第一：你必須要不斷的積累識見，有思辯的分析生活中和事業中社會中遇到的問題，並且積累下來，積少成多。一篇充滿思想的演講稿，不是一夜迸發出來的。一個晚上想不出非常深刻的問題，即使想到了，也未必能將思路組織起來。你必須不斷的在生活當中擴充套件思維的廣度和深度，比如別人看到現在好評如潮的蘋果，你會想到蘋果投資房地產會怎麼樣，如果現在蘋果垮掉了，正在瘋狂讚美蘋果，並且被成功專家憑空揣摩出的蘋果成功經驗所洗腦的網友們會不會是相反的態度?等等。
第二：平時就要養成做讀書筆記的好習慣，當然了，你平時對問題對新聞的分析也可以記錄下來，遇到優美的句子也要記錄下來。多個研究的研究成果已經表明，記憶中加入了手的參與會提高無意識記憶。你可能沒有背誦下來你記錄的東西，但是你記錄下的東西通過你手、眼、心三結合的刺激，深入到你的潛意識，改變了你說話的習慣。此外，讀書筆記也容易培養你的成就感，幾張郵票不會刺激你集郵，但是你收集到100張郵票就會有慣性了，同樣，你記錄了10幾頁讀書筆記之後，你會發現你難以自拔了。剛開始，你的摘抄中最震撼的是你抄襲的優美的句子，逐步的，你會發現而是自己的感悟了。
第三：要練成寫評論的習慣，不要用腦袋想，要用筆寫。只有用筆寫了，你的思維才會條理化，你的表達也才會條理化。而且要一邊翻摘抄一邊寫評論，看看哪些優美的句子可以巢狀進去，慢慢的，你會發現你的評論，是格言連璧了，再後來，你會發現那些格言中，是自己的了。多寫評論，也會多創造一些表達套路，你多用一個文章結構寫，你對結構就會熟悉，有利於即興演講。你用更多的文章結構寫，你就會開拓自己的大腦，掌握了更多的文章結構，容易讓演講結構吸引人。
第四：要鍛鍊自己的聽力，要跟自己說，如果不知道自己說話之後是什麼後果，就堅決不說話，剛開始你會發現，你說話變慢了，但是你說話犯錯誤的速度也變慢了啊。禍從口出，你知道不該說什麼，並且形成本能之後，你演講中犯錯誤的可能性就降低了，而且平時的實踐也會提高你捕捉大眾口味的能力。
1.知己知彼，百戰百勝
在演講的進行之前，你首先要儘可能多的蒐集聽眾的資訊：他們的年齡，興趣，性格等，以及他們從你的演講中想得到什麼?是開懷一笑，技巧經驗，創意想法或是一些建議指導。他們在你演講之前會做什麼?他們會不耐煩以至於吃東西，喝飲料，亦或是左右交談。你對觀眾的需求和態度越是瞭解，你的演講才能越對他們的口味。
2.與演講的組織者交流
如果你為某個組織或團體進行演講，那麼你必須弄清楚他們想通過這場演講達到什麼效應。他們的期望是什麼?對於他們來說什麼樣的演講才代表成功。
3.“地利”因素不可或缺
古人講“天時、地利、人和”是贏得一場戰役的關鍵因素。如果把一場演講看做是一場戰爭，那麼嵬浩不得不提地利的重要。把自己想象成FBI，你首先要調查一下演講所處的地理環境，包括：房子的佈局結構，是劇院一樣的講堂還是普通的教室等等。你是否需要講臺或者麥克風?向後勤要一些你需要的東西，比如說一個麥克風，擴音器，投影儀，甚至是一杯水。你要完全明白演講的流程和你所擁有的時間。看看你還缺少什麼，儘可能的做到準備充分。
4.適當的選擇你的演講主題與關鍵資訊
你與聽眾交流的主要目的是什麼?你在這場演講中想要獲得的最主要的東西是什麼?這就是你需要關注的東西。對於聽眾來說，記住簡短而清晰的內容比那些複雜的理論要容易得多。
5.蒐集與演講內容有關的不同材料
蒐集不同的觀點、故事、引例、笑話(可能的話)來豐富你的演講內容。你可以把他們記在不同的紙上面或者寫在powerpoint中，不過，最好記在腦子裡。把它們聯絡起來並讓它們為你的演講主題服務。
從進入佳美工作的第一天起我就在反覆思考這個問題。成為一名優秀的護士長也是我工作的動力和目標。
怎樣才能算一名優秀的護士長呢?我個人認為一名優秀的護士長應該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協調門診各人員之間的關係，為大家創造一個融洽的工作氛圍;能夠對領導下達的任務及時的傳達和優質的完成。
所以，要想成為一名優秀的護士長，就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業的理論知識，熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業務上有一定水平，才能更好的開展各項工作，才能得到他人的信服。
其次，在工作上一定要做到細心。所謂的細心主要是指兩個方面，一是對人，二是對物。對人是指作為一名管理者，護士長應細心的瞭解每一位人員的性格特點，善於根據他們的特點安排相應的工作，並時常關心對方的工作進展情況，在需要的時候提供相應的幫助。對物是指門診護士長應該細心掌管門診的各項財務，對門診的各項支出都應作到了如指掌，心中有數。隨時提醒工作人員注意節約和愛護公共財務，把門診的成本降至最低。
在執行公司各項規章制度方面，護士長應該起表率帶頭作用，以身作則，不徇私情。督促門診各人員共同遵守。並隨時收集各人員的合理性建議，及時象總部報告。
另外，我覺得象佳美這樣一個民營性質的醫療機構，還是有一定的特殊性的。那麼作為一名門診的護士長還應該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這裡，有的人可能會說，你這話簡直有點自相矛盾，這兩者根本就不成正比，魚和熊掌怎麼可以兼得。
可是我認為這並不矛盾，在佳美這兩者完全可以相容相輔。細想一下，咱們主要針對的是中高收入的人群，而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智，也非常注重質量。
因此，作為一名護士長，就應該加強每一位工作人員的服務意識，要讓患者在我們佳美感受到最貼心的服務。同時也要加強他們的服務意識，要讓每一位人員都能夠意識到我們佳美無論是在材料上，裝置上，醫療技術水平上，還是護理人員的綜合素質上都處於全國領先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案，就會滿足他們的需求，就會得到他們的認可。這樣我們的口碑就會越來越好，效益也會逐漸增加。
總言而知，我覺得只要認真對待工作中的每一個人和每一件事，就一定能夠取得成績，就一定能夠成為一名優秀的護士長。
我今天的演講到此結束，謝謝大家。祝大家節日愉快，工作順利!
Ethos主要指信服力，也就是別人何以相信你說的話。
以寫作這篇部落格為例，我在導言部分中有意展示了我的Ethos，而對於喜歡細節的聽眾，可以再強調我有一個溝通學學位。Ethos有時取決於你在一個組織中的地位，不過一般來說，時下領導者主要通過兩方面來有效樹立Ethos：展現出專業水準，表現出正直人格。前者讓人們相信你是這個領域的行家;後者則讓人們相信你不會欺負他們不懂行。
Pathos主要指情感上的影響力，也就是別人何以感覺你說的事情關乎自身。
我在曾經寫過建立情感聯絡的重要性及其效力，以及為什麼這是構建領導力的關鍵一環。對他人保持專注、主動關心團隊成員的職業發展、對公司取得的進步及做出貢獻的個人投注激情，這些都可以為你在這方面加分。影響員工對領導溝通水平的感受的最重要因素，終歸還是Pathos。
然而，如果別人不理解你的觀點或你匯出結論的過程，就算你集全世界的權威和同理心於一身，也沒什麼用。
Logos(邏各斯)指以理服人的方式。“邏輯”(Logic)一詞即由此而來。
領導者經常依靠強大、清晰的邏輯觀點引導事情的走向，因此他們很重視戰略思考、問題解決和分析技巧。有些人依靠直覺行事，眾所周知，喬布斯就希望大家認為他是這樣。但大部分領導者需要用清晰明瞭的分析支援他們的決策，因此，只有當公司出現的問題能從資料分析中反映出來時，他們才感到最踏實。注意，擺出事實不等於講清道理。在發言時多說完整句子，你的表達或許能更清晰。重要的是理清思路，有條理、有重點地利用這些事實來證明某項行動的必要性。如果總能用事實說話，我們可以省下很多時間，可惜實際並非如此。高效的領導者明白，必須澄清結論與資料和分析過程間的聯絡，為此付出時間和精力是十分值得的。
今天，很開心作為一名銷售人員站在這裡和大家聊夢想聊成長聊在愛家工作和生活的日子。我會認真從夥伴們的經驗裡汲取養分，會努力在大家的教訓裡獲得勉勵。同時也希望自己拿出來的經歷之談可以為大家所用。
銷售的世界，神祕而又透明，說它神祕，是因為很多人不知道怎麼能做好銷售，併為此四處找尋方式、求教經驗，希望能揭開它神祕的外衣;說它透明，因為客戶都是公開的，所得到的利益都是透明的，你無法改變你的即成業績數額。很多朋友都執著的認為做好銷售只要能吃苦耐勞就行了，其實不然，一個成功的銷售，他掌握著不為別人所知曉的銷售技巧，也就是銷售門道，這就解釋了同樣都是在做，差別卻是很大的原因。而這個門道，前人稱之為“詭道”，《孫子兵法》曰：兵者，詭道也。做銷售堪比行軍打仗，運籌帷幄，方能決勝千里。
當然說起來一切都可以變得很容易，而實際投入到銷售的實戰中，直面的情形中難題會比想象來的多來的堅硬。而這個時候最需要的是勇氣和堅持。勇氣讓我們敢於挑戰，堅持則會讓我們在挑戰中戰勝困難。很驕傲，當時的我擁有足夠的勇敢跟堅韌，可以支撐我接受並最終戰勝了挑戰。
或許最初踏上營銷道路的你也一樣恐懼過，害怕自己被拒絕，怕受傷害。總是想把自己武裝成一個老手，不願意承認自己是菜鳥，不願以青澀的摸樣去面對於客戶。而現在總結我們會清晰的發現：客戶才是銷售員最大的老師，受傷才是成長最好的催化劑。看別人的經驗技巧，覺得很不錯，可是往往很難轉化成自己的經驗。原因很簡單，因為自己沒有真切的經歷過，自然不深刻。而只有親歷過，為難過，害怕過，面對過，才會深深記得併成為腦海裡自己書寫的教科書，從此，為我們所用。
現在的我們或許都清楚的知道正確的行銷方法是“實踐~理論~實踐”，可我們卻一度以為銷售是“理論~實踐~理論”。在遇到問題之前，總是會想遇到一件事情我怎麼怎麼做，做了又會有多少不可知的後果，為了防止這些後果出現，我還是多考慮吧。這樣的結果是思想超前行動滯後，以至於最終的結果是失敗。凡事想到了，就去行動，結果說不定就會超出自己想象的123之外呢，就算是做了之後受傷了也沒關係，成長的過程總是要摔摔打打的，不跌倒幾次怎麼會長高呢~
魯迅先生說，世上本沒有路，走的人多了，也便成了路。
而我想用自己的體會改一改：世上本沒有路，走的次數多了，自然成了路。
銷售就是這樣，需要我們踏踏實實認認真真走好每一步，不吝惜力氣不吝惜汗水不吝惜勇氣不吝惜失敗和跌倒。只有經過風雨的洗禮，夢想的種子才能變得頑強並最終成長起來。
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