公司學習心得體會

電力作為經濟發展的重要物質基礎之一，在推動經濟和社會發展中擔負著重要的歷史使命。我們電力工作人員應該立足於率先推動小康社會程序的高度，為建設社會主義新農村添磚加瓦。基於以上認識，我們公司為了學習外縣公司電管理經驗，加快龍勝公司管理規範化和優質服務專業化，選派我們營銷部等21人由樑志勇副總經理帶隊，前往蒼梧，容縣，博白公司考察學習。通過幾天來與其他公司有關領導的交談，並實地參觀了三公司的城區供電所，學習到了很多先進管理經驗。作為一名基層的供電所所長，能有機會參加這樣的學習交流活動，從思想上來說觸動很大。下面結合本次考察學習的情況，談一談粗淺的體會和認識。

一各縣公司非常重視供電所的建設：雖然我們只是參觀城區供電所，他們的員工卻在幾十人以上，但辦公樓，備品備件庫，工具庫，車庫等一應俱全。所內備品備件配備齊全，擺設整齊，保證了在緊急情況下不會因為沒有備品備件而延誤搶修。從交流中體會到，公司無論是資金投入還是人員配備都體現了對供電所建設的高度重視。

二創新供電所的安全管理模式：隨著新農電體制的逐步建立和執行，供電企業的安全責任風險逐步加大，供電所是供電企業最基層的管理班組，新體制下供電所會出現許多新情況和問題，在確保電網和裝置安全同時，一定要在員工安全意識方面下工夫，三縣公司的“現場作業安全措施卡”是確保安全生產的有效措施，在我們的生存mis中安全可以增加一個安全管理模組，填寫列印工作票後，自動生成並列印，“現場作業安全措施卡”小小紙片的投入，對於確保安全生產將起到很大的作用。實施平安工程，強化平安理念，營造平安文化等等，不要實施在資料中，強化在口頭上，營造在檢查上，要確實推出創新的管理舉措來確保安全生產。

三優質服務：優質服務不在於笑容，而在於行動。我們都是抄表人員，對於抄表的快慢也能體現出公司對使用者行動的基本。在三縣公司的交談中，得知他們的抄表戶數每人都有2千多戶，但他們都能做5天時間內抄完表，併發完通知單，他們都用抄表機抄表。邊遠山區的抄表機一邊抄表能一邊打出通知單，而城鎮的抄表由抄表機錄入電腦後，由電腦打印出來。而我們公司的抄表時間要比他們多一大半的時間，抄2天表，寫通知單4天，發通知單2天。有的使用者知道我們已抄表，但來交電費還沒有算出來。希望公司能以科學性來抄表。

以上是結合三縣公司的規範化管理和優質服務經驗談了自己的一點看法，作為一名普通所長，談論管理大有“班門弄斧”之嫌，如有不妥，敬請領導批評指正。在此感謝各位領導對我的關心和信任。

公司學習心得體會（2）：

我非常榮幸參加了公司組織的XX年主管培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為泰康公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、做大做強組織,實現自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……叄天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這叄天的課程，培訓的目標和思路非常明確：如何增到好員.?這是大家做每個人都想要的,老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裡豁然開朗，終身受用。老師說好員工是吸引進來的,不是靠拉進來的, 沒有不好打交道的人，只有不善於變通的人。我們要有自我成功的意願和與人互動的能力，選擇大於努力。特別是關於修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖後面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背後的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把泰康公司做的更大更強。