20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種資訊資料登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支援和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
20xx年xx科在院及護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，並藉著“二甲”複審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度：
(1)要求醫囑班班查對(護士長每週至少參與查對一次)，並有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
(3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續改進流程。
(4)按醫院和護理部要求及相關規定，制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫院及護理部相關規定和計劃，細讀“二甲”複審細則，按規範準備各種資料登記本並完善記錄，科學填寫各種資訊資料。
4、細化交接班制度並定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規範：要求護士長每月5日前交護理部，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優質護理要求護士長每月工作統計彙報，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每月召開護士長例會一次(由於本院護士長不多，有時未分內外科召開會議)，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、配合護理部繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育，安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表，儘可能做到實事求是，確保結果真實可靠，並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結果進行改進。
3、定期參加xx科工休座談會，徵求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規範、全面的培訓和考核，合格者准予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。2、首次對帶教老師進行身份認證並考核。3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據護理部計劃並協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業務查房：每2月輪流在xx科病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定並完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規範及操作併發症、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的複審。
六、存在問題
1、部分護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。2、部分科室基礎護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於護理部的重視、支援和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。
xx年，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務，是醫院的佈局原則，更好地完成護士長領導人與醫院醫療服務的直接領導下，在路線，導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現在工作了以下結論：
自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症監護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求，並就此與多老師教另一方面，業餘的時間刻苦鑽研業務，經驗要素的使用。
在同期間對癌症化療，化療適應症，禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第一次接觸的科目比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒品洩漏的危險，應立即採取保健措施，長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現胃腸道，面板，粘膜，精神狀態和化療的一系列反應的病人，此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支援。
在有關知識，在學科學習的三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術後生命體徵監測，觀察切口，協助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術後併發症。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺得在這裡學習，如很多事情：諧波手術刀病人應注意面板的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;後，應逐患者肢體制動干預物件，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。
經過近一年的研究，除了與企業各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業形象，整潔的衣服，頭髮，沒有濃妝豔抹，不穿高跟鞋，堵塞環，禮貌患有態度和藹，語言規範。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。
當然，我發現還有一些不足之處應予改善。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發生。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，並確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支援同事教學的教師。回想起來，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，
它應該發展自己的優勢和長處，克服其弱點。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好，眾所周知，我院十幾年來風風雨雨，一路走到現在，來自不易。全院幹部，職工都企盼醫院發展，希望醫院欣欣向榮。大家更企盼著新任領導能帶領大家儘快走出低谷，迎來輝煌燦爛的明天。這是我們醫院希望所在。我作為醫院的一分子，對醫院實行二層領導競職上崗，理應積極響應，堅決支援。我深知護士長不僅是一種榮譽，更是一種責任，責任重於泰山，我願意接受組織和同事們考驗。
我從事護理工作二十餘年，擔任門診部護理管理工作亦十餘年，經過自己不懈努力學習，如今取得中醫學院護理大專學歷，主管護理職稱，成立衛生社群中心以來，一直從事社群護理管理工作，對社群衛生中心這裡的人與事，方方面面工作可謂是輕車熟路，架輕就熟，去年經學習培訓取得從事社群護士資格證，這是我競職社群衛生中心護士長的優勢所在。如果組織上信任我，同事們認可我，由我繼續擔任社群衛生中心護士長，那麼我會恪盡職守盡職盡責做好以下級方面工作：
首先，帶好自己的團隊，護士長工作於臨床第一線，既是指揮員，更是戰鬥員，俗話說打鐵還需自身硬，因此自己首先內強自身素質，不斷學習，在護理部業務指導下，努力提高自己理論和專業技術水平，以技服人。近年來，由於年輕護士加入護理隊伍，既為護理隊伍加入新鮮血液，新增活力，但也存在經驗不足等問題，因此工作上從嚴要求，狠抓護理質量，嚴格護理技術操作規程，認真執行三查七對，注意護理質量不單指正確用藥安全隱患，結合具體案例，例對護士進行講解，防微杜漸。組織護士學習法律知識，增強法律意識，以法服務於病人，以法律保護自己。做到長打“預防針”，常念“緊箍咒”，使大家識到護理質量是醫院的生命，使質量意識深入人心，努力做到讓領導放心，患者滿意。團結出戰鬥力，出生產力。我會盡自己所能營造一個溫馨，融洽，安全，快樂的工作環境，生活上關心愛護護士，做護士的知心朋友，讓他們感受到集體大家庭的溫暖，發揮挖掘每個護士工作積極性，工作熱情。
其次，做好各層次，各方面的溝通，協調工作，發揮護士長的承上啟下上掛下連作用。工作中擺正位子到位，不越位，多補臺，少拆臺，多通氣，少堵氣，多謀事少謀人，盡力化解科室之間醫護，護患之間矛盾，為全面提高護理質量和管理水平提供有力契機。
第三，社群衛生中心除了開展社群居民門診的醫療及護理工作外，還需要進入社群街道，居委會，學校及居民家庭中開展集醫療預防，保健、康復、健康教育、計劃生育技術六位一體的服務。收集、整理、分析居民健康檔案。評估潛在的健康問題，開展健康教育，健康諮詢與指導等健康服務為居民提供有效經濟方便，綜合連續服務，我作為社群衛生中心護士長，一定會在社群衛生中心主任領導下，竭盡所能積極配合開展各項工作，把黨和政府的溫暖送進千家萬戶。
第四，樹立“院興我榮，院衰我恥”以主人翁精神當好管家。尤其是醫院困難時期，發展是硬道理，沒有經濟基礎，發展成了無源之本，無水之木，從節約每一度電，每一滴水，每一張紙等小事做起，杜絕浪費現象發生，特別注意科室醫療裝置維護與保養，確保正常運轉，為科室創造最大經濟效益。
過去，我的工作態度、能力大家有目共睹，擔任護士長期間，病人滿意率大於90%。無醫療事故和病人因護理方面問題投訴，如果領導信任我，給我機會，我一定會做個合格的護士長。
謝謝大家!
尊敬的各位領導，護士姐妹們：您們好!
我叫，92年畢業於山東省中醫藥學校，中級職稱。我雖然是個外地人，可我非常幸運，遇到咱們這些好領導、好同事，讓我倍感縣醫院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步，都離不開大家的幫助，支援和關心。在這裡，我要說聲“謝謝!”。感恩的心，讓我心中充滿陽光，我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會，要更好的展現自己的能力，回報醫院對我發展的厚愛。
能力比知識重要，素質比能力重要。我們的護士長們個個德才兼備，曾為我做出了優良的表率，激勵著我向她們看齊。“三人行，必有我師。”我身邊的每一個人，都是我的老師，都有自己的長處，我只有不斷的虛心學習，才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會，先後去省立醫院、齊魯醫院進修ICU、手術室護理及管理。通過自學考試，我取得了護理專科、本科學歷。為了提高自身素質和修養，利用業餘時間，參加了心理學的培訓，一次通過全部知識和技能考試，獲得國家二級心理諮詢師執業資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結合，用創新，開拓，求索的眼光看問題，積極參加護理科研，共發表省級以上學術論文17篇。
學一行，愛一行，專一行。既然選擇了護理這個職業，就要盡職盡責，做到盡善盡美，那樣才有職業的滿意感，才有職業價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水，自己有能力注滿自己的杯子，才能有力量愛別人，那才是真正的愛。能者安邦治國，無能者獨善其身。我們的院領導，抓住機遇，與時具進，在他們卓越的領導才幹下，我們醫院呈現出蓬勃發展的強勢，住院病人大幅增加，規模需要擴大，社會效益經濟效益在持續增長。這鼓動著平凡的我，願意為醫院的發展竭盡全力。在非典時期，我參與了我院第一例疑似sas病人的護理，那時剛4歲多女兒正患水痘，持續低熱，她拉著我的手淚流滿面，多想讓媽媽多陪她一會，在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房，在領隊問我是否有困難時，我什麼都沒說，不想給領隊一點思想壓力，等我從非典病房回來，女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震，當得知災區需要醫護及心理援助人員時，我立刻向孫護士長，馬院長報了名，請求去震區支援，雖然當時還餘震不斷，那時只想代表醫院為災區做些什麼。今年我也是主動請纓，參加了甲流防護的第一梯隊，因為我有過護理重度傳染病人的經驗和技能。
我們知道有一類身心疾病，如高血壓，腫瘤，甲亢，胃潰瘍，糖尿病，慢性咽炎等，在這些疾病的發生發展中心理因素佔不少成分，可見心理干預和心理支援對疾病的康復必不可少。我是咱院最早的專業國家心理諮詢師，我願意將我所學所會，無償分享給醫院每一個需要心理幫助的人，兩年多來，我為門診，病房等87例求助者，公益心理治療150多次，，都是利用我晚上，中午及節假日等休息時間進行，當我聽到心因性失語的患者，開口講話;當我看到，受焦慮抑鬱等情緒困擾的人，臉上流露出笑容，我也為他們欣慰了。助人自助，不少同事也願意向我訴說衷腸，讓我用催眠放鬆的心理療法排解心理困惑和精神壓力，我遵循著嚴格保密的職業素養，做專業的聆聽者。
心態決定行為，我有過幾年做手術室副護士長的經歷，對我是一次難得的摔打和鍛鍊，雖有許多艱難，也受了不少挫折，可對現在的我來說是一筆財富，複雜的處境磨礪了我的心智，提高了我的心理承受力，和處理問題的能力，激發了我積極奮鬥的意志力。有個階段我在護理工作中，身兼數個角色，因為孫護士長外出進修，我同時代理著護士長的行政職務，又兼著副護士長領取手術物資，協調管理，還有做手術護士具體職務，那時我正處孩子餵奶期，常常誤了回家給孩子吃奶，晚上被叫來做手術是家常便飯，我沒有向領導提任何提要求，團結同事，在科主任的協助下，積極解決實際困難。在護士長極高的領導藝術薰陶下，向她學會了，以人為本的管理，量化管理，彈性管理，合理授權，時間和目標管理的先進的管理藝術和理念。孫護士長常說，細節決定成敗，從小處著手，大出著眼。我現在正年富力強，孩子已漸漸長大，家庭不需要我牽涉太多精力了，保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們，個個嚴於對己，平等待人，親歷親行，技術過硬，在她們身上我看到許許多多閃亮地方，使普普通通的我，對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長，下面是我簡短的初步管理目標。當然，在各位領導面前，我說管理，是有些班門弄斧了，我希望領導給我指出不足，促使我管理心智的成熟。
一、以病人為中心，以質量為核心。配合醫院管理思想，狠抓護理質量，以人為本，處處時時體現出人性化的溫馨，從細節處凸顯我們醫院優良的就醫人文環境，想患者所想，思患者所思。以制度為準繩，用規章說話，按護理程式工作，強化法制觀念，要有維權意識，防止醫患糾紛的發生。居安思危，要有前瞻性的思維方式。增收節支，注重效益管理。
二、和諧醫護關係，建立微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業微笑，是包含著，傳遞著關愛，理解，支援，激勵，堅定等眾多積極正項的資訊。學習並宣傳雙向有效溝通技巧，做和諧各種關係的潤滑劑。與人交往的黃金規則是，像希望別人如何對你那樣對待別人，要有同理心。
三、建立學習型的團隊，做好知識技能的更新。要有創新，科研精神，帶領激勵同事一起前進，鑽研業務，建立你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業修養和素質。
四、適應醫學模式轉變，推廣心理護理技術，將心理學知識和技能，用在日常護理活動中，真正做到身心護理，突出我院心理護理特色，為醫院創造社會效益，贏得良好口碑。充分體現三分治，七分養的重要性。
五、做好人力資源管理，增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性，做到人盡其才，才盡其用，集思廣益，利用馬利翁效應，就是期待原理，利用描述性表揚，建議性批評等管理心理學技術，激發大家的上進心，為大家提供展現自己風采的舞臺。我記得中學時，看過柏楊寫的《醜陋的中國人》的一句話，說一個日本人是條蟲，可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神，具有凝聚力。他說的上半句，一箇中國人就是一條龍，下半句我反對，今天要改寫，要打破那句咒語，要說每個縣醫院的員工都是一條龍，我們團結在一起就變成了，一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領導英明出色的領導下，我們信心百倍，手牽手，心連心，我們的醫院明天更強盛，更有發展空間，建立醫院名科名院。
再次謝謝大家!
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!我今天演講的主題是《愛與奉獻》。
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使!
南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使。”當我們接過南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……
曾經的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑;曾經的小姐脾氣不再發，因為患者需要我們的關心和安慰!曾經的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神聖的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而聖潔的生命之歌!
飄然而致的白衣，伴隨著神聖的心靈，一頂聖潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房裡捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!
有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的化身，也有人說護士是服務員，是高階保姆!對於這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬於我們自己的風采!用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律!
啊!我讚美您，我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
啊!我讚美您!我心中的白衣天使!
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸，因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪，因為在我的身邊，有無數甘於在平凡的崗位創造不平凡業績的人!
就是這些甘於平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在於它們的目的是否高尚。儘管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。儘管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，儘管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院後，經常無端發脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼裡，急在心上。細心的護士長通過反覆觀察，終於弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事後就發脾氣，不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區召開專門會議，由療區主任和護士長親自負責老人本站版權所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水餵飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想牴觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃於水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗乾淨身體後，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄髒了衣服也得洗，不能髒一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什麼都失去了信心，可是現在又有人關心我，體貼我了，如果我的兒女現在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!
象上面的感人事情，我們醫院每天都在發生，數不勝數。前一段時間，一位處於休克狀態，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫院進行搶救。經檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家裡，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終於脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們全體醫護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧於這一神聖稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!!
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
非常榮幸能站在這裡代表優秀護士長髮言，感謝院領導、護理部對我工作的支援和肯定，更感謝各兄弟科室對我們科護理工作提供的無私幫助!
在現代醫療市場激烈的競爭環境下，也對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術水平，紮實的理論知識，還要有積極熱情的服務理念。就像王院長在院週會上時常告誡我們的：“沒有好的服務，就沒有醫院的發展”。隨著精細化管理的到來，細節決定品質，也成就完美。作為病區護士長，必須將環節管理納入到管理重點，在工作中不斷髮現服務中的薄弱環節，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優質，高效的護理服務。
好的護理管理質量離不開優秀的護理領導者，我們主管護理的付院長，我們的護理部李主任在護士長的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出學習的機會，開拓視野;召開護士長會議進行人文素養的培訓，提高整體素質。護士長的思路得到擴充套件，使全院的護理管理水平躍上一個新的臺階。我們努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，一日兩查房，時時刻刻注重質量，持續改進，嚴格管理，積極開展科室的特色服務，如病區集中健康教
育、 。一年來雖然每個病區的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，根據三甲醫院評審標準暨河南省優質服務評價細則，注重護理人員分層級規範化培訓、住院患者健康教育、護理質量安全管理、危重病人監測、護理實習生帶教模式等方面在全院普遍開展良好，並深入推進利用品管圈活動進行全員參與管理，保持工作熱情的同時，培養了大家的主人翁意識，提升了年輕護士的自信心。護理團隊整體素質的提高，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態化，規範化，科學化，科室工作時時處於迎檢狀態，只用常態化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因為基礎護理，危重患者的管理，護理文書，安全管理，急救管理等很多工作已落實在平時。
領導的關懷是我們前行的動力，同行的支援是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業、平常做奉獻的源泉。儘管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導、科主任和同仁們的理解支援，讓護士的操守、職業的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!
面朝大海，春暖花開。我們無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對於一件事，要麼不做，要做就要做到最好”。
護士是職業，更是榮耀。20多年工作的人生積澱，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命!是這份責任鑄就的花環讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福!
千帆競發春常駐，無邊光景映深情。在醫院事業飛速發展的今天，在5.12國際護士節即將來臨之際，恭祝各位護士姐妹們節日快樂!恭祝各位院領導、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝願我院巨集圖事業蒸蒸日上，蓬勃發展!!
謝謝!
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關於這個話題，可能對於很多新上任的人可借鑑。
關於護理部主任;
我很多次說過，護理部主任是醫院最有實力的中層幹部，是工作效果對於所轄隊伍影響最大的職能科室，所以護理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔任這個職務，您一定要認真解讀這個職務應當具備和承擔的一切素質、能力、專業知識、掌握國內的最新管理摸式、本院護理整體狀況，本地區的整體護理狀態，你醫院護理應當提升發展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護裡部主任素質的一把火：
無論你原來是什麼樣的職業形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業中的影響，你代表著醫院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛生系統，你就能代表醫院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規範，在機關裡醫務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規範嚴謹的，再不能像普通的護士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質，具有最好的影響力。
第一次的會議發言
新擔任的護理部主任，一定要在上任之初突擊的更新自己的專業資訊，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，瞭解醫院和外院的專業動態，使你在醫院中層會議上的發言中，在觀念、資訊前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間裡，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，瞭解一個全新的有水平的你。
第一次的護士長例會中，要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養，和與大家團結合作的願望，將目前全國的最新護理資訊和需要大家共同努力實現的目標告訴大家，讓大家感受到會在前任主任的基礎上，一個全新的，變化的，護理管理新紀元就要開始。讓全體護士長感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護理部主任。以你的講話能增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之後與會者得到一種輕鬆和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
尊敬的領導，親愛的兄弟姐妹：
又一個美麗的五月已經悄悄地來到身邊，空氣裡到處飄蕩著芬芳的氣息，在這暖意融融的季節裡，在這個平凡又具有特殊意義的日子裡，迎來了屬於我們的節日。
一直以來，人們都親切的稱我們“白衣天使”，把我們比作生命的使者、健康的衛士、愛神的化身。我們是天使，而我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。那就是“愛與責任”。
病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，用一個天使般愛的笑，讓他消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心，走出痛苦直至康復出院，所以我們的愛就是加油聲，就是一個鼓勵的眼神，一個安慰的微笑。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”正是仁愛核心之所在。我們的前輩南丁格爾更是把愛用無私地奉獻詮釋得淋漓盡致。作為21世紀白衣天使的我們也要把無私的愛與奉獻轉換成對病人的優質護理服務上。認真施行治療措施，做好病人的身心護理，關注他們的病情變化，耐心細緻的處理各個病人的疑問。當四季的腳步輪迴著無聲碾過，當歲月的印痕肆意地無情刻下,走遠的，只是匆匆的時光;演繹的，卻是敬業人不朽的精神!
一名真正的白衣天使，就是要用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。愛是一份牽掛，是內心深處最溫馨的港灣，愛更是一份責任。因為只有責任才能激發人的潛能，喚醒人的良知，不負責任的人，往往都是那些碌碌無為、鼠目寸光、不思進取的人。逃避責任，就會失去了生存與發展的機遇，最終被淘汰。作為白衣天使的我們，責任就是用無私的愛去奉獻，用無私的奉獻來詮釋優質護理。任何人任何時候都應該義不容辭的擔負和履行自己的職責。
履行責任也就成就了尊嚴和使命。沒有責任的人生是空虛的，不敢承擔責任的人生是脆弱的。責任是一種使命，一種做人的態度。隨著護理體制改革的不斷深化，護理工作從面向疾病的工作擴充套件到以病人為中心的整體護理。護士在完成常規護理的同時，承擔了為病人提供健康教育，解決護理問題的責任。通過一段時間的整體護理臨床實踐，尤其是通過給病人當責任護士，融洽了護患關係，又提高了業務水平。這是臨床護理領域提高護理質量，促進學科發展的重要舉措。
自“優質護理服務”活動開展以來，我院緊緊圍繞活動要求，圍繞著改革護理模式、明晰責任分工、提高工作效率、改善患者體驗、強化專業能力、保證患者安全進行了積極探索，取得了豐碩成果。在開展優質護理服務的這段日子裡，有太多的感動，太多的故事，而我們無暇將它們一一記錄下來。假如有人問：在人生的道路上，如果能再有一次機會，讓你重新選擇，你會選擇什麼職業?我一定會響亮地回答：白衣天使。因為這是我今生今世無悔無怨的選擇!
我擁有了一份以愛為主題的職業，我願把我的愛與責任無私的奉獻轉換成對病人的耐心、細心、關心、同情心和責任心撒向每一位病人;真誠換取每一位患者的滿意與健康;讓白衣天使的理想放飛、讓愛與責任信同行，讓我們為每一個無助的生命注入永遠的光芒和希望!
尊敬的各位領導，評委、同事：
大家好!
感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺，也感謝領導們對我的關心支援和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。我衷心希望能為醫院增添一份光彩和榮譽，同時一展自己的理想和抱負。
我，xx歲，中共預備黨員，大學文化，畢業於xx學校。年xx月，我由學校分配來到本院。xx年來，我勤奮自學，刻苦鑽研，從一個專科生學到了護理本科生，曾先後在省級、國家級專業雜誌發表論文 篇。
作為一名“白衣天使”，我非常熱愛這個神聖的職業，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到了人生的價值。這些年來，我一直服務於臨床一線，先後從事多科的護理工作，打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪迴的航舵。我曾擔任副護士長，作為護士長的得力助手，協助病房管理，參與重症患者監護和實習生帶教等工作。在緊張而有序的工作中，我不斷成長進步，掌握了各科護理常規和護理技術操作，學會了各科的特色治療和護理，還積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗。我相信，這將是我今後做好護士長工作最有力的支撐。
一份耕耘，一份收穫。我的工作得到了病友、家屬、領導、同事以及實習同學的讚賞和認可。連續xx年，被評為優秀護士，xx年被評為院先進工作者，xx年被評為積極分子，還收到感謝信無數，在院訊中多次得到表揚。
管理是門藝術。多年的工作實踐中，我耳聞目睹了醫院院領導、各科室主任、護士長的管理風範。他們率先垂範，嚴格要求，寬容民主，為我們建立了互幫互助、團結進取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!同時，我也衷心地感謝他們對我多年的教育和培養。
今天，我競聘 科的護士長。如果成功，我將不辱使命，以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力，積極投入到新的工作中去。
我將以身作則。在技術上精益求精，努力提高護理水平，以自己的言行去影響帶動護士，要求護士掌握的知識，我首先要掌握;護士尚未了解的知識，我首先要熟悉，哪怕是一項簡單的操作，我也要先行一步，成為護士的好老師，使她們對我充分信任。
我將傾情奉獻。為使病人滿意，家屬放心，我將嚴格病房管理，認真遵守規章制度及操作規程，加大健康教育宣傳力度，並定期召開病友座談會，定期對出院後的病友進行隨訪，多方徵求患者意見，更好地提供優質親情服務。同時，將開展成本效益核算，降低醫療成本，節約相關開支，保證資源有效合理配置。我希望和姐妹們一道，奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來千家萬戶的幸福和安康。
我將以人為本。我科有護士名，都非常熱愛學習，積極向上，其中 人在讀本科，人在攻讀研究生。作為護士長，我將從全域性出發，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班，保證人力資源合理分配;發揚民主，集思廣益，使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我希望，用我的真情和愛心善待每一個同事，給他們創造一個寬鬆的工作環境，一個較好的發展空間。
古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”不管今天競聘成功還是失敗，我都會腳踏實地地工作，和我的姐妹們一起，用辛勤的勞動創造嶄新的成績，以紮實的工作贏得美好的未來!
我叫---，女，現年---歲，大專學歷，護師職稱，在----------醫院從事臨床護理工作20xx年來，工作認真踏實、以身作則，自覺將紀律、義務、天職融合在一起，時時刻刻以一個黨員的標準履行護士的職責。特別是擔任護士長職務以後，更是非常注重抓質量，對容易出事的人和事重點抓，重點管，嚴格執行操作常規，杜絕差錯發生，做到了用耐心換取病人的歡心，用細心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責任心換取病人戰勝病魔的信心，為我院護理人員樹立了良好的形象。
一：責任與愛心贏得病友一片讚許：
自從20xx年從事臨床護理工作以來，就把自己的青春和命運交給了護理事業，“當一名白衣天使，用無私的奉獻為患者架起生命的橋樑……”成為了我事業的航向!x年，醫院成立了重症病房，由於我工作突出，被提升為護士長，這裡成了我工作的新崗位。這是一個比較特殊的科室，所接觸的都是急危重病人，無家屬陪護，病人的病情觀察、治療、生活、護理，所有一切都有護士來完成。最難的就是病人的基礎護理，因為接觸的大多數病人來自農村，衛生習慣差，有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎護理達標，每收入一個病人，我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護理……20xx年4月份，科室收治了一位腦出血昏迷病人，有肝炎，梅毒病史，在田間農忙時發病，全身土垢。入科後，我立即為病人接來溫水，
開始一遍一遍為病人清洗，直至清洗乾淨。事後同事問我;“他有傳染病，你都不怕?”說實話，當時我沒想那麼多，只知道他是我的病人，抓緊為他清洗乾淨，為手術爭取最佳時機。由於手術及時，護理科學到位，病人恢復很好，對我們充滿感激。還有一位昏迷病人，極度消瘦，與家屬溝通時瞭解到其家庭經濟條件差，無力購買營養品，我就每天上班時為他帶一些雞蛋、牛奶、魚，病人營養改善後，恢復很快，治療效果極佳。病友樸實的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對我工作最大的肯定和讚許。
二：優化管理，創新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，管理理念及工作作風影響著整個團隊的發展及方向。現實和發展要求護士長要不斷更新護理管理知識，優化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質提高入手，增強服務意識，才能培養出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。在衛生部全面倡導全國範圍開展“優質護理服務示範工程”期間，作為縣醫院一名護士長，深知此次醫療改革的任務艱鉅，責任重大。活動開展初期，首先帶領全科護理人員共同學習明確優質護理服務的內涵及實際意義，理清思路，轉變觀念。在科內舉行了“我心中的優質護理服務”討論會，不僅提高了護士對優質護理服務的認識，也提高護士對優質護理服務實施的積極性，也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質量為目標，處處為病人著想，耐心細緻、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規矩不能成方圓”。根據科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、流程，明確基礎護理服務專案及工作規範。病區公示級別護理服務標準，便於護理人員參照及病區患者監督。每月定時發放護理服務滿意度調查表，徵求第三方反饋意見，瞭解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質量。科室無護理投訴、護理併發症及護理差錯發生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經驗的護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，並負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃並具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循“多勞多得，優勞優酬”原則，大大調動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
三：勤奮好學，不斷進取
我知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務的熱情是遠遠不夠的，更重要的是具備良好的護理技能及業務素質。從上班的第一天起，就注重提高自身專業涵養，在20xx年我院組織的技術大比武中，榮獲個人獎第三名。同時我又十分重視自身內涵建設充分利用業務時間深入學習護理學，通過不懈努力，提高綜合素質。
從事護理工作十幾年來，我多次被醫院授予“先進工作者”和“優秀護士”，這些榮譽，既是對我以往工作的肯定，也是一種鞭策與激勵。我感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔，我選擇了護士這個平凡而又崇高的職業，我無怨，因為我心中的那個誓言永恆：用耐心換取病人的歡心，用細心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責任心換取病人戰勝病魔的信心。
尊敬的領導，親愛的同事：
大家好，今天我演講的題目是《愛與奉獻》。
曾幾何時，當我聽到人們稱我們為白衣天使時，我就很激動，感到這是對護理工作由衷的敬意，“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的向徵，稱我們為白衣天使，是對我們護士形象美和內在美的深情讚譽。
說實在的，當我第一次踏進醫院純白的空間，置身於潔白的人群時，確實對護士產生過光環的幻覺。然而時間告訴我，護士的生活空間很實在。護士作為一種職業，有著不為常人所道的酸甜苦辣，因為護士是一種付出青春，卻不能像體操、舞蹈那樣成為青春偶象的職業，它有凡人的喜怒哀樂。護士有時是忙得連笑的時間都沒有的苦職業，護士還是半體力勞動的知識女性，是難以成為家裡的好妻子，好母親，好女兒的職業。打針、發藥、輸液、鋪床，我們的工作辛苦繁雜;交班、接班、白天、黑夜，我們的責任重於泰山。在醫院特有的氣味中，我們走過了清純的少女時代，在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華，在白色濛濛的氛圍中，我們用一顆寧靜的心丈量無數個夜晚的漫長，在親人的期待和戀人的哀怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身心痛苦的病人。
那是年後的一天，科裡來了一位骶管腫瘤的年輕病人。這突如其來的病魔讓那位原本幸福的母親陷入了痛苦的深淵。害怕、沮喪、流淚。我尋找各種機會開導她，我和她聊孩子，談到可愛的孩子，她笑了，也哭了。我告訴她：為了孩子，你要勇敢，為了孩子，你要堅強地活著。相信我們，我們這裡的裝置是先進的，醫生的技術是高超的，我們的護理是一流的。慢慢的，她不哭了。不久，她的孩子成功地接受了手術，術後恢復得也很好，康復出院時，她不止一次地說謝謝!她說：“在你們這裡，我覺得很溫暖，很放心，即使多住幾天，我也願意。”
雖然是普普通通的幾句話，卻讓我再一次意識到我的選擇是對的。冰心的一段話讓我心中的信念昇華：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香瀰漫，讓穿杖扶葉的行人，腳踏荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲涼。”
我夢想著成為一名優秀的護士，夢想著自己白衣輕盈穿梭於病榻前，卻不僅僅是護士，而是親人，是朋友。周圍的人們，沒有了疾病，他們的笑臉如陽光般燦爛。這是我夢想的家園，相信也是大家共同的夢想。它的實現要靠我們大家的努力。護理同仁們，白衣天使們，讓我們行動起來吧，在平凡的崗位上成就不平凡的業績，讓愛與奉獻成為我們永恆不變的主題。
奉獻二字對我們來說並不陌生，自從選擇了護士這份職業，自從加入的護理隊伍，我們就註定與奉獻相守，註定用自已的一言一行去唱響它，詮釋它。
奉獻是一種操守，是氣節，是品德，是正氣，它需要大智若愚，需要勇氣與力量，還需要與各種思想作堅決的鬥爭.無私無畏，不經過生與死的考驗，不經過苦與樂的磨鍊是不能理解並實踐它的，在物慾橫流的當今社會，奉獻意味著不虛張，不驕傲，從點點滴滴的事做起，永遠把自已擺在從屬的地位為社會為人民做有益的事情，護士，無疑是最好的選擇.
從披上白大褂的那天起，我們就是一個樂於奉獻勇於奉獻的使者，唯有奉獻才能道出護理工作的意義，唯有奉獻才能解我們日復一日的堅守與執著，無論是平常繁重的護理任務，還是大規模的突發事件，每一次都是我們護士衝鋒陷陣，都少不了我們護士的身影，輸液，換藥，鋪床這是我們應盡的工作，為患者梳頭洗澡為便祕的病人用手從肛門摳出糞便，為痰阻的病人口對口吸出痰液，這是很多親屬都不願做的工作，我們護士都盡心盡力做了，我們不怕髒不怕累，我們只想儘快減輕病人的痛苦，多給人他們生存的希望，因為我們是在為這個社會盡職，為親人盡孝，所以我們的工作最有情，我們的工作最有意義，我們的人生最有價值。
護士工作是良心工作，是善心工作，是關懷工作，是第一個人都需要的工作，可社會上就有少數勢利眼，他們看不起我們，他們認為我們無足輕重，他們看重的是手到病除，藥到病除，對我們護士總是很苛刻，打針要一針見血，我們最怕看別人那不悄一顧的眼神，它深深刺痛了我們年輕的心，我們有過退縮，想過回頭.是啊，哪裡黃土不埋人，此處不留爺，自有留爺處.可是我們退卻了嗎，我們計較了嗎，我忘不了南丁格爾對我們的教誨，忘不了在學校學到的寶貴知識，我尊重自已當初的選擇，更忘不了病人對我信任的眼神，這是心與心的溝通，是情與情的理解，是在愛的奉獻中獲得的最寶貴的東西，我們知道自已不能被人理解被人認同，是因為自已還不夠美麗，對職業、對患者愛得不夠啊啊，我無法想象也許我們投身商海早已發了大財，但也許已是滿身風塵傷痕累累或者頭破血流，至少我們每天都得到了充實和提高，我們守護健康，製造健康，世上還有比這更美好的職業嗎。
一個人做點好事並不難，難的是天天做好事，一個人帶著微笑面人很容易，難的是當他本人正處於痛苦時仍然是帶著滿臉的歡喜去取悅病人去看護病人，有多少能做到呢，唯有護士，所以護理工作是富有挑戰性的工作，是一份光榮的使命，我們能夠從事它是我們的幸事。於是我們充電，我們自學，我們加班加點，我們精益求精，我們不怕髒不怕累，我們把病人當親人，當朋友，知識少了我們就多看書，閱歷淺了，我們就多深入實踐，感受少了，我們就多深入病房，理解不夠，我們就多與病人交心談心.從此我們知道患者首先是一個健全的整體，他受傷的肌體不僅需要過硬的醫療技術，他脆弱的心靈更需要陽光雨露的滋潤，我們的每一個笑臉都是他康復的催化劑，我們每一次細心的呵護都能激起他生活的慾望，能夠激發他戰勝病痛的勇氣，多少病人並不是死於重大疾病，而是死於心靈的枯萎，多少次因為護士這個捭微的職業讓我們自覺低人一等，多少次因為受到患者無故的必難而紅顏一恕一走了之，多少次因受不了別人不屑的眼光而自暴自棄，是南丁格爾的精神鼓舞了我，是為了堅持我的選擇而重新站起來。
尊敬的領導、各位同事：
你們可曾聽說有這樣一個群體，她們被稱作天使。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護;當老人臨近暮年，她們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候，她們為您提供保健知識，為的是讓您更健康;當您病了，她們會陪伴在您身邊，直到您恢復健康。這個群體把為您的健康服務作為職業，恪守著職業道德，是您健康的守護天使。我就是這神聖群體中的一員——一名普通的神經內科新護士。
說句實話，在我從護校畢業的時候，我總認為護士這個職業無非就是穿著潔白的護士服，每天打打針、換換藥，工作輕鬆無比卻又令人羨慕的職業。直到我走進神經內科，真正成為一名護士。我才忽然發現，原來護士還要為病人鋪床疊被，洗頭抹身，清潔衛生，送檢陪護……，幾乎涉獵所有的服務型行業!由此我才知道，在這個“神聖”的光環下，做一名合格的護士需要多大的努力和付出。
去年冬天，我們科收住一名腦出血的病人。由於他是昏倒在馬路上，被120急送住院的。他因為病情不能言語，一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因，他開始煩躁不安。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久，他的大小便解在了床上。看著病人渾身汙垢不堪，聞著病房裡嗆鼻的臭味，我的眉頭漸漸皺了起來。可就在我不知所措的瞬間，護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中，護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語，那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之後，護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾，先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉，再用溼毛巾將他全身仔細的擦洗乾淨。又見她要為病人更換新床單被套，我急忙搶過她手裡的工作，輕輕地跟她說，“我來吧”。 不經意間一抬頭，我恍然看到病人笑了，他的眼神裡充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護士長都已經滿頭大汗，但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容，我傻傻的笑了，忘記了護士服上沾染的糞便，忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之後的43個日日夜夜裡，我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。一句簡短的問候，一個簡單的微笑，總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記，因為那個眼神是我為一名神經內科護士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下，病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站，在走廊，在病房裡，在我們每一次碰面和交談的時候，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過於微笑，我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑，當我們和患者耐心講解病情時，臉上的微笑是溝通的橋樑;當我們徹夜不眠搶救病人成功時，臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊癒的患者出院時，臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容，卻從來沒有發現你的汗滴，
總是看到你那聖潔的白衣，卻沒有想到你在生死線上創造的奇蹟，
我開始懂得你的美麗，在無硝煙的戰場綻放你的花季，
不要問我天堂的距離，只願我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句詩詞，因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了，原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈，而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上，用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛，溫暖著整個世界，鑄造著醫療事業永不褪色的輝煌!
是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽的白帽，把天使的一生用聖潔來譜寫。
呵呵，難道不是嗎?
我們是天使，因為我們工作在醫院，醫院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。
中學時學到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內心的一 種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應該是天使的笑吧。
有人說：心情不好的時候，只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛裡也會閃爍戰勝疾病的信心;為什麼呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫療戰線的醫療工稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
看吧，門診的導醫天使會微笑的對您說“有什麼需要幫忙的嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消除對環境的陌生、對醫院的恐懼。
入院治療時，病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以每 一個微笑鼓勵你，讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復出院時，天使們微笑著送您，並祝您今後健康長壽。
在氣氛緊張的手術室，患者對手術的恐懼、對術後的擔憂都會在手術中出現，這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑，給以支援、陪伴度過每 一個難關。送出手術室時會給您一 個成功的微笑。
天使的微笑，反映了她們的內心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背後，仍然是那張微笑的臉。
是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護士服的裡面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們依然用同樣的執著，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用聖潔來譜寫。
是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽的白帽，把天使的一生用聖潔來譜寫。
呵呵，難道不是嗎?
我們是天使，因為我們工作在醫院，醫院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。
護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中佔有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：
第一、護士長應具備一定的職業素質
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支援。
3、不管在什麼條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支援的人際關係，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關係。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
第二、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作
1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。就我們兒科而言，首先要善於發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮裝置優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。
總而言之，對於醫院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了，那也是領導的信任，同志們的支援，我將努力、再努力!
是偶然的機緣，還是有意的抉擇，是命運的安排，還是今生的約定，年少時一個天使的夢，讓我走進了天使的王國——衛校，從那時起，我知道，我與護理已經結下了不解之緣;當我步出衛校大門，告別爛漫的學子生涯，走進永濟人民醫院，從一個不諳世事的花季少女，一下子成為一個“白衣天使”，我就開始迷上了你，迷上的不僅是那潔白的護士衣、護士帽，更是護理事業的神聖，和救死扶傷職業的崇高;隨著星轉鬥移，月落日升，無數個日子在春風夏雨中匆匆來臨，在秋霜冬雪裡悄悄逝去，我還是戀著你，戀上的不僅是天使給我背上插的隱形翅膀，更是對護理工作的自信和執著，對我們醫院的熱愛和專注;隨著高階護理專業證書的拿取，護師職稱的評定，我知道，我以後的生命歷程還將在這裡度過，只因我和天使結下了緣，只因我愛護理這個職業。
想起來，我也曾抱怨過你：那是剛踏上工作崗位，成為白衣一員，面對每天的巡房、打針、輸液和日復一日的三班倒，覺得淡然無味，與腦海中想象的“白衣天使”暈環反差太大的時候;那是面對年節時候他人探親訪友、閤家團聚，而自己孤守病房的時候;那是將自己嗷嗷待哺的孩子託人照看，為搶救他人孩子忙前忙後，而不能按時下班回家為孩子餵奶的時候;那是以前學習還不如自己的同學，有的在機關高就歸鄉時坐著轎車的神氣，有的下海撈世界做老闆碰面時的牛氣，有的穿制服辦事順利的威氣，讓我有點不服氣、不順氣的時候……。的確，與他們相比，鄉親們眼裡，我是一個服侍病人的小護士，位卑人微;闊朋友眼裡，我是一個窮姐妹，不敢逛時裝店，進精品屋，上美容院，不敢用時髦和名牌包裝自己……
然而，不服氣歸不服氣，不順氣歸不順氣，我還真沒在這上面較勁。我想象不出一些人為買時尚閃亮自己，而在吃飯上面死裡摳門的心態，但能品味出為一套心儀許久的書籍而猶豫再三，最終仍沒捨得掏出上百大毛時的英雄氣短，這不打緊，能夠上網讀，能夠借人看。對護理工作氣順心舒，說穿了，得感謝身邊的同行，感謝一代又一代老護理工作者，是她們對我的言傳身教，耳濡目染;感謝歲月的磨礪，是時間讓我在醫院這個大熔爐裡，一步步成長，帶著天使隱性的翅膀飛翔……
當一頁頁檯曆演變成面面錦旗、封封感謝信，當無數個平凡的日子積澱成輝煌的一刻——一個碾轉多家醫院的老病號在我們這裡康復，一個垂危掙扎的生命在我們這裡手術成功……，我慶幸我是白衣隊伍裡的一員，我深切體味到護理這個平凡崗位的偉大，我為她自豪;我真正意識到護理這個普通職責的崇高，我為她神氣;我又一次品讀著“白衣天使”的魅力內涵所在——比“漂亮”多一種風韻，比“俊俏”多一層高貴，比“可愛”多一份責任。乏味寥寞屬於過去，惆悵茫然離我遠去。只因這裡——永濟市人民醫院，有我的愛，有我的青春歲月，有我的苦樂年華。
當時間的鏡頭定格在今天，當我們醫護人員歡聚一堂，大家可以驕傲的發現，我們醫院已經站在一個新的歷史起點上，在新一屆班子的領導下，服務質量和醫療質量同步提升，社會效益和經濟效益穩步增長。新起點意味著新挑戰，我們有理由相信，一個醫療水平更高、服務質量更優、經濟效益更好、社會效益更佳的新的市人民醫院，在我們的手裡，在不久的將來，必將以她更加強勁的實力、更加迷人的魅力展現在世人面前。
而我，你們中的一員，醫院的普通一兵，在這裡，更應該大聲說，護理工作——在我深情地眸子裡，你是我永恆的忠貞，這——無需守口如瓶。
我愛醫院，我愛護理。
尊敬的領導、各位同事：
護士職業看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，醫學教.育網蒐集整理職業沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在於它們的目的是否高尚。儘管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。
儘管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，儘管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院後，經常無端發脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼裡，急在心上。細心的護士長通過反覆觀察，終於弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事後就發脾氣，不配合治療。
針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區召開專門會議，由療區主任和護士長親自負責老人本站版權所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水餵飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想牴觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃於水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗乾淨身體後，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄髒了衣服也得洗，不能髒一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什麼都失去了信心，可是現在又有人關心我，體貼我了，如果我的兒女現在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情，我們醫院每天都在發生，數不勝數。前一段時間，一位處於休克狀態，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫院進行搶救。經檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，各位都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家裡，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終於脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們全體醫護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧於這一神聖稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!
尊敬的院長、各位領導、各位同事：
大家好!
今天我站在這裡，以平常的心態參加護士長崗位競聘，首先感謝領導為我們創造了這次公平的競爭機會!此次參加競聘，我並非為了當官，而是積極響應醫院人事制度改革的召喚，有幸藉助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會，盡最大可能的挑戰自我，展示自我，在務實求真中實現自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，20xx年衛校畢業後，我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現代化綜合醫院———涼州區醫院工作，先後在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學習，追求進步，努力將理論知識和實踐經驗相結合，不斷提升和完善自己，經過8年護理工作的錘鍊，我積累了豐富的臨床經驗，收穫了大量的醫療知識，極大的提高了業務素質，取得了本科學歷證書，目前是科室的主要業務骨幹，工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優勢：
1、八年的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經驗，促使我養成了樂於學習、適應性強、善於接受新生事物的好習慣，培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。
2、本人具有很強的團隊協作意識和協作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環境和醫療服務。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發現新同事的護理優點，利用其優點，指導其工作，讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。
3、本人具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和麵對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細緻的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中佔有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，私底裡大家都戲稱“護士長”為“內當家”，這個稱謂一點也不假，如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色，那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該是一個好助手，也是一隻優秀的領頭羊，有能力協調好方方面面的關係，能與大家溝通交流，關心體貼同事，及時瞭解大家的思想顧慮，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節假日和週休是醫院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其複雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰。我已經做好準備接受挑戰，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將擺正位置，當好配角;服從領導，當好助手。以高要求、高質量、快速、優質、主動、準確的工作態度和工作思想為院領導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好後盾。
如果競聘成功，以後的工作中，我將在醫院及護理部領導的大力支援下，和科主任緊密合作，以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路，帶領科室護理工作人員爭創全院模範護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不捨地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。
2、重質量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發展的狀態，把軟指標變為資料化的硬指標，使護理程式貫穿在基礎護理和護理技術操作中，並嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為資料化的量化依據之一，護士長及時進行嚴格的服務質量監控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，並作為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。
3、加強溝通，增進協調，處理好人際關係，做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創立溫馨病房和愛心護理，提供優質高效的護理服務，營造群眾滿意醫院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環境，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化，瞭解病人護理措施，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務，例如為患者送去入院溫馨的祝福卡，提供出院詳細的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平，從而提高護理質量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患於未然。
以上就是我竟聘護士長的工作計劃，希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位同事的指正。
最後，我要說的是，無論這次競聘的結果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支援，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕鬆地進入夢鄉，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發揚光大。
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