位領導、各位同事：
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經歷了短短几月的路程，在這些日子裡，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這裡的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這裡的憂患，與公司共榮發展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎麼詳盡的總結。如果總結得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使行政部基礎治理工作實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃 、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案 》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創造一個良好的工作環境。這幾個月以來收發檔案20幾件，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品採購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節省出發，減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會後有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動後有總結。
二是健全了人事資料，各類報表及總結。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程式以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規範;對返貨監督實行人人監督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益於孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支援。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支援與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位，不能發揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協調好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強!
最後祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
謝謝大家!
敬的各位企業領導、朋友大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由於國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境相當嚴峻，如何搞好經營?是首要我們需解決的問題。在今年年中，經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我並不是抱著很大的希望來到這裡，但經過一番學習和了解之後，最後我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之後，酒店的業績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前，由於我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。後來經過學習了玖零銷售系統之後，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業諮詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業績上升的關鍵!在這裡就我們在工作中的方法與經驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發展，共同進步!
一.完善激勵分配製度，調動員工的積極性。為了更好地完善任務，各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同，把經濟指標分配到不同部門，核
定各部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法搞好經營，調動了員工的積極主動性。
二.抓好規範整理。強化協調關係，提高綜合接待能力。1.健全管理機構，由各個部門組成的質量管理小組，充分發揮了作用，小組既分工又協作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質。2.另外，完善酒店的會議制度。每週的例會，每日檢討會，班前班後會，每月經營分析會，由於制度的完善，酒店會議制度的質量也就有所提高。3.酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴於各部門之間的協調工作，每週例會上反覆強調，出現問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢於承認錯誤，多發現對方的有點，搞好協調，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節不協調的現象。4，提高綜合接待能力，全面抓好服務規範，出品質量，使接待能力大大提高，由於舒適環境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。
三.根據市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式徵求他們的寶貴意見，逢年假日，向關係戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛曆!通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統，我們酒店全體員工統一使用微信服務平臺，充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力!在微信平臺上，我們共同討論問題、對於工作的認真態度進行誇獎或批評、共同分享大家每天日誌，共同學習，共同進步! 當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質量有時不夠穩定，上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!
我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定製機制，如何管理酒店，經營酒店，真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝!
尊敬的各位領導，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年終總結大會，我很榮幸可以代表我們行政部發言，在此，我要感謝各位領導、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支援和配合。 過去的一年裡，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政管理工作更加規範化、制度化。具體工作彙報如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設施裝置的申購、維護及保養，日常辦公耗材費用控制在合理的範圍內，保證日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴格規範;
3、做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉;
4、協助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關係的完善; 我入職一年以來，熟悉了房地產開發流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認識，對分內的工作內容能很好地完成並主動加以改進!在新的一年裡，按照部門計劃，我將提高對各項專業性技術資料的分類學習，按照行業規範做到對檔案及合同管理規範化、標準化!
行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內外，協調左右，聯絡四面八方的樞紐，我們深知自己的責任和義務。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態度，嚴格按照公司制定的發展規劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的方向發展!
最後，我祝願在座的所有領導、同事在新的一年裡：身體健康，閤家幸福!
同志們：
新年伊始，永珍更新，今天能夠參加建設系統的工作總結表彰大會，和大家一起回眸20xx，展望20xx，我感到非常的高興，非常的振奮。
剛剛過去的20xx年，是我縣建設系統全體幹部職工負重拼搏、奮發向上的一年，又是我縣城鄉面貌變化最快、變化最大的一年，更是城建工作成績最為顯著、最為突出的一年。這些成績的取得，得益於各級各部門的密切配合和齊抓共管，得益於社會各界的積極奉獻和大力支援，更凝聚著廣大城鄉建設管理工作者的心血和汗水。在此，我代表縣委、政府，向受到表彰的單位和個人表示熱烈的祝賀，向辛勤工作在建設系統各個崗位上的廣大幹部職工表示衷心的感謝，同時也通過你們，向你們的家人致以新春的祝福!
剛才，和兩位同志代表建設局領導班子分別對20xx年工作進行了總結，對今年的工作也進行了安排部署，講的很全面、很具體，工作抓的也非常準。回顧20xx年城建工作，我覺得主要有五個方面的新突破：
一是在特色小城鎮建設上實現了新突破。加大特色小城鎮基礎設施建設力度，新修改造道路3條1.3公里，建設特色商業街、休閒廣場和住宅小區5.6萬平方米，改造市場內部設施。同時，將*鎮、**鄉、**鎮全部列入特色小城鎮建設範圍，進一步增強了小城鎮綜合承載功能，有力地帶動了集鎮經濟的發展。
二是在新農村建設上實現了新突破。在建設局和相關部門、開發企業、各施工單位的共同努力和配合下，20xx年克服拆遷難、工程量大、資金緊張、工期短等諸多不利因素，實施、等5箇中心村工程，新建農民新居900戶，規劃建設寧南山區移民安置房500戶，超額完成了各項計劃指標，得到區、市、縣領導的充分肯定。
三是在縣城人居環境改善上實現了新突破。實施如意湖文化公園景觀提升、109國道沿線建築物外立面改造提升等工程，完成銀新干溝治理續建工程，對縣城63個居民小區物業進行綜合整治，縣城宜居環境進一步提升。
四是在基礎設施建設上實現了新突破。改造桃源路、緯一路、東二環等縣城主幹道路，縣城路網更加完善。實施自來水廠清水池擴建及供水管網改造工程，有效解決了縣城供水不足問題。實施熱源擴容和供熱管網改造工程，縣城綜合承載功能不斷增強。
五是在農村環境整治上實現了新突破。對農村巷道硬化、門樓改造、圍牆砌護、大門油漆、生產區生活區分離、牆面壓光粉刷、環莊林帶、衛生廁所、沼氣入戶、文化牆及文化陣地建設等方面進行綜合整治，農村“八亂”現象得到有效改觀，綠化水平明顯提升，營造了優美整潔的農村人居環境，實踐證明，以為班長的建設局黨政領導班子，是一支講政治、講大局、講團結、講奉獻的隊伍，是一支想幹事、會幹事、能幹事的隊伍，也是一支敢打仗、能打仗、敢打硬仗的隊伍，縣委、政府是非常滿意的。
20xx年是我縣搶抓新一輪西部大開發歷史機遇的關鍵一年，也是實施“”規劃的開局之年。關於今年的城鄉建設工作，縣委、政府已經做了認真的研究，並在《縣委十二次全委會報告》和《政府工作報告》中做了全面的部署，副局長也已代表黨政班子詳細進行了安排，我原則同意。通過這次會議，我看到了建設系統的風貌和做好今年工作的信心、決心，我對大家表示非常的肯定和讚賞。下面，就做好今年建設工作，我講三個方面問題。
一、強化統籌城鄉發展意識，進一步增強做好城鄉建設工作的責任感和使命感
縣委已經明確提出，在xx期間，要實現“三個率先、五個翻番、一個排頭兵”的目標，同時也提出了把賀蘭整體上作為一個城市來規劃建設的發展思路。眾所周知，我縣是典型的農業大縣，農業人口比重大，農村基礎設施建設薄弱，城鄉二元結構差距比較明顯，農村綜合實力不強已經成為實現這一目標的障礙性因素。要改變這種狀況，就必須以推進農業現代化、新型工業化、特色城鎮化為核心，以黨的xx大精確和區市的要求為指南，圍繞社會主義新農村建設，加快沿黃城市帶明星城建設步伐。我們要立足賀蘭實際，本著加快發展、綜合開發、講求實效的原則，走出一條依靠經濟發展推進城鄉建設，加快城鄉建設拉動經濟發展的縣域經濟發展之路，通過加快城鎮化建設輻射帶動賀蘭經濟向更高的目標邁進。只有這樣，才能實現城鄉聯動、工農互補的良性發展格局。
當前，反映在城鄉建設工作上，還存在一些困難和問題，要求我們結合實際，認真解決。同時，我們也面臨著新的發展機遇，希望同志們能夠抓住有利機遇，主動迎接挑戰，不斷增強做好我縣城建工作的榮譽感和使命感，以更加紮實的作風，努力把城建工作做好。
二、強化創新意識，不斷提高城鄉規劃建設管理水平
首先，要強化規劃創新。規劃要考慮未來的發展，要有超前意識，注重科學性和前瞻性緊密結合。在規劃編制上，強化精品意識，精心塑造城市風格和特色。無論對區域規劃還是對單體建築設計，都要精心論證，精心構思，精心設計，使其體現賀蘭特色，符合城市發展規律和趨勢。要立足當前，著眼長遠，正確處理好保護和利用，區域性與整體，近期與長遠的關係，堅決避免“建了拆，拆了建”現象的發生;在規劃管理上，要加強對違規亂建的監察監管，理順規劃管理體制，建立和完善村鎮規劃建設管理機構，將規劃建設管理範圍向村鎮全面延伸和覆蓋，實行城鄉一體化管理。
其次，要強化建設創新。當前，城市化的程序日益加快，運用科學、整體、系統的思維來營造現代化城市已成為時代發展的必然。要努力增加城鎮建設的科技含量。不僅要有高標準的高樓大廈，高水平的科教文衛體設施，同時，要運用先進的技術手段，努力增加市政、公用、園林等方面的科技含量。要推廣運用新技術、新工藝、新結構、新材料，尤其是有特色的地方建築材料，鼓勵建設節能省地型住宅。要建設資源節約型城市，按照“低消耗、低汙染、高產出”的迴圈經濟理念，發展城市產業和城市基礎設施，避免資源浪費和環境汙染;按照減量化、再利用的原則，搞好資源的綜合利用。
第三，要強化管理創新。要解決城市管理中存在的問題，關鍵是進行城市管理創新。基本要求是：落實科學發展觀，解決好城市建設與管理一條腿長、一條腿短的問題，加快實現“從建設為主向建管並重的轉變”;面對經濟快速發展、人口結構的不斷變化、環境保護任務加重等因素造成的許多深層次問題，大膽推出綜合整治管理城市的創新舉措;利用科技進步和現代管理手段，加快實現“傳統管理向現代化管理的轉變”;更加人性化的在設施建設細節上做足文章，加快實現城市管理“從粗放型向精細型轉變”;積極探索建立相應的城市管理制度和法律體系，加快實現城市管理“從突擊性的整治向靠長效機制管理轉變”;通過政府與城市其他社會成員，包括每一個居民之間的互動，動員全體居民參與縣城管理活動，推進縣城管理“從政府單一主體向多元主體轉變”。
三、強化責任意識，高質量完成今年的城鄉建設任務
一是加強領導。縣委、政府對城建工作非常重視。建設部門要建立嚴格的責任制，將縣委、政府確定的城建工作目標任務層層分解細化，明確分工，責任到人，實行一把手親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責，全力以赴抓落實，形成嚴格的城建工作機制和責任體系。
二是堅定信心。今年建設工作任務非常艱鉅，要求我們要多看到有利因素，少看制約條件。我們賀蘭人民是最有智慧的，是最有能力的，我們發展前景和潛力是巨大的。所以，我們要牢固樹立“困難面前沒我們，我們面前沒困難”的思想，明年建設工作不管遇到什麼困難，我們必須堅決完成。
三是加強協作。城建工作是一項系統工程，涉及方方面面，系統內的部門都要樹立全域性意識，個人服從集體，部門服從大局，同心同德，密切合作，形成全域性上下一心一意抓城建的良好局面。要進一步優化投資環境，提高服務質量。對城鄉建設中出現的問題，要研究對策，協調關係，及時解決。要努力營造一種寬鬆和諧的建設投資環境，吸引更多的外地客商來賀投資城鎮建設。
四是加強宣傳。要繼續加強我縣城鄉建設的宣傳報道，大力弘揚熱愛、建設、美化主人翁精神，在全縣上下營造一種人人關心城建、人人支援城建的良好氛圍，把縣委、政府的決策變為廣大群眾的自覺行動。
同志們，當前我縣城鄉建設工作面臨著新的重大機遇，讓我們共同攜起手來，解放思想，迎難而上，開拓創新，紮實工作，努力奪取城鄉建設和管理的新成績，為加快構建富裕文明和諧的新而努力奮鬥!
謝謝大家!
這次全市黨委資訊督查工作會議是市委領導同意召開的。會議的主要任務是：以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全省黨委資訊、督查工作會議精神，總結經驗，表彰先進，分析形勢，研究部署在新形勢下如何進一步做好黨委資訊和督查巡視工作，為推進我市“一港三城”發展戰略和各項重點工作的貫徹落實作出新的貢獻。下面，我講五個問題。
一、肯定成績，切實增強做好黨委資訊和督查巡視工作的信心
近幾年來，在市委和各級黨委的重視和領導下，各級黨委辦公室和廣大資訊、督查工作人員緊緊圍繞市委工作大局，認真履行職責，不斷開拓創新，為市委和各級黨委的決策以及推動決策的落實提供了較好的服務，發揮了重要作用.
一是資訊工作的服務水平有了大的提高。堅持圍繞中心，服務大局，緊扣中央、省委和市委的重大決策和重要部署，認真收集整理各地各條戰線工作中好的做法、取得的經驗、存在的問題、建議意見以及外地的先進經驗，及時編髮資訊，取得了明顯成績。《溫州資訊》(領導參閱)，注重收集和調研涉及改革、發展和穩定等工作中的熱點、難點、焦點問題及重要的社情民意，提出相關對策建議，使一些事關全市改革發展穩定大局和長遠發展的重要問題，儘早進入了領導視野;《溫州資訊》(普刊)重點圍繞市委中心工作，特別是圍繞市第九次黨代會精神的貫徹落實和“溫州學全國”解放思想大行動、“效能革命”、“化糾紛、解難題、辦實事”活動等重大決策部署的實施情況，編髮了一批資訊專題，比較好地反映了各地各部門的工作情況，推動了相關工作的開展;緊急資訊針對國內外形勢的新變化，特別是我市市場經濟起步早、各種矛盾和問題暴露早、熱點難點問題多、突發性群體性事件也增多的情況，進一步完善健全緊急資訊工作責任制和遲報漏報通報制度，加強了對有關單位部門緊急資訊報送工作的協調，緊急資訊的快速處置能力明顯增強;專報資訊堅持“快報、報好”原則，及時向上級報送市委貫徹落實中央、省委重大決策和重要工作部署的動作和舉措，向中央辦公廳、省委辦公廳報送了大量資訊，充分展現了我市各行各業改革和建設的新成就，較好地反映了溫州工作的特色。
二是督查巡視工作不斷邁上新的臺階。圍繞“一港三城”戰略的實施，強化跟蹤督查、聯合督查、新聞督查、明查暗訪、巡視檢查等手段，突出重點，狠抓落實，取得了較好的成效。在決策督查方面，從1999年開始，實行了市委、市政府重要工作分工負責制，通過年初分解細化市委全會精神確定全年重要工作事項，年中、年末2次跟蹤督查，在媒體上公佈督查結果，有力地推動了市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。在專項督查方面，緊緊圍繞市委中心工作，就領導關心、社會關注的熱點難點問題進行立項督查，據統計，去年以來先後對“全國看溫州，溫州學全國”大討論、大行動、“效能革命”、禁毒工作、打擊走私、宗教管理、食品安全專項整治、安全生產、掛鉤扶貧、“千百工程”等20多項重要工作進行了立項督查，刊發《督查通報》近100期，有力地促進了經濟發展和社會穩定。如去年組織了“挑刺”活動”、“拔刺”行動，在溫州日報上開闢了專題欄目，通過明查暗訪等手段，對車管所的辦事難問題進行了新聞曝光，市公安局和車管所對此高度重視，立整立改，提出了“打造服務型車管所，兩個月還群眾一個滿意”，引起社會各界的廣泛關注。今年初，市委督查室以“一把手”抓落實為載體，積極配合市委抓好九屆三次全會精神的貫徹落實;最近，圍繞市委、市政府階段性中心工作，認真抓好民間划龍舟活動管理和劣質奶粉、食品安全專項整治的跟蹤督查，為市委抓好有關工作落實發揮了重要的作用。這些都給人留下深刻印象。在領導批示件辦理方面，今年市委督查室已辦理市委領導批示件121件，做到及時辦理，按時反饋，做到事事有結果，件件有迴音。對一些重要的領導批示件，督查室還經常組織有關部門開展聯合調查，並協調抓好有關問題的解決落實。在巡視檢查方面，20xx年市委成立巡視室以來，積極發揮組織協調的政治優勢，抽調市直部門骨幹力量，共組織開展了17項巡視調研活動，及時為市委決策提供參考依據。督查工作得到了市領導的肯定。今年，市委李強書記對督查工作作了批示：督促檢查是決策落實的重要推動力，是黨委工作的重要組成部分，必須切實重視和加強督查工作。近年來，市委督查室紮實工作，成效顯著，成為市委抓落實的重要載體。
三是資訊和督查的隊伍和工作制度建設進一步健全。在隊伍建設方面，通過召開例會、以會代訓、調研活動、電話聯絡、部門走訪、考察學習等多種形式，加強了全市資訊和督查幹部隊伍業務培訓和溝通協作。去年市委辦資訊處為縣(市、區)委辦及市直機關部門作了10多次資訊工作輔導，並選調了縣(市、區)委辦3名資訊骨幹人員到市委辦資訊處頂崗培訓。市委督查室為縣(市、區)委辦及市直機關部門作了多次工作輔導。在工作制度建設方面，進一步完善了黨委系統資訊工作考核辦法，健全了緊急資訊報送網路和工作制度，加強了市委、市政府總值班室建設，強化了非工作時間值班工作，建立了資訊網頁並進行了試執行，資訊網路和執行機制進一步完善規範。督查制度方面進一步完善了市委領導批示件辦理工作制度和專項督查運作機制，明確了市委領導批示件、專項督查的辦理規程和要求，嚴肅辦理時限和工作紀律，促進督查巡視工作的高效有序運轉。
總之，近幾年來，我市黨委資訊和督查巡視工作取得了顯著成效，在工作中也湧現了一批先進單位和先進個人。藉此機會，我代表市委和市委辦公室向全市資訊工作和督查工作戰線上的同志們表示親切的慰問!向這次獲得先進的單位和個人表示熱烈的祝賀!同時希望各級黨委辦公室和從事資訊和督查工作的同志發揚成績，增強信心，踏實工作，努力把我市黨委資訊和督查巡視工作提高到一個新的水平。
二、認清形勢，進一步明確新時期黨委資訊和督查巡視工作的新要求
資訊是決策和管理工作的基礎，督查是領導和領導機關抓落實的重要手段。資訊和督查工作的好壞，不僅反映了辦公室為黨委服務的層次和質量，而且也在很大程度上決定了黨委的整體工作水平。在新世紀新階段，黨委資訊和督查工作面臨的環境形勢、任務要求、工作手段等各方面都發生了深刻變化，對資訊和督查巡視工作提出了新的更高要求。
第一，國際形勢的發展變化對資訊和督查巡視工作提出了更高的要求。當前，國際局勢繼續發生深刻而複雜的變化，在巨集觀環境總體上有利於我國加快發展的同時，國際關係中的霸權主義和強權政治、日益嚴重的貿易壁壘以及恐怖主義等都嚴重威脅著我國的政治經濟安全。我們溫州地處臺海前沿，有50多萬溫州人在世界各國經商，又是境外天主教勢力滲透的重點地區，這就要求我們從事資訊工作的同志，既要有全球眼光，又要保持高度的警惕，密切關注世界經濟文化發展動態，捕捉可借鑑的世界先進經驗;密切關注海外溫州人的重大情況，瞭解他們關心的熱點難點;密切關注敵對勢力的滲透情況，掌握他們的新動向，為黨委決策提供更全面、更周到的服務。要求我們從事督查工作的同志，開闊眼界，與時俱進，不斷探索和創新督查方式、方法，善於借鑑先進的督查手段，更好地把握黨委工作的重心，推動工作落實。
第二，我國改革發展的新形勢對資訊和督查巡視工作提出了更高的要求。21世紀頭20xx年是我們必須緊緊抓住的重要戰略機遇期。黨的xx大提出了全面建設小康社會的奮鬥目標，新一屆中央領導集體又提出了新的科學發展觀;省委提出了實施“八八戰略”，建設“平安浙江”，加快提前基本實現現代化的要求;市委作出了實施“一港三城”發展戰略，建設更加富裕小康社會的部署。年初，市委九屆三次全會對今年工作提出了“以人為本，統籌發展，開拓創新，打造品牌，狠抓落實”的總體要求;這個月中旬，市委又召開九屆四次全會，對如何貫徹落實科學發展觀和中央巨集觀調控政策，建設“平安溫州”，努力推進我市經濟社會更快更好發展做了進一步部署，全市改革發展的任務艱鉅。同時，溫州是市場經濟先發地區，各種問題和矛盾暴露的也相對較早，“四個多樣化”更加明顯，維護社會穩定工作的任務也很重。這就要求我們的資訊部門，必須緊緊圍繞“改革、發展、穩定”大局，圍繞市委中心工作，深入研究“一港三城”發展戰略實施過程中的新情況和新問題，及時發現和總結工作中的新經驗和新做法，不僅要報成績要報喜，還要報問題報憂，特別要快速、準確地報好緊急資訊;不僅要報黨委政府和部門的工作情況，還要報老百姓關注的熱點難點，報好社情民意;不僅要報本地資訊，而且要收集兄弟城市和先進地區的一些好的做法和經驗，為黨委科學決策提供優質高效的服務。要求我們的督查部門，要善於學習借鑑外地好的做法、好的經驗，緊緊圍繞“一港三城”戰略，牢牢抓住黨委決策的重點和難點，以及黨委主要領導的關注點、千方百計貼近市委的思路和節拍，有的放矢，敢督敢辦，一抓到底，務求實效，切實推動黨委決策和重要工作部署的落實。
第三，黨委資訊和督查巡視工作自身的發展變化對工作提出了更高的要求。這些年來，黨委資訊和督查巡視工作出現了許多新的特點和規律。比如，在資訊工作方面，一是緊急資訊已成為黨委資訊工作中一項重要而緊迫的任務。為了加強這方面工作，中辦和省委辦都已經對資訊工作考核辦法作出新的調整，明確了對緊急資訊遲報、漏報實行一票否決。二是進一步提高為市委和各級黨委決策服務水平已成為我市黨委資訊工作的重點工作。三是網際網路資訊的快速發展使黨委資訊工作的主渠道地位面臨著嚴峻的挑戰。如何更新裝置，提高技能，整合網路，以快制快，這是黨委資訊工作必須解決的一個突出問題。在督查方面，中央十分強調科學的發展觀和“以人為本”的施政理念，解決群眾關注的熱點、難點和焦點問題，抓好有關工作的落實顯得更加緊迫。同時，上級黨委領導機關及本級黨委領導對督查工作的要求越來越高。6月28日，省委辦公廳、省政府辦公廳發出了《關於進一步加強領導批示件辦理和管理工作的通知》，要求各地認真及時做好省領導批示辦理和反饋工作，切實加強對領導批示件的管理。檔案規定各單位應在收到省領導批示後15日內辦理完畢，並報送結果;要加強對批示件的管理，按照規定傳達領導批示，防止洩露、散失領導批示。如何規範運作，促進督查工作規範化、制度化，提高工作成效，對於督查部門來說尤為重要。
第四，我市開展的“效能革命”對資訊和督查巡視工作提出了更高的要求。去年8月份，市委在全市部署開展了“效能革命”，今年又根據省委關於加強機關效能建設的要求，在春節之後的第一個全市性大會上對深化“效能革命”作了全面部署。上半年，李強書記又在市直機關深化“效能革命”工作座談會上強調，要把建立機關服務品牌作為“效能革命”的目標定位，把行政管理流程再造作為“效能革命”的重要內容，把正確的政績觀和用人導向作為“效能革命”的動力機制，把深化政府改革作為“效能革命”的根本手段。所有這些，不僅進一步豐富了“效能革命”內涵，也為資訊和督查巡視工作提出了新的更高的要求。我們所從事的資訊和督查巡視工作，是一項時效性、服務性特別強的重要工作，資訊和督查工作部門，是各級黨委辦公室推進“效能革命”的一個視窗單位。應當看到，這幾年，我市黨委系統資訊和督查巡視隊伍所取得的成績是有目共睹的，但對照“效能革命”建設的高標準，一些單位和同志在巨集觀把握、綜合分析、快速反應、規範運作等方面還存在一定的差距。為此，我們一定要結合“效能革命”，積極查詢存在的突出問題，採取切實有效的措施加以整改，進一步提高為市委和各級黨委決策服務的水平，進一步提高總結上報我市在推進“一港三城”發展戰略過程中的重要工作經驗和特色工作的水平;進一步處置緊急突發事件服務的水平，進一步提高抓落實的力度和水平，努力在“效能革命”中搶先一步、快人一拍，爭做“效能革命”的表率。
總之，面對新形勢新變化，資訊和督查巡視工作必須與時俱進，及時調整思路，適應新時期的新要求。要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx大和市第九次黨代會精神，緊緊圍繞全面實施“一港三城”發展戰略這條主線，大力弘揚求真務實精神、大興求真務實作風，以機關效能建設為載體，以提高全市黨委資訊和督查工作的工作效能和服務水平為重點，真抓實幹，奮發有為，以快制快，打造資訊精品;攻堅克難，強化督查力度，努力開創我市黨委資訊和督查工作的新局面。
同志們：
在中國傳統節日春節即將來臨之際，我們召開年終總結表彰會，認真總結20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，大家也相互交流，放鬆一下，我覺得很有必要。這對於總結過去一年的工作經驗，並以此激勵和動員全體幹部職工再接再厲，團結奮鬥，以更加彭勃的朝氣、昂揚的銳氣，投身到新一年的工作中去，全面完成今年的各專案標任務，為實現跨越式發展和全面進步再立新功。藉此機會，我首先向受表彰的先進個人表示熱烈的祝賀!希望大家在新的一年，再接再厲，奮發進取，百尺竿頭，更進一步。
20xx年，是我市加快發展的非常重要的一年，也是政府辦公室狠抓落實、推動各項工作取得新成效的關鍵一年。一年來，政府辦公室面對行政區劃調整的重大變化，按照市委、政府的總體工作要求，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞第一要務，解放思想，銳意進取，開拓創新，求真務實，積極履行“參與政務、辦理事務、協調服務”的職責，較好地完成了全年各項工作任務，為促進改革、發展、穩定作出了積極貢獻。歸納起來，有以下幾個特點：
一是狠抓學習，幹部職工理論素養不斷提高。認真組織幹部職工集中學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，領會各項政策;學習法律法規知識、辦公自動化科技知識，提高工作技能;學習任長霞、牛玉儒、康有喜同志先進事蹟，陶冶道德情操。學習活動做到有計劃、有重點、有專題、有效果，確保學習質量。深入開展了“爭先創優年”和“作風建設年”活動，努力建立“學習型、服務型、創新型”機關，積極開展爭創市級“文明單位”、“五好黨總支”、“先進集體”競賽活動，使機關幹部職工的思想作風明顯轉變，道德素質明顯提高。為了掌握大量知識資訊，辦公室積極籌措20多萬元資金，給政務人員購置了電腦，使大家開闊了視野、拓寬了知識層面，提高了辦文效率。通過學習，辦公室全體幹部職工拓寬了新視野，開拓了新思維，提高了理論水平，增強了為民興市的執政理念和工作技能。
二是思路清晰，參謀作用充分發揮。行政區劃調整後，面對新的市情，辦公室緊緊圍繞市委、政府的中心工作，按照階段性工作重點，集中力量研究、解決區域經濟和社會發展中存在的熱點、難點問題。在禽流感防治、招商引資、建立工業新發展平臺、壯大農業產業化龍頭等影響和事關全域性的重點工作中，我辦認真抓落實，雷厲風行，高效服務，為實施園區上山、工業上山、探索工業發展新路子發揮了參謀助手作用。為了使移民開發區和青銅峽新材料產業基地這兩項重大戰略決策能夠早日啟動，發揮作用，辦公室組織專門人員協助兩名副市長主抓，制定工作進度表，搶時間，搶進度，同時積極爭取自治區黨委和政府以及有關廳局的支援。經過積極努力，目前，移民開發區的人畜飲水工程已開工建設，新材料產業基地前期工作進展順利，已有8家企業進入開工置業。在工作中，班子成員都十分重視深入基層調查研究，對工業強市、農業興市、農民增收、國有資產管理等重大課題，做為重點進行專題調研，廣泛聽取各方意見，反覆討論，抓準主要矛盾和關鍵癥結，實施科學決策，確保政府各專案標任務的圓滿完成。實踐證明，我們協助領導制定的這些加快發展的思路和辦法，是符合實際的。同時，資訊督查、會議協調、辦復人大建議、議案和政協提案工作又得到新加強，保持政令暢通，有效地推動了政府工作。
三是狠抓落實，牽頭工作全面完成。積極發揮整體合力，著力協助政府領導解決發展中的困難和問題，緊盯各項經濟指標、政策措施、熱點難點問題和領導交辦的工作抓落實。辦公室牽頭成功舉辦了高峽長河旅遊節、行政中心遷址掛牌等重大活動。先後安排自治區黨委和政府主要領導到調研20多次。抓好行政中心建設管理工作，在資金十分困難的情況下，確保行政中心的正常運轉。認真落實政府下達的招商引資任務，通過內引外聯，引進專案4個，引資8600萬元，實際到位2400萬元，完成計劃任務的3.6倍。積極組織參加了市直機關首屆運動會，獲得團體總分第5名、廣播操比賽第一名、乒乓球男子團體第2名、跳繩比賽第3名、乒乓球男子個人第1名和第8名的好成績，展現了辦公室良好的精神風貌。
四是強化服務，工作質量明顯提高。力求改革，大膽創新，辦文力求精。全年共辦理收文3062件，比上年增加了12%;辦理編號發文360件，沒有發生大的差錯;辦會力求好。全年共承辦和協辦政府全體會、政府常務會、市長辦公會、各類專題會各類會議共130多次，積極承擔了全市經濟工作會議、農村工作會議、工業經濟會議、城市建設工作會議和對外開放工作會議等重要會議的組織工作，件件圓滿成功。辦事力求實。積極推行依法行政，規範完善市政府政務大廳工作程式，實施“陽光政務”，提高政府工作的透明度。截止目前，市政府政務大廳累計受理辦結事項5.6萬件，收費64萬多元，視窗辦件量保持正常執行勢態。在政務資訊組織、收集、整理縣(市、區)政府和市直各部門資訊稿件逾6000條，編髮資訊256條次。上報資訊工作名列全區第1名。積極籌建網路資訊中心，加快實施政府專網建設和政府上網工程，促進了全市網路資訊資源共享。在接待工作方面，全年接待考察50餘批1500多人次。為市領導外出考察活動和來*考察諮詢、合作交流和投資洽談的外市黨政代表團及各界人士，牽線做好科技合作、專案及人才引進、產品外銷等工作。後勤保障力求規範，加油實行定點制，維修實行委派制，安全實行責任制，一年來，原政府辦公樓和新遷入的行政中心大樓沒有發生一起失竊失盜案件，辦公室沒有發生一起交通事故。
五是促進廉潔，公僕形象牢固樹立。按照“立足教育、著眼防範，關口前移、責任到位”的原則，把廉政責任分解落實，在全體黨員幹部中開展了黨性黨風教育。通過組織學習黨中央關於黨風廉政建設和反腐工作的重要指示和相關黨規政紀條例，教育黨員幹部加強廉潔從政意識，注重黨性修養，自覺遵守黨紀國法，提高防腐拒變能力。狠抓民主集中制和黨內監督制度的落實，搞好廉潔自律。對辦公室的各項財政資金支出、機關人員錄用、專案工程招標等集體研究決定。結合辦公室實際，重點抓了通訊工具、公務接待、財務管理等問題，沒有超標準購買小汽車，沒有借開會之機發放紀念品，沒有發生一起違法違紀案件。加強機關黨的建設。全年發展新黨員1名，轉正3名，充實了黨的新鮮血液。改進機關作風，加強從政道德建設，基本形成了廉潔、勤政、務實、高效的政風。
經過我們一年的辛勤工作，先後被自治區政府辦公廳授予“政務資訊先進單位”，被市政府授於“民族團結先進單位”，被市政協授於“政協提案辦理先進單位”，被市直機關工委授予“文明機關”，1名同志被自治區人民政府辦公廳授予“政務資訊先進個人”,“人大建議、政協提案辦理先進個人”,2名同志被授予“優秀共產黨員”。
以上成績的取得，都傾注了大家的心血和汗水，正是由於大家團結一致、甘於奉獻的精神創造了辦公室的輝煌業績，開創了新時期政府辦公室各項工作的新局面。實踐充分證明，我辦幹部職工隊伍工作紮實，作風優良，在外有較高的威信和信譽，在內有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的隊伍;是一支識大體，顧大局，勇挑重擔，甘於奉獻的市直機關的排頭兵;是一支愛崗敬業，展示主流，弘揚發展主旋律，樹立良好政府形象的先行者。正是由於大家不懈努力，我市經濟社會發展已進入了一個全面提速、全面優化、全面升級的新時期。在此，我代表市政府和辦公室領導班子向你們，並通過你們向支援工作的家屬表示親切的慰問和衷心的感謝!同時，也希望大家切實增強光榮感、自豪感和責任感，再接再厲，再立新功，為我市改革開放和現代化建設作出新的更大的貢獻。
艱難困苦，玉汝於成。在改革開放和現代化建設實踐中，辦公室幹部職工已經形成了以實鑑真、只爭朝夕的精神，這是一種實事求是，尊重科學的精神;無私奉獻，頑強拼搏的精神;團結一心，勇於勝利的精神。這種用意志和智慧鑄就的發展精神，是新時期保持共產黨員先進性精神的充分展現。這是一筆彌足珍貴的精神財富。必將成為我辦增創新優勢，實現新發展，開創新局面的強大精神動力。我們要相信，有了這種精神，無論遇到什麼困難和挑戰，我們一定能夠戰而勝之。
20__年已悄然過去，充滿期望的20__年已然來臨，首先感激領導一向以來對生產部的信任和這一年所寄予的期望，在過去的一年中，生產部在領導的大力支援和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務，並在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結，同時祝願我們公司在充滿期望的20__年會更好，相信公司在高層管理的英明領導下，我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
20__年的工作總結:
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作，順利的駐進了新廠房中，在新環境我們有了新的工作活力，經領導的慎重思量將生產部工作移交到我的手上，多謝領導對我的信任，本著一切以公司利益為中心的精神，堅持將整個廠區納入到工作範疇，用阿Q的執著努力的工作。以對事不對人的工作原則，在工作中有冒犯的地方，望領導、各部門同事多多諒解。
一、產品產能與質量
20__年，生產部門按照公司的整體目標，計劃產量的要求完成了全年的生產任務，但也存在著方方面面的問題，有待在今後的工作中加以克服。在對生產工藝重新編制和改善後，行動式顯示器線產能穩定在900只的日產量，各個工序的標準化作業，不僅僅提升了工作效率還提升了產品品質。行動式TPMS包裝線產能從原先13人產能1800套，提升到此刻8人產能2100套，工藝的改善不僅僅提升了產品產量，還為公司節儉了人工成本，我們堅持持續改善。
產品質量是公司生存和發展的基礎，所以保證產品質量是我們生產控制的基礎工作，自本人5月份起負責生產部工作期間，除了對生產工藝的更新編排和物料的管控工作，同時參與對產品質量的管理監督工作，進取配合質保部處理現場出現的質量問題。改善一些生產工序，同時加強全員質量意識，強化質量自檢力度，明確質量的重要意義，人人做到生產加工過程中的自身質量控制，來保證產品質量。
我們的質量方針：堅持品質第一、持續改善，以零缺陷的產品和服務來滿足客戶要求生產部年終總結報告我們的質量目標：實施零缺陷戰略，使供貨合格率達100%
二、裝置管理
20__年的生產管理中，新老裝置嚴格按照TS的裝置管理要求進行管理，裝置設施工具有專人負責並建立了管理臺帳。裝置職責人嚴格按管理要求對裝置進行維護保養，經過以上各項措施，人為因素造成的裝置故障得到了有效控制，保障了裝置正常運轉，確保了生產執行的穩定。
三、人員管理
員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值;由於我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。
四、安全生產管理
在過去的一年裡，由於我們對安全生產管理的疏忽，導致全年共發生了2起人身傷害事故。在新的一年裡，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除車間存在的安全隱患，保證生產車間的有序執行。
五、生產管理
建立相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。嚴格執行考核辦法，按照“以人為本，實施管理標準化、科學化”的管理原則，合理調整薪酬分配方案，來調動員工的工作主動性、進取性和創造性。
生產部在今年，圍繞管理做了不少工作，我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規矩不成方圓的道理”，所以我們制定了生產部的各項規章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實施管理標準化、科學化”;制度給我們的管理供給了管理的標準，供給了依據，僅有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效，員工的生產品質、出勤率、生產效率、工作紀律與態度、5S執行、安全生產有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓方案，解決各個產線的瓶頸工位，針對感測器電池焊接工位，我們制定了一套有效的培訓方案，經過試驗與實踐，成功的解決了電池焊接瓶頸工位，經過現場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應大批量生產，我們堅持持續改善，感測器生產線在保證品質的同時，有望在一次的提高產量。
六、現場管理
生產部對現場管理嚴格按照6S的管理辦法進行實施，生產現場環境，地面衛生、裝置設施衛生、員工著裝等方面狀況都有所改善，改善生產通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求，可是現場管理到達360度全方位，實現管理初級水平，對於現場我們將持續不斷的進行改善和提升。
20__年工作計劃
一、從以下幾方面加強質量管理及提高生產產能：
1、做好新進員工崗前培訓，提高員工素質。
2、長期產前會進行質量意識灌輸。
3、嚴格執行員工考核方案。
4、做好產前準備工作。
5、合理安排生產，及時處理異常。
6、合理調整計劃，做到平衡生產。
7、用優勝劣態的方法進行人員更換，以提高整體團隊的活力。
二、從以下幾方面加強管理
1、加強員工思想教育工作，增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。
2、加強完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的本事，為我們的生產服務。
3、加強完善我們的規章制度，使我們的規章制度更合理、更科學。
4、加強與相關部門的溝通、協調與配合。
20__年，生產部全體員工有決心在公司的領導下，以飽滿的熱情，對新一年的每一天，以公司質量方針“堅持品質第一、持續改善，以零缺陷的產品和服務來滿足客戶要求”為工作宗旨，在現有的基礎上，進取與各部門配合，加強管理，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，提高工作效率，加強生產質量管理，進一步抓好安全生產、現場6S，不斷自我提高，為企業的發展盡我們的最大努力!
今年以來，我市各級物價部門緊緊圍繞經濟社會發展大局，認真實施各項價格調控措施，深化價格改革，大力清費治亂，強化價格監管，提升價格服務，各項工作取得了新的成績，為經濟社會發展營造了良好的價格環境，也為“”時期物價工作開了個好頭，XX年市物價局年度工作總結。
一、今年以來各項物價工作取得新的進展
(一)認真落實價格調控措施，保持了市場物價的基本穩定
今年以來，我們認真貫徹落實國家各項價格調控措施，努力提高市場監管調控能力，市場物價保持了基本穩定。一是認真落實監測報告制度，開展了對農副產品、化肥、成品油、汽車、房地產等38類600多種商品服務價格的常規監測，配合國家出臺的資源性產品價格改革及時組織了對成品油、電力等市場供求情況、價格執行情況的重點監測，在元旦、春節、“五一”、“十一”等重要節日期間加強了對糧油、肉禽蛋等農副產品和旅遊市場價格的監測分析，密切關注市場動態，及時提出對策建議，為上級部門經濟和價格決策提供了參考。二是加大價格調節基金徵收力度，完成了政府下達的調節基金徵收任務。三是發揮價格政策和資訊的引導作用，利用多種渠道和媒介，大力宣傳國家價格調控政策，及時釋出重要商品的市場供求、價格變動資訊，合理地引導了市場供求和社會心理預期。
(二)積極應對資源性價格改革的影響，適時疏導價格矛盾
一是快速反應，多措並舉，積極應對油價上漲對公共交通和計程車行業帶來的影響。為了緩解3月份國家上調成品油價格的影響，我們及時向市政府提出了減免涉及公用客運收費的建議，並按照市政府的要求，積極協調地稅、交通、質監、財政、公安等部門，於4月底取消和減免了部分面向公交和出租行業的收費。5月24日國家再次上調燃油價格後，我們在依法召開聽證會的基礎上，建立了計程車運油價格聯動機制，並適當調整了計程車租價，計程車每車每月可彌補油價支出460多元，有效緩解了油價上漲給出租車行業帶來的運營壓力，對計程車行業的健康發展和社會穩定都起到了積極作用。二是按照國家、省的要求，對電價作了政策性調整，實現了城鄉用電同網同價。同價後，除居民生活用電價格外，全市農村其他各類到戶電價大幅度降低，平均降價幅度為22.9%，每年減輕農村用電負擔約8600萬元。三是根據經濟發展要求，依照法定程式對土地、供水、天然氣、醫療服務、教育、房管、交通、有線電視等領域的部分價費矛盾作了合理疏導，制定或調整了市區徵地統一年產值標準和徵地區片綜合地價、源水環節和制水環節的結算價格、車用天然氣銷售價格、培訓班收費、房屋檔案服務費等，理順了相關領域的價格關係。
(三)加強行政事業性收費管理，降低社會不合理負擔
一是在《XX年行政事業性收費專案和標準目錄》基礎上，繼續對市管收費專案進行了清理，同時對上級制定的涉及4個部門的4項收費提出了清理意見和建議。二是完善工作程式，創新工作思路，加大了年審工作力度。在狠抓了各項基礎性工作的同時，結合我市收費單位“三年一換證”的實際情況，研究制定了“抓重點、帶一般”的工作思路，以全市三分之一的收費單位作為重點審驗單位，對其他單位則作為一般單位，實現三年一輪迴的審驗辦法，重點審驗了幼兒園、培訓班、涉農收費等100多家單位的收費情況。目前，年審工作正在積極進行之中。三是繼續加強價格和收費公示工作。為便於監督檢查和公示內容的及時更新，對部門收費公示小樣進行了分類整理，建立了包括37個系統和行業在內的部門收費公示檔案，進一步完善了公示制度，規範了對收費單位的管理。
(四)解決價格熱點難點問題，著力維護群眾的合法權益工作實施方案。
(五)紮實開展價格監督檢查，優化經濟社會發展環境
一是按照國家、省的部署，開展了農資、成品油、電信、郵政價格和涉農收費、公安收費等專項檢查，並會同公安部門開展了停車場收費專項治理活動，規範了相關領域的收費秩序。同時認真做好去年教育收費檢查、交叉檢查和醫療檢查的收尾工作。二是市場監管工作取得新突破，在通訊和商業領域開展了反欺詐專項治理活動，對**人民商場、嘉華購物廣場有限公司和家樂福超市等知名商業企業依法實施了行政處罰，在對放開的價格實施有效價格監管方面積累了經驗;創新了監管思路，與省物價局聯合，先後召開了價格欺詐和教育收費政策提醒會，把價格監督檢查關口前移，形成了由事後檢查為主向事先監督與事後檢查並重的市場監管新模式。三是繼續推進明碼實價工作。分步驟、分行業穩步推進明碼實價，重點抓了在濟全國連鎖商場的明碼實價工作;同時，採取邀請新聞媒體制專題報道、召開明碼實價現場交流動員會、評比明碼實價示範店等方式，擴大了明碼實價的社會認知度。目前，三色標價籤的市場使用率達到60%。
(六)嚴格規範價格行政行為，推進價格依法行政工作
4月初，組織召開了全市價格依法行政會議，對今後一個時期的依法行政工作作了安排部署。按照會議的部署和要求，一是及時整理、彙編了《“兩個清理”參考目錄》和《行政訴訟典型案例評析》，以“兩個清理”為重點，即清理規範性檔案、清理行政行為，指導全市物價系統檢查、整改、規範自身的行政行為。目前，這項工作正在進行之中。二是在去年試點的基礎上，對《價格行政執法責任制和內部行政
管理工作目標考核實施方案》進行了修改和補充，並對區、縣的價格行政執法責任制工作提出了具體要求。執法責任制的實施極大地推動了價格監督檢查的各項工作，不僅提高了各級檢查人員的工作積極性和工作效率，而且促進了價格監督檢查宣傳和理論研討工作的開展。三是全面梳理價格執法依據，為推行行政執法責任制打下了良好基礎。
(七)紮實做好基礎工作，進一步提高公共服務水平
在充分肯定今年以來價格工作成績的同時，也要看到存在的問題，主要是：經濟和物價執行中一些矛盾和問題仍然突出，糧食價格下行壓力較大，農資價格居高不下，生產資源價格上漲較大，穩定市場物價的難度增加;在資源性產品價格改革和公用事業改革的雙重影響下，對公用事業價格的走勢以及價格主管部門如何採取必要的應對措施等問題研究不夠，沒有形成切實可行的管理辦法;如何發揮價格槓桿作用，促進結構調整、資源節約、環境保護、新農村建設和和諧社會建設，還缺乏深入的研究探討;物價機構和幹部隊伍的建設還不能適應新形勢、新任務對價費管理工作的要求，還需要進一步加強。對於存在的問題，我們一定要高度重視，加大措施，認真加以解決。
二、今年後幾個月物價工作的初步打算
我市物價工作實際，今年後幾個月價格工作總的思路是：以科學發展觀統領價格工作全域性，緊緊圍繞經濟工作的中心任務，充分發揮價格槓桿作用，促進資源節約、環境保護和結構調整，切實加強價格監管，著力解決群眾反映強烈的價格熱點難點問題，促進新農村建設，促進社會和諧。重點有以下工作：
(一)繼續加強監管調控工作，努力保持物價的基本穩定
當前經濟快速增長的態勢，將對今後幾個月的價格總水平形成一定的潛在上升壓力。同時，資源性產品價格改革的全面穩步推進也成為推動價格上漲的重要因素。綜合分析，預計後幾個月我市居民消費價格總水平將出現小幅攀升。因此，要高度重視影響價格變動的相關因素，繼續加強各項價格監管調控工作，努力保持物價的基本穩定。一是紮實做好對重要商品和服務價格的常規監測和對資源性產品價格及節日市場價格的重點監測，著力提高分析預測質量和分析預警水平，密切關注價格執行中的苗頭性、傾向性問題，進一步提高價格異常波動的市場應對能力。二是嚴格執行農資綜合補貼政策，切實把各項支農惠農政策落到實處，努力保持糧食、農資、化肥價格的基本穩定。三是綜合運用經濟的、法律的和行政的調控手段，增強政府對市場物價的調控能力。
(二)積極應對資源價格改革，穩妥疏導價格矛盾
“”規劃中提出了“建設資源節約型、環境友好型社會”的發展目標。為促進節約能源、加強環境保護，解決資源、環境與可持續發展之間日益突出的矛盾，根據國家和省的統一部署，我們要堅定不移地貫徹落實國家、省資源價格改革政策。在積極推進資源性產品價格改革的過程中，對由於資源性產品價格的調整而帶來的各種價費矛盾要引起足夠的重視，並採取措施，積極穩妥地疏導好成品油、天然氣、供水、供熱等領域的價格矛盾。重點做好以下四個方面的工作：
1、開展對資源性產品價格改革以及由此帶來的公用事業價格矛盾的專題調查，根據不同公用行業的特點和情況制定好專項工作預案。初步考慮有以下幾點：①供水價格。一是，村村通自來水價格的管理辦法及定價工作;二是，配合供水體制改革各環節水價的合理調整;三是，實行階梯式水價的方案調研及制定;四是，東聯供水工程水價的制定。②天然氣價格。根據國家和省對門站結算價格調整的情況，適時調整我市天然氣價格。③供熱價格。根據燃煤價格和企業成本情況，建立煤熱價格聯動機制。
2、強化成本監審，暢通訊息渠道，變被動提價為主動調控疏導。
3、完善價格形成機制，及時疏導價格矛盾，逐步建立並完善上游價格與下游價格的聯動機制，以體現政府定價中的市場導向、以人為本、協調平衡等基本原則。
4、建立完善財政補貼救助機制，適時救助困難群眾，確保困難群眾的生活水平不因改革而降低。
(三)加強涉農價格監管，促進新農村建設
認真貫徹實施中央提出的“多予、少取、放活”和“工業反哺農業、城市支援農村”的方針，充分發揮物價部門的職能作用，促進農村經濟社會發展。密切跟蹤糧食價格走勢，配合研究建立以目標價格為核心的糧食價格綜合補貼制度，努力使糧食價格保持在合理水平上。逐步改革化肥價格形成機制，完善化肥價格監管政策，合理確定我市化肥出廠和銷售價格，努力保持化肥價格穩定。配合研究建立農資價格上漲對農民實行直接補貼的制度。完善農業水費計收辦法，逐步推行面向農民的終端計量水價制度，杜絕按人頭、畝數收費甚至不用水也繳費的做法。配合我市開展的“村村通”自來水工程，制定農村自來水價格管理辦法，加強自來水到戶水價管理。全面清
理整頓涉農外出或外來務工人員各項收費，取消不合法收費，降低過高的收費標準，鼓勵農民進城務工。加大對農民建房、婚姻登記、計劃生育等領域的收費管理力度，切實減輕農民負擔。加強和改進涉農價格和收費公示工作，完善縣、鄉、村三級價格監督網路建設，建立減輕農民負擔、促進農村發展的長效機制。
(四)加大價費監管力度，著力解決關係國計民生的價費熱點難點問題
村建設、促進社會和諧的要求，制定出臺相關的價費政策，做好有關價格的調整。①認真貫徹國家資源價格改革的各項政策，根據全市經濟社會發展的需要，適時做好油、電、氣等重要價格的調整。②根據垃圾無害化處理的需要，制定並調整垃圾收費標準。③積極參與並推進汙水處理費管理辦法的制定工作。
2、著力解決事關群眾切身利益的醫藥、醫療、教育、物業等領域的價格熱點難點問題。①做好藥品生產成本調查，為省局核定、梳理藥價提供參考依據;同時嚴格落實國家、省各項醫藥、醫療降價政策，緩解部分群眾“看病貴”問題。②繼續抓好收費清理工作，嚴格落實高中招生“三限”政策、義務教育階段的“一費制”政策和教材降價政策，整頓規範學校服務性收費和代收費行為，完善收費公示制度，緩解部分學生“上學難”問題。③在居民住宅小區、寫字樓全面推行物業服務收費公示的基礎上，改進物業服務收費管理方式，進一步規範物業服務收費行為。
3、加強涉企收費監管，繼續開展清費治亂，抓好價格收費公示制度的落實，解決好優化發展環境的問題。
(五)加強價格監督檢查，規範市場價格秩序
要緊緊圍繞黨委、政府的中心任務，抓住關係國計民生和政府關心、社會關注、群眾反映強烈的價格熱點難點問題，加強監督檢查，促進市場價格秩序進一步好轉。一是加強對資源性產品價格政策執行情況的檢查。要配合成品油價格改革，檢查各煉油企業、批發企業和社會零售企業執行成品油價格政策情況。要嚴肅查處在落實差別電價政策中不執行淘汰類、限制類企業用電加價行為，嚴肅查處違反規定擅自給予高耗能企業優惠電價的行為。二是加強對環境保護價格政策執行情況的檢查。嚴肅查處發電企業享受國家脫硫加價政策但不按要求脫硫的行為，嚴肅查處汙水處理廠、垃圾處理廠不按標準處理但領取政府補貼的行為，嚴肅查處行政機關截留、挪用汙水處理費收入或垃圾處理費收入導致汙水處理廠、垃圾處理廠不能正常執行的行為。三是加強對涉及計程車收費的檢查。進一步清理涉及計程車的行政事業性收費專案和標準，堅決糾正和查處違反規定亂收費的行為。四是加強對住房價格的檢查。嚴肅查處不執行經濟適用房價格、價格欺詐、哄抬房價以及價外加價亂收費的行為。此外，還要進一步創新市場價格監管工作，利用政策提醒會、新聞釋出會等多種形式，強化價格法規政策宣傳，規範市場價格秩序。繼續做好價格舉報工作，推進價格誠信建設，積極推行明碼實價，培育“價格誠信單位”，營造誠信興業的市場環境。
要進一步加大對價格違法案件的查處力度。對價格違法行為只有真查、真管，才能擴大物價部門的影響，樹立物價部門的權威。要創新查處方式，提高價格行政執法效能，解決好查處結果分析研究不夠的問題。要加大處罰力度，在依法實施經濟處罰的同時，對問題比較嚴重的，該曝光的要公開曝光，並向有關部門提出對相關責任人的處理建議，震懾違法者，強化價格行政執法的嚴肅性和權威地位。
(六)推進“價格服務進萬家”活動，完善社會監督服務網路
“價格服務進萬家”活動是價格主管部門加強和改善價格服務工作、創新監管方式的新嘗試，也是服務企業和群眾、有效化解社會矛盾的新舉措。按照國家、省的部署與要求，結合我市實際，分步驟、有計劃地推進這項活動。計劃在年內開展“進社群”、“進校園”和“進景區”三個專題試點活動。在鞏固完善明碼標價制度和價費公示制度的基礎上，通過在社群、學校、景區設立價格服務監督點，為社群群眾、學生家長和消費者提供及時、全面的價格政策服務，及時受理消費者諮詢和投訴，幫助經營者完善價格管理，把價格監督、服務範圍延伸到價格公示、法規宣傳、政策諮詢、投訴受理、負擔調查、資訊服務和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關領域的社會監督服務網路，把知情權、參與權和投訴權交給廣大人民群眾，規範經營者的價格行為，維護好人民群眾的合法權益。
(七)進一步加強價格基礎性工作，提高價格工作水平
善成本監審工作制度，抓緊制定分行業成本監審辦法，推動成本監審工作健康開展。三是繼續加強價格鑑證、價格認證工作，進一步鞏固和擴大涉案物品價格鑑證業務，開展好價格評估人員執業資格認定和價格評估機構資質認定工作，確保“雙認定”工作的順利實施，大力開展對社會的價格認證工作，做大價格認證工作事業。四是進一步加強價格宣傳和工作交流，圍繞不同時期價格工作的重點和形勢需要，充分利用新聞媒體、《泉城價格》以及政務資訊等渠道，廣泛宣傳價格政策和重要價格工作，科學把握價格宣傳的方向和力度，發揮好價格宣傳的輿論引導作用。
(八)著力加強隊伍建設，建立一支高素質的物價隊伍
做好價格工作，提高價格工作水平，必須有一支高素質的物價幹部隊伍作為保障。要加強隊伍建設，一是提高幹部素質。要加強學習和磨鍊，努力提高物價幹部的政治素質、業務素質和工作能力。要拿出開展建設學習型機關的具體方案，建立有利於人才成長和脫穎而出的機制，促進物價隊伍整體素質的提高。二是加強調查研究。在當前社會主義市場經濟體制初步建立與尚不完善交織在一起的情況下，我們面臨的形勢更加複雜，不確定性增加，必須深入調研，認真研究工作中碰到的新情況、新問題，摸清問題的原因，提出解決問題的辦法，不斷提高全市物價工作的水平。三是轉變工作作風。要充分發揮行政審批大廳、價格舉報熱線等視窗作用，提高為群眾服務的質量和效率。要繼續加強對幹部的管理和教育，在幹部隊伍中牢固樹立服務觀念、法治觀念、市場觀念、創新觀念、群眾觀念，始終保持務實為民、清廉高效、與時俱進的精神風貌，把物價新風落實到日常工作之中 。
尊敬的蔡總、各位同事：
大家好!我代表生產部一百五十餘名員工對本部門__年工作予以總結，請予審議：
時光似箭、歲月如梭。伴著聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支援和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更完美。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年裡，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量孝技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs.為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今後產品的多元化打下了基矗
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下兩層結構產品入庫良率到達98%，三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、裝置管理方面
在過去的一年裡，各裝置比較良好，並沒有因為裝置的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了裝置的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面總結髮言稿在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支援才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序執行。全年度未發生較大的人體傷害和裝置損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1).員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。並且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3).缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節儉意識不強。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節儉能源降低成本的思想教育，始員工的節儉意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面，我有一幾點提議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、職責和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才能夠把質量有關的工作和廣大員工的進取性結合起來構成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，所以提議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20__1年即將結束，20__1年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支援下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些專案的管理，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了必須的經驗基矗
雖然20__1年有所收穫，可是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿幹勁，可是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的進取性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20__2年度工作規劃
1.加強學習和實踐，繼續提高。
針對自我的崗位，重點是深入學習智慧交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的本事。
2.竭盡全力完成生產任務
在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態進取主動地完成生產任務。
3.完善自身素質。
尊敬的公司領導、各位來賓、各位同仁：
新年好!
剛剛過去的__年，是公司承前啟後、蓬勃發展、繼往開來的一年。公司在整個行業遭遇寒冬的大環境下，我們保持了持續穩健經營中求發展的勢態，取得了良好的業績。__年公司在房屋建築、工業廠房建築工程將會迎來更大的資源平臺經濟效益，__年汨羅祥賢將翻開新的篇章，我們將樹立新的標杆。公司的總體發展的大好勢態我相信再坐的每一位都應該很清楚，我也不比多說了，下面我就施工現場這一方面，不說總結稍微概況一下。
__年我們施工現場的安全質量管理工作在公司領導的高度重視和支援下，經過祥賢公司全體員工的不懈努力，圓滿地完成了全年度各項安全、質量管理目標，取得了較好的成效。全年杜絕了死亡、傷亡事故的發生，未發生任何較大安全、質量事故。隨著魯中礦棚改一期安全順利交工;浦江水岸順利封頂;棚改二期、泰安等一系列重大工程的開工、順利施工過程中，__年施工現場管理、安全控制、質量管理工作畫上了圓滿的句號!
回首一年來的工作，我們工作在施工現場的各位同仁具體做了以下工作，我概要的說一下。這也是我們在今年應該做的更細緻、更具體、更專業的幾點。
一、用制度管人，提高公司員工對安全管理、質量控制工作重要性的認識
公司成立至今我們的管理人員、管理制度、管理理念已經基本形成了一套適應我們公司現階段的管理體制。但是隨著公司如日中天、蒸蒸日上
的發展趨勢，在今年我們要在加強進行職業環境健康、職業安全、質量管理基礎上，根據公司的現階段的生產特點、依據現行各項安全質量管理制度，做到定人、定崗、定責，有崗位就有職責、有職責就有責任的管理制度。並與獎罰制度掛鉤來提升公司效益。
二、加強安全監督、質量管理，強化全員安全意識和質量防範意識
__年在施工現場安全監督管理方面，我們公司現場管理人員以__牽頭確定了安全工作防範的重點、難點;為消除現場安全隱患、杜絕安全事故;為全年安全工作的順利開展打下了較好的基礎。但是安全無小事，施工現場的安全管理不是一個__兩個__可以管得全的，__年我們的工作要樹立安全人人有責，人人管安全的意識。我們要做到現場每一個崗位管理人員都是一個安全員，將每一個點上的安全員擰成一股繩，織成一張安全網，我們只有編制好了這張安全網，我們才能在這張網下強大我們的公司，發展個人的事業。所以安全管理依舊是我們今年的重中之重。
三、建立並落實專案管理目標制度
1、在安全方面：杜絕傷亡事故的發生，堅決做到零傷害、零事故。
2、質量方面：對工程質量監督覆蓋面達到100%，受監工程質量合格率達到100%。
要完成這樣一個目標，必須依靠一個完善的管理體系、管理制度才可以做到。例如棚改一期工程，是我公司今年層數較高的房建工程，該工程工期緊、質量要求嚴;各班組穿插多，與地下車庫同步施工交接頻繁、危險源較多;涉及到機械傷害、高處墜落、基坑坍塌、人員觸電、火災等危險因素。因此在施工過程中，我們分階段針對現場施工特點將重點施工物件列入重點質量安全監測物件。採取一系列的措施(首先對所有入場工人進行安全教育及安全技術交底，做到沒有進行安全教育的人員堅決不能上崗作業，並要求現場安全員每天進行班前安全教育，並在生產的過程中進行檢查，發現危險因素和人的不安全行為及時處理，保證安全生產無事故。)來確保工程不發生任何一起安全事故，以工程質量一次性驗收合格順利完工。
四、落實生產責任制，做到誰主管誰負責
安全、質量管理工作關鍵在與管理人員的心態和責任。我們在施工工程中明確了誰主管誰負責;將安全、質量工作的各項職責落實到每位管理人員，把每一位安全員、施工員的安全職責和質量職責固定下來，確保了安全質量工作真正做到了有人抓、有人管，避免了同一件事多人管，一件事沒人管得情況。
雖然去年我們的安全監督、質量監督構架已經形成，但各個管理人員的責任制還需進一步落實，完善各項工作標準，以促使各專案部安全質量工作管理更加細緻，同時更加具有可操作性。避免擔責任的是一個人做，所以責任一個人單的情況，同時建議進一步形成獎罰制度以經濟驅動責任制的落實。
五、__年工作存在的不足和問題
1、施工現場專職安全員、質檢員階段性配備不足，加上專案部施工員、安全員天天打太極不作為不擔當。還有個別項目部的領導忽視我公司施工利益按書本生搬硬套、強調公司流程制度推卸責任，導致我方現場管理班子工作開展難度很大。在這點上我覺得首先我們要積極從自身找原因，加強自身管理隊伍的管理水平、專業水平。其次再去採取適當手段去溝通。
2、著名的“蝴蝶效應”中提到：亞馬遜雨林中一隻蝴蝶扇動一下翅膀而擾動了空氣，各種可能的概率疊加在一起就可能導致美國華爾街發生一場金融風暴，這不是危言聳聽這就是科學。在去年我們就有部分管理人員責任心不強，對於一些較小安全隱患、質量通病不夠重視，或是視而不見。錯誤的認為較小安全隱患、質量通病不會造成安全、質量事故的發生，但是不怕一萬就怕萬一，由於“蝴蝶效應”就非常可能導致較大安全質量事故的發生。
3、公司內部在團結方面有待加強：我們每一個人好比一根手指，如果與別人打架是，用一根手指插人，別人不會覺得痛反而你手指會痛，但是當我們手指緊握用拳頭出擊才有力量。在今年我們所以員工要已專案安全為核心，以公司利益為重點，團結一致全心全意的投入工作。
4、管理人員執行力方面有待規範化、工作效率有待提升：我們每個管理人員都會接受指令和發出指令，我希望一旦接受到工作安排後，能及時高效率的執行，不管是執行完成還是由於其他原因執行不了都應該給出一個回饋，那樣我們才能有好的配合、才能安排下一步工作。去年我們有個別人員接受工作安排後猶如石沉大海，這樣自己公司來說執行起來就是一盤散沙，對於專案部來說我們公司角色會變得很變動。
七、__年工作計劃(針對管理的計劃)
__年我公司全體應努力營造“安全發展、穩健經營、平安祥賢”的生產氛圍。所以公司同事繼續鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：
1、全面落實安全、質量生產責任制，認真落實安全管理制度。在__年，不管有沒有發生安全質量事故，對安全、質量生產責任制執行不力的相關負責人進行處罰。
2、每一個管理人員應該根據各專案部工程施工特點，合理利用各項資源，積極召集各個專業施工班組，積極配合我公司班組選擇及價格下壓。
3、重點加強對掛靠工程的指導監督管理工作。
4、杜絕傷亡事故的發生，堅決做到零傷害、零事故。
質量是公司的生命!安全生產是公司長遠發展的有力保障!做好安全質量管理工作，就是為祥賢公司保駕護航!__年，我們在安全質量方面做了大量的工作，保證了分部各項工作的順利開展，取得一定的成效。但是，安全質量管理工作任重而道遠，我們應堅持事前預防、事中控制、事後檢查;形成並落實這個動態指導和管理理念，在__年的工作中我們要進一步強化員工安全意識;著力提高“質量出精品”的質量意識;使__年的安全質量管理工作更上一層樓!
最後。在此新年喜慶之際，請允許我代表公司全體員工，向董事長及其家人至以最誠摯的祝福，祝您全家新年快樂、身體健康、閤家歡樂;祝公司平平安安、步步青雲、萬事大吉;祝各位領導、來賓及各位同仁事業蒸蒸日上、家庭和和美美、工作順順利利!
謝謝大家!
同志們：
今天，SS同志告訴我辦公室要召開座談會，主要是歡迎幾位同志到政府機關工作，歡送幾位同志到其他部門工作。我非常高興能夠參加這樣的座談會，在此，我代表綿陽市人民政府對多年來在政府辦公室辛苦工作即將奔赴新崗位的同志表示衷心的感謝!對新到政府機關工作的同志表示真誠的歡迎!
長期以來，幹部的任命、調動、交流是我們黨管理和使用幹部的重要方式，也是永葆幹部隊伍活力和提高隊伍戰鬥力的重要途徑。同志們的交流都是在市內部門、區縣之間的交流，大家都將繼續圍繞“三大要務”而努力工作。去年市委、市政府換屆後，我們的工作主題、工作目標、工作任務十分明確，主要是建設綿陽科技城，發展縣域經濟，構建和諧綿陽。這是我們的主要任務。下面，我分兩個層次給大家提幾點要求，供大家在今後的工作中參考。
第一，對即將離開政府辦公室到新崗位工作的同志提四點要求。
一是要加強團結。要與單位的領導和同志們搞好團結，顧大局、識大體，站在講政治的高度加強團結。只有團結，才能出戰鬥力，才能把我們的工作做得更好。
二是要加強學習。不論在經濟部門工作，還是社會事業部門工作，不論是在市級機關工作，還是在縣市區工作，工作涉及面都比較廣，都與經濟社會的發展緊密相關。大家在新的崗位一定要與時俱進，加強學習，更新知識。只有這樣，才能適應新崗位的要求，才能適應社會發展的要求，才能創造出新的業績。
三是要嚴格要求。我們都是公務員，是人民的公僕，不論是在工作時間，還是在業餘時間，不論是在單位，還是在公共場所，都要以高標準嚴格要求自己，在本職崗位上做好本職工作，這是綿陽人民對我們的要求，也是綿陽發展對我們的要求。
四是要加強聯絡。大家到新單位工作後，要加強聯絡，多溝通，多交流。
第二，對新調進政府機關工作的同志提五點要求。
一是要善於協作。政府辦公室是政府的中樞機構，新來的同志既有擔任市政府副祕書長的，又有擔任辦公室副主任以及其他職務的，工作崗位和工作性質都發生了明顯變化。政府辦公室的主要職能就是服務和協調，是政府機關運轉和承上啟下的樞紐。同志們既要對領導負責，又要對基層負責，只有充分發揮紐帶作用，才能做到上情下達、下情上報，確保政令暢通。大家要根據分工做好所聯絡市級領導的服務和協調工作，做到分工配合，相互支援，相互協作。
二是要善於律已。大家作為市政府的工作人員，一言一行都被群眾所關注，都代表黨和政府在群眾中的形象。所以大家要更加嚴格要求自己，特別是在廉潔自律方面，做到嚴於律已，廉潔奉公。
三是要善於思索。要深入基層，深入調研，在此基礎上，不僅要對自己所聯絡的工作進行積極思索，還要對涉及全市經濟社會發展的工作進行積極思索，講真話，求實效，為綿陽發展新跨越大膽建言獻策。
四是要善於學習。不僅要發揚原單位好的作法，還要學習辦公室好的作法，做到互相學習，取長補短，才能以最短的時間熟悉政府工作，才能推動和促進政府的工作實現新的突破。
五是要甘於奉獻。市政府的工作涉及面廣、任務重，工作十分辛苦，大家在工作中要有吃苦精神，甘於奉獻。
同志們，我深信大家不論在什麼崗位，都能堅守好自己的崗位，幹好自己的事情，緊密團結在一起，緊緊圍繞“三大要務”，以建設社會主義新農村為契機，與時俱進，開拓創新，求真務實，為推進綿陽發展新跨越作出應有的貢獻。
同志們：
剛才，我們隆重表彰了20xx年度先進單位和先進個人，區委欒書記作了重要講話，欒書記充分肯定了20xx年各項工作所取得的優異成績，對做好今年的各項工作進行了全面安排部署。欒書記的講話，要求明確，重點突出，措施有力，具有很強的針對性和操作性，完全符合科學發展觀的要求，符合市委、市政府的部署要求，符合全區工作實際，對做好今年的各項工作具有重要的指導意義。大家一定要認真學習，深刻領會，聯絡各自實際，認真抓好落實。下面，圍繞貫徹落實這次會議精神，我再簡要強調三點：
一、迅速傳達學習會議精神，切實把思想認識統一到區委、區政府的決策部署上來
會後，各級各部門各單位要採取多種形式，迅速傳達會議精神，重點學習欒書記的重要講話精神，切實把各級幹部的思想統一到這次會議精神上來，統一到區委、區政府的決策部署上來，統一到欒書記的重要講話精神上來。要主動向先進單位和先進個人學習，學習他們的好經驗、好做法、好作風，對照先進找差距，自我加壓，真抓實幹，以更加飽滿的工作熱情和更加良好的精神狀態投入到今年的各項工作中去，努力促進各項工作再上新臺階。
二、狠抓工作落實，推動經濟社會又好又快發展
關於今年的工作重點，在區委擴大會議、區第十三次黨代會和區xx屆人大一次會議上都做了安排部署。剛才，欒書記又作了全面安排，提出了明確要求，可以說各項工作已經非常明確，重點也非常突出，下一步關鍵在於抓好落實。
一要振奮精神抓落實。今年是新一屆區委、區政府的開局之年。市委、市政府對萊城區的工作提出了新的更高的要求，市委劉書記明確提出：萊城區要在全市新一輪科學發展、跨越發展、和諧發展、更好更快發展中發揮龍頭、骨幹和支撐作用。這既是市委市政府交給我們的任務，也是全區人民的共同心聲。我們必須勇於擔當起發展的責任，勇挑發展重擔，爭做發展的排頭兵。全區上下要切實振奮精神，堅定信心，以不畏困難的戰鬥熱情和拼搏奮進的工作激情，全心身的投入到全區新一輪發展大潮中、爭創一流的工作業績，努力為實現全區經濟社會科學發展、跨越發展做出貢獻。
二要提升標準抓落實。區委、區政府提出我區要在全省縣域經濟中的排名每年至少前移三個位次，實現這一跨越發展的奮鬥目標，要求各項工作都必須堅持高境界、高標準、高起點、大作為，各級各部門各單位和全區廣大幹部要把自身發展放到全省乃至全國去定位，提高境界，提高標準，把定一流的標準、創一流的工作、爭一流的業績作為工作追求，強化爭先創優、永不滿足的意識，高標準、嚴要求，力爭每項工作都幹出亮點、幹成精品。
三要突出重點抓落實。20xx年區委、區政府確定的工作重點非常明確，希望大家要準確把握，牢牢抓住，圍繞實施“四大戰略”，加快大平臺大產業大企業建設，努力在工業振興、大專案建設、招商引資、北部新城和農高區建設、城鎮建設等方面實現大突破，各級各部門各單位要按照區裡確定的目標任務，進行細化分解，量化到每個季度、每個月，量化到人到崗，確保不折不扣地完成，力求取得優異成績，爭先進、進位次。
三、紮實做好當前工作，確保實現首月、首季“開門好”
現在，一月份已過了一半，各項工作開好頭、起好步非常關鍵。各級各部門各單位要迅速行動起來，緊緊圍繞著區委、區政府中心工作和工作重點，立足早動手、爭主動，從現在開始就要一項一項的認真抓好落實，確保實現首月、首季開門好，為完成今年目標任務開好頭、起好步。當前，要重點抓好以下幾點：
一是全力組織好工業生產。工業的穩定生產是實現首季開門好的基礎，由於一季度節日比較多，大部分企業都要休假，正常生產經營的有效天數少。各級各有關部門要切實加強組織領導，對春節期間正常生產的企業，要切實搞好服務工作，保障企業生產順利進行。對有休假安排的企業，根據企業情況，在節後幫助企業迅速恢復生產，引導企業進一步加大促銷力度，擴大市場銷售，實現生產的穩定增長，為完成全年目標任務贏得主動，奠定基礎。
二是迅速掀起大專案建設新高潮。專案建設是實現全區跨越發展的關鍵，要作為各項工作的重中之重來抓。春節過後，市委市政府要在全市舉行重點專案集中開工儀式。各級各部門各單位要抓緊排出擬開工專案，各包專案工作班子要靠上工作，與專案建設單位協調配合，做好開工前的各項準備工作任務，確保按時開工。要進一步強化抓專案就是抓發展，抓專案就是抓經濟，抓專案就是抓關鍵的理念，咬住專案不放鬆，抓住專案不放手，推進專案不停步，真正做到精力再集中，力度再加大。我相信，只要堅持不懈地抓下去，萊城區的經濟社會發展肯定會上一個新臺階，肯定會有一個新的飛躍。今年區委、區政府確定了80個過億元專案，並且已經把每個專案都落實到具體的責任單位、責任人。各有關單位要根據責任分工，抓緊行動起來，深入專案建設第一線，抓協調、抓服務、抓督查，迅速掀起專案建設的新高潮。
三是不失時機地做好招商引資工作。當前春節即將來臨，正是招商引資的大好時機，各級各部門各單位藉助這個時機做好走訪慰問工作，加強對上對外的聯絡，拉近與有關單位、有關企業感情，廣泛搜採招商資訊，爭取招商引資的主動權，特別是各個專業招商局，要早謀劃，早動手，儘快走出去，積極開展有針對性的招商引資活動，努力在引進過億元、過10億元專案上有新突破，進一步增強我區經濟發展後勁。
四是切實安排好群眾生活。要繼續深入開展多種形式的幫扶救助和送溫暖、獻愛心活動，及時發放各類補貼，妥善安排好睏難群眾的生產生活。要積極組織開展形式多樣、健康向上、貼近群眾的娛樂活動，抓好民間藝術表演賽、元宵節燈會等重要活動的組織籌備工作，豐富群眾文化生活。
五是紮實做好森林防火工作。近段時間乾旱少雨，林區內枯枝、落葉、雜草等可燃物大量增加，特別是春節及元宵節期間戶外用火、煙花爆竹燃放等比較多，引發山林火警火災的危險隨時發生，森林防火工作已進入最關鍵時期。各級各單位要加強對重點部位的管理，特別是在大風氣候、春節、元宵節、清明等重點時期及廟會期間要加強值班巡查，杜絕一切野外違章用火，確保萬無一失。
六是切實做好安全穩定工作。春節臨近，各級“兩會”也正陸續召開，各級各部門各單位要把安全穩定工作擺在更加突出的位置。要認真落實安全生產責任制，突出抓好礦山、道路交通、煙花爆竹、人員密集場所等重點行業、重點單位、重點區域的監督檢查，嚴格落實各項安全生產措施，確保不發生大的安全生產事故。要加大節日期間的食品藥品安全監管，加大市場巡查力度，嚴查違法行為，保障人民群眾健康安全。要加強社會治安綜合治理，抓好節日期間的治安防範工作;做好信訪工作，加強社會矛盾糾紛排查調處，切實消除各類不穩定因素，維護好社會穩定，讓廣大群眾過一個安定祥和的春節，為全區經濟社會發展創造良好的局面。
同志們，一年之際在於始。新的一年，新的希望，讓我們在區委的堅強領導下，迅速行動起來，以更加飽滿的熱情，更加努力的工作，更強有力的措施，推動全區經濟社會更好更快發展!
同志們：
大家下午好!非常高興參加醫院的年終總結表彰大會。我已是第二次參加醫院年終總結大會，與大家共同見證和感受收穫的喜悅。2對20xx年的各項工作進行了詳盡周密的安排部署，明確了下一步的努力方向和重點。這些我完全贊同，希望全院員工按照宋院長的意見和提出的要求，認真細緻地抓好落實。同時，大會也表彰、獎勵了在20xx年工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人。在這裡，我代表*公司對受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽，戒躁戒躁，再接再厲，繼續保持和發揚成績，為新區醫院的發展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻!也為一年來為之付出勞動、敬業奉獻，勤奮工作的全體員工緻以崇高的敬意!同時，對新區醫院下出工作，強調以下三點：
一、作表率
新區醫院年輕、醫務人員組織年輕，領導幹部作為醫院發展的組織者和帶頭人，一定要發揮領頭雁作用，專家及老同志起到排頭兵作用。引領作用是直接的、客觀的、立可見效果的，員工的素質教育不可少，領導以身作則，處處作表率不可小視，大家都知道領導的方法千條萬條，帶頭表率。是第一條。大家可以看到，很多醫務人員，工作積極、學習刻苦、服務熱情、儀容儀表規範是老同志起到了表率作用，還有一些消極因素也是有目共睹，需要我們共同努力去糾正。醫院各項規章制度，人人遵守，領導及老同志一定要帶頭遵守，身先士卒，制度面前人人平等，沒有制度以外的特殊公式。常言道，說一千到一萬，不如做出樣子流身汗，相信20xx年通過員工素質教育、各級領導率先垂範，新區醫院的發展前景會更好。
二、聚合力
醫院的發展靠什麼推動?靠全院近300名員工，只有全體員工團結一心，凝成一股繩，才能戰勝困難，取得各項工作的勝利。因此，院領導要高度重視民主工作，經常深入實際調查研究，傾聽員工呼聲，瞭解員工所需，把握員工思想動態，摸準脈。對員工反映的熱點、難點問題要及早研究落實，做到件件有落實、事事有迴音。著力解決員工最關心、最直接、最現實的合理需求。這就需要院領導做好三項工作：一是要注意緊緊圍繞醫院實際，凝聚班子成員和全體員工的智慧，想辦法推動醫院健康發展，落實五年規劃第三步，“見效益”設想。二是聚合力，要把全體員工的力量匯聚起來，杜絕各種內耗，形成團結一心謀發展的良好氛圍。三是抓執行。要嚴格執行醫院的各項規章制度，真心使制度和措施落實到工作中去，發揮應有的作用。同時，還要做好制度宣傳的解釋工作，引導員工明白為什麼這樣做，這樣做有什麼好處?從而從思想上、行動上順應醫院的召喚，聽從指揮，積極投入醫院發展的各項工作中。
三、升激情
沒有激情的工作是平庸的。比爾*蓋茨有句名言：“每天早晨起來，一想到從事的工作和所開發的技術將會給人類帶來巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動”， 比爾*蓋茨的這句話闡述他對工作的激情。激情是工作最大的動力，是一種自強不息、勇往直前、奮發向上、具備責任感的精神，所以，如何調動員工激情，我認為：經常有新想法，新措施、讓每位員工工作目標明確， 感受到工作充實、心情愉悅，不感到疲憊。是調動員工激情可取的辦法，對工作積極，成績突出的員工進行表揚，體現出工作的價值，樹立起使命感，就能在個人工作中產生前進的動力。另外能夠讓新進員工受到醫院的火熱的感染，對工作的熱情像野火一般蔓延，像工作談戀愛一樣精力充沛，工作效率高，每天精神飽滿地去迎接工作中的挑戰，以最佳的精神狀態去發揮自己的才能，才能迅速成長。
同志們，醫療衛生事業是朝陽產業，醫院是救死扶傷的地方，我衷心希望尊敬醫院的全體員工，凝聚合力，開拓進取，在新的起點上，再鑄輝煌、再譜新篇章!值此新春佳節即將來臨之際，我提前給新區醫院全體員工及各位的家人們拜個早年，祝大家新春快樂、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
根據今年資訊和督查巡視工作的新要求，當前和今後一個時期，資訊工作要著重在發揮好四個作用上下功夫，求突破。
(一)要在發揮資訊工作的“視窗”作用上下功夫。資訊專報工作是上級領導瞭解各地工作情況的一個重要“視窗”。改革開放以來，我市在全國範圍內率先大膽實行市場取向改革，在很多方面取得了先發優勢，很多工作都走在全省前列。特別是最近幾年，市委推出了一系列重大舉措，有力地推進了溫州的現代化建設程序，使我們溫州再度成為世人矚目的熱點城市。宣傳溫州經驗，展示溫州形象，是我們每一位資訊工作者義不容辭的責任。資訊工作網路比較健全、觸角比較靈敏，在發現典型、總結經驗上具有一定的優勢，我們要把這些優勢發揮好、運用好。要按照市委的中心工作和重大部署，及時發現挖掘好典型、好經驗。比如，在如何推進溫州民營經濟的創新;如何樹立科學的發展觀，培育軟性戰略資源;如何搞好品牌溫州建設等方面，都有很多文章可做。我們一定要加強資訊的提煉加工，努力做到“精、新、特、深”，提高專報資訊的質量，把市委的重大決策和溫州的特色工作向上報送好。此外，我們還要大力加強與新聞媒體的聯絡溝通，加強與宣傳部門的緊密合作，進一步擴大資訊工作的影響面。
(二)要在發揮資訊工作的“參謀”作用上下功夫。為各級黨委和黨委領導的決策服務，是資訊工作的一項重要職責，也是衡量資訊工作水平高低的一個重要標誌。我們一定要做到兩個緊貼一個拓寬。一要緊貼黨委中心工作，發揮好參謀助手作用。廣大從事黨委資訊工作的同志要深刻領會，統一思想，進一步加深對市委工作部署的認識和理解，把資訊服務和督查工作貫穿於落實市委總體要求的各個環節和各個方面，真正做到圍繞中心，服務大局，不斷提高為市委和各級黨委服務的水平。二要緊貼領導決策需求。在新的形勢下，各級黨委需要大量的、真實的、具有前瞻性的資訊，作為了解情況、作出決策、指導工作的參考和依據。資訊工作要出成效，必須做到想領導之所想，急領導之所急，供領導之所需。為此，從事資訊工作的同志必須站得高、看得遠，學會換位思考，學會模擬思維。要善於從領導的角度去思考問題，研究對策，開展工作。市委辦資訊處要在深刻領會市委重要工作和市委主要領導指示精神的基礎上，定期以資訊需求要點的形式書面下發，各地和市直單位的資訊部門要牢牢把握重點，有的放矢，全方位地瞭解、掌握和報送資訊，形成資訊工作“從市委中心工作出發，服務於市委中心工作”的良性迴圈。三要拓寬資訊的視野和資訊來源渠道。溫州的發展，離不開國際的大背景，離不開國內的大環境。市委和各級黨委只有及時廣泛地掌握國內外、省內外瞬息萬變的各種新情況、新特點、新趨勢，才能發揮我們溫州的優勢，揚長避短，始終掌握工作的主動權，佔據競爭的制高點。這就要求我們的資訊工作部門必須改變工作方式，建立突破地域侷限的資訊收集制度，並把它作為一項經常性的工作來抓。當前，尤其要重視發揮好我們那麼多的駐外辦事機構和各地溫州商會的優勢，密切關注全國各地特別是一些先進地區的工作和發展情況，給領導提供更多有借鑑價值的外地資訊。在這裡，我要特別強調一下資訊的綜合加工問題。從近年來全市上報的資訊來看，動態性資訊比較多，綜合性資訊比較少;一般化的、簡單羅列情況和現象的資訊比較多，有情況、有分析、有建議，對解決工作中的一些重點、難點問題有一定啟發性和借鑑價值的資訊偏少，特別是問題類的資訊很少，難以滿足市委領導進行決策和指導工作的需要。最近幾年，市委辦資訊處不斷加強了對資訊的綜合處理，比如對重要工作部署和一個時期的重點工作的貫徹落實情況，經過資訊的分類積累，綜合處理，提出比較系統、比較深刻的情況、意見和建議，形成專題材料以領導參閱的方式報送給有關領導，這是一個很好的做法。這樣做，對領導指導工作，制定決策有更大更直接的參考價值。希望全市各資訊部門不斷加強對資訊的綜合處理，注意點與面的結合，定性與定量的結合，做到有情況、有分析、有建議，為領導提供高質量的資訊。
(三)要在發揮資訊工作的“哨兵”作用上下功夫。緊急突發事件事關社會政治穩定，及時、準確地報告緊急突發事件，為市委和各級黨委站好崗放好哨，是資訊工作肩負的重大責任。當前，漏報、遲報還在相當程度上存在。今後一定要在三個方面下功夫：一要嚴肅上報緊急資訊的紀律。最近，省委辦公廳和省政府辦公廳聯合發出關於切實做好緊急資訊報送工作的通知，重申了緊急資訊報送的紀律和要求，大家一定要以高度的政治責任感報好緊急資訊。現在，網路四通八達，任何資訊想堵、想瞞是不可能的，相反只會貽誤解決問題的時機，並可能會造成更加嚴重的後果。因此，我們要認真落實緊急資訊報送責任制，嚴格實行重大資訊遲報、漏報、誤報的通報批評制度，切實抓好緊急資訊的報送，做到重大緊急資訊不遲報、不漏報，為市委妥善處置各類突發性事件當好參謀助手。對因遲報、漏報、瞞報重要緊急資訊的，除按辦公室系統有關規定進行處罰外，還要按新頒佈的《中國共產黨黨內監督條例》的有關規定，嚴肅追究有關負責人的責任。二要切實提高快速反應的能力。處理緊急資訊，關鍵要做到“快”和“準”。“快”，即快速反應，就是要做到快速掌握，快速核實，快速報告;“準”，即準確無誤，就是要做到事實準確，把握準確，報送準確。各資訊部門要潛心研究把握緊急突發事件從萌芽、發生、發展到可能引發其他後續情況的規律，儘快建立健全緊急資訊預警處置預案，切實加強對苗頭性、傾向性、敏感性問題的收集、分析和報送。廣大資訊工作者要苦練緊急資訊處理的基本功，對緊急資訊報送範圍和標準的把握要準確無誤，對文字的綜合和輸入要快速敏捷，對事態的發展及事件的處置要參謀在前，把快速反應、正確應對貫穿於緊急資訊處理的各項工作之中。市委辦公室資訊處要加強對緊急資訊報送的業務指導，針對工作中出現的新情況、新問題，及時分析研究，不斷加強改進，切實提高各地各部門上報緊急突發事件的能力和水平。三要確保黨委資訊的主渠道作用。建立健全以黨委辦公室為核心，各地各部門上下銜接、左右聯動、快速反應的工作機制，是發揮好黨委資訊主渠道作用的重要保證。今後，各縣(市、區)和市直機關各部門一旦發生緊急突發事件，必須確保以最快的速度向市委及市委辦公室報告，在工作時間內報市委辦公室資訊處，非工作時間報市委、市政府總值班室。各市直部門在向省有關部門報告的同時，必須報告市委及市委辦公室。對於特別重大的緊急突發性事件，各縣(市、區)和市直部門必須首先報告市委及市委辦公室，由市委辦公室根據市委和市委領導的要求，統一協調，核准把關，再分頭上報，確保上級黨委及時、全面、準確地瞭解事件的真實情況。對此，全市各地各部門要充分理解，嚴格執行，進一步形成報送緊急資訊的合力，進一步發揮黨委資訊的主渠道作用。這裡需要強調的是，對於現在一些媒體所熱衷的“微服私訪”，各地各單位的資訊部門要及時獲取線索，及時報告市委資訊處，以儘量減少失實的、片面的和不客觀的報道發生。
(四)要在發揮資訊工作的“橋樑”作用上下功夫。及時瞭解社情民意，把握群眾思想脈搏，是維護改革、發展、穩定的大局，正確處理好人民內部矛盾的一項基礎性工作。黨委資訊工作作為緊密聯絡黨和人民群眾的“橋樑”，必須充分發揮反映社情民意的主渠道作用。今年以來，中央辦公廳和省委辦公廳十分重視社情民意的收集工作，中央辦公廳祕書局《近期社會動態》1-6月份已經出刊500多期，省委辦公廳也在全省設立了30多個基層社情民意直報點。全市各級資訊工作部門要高度重視，做好上下接軌的文章，真正使資訊工作成為上級黨委傾聽社會反映的首要渠道。要不斷改進方式方法，適時組織開展各種形式的社情民意調查，直接傾聽社會各界的呼聲。要加快建立健全的資訊網路，確保及時、全面、準確地反映人民群眾的所思、所想、所盼、所求，為上級黨委的決策提供真實情況和現實依據。同時，還要認真做好中央和省委、市委重大決策部署精神的傳達工作，使資訊工作真正成為上級黨委精神的第一聲音，成為貫徹上級黨委要求的第一渠道。
在這辭舊歲，迎新年的美好時刻,我們新星公司迎來了20__年度的年會，在此非常感謝為年會籌備策劃的每一位領導及同事。
今天我能夠代表“一專多能獎”優秀員工發言，深感榮幸和自豪。這是公司對我們工作的肯定。我們在工作中取得的這一點點成績，不僅得益於各部門同事的支援與默契配合，更得益於公司優良的團隊氛圍對我們的薰陶。在這裡，我代表各位“一專多能”優秀員工對各位領導的栽培和厚愛，各部門同事對我們工作的支援表示深深地感謝!
過去的20__年，是我成長的一年，也是收穫的一年，對建築設計部也是非常重要的一年，這一年來，我們在公司領導大力支援和孫院長的正確指引下，在勘察與造價各部門的配合下圓滿完成了全年計劃工作，當然這與每一位同事的努力是分不開的.
在這一年當中我們做的工程設計內容比較多、涉及的面也比較廣,有規劃設計、方案設計、施工圖設計、初步設計、消防、節能、裝修、室外配套等;從一般住宅到商業建築，從民用建築到工業建築，從多層到高層;大大小小接觸了不同層面的工程，為了配合各專案的進度需要，我們在孫院長的部署和帶領下，大家都投入了積極飽滿的工作熱情，在自己的崗位上兢兢業業，加班加點，按部就班的完成各階段的設計任務，無論是質量還是進度都達到了甲方的要求，除了設計工作以外，我們還配合甲方做好各項工程的後期服務工作，對於工程施工過程中出現的各種問題，我們都給予了及時準確的跟蹤和回覆，確保專案的順利進行，就是這樣建築設計部的全體員工在孫院長的領導下，馬永虹同志的技術指導下在實踐中學習，在學習中一步步成長。
今天我們被評為“一專多能”優秀員工，但我們不會沾沾自喜，固步自封。尤其對於我來說能獲此殊榮，更是受之有愧，我離一專多能型員工的標準還有很大差距，還有很多需要向大家學習的地方。在剛剛參加的“多審合一”培訓會中我深有體會，伴隨著建築行業大資料時代的到來，末來的建築行業會越來越嚴格，換言之對我們的設計人員的要求也越來越嚴，希望我們在今後的工作中精益求精，緊跟時代發展的步伐。
總而言之，成績只能代表過去，新的目標等待著我們大家齊心協力去完成，我們要團結努力，再接再厲，再攀高峰，為公司的全面發展繼續做出我們應有的貢獻!
最後，祝各位領導，同事及家人朋友在新的一年裡，事業蓬勃、身體健康，生活美滿、幸福安康!
從20__年12月22日百貨大樓開業以來，我們商管部在公司領導班子的正確指導下，在各部門的大力支援和配合下，商管部全體員工團結一心，注重發揮承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是商管部重要工作內容之一。一年來，商管部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使商管部基礎管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。商管部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大顧客服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。對日常事務做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每週都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重
點有創新，摒棄商管部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實轉變商管部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鑽研商管部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司各項規章制度及各項業務流程等內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。 嚴格按照企業要求，在員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“新入職員工培訓”活動中，大力加強對員工考核內容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓，讓員工規範好自己的日常行為，並瞭解企業的發展前景、使員工在企業中順利的渡過實習期。
五、獎懲及客訴費用統計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。處罰款包括私收貨款處罰15150元，其餘21616為衛生、紀律、業務等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔賠付金額為2450元。
尊敬的公司領導及同事們：
您們好!
在這新的一年裡，我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意，同時給大家拜個晚年，祝願各位領導同事們春節愉快，20__事事如意;祝公司事業蒸蒸日上，更上一層樓。
我是華南指揮部__專案部的資料員兼出納，我叫__，想必大家對我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工，在過去的一年裡深得領導的信任和厚愛，有幸被評為優秀員工，並在年終作為資料代表在此發言，向領導們進行工作總結匯報。
自進入謙誠後任職的第一個專案是江西向莆鐵路，於20__年2月9日到向莆專案任職，在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票列印，在專案部邊做邊學至5月份完工。又於6月份調任南廣鐵路__專案部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來，我便對資料有了一種全新的認識，我認為，我們的資料員工作是非常重要的工程環節之一，是一個與現場施工同步的重要環節，而且也是個需要靈活、耐心、細緻的工作。那麼我們在實際工作中應該按照什麼程式才能做到最好呢?我總結了幾點。
1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責，即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監理對資料小票的一些要求。然後瞭解圖紙，熟悉樁點陣圖，保證日後資料均符合甲方及設計要求。在工程開工後的工作中，每天及時整理工地上技術員帶回的資料，檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題，從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的.嚴格管理。在計量上，對實際工作情況和上報量情況進行統計、登記。在每天資料整理完後對資料進行自檢查然後交給專案總工看一下，看有沒有達到要求，發現哪裡出了錯或報甲方資料有所疑問，及時修改後按類歸放在資料資料夾。在後期竣工資料的整理中，嚴格按公司要求執行，平時工作的同時慢慢收集並整理相關資料，工程完工之際及時按目錄整理竣工資料，現__專案部已進入結算階段，竣工資料也已按要求整理並裝訂成冊交給公司有關部門驗收，也得到了相關領導的認可和表揚，不過存在的不足之處，我專案部經理在後期經過與甲方溝通，應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告，目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次，在工作中與同事需團結齊心，因為每個專案部都會不定期的培養一批優秀的實習生，其中也有實習資料員，在工作前把一般的流程和小票列印使用方法教給她們後再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事，依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規範，我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展，半年來，我們在郭經理的領導下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個專案有了一定的提高，實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最後，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，並能得到領導的肯定。我會讓自己在20__年有更大的進步。刻苦鑽研。總結資料整理經驗，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開始鍛鍊自己的溝通和表達能力。總而言之，公司的體系是完善的，無論在什麼情況下，嚴格要求自己，工作也就會得到期許的提高。
20__年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年裡，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為謙誠集團實業的發展壯大盡職盡責，與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮鬥!
剛才聽了各科室的工作總結，總的感覺，大家對年終總結準備的比較充分，總結的比較全面，年度任務完成的比較好。下面，我簡要回顧一下分局的全年工作，講講工作中存在的主要問題，並對明年的重點工作做出初步安排。
一、20xx年工作完成情況
年初以來，分局按照市局工作要點，以學習實踐科學發展觀活動為引領，堅持服務“從快”，把關“從嚴”，積極開展環境綜合整治，不斷加大環境執法力度，嚴厲打擊環境違法行為，著力改善轄區環境條件，較好地完成了年度各項任務。
——汙染治理成效顯著。完成砬夏河流域環境綜合整治第一階段工作計劃，14家食品加工企業廢水實現達標排放。完成甘泉供熱區域併網單位14家，拆除鍋爐21臺，煙囪16根。完成沈大、土羊高速公路兩側 75 家企業煙塵排放綜合整治，拆除 17 家企業汙染設施。完成汙染減排治理19項，預計年削減主要汙染物COD832噸，二氧化硫1200噸。徹底關閉了大連三源魚粉廠、遼漁魚粉廠、南關嶺魚粉廠、棒棒娃魚粉廠，區域環境質量得到明顯改善。
——排汙收費再創新高。實際完成排汙收費3410萬元，超出市局下達的收費指標610萬元。扣除減收因素同比增加1046萬元。(去年4464萬元，今年減收因素少收2100萬)
——環境監管力度加大。受理查處環境信訪投訴1214 件，辦理市區人大建議、政協提案7件，市局信訪督辦的重大信訪2件。立案查處環境違法行為183起，收繳罰款131 萬元。出動監察人員5338人次，檢查企業2787家次，檢查重點企業161家次，減排專案18家次。完成沿海排汙口調查並完善排汙口變更檔案。對營城子工業園區67家企業進行了全面檢查，對11家有問題的企業下達了限期整改通知並監督其按期完成整改。對15家施工單位進行重點監管，查處夜間違法施工信訪投訴125件，對其中6家夜間違法施工行為進行行政處罰
——行政效能顯著提升。受理建設專案1150 件，無超時限審批。對15個區政府重點建設專案開闢綠色審批通道，及時辦理環境保護行政許可。舉行行政處罰聽證會2次，行政許可聽證會1次，行政執法無訴訟和複議敗訴案件。加強內部掃法監督考核，組織開展業務工作的自查互查，質量管理體系持續有效執行，質量分目標全部實現。建立市級綠色學校1所，省級綠色社群1家，申報國家級綠色社群1家。開展節約活動，車輛維修、油料消耗、會議費、辦公經費比去年同期減少10%。開展“環保服務年”活動，分局的服務工作得到區委、區政府高度評價。
一年來，分局在履行環保職能、加強環境執法監管方面，主要採取以下幾點措施：
(一)創新汙染治理工作思路，開展區域環境綜合整治。通過總結前幾年清理木材烘乾窯、關閉非煤礦山等汙染治理的成功經驗，我們在汙染治理方面逐步形成了新的工作思路，即：發揮“三個作用”，開展區域環境綜合整治。一是發揮政府的主導作用，把環境綜合整治作為政府行為，依靠區政府部門和街道辦事處，組織實施環境綜合整治工作;二是發揮企業主體作用，資金投入以企業為主，治理專案由企業組織施工;三是發揮環保部門的監管作用，分局負責制定治理方案，並對治理過程進行監督，對治理結果進行驗收。
開展區域環境綜合整治,由過去側重於“點”、“線”治理，轉變到集中開展區域治理，是我們在環境綜合整治觀念上的一個突破。砬夏流域環境綜合整治為分局今後的環境綜合整治工作，開創了一條區域綜合整治的新路。通過區域性環境質量的改善，逐步推進整體環境質量的提升，對甘井子老工業區環境改造，將起到典型示範作用。
(二)發揮街道職能作用，環保工作向基層延伸。幾年來來我們和街道、社群配合，組織開展環境綜合整治、環保宣傳、綠色建立等，收到了良好效果。今年我們在走訪街道領導、徵求對環保工作意見、建議的基礎上，確定要發揮街道職能作用，把環保工作向基層延伸。在加強基層環保工作、加快推進生態文明街區建設中，建立“分局、街道、社群”三級環境監管體系，完善“分局執法人員、街道環保兼幹、社群工作人員”三級環保工作網路，消除環境監管中存在的“死角”，使環保工作形成上下聯動、齊抓共管的局面。一是利用社群治安聯防體系及時發現轄區環境安全隱患;二是協助執法人員解決信訪投訴和業戶與居民之間的汙染糾紛;三是利用宣傳文化陣地開展環境宣傳教育活動;四是配合分局專項環境綜合整治，解決人民群眾反映強烈的汙染問題。五是發揮分局職能作用，幫助街道解決經濟發展中對企業的管理問題。
通過發揮街道職能作用，較好地解決了因環境監察力量不足，環境監管難以全方位覆蓋，環境隱患難以提前發現，環境糾紛難以及時就地解決，環境宣傳難以入戶到人等環保工作的難題。 同時，也為街道經濟發展提供了及時、有效地服務保障。通過重新審查企業環保行政許可的辦法，為大連灣、革鎮堡兩個街道異地註冊交稅的36家企業，在企業所在地重新辦理環境保護行政許可，為街道增加稅收400多萬元。
(三)積極破解信訪難題，全力維護社會穩定。甘井子地區個別工業企業環境汙染擾民，人民群眾對環境的訴求長期得不到根本解決，已成為群體性事件的誘因。今年我們分局把查處群眾反映強烈的環境信訪投訴，保證夏季達沃斯年會和國慶60週年大慶期間，不發生因環境問題引發群體性事件，作為今年環境監察的一項重點任務。
一是建立信訪預測、預警、預防工作機制，做好控制和疏導。
二是抓住重點，對易發生信訪的季節和區域，加大信訪預防力度。開展環保下社群活動，同居民建立聯絡，傾聽群眾呼聲，變上訪為下訪，防止居民大量投訴。
三是注重用控制和疏導的辦法化解矛盾。在信訪查處過程中，加強對投訴人及被投訴單位負責人的疏導，防止矛盾激化，避免越級訪和群訪的發生。
四是全力做好重點信訪查處工作。由局長督辦、主管局長主抓、監察科長帶專人組織現場調查，對大連港散糧碼頭內新建煤場粉塵擾民、二有機異味擾民、中石化大連石油分公司噪聲異味擾民等三起重大信訪、上訪案件，進行了查處和矛盾化解，防止了事態進一步發展。認真查處了市局投訴中心、甘井子區行政投訴中心、大連公眾交流平臺、民心網等轉發的居民投訴，防止了信訪事件升級。
(四)繼續加強隊伍建設，不斷提高執法水平。組織開展了學習實踐科學發展觀活動，用科學發展觀統一思想認識，理順了發展與保護的關係、執法與服務的關係、處罰與監管的關係、信訪查處與預防的關係，把服務“從快”、把關“從嚴”的理念貫穿於行政執法之中。科級以上黨員幹部與轄區11家貧困戶結成幫撫對子，通過開展對口幫撫活動，使黨員幹部的黨性修養得到鍛鍊和提升。採取強化學習、提高執法隊伍素質;強化制度、提規範行政執法行為;強化監督、加強案件過程控制;強化標準、保證案卷整齊規範;強化責任、保證案件罰過適當等五項措施，使分局的行政執法質量有了較大提高，全年無行政訴訟案件和行政複議案件，經過市局組織的兩次執法檢查和分局組織的三次自查互查，行政審批、行政處罰和排汙收費，均無錯案。加大對科級幹部的培養工作，科級幹部的責任意識有了明顯增強，領導能力有了明顯提高。監察科組織開展信訪工作調研，為信訪查處與預防探索了新路。建立重點企業資訊檔案，提高環境監察工作效率。收費科針對收費工作出現的新情況、新問題，積極採取應對措施，扼制了收費下滑局面。綜合管理科周密策劃、精心部署，堅決實施，保證了砬夏河流域整治工作的圓滿完成。建設監督科建立重點專案跟蹤負責制，為區政府重點工程建設提供了便捷高效的服務保障。法規稽查科組織執法業務培訓，加強行政執法監督考核，完善質量管理長效機制，提升了分局行政執法水平。辦公室加強政務督辦和對內對外工作協調，嚴格行政管理，保障了分局各項工作的正常運轉。
通過加強隊伍建設，提高了人員素質，提高了分局在政府機關的地位和社會上的形象。建設監督科被甘井子區評為雙十佳視窗，連續第五年榮獲先進視窗榮譽稱號，謝虎同志獲得優質服務先進個人、廉政標兵榮譽稱號。宋愛潔同志被區機關工委評為先進黨務工作者，王劍同志被評優秀共產黨員。胡兆勇同志被省環保廳評為信訪工作先進個人，李玉清環被省環保廳評為綠色建立先進個人。曹希賢、姜瑞章、蘇紅芳被市局評為環保工作先進個人。在這裡我要特別強調，今年我們分局再次被市局評為環保工作先進單位，這是局領導、局機關，對我們分局工作的肯定，是全系統兄弟單位對我們分局工作的認可，更是我們分局全體員工的榮耀!
一年來，分局所完成的每一項工作，都是大家團結協作努力奮鬥的結果，所獲得的每一項成績，都凝聚著大家的辛苦和汗水。在這裡我代表分局班子，向大家表示崇高的敬意和真誠的感謝!
二、存在的問題及原因
在肯定成績的同時，也要看到我們的工作，與市局的要求、與其他分局相比，還存在不少差距。有兩個方面的問題，我們必須要有清醒的認識。
第一個問題：分局的工作特色突出不夠。甘井子地區的特色，決定了我們與其他分局相比，有獨特之處。所以，我們的每項工作都應該重點突出自己的特色。對於市局安排的工作，我們不僅要考慮如何去做，更要考慮如何做出特色。
實際上有好多工作我們做了，但沒形成分局的特色。這裡我舉幾個方面的例子分析這方面的問題及原因。
在強化業務學習提高人員人員素質方面：這幾年我們一直在做這方面的工作。分局人員嚴重不足，卻完成了其他分局幾倍的工作量，20xx年以來我們有5名科長立三等功，8名同志走上科以上領導崗位，這足以說明，我在人才隊伍培養方面是卓有成效的，但我們的做法沒能引起市局的關注。
在信訪查處方面：我們一年的信訪查處數量，是其他分局的幾倍。我們也研究了一些辦法，採取了一些措施，收到了明顯成效。但是，在系統內沒有我們的特色。其他單位提出的“一個確保、兩個控制、三個到位”，被市局肯定為環境信訪的新思路。
在發揮街道職能作用，環保工作向基層延伸方面：這幾年我們在環境綜合整治、環保宣傳、綠色建立等項工作上，都取得了實實在在的成效。但別的分局設立社群環保服務站、選配社群環保義務監督員的做法，走到了我們的前邊，得到市局的重視和推廣。
在幫助街道解決企業異地註冊方面：這是我們分局獨有的工作，也是區政府重視的工作，我們今年開始做了，但沒有推出。
還有其他方面的的工作，我不一一例舉。僅從以上幾個方面的工作看，沒有形成我們工作特色的原因，一是我們考慮問題的高度不夠。在考慮問題時，僅從如何完成任務的角度考慮，沒有從該工作可能對全域性產生的影響考慮;僅從自己的業務工作角度考慮，沒有從環保工作的長遠發展考慮。二是在工作實施上策劃不夠。只安排如何完成任務，沒有研究如何在完成任務中形成自己的特色。三是事後總結不夠。今年我多次強調，各科對完成的每項工作都要做好工作總結，總結成績，總結經驗，找出問題，分析原因，但是我們各科長在這方面還沒有足夠重視。四是後期鞏固、發展、提高不夠。有些問題是我們發現的，創意是我們提出的，做法是我們先行的，但是，有的沒有堅持下去，有的仍停留在原有基礎上，沒能進一步昇華，讓其他單位走到了我們前邊。
突出分局工作特色的問題，我們大家都要認真考慮，爭取明年在這方面要有突破。
第二個問題：分局全面建設的力度不夠。單從完成工作任務上來講，大家都能夠兢兢業業、盡職盡責。但是，作為政府機關的一個部門，作為一支行政執法隊伍，能夠完成工作任務是最必須、最基本的要求。除此之外，還必須注重全面建設。從20xx年以來，我們分局的全面建設取得明顯成效。但是，注重專業學習、不注重政治教育，注重業務工作、不注重行政管理，注重個人能力、不注重團隊作用，注重佈置工作、不注重過程控制，注重完成任務、不注重總結經驗等問題，還沒有完全得到解決。具體表現在，一是作風鬆懈，不遵守正常工作秩序;二是管理鬆懈，不堅持規章制度;三是辦事拖拉，不講究工作時效;四是滿足現狀，不勇於爭先創優。與其他分局相比，利用媒體對外宣傳、發表經驗文章、政務資訊收集上報、政務公開、環保文化網站建設、車輛集中停放管理、開展節約活動等，我們分局都落在後邊。存在這些問題的原因，一方面是分局領導班子重視程度不夠，督導檢查不及時、不到位;另一方面，也是我們大家對自身要求不嚴、標準不高，自我約束力不強。總強調上級安排的臨時性任務多，工作量大、人員不足、時間緊等客觀原因，沒有從主觀上查原因，沒有發揮好自身潛力。科室內之間還缺乏及時有效地溝通、協調。
加強分局全面建設，從整體來講，關係到分局在系統內的地位、在社會上的形象。從每個人來講，關係到自身的成長進步、長遠發展。因此，我們大家都應該引起足夠重視，爭取明年在這方面要有進一步提高。
三、明年的主要工作及措施
20xx年分局工作思路是：認真貫徹落實黨的“xx大”精神，以科學發展觀為統領，以建設生態文明為目標，以落實汙染減排和維護人民群眾的環境權益為重點，繼續堅持服務從快、把關從嚴，不斷加強環境執法隊伍、執法能力和執法環境建設，完成市局下達的各項任務。
按照市局20xx工作要點，除正常業務工作外，分局要集中精力做好以下幾項重點工作：
1、繼續組織開展砬夏河流域環境綜合整治，按照第二階段治理計劃，完成13家食品加工企業的汙染治理。
2、全面調查沿海排汙口汙水排放情況，按照新的汙水排放標準，開展廢水超標治理。
3、開展居民小區垃圾分類收集示範。
4、組織新體育場、新火車站周邊環境綜合整治前期調研，為砬夏河流域綜合整治完成後，下一步的區域環境綜合整治做準備。
5、組織開展大連灣溼地保護工作。
為完成好明年的工作任務，在明年的工作中，除了繼續保持和鞏固今年好的做法外，各分管局長、各科室要重點把握好以下幾個方面：
一是增強創新意識，突出工作特色。由分管局長牽頭，組織業務科室，對明年的工作認真進行籌劃。每個科室至少確定一項在全系統有影響性的工作，從計劃制定、任務落實、實施過程、達到效果，到最後的經驗總結、包裝宣傳，拿出一個完成的方案，在春節前提交局長辦公會審定後，按方案抓好落實。
二是增強效率意識，提高執行能力。由法規科負責、辦公室配合，在三月底之前，對職責不明、職能交叉、影響效率的工作程式，提出修改完善意見，需修改作業指導書的，報請市局修改。需分局內部理順關係的，提交局長辦公會審定。科室之間要主動溝通協調，加強配合協作，杜絕推諉、扯皮現象。凡是上級業務對口部門佈置的工作，不論是書面、網上通知，還是電話、口頭交辦，屬於科室職責範圍、業務範疇的，要主動組織落實，不能等待領導批示後再辦。涉及多個部門的，拿出建議向領導彙報，由領導協調。各項工作要善始善終，不能在中間環節擱置。比如，向上級部門、服務物件反饋的結果，承辦人要負責到底，不能往領導郵箱一發就算完成任務。對各級下達的督辦件，必須在要求的時限完成並反饋到督辦部門。需要辦公室行文、領導批示簽發的督辦件，承辦人要負責到文書發出為止，不能報到領導或交給辦公室就算完成任務。
三是強化制度落實，提高管理水平。辦公室負責對分局各項制度進行完善，並提出具體措施，各科室按職責抓好落實。分管局長和科長，既要管事，更要管人;既要負責業務工作，更要負責管理工作。在抓業務工作的同時，要及時發現和解決人員隊伍的思想問題，及時發現和解決管理中漏洞。對於上級的要求和分局的規定，必須令行禁止，堅決執行，不強調客觀，不搞變通。
四是強化爭先創優，提高工作標準。分局人員少、任務重、工作量大，這是客觀事實，但不能成為我們降低工作標準的藉口。我們的業務工作量超過其他分局，只有工作標準、完成任務的質量，也超過其他分局，才能真正反映出我們分局的特色。三月底之前，各科室對照其他分局，對口查詢我們存在的差距，制定出爭先創優措施，報分管局長審閱， 在4月初分局辦公會上彙報。對於全域性性的工作，比如媒體對外宣傳、發表經驗文章、政務資訊收集上報、政務公開、環保文化網站建設、政風行風建設等，由周書記負責、辦公室配合，定出具體措施。除了要在局系統內部爭先創優外，在適當時機，組織外出考察其他省、市同類地區的環保工作，擴大我們的視野，進一步提高我們的工作標準。
五是加強監督檢查，保持平穩發展。分管局長和各科長要加強對工作計劃落實情況的監督檢查，掌握工作動態，每月例會對計劃落實情況進行總結，及時發現問題並研究解決。辦公室注意收集市局和各分局工作動向，掌握分局工作進展情況，每季度向局長辦公會報告年度計劃完成情況。
同志們， 新的一年即將開始，讓我們大家緊密團結，奮力拼搏，完成好年度任務，以新的、更加優異的成績，使分局的各項工作再上一個新臺階!
20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年裡，生產部門力挑重擔，進行了很多的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的______產品實現了向__、____同時生產的成功過渡。順利完成________噸，_______噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改善，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上到達了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：_____器是客戶在今年新開發的產品，為了到達客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計劃，利用____空閒時間，開發了____產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成____材料__________kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以到達滿足客戶質量要求的目標。
三、裝置模具管理方面
在這二009年的一年裡，公司投入資金購置了更加精密的模具和裝置，為產品的產量和質量供給了更加有力的保證，雖然大部分裝置都是新裝置，故障率較低。但我們裝置維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照裝置維護保養的相關檔案對裝置進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的裝置點檢表、模具維修記錄、併為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了裝置的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產執行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面生產部年終總結報告在過去的一年裡，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產裝置，發現問題及時處理。可是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了_____、___、_____因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或裝置模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年裡，在公司領導的正確領導下，順利經過了ISO9000稽核組對生產部門的稽核，並經過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，可是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、裝置衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的職責、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節儉各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良資訊作詳細的資料統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。
三、裝置、模具管理方面
公司自09年以來，新購裝置較多，異常是09年進的裝置還是人機介面，採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護供給了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護裝置、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，裝置、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對裝置的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修裝置或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能到達客戶的要求。新的一年將立刻頭臨公司遷址並擴大生產規模，期間會有很多的輔助用具製造、裝置模具除錯工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應當立刻補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接職責人，進一步建立裝置模具運轉率、故障率、閒置率等系列資料統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析裝置模具出現的問題，採取相應的措施，對目前存在問題加以改善，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由於沒有對各崗位班組的物料消耗情景進行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關裝置電源、不關燈的情景也屢有發生，鑑於目前存在的浪費現象，應當首先從培養操作工的職責心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行職責制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用資料，根據實際情景實施相應的、合理的獎懲措施和節儉能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻堅持高度的職責心和主人翁精神，逐漸為操作工養成
良好的節儉習慣，公司提倡的節儉每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產方面
安全生產能夠說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，異常是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易鬆懈。為此我提議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點提議：
第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度，接到新產品訂單後往往出現手忙腳亂的現象，應變本事差，以至於一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以後，必然要接觸一些以前沒有接觸過的衝壓產品，並以此來擴大生產規模，因為每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發展的後勁，也就不可能有可持續增長，如果不增長那就意味著後退，正如“逆水行舟，不進則退”。
第二、產品質量問題
目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸職責，公司應當繼續加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業務技能，對生產實施全過程監控，及時統計生產過程出現的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統計資料，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改善措施。使不良率逐步降低爭取早日到達客戶免檢產品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監督體系，提議專職核查人員，制定並健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恆的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月彙總並分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量十分大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依靠感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西，導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時，他們竟然能夠以辭職或請假相要脅。於是，產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這十分時期公司高層領導、人力資源部應當對這些歷史遺留問題高度重視，總結一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，企業文化關係到企業所有員工的思想情緒，也與企業的發展息息相關。縱觀中外古今取得巨大成功的企業，都十分注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念，然後經過長期的企業文化建設，把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
應對即將到來的20__年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為公司的發展盡我們最大的努力!
三優範文網