮聽眾的需要，尊重他們的時間和興趣。你為了建立動人的演講對主題進行了數月的研究工作，沒必要忽視自己的需要，但是，當沒有人傾聽時，你的需要一無是處。