各位領導、同志們：
大家好!
在我演講之前，請同志們先聽一聽我親眼目睹過的一件小事：在今年的廟會上，我看到了一位賣唱的瞎眼盲人，他雙手熟練地拉著二胡，唱著一首又一首歌曲，他前面的瓷盆裡放著趕會的人們施捨給他的零錢。同志們，看到這樣的情景，你別以為這只是為了賺錢，他那麼動情地唱，就是為了把他心中的歌唱給大家聽，他的眼前雖然一片漆黑，但他心裡明白，美妙的歌聲是任何人都向往的，就像任何人都向往光明一樣。今天我來演講的目的就是為了把我心中的歌唱給大家聽，這支歌的名字就叫《挑戰風雨，走向輝煌》。
我是在五年前來到，成為鹽工後所遇到的第一次拉塑料就給我留下過深刻的印象：在暴風驟雨中，鹽工們拖著沉重的鋼絲繩，腳深深地陷在泥濘的鹽道上。當拉塑料的過程中出現故障的時候，他們便大聲喊著，指揮著，那聲音穿透風雨，讓人感到一種男子漢所特有的粗獷與雄壯，鹽工們拉上幾十次這樣的塑料才能完成一年的生產任務。
在拉塑料的過程中，鹽工們跌倒了再爬起來，爬起來再跌倒……手常常被鋒利的鹽劃破，傷口一浸上滷水就要潰爛，很長時間也好不了，日積月累，他們的手上就留下了很多傷疤。鹽工師傅們就是用這樣一雙長滿傷疤的手抵抗著風雨，在荒涼的鹽鹼灘上書寫著輝煌。
從這雙手上，我們看到一種堅強的品格，也看到一種神聖的人生態度。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。沒有經歷過飢餓歷史的人就不知道填飽肚子的幸福，沒有受過寒冷侵襲的人就永遠也不知道溫暖的真正含義。遇到困難我們要像風雨中的鹽工一樣，跌倒了再爬起來，用傷疤來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
鹽工們言語雖然憨厚，但他包含著深刻的哲理;鹽工們工作雖然艱苦，但他們生活得同樣充實快樂;鹽工們臉上雖然滿是皺紋，但他們不會蒼老，因為他們心存理想，只要信念堅定，人就永遠年輕。鹽場裡的鹽是從泥土上長出來的，就像鹽工那樸素的言行;鹽場裡的水是清澈的，就像鹽工那襟懷坦白的心胸;產鹽所用的滷水是取之不盡的，就像鹽工那永不枯竭的豪情;坨臺上的鹽是不斷更換的，但潔白卻總那麼鮮明，就像鹽工那無瑕的人生。
在我的記憶中，有一部電視劇曾深深地烙在我的內心深處，那就是《雍正王朝》，劇中的雍正皇帝即位後便開始艱難地推行新政。為了挽救千百萬處在水深火熱之中的人民，為了挽救整個走向衰亡的大清朝，他失去了悠閒舒適的生活，失去了德高望重的名聲，失去了誠摯可親的朋友，失去了溫柔甜美的愛情。他忍受著人際關係的複雜和險惡，忍受著世間感情的冷酷和刻薄，忍受著流言蜚語的打擊和恐嚇，忍受著自己內心的孤獨和寂寞，他廢寢忘食，嘔心瀝血。經過他的努力，國庫充盈了，百姓負擔減輕了，而他的政敵卻遍佈朝野……雍正十三年八月二十二日深夜，積勞成疾的雍正皇帝靜靜地趴在了御案上，而這一趴就再也沒有起來，第二天，人們才發現他身體下壓的竟是他沒有批閱完的厚厚一摞奏摺，這位中國歷史上最勤勉的皇帝就是這樣去世的，他的一生得到的只是當時人們評價他“殘酷無道”的罵名。在這之後，是中國歷史上持續60年的乾隆盛世!在乾隆盛世，中國疆域廣大，人民富裕，百姓樂業，成千古奇觀。感謝作家二月河，他用作品的形式告訴了我們這樣一個道理：人，無論是王公貴族還是黎民百姓，都是在負著一種責任生活的，做人要對自己的品格負責，做事要對自己的行為負責。
海爾集團的執行長張瑞敏帶領海爾從17年前一個虧損147萬元的小廠發展成為20xx年銷售額達到600億元的大型跨國企業集團，這其中有什麼奧祕嗎?張瑞敏曾這樣回答記者：“在很多小說、電影中常有企業家幾經挫折，最後東山再起，獲得成功的情節，這對於局外人欣賞是很精彩的，但在實際生活中，一個企業只要經受兩次大的挫折，就可能一蹶不振。”是的，小說需要的是情節的起伏，可現實卻需要平淡的磨礫。
張瑞敏知道，他的責任就是要避免企業的大起大落，爭取順利發展，他從不搞轟動性的大變革，而是以碎步小跑一路領先。這絕不僅僅是因為他性格的謹慎，更主要因為他深知肩上責任的重大。張瑞敏的穩重，帶來了海爾的穩重，海爾的穩重，促進了海爾的發展。海爾的管理太枯燥，太煩瑣，太認真，而這正是海爾培育企業長期活力的原因，也是海爾的管理模式別人難以學會的原因。如今，黨的xx大剛剛落下帷幕，回顧十三屆四中全會以來的十三年，中國最大的特點就是穩定，最大的成就也是穩定。穩定使我們不斷地進行改革，改革使我們不斷地加快發展。
在人生的旅途中，我們所看到的也不光是山青水秀，流雲彩霞，更多的是要領略平淡的日子，這是歲月本身蘊含的一種殘酷而堅實的力量。面對平淡的日子，我們應該選擇從容，在踏踏實實的工作中積累著自己，充實著自己，珍惜生命中的每一天，只有這樣，單調的日子才會有聲有色，平淡的日子才會豐富多彩，艱苦的工作才會充實快樂。
經歷了七年的風雨與坎坷，xx集團在前進的過程中克服過各種各樣的困難，前面風浪或許更大，困難或許更多，但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰勝不了的，那就是我們有傲氣面對萬重難的英雄氣慨，像面對風雨的鹽工們一樣，毫不畏懼，勇往直前。我們相信，未來的一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美，富而強。謝謝大家!
今天，我想說我們公交人服務也從微笑開始吧!
當人們乘坐公交車，走上公交車上時，乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室，也可能是統一的座椅，再就是我們的面龐。但是，我們的駕駛室可以統一，我們的座椅可以統一，我們的臉能統一嗎?答案是：能。因為我們的臉上都有微笑呀!
《辭海》說，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內心世界的七情六慾之一，但它卻是一種高質量的精神狀態，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產生一種好感。我們二公司四隊的駕駛員們在工作中就笑聲常駐，當他們遇到問路的乘客時，總是微笑著耐心解答，當他們遇到行動不便的乘客時，他們始終保持著微笑，熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻照亮著每一條線路，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，我們隊的牆上掛著的“巾幗建功示範崗”、“省級青年文明號”。上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統，一陣風，誰到了那兒都會染上微笑的習慣。她們以一顆真摯的心，一股強烈的責任感，一臉親切的微笑充分體現著我們公交公司“微笑服務”的經營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏雲，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數微笑迴應你的微笑;只要你微笑，生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場經濟激烈競爭的環境中，在工作、生活節奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的濟南公交人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業自下而上發展不可或缺的手段，才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下。對我們濟南公交人來講是：請把我們的服務帶回你的家，請把乘客的微笑留下。要把乘客的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，用真誠的微笑對待自己，對待你身邊的每一個人，我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬，一起走向輝煌的明天，讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們，請微笑每一天，微笑面對每一個人吧!
工作本身沒有貴賤之分，主要取決於我們自己對工作的態度。將工作當成自己的事，當成必須要完成的事，也是成就事業的重要條件。在工作中要不斷進取，逐步深化吸收經驗，掌握嫻熟的技能，為更好的創新工作打下基礎。輕視自己工作的人，常常感到力不從心、煩悶、苦惱，就無法投入全部身心，工作就不會做好。所有正當合法的工作都是值得尊敬的，我們綠色板業的員工應該熱愛自己的工作，在現實工作中找到自己的位置，努力發掘自己的價值，精心去完成每一項工作任務。我們也應該喜歡自己的工作，對於領導吩咐的工作，我們要抱著快樂的心情，認真接受、負責、一絲不苟、善始善終。
奉獻不僅僅是平凡的，也不僅僅是無私的。奉獻是自願的，自覺的行為，奉獻是隨時隨地的，無所不在，無時不有。奉獻不是痛苦，不是喪失，不是剝奪，而是愛心的流露，善意的昇華，美德的弘揚。奉獻使人充實，使人快樂，使人高尚。奉獻也不是隻有英雄和模範能做到的，英雄和模範也是在平凡的崗位上勤奮努力地工作，逐步昇華為一種奉獻精神。每個人不論職位高低，文化深淺，不論在什麼崗位，從事何種工作，都能夠儘自己的努力做出應有的奉獻。
敬業是奉獻的前提，也是基礎，敬業是一種平凡的奉獻精神，敬業又是一種偉大的奉獻精神，因為偉大出自平凡，沒有平凡的敬業，就沒有偉大的奉獻。在奉獻前必須做好自己的本職工作，把本職工作做好做完善，而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。
敬業與奉獻是我們中華民族的傳統美德，也是我國GDP發展為世界第二的源泉和動力。能夠與世界主要經濟強國一爭高低，離不開廣大的平凡敬業和樂於奉獻的打工者們。是他們讓我們的產品走向世界，是他們讓我們的高樓大廈拔地而起，是他們讓我們的鐵路走在世界的前沿。
作為青春年少的我，對敬業與奉獻是這樣理解的：
一、對工作要有一種責任感，要有紀律性。沒有責任感的領導者不是一名合格的領導者，沒有責任感的員工不是一優秀的員工。無論你是基層的清潔工，還是公司決策的領導者，對待同事和上下級都要有責任感，對待自己的工作要有充足的信心，有信心才有動力，有動力才會對工作有積極性，才能幹好工作。不是因為做不到而沒有信心,而是因為沒有信心所以才做不到。愛默生說：“自信是成功的第一祕訣。”往往很多失敗的事情就是缺乏自信心。同樣，一個沒有紀律性的團隊不是好的團隊，一個沒有紀律性的員工不是好的員工。在工作中，要有強烈的紀律意識，在不允許的妥協的地方絕不妥協，在不需要藉口時絕不找任何藉口——比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。
二、 要有團隊精神。我們xx公司就像是一個大的團隊，許許多多的打工者扮演著不同的角色，要讓團隊的力量擰成一股繩，形成合力，信任是基礎。我們信任朱華昌總監的領導能力，相信自己所在的團隊是最好的，相互信任，相互幫助。我還記得《三國演義》中有一段故事：說的是劉備打了大敗仗，正在哭泣，他的小舅子和張飛先後都對劉備說趙雲投敵了，”劉備說：“子龍必有原因。再說子龍反者，斬之!”正是這種信任，趙子龍七次殺入敵陣，殺敵無數，救出了劉備的兒子，讓敵人聞風喪膽，讓劉備轉危為安。這就是信任的力量!如果我們同事之間能有這樣的信任力度，我們就一定能成為一個戰無不勝、攻無不克的鋼鐵團隊。
三、 要有一顆感恩的心。我們要感謝父母，是因為他們給予我們生命。我們要感謝朋友，是因為他們給了我們友誼和支援。我們要感謝公司，是因為它給了我們施展才能的機會。同時我們還要感謝同事，是他們一直陪伴我們，一起克服困難，迎接挑戰。我們要感恩身邊的每一個人，每一件事，感恩傷害我的人，因為他磨鍊我的意志;感恩欺騙我的人，因為他讓我增長見識;感恩藐視我的人，因為他覺醒了我的自尊;感恩我的上級領導，能夠給我信任和實現自我的機會。感恩周圍的人，能夠給我與他人交流的快樂。感恩快樂，讓我幸福的綻放笑容。
四、讓自己從“簡單”變成“不簡單”,在平凡中變得不平凡。一個好的打工者，都是自動自發的完成工作任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時衝動做事，也不是隻為了得到領導的稱讚，而是自動自發的、不斷地追求完美。西方曾經有一位心理學家在研究過程中，對現場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什麼?”工人沒好氣的回答：“在做什麼?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我手痠麻不已，這真不是人乾的工作。”心理學家又找到第二位工人：“請問你在做什麼?”，第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，若不是一家人等著吃飯，誰願意幹這份敲石頭的粗活?”，心理學家問第三位工人：“請問你在做什麼?”，第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之後，這裡可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作並不輕鬆，但當我想到，將來會有無數的人來到這兒，再次接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩。” 同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老闆可依賴的員工。同樣的，在第三種工人身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工，他們是最優秀的員工。他們向我們展現了：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的員工，就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們在平凡的工作崗位上默默無聞，抱著對工作的快樂心情，以仁愛之心待人，以敬重的態度從業;善待自己，尊重他人;付出你應該付出的，給予你能夠給予的。實實在在地做人，兢兢業業地做事，力所能及地給予，這就是一個人對公司最好的奉獻。
雖然我不是詩人，不能用美麗的詩句來謳歌我們打工者的偉大;也不是學者，無法用深邃的思想來思考我們打工者的價值;更不是歌唱家，用高亢的歌喉來頌詠我們打工者無私的平凡;但我有一雙溫暖的雙手，用自己的雙手去溫暖別人的雙手。今天，我們來到龍山這片激情的熱土，選擇了這個職業，就要情願奉獻，甘願奉獻，奉獻青春!作為青年一代的我們，青春是多麼的寶貴，青春是人生的鮮花，青春充滿了魅力，充滿了光輝，充滿了未來。為了我們的未來，請讓青春飛翔!
大家好!我是前廳部大堂副理，歷史的年輪滾滾向前，的航船已經駛過了年的風風雨雨。
今天，我在為他歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨!是啊，來一年多了，時間雖說不長，但酒店規範的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風格，在每日受理賓客投訴時，都能在領導和同事們的幫助處理後，總結經驗，找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以後逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫生來為其打針或輸液。接到電話後，我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來為客人醫治，心裡還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫療服務。正在這時，我們經理前來詢問，我在講明瞭事情經過後，本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意，怎麼會得到經理的否定?
原來，我們如果從外面請來的醫生不能保證服務質量，對於藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店承擔的後果就嚴重了。是啊，我怎麼就沒想到呢。單從一點出發，也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情後，我處理問題更謹慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總檯，在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務員馬上在電腦上查詢核對，結果沒有發現這位先生名字，當服務員把調查結果告訴客人時，這位先生頓時惱怒起來，此時正值總檯入住登記高峰期，由於他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己後，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然後向客人做了細緻耐心地疏導工作，並堅持酒店規定八折優惠的條件，但對這位客人也要享受優惠的心情，表示理解和同情，在酒店內部規定的允許範圍內，對這位客人給予適當地照顧和幫助，打了七折，客人此時也表示能夠理解、支援酒店的規章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續步入我們的客房後，心裡真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務技能，才能讓我們的客人高興而來，
滿意而離。而我們酒店開展的每週培訓計劃，也促進了員工在對客服務中的規範化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信，酒店一定會在我們大家的共同努力下，節節攀升，響譽全國。
最後，我再次感謝酒店對我們的培養，衷心祝福你——一路好。
尊敬的各位領導及親愛的各位同事，大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節已經過去，可我們愛崗敬業的精神依然如故，說起春節期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們製作的產品，而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態變綠，綠房態變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這裡我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽和功勳屬於我們在坐的每一位xx人。
我們xx人愛崗，我們xx人敬業，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閒，餐飲、客房，哪裡需要哪裡到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰，且在酒店業業績一直名列前茅，然而輝煌的背後卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛生，對六樓的住客情況非常瞭解，所有續房的、新入住的都瞭如指掌，有一天在613房做衛生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人?：您的床單剛睡了一晚，因為現在全世界都在環保，提倡節能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務員，你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支援與配合。最後客人還向我道謝，誇我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組裡有60℅——70℅是沉澱下來的老員工，對企業來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的，她們有專業的知識和過硬的操作水平，對企業就是最大優勢。可是憂心的是，老員工也會有安於現狀，不求上進的心態。在這種情況下，我們就不好管理，並且帶不好新員工，給企業帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鑽研業務技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最後的目標是希望在黃總的帶領下，晉升四星後，再創輝煌。祝大家虎年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
尊敬的各位領導、同事們：
無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自於平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人、我身為物業公司的員工，深知責任的重要性。企業被改革的浪潮推向了市場，企業今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰，面臨著被同行淘汰的危險等。
在經濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天，企業被改革的浪潮推向了市場，企業今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰，面臨著被同行淘汰的危險，在這緊要關頭，你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領導者每位員工息息相關，我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性，對任何一項工作都盡職盡責，竭盡所能，企業才能有動力的源泉，才能有生生不息的力量。
無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自於平凡，馬丁。路德。金曾經說：“哪怕你是一個註定要掃大街的清潔工，你也要對自己工作全力以赴，就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入工作，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱讚，稱你是一個傑出的清潔工。
平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我擔當責任的義務，讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任，肩負起自己的責任是多麼重要!因為責任意識會讓我們表現得更卓越!
我身為物業公司的員工，深知責任的重要性。我們的職責是為生產做好後勤工作，為生產服務。為了樹立責任重於泰山，細節決定成敗的理念，我們要從工作實際出發，從思想深處著手，從職業道德處著眼使每一個管理幹部，使每一個從事具體工作的職工，真正認識到我們每一個崗位的重要性。後方支前方，前方打勝仗，我們第一物業公司的宗旨就是為生產一線服務。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環節出問題，都會直接影響到生產、生活順利進行，就會直接影響到職工的切身利益，為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得，同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度，半夜兩點鐘因車間卸料時，汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管，當時水柱衝上4-5米高，黑燈瞎火，怎麼辦?等到明天蓄水池就沒有了水，生產區家屬區存在著斷水的可能，這時物業公司的幾個同志，打著手電拿著工具依然投入了維修，頭上身上的水成了冰碴，手凍的通紅，直到凌晨五點才終於完成了搶修，保證了生產和生活的用水，又達到了節約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回，但物業上的同志深知工作就是責任崗位就是戰場，在平凡的崗位上肩負著光榮的責任，肩負著使命的重託，我們堅信責任勝於能力，寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情，我們還能給你什麼?除了感恩，我們還能愛你什麼?除了責任我們還能留住什麼?除了敬業我們還能忘記什麼?讓物業在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!
子規夜半鳴啼血，不信東風換不回，讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業心，把自己的責任寫進歷史，寫進自己的敬業長歌，讓這首曲律昂揚的歌呀，唱也巨集亮，想也巨集亮 !
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
首先要感謝大家的信任和支援，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那麼，我們怎樣才能做到真正 “用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與願違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到使用者的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那麼細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，儘可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底裡去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連線客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。 我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支援。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳裡因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
各位領導、各位來賓：
大家好!
自從工作以來，自從加入捲菸公司這個大家庭，自從我成為一名卷草工作人員已經有××年了，記得剛參加工作的時候，心裡不知道怎麼的總是很害怕跟別人說起我的工作，也不太喜歡出席同學聚會，
菸草員工愛崗敬業演講：平凡也一樣偉大
。後來我才明白，那是一種自卑心裡的表現，主要因為，在我認識的朋友當中，有些人當了老闆，有的人做起了營銷，收入都是不菲，交際也很廣。而我呢，我覺得我的工作很平淡，每天重複一樣的工作內容，我覺得自己有點自卑，總感覺創業、創新定然從此無緣。然而，就在我們集團提出了“兩創”的思想後，面對這個大家都爭相討論的話題，我又彷彿意識到一些什麼東西。再回過頭來看看身邊那些與我同樣“平凡”的同事們，我看到了一些創業英雄，我意識到自己原來一直生活在一批創新先鋒們的中間!
其實，作為我們菸草人，我們心中都有一個共同的理想，那就是：維護國家利益，維護消費者利益。這個一個很巨集偉的理想，也是一個需要付出許許多多努力的理想。為著這個美好的理想，你可曾想到，當別人都在香甜的夢鄉里安然休息的時候，我們的專賣執法人員卻在漆黑的夜裡蹲點守候，不管是零下好幾度的嚴寒，還是密密麻麻的蚊蟲叮咬，都擋不住他們一顆保衛捲菸市場淨化的赤誠之心;也是為了這個共同的理想，當別人都在與家人團聚，享受天倫之樂的時候，我們的送貨人員卻在加班加點，與塵土為伴，與風雨為伍，犧牲與親人團圓的時刻，只為保證節日捲菸的正常供應，你可又曾想到，為了這個偉大的理想，不管外面的天氣多麼惡劣，只要客戶有需要，我們的客戶經理、煙技人員都會第一時間奔赴他們的身邊，哪怕自己還沒來得及吃一口飯，喝一口水，哪怕家裡孩子正發著高燒……這一時間，我的腦海裡充滿了無數回憶，那是一些一幕幕感人的故事在我的腦海裡出現，這些年工作時間裡，我曾有多少回被這樣場景所感動，我想到了很多很多，突然之間，我意識到了，正是這種創業創新的力量，才織就了中國菸草事業如此絢麗的錦緞啊!
如果說工作的辛苦和勞累在我的同事來說還不算什麼的話，那麼，由於菸草專賣的特殊性，我們常常因為不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱罵，這些猶如一柄柄鋼刀刺入我們的心房!但是，我們只有一個信念，用微笑直面困難，用耐心化解僵局，用真誠換取滿意!面對誤解，我們不僅打不還手、罵不還口，不僅曉之以理，動之以情，更是用心開展創新服務。由於全行業電話訂貨的開展，剛開始，不少客戶因為不習慣而漏訂，卻衝客戶經理髮火，這讓我們的客戶經理覺得很委屈，但是，他們雖然覺得委屈，卻從來沒有任何的抱怨，總是在自身做起，他們想到了將注意事項提早寫在他們當天的日曆上，這樣就總能在正確的時間提醒他們。由於捲菸盜搶調包事件增多，不少客戶蒙受損失，我們的專賣人員將多起案件進行研究，寫了一封如何防搶防騙的公開信，發給每位客戶。對殘疾人客戶，我們經常主動上門，為他們整理貨櫃，打掃衛生，送上一份親情……這樣突破正常工作內容，創新服務的場景，我在每一位同事身上都有目睹。也許很多人都認為，平凡的工作只能做平凡的事情，每天干好自己分內的工作就可以了，可是，今天，想到了這些往事，我想說的是，平凡的工作也可以創業，平凡的工作也需要創新。我的同事們就是用自己的行動證明了這些，他們付出了許許多多的心血，創新地服務著社會，他們齊心協力，默默的為創中國菸草大業奉獻自己的力量，這就是創業，這就是創新。
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
轉眼之間，我來到新鄉寶龍公司已經九個月了，從寶龍城市廣場各項工程有條不紊地展開，到現在的環湖商業街一個個商鋪的成功交付，我不斷地從寶龍企業文化中攝取營養，摒棄自身缺點和糟粕，取其精華，提升自我。期間，給我印象最深的就是寶龍的學習氛圍，公司不但組織了多項專業知識的培訓，而且還有情商心態等方面的培訓。這些豐富多采的培訓，簡捷實用，讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會，領導和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福，令我久久難忘!生日，對每個人來說，都是意義深遠的日子，公司非常用心而認真地為我們舉辦慶祝會，足以證明對員工的重視和關愛。在這樣的團隊中，我找到了家的溫馨，集體的溫暖。
同事們無微不致的關心，領導的悉心指導，讓我在工作中如魚得水，左右逢源。寶龍的企業文化造就了和諧的氛圍，這種氛圍催人奮進，令人鬥志昂揚。公司倡導誠信、恭謙、創新、敬業核心價值觀，為我們指引了職業的發展方向和做人做事的準則;公司推動建立的公平高效的績效文化，又為員工提供了提升的空間和平臺。
精細化的管理，人性化的關愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊。寶龍的管理理念不但適用工作，同樣也融入了我的生活。隨著時間的流逝，一種潛移默化的親切感和歸屬感，在內心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發展，值得我們盡情地揮灑青春的汗水。
今年四月十五日，公司又組織了關林——國花園一日遊，同事們能夠在緊張工作之餘小聚，這種情誼顯得彌足珍貴，同事間輕鬆愉快的交流，不但增進了瞭解，也消除了隔閡。公司心繫員工，為員工提供了寬鬆的環境，組織了多彩的業餘活動，中秋的薄餅活動，年終的新年晚會，洋溢著青春的激情，澎湃著陽光的活力。
在寶龍短短的幾個月，我實現了職場的初步雕琢，在成長的過程中，總免除不了錯誤與不足，非常感謝領導與同事對我的教導與諍言，以後我會更加努力地學習，認真地工作。寶龍目前正處在大發展，大跨越時期，展未來，看今朝，我信心十足，因為我相信，寶龍的未來會更美好!
各位領導、同志們：
大家好!在我演講之前，請同志們先聽一聽我親眼目睹過的一件小事：農曆××*月××*是××*鄉××*莊的廟會。在今年的廟會上，我看到了一位賣唱的瞎眼盲人，他雙手熟練地拉著二胡，唱著一首又一首歌曲，他前面的瓷盆裡放著趕會的人們施捨給他的零錢。同志們，看到這樣的情景，你別以為這只是為了賺錢，他那麼動情地唱，就是為了把他心中的歌唱給大家聽，他的眼前雖然一片漆黑，但他心裡明白，美妙的歌聲是任何人都向往的，就像任何人都向往光明一樣。今天我來演講的目的就是為了把我心中的歌唱給大家聽，這支歌的名字就叫《挑戰風雨，走向輝煌》。
我是在五年前來到××*的，成為鹽工後所遇到的第一次拉塑料就給我留下過深刻的印象：在暴風驟雨中，鹽工們拖著沉重的鋼絲繩，腳深深地陷在泥濘的鹽道上。當拉塑料的過程中出現故障的時候，他們便大聲喊著，指揮著，那聲音穿透風雨，讓人感到一種男子漢所特有的粗獷與雄壯，鹽工們拉上幾十次這樣的塑料才能完成一年的生產任務。在拉塑料的過程中，鹽工們跌倒了再爬起來，爬起來再跌倒……手常常被鋒利的鹽劃破，傷口一浸上滷水就要潰爛，很長時間也好不了，日積月累，他們的手上就留下了很多傷疤。鹽工師傅們就是用這樣一雙長滿傷疤的手抵抗著風雨，在荒涼的鹽鹼灘上書寫著輝煌。從這雙手上，我們看到一種堅強的品格，也看到一種神聖的人生態度。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。沒有經歷過飢餓歷史的人就不知道填飽肚子的幸福，沒有受過寒冷侵襲的人就永遠也不知道溫暖的真正含義。遇到困難我們要像風雨中的鹽工一樣，跌倒了再爬起來，用傷疤來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
鹽工們言語雖然憨厚，但他包含著深刻的哲理;鹽工們工作雖然艱苦，但他們生活得同樣充實快樂;鹽工們臉上雖然滿是皺紋，但他們不會蒼老，因為他們心存理想，只要信念堅定，人就永遠年輕。鹽場裡的鹽是從泥土上長出來的，就像鹽工那樸素的言行;鹽場裡的水是清澈的，就像鹽工那襟懷坦白的心胸;產鹽所用的滷水是取之不盡的，就像鹽工那永不枯竭的豪情;坨臺上的鹽是不斷更換的，但潔白卻總那麼鮮明，就像鹽工那無瑕的人生。
在我的記憶中，有一部電視劇曾深深地烙在我的內心深處，那就是《雍正王朝》，劇中的雍正皇帝即位後便開始艱難地推行新政。為了挽救千百萬處在水深火熱之中的人民，為了挽救整個走向衰亡的大清朝，他失去了悠閒舒適的生活，失去了德高望重的名聲，失去了誠摯可親的朋友，失去了溫柔甜美的愛情。他忍受著人際關係的複雜和險惡，忍受著世間感情的冷酷和刻薄，忍受著流言蜚語的打擊和恐嚇，忍受著自己內心的孤獨和寂寞，他廢寢忘食，嘔心瀝血。經過他的努力，國庫充盈了，百姓負擔減輕了，而他的政敵卻遍佈朝野……雍正十三年八月二十二日深夜，積勞成疾的雍正皇帝靜靜地趴在了御案上，而這一趴就再也沒有起來，第二天，人們才發現他身體下壓的竟是他沒有批閱完的厚厚一摞奏摺，這位中國歷史上最勤勉的皇帝就是這樣去世的，他的一生得到的只是當時人們評價他“殘酷無道”的罵名。在這之後，是中國歷史上持續60年的乾隆盛世!在乾隆盛世，中國疆域廣大，人民富裕，百姓樂業，成千古奇觀。感謝作家二月河，他用作品的形式告訴了我們這樣一個道理：人，無論是王公貴族還是黎民百姓，都是在負著一種責任生活的，做人要對自己的品格負責，做事要對自己的行為負責。
海爾集團的執行長張瑞敏帶領海爾從20xx年前一個虧損147萬元的小廠發展成為20xx年銷售額達到600億元的大型跨國企業集團，這其中有什麼奧祕嗎?張瑞敏曾這樣回答記者：“在很多小說、電影中常有企業家幾經挫折，最後東山再起，獲得成功的情節，這對於局外人欣賞是很精彩的，但在實際生活中，一個企業只要經受兩次大的挫折，就可能一蹶不振。”是的，小說需要的是情節的起伏，可現實卻需要平淡的磨礫。張瑞敏知道，他的責任就是要避免企業的大起大落，爭取順利發展，他從不搞轟動性的大變革，而是以碎步小跑一路領先。這絕不僅僅是因為他性格的謹慎，更主要因為他深知肩上責任的重大。張瑞敏的穩重，帶來了海爾的穩重，海爾的穩重，促進了海爾的發展。海爾的管理太枯燥，太煩瑣，太認真，而這正是海爾培育企業長期活力的原因，也是海爾的管理模式別人難以學會的原因。如今，黨的xx大剛剛落下帷幕，回顧十三屆四中全會以來的十三年，中國最大的特點就是穩定，最大的成就也是穩定。穩定使我們不斷地進行改革，改革使我們不斷地加快發展。
在人生的旅途中，我們所看到的也不光是山青水秀，流雲彩霞，更多的是要領略平淡的日子，這是歲月本身蘊含的一種殘酷而堅實的力量。面對平淡的日子，我們應該選擇從容，在踏踏實實的工作中積累著自己，充實著自己，珍惜生命中的每一天，只有這樣，單調的日子才會有聲有色，平淡的日子才會豐富多彩，艱苦的工作才會充實快樂。
經歷了七年的風雨與坎坷，××*集團在前進的過程中克服過各種各樣的困難，前面風浪或許更大，困難或許更多，但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰勝不了的，那就是我們有傲氣面對萬重難的英雄氣慨，像面對風雨的鹽工們一樣，毫不畏懼，勇往直前。我們相信，未來的××*一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美，富而強。謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好!我是來自支行的，今天我演講的題目是《激情成就事業，創新促進發展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中，被評為最具責任感的商界領袖。從這裡，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。
XX銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那麼，在這半個世紀的發展歷程中，是什麼支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。
那麼，什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度，是珍視未來，是愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。
暮然回首，來到XX銀行支行工作，已有X年了，幾年來，有無數次，我被自己感動了。這兩個小小的故事，其實並不是小插曲，而是時常伴隨著我工作發生，因為責任與激情是我生命的全部。
科學發展觀，一步一重天，責任促進發展，激情成就事業，朋友們，作為XX銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩並肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟，讓我們用的雙手，來回報企業對我們的知遇之恩，來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
看了這次的主題活動檔案，注意到一個細節，在“忠誠、珍惜、敬業、奉獻”四個詞裡面，公司把忠誠放在了第一位，對此感慨良深。
忠誠，自古以來都是為人所稱讚的優良品質，中國傳統文化中的五德也把忠放在首位。可見，中國人對忠誠的重視。一個人無論什麼原因，只要失去了忠誠，就失去了人們對你最根本的信任。歌德說：“始終不渝地忠實於自己和別人，就能具備最偉大才華的最高貴品質。”
可是對於忠誠這個字眼，人們在很長一段時間裡有著很大的逆反心理，一談到忠誠就想到滿朝文武齊刷刷地跪在地上喊“萬歲”，就想到明知道皇帝是扶不起來的爛人阿斗還要鞠躬盡瘁的諸葛孔明，想到忠字舞，想到別在胸前的毛主席像章……在道德失衡利益當道的今日，很多人更是把忠誠當成了“傻”和“無能”的代名詞。
的確，在當今，有很多人只強調能力，認為有能力就是大拿，在哪裡都能吃飯，至於忠誠是很無所謂的事情。強調能力無疑是相當正確的觀念。我們可以看到，現在有很多新興行業崛起，每天上市的新公司也如雨後春筍，每天消失的公司恐怕更多。沒有能力就根本別想生存下去，所以，無論在哪個行業工作，我們都必須發展自己的能力。
但是就是因為這些，我們就有理由忘記忠誠了嗎?
一個下屬能力再強，如果他不願意付出，他就不能為企業創造價值，而一個願意全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠創造出最大的價值來。這就是我們常常說的“用b級人才辦a級事情”，“用a級人才卻辦不成b級事情”。一個人是不是人才固然是很關鍵，但最關鍵的還在於這個人才是不是你真正意義上的“下屬”或“員工”。世界上任何一項事業都是有苦有樂的，要想成功，我們必須付出艱辛的努力!人們對待工作的熱情可能一如既往，也可能漸漸冷卻。只有那些對自己的工作始終保持熱愛的人才是忠誠的人。沃爾瑪的“成功十訓”之一就是：一個人只有以事業為重，全心全意投入到自己所從事的事業中去，並長期堅持不懈地努力，忠實於自己的事業，才能夠以敬業精神彌補先天的不足，成就一番事業。
1933的美國正處在經濟危機的風潮之中。哈里遜紡織公司本來就受到了經濟危機的巨大沖擊，很不景氣，偏偏在此時哈里遜紡織公司又遭遇了一場火災。這場無情的火災讓公司化為灰燼。3000名員工只好回家等待著董事長說破產，這無疑讓所有的員工都相當絕望。他們面臨的不只是今天的下崗，更是漫長的失業和將越來越可怕的貧困。
一個月以後他們收到了一封信，這封信來自於公司，公司說繼續支付一個月的薪水。員工紛紛向公司表示感謝。接著又一個月過去了，他們又收到一封公司的信，公司決定再給他們支付一個月的薪水。員工們終於再也坐不住了。第二天，員工們都自發來到公司，他們有的人自發清理廢墟，有的人擦拭機器，人們開始熱火朝天地工作。原來一些負責銷售的員工還主動去南方一些州聯絡被中斷的資源……
員工日夜不歇，3個月後哈里遜紡織公司正常運轉。
其實，想想看，他們的薪水肯定比不上原來多。但是這激發了員工的忠誠。他們就這樣把哈里遜紡織公司從廢墟中拯救出來，他們“盲目”地相信自己的公司還有希望，他們日夜不歇，執著付出。哈里遜紡織公司就這樣從廢墟中走了出來。現在哈里遜紡織公司已成為美國最大的紡織公司，它的分公司已經遍佈了五大洲。
忠誠的品質就是如此重要。對企業來說，忠誠的員工顯然非常重要，而對員工本身來說，能夠保有對企業的忠誠度，也十分重要，可以說，擁有忠誠，你就擁有了做事的動力，工作效率就會得到更大的提升，企業和個人都會從中受益。
忠誠已經不僅僅是對道德標準的評判，而是一個員工對職業水準的衡量。一個忠於企業，忠於工作的人，才能在平凡的工作中感受到快樂，才可能在工作中主動追求卓越，而缺乏忠誠的人最多在“合格”處就停止了腳步。忠誠會給你強勁的行動力和正確的方向，這會使你的能力得到迅速的提高。所以，從某種意義上來說忠誠也是一種能力。
記得坊間曾流行過一本書，書名叫《忠誠勝於能力》，書中的一個比喻給我的印象極深：
老闆雖然是船長，你雖然只是一名普通的水手，甚至只是一名乘客，但你們畢竟踏在同一條船上。
同乘一條船，誰的方向不一樣?
同乘一條船，誰的目的地不一樣?
同乘一條船，如果遇上什麼風浪，誰的命運又不一樣呢?
我們沒有任何理由放棄忠誠，只有忠誠的人才能在自己的職業生涯中一直保持著負責的態度。忠誠的人不管自己是否總在一家公司供職，不管自己將來是否要調換部門，都對現有的工作保持責任感。忠誠的人能冷靜地善待自己的工作，把職場中的每段時光都作為自己終身事業的一部分。只有熱愛自己的工作，帶著自己的熱情去參與，才能獲得比別人更多的東西。因此，無論你在哪個崗位，肩負什麼職務，都必須以履行自己的職責為己任，用忠誠書寫成長的歷史，使自己每一天都有新的收穫，不要因為受一點兒委屈，吃一點虧就牢騷滿腹、耿耿於懷。其實在很多時候，吃虧是進步的扶梯，失去的越多，得到的也就越多。
忠誠的是敬業的基礎，是奉獻的前提。忠誠不談條件，忠誠不講回報，本傑明•富蘭克林說過：“如果說，生命力使人們前途光明，團體使人們寬容，腳踏實地使人們現實，那麼深厚的忠誠感就會使人生正直而富有意義。”忠誠給我們的工作，給我們人生的意義!我們不論身居任何位置，只要擁有一顆忠誠的心，我們就擁有了一個個人全面發展的舞臺，就可以為××事業做出我們應有的更大的貢獻!
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!
我是一名來自xx高速服務區超市的員工，很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天，我演講的題目是《立足本職工作，堅持愛崗敬業》。
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激-情，懷著敬意，我有幸來到山東高速滕州服務區，成為了超市的一名營業員。自參加工作起，我時刻提醒自己，個人的一言一行都代表著公司的形象，要把“顧客就是上帝”、“顧客至上，服務第一”的服務理念貫穿於每一天的工作中，全心全意為顧客提供熱情優質的服務，把最真誠的微笑獻給顧客。
在我們千萬裡的公路線上，每一方小小的服務區都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子，更是展示企業形象、體現員工精神面貌與綜合素質的“視窗”，我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此，從每一個站姿，每一次微笑，每一句服務用語，每一筆業務操作，我都會付出百倍的真誠和熱情，去贏得顧客的滿意和讚譽。
作為一名超市營業員，我深深的知道，服務就是企業的生命，只有用心服務了，企業才能贏得發展，個人才能得到進步。在過去的工作中，我接觸過無數的客戶，經歷過無數次主動與被動的服務方式，工作中點點滴滴的積累，我總結出“三個堅持”，即：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，顧客滿意是永無止境的追求。
面對日新月異的世界，千變萬化的市場，我們每個人都有一個知識充實和更新的任務，都有一個面對新領域、新事物、新情況不斷加強學習的任務。所以，唯有勤於學習，才能最大限度的吸取知識養份，充實自己的頭腦，以最快的速度將其熟練掌握並運用到實際的工作中，以更好的應對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客，我們會以最美的微笑，最甜的語言去打動他們。因為沒有十全十美的商品，但有我們百分之百的服務，只有把自己最好的一面展示給顧客，才能讓顧客懷著希望而來，帶著滿意而去。
堅守本職工作的同時還需要愛崗敬業。愛崗敬業是一種承諾，是一種義務，是一種態度，更是一種精神。
愛崗，首先要敬業。所謂敬業就是用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業業，忠於職守，盡職盡責
愛崗，其次要精業。所謂精業就是要“幹一行、愛一行、精一行”，成為本專業精通業務的行家裡手。
愛崗，還要奉獻。“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始幹”，這就是對奉獻的最好註解。一滴水，只有融入大海才不會乾涸。一個人，只有將個人價值與集體利益結合起來，聰明才智才會充分發揮，生命價值才得以完美展現。
高速服務區給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自己的光和熱，用心為顧客服務，在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動顧客的心之橋。
今天，多彩的生活，用心的服務構築在這平凡的三尺櫃檯前，我看到的是每一位服務人員奉獻的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創優無止境，服務無窮期。在服務員這個平凡的崗位上，我要以新的姿態，展示新的風貌，創造新的業績，真誠服務於每一位顧客。
謝謝大家。
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
今天，我演講的題目是《質監事業，我為你驕傲》。
德州，位於美麗富饒的魯西北平原，在這裡，有一支被人們譽為“質量衛士”的質量技術監督隊伍。改革創新使德州質監事業發生了翻天覆地的變化，科學發展使德州質監工作為地方經濟注入了新的活力。
逆境中奮進，奮進中探索，探索中創新，創新中發展。998年，當質監事業的接力棒傳給新一屆領導班子時，德州質監事業的決策者們確立了“打基礎、上臺階、創先進”的奮鬥目標，這是質監事業的發展大計，這是德州質監人的世紀宣言，一場全市質監繫統有史以來最大的一場改革開始了。
事業成敗，關鍵在人，通過改革，一大批德才兼備的年輕幹部走上領導崗位，一大批勇於創新的專業人才被充實到工作一線，為這支隊伍注入了生機。富於開拓，大膽實踐。立足實際，加強基礎建設、實現業務突破、確保兩個安全成為德州質監工作新的主題。
德州發展我發展，我與德州共興衰，質監工作的重心始終定位政府所需、企業所盼的交匯點上。
看吧，在服務企業的第一線，處處閃耀著質監人的身影，從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認，從區域質量監管的有效開展到全市名牌帶動戰略的全面實施;從一個個關係到國計民生質量違法案件的查處，到每一處特種裝置安全事故隱患的排除，我們始終懂得：發揮職能，服務經濟，情繫人民，就是我們的天職，就是對人民賦予的權利的最好詮釋，就是質監人最大的榮耀。
提升技術水平，堅實發展基礎，依靠自我積累、滾動發展，德州質監繫統一舉建成了全國技術等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。藉助先進的技術力量，德州質監事業獲得了跨越式發展，事業發展增幅位居全省質監繫統首位，實驗室建設應用水平躋身全省系統前列，創造了不發達地區的發達現象，成為全省系統的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時，德州質監人深深地懂得，這揭開的是德州質監發展史上新的篇章!實現的幾代德州質監人多年的夢想!奠定的是質監事業發展新的里程!
有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背後都有一個堅強的支點，是全市質監繫統1000餘干部職工的無私奉獻，支撐起德州質監事業的輝煌。正是質監人這無私的情懷，奏響了質監事業發展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發展共鳴!譜寫了一曲新時代科學發展的凱歌!
昨日的成就已經成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質監人新的渴望。
擁抱質監事業新的曙光，讓我們為質監人而自豪，為質監事業而驕傲!
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位來賓：大家好!
我來自天津市資料通訊局，今天我演講的題目是《我與天津通訊》。
說起我選擇的這個題目，和在座的資深員工相比,似乎沒有什麼資格談論，畢竟我加入到天津通訊這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間，在這短暫的時間裡，要把《我與天津通訊》談的很深，似乎不太現實，但是，我還是禁不住拿起筆來，想把內心中的那一點點感受寫出來，供大家分享。
我是1999年從學校畢業的，而進入到天津通訊公司的資料通訊局是在20xx年1月。之前的2年多時間，我相繼在幾個小的企業中從事一些與計算機科技領域相關的工作。後皆因企業制度不健全，管理鬆散，而對之失去了信心。20xx年初，一個偶然的機會，我上網登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對於天津市資料通訊局，我並不陌生。因為我曾因工作關係與資料通訊局有過一些業務往來。每次來這裡辦理業務時，都會對這裡乾淨、整潔、優雅的環境而傾慕;被這裡井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默預設定，在這裡工作的員工一定都具備良好的職業素質，他們一定是一支精幹的團隊。於是，當我看到那則招聘啟事之後，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通訊這支隊伍的心情是那麼的強烈。
沒想到經過兩次面試之後，我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心，一定要虛心學習，努力鑽研，勤奮刻苦，我要為之奉獻，在這裡實現自己的理想，為資料局，為天津通訊爭光!
經過了四個多月的磨合，我已經與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我儘快地熟悉起了這裡的業務流程、工作內容，使我得以在這裡施展我的技能，使我的所學得到實際應用，為我創造了更多的發展空間，我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂，於是我對資料局，對天津通訊更加地熱愛了!
對於公司每次下發的所有檔案，我們都進行傳閱，每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴謹的工作態度，實際上，我理想中的公司形象就是這樣的!從每份檔案中我讀出了領導對下屬員工的關心;從每份檔案中，我讀出了領導為促進公司發展的匠心;從每份檔案中，我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮鬥的事業能昌盛不衰呢?又有哪一位領導不希望把自己的公司做優、做大、做強呢?天津通訊正是依據著這樣一種理念長期致力於技術創新、機制創新、管理創新，力爭用三到四年的時間把天津通訊發展成為能夠體現中國電信業實力的，真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業效力而感到無比驕傲、自豪!
在資料局工作期間，我一直從事技術性工作。雖然，我不直接面對客戶，但我知道，"持續向客戶提供滿意的通訊服務是天津通訊永無止境的追求"。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度，幾近將我打動!對於IT行業，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發展新使用者。
其實，對於"將客戶滿意作為唯一追求目標"我是深有感觸的，無論是從以前我以客戶的身份來訪，還是後來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態度;無論是傳為佳話的通訊感人事蹟，還是具有強大說服力的客戶滿意度調查，天津通訊的確做到"以誠致人，以人為本"。
講到這裡，我想談談自己在工作中遇到的一件事。那是一個週六，我來資料局加班。一早，我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場業務工作，況且想到我來這裡時間不長，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個電話。起初，這個客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決。可是，他的難題並不屬於我的工作範疇，而且，也不屬於我部門的工作範疇，而應該負責的部門的員工卻都不在，這可怎麼辦?客戶急，我更急，因為，我曾經就是這樣一個客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場病，懇求醫生馬上醫治一樣。當時我暗下決心，一定要將這個客戶的難題順利解決。後來，經過多方部門的大力配合，這個問題僅用了1天半的時間就解決了，事後當我把這個訊息通知給這位客戶時，他表示非常感激。其實，我覺得我們每個天津通訊的員工，不管你是否直接面對客戶，都應以"客戶滿意"作為工作中的目標，以熟練的業務知識取信客戶，而"全員經營，全員服務;也正是公司長久以來致力於市場發展的工作方針。"贏得了客戶，就贏得了市場"，這就是現代商場中的祕籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名天津通訊的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地，我來了，我想收穫的是一片綠葉，你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻，希望森林更加昂然生機!
時間飛逝，轉眼間20xx年已經過半，中國已經成功地加入了世貿組織，中國電信業的改革和發展也已經進入了一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，天津通訊要想在眾強中立於不敗之地，就要敢於創新、解放思想、大膽改革。要堅決貫"一箇中心，二次創業，三個確保，四項全員"的工作思路。讓我們在實際工作當中，發揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發展，讓我們不懈追求企業目標，懷著必勝的信念，相信天津通訊的明天是不可限量的!
我的演講到此結束，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
今天我滿懷著激動的心情，走向這演講臺，能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂，我感到無比榮幸;能在這裡向大家訴說自己對信合事業的熱愛，我感到無尚光榮;能看到這麼多的同事為信合事業的發展獻計獻策，我感到無比欣慰和自豪! 我叫汪志軍，生於20世紀70年代中期，參加信用社工作也將近十年了，現在是銀河信用社的文祕。今天縣聯社召開了“我能為信用社做什麼貢獻”演講比賽，又一次激起了我的滿腔熱情，現在我將向大家闡述我對文祕工作的認識和我將為之奮鬥的目標，我演講的題目是《立足本職站好崗，發光發熱灑青春，做複合多能人才，創信合輝煌明天》。。
——做一個追求完美的人。文祕工作是一項腦力勞動，也是一項細心工作，它往往與單位決策和單位形象有直接關係，因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文祕工作者，應當本著負責的態度，用犀利、挑剔的眼光，對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反覆的審查、修改和完善，從而交出完美無瑕的作品。不僅如此，還要對所有對文祕工作有影響的其它要素作以預見，及時排除不利因素，追求完美最大化。年初，為了更好地配合文祕工作，我自費購買了一款數碼相機，後來發現實際畫素低，與其商品宣傳不一致，我擔心會影響照片質量，不利於新聞圖片投稿，於是馬上找到營業員要求換一款畫素高的，並因此差點與營業員吵了起來，最終我如願以償，歡喜而歸。
——做一個追趕時間的人。作為文祕工作者，就要時常追趕時間，並且必須要時常走在時間的前面。因工作需要，文祕除了有許多文字材料、講話稿和總結匯報材料要撰寫外，還有許多突擊性的和臨時性的材料要加班加點趕出來。白天日常事務多，環境噪雜，夜晚安靜，適宜寫作，因此加班加點就成了文祕人員的“家常便飯”。有一次，主任第二天上午要開會，要求寫一篇總結匯報材料，當時已下午下班，來不及統計資料，只好夜晚加班憑著業務積累在電腦面前連打帶印整理出來，第二天上班之前將資料補好，真可謂上演了一場“生死時速”，最後圓滿完成了工作任務。
——做一個與時俱進的人。當今世界風雲變幻，各種新事物不斷湧現，我國農業和農村經濟的發展已經進入一個新的階段，中央經濟工作會議和農村工作會議對我國農業和農村經濟的發展也已作出了新的戰略部署，作為文祕工作者，要努力提高與時俱進的金融創新能力，認真分析當前農業和農村經濟發展的新情況、新形勢，以及由此帶來的客戶金融需求的新變化，摸準市場脈搏，確定工作重點，不斷增強金融服務的針對性。看報、看電視、聽廣播、上網等，無疑成為我們與時俱進的有效方式，我們應當養成這些好習慣。
——做一個無私奉獻的人。文祕工作具有特殊性，材料任務多、加班加點多，因此沒有無私奉獻、任勞任怨的精神是不行的。文祕工作者必須舍小家為大家，正確對待個人利益與集體利益的辯證關係，增強主人翁意識，盡最大努力為信用社多作貢獻、作大貢獻，只有信用社強大了，取得了效益，才能有職工個人的家庭幸福生活。因此，文祕工作者應以事業為重，以家庭為輕，以事業為先，以家庭為後。
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