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服務崗位競聘演講稿(通用21篇)

欄目: 競聘演講稿 / 釋出於: / 人氣:1.15W

服務崗位競聘演講稿 篇1

各位、各位同事:

服務崗位競聘演講稿(通用21篇)

大家好!我是,首先感謝大家為我們了這樣一個鍛鍊自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售後服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:

1、系統的理論知識我畢業於工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

2、全面的業務知識在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今後我也仍會加強這方面的學習。

3、相關的工作經歷年畢業後來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流資訊系統的.使用與維護,後來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶資訊管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋樑,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利於開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,願意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今後我會積極向同事、學習、有意識地加強這方面地鍛鍊。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今後的生活與工作很好的借鑑。

如果我能得到的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:

1、實現對客戶檔案的動態管理我將在市場部的指導下,並爭取各專業局大客戶中心的支援,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,併科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規範化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯絡,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。

2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵資料的統計、上報工作,並客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向反饋有價值的資訊,為銷售工作有力地支撐。

3、定期開展大客戶滿意度調查大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時瞭解客戶的意見及建議,並適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好交代的其他臨時性工作。

四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這裡展示自己。如果有更適合的人選,我會服從的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支援和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支援給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的'演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

站在大家面前有點瘦小的我,名叫,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業於電力工業學校,現任供電所微機員。××年畢業後,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基於以下幾個方面的考慮:

一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今後工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文書處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、幹勁足,具有高昂鬥志。

過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

服務崗位競聘演講稿 篇3

尊敬的各位,同仁們:

大家好!我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司給我此次機會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環,但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。

能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的'團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現人生價值,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量,我願以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動!在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞臺上,我認為我有自己的優勢:

一,自擔任觀山北路營業廳主任以來,我敢於探索實踐,不斷經驗,使觀山北路營業廳業務量突飛猛進,不斷創造佳績。

二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。

三,通過幾年的工作,我對觀山北路營業廳的代理商,村點已經完全掌握,這更有利於我們開展渠道工作。

各位、同事們,重要的崗位,激勵人去奮鬥、去創造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。

一、繼續在公司的正確下,團結調動本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的各項移動公司崗位競聘演講稿指標。

二、關注農村市場,大力拓展業務。

三、提高服務水平,做好服務支撐。

各位,各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作答卷,決不會辜負們的信任與期望。

最後,祝各位、同事們身體健康,工作順利!我的競聘報告完畢,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇4

尊敬的各位、各位評委:

你們好!

此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支援和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支援給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

站在大家面前有點瘦小的'我,名叫,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業於電力工業學校,現任供電所微機員。××年畢業後,到公司農改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬,團結同志,得到了和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基於以下幾個方面的考慮:

一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今後工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行上操作、文書處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、幹勁足,具有高昂鬥志。

第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,並且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、。從未與客戶發生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、紮實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

不容置疑,在各位和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我,抑或喜歡我、支援我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位和同志們。

我的演講完畢,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位、各位評委:

大家好!

今天,站在這裡,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位了這次寶貴的競聘機會,同時,今天,我能夠站在這裡,也要感謝部門的同事們的信任和支援。今天,我本著鍛鍊自己,竭誠為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到各位的支援。在此我非常感謝!(深深鞠躬)

古希臘一位有名的哲學家赫拉克利特曾經說過,人不能兩次踏進同一條河流。3年前的今天,我來到這裡,告訴招聘的老師和我對事業的抱負和我的夢想,3年裡,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長成熟,3年後的今天,我帶著堅定的決心和積極向上的力量,懷著對公司文化的無限熱愛和對財務工作的執著鑽研又一次站在這裡,向各位、各位老師表達我的心聲:經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務部門的主管級科員。

我叫,畢業於安徽工程科技學院,自年以來,我一直在百大集團淮南分店工作,現任財務收款一職。在百大工作的三年以來,我在認識、理論素質、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到,崗位競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。因此,我自信地站在這裡,展示自我,接受的檢驗。

經過近三年的財務收款崗位的工作時間,通過平時在工作中積累的知識經驗,在的指導關懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財務收款的崗位上,我能做到三個細:第一個細是注重工作態度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個細是注重工作操作上的細緻。當我收到收銀員現金繳納時,我將款項分門別類,做好記錄,實現工作上的零差錯第三個細是注重工作流程中的細節。我是注重細節的`人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。

我認為,要成為一名合格的公司財務主管級科員,不僅要有實幹,還要善於開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業務,還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業文化,也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘,我認為自己已經基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。

第一,始終保持勤學善思。工作以來,我堅持學習不放鬆,時時處處向公司、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,積累了一定的經驗。我現在從事的是財務收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,工作作風踏實肯幹。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事是我的工作宗旨。對待工作,我始終保持著火一般的激情和拼搏奮鬥的激情。

各位,各位評委,如果今天,我能得到您的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將以自己的實際行動做好工作,絕不辜負您的希望,真正當好公司和主管的財務助手,實現事業上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。

一是在實踐中,我將加強學習,不斷提高服務質量。我認為,作為一名主管級科員,將面臨更大的考驗和工作壓力,但是如果今天我能夠競聘成功,我堅信,自己能夠以高度的事業心和責任心對待工作,不斷提高服務質量和工作能力。我將在現有的基礎上,不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己加強個人修養,時刻以高標準嚴格要求自己,努力為服務百大淮南店、服務公司集團貢獻自己的力量。

二是在工作中,我將履行職責,以企業的發展為己任。如果今天我能夠競聘成功,我將及時地貫徹執行公司的決策,在上與同步,支援、尊重、維護的權威。我將在工作中,努力成為財務方面的骨幹,當好的參謀助手,及時準確地掌握財務工作動態,及時向上級反饋各方面的資訊。同時,我會注重積累,做到主動為公司的發展出謀劃策,為決策可靠的依據

三是在生活中,我將團結友愛,帶動同事開拓創新。良好的工作環境和優秀的團隊是企業發展壯大的根本,如果今天我能夠競聘成功,我將進一步以工作為橋樑,以樂觀開朗的狀態、共同拼搏的團隊理念、不懈奮鬥的工作態度,帶動其他同事共同進步,共同發展,不斷提高團隊的戰鬥力和凝聚力。

空談誤事,實幹興業,我雖然沒有什麼豪言壯語,但我深知責任如山,事業為重。我堅信,在各位的幫助下,在同事們的支援和配合下,我有信心、也有能力擔負起財務主管級科員的責任。如果今天我能競聘成功,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位和評委的信任,用自己不懈的努力、昂揚的鬥志、創新的,回報公司,服務公司。謝謝!

服務崗位競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裡發表競聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業,勇挑重擔,努力爭當一名優秀的業務與服務管理。

在這個充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代,我覺得作為一名業務與服務管理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫陳靜,xx年xx月生,文化,漢族。年畢業於,20xx年進入移動公司工作,先後從事過一線營銷員、業務與收入稽核員工作,現任綜合事務員一職。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我已在移動工作年,在這年裡,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、紮紮實實工作,從一個業務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,曾多次被評為分公司優秀員工、省市公司工會積極分子、連續四年獲得資訊工作先進個人等稱號。

記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,具有了長期從事市場運營工作的經驗,並熟悉移動公司服務工作的業務,能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業務及產品,熟悉公司規章制度、崗位業務流程等;因此,我想我有信心也有能力擔任業務與服務管理一職,能做好本職工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優勢:

一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質

理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。多年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己,更新自己。

二、具有勤勉敬業、踏實負責的工作作風

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來,我曾在多個崗位做過多項工作,有些崗位雖然時間不長,但無論從事什麼工作,輪換什麼崗位,我都能夠努力把自己融入其中,做到幹一行,愛一行,並儘可能做好這一行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業的根本要求。在工作中,我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹。工作的歷練,組織的培養,領導和同事的支援和幫助,使我形成了較強的責任意識,高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進工作的發展。嚴謹的工作作風,認真細緻的工作態度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什麼崗位,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。

三、務實進取,工作業績不斷取得新突破

多年的實踐歷練,使我深知作為一名合格的移動工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己,堅持幹中學、學中幹,完善自我,提高自我,認真學習移動專業知識,落實完善了各項制度,嚴格按照上級領導要求,熟練掌握了工作中的過硬技能,從而拓寬了視野,提高了素質,擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力,以及外向市場、內從業務的綜合素質,能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。

在工作中我注重創新,形成了一定的創新能力,對於工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細緻的觀察和綜合分析,獨立地發揮創造性思維,提出新的見解,創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關係、營銷管理的能力。工作中鍛鍊了我較強的協調力、應變力、分析力和執行力,具有過硬的專業知識,工作技巧,與客戶培養了的較為良好的社會關係。

同時我一直都非常注重與同事們之間的關係,善於調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。

成績屬於過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。“千里之行,始於足下”我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。

創造無限通訊世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,我們要做好服務,在工作中,我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務,從而力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。

一是找準定位,做好參謀。如果我能夠走上業務與服務管理的工作崗位,我一定會嚴於律己,在工作中,在自己的職責及領導授權範圍內開展工作,與上級領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。

二是加強學習,提升自我。明確自身責任,努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,不斷加強學習,在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,並善於“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇於承擔責任”。

三是調研市場,研究策略。我會遵循公司規定,按公司的規則制度辦事,並多深入基層,瞭解市場特點,抓住機遇,根據市場的需求,密切聯絡客戶,及時反饋客戶意見給公司,用於指導我們應對市場變化,做出調整。同時發展新業務以適應新時期的需要,實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象。

四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產品,制定移動產品的服務提升策劃方案,提高資源優化能力,通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務水平,提高企業核心競爭力。

空談誤事,實幹興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮鬥中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業的發展做出自己新的貢獻。

我的演講完畢,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇7

尊敬的各位、各位同仁們:

大家好,對於去年來我的工作情況及表現,大家也早已耳聞目染,所以就不再重複。我認為自己很適合移動客戶經理競聘演講稿,移動客戶經理競聘演講的這個職位,也許有人會說:你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優勢:

一、端正,心態積極

從發行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導報大家庭的成員,關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責。

二、愛崗敬業、認真負責

職務與權力並不畫等號,而與責任息息相關,作為部門主管既是決策的執行者,又是決策的參謀者。在今後的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責任。

三、嚴格自律、防微杜漸

競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋樑,移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿是一種責任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。

四、肯幹勤學、適應性強

幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等,對相關崗位的適應都曾挑戰過。

五、善於團結同事,服務意識強

不論是外面的客戶,還是內部的同事,都能做到對外服務和對內服務一樣熱情,對上服務和對下服務一樣周到。

六、受過專業的培訓和學習

曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練,對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。

七、熟悉培訓和客服移動公司競聘書,移動競聘稿工作的現狀及改善措施

1、客服工作方面:

從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應加強解決的'是:“三點問題”。

突出重點:完善服務體系的建立和流程制定。

注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

解決難點:主動一線站點進行輔導訓練,對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學我做”。

2、培訓工作方面:

培訓工作是抓好發行團隊的重要環節,培訓是規範發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段,同時也是規範制度和發行對發行隊伍的指導及影響。

由於這些優勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業的;也許我不是最優秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動競聘報告,移動公司競聘報告成功後,我既可迅速上崗,立即進入角色。

服務崗位競聘演講稿 篇8

尊敬的公司,各位同事:

大家好!

首先,我向大家做個。我叫,漢族,今年33歲,本科學歷,現任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農村分局的管理崗位。今天,我再次站在這裡,競聘一個新的崗位:營業客服班長。

營業廳是我們縣電信分公司唯一的一個三級營業廳,是我們公司的招牌,每天受理業務量和使用者流量都很大。只有本著“使用者至上,用心服務”的理念,以發展為主線,以服務為本職,才能充分發揮營業廳的優勢,服務好使用者。競聘營業客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優勢:

一.豐富的基層管理經驗

我從進入電信公司以來,工作一直工作在一線,從山區到丘陵,從鄉鎮到縣城,所以我瞭解一線營業員所需,熟知一線使用者所想。對於營業員,要嚴格按照公司的各項規定來要求他們。營業廳陳設,服務用語,工作態度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對於使用者,我們要耐心介紹各項業務,推薦合適的業務型別給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業務的絕不辦理單產品。

二.熟悉業務流程

boss系統的業務流程我都熟知,能夠親自辦理業務。各項主營業務的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給使用者。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

三.有較強的語言溝通能力和能力

因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同型別的客戶,經過長期的`鍛鍊,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協會會員,業餘時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事蹟。

以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。

謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇9

尊敬的各位,同事們:

我叫,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工晉升平臺上,我把握機會通過自己努力從組長一直走到現在班長崗位。是和和同事們幫助和支援是分不開。所以我更加努力工作,終於在文化節上帶領我團隊獲得團體二等獎好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體共同努力結果。

首先我來說一下在我擔任班長這一年裡對班長工作認識,要想成為一名合格班長,我用5個片語來概括,第一就是領悟,我們要正確領悟意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領悟東西下傳給我客服代表,然後再把工作中遇到問題反饋給我,做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執行,嚴格執行中心制度,確保完成各項運營指標,第四就是創新,在工作中只有不斷思考創新才能進步,才能提升業務服務水平,最後就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起,來發揮他最大潛力,這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。

其次我要談一下對於管理者認知,在一個班組內,一名班長她擔任角色有很多,同時伴隨她轉變就有多樣,在話務突增時,她需要及時調配坐席人數來保證指標正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給,使更好掌握員工動態,這時她是一名聯絡官好助手,在使用者和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務者。總之作為一名決策者、管理者和執行者我們要塑造自己性格魅力。

如果我還能繼續擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由於我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內進行前臺接續工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能儘快適應前臺工作是非常重要。我目標是內促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我目標是不斷創新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生活動來提升大家服務水平。服務值周生職責就是用來監管本班級服務質量,這樣大家優者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本週服務水平在服務值周生監管下有所提高,值周生會有相應獎勵。最後就是學習成長部分,我們只有過硬業務基礎才能更好為使用者服務,所以我們在積極進取同時也要穩紮基礎知識。

服務崗位競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位老師:

大家好!

在我演講之前,我要向為中心學校教育事業奉獻了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意!

今天,我能夠再次走上這個講臺,參加學校教務主任這個崗位的競聘,首先要感謝在座的各位。一直以來,是你們無私的幫助,讓我加快前行的腳步;是你們真誠的信任,給予我戰勝困難的決心;是你們傾心的支援,使我的生命之花如此燦爛!

下面我先談一談對教務工作這一崗位的認識,我發現教務工作有以下兩個特點:

一、“教”字:教務處肩負著學校教育目標和教學計劃實施的重任,並且要落實,責任重大,只有慎密地組織、切實地安排才能保證教學活動正常開展。

二、“務”字,說明了這是個幹實事的工作,是一個求真務實、事務性很強的崗位。它涉及到學校教學工作的方方面面,只能深入下去,不能浮於表面。要做到:計劃課表安排在先,資料表冊發放在前。學籍師資心中有數,積極組織教學實踐。檢查督導既幫又帶,教改科研有點有面。為校長提供決策,替老師解決困難。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。我是這麼想,也是這麼做的。假如有幸能得到領導的信任,大家的支援,我將努力做好以下五個方面的工作:

一、虛心請教,加強學習,進一步提高自身的教育理論水平和業務素質。

二、加大師資隊伍建設,塑造教師新形象。

近年來,我校老教師逐年退休,新補充教師越來越多。所以要加強對青年教師的培訓、提高青年教師的綜合素質和整體水平。我主要從以下幾點著手:

1、充分發揮骨幹教師的傳、幫、帶作用,落實“師徒結對”制度。

2、強化中青年教師的基本功訓練,讓他們在實踐中鍛鍊成長。

3、加大青年教師製作課件培訓的力度,組織部分青年教師利用課餘時間學習flash、powerpoint或authorware等動畫製作並以點帶面,逐步輻射全體教師。

4、徵訂與教育教學相關的期刊、雜誌,學習借鑑先進的教育教學經驗,提高教師教學素養。

三、認真執行新課程標準,全面推進素質教育。

1、樹立教育新理念,實現新課程與學生學習方式的根本改變。

2、改革教學評價體系。改進評價內容和評價方法,在關注學生學業成就的同時,關注學生情感、態度、行為方式的發展。把教師評價、學生自己評價、其他社會成員評價結合起來,實現評價主體的多元化。

3、重視和加強綜合實踐活動,全面提高學生素質。

四、進行教改探索,積極開展教學研究活動。

1、定期開展年級組、學科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動。在專家與學校、學校與學校之間建構溝通的橋樑,讓教師得到專門、及時、有針對性的支援和幫助,促進教師人人蔘與研討,進行有針對性的校本培訓。

2、善於反思和捕捉研究專題。教學中存在的問題,既要總結成功的經驗,又要查詢失敗的原因。對於個性問題,引導教師反思,在反思中尋找解題策略;對於典型問題,就將其上升為“專題”,組織教師群體進行研討。

3、做到三個深入:深入課堂,隨時掌握教學動態,及時提出改進教學的建議和措施,使學校的教學活動步入良性迴圈的軌道;深入教師中間,誠懇地傾聽教師們的呼聲,熱忱地收集教師們的合理化建議,及時反饋給學校,以利採納;深入學生中間,瞭解學生的學習困難,努力開啟教和學之間的良好通道,提高教學效率。

五、和學校各部門協調配合,共同完成工作任務。

和少先隊大隊部,分校教導主任配合,努力實現教書育人的終極目的;和教研組配合,鼓勵教師從事教育教學的研究工作,使我們的教師由學者型向專家型轉變;和總務處配合,做好後勤服務保障;和工會配合,適當調解工作氣氛,使教師的身心得到愉悅,確保教師以旺盛的精力投入到教學活動之中。

以上是我對教務主任的一點兒個人見解,有不當之處,望各位領導和老師多多包涵,多批評指教。

最後,我想用這樣一段話結束我的演講,以期和大家共勉:在生活的海洋裡,我們每個人都好比漁夫,每天都在勞動、都在撒網。無疑撒網就是播種希望,但拉網不一定都有收穫。所以,當我們拉網的時候:網輕,我們不灰心意冷;網重,我們不欣喜若狂!請相信,只要使勁地撒網,使勁地拉網,就能得到生活的最高獎賞!

謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇11

尊敬的各位:

大家好!

時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!

我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和和同事們的幫助和支援是分不開的。所以我更加努力工作,終於在的文化節上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。終於,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:

第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績。

第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善於與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄並反饋客戶代表反映的問題,並及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!

第三,注重班組業績,建立和諧的團隊,隨時關注本班的相關資料,有強烈的上進心與自信心,會隨時瞭解其他班組的資訊,從而取長補短!

因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝於雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長後,對於近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突己的相關優勢,所謂新官上任三把火!

如果我還能繼續擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由於我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內進行前臺接續工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能儘快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監管本班級的服務質量,這樣大家優者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本週的.服務水平在服務值周生的監管下有所提高,值周生會有相應的獎勵。最後就是學習成長部分,我們只有過硬的業務基礎才能更好的為使用者服務,所以我們在積極進取的同時也要穩紮基礎知識。

以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。

人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對於這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請給予我這次機會,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇12

各位、各位同事:

大家好!

我叫,首先感謝大家為我們了這樣一個鍛鍊自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售後服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:

1、系統的理論知識

我畢業於工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

2、全面的業務知識

在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今後我也仍會加強這方面的學習。

3、相關的工作經歷

年畢業後來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流資訊系統的使用與維護,後來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶資訊管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。

在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的`銷售產品,營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋樑,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利於開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。

另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,願意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今後我會積極向同事、學習、有意識地加強這方面地鍛鍊。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今後的生活與工作很好的借鑑。

如果我能得到的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:

1、實現對客戶檔案的動態管理

我將在市場部的指導下,並爭取各專業局大客戶中心的支援,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,併科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規範化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯絡,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。

2、客觀分析大客戶用郵情況

充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵資料的統計、上報工作,並客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向反饋有價值的資訊,為銷售工作有力地支撐。

3、定期開展大客戶滿意度調查

大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時瞭解客戶的意見及建議,並適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好交代的其他臨時性工作。

四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這裡展示自己。如果有更適合的人選,我會服從的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領導、評委、同事們:

大家好。

我叫,今年歲,年參加工作,年取得助理工程師任職資格,現在工作,我今天競聘的崗位是助理工程師。

參加此次崗位競聘,我認為自己主要有以下幾個方面的優勢。

一、我愛崗敬業,吃苦耐勞,具備良好的綜合素質和政治素質。

作為一名年輕的工作者,自年參加工作以來,我始終把工作放在第一位,將自己的青春及熱情投入到工作中,曾先後幹過、科員,不管幹什麼工作,在什麼崗位,我都兢兢業業,任勞任怨,始終以強烈的責任心做好每一項工作。豐富的工作經歷,也使我積累了寶貴的工作經驗,磨練了意志,使我具備了幹好工作的綜合素質。同時,我認真執行黨的路線、方針、政策,遵守各項規章制度,識大體、顧大局,始終保持高尚的人生觀、價值觀,養成了良好的政治素質。

二、專業對口,有利促進工作。

我所學的專業與現所從事的工作及競聘崗位對口,使自己學有所用,在工作中具有專業優勢,理論優勢,能更好的促進工作,提高效率。同時,實際工作也能提高我的專業水平,使我更有信心、有能力發揮更大的作用。

三、開拓創新,業績突出。

在工作中,我經常深入一線開展技術調研,解放思想,開拓創新,曾先後參與等多項技術改進,大幅提高了現代化水平。並在領導和同志們的指導幫助下,圓滿完成了各項工作,受到了組織的充分肯定,曾被評為年度先進個人,連續三年在年終考核中獲得優秀等次。

如果這次能夠競聘成功,我將繼續加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以更加飽滿的熱情投入到以後的工作中去,並在以後的工作中做到:

一、遵章守法,加強自身修養,始終保持清醒地頭腦,自覺抵制不正之風,提高政治素質。

二、加強學習,增強業務知識,充分發揮技術人員的專業優勢。

三、積極參與科研專案,推廣新工藝、新材料。

四、服從領導安排,繼續發揚不怕苦、不怕累得工作作風,盡全力完成每一項任務。

如果這次沒有競聘成功,說明我還有差距,我將加倍努力,一如既往的盡心、盡力做好本職工作,不斷提高自己。

最後,再次感謝各位領導、評委、同事們給我這個難得的競聘機會,感謝大家對我的支援和鼓勵。

我的演講結束了,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇14

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

首先,感謝大家能夠信任我,讓我參加此次醫院護士長的競聘。我是在醫院工作了x年時間的老職工了,也是對醫院的工作中情況比較熟悉了,在我工作期間能夠做到時刻為病人著想,為病人負責,在不斷的工作中,自己的工作能力,思想素質都得到了很大的提高。我覺得自己擔任護士是非常適合自己的!

現在我主要當護士一職xx年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中佔有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:

一、護士長應具備一定的職業素質

1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。

2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支援。

3、不管在什麼條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。

4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支援的人際關係,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關係。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。

二、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作

1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。就我們兒科而言,首先要善於發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊提供了最隹報務。

對於醫院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領導的信任,同志們的支援,我將更加努力的工作!

我的演講結束了,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇15

尊敬的各位領導,評委,×主任:

大家好!

今天我非常榮幸地在這裡參加公司兩個專案的營銷主管崗位的競聘演講,首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!

同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支援!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。我20__年12月到公司參加工作,當置業顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。

為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉業務,由於自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員後勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。

我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。並且,還在工作之餘積極挖聯通使用者,發展新使用者,利用親朋好友同學等關係,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集為公司源源不斷地滾滾財源!

服務崗位競聘演講稿 篇16

尊敬的各位領導、同志們:

你們好!

首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們彙報一下。

從部隊退伍後,市總工會是我的工作單位,在座的各位也是最 親密的同事、朋友。在工會工作的24年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助,使我從一個對工會工作一無所知的青年,到現在成長為領導一個部室的中層幹部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益於工會機關的良好的氛圍和環境;體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。

在總工會這個大家庭裡工作,感覺踏實,也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛,激發了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們在座各位的支援,才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現在的總工會,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍裡工作,有這麼好的工作環境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。

我本人也希望能獲得成功,同時我也不斷地告誡自己,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來評判,由組織來選擇。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴格地要求自己,以更優異的工作成績,回報領導和同志們的關心和厚愛。

謝謝大家。

服務崗位競聘演講稿 篇17

尊敬的各位領導、各位同事,大家好!

首先,我衷心感謝所領導搭建了這樣一個平臺,感謝各位領導、同事的信任和支援,讓我有機會參加競爭上崗演講。我今年37歲,本科學歷,經濟師職稱,年12月入伍,在部隊服役,年10月入黨,年6月從部隊轉業到所裡工作。到單位以來,我一直在所辦公室擔任駕駛員工作,六年來,我能立足本職,愛崗敬業,恪盡職守,任勞任怨,注重學習,積極發揮主觀能動性,比較好的完成了各級領導交給的交通保障任務,並且做到了行車安全無事故。作為一名駕駛員,我不僅做了一名駕駛員應該做的工作,而且,我還利用與各位領導和同志們下鄉、進廠開展科技服務的有利時機,自覺加強學習,提高自身的素質,主動地參與了科技專案撰寫、申報工作,並積極承擔了單位的攝像以及新聞報道工作,為宣傳科技工作,提高我們所的知名度作出了應有的貢獻,本人也因此被日報社評為《先進通訊員》。在和年度考核中,我先後被評為優秀,今年還被局機關黨委評為優秀共產黨員。這些成績和榮譽的取得,都是在座各位領導的關心,同事們的幫助、支援的結果。

我競爭的崗位是辦公室副主任。大家都知道,辦公室的工作具有綜合性、全域性性、服務性等特點,在我的眼裡,辦公室就是領導的參謀和助手,全所同志的“勤務員”和“服務員”。自從到所裡工作以來,在所領導的關心,同事的幫助和自己的努力下,我的政治思想不斷成熟,工作能力不斷提高,服務意識不斷增強,積累了一定的工作經驗。我認為,自己競爭這個崗位,具備以下幾方面的優勢和條件:一是具有一定的政治素養,能夠服從命令,聽從指揮,工作不講條件和價錢,勤業敬業精神比較強;二是具有一定的組織管理和協調能力,工作的計劃性比較強,有良好的溝通能力和比較好的群眾基礎,與大家相處的比較融洽;三是具有一定的文字功底,有一定的總結、歸納和寫作能力;四是一直在辦公室的管理下工作,耳聞目染,對辦公室工作有一定的熟悉和了解,更重要的是,我願意和樂意當大家的“服務員”,儘自己的一份力,和大家一起共同努力,不斷促進我們所的各項建設和發展。

假如組織信任我,領導、同事們支援我,我能夠幸運地競爭上崗,我將努力做到:

一、加強學習,提高素質。積極主動的向書本學、向大家學、向實踐學,進一步提高自己的政治理論水平和業務工作能力,努力使自己成為大家信得過的、稱職的“服務員”。

二、打造團結協作的服務團隊。辦公室的日常事物繁多,工作面寬、事雜,只有充分調動大家的積極性和創造性,發揮好每個成員的聰明才智,挖掘每個成員的潛力,分工協作,加強管理才能保證工作忙而不亂、有序推進。因此,要努力營造求知上進,開拓創新的良好環境,不斷提高大家的整體素質,努力使辦公室形成為一個團結協作的戰鬥集體。

三、當大家的“勤務員”和“服務員”,服務所領導的決策。要不斷提高服務意識,做到求真務實,任勞任怨,甘當鋪路石,為大家開展工作,為所裡的建設和發展提供優質的服務。要主動地站在全所的角度思考問題,發揮好辦公室承上啟下、聯絡內外、溝通左右的橋樑紐帶作用,增強工作的預見性,力求想在領導之先,謀在領導之前,當好領導的決策參謀。

四、樹好形象,搞好外聯。從某種意義上講,辦公室代表著單位形象。為此,要處處注重自我形象和全室人員形象塑造,做到踏實做事,誠實待人,熱情周到地待人接物,設身處地地搞好服務,樹立單位的良好形象。要加強與上級機關和其他單位的溝通、聯絡,積極做好單位的外聯工作,為所裡的建設和發展營造良好的外部條件。

各位領導、同事們,所裡組織開展的這次競爭上崗活動,對我來說已經是一個很大的鍛鍊和提高。藉此機會我也想表個態,無論結果如何,我都會做到成功不自滿,落選不氣餒,堅決服從組織安排!一如既往地做好本職工作,為所裡的各項工作做出自己應有的貢獻。

我的演講就到這裡,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇18

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

大家上午好!首先感謝公司搭建了這個讓我施展才華的舞臺,感謝公司各位領導這麼多年來對我的苦心栽培,感謝同事對我的支援和幫助,真誠地謝謝你們!

首先自我介紹一下,我叫,來自x公司,20xx年x月加入團隊,自加入團隊以來,一直受到先進企業文化的薰陶,通過這麼多年來公司領導的正確引導、和同事們的支援幫助、加上自身的努力,迅速地成長起來,特別是在水泥車間工作的那幾年經歷,原先有機械修理和機械加工的基礎,剛進廠一個月後就擔起了水泥車間機修負責人的擔子,雖然說幾年的摸爬滾打非常辛苦,可我從中學習、積累了很多,進步了很多,再加上後面近2年在技術部任機械技術員,讓我更系統地掌握了在水泥生產過程中‘裝置和工藝之間的關聯性’,仍至在後面幾個月借調到熟料車間,更讓在我思想認識上,管理思路上有進一步的提高。‘裝置是基礎,工藝是落腳點’這是我對車間管理最膚淺的理解,下面我對競聘的職位進行展望,希望各位領導批評、指正:

第1、在上級領導的指引下,竭盡配合好主任開展好車間各項管理工作,做好車間一把手的左膀右臂。

第2、理清管理思路,著重抓好車間裝置管理,落實各項管理制度,竭盡所能地解決好裝置與工藝關聯的問題,將裝置是基礎,工藝是落腳點的理念貫穿到車間日常生產管理當中去。

第3,搞好班組建設,統一思想認識,凝心聚力,極力引導員工積極向上、共同圍繞上級下達的任務目標而努力,充分調動員工的積極性,傳遞正能量,引導與昂始終保持昂揚的鬥志投入到生產當中。

第4、在現有的基礎上,進一步抓好車間6S管理工作,讓習慣複合標準,讓標準成為習慣,激勵團隊發揮自己的創造力,將車間打造成“生產流暢、乾淨整潔、指標優化、綠色環保的標杆車間”

滾滾過去成為歷史,展望未來,我信心滿懷,把握今天,我自信地站到這個舞臺上,不管成功與否,我都將飽滿的工作熱情投入到以後的工作當中,以謙虛的姿態響各位領導學習,請大家支援我,謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿 篇19

我叫馮,1996年7月畢業,畢業後被分配到新增劑廠。參加工作七年間,我歷任裝置操作工,車間計量員,工段工藝員,分廠生產排程,分廠工藝員等。在工作中,憑著對本職工作的熱愛,腳踏實地,兢兢業業,把學到的的理論知識和生產實踐相,為新增劑廠使出了應力。改革的,公司扁平化改革重組的,三年多的生產排程實踐,我生產排程崗位適合我,在該崗位上,我的管理能力會到最大化。下面我就把年的工作向在坐的各位和同志們作簡要的彙報。

一、埋頭生產一線,打好生產實踐基礎在車間一線裝置倒班期間,儘快熟悉多套裝置的系統流程,我總是天天在現場細查流程。

許多圖紙為英文,我都現查字典,詳細。圖紙與不符之處,我都標明,並向工段工藝員原因。此外,還努力學習儀器儀表的效能和用途及裝置轉動裝置的構造效能。作到生產故障時,多次自行解決,不生產。在本崗工作的基礎上,常與車間工藝員生產工藝,並改進工藝。當班中,嚴防跑、冒、滴、漏的,反映到車間,大大降低了可變成本。此外,我業餘學習生產管理理論知識,並實踐,努力調動本班工人的生產性。任何企業,要想在激烈的市場競爭中取勝的話,把生產一線搞好,生產成本的控制也主要在一線。

99年3月,車間需要一名計量員,的長期考察,從眾多的人員中選中了我。

期間,我防止了兩起串料和跑料事件,杜絕了罐區蒸汽洩漏。使車間原料和成品損失降到歷史最低。

二、精通,好裝置執行在車間幹得,了認可,在99年9月,出任新增劑廠生產排程職務。生產排程的工作,從小處看,只是倒班的工作,與倒班差別不大。事實並非如此,生產排程所的是全廠的生產指揮,是晚上,排程將全權指揮生產,監督安全。如何獨自安排各裝置生產,防止安全事故的,生產問題是一件非常不容易的事情。在生產中,我除了規章制度指揮生產外,還將以前所學的生產管理和人文心理學等理論知識生產,用理論知道實踐;從實踐中總結經驗,轉化為理論,再回到實踐。用心體會班員的心理,從心理上共識。與班長心連心,生產狀況;每次當班都到各裝置現場進度,不盲目指揮。遇到突發事故,能在最短的內,並著手解決,將企業損失降到最低,向反映情況,為企業排憂解難,保障企業安、滿、優生產。排程企業的眼睛和左右手,在日常生產中,傳達的指令,向反應一線狀況,輔助解決問題。新增劑行業典型的精細化工行業,精細化工的典型特徵:劇毒原料多,生產工藝,副產物多,汙染嚴重,產品附加值高的特點。如我分廠無灰劑的原料氯氣,ZDDP的原料五硫化二磷等,副產物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質。排程面前的是安全和生產的雙重任務,好兩者關係非常,克服安全和生產的矛盾,我“安全”,經常向反映的安全隱患,使安全隱患整改。時時與裝置人員思想溝通,使一線工人“時時想安全”,作到安全事故最小化。在生產中我曾防止了三起氯氣洩漏事故和兩起硫化氫的洩漏事故和一起PIB裝置去火炬管線落地防爆事件。在20__年新增劑廠DCS技改中,排程,我了核心的作用,使新增劑DCS改造大大縮短,為裝置提前投入運行了一份力。

三、刻苦公關,裝置技術技術創新是企業追求可持續發展的永恆的主題

20xx年9月被臨時出任分廠工藝技術員,科技人員,我把企業技術創新視為己任。在20xx年三季度的高分子無灰劑的工放和磺酸鎂的試生產中,均了應作用。在短短几個月裡,還把我廠的磺酸鹽濁度降到了較低,生產成本降低了百萬元,為20xx年新增劑的扭虧了的作用。

總之,我石化分公司的一名職工,在的崗位上了盡職盡份,在三年多的生產排程工作中,積累了的經驗。全公司的生產排程工作,我從理論知識和實踐能力上,我具備的能力。我相信在新的排程崗位上能勝任。

服務崗位競聘演講稿 篇20

我們醫院發展到今天,又到了一個新的關鍵時刻,面臨著種種潛在危機。例如:債務負擔過重。新大樓投入使用後,我們將承受相當大的債務壓力,這將嚴重影響醫院的後續發展和職工的收入。激烈的市場競爭使我院面臨嚴峻的生存壓力;與兄弟醫院比較,我院應對這種競爭的學科實力卻相當薄弱。我們該怎麼辦?如果有機會為大家服務,我將竭-

盡全力,緊密依靠各位主任、教授、護士長和幹部,緊密依靠全院職工,同舟共濟,共度難關,重點做好以下四個方面的工作。

一、營造民主、廉潔、人性化的工作環境堅持廉潔行政、平等待人、公正處事,主動接受群眾監督。

要充分尊重職工意見,完善職工代表大會制度,建立院領導定期向職工代表述職的制度,堅持民主決策,實行院務公開,不搞"家長制",絕不搞"一言堂"。

要培養一支懂管理、講效率、能辦事的管理隊伍。

二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎上,制定一套公平合理的分配政策。

要充分調動廣大職工的積極性,使全院職工和離退休人員的收入逐年穩步增長。

恢復教學假和公休假制度,對節假日值班的職工依法發放補貼。

完善職工公共福利,提高水、電、氣補貼,關心職工子女的教育和就業問題。

三、堅決壓縮不必要的行政開支我們的錢是怎麼來的,是醫生們一張張處方開出來的,是他們一天天在手術檯上站出來的,是護士們一針一針打出來的,是她們挺著大肚子上夜班熬出來的,也是全院行政、後勤管理人員和一線工人辛辛苦苦幹出來的!三院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以,我們必須堅決制止大吃大喝,大幅度削減招待費用,取消我院駐北京辦事處,壓縮各類會議開支;二期工程建設要以實用為原則,不搞豪華裝修,將節約下來的資金用於學科建設和改善職工待遇。

四、學科發展突出重點,兼顧全域性在加強重點學科建設的同時,扶助弱勢科室,創造學科發展和人才成長的良好氛圍,形成互為依託的強勢學科群和百花齊放、百家爭鳴的局面。我相信,有了好的氣候和土壤,我們的學科就能給點雨露就發芽,給點陽光就燦爛

我們要面向市場,瞄準學科發展前沿,加強與國內外強勢學科的聯絡,建立緊密的實質性合作,組建3~4個具有國內一流水平、多學科合作的醫療中心,形成新的學科增長點。

每年選派部分醫療骨幹出國學習,參與國內外交流和競爭。

為各級各類業務人員提供各種形式的學習和進修機會,幫助他們解決工作中遇到的困難,使他們儘快成長

要重視護理工作,改善護士工作和學習條件,提高服務水平。

我是同大家一道摸爬滾打20xx年的老職工,在這裡,我度過了人生的黃金歲月,三院的發展凝聚著我和大家共同的心血和汗水。我和大家一樣,對她有一種骨肉親情般的感情。

我也碰到不少困難,也曾有一走了之的念頭,但終究割捨不下這塊熱土,割捨不下同我患難與共多年的兄弟姐妹們!

三院是全院職工的家。我深深地明白三院的職工需要什麼,我今天來競聘,就是為了與大家一道實現我們共同的目標。

服務崗位競聘演講稿 篇21

尊敬的各位評委、各位同事大家好!

今天我有幸站在講臺上,參加科級領導職務的競聘,迎接挑戰,這是機構改革給我帶來的機遇。三年前,我和許多競爭者一樣,曾站在這同一個地方,參加過副科職務的競聘演講。三年來,我實踐著自己的諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦鑽研。我可以無愧地說,我沒有辜負州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關懷和幫助,藉此機會,向關心、支援和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。

我競聘的職位是博州地方稅務局資訊科科長職務。

下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我出生在兵團的一個幹部家庭,今年XX歲、黨員、大專學歷。19xx年高中畢業,曾在連隊當過文教、在企業當過政工幹事、財務會計、辦公室副主任、勞資科長。19xx年做為農五師第三梯隊後備幹部,以優異的成績考入管理幹部學院學習三年,主修企業管理專業。豐富的工作經驗和閱歷為我今天的工作奠定了堅實的基礎。19xx年1月參加公務員招考,憑著自己的勢力,考入地方稅務局,成為一名稅務幹部。19xx年3月任人事教育科副科長,19xx年1月競聘上崗,繼續擔任人事教育科副科長職務,在人事教育科的七年中,我工作兢兢業業、任勞任怨,受到了同事和領導的好評。曾三次年度考核為優秀,一次榮獲自治區地稅局紀檢監察先進個人。尤其是在擔任副科長期間,我恪守職責,較好地完成了工作任務,去年我負責的人事報表獲得自治區地稅局唯一的一等獎,為博州地稅爭得了榮譽。成績和榮譽只能說明過去,而我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路,對我來說也是一片嶄新的領域,但是,我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。在人生的道路上,常常會有許多更高的目標等待著我們去攀登,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只要不斷地“挑戰自我,超越自我”,就一定會到達成功的頂峰。

我認為我競聘本職位具有以下優勢:

一、 強烈的事業心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。

二、 我畢業於管理幹部學院,學的是管理,又為我擔任本職務奠定了管理方面的知識。

三、 精益求精,學無止境、刻苦鑽研是我的特點。在人事教育科工作期間,我在幹好本職工作的同時,刻苦鑽研計算機知識,兩年多來通過自學和請教,基本掌握了計算機操作技能和簡單的網路技術,為適應資訊化建設打下了良好的基礎。

四、 工作中我善於集思廣益,廣泛徵求大家意見,又能身體力行,充分發揮自己的主觀能動性,創造性地開展工作。也能團結同志,以大局為重,全力支援局領導的工作。這都是一個科室領導應該具備的基本素質。

如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支援。我想我是不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上,儘自己的全部力量幹好本職工作,讓領導放心,讓同事們放心。 我的目標和措施是:

1、在資訊科初建時期,儘快制定全州稅收資訊化建設的統一規劃和實施辦法。調查研究,理清思路,與原負責資訊工作的同志一起,把資訊科的工作儘快納入正規化的軌道。

2、加強新的稅務應用軟體的推廣應用和維護工作。加快地稅系統廣域網的建設。使全州地稅系統儘快建立起與區局相連線的系統廣域網。

3、加強全州地說系統網路人員的培訓和業務指導。在年內對各縣市局的網管員進行一次網路知識和新稅務應用軟體的培訓。

4、制定全州地說系統軟體、硬體、網管員的管理制度,建立起一套完備的資訊化管理體系。

5、打鐵先得自身硬,作為科室領導,必須要的一定的業務知識和管理能力,才能起到指導和協調作用。自己現在所掌握的計算機知識和網路知識是遠遠不夠的,所以我將在工作中加強學習,提高業務能力,更好地掌握資訊化知識,使自己儘快進入角色,擔當起科室領導的重任。

6、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量,集體的智慧,調動每個人的工作積極性和主觀能動性。使科室人員都各司其職,各負其責。

無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛鍊和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說並不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為黨工作,為地稅事業的全面發展儘自己的一份力量。 謝謝大家!