關於銷售的演講

2012年2月28、29日，由北京中智信達國際科技有限公司、《中國經營報(微博)(微博)》社及中國實友會共同主辦的“2012首屆智慧中國企業發展論壇”在北京遼寧大廈隆重舉行。圖為銷售實戰專家荊濤演講。

以下為發言實錄：

非常感謝，首先感謝中智信達給我這個機會，讓我有一個分享時間，所以先把掌聲送給中智信達。

XX年到XX年的時候在中國市場上出現了一個品牌叫夢露，它做一個產品，做睡衣，有28套工序，價值人民幣188元一件，只有兩種款式，一種款式是吊帶的，一種款式是齊肩的，也只有兩種顏色，橙色和紫色，他們一開始不太會銷售，也不太會理解，所以他們用了一個不一樣的銷售方式，送，怎麼送呢?如果你穿了感覺很好，就請你幫我們做口碑宣傳，所以就送給所有人，如果這件睡衣送給你，真絲的，女士的，你會要嗎?但是他提了另外一個要求，我們送給你是可以的，快遞費你出可以嗎?快遞費是23塊錢一件，也就意味著你花23塊錢快遞費可以拿到一件價值188元的女士睡衣，你們願意嗎?從現場的調查來看，為什麼當收錢時，接受的人多一點，不收錢的時候，接受的人少一點呢?原因是收了錢你感覺很靠譜，不收錢感覺不靠譜。

那麼送多少呢?第一階段我們就送1000萬件，我們計算一下，188元一件，1000萬件，等於多少錢?18.8億人民幣，這家公司願意拿18.8億砸一個市場，各位告訴我有這樣的公司嗎?應該沒有，或者很少。我就在網上搜索這個公司，這個公司既不是中國500強，也不是世界500強，是真的還是假的?我就定了一件，名字、電話、手機、地址，我看它是送來還是不送來，不好意思，17天之後有一個小男生上門了，敲門了，我是送快遞的，你需要支付23塊錢快遞費，各位告訴我，我要不要付給他?我瞬間掏給他，我看是真的還是假的，結果給了一個信封，開啟一看這個睡衣質量真不錯，在市場裡面可能超過188或者288，給我感覺很好，這是什麼公司呢?不理解，不明白。

所以就在網上搜索這家公司資訊，開始搜尋了，不搜尋不知道，一搜索嚇一跳，在中國網際網路上有153家知名媒體幫它打廣告，包括新浪、搜狐、中華、開心網。第二件事情，這個公司好評如潮，上面寫著我定了一件，以為你們不會送過來呢，沒有想到你們真的送過來了，謝謝你們。人家怎麼回答的呢?如果你覺得好，請幫我們做宣傳。各位告訴我，對方的態度好不好?好。還有人說我再訂一件行不行?人家說不行，原因是一個人只能訂一件，如果你非要訂，就用你朋友的身份證訂。

到底是什麼公司呢?一個問號產生了，這是什麼公司呢?想不明白了，我怎麼研究都沒有把它研究明白，後來我在北京開課，那天到的人數有260人，這260人當中其中有一個人是153媒體中的媒體總監，我問他知道這個公司嗎?他說知道，我說這個公司怎麼活著呢?

他說很簡單，這個睡衣收了消費者23塊錢，但是這個睡衣的成本只有8塊，為什麼8塊錢成本的睡衣在商場裡面可以賣到188元?今天如果我們買雙鞋子，市面成本是50元，可是到商場裡面不是名牌的賣300，是名牌的賣500，好，請問50元到300元中間的錢去哪兒了?商場，沒錯，商場收了27%到33%，營業員分了12%。夢露睡衣生產成本只有8塊錢，但是到消費者手中沒有任何商場環節，所以8塊錢的睡衣拿到商場裡賣188元，消費者開心不開心?開心。你覺得一個信封快遞費需要花多少錢?15塊。另外在網上做廣告需要花錢嗎?你覺得需要花多少錢?如果今天你的產品是免費的，你可以不用花錢，明白不明白?因為網站要瀏覽量，你要銷量，今天你試試看，如果產品免費送，我保證n多網站幫你送東西。但是他們不一樣，他們每收到一個23塊錢以後，還要給網站3塊錢，所以所有的網站都幫他們打廣告。