怎樣與上級溝通（精選3篇）

怎樣與上級溝通 篇1

與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。

有些人無論在生活中，還是工作中，人際關係都處理得非常和諧，就是因為他們掌握了有效的溝通技巧。關於有效溝通，有很多研究和分析的資料

溝通中的肯定

即肯定對方的內容，不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重複對方溝通中的關鍵詞，甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾後，回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。

溝通中的“先跟後帶”

無論是職業諮詢，心理輔導還是一般的合作，都可以使用這種技巧。“先跟後帶”是指，即使是您的觀點和對方的觀點是相對的，在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的，然後再通過語言和內容的誘導丟擲您的觀點。

溝通中的聆聽

聆聽不是簡單的聽就可以了，需要您把對方溝通的內容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對方的內容上，與對方的真實想法一致。例如，有很多人屬於視覺型的人，在溝通中有時會不等對方把話說完，就急於表達自己的想法，結果有可能無法達到深層次的共情。

溝通中的專業性

一舉一動都要表現出你的專業性。這種專業性來自你的微笑，來自你的握手。就像沃爾瑪的每一個員工最好的微笑是要露出八顆牙齒一樣，專業的表現也是贏得信任的一個重要因素。

總結：在溝通過程中，80%是傾聽，其餘20%是說話，而在20%的說話中，問問題又佔了80%，以問問題而言，愈簡單明確愈好，答案非是即否，並以的態度和緩和的語調為之，那麼一般人的接受程式都極高。

怎樣與上級溝通 篇2

企業上下級客觀存在，上下級本身是不平等的。因此上下級之間的溝通，必須正視這種不平等的存在。正是因為這種客觀的不平等，使得上下級之間的溝通，往往是單向的，只能由上級主動。

常聽一些管理者說：我的辦公室大門從來不關。任何員工，可以在任何時間，為了任何事情來找我。每次聽到這種說法，總會聯想起父母官上任。帶著官帽、穿著官服、在層層保護之中，對周圍客串的群眾演員拱手致意：各位有事就來衙門找我，在衙門口登記一下就能長驅直入了，下官虛席以待，各位不見不散哦。

這種口頭上的溝通承諾，看似把溝通的主動權交給了下級，實際上是不切實際地期望著下級的自發和主動。是翹著二郎腿，在威嚴和冷漠之中，等待下級來推動上級的工作。真要有這樣的下級，只能說明企業的組織部出了大問題，上下級之間應該交換一下位置。

企業上下級之間，沒有上級的主動，就沒有溝通。上級和下級的溝通，更多的是目標設定，和實施反饋。

溝通中常常是上級在說，下級在聽。聽說之間，很容易引起歧義。歧義的根源，要麼是上級說得太多，要麼是上級說得含糊，要麼是上級說得前後不一致。這種現象很常見，真想解決也沒什麼祕訣。歸結起來，就是要有明確的目標意識。既然是上級在為下級設定目標，就必須遵循已經是陳詞濫調的Smart原則，設定的目標一定要具備五要素：具體的、可衡量的、可達到的、相關的、有時限的。

不能等下級工作出現了嚴重問題，上級才義憤填膺地埋怨：我已經和你溝通過多少次了，工作要用腦子，你怎麼就是不聽，出大問題了吧。“用腦子工作”，這個目標基本等同於“維護世界和平”，更適合聯合國祕書長和美國總統之間的溝通。

上級在溝通中設定了明確的工作目標，下級在溝通中才能有明確的實施反饋。

坦率說，由於上下級之間客觀的不平等，當上級目標清楚之後，下級想含含糊糊地反饋也很難。平民進衙門找父母官理論很難，但是父母官出衙門找平民算賬就容易多了。因此，當企業內部上下級溝通不順暢的時候，問題一定出在前三排，根子就在主席臺。不從上級著手，就解決不了上下級的溝通問題。

怎樣與上級溝通 篇3

傍晚，我低垂著頭，嘟著嘴，踢著腳邊的石子快步走在放學的路上。灰濛濛的天上，潔白的雲朵早已隱去身形，燦金色的晚霞也不見了蹤影。兩三隻相伴而行的鳥兒聳拉著腦袋，無精打采地撲稜著翅膀，像是個快要耗光了電的機器人機械地揮動著它的手臂。

邁著沉重的腳步，我走進了每日回家必經的一條小巷。突然，一個巨大的黑色長方體映入了我的眼簾。我緩緩抬起了頭，才知道這原來是一部黑色轎車在我的前方龜速挪動著。我有些不悅，但還是停下了腳步。

我原地等候了一會兒，只見這部轎車依舊像蝸牛一般緩速前移著，四個輪子似乎被萬能膠粘住一般，又如深陷進了泥潭。艱難地向前爬行，彷彿再向前蠕動一根拇指的距離都是個巨大的難題。我不禁有些惱怒：這位車主在做些什麼呢?怎麼如此以自我為中心!一條小巷本來就狹窄得很。這樣通行，讓其他的人怎麼走?我憤懣地瞪了瞪那車，猶豫了片刻，決定側身從車旁擠過。我我小心翼翼地舉起了沉甸甸的書包，後背緊貼著牆，踮著腳尖兒輕輕挪了過去。

終於擠過了車子。我長吁了一口氣，拍打著方才身上沾到的牆灰。不經意間抬起了頭，卻看見了令我震驚的一幕：一位年近耄耋，鬢髮花白的老婦人，弓著腰，俯身緊握著一個步伐蹣跚，個子嬌小的女童，慢慢的，一小步一小步地向前走著。看著老奶奶臉上幸福的微笑，我不由自主地望向了那部黑色轎車中坐著的車主，他的臉上也掛著溫情的笑容。也許，他是想到了自己小時，慈祥的奶奶牽著自己的小手兒，一步，一步，慢慢地走……

這是一幅溫馨的畫面。一切，彷彿都在此時被定格。瑰麗的晚霞躍上了山頭，靛藍的天幕也褪下了禦寒的灰紗。夕陽的餘暉灑在了雀兒的身上，為它們穿上了金色的衣裳。

這是一個快節奏的時代，我們的心也隨之變得浮躁，悄無聲息地關閉了心靈的眼，漸漸變得冷漠。而人間的真情，往往只需要你付出一點點的耐心與愛心，便會在生活的某一個轉角，驀然綻放。