20xx年10月6日至10月18日我隨我市骨幹教師教育教學專業能力培養專題培訓團隊赴新加坡學習培訓，在研修培訓的兩週時間裡，我們進行了一系列的專題培訓，有幸先後聆聽了英國威爾士大學特約教授王倩博士的講座《新加坡教育體制與精英教育理念》、新加坡南洋理工大學客座教授劉濟鵬先生的講座《從教育體制改革演變到人力資本培育》、新加坡義安理工學院專案主管王煒先生的講座《新加坡職業教育系統構成及教育特色》、崔東紅博士的講座《中國與新加坡教育比較研究》、劉叔銘博士的講座《新加坡教育資訊化分享》、楊紹強校長的講座《新加坡教師培訓模式及教師專業發展》、黃純賢博士的講座《情商與文化智商》《創新理念與管理研究》、周衛國教授的講座《現代教育課程開發與授課技巧》。還參觀訪問了新加坡工藝教育學校、新加坡女子學校、南洋理工大學、義安理工學院、教師總會、輔仁預科學校、聖淘沙島以及國家植物園。現將此次考察培訓做簡要的總結：
一、新加坡印象：
新加坡給我的印象可以用這樣幾個詞來概括：袖珍、美麗、發達、文明、和諧。新加坡國土僅682平方公里，東到西42公里，南到北21公里。新加坡享有“花園式的城市”之美譽。可以說看不到一點裸露的泥土地，到處都是鮮花、草地、翠綠的樹木。這個建國曆史不長，國土面積不大，人口不多，且多種族共生並存，沒有農、林、礦資源，甚至沒有淡水資源的國家，經過短短几十年發展，成為世界中等發達國家，曾被《財富》雜誌社評為世界最佳的商業城市，繁忙的港口，公路、地鐵、智慧大廈到處都彰顯著科技的力量。新加坡的治安也相當好，走在大街上，一般是看不到警察的，在地鐵、商場不用擔心遭遇扒竊，交通秩序井然，行車文明，很少發生交通事故。新加坡人熱情，身在不同膚色的人群中，卻讓人感受到這個社會的和諧之美。
二、新加坡的教育：
1、實施分流制度，貫徹精英教育，因材施教發揮學生潛能。 所謂教育分流，就是將某一年齡組的學生按其不同的能力編到不同等次的學校和班級。因為新加坡奉行的是精英主義教育，強調挖掘每個人的潛力。其分流目的，一是節約資源，提高社會投資的效益併為社會選拔精英，以滿足社會發展對不同層次人才的需求。二是新加坡政府“是要把每個兒童的智力或潛能充分發揮出來，使他們成為一個有責任感、忠於國家和家庭的獨立自主的個人。”於是在1977年新加坡實行國小分流制度和中學分流制度。當然，分流制度也有一定弊端：如學生承受的學業和心理壓力太大;過早分流對發育遲緩的學生有不公平之嫌。
2、實施雙語教育，英語為本，提高教育文化水平。
雙語教育是指培養學生以同等的能力運用兩種語言的教育，以英語為本。他們對學生的語言水平做了一些規定：最優秀的學生必須把英語作為第一語言學習，如果還有能力可學習第三語言。學習成績在中等和中等以上的學生必須把英語作為第一語言，母語作為第二語言。沒有能力應付兩門語言的學生，要努力使母語達到可交流的水平。如果兩門語言都未學好，便沒有一種可供交流的語言。雙語教育提高了國民的國家意識和各民族的融合制度， 提高了教育水平和文化水平。
3、實行少教多學，量質轉移，提高師生互動質量。
面對多年來傳統教育中的種種弊端，新加坡適時的調整其教育政策，教育部在1997年，提出要建立“思考的學校，學習的民族”。該項計劃強調培養一種終身學習的習慣，使每一位新加坡公民能夠始終具備應對未來職場挑戰的能力。它旨在將新加坡的教育質量提升到世界先進水平，並使新加坡成為卓越教育的中心。“少教多學”就是在這種背景下提出來的，它並非是讓教師投入得更少，而是要求教師教得更好。強調教學重點從教學內容的數量到教與學的質量的轉移。倡導將重點放在提高教師和學生之間互動的質量上，以便學生更加致力於學習，取得理想的教育效果。
為此，政府在多個方面對教師和學校領導給予全方位的支援，包括下撥專門經費、配備專家、幫助學校教師根據自己學生的需要開發設計課程、教學形式、教學方法和教學內容，並給予學生更多的靈活性和選擇機會。給予教師更多的時間來了解學生、反省教學和分享經驗。
4、培養學生多種能力和意識，使其真正符合未來社會的發展要求。
新加坡特別注重培養學生的多種能力，尤其是生活技能、社交能力、團隊意識、協作意識和領袖意識等等。相比之下，我們似乎更重視對學生學習能力的培養。因為，畢竟考試是指揮棒，如在中國，一個學生在學校、老師的培養下即使有很強的團隊意識、合作意識，在學校各項活動中都表現得很突出，但如果學習成績不夠突出，那麼，他的這些優點在會考或大學聯考中是無法得到體現的，久而久之，這方面的培養就淡化了。而新加坡在這方面的評價就與我們不同，他們會在日常將學生們參加社團活動或社會實踐的時間及表現記錄下來，將他們在合作意識等方面的表現記錄下來，最後綜合打分，給出評定等級，最終與學生升學等諸多事宜聯絡在一起。無疑，這些能力對於學生在未來社會的生存其實是很重要。
此次的培訓學習，雖時間不長，還有許多問題我們還了解不深，但我們開闊了眼界，更新和提升了自己的知識，以及對國際上先進的職業教育理念有了一次充分的認識。這一次新加坡之行，讓我們收穫的還有很多很多，但最重要的就是收穫了感動，感動於省教育廳給全體團員提供的難得的學習機會，感動於新加坡所有老師高效務實的工作作風，感動於全體團員的嚴謹求實、團結向上„„而這種種感動，一定會化作我們工作的動力，在今後的工作中更好地發揮引領和輻射作用，帶動、培養更多的骨幹教師 ,並充滿激情地投入到本職工作中去，實事求是、因地制宜地把學到的知識和本領應用到工作實踐中，努力為我們的教育事業、為我們教師這個職業增光添彩!
20xx年4月6日至5月5日，我們在新加坡國立大學及psb學院進行了為期30天的學習和考察。期間，我們邊學、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺。現就第二學習小組的心得體會報告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端，由一個本島和60多個小島組成，在赤道之北136.8公里處，其本島由東到西約42公里，總面積為682平方公里，扼太平洋和印度洋的航運要道——馬六甲海峽的咽喉，是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里，土地面積狹小而人口密度很高，但有實力和活力，新加坡的經濟發展不僅排在“亞洲四小龍”之首，商業服務貿易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡李顯龍的話說：他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個經典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家，面積不如重慶市的巴南區大，人口約400萬人，既無腹地，又無資源，卻在1965年獨立後的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇蹟，人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列，到處呈現出美麗、精緻、開放和活力的氣象。
新加坡是一個乾淨國家。時間飛馳，不知不覺中，我們來去新加坡培訓的半個月很快就過去了。我們感覺那裡的空氣特別清新，乾淨。新加坡三面環海，屬於海洋性氣候，雖然溫度高，但經常下雨，所以感覺不象國內那麼燥熱，空氣好，汙染小，那裡的天很藍，整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業的國家。在新加坡期間，感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高，人與人之間的關係單純和諧，浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現了精細管理，到處都有微笑的服務和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容。在這個國度裡，人與自然是和諧的，人與人也是和諧，真正實現了一流的創業環境和人居環境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化，另一方面實行嚴刑峻法，以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規範，如鞭刑、罰款、拘役等處罰，使之慢慢成為國民內心的守則，國民在遵循文明守則中得到好處後，反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。
二、學習的主要收穫
通過學習和思考，我們認為，這次新加坡培訓既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現將主要收穫概括如下：
(一)100-1=0
首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據系統論的原理，任何一個系統都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務就是這樣一個系統，它具有業務規劃、產品開發、客戶營銷、風險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導致整個系統運轉的失誤與偏差。因此，不論從事哪一項業務，工作效果的好與壞都與整個系統緊密相連。因此，我們不僅要認真做好每一項工作，同時，又要把自己從事的具體工作與其他工作結合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。
其次，質量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產質量的好壞是決定一個銀行健康發展的重要因素，因此，在管理上，我們要以“穩健經營、持續發展”為宗旨，把質量作為發展的第一主題。同時，為了戰勝競爭對手，保持和擴大我們的市場份額，我們必須嚴把服務質量關，精益求精，因為：服務質量“就差那麼一點兒”就意味著市場的丟失。
(二)簡單高效=又快又好
效率是衡量一個企業的資源使用效果的重要尺度，即在勞動力和生產設施等方面花費相同的成本，能夠生產多少產品。對於製造業企業來說，有效的提高生產效率是降低生產成本的關鍵。為了這樣一句格言：“瓶頸工序決定最大產能”。因此，抓住瓶頸工序的生產節拍,不斷予以改善，是提升效率最重要的法寶。
那麼，如何有效解除瓶頸工序呢?我們認為，方法有四：
①找出系統中的瓶頸;
②決定如何挖盡瓶頸的潛能;
③給予瓶頸最優質的資源支援;
④給瓶頸鬆綁。
(三)垃圾是放錯了地方的資源
垃圾是我們經常見到和接觸到的東西，可以說是無人不知。但是，對垃圾使用得當，它卻是一種資源，可以變廢為寶，比如發電等，所以說“垃圾是放錯了地方的資源”。我們相信：把垃圾放在正確的地方，它是一種資源，對人才的使用也是如此。
(四)績效考核的關鍵是找準kpi
kpi是指key performance indicators，意為關鍵績效指標，是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是對銀行運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納。每個環節都涵蓋了幾個kpi。kpi是把銀行的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是銀行績效管理的基礎, 找準關鍵的考核指標，建立明確的切實可行的kpi體系是做好績效管理的關鍵。
如果績效考核找不到kpi，考核可能會成為一種誤導。從員工的角度來說，由於每一個職位都影響某項業務流程的一個過程，或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時，通過有效的溝通，充分考慮到職位任職者是否能控制該指標的結果，如果不能控制，可以作為任職者的業績衡量指標或者掛鉤的權重小一些。
三、啟示與思考：重慶銀行的dna在哪裡?
1、經營管理應以客戶為中心
當前，在科學發展觀指引下，我行經營管理應切實 “以客戶為中心”的徹底轉變。以“客戶為中心”的經營管理理念主要涵蓋以下幾個方面：銀行產品推銷以滿足客戶需要為出發點和落腳點，銀行客戶關係戰略主要針對的是銀行的目標客戶;銀行要協調、調動內外部資源為客戶提供服務，滿足客戶多方面的需求;銀行以為客戶提供解決問題的方案和辦法為己任，銀行的發展策略根據客戶的選擇及市場環境變化而改變;銀行企業文化要以面向客戶、加強合作、形成團隊精神為主要價值趨向。這種經營理念強調客戶決定服務、業務和管理促進服務，能根據客戶的需求差異和銀行的分類要求，為不同客戶提供差異化的服務。“以客戶為中心”的業務系統和業務流程可以更好地支援分客戶核算、客戶挖掘等深度客戶分析方法，從而為實施客戶關係管理、完善績效考核等管理手段提供可能性，並且為管理會計的實施和更多的決策分析功能提供支援。
要構建科學的“以客戶為中心”的執行與發展體系，銀行業的當務之急是要做好客戶資訊與賬戶資訊的整合，這是實施以“客戶為中心”的系統建設的前提和條件。通過正確地識別客戶，使客戶的各類賬戶資訊都與客戶基本資訊勾連起來，存款、貸款、支付等各類產品共享唯一真實的客戶資訊，並根據客戶需要，通過靈活定製引數開發與組合各種金融產品，進而完成個性化服務的全過程。
2、管理需要把複雜的事情簡單化
有人說：服務就是把簡單的事情複雜化，而管理就是把複雜的事情簡單化。那麼，如何才能把複雜的事情簡單化呢?我們認為：首先應把複雜的流程簡單化，進一步對業務處理流程進行合理優化。
3、風險管理應充分運用經濟資本工具
經濟資本，又稱為風險資本，並不是真實的資本，而是一種由商業銀行的管理層內部評估計算出來的虛擬資本，是為抵禦各項業務的風險所需要的用以減緩非預期損失衝擊的資本支援和需求。
巴塞爾新資本協議提高商業銀行的風險敏感性，並激勵商業銀行不斷提高風險管理水平的重要思想就是，監管當局以銀行內部測算的ec作為監管資本的基礎。經濟資本是銀行為了承擔風險而真正需要的資本，最主要的功能是防範風險和創造價值。主要體現在：一是保證商業銀行對風險的補償和管理，並滿足監管要求;二是保證資本得以最優配置以獲得最佳收益，同時可用於評價銀行的戰略並支援決策。
隨著巴塞爾新資本協議的實施，國際銀行業資本管理已實現從監管資本向經濟資本的飛躍，而經濟資本的提出和應用推動了商業銀行風險管理和資本管理的整體統一。儘管目前國內大部分商業銀行引入了經濟資本管理理念，但是對於風險的控制、價值創造和資源的優化配置沒有完全發揮作用。
我行風險管理應充分運用經濟資本工具，主要著眼於以下幾點：一是強化資本約束意識，以經濟資本配置下的raroc為核心的績效考核體系為導向，逐步建立健全全面風險管理的業務經營模式;二是優化資產結構和業務結構，減少高風險資產投入，放棄粗放式經營思路，轉向集約化經營道路;三是完善內部評級，建立科學的多維風險評價體系，加快資料庫建設和建立先進的經濟資本管理資訊系統。
總之，通過這次新加坡的培訓學習，我們認為：在思想觀念、團隊建設、市場營銷、績效管理、風險控制等諸多方面都學到了東西，收穫不小，對以後的工作定將起到積極作用。
為進一步提高我校學生出國留學機會，創辦我校新慶留學預科班，20xx年元月5日至元月20日，我們在新加坡輔仁預科學院進行了為期15天的學習和考察。期間，我們邊學、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺。結合培訓學員反饋資訊，現就新加坡輔仁預科學院的辦學特色給大家做一個簡單的介紹：
新加坡輔仁預科學院是新加坡教育部，移民局註冊的私立學校。也是新加坡消費者協會者認證的學校。新加坡輔仁預科學校通過Edu Trust認證之後，受到不少中國學生和家長的信賴，不少人開始諮詢和申請這所學校的O/A水準課程。輔仁預科學校有哪些優勢和特色呢?
(一)專為中國學生設計的課程
輔仁預科學院是新加坡唯一一所只招收中國學生的預科學校。學校的教學安排、教材編排和學生管理都考慮到中國學生的學習和生活習慣，富有針對性的教學使得輔仁的中國學生升學人數在同類院校中名列前茅。在每位同學的學習開始前都要參加一次入學測試，課任老師會根據考試情況評估學生知識水準，並以此進行分班，然後因材施教，最大化地利用學生已掌握的知識。
(二)自主版權的雙語教材
為了使得學生儘快瞭解考試內容，輔仁預科學院使用的數理化教材，都是本校擁有自主版權的雙語教材，開創了新加坡O/A水準雙語教材的先河。雙語教材使得學生能夠靈活運用在國內學習的成果，建立起雙向思維，更快速地進入學習狀態。另一方面，因為是自主編排的教材，學校根據中國學生的學習水平對0/A大綱做了部分調整，學生能夠更好地完成與國內知識的對接。
(三)獨創的雙語教學模式
O水準和A水準的考試科目，除了英文和華文之外，還有就是數理化了。對於大多數中國學生來講，O水準和A水準的數理化知識本身不算難，考試的難度也低於中國的大學聯考。學生比較有難度的是考試中的英文和新加坡的答題模式。輔仁預科學院是新加坡首個要求老師用華語來解釋英文的學校，學生能在最短的時間裡掌握考試要領。
(四)獨特的教學技術
在輔仁預科學院，除了用雙語教學之外，對數理化，還使用得分點分析法教學和關鍵詞讀題的應試技巧，都很最大限度地提高學生的應試能力，在最短的時間裡，拿到最好的成績。輔仁預科學院的教師對歷年考題有精心的研究，對考試有精準的判斷，考前輔導應試法確確實實提高了學生們的考試成績。正是這種努力和技巧相結合的教學方法，使得在輔仁預科學院一年通過O/A水準考試成為可能。
(五)新加坡最長的教學時間
輔仁預科學院是新加坡教學和在校學習時間最長的預科學院。從早上9點到晚上8：30是常規教學實踐，晚上到10點半是自習時間，這在新加坡寬鬆的教學體制之下是絕無僅有的。全年僅僅2周的學校假期，學校要求學生週六都要到校，或者上課，或者自習。關鍵的考試前，週日也要到校，特別是對學習任務量大的A水準學生。即便是在自習課，無論幾點，都會有老師在校值班答疑。
(六)嚴格的學生管理
輔仁預科學院管理嚴格，培養學生認真的學習態度。學校採用指紋打卡機和教師抽查相結合的辦法保證學生的出勤率。老師每週向學生反映每一位學生的課堂狀態並定期召開班會，對於狀態不好的學生及時溝通，幫助學生重整旗鼓投入學習。學校每2個月測驗一次，並依據成績分班，促使學生為了考去前面的班級而努力學習。
(七)分享與互助的校園文化
學校也十分注意學習過程中，同學間的分享與和互助激勵的價值。在緊張的學習生活中，學校也會搞一些活動除了放鬆緊張的神經外，也是為了提醒大家，我們是一個團隊的戰友，要相互幫助，共同提高。學校每年請優秀往屆學生返校分享學習經驗，回顧自己的成長經驗教訓，激勵學弟學妹努力學習。升學報名時，也會有學長過來，為新生介紹新加坡公立教育體系，爭取進入心怡的大學或者專業。
(八)和家長快速有效地溝通
孩子出國留學，家長心隨萬里，輔仁預科學院深知家長的心願和擔憂所在，學校學生處特別安排了與家長的溝通熱線和QQ，方便家長與學校的溝通。家長雖身在萬里之外，也能及時瞭解到孩子在國外的狀況，與孩子做有的放矢的溝通。
總之，通過這次新加坡的培訓學習，我瞭解了國外教育的特色，國外教育更注重培養學生解決問題的能力，社會實踐能力和生存能力，在以後的教學過程中，我要根據目前教育的現狀，揚長避短，使自己的教育更有特點，更符合學生的發展要求，勇於探索，不斷追求。
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層幹部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收穫很大。通過系統地學習xx大精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛鍊機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野
這一次培訓給了我們接受高階教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的瞭解。
復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
崑山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。培訓學習心得體會。當我們感嘆她現在的發展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產”，但一味的甘於落後、甘於現狀是絕不能有現在全新的現代化的崑山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業並非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的瞭解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或佈滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過“夾縫中的年輕副鎮長”這個故事，讓我們認識了公章明，併為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查詢別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關係是幹好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關係、群眾關係，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關係，在陽光心態下工作。
四、前輩的座談，找準了差距
在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社群的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導幹部如何把所學的理論知識應用於實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的複雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距並非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑑別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了幹好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力，就是面對錯綜複雜的局面和瞬間變化的形勢要有善於做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去並做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力，就是善於社會交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作幹得有聲有色那麼必須具備這六個能力，因為作為新世紀的幹部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕幹部這次學習的機會、鍛鍊的機會。今後，我將盡自己所能把所學到的知識用於實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。
梅花香自苦寒來，寒窗苦讀數十餘載，走出了大學那美麗的象牙塔，懷著憧憬與忐忑不安的心情我走進了大慶石油管理局。這是一個團結和溫馨的大家庭，我很榮幸成為這個家的一分子。從這一刻起，我將帶著夢想上路，帶著熱情尋找„„大慶石油管理局為我們準備了豐富多彩的培訓 內容，培訓 時間雖然短暫只有兩天時間，但我學習了知識，得到了啟發，催人奮進，也受到了鞭策.
第一天上午我們要去鐵人紀念館宣誓，坐車透過窗戶我看見現在的大慶，沒有乾打壘，沒有槓槓服，沒有人拉肩扛„„和風浩蕩，百舸爭流。花團錦簇、高樓聳立的遠望小區，壯觀的鐵人廣場，筆直寬闊的世紀大道，隨處可見的抽油機，讓我們的心陶醉，讓我們的情激揚„„ 全體畢業生穿著整齊的衣服，浩浩蕩蕩的來到了鐵人紀念館，站在鐵人的雕塑面前，我莊嚴光榮的舉起右手宣誓，“我是光榮的大慶石油管理局職工，繼承發揚大慶精神，鐵人精神，獻身石油事業，承擔歷史使命，為建立百年油田，搞好二次創業，勤奮學習，努力工作，拼搏進取，‘做鐵人式職工’!”聽到大家整齊響亮的吶喊，我的心靈受到一次新的洗滌和震撼。鐵人王進喜曾是一代中國人的“偶像”，其精神激勵了萬千中華兒女，光陰荏苒，處於新時代的中國人，仍然尊崇大慶精神，鐵人精神。宣誓完畢我們來到體育館，一位71歲的老會戰給我們講述了鐵人王進喜的英雄事蹟，中國工人階級的先鋒戰士鐵人王進喜以自己的不朽事蹟寫下了人生的華章,鐵人精神經歲月滄桑、歷風雨淬礪更加熠熠生輝。聽了朱老的講話我們幾度熱淚盈眶，作為鐵人的後代我感到無比驕傲!
上有青天一頂，下有荒原一片，大慶石油會戰就是在困難的時間，困難的地點，困難的條件下展開的。1959年鬆基三井噴出原油，揭開了大會戰的序幕。王進喜出席全國工交戰線群英會，鐵人看見首都公交車揹著煤氣包，頓感恥辱，蹲在路邊哭了，這是愧疚的淚，憂患的淚。鐵人打井心切，“有也上，無也上，創造條件也要上”，就這樣晝夜拼搏，五天鑽完一口井。在打井時遇到危急關頭，鐵人不顧腿傷跳進泥漿池，用手和胳膊攪拌泥漿，鐵人喊出“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的豪言壯語。是的，王進喜的一生沒住過樓房，沒看過彩電，沒休過一個假期，我們看到他為油大幹的博大胸懷，“石油工人一生吼，地球也要抖三抖”，就在王進喜的帶動下，用不到三年拿下了大慶油田。鐵人說“人活一口氣，就是志氣”，我們要學習的就是這種有第一就爭，有排頭就站，有紅旗就扛的志氣。鐵人說“我的小本本上只能記差距，功勞是黨的大家的”，我們要學習的就是這種謙虛肯幹，求真務實，勇於創新的精神。我們要學習的還有鐵人鐵骨柔情，心繫群眾的高尚情操„„我們要學習的太多太多，鐵人王進喜就是大慶精神的人格化代表，我們應該發揚光大，與時俱進，世代傳承，共同建設百年油田。有了這種精神，任何人想壓垮我們，都是不可能的事情。我們要有遠大的理想，要愛崗敬業，要幹好自己的本職工作，鐵人精神是我們強大的精神支柱，是我們的競爭優勢，是推進發展的不竭動力。要以鐵人為榜樣，踏著鐵人的足跡繼續前進。
下午我們盼來了期待已久的拓展訓練，拓展訓練起源於第二次世界大戰期間，英美盟軍對在海戰中逃生的戰士的特點進行研究發現,凡是能夠逃生的人都具有堅強的意志，自救的技能，團隊的合作。那麼，我們的拓展訓練就是注重團隊、信任、超越，成功了那是智慧、創新和齊心協力、共同奮進的表現。大家要配合默契，取長補短，充分發揮自己的優勢，為自己的團隊增光加彩。我們面臨著“生死150秒”的考驗，每個隊伍都有一位教練員帶隊，我們自己選擇信任的人作隊長，自己創作隊名與隊歌。我們是一支充滿希望的大隊伍，每個人都有發光發亮的地方讓他人學習，在操場上每個人都是盡最大的努力，只要團結就有力量，失敗了我們也不會放棄，我們會繼續努力，沒有埋怨，沒有叫苦叫累。這是一個有著超強生命力的隊伍，這裡有青春、有活力，有鬥志，這是紅谷灘般逐漸成熟的艦隊，這裡有一群睿智、積極向上、團結一心的熱血青年。雖然我們沒有取得最後的勝利，也許有些遺憾，但是我們每個人都是勝利者，我們戰勝了自己，我們付出了努力就不會後悔。通過這次拓展訓練，我對自己、對整個團體精神有了更深的認識和感悟。在以後的工作中，我會和我的同事們一起並肩作戰，為搞好二次創業，再創大慶新輝煌貢獻自己所有的力量!
第二天上午，我們聽取了幾位往屆大學畢業生的報告，與他們進行了交流，吸取他們多年來在工作崗位上的經驗。有一位學姐的講話讓我記憶猶新，帶給我震撼和感動。她的爸爸是工程師，可以讓女兒不吃苦留在機關的，可是他毅然的決定讓女兒在最前線奮鬥，就是爸爸的偉大與嚴厲成就了女兒，我體會到了老一輩對我們的用心良苦。當她哭著說爸爸臨終前她還在最前線奮鬥而沒有見到爸爸最後一面的時候，全場響起了經久不息的掌聲。我們佩服她，我們尊敬她，我們要學習她!我會牢牢記住前輩們的教誨，吃得苦中苦，方為人上人，我們要不怕苦不怕累，因為我們還年輕，年輕就要拼就要闖。下午，我們觀看了管理局精心為我們準備的畢業生聯歡會，讓我們覺得我們就是管理局的主人，我們就是明天，我們即將啟航，我們即將騰飛。當大家高唱高舉紅旗去戰鬥，整齊而嘹亮的聲音彷彿要告訴所有人我們準備好了，我們是鐵人的後代。
未覺池塘春草綠，階前梧葉已秋聲，短暫的培訓 結束了，新的起點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作為引導，石油管理局這次培訓 就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。成功可以捨棄我，但我不放棄成功，我不會放棄追求成功的熱情、自信和那份不同尋常的執著。我會一直踏著鐵人的腳步，立足本職工作，踏踏實實的走好人生中的每一步。
一、心得體會格式
1、標題
心得體會的標題可以採用以下幾種形式：
1)、在XX活動(或工作)中的心得體會
2)、關於XX活動(或工作)心得體會(或心得)
3)、心得體會
如果文章的內容比較豐富，篇幅較長，也可以採用雙行標題的形式，大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得，小標題是在XX活動(或X X工作)中的心得體會，例如：
從小處著眼，推陳出新
——參加班組長培訓的心得
2、正文 這是心得體會的中心部分
1)、介紹在時間，什麼地點，參加了什麼培訓，或是看了什麼書，接觸了什麼榜樣，感覺受益很深，感觸很大。
2)、簡要描述培訓課程，描述一下那本書，或是寫一下那位榜樣的先進事蹟。
3)、對照學習，書中的角色、精神，或是榜樣的事蹟，結合自身實際情況，進行一下反思，寫出自己的心得體會和感想。
4)、在受啟發之後，揭示主題，表明下步自己或是大家應該怎麼做，必出倡議或是表表決心。
3、署名
心得體會一般應在文章結尾的右下方寫上姓名，也可以在文章標題下署名，寫作日期放在文章最後。
尊敬的各位領導、各位老師：
大家早上好!承蒙領導關心和各位同仁信任，何麗娟、王曉燕於四月十九日至二十一日有幸參加了酒泉市教育局舉辦的“英特爾未來教育基礎課程”培訓。在培訓老師的指導下，通過三天緊張而充實的培訓學習，使我們深刻的認識到“英特爾未來教育”教育觀念更新，是一場學習的革命，。此次學習既注重過程，又注重理念，還注重方法。短短的幾天培訓很快結束了，每天坐在電腦前10個小時這是上班時所沒經歷過的，雖然很累但是收穫也很大。下面我們從以下幾方面對本次培訓作出彙報：
一、 關於英特爾未來教育
英特爾未來教育是一項以現代資訊科技，現代資訊網路為背景的，以提高各學科教師教學能力以及各學科的整合能力為宗旨。幫助教師把計算機和網際網路技術有效地應用到課堂上，使課堂裡教和學的活動更加有趣、有效地提高學生學習能力和質量。它提倡給學生一個任務，學生在任務的驅動下，自覺的通過各種途徑去研究，探索，分析，最後得出結論，完成任務。它注重培養學生的任務觀念，培養學生的自學能力。在學習中我們不再僅僅是一位教師，還進行了多種角色的變換:自己選擇不同的學科單元計劃，以學生的身份完成《簡報》及《作品演示》等等，此時我們是積極主動的學習者;除了書本，我們也可以在浩如煙海的網路中通過搜尋引擎便捷地收集自己的單元材料，此時我們又成為了資料的佔有者;就學習方法、內容、資源等我們進行交流、切磋和幫助，討論中知道了實際的教學實踐中將要或可能遇到的問題、困難等，此時我們又成為了地道的交
流者。
二、 我們學了什麼 。
這次培訓學習主要包括了以下一些模組知識的學習：第一部分是21世紀基本技能。第二部分是探索和應用技能軟體。第三部分是教學設計的大專案。我們培訓的重點是第三部分教學設計大專案，即將計算機和網際網路技術有效地應用到課堂教學中。剛開始對於什麼是單元計劃我們根本沒有什麼概念性。在主講教師焦老師、黃老師的細心指導下慢慢的對於單元框架有了初步的構建，然後通過各種網路渠道為自己作品收集資料進行多媒體簡報。另外這次的學習培訓使我學到了如何使用計算機的一些知識以及怎樣用學生的身份來設計學生簡報。這些知識和技能無疑給自己今後的教學實踐產生指導作用。
三、 我們的學習方式——自主學習
本次學習亮點一是注重學員交流。通過反覆交流可以解決問題，還能夠激發靈感。雖然只有短短几天學習，但是設定單元計劃，完善教學設計以及製作課件卻是容量較大的。很多東西是以前沒接觸到的，不知道怎麼做了就向別的老師請教。每位教師都能做到誨人不倦，每一名學員的作業質量都很高，蒐集的題材豐富形式多樣，學習效果明顯。
亮點二是在培訓教師的組織下，學習過程當中不斷引導我們學會傾聽，口說手動，及時記下他人的想法。每次彙報交流，老師都會提醒我們：不和他人的答案重複，別人有好的補充別忘記用筆記錄下來。
亮點三：在教學互動的環節讓我們真正的感受了作為學生，從被動學習到主動學習把過程的轉變。教師的策略從最開始的自由組合結伴學習，
到隨機重組與互不相識的人交流 ，彙報交流時的隨機點名、遊戲抽取，到最後的爭相回答把我們輕鬆地帶入了一種互動的，自主的學習狀態。
四、 印象最深之處
此次培訓給我們印象最深的就是培訓教師的授課模式。我們每個模組的學習都是以前一模組的反思，結對分享開始，新一模組的學習是以教師丟擲問題、學員小組限時談論、隨機抽取形式的發言彙報、最後反思總結。(例如：這個模組，你做了那些事情?有哪些重要觀點?自由提問並分享觀點。)一天的培訓結束後，每人都寫下一天的收穫感悟。教師會在第二天開課前做彙總反饋。這樣的模式即學習新知，又複習鞏固。值得我們在平常的教學中加以學習借鑑。
五、 談收穫
此次培訓之後，關於資訊科技的基礎技能應用在平常教育教學工作中各位教師都是行家裡手。我們不在加以贅述。以下是我們篩選出的與教學緊密結合的理念、方式、方法 ，比較實用。現藉此機會與大家交流分享:
1、激發學生高階思維
教育界很早就公認，思維有不同的型別，其複雜程度也不相同。熟悉這些差別能夠使我們的教學更有效。在我們的教學活動當中，通常需要學生對知識點的回憶、記憶、死記硬背。這部分思考大部分都屬低階技能。21世紀的教師必須熟知如何將學生培養成善於思考的人。在不同思維水平上幫助學生將學到的東西進行深入思考，如分析、綜合、問題解決及評價等高階思維技能，所以我們應培養學生在低階思維的基礎上發展更富有創造性、更富有意義和更具獨特性的思維。
2、交流方式
學習中，培訓教師要求先結伴分享，在彙報時要說出同伴的觀點。這樣有利於培養認真傾聽的習慣，還能有效控制彙報時間，促進內向學生安全的講述自己或別人的語言。
“321模式”是另一種交流模式，貫穿在本次培訓活動的始終。即對別人的回答提出三個問題，從對方回答中選出你喜歡的兩個優點加以讚賞，然後提出一個好的建議。交流時要求學員多討論，多交換看法，而不是兩個人輪流說出自己對問題的回答。(下面我們就書中問題向大家展示該模式的應用)
這種交流模式在我們的高效課堂的小組學習中是非常實用的。它能夠幫助學生加工資訊，培養溝通能力，促進深入思考。在課堂實踐中，我們可以將其簡化為“111模式”。
3、鼓勵技巧
好的教師能與學生營造良好的關係，並且認可學生的不同特色，其結果往往是不自覺的表揚學生。然而，好的教師應該更多給學生的是鼓勵，而不是表揚。因為在表揚中，我們強化了這樣一個觀念：除非獲得表揚，否則工作就沒有價值。而鼓勵則不然，鼓勵表示對學生能力的尊重與信任，賞識的是努力而不是最後的結果。鼓勵與表揚之間的不同請見幻燈片(課件示)
鼓勵可以採用一下語言方式：
採用鼓勵的語言：如“我看你在這個問題上已經研究很長時間了” 強調優點：如“你畫的非常精細”
鼓勵學生努力提高：如”既然你不滿意，那麼你可以做哪些改進呢?” 特別注意辨別那些值得鼓勵的行為：如“謝謝你的耐心”
肯定學生的成就：如“看看你已經取得的進步”
4、成為諍友
所謂“諍友”，指能夠直言規勸的朋友，也就是勇於當面指出缺點錯誤,敢於為“頭腦發熱”的朋友“潑冷水”的人。在與別人交流分享過程中，我們常常需要尋求他人的建議。當你喜歡或贊同他人的說法或做法時，給出建設性反饋時很容易的事情。但當不喜歡或不贊同時，成為一個諍友很不容易。重要的是知道如何給出建議而又不會傷害他人的感情。在這次培訓中，我們學到了這樣的方法：
當給出反饋時，首先應從贊同或喜歡的地方說起。如以下方式：我喜歡你這樣做…;
這樣做真的很棒…;
給我映象最深的是…。
當你說了你贊同或欣賞的地方以後，可以很友好的說說不喜歡的地方，最好的做法是針對如何改進提出具體的建議和想法。如以下方式：
我不知道我的理解對不對…;
我明白你想要怎麼做了，但是如果…也許更好;
如果你能..的話，我會更喜歡的。
5、觀察能力小遊戲。
好的教師總是知道學生在做什麼，隨時在教室中走動並聽取學生之間對話，認識到每個學生都是很特別的。這就需要我們有敏銳的觀察能力，同
時也要發展學生此項技能。在此，我們做一個觀察力小遊戲，調節氛圍的同時，給我們以觀察能力方面的啟示。(遊戲互動)
培訓中，像這樣的小遊戲時不時穿插在我們緊張的學習中，即調節了氛圍，又調動了大家的積極性。值得引入我們的課堂。
作為一名教師，我們擔負著培養未來人才的重任。面對學生一張張臉龐，我們要思考維繫著他們未來的是什麼。我知道他們比我擁有更多機遇，但是同時，他們需要掌握更多的知識。未來百分之百的新工作都要資訊科技。而作為他們的老師能教給他們的就是更多的資訊知識和使用資訊科技的能力。只要我們不斷探索，不斷追求，就一定能實現培養更多高素質人才的目標，讓我們共同努力吧
在學習了浙江省學前教育保教管理指南後，我覺得自己在認識上有了很大的改觀。瞭解了很多以前都不知道的東西。
第三條確保幼兒園課程開設的嚴肅性，未經縣(區)級以上教育行政部門批准，不得隨意增減課程門類，不得開設超越幼兒發展階段的學科課程，防止幼兒園課程國小化。有些農村幼兒園就是開設國小化的課程，很多原因也是因為有些家長的文化水平比較低，思想上認為孩子只要學習就夠了，不會想到幼兒園的孩子還應該以遊戲為主。希望這個指南主來以後，很多幼兒園不要因為家長的這種思想而讓孩子承受太大的壓力。
第九條以幼兒為中心構建和使用園舍環境。搖重視幼兒園多種功能教室如美工創意室、科學探索室、生活操作室、幼兒圖書室等設施的建設，為幼兒多樣化的學習活動提供切實的保障。這點我認為對幼兒的發展是非常有利的。
第十一條搭建家長互相學習的交流平臺，開設各種形式的家長學校、家長沙龍、親子活動、網路論壇活動等，充分利用家長中的思想資源，宣傳先進的教育思想，傳播科學的育兒觀念。要發揮家長委員會的作用，建立家長人才資源庫。鼓勵家長參與幼兒園課程建設與實施，要利用不同行業家長的專業和職業優勢，協助幼兒園組織參觀和實踐活動，開展各類家長助教活動和家長志願者活動。對於這點主要是針對城市中的幼兒園，家長素質相對比較高的幼兒園，不然比較難搞起來。
第十四條建立備課制度，引導教師形成良好的備課習慣，克服教學參考資料的過度依賴。採用主題備課與活動設計相結合、獨立備課與集體討論相結合、職初教師的規範性備課與經驗教師的個性化備課相結合，使備課成為一項促進教師專業成長的研究性工作。我認為這個對於我們新老師來說，的確是這樣的情況，對參考資料有過度的依賴感。
作為一名幼兒園教師，就應該不斷的學習，累積經驗，在不斷的學習中提高自身的素質，在不斷學習中建立現代化教育觀念，在不斷學習中不斷學習創新，在不斷學習中提高教研能力。為幼兒更好的成長而努力。
QCC培訓課後，張老師讓按QCC培訓資料自我復讀，再按照qcc培訓教材指定的格式寫一篇QCC培訓心得，PDCA迴圈管理這裡不多說，主要寫我參與的QCC品管圈培訓的qcc培訓心得，是電池之都作者的真實QCC培訓感受。
QCC活動在中國已走過二十多年的歷程，八十年國中國開始匯入QCC活動，從初始的蹣跚，走向成熟的今天，二十多個年頭充分展示了QCC活動的巨大力量，QCC活動也從它最初在品質管理方面的發展逐步滲透，並將其內涵延伸至企業文化之中。
QCC活動的參與是群眾性、全員性的，每個參與活動的人都有著地域的差異和文化的差異，這些無疑都會或多或少地影響著QCC活動的開展效果的好與壞，但是組員的努力及對QCC活動所付出的每一份辛勞，都展示出每一組員對QCC的熱愛，而這一份熱愛寫成文字，表達出員工對企業文化的讚美之詞。QCC活動中，每一個字，每一個圖案，每一個改造和每一個總結，都凝聚著組員的心血和傾注的感情，而這份感情和心血是通過企業的文字與大家見面的，文字表述得美與醜，做工得精與細，都充分展示出一個企業文化的氛圍。當然，QCC活動的文化，無疑又推動產品質量的上升，好的文化氛圍，讓人感受到輕鬆和諧的團隊精神，這是企業持續前進的動力之源。
QCC活動最重要還在於是培訓了企業的人才，為企業的管理層人員造就了一大批訓練有素的員工隊伍、後備力量。每一個組員從一開始接觸QCC，就要接受相應的培訓：QCC的發展、QCC的推行步驟、QC七大工具、QCC成果發表、PDCA管理迴圈….,豐富的質量管理理論知識，如大旱後的甘雨一般，澆灌在每一個組員的心田，如飢似渴的學習，朝氣蓬勃的活動開展，充滿自豪的成果發表，充分調動了組員參與QCC活動和改良企業的積極性。伴隨著企業產品質量的提高，企業的廣大員工的知識面也在豐富，同時也反映了企業整體素質的昇華，並凝造了一個良好的企業文化氣氛。
透過QCC的成果發表，從呆板的個案演說到表演式、小品式、採訪式、音樂式，花樣不斷翻新，把QCC這一表現品質管理的活動用企業文化包裝起來，讓人耳目一新，精神倍感清新，象一首歌、象一首讓人稱道的七言絕句，讓人回味，讓人覺得質量是在美麗的畫卷中改善和提升的，從個案的發表中可以讓您領略人世間美好的事物，也感覺到人的創造力和品質事業與企業文化的緊密相聯。
學習QCC培訓後，老師介紹最牛的學習是將成果融入現實產品中，所以小編根據QCC品管圈培訓精神，在設計26650鋰電池產品時將之融入進去，建議後緒無人機電池廠家在做設計時也會將其融入進去，來看看電池之都融入QCC培訓精髓的效果圖。
在後緒的生產中，會採用PDCA模式進行跟進改善，爭取將產品的各環節做到最優，對產品負責，對客戶負責，對公司負責。
在成功的知名企業裡，如SONY、MOTOROLA、COMPAQ、HP等大公司裡都在發展企業的同時，發展企業的文化，這些文化包羅永珍，在各個領域中延伸，相應地這些企業又在各個文化活動中受益，我們希望邦凱的QCC活動能夠伴隨著公司企業文化的形成過程得到蓬勃發展，也希望邦凱的企業文化能夠在QCC活動的蓬勃開展中發揚光大。
暑假裡，我參與了學校組織的教育技術培訓，素質教育討論活動，通過學習，使我拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。下面談談我對本次學習的心得。
一、加強自身師德修養，展現教師人格魅力
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率，成為學生的良師益友，成為全社會文明的楷模。為此，教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養，展現自身的人格魅力。那麼，如何提高自身的師德修養呢?我認為應該從以下幾個方面做起：
1、熱愛祖國，愛崗敬業
熱愛祖國，獻身教育事業，是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業是教師處理與教育事業之間關係的準則，是教師職業道德的基礎和前提。尤其在市場經濟條件下，在教育大發展的今天，教師要正確處理好奉獻與索取的關係，不計較個人得失，發揚“紅燭”精神，甘做“人梯”，安於“粉筆生涯”，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚情懷，獻身教育，鞠躬盡瘁。相反，如果教師不熱愛自己的事業，“身在曹營心在漢”，必定不能把工作做好。
2、熱愛學生，誨人不倦
熱愛學生，誨人不倦是教師履行教育義務的傳統美德，是衡量教師道德水平高低的主要標誌。每一個學生，都希望得到教師的愛，師愛是一種巨大的教育力量。它能使學生感受到教師的溫暖，產生愉快的情緒，從而激勵他們對學習的興趣和愛好。瞭解學生和關心學生，是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關心學生的健康成長，為學生的一生著想，從思想上、學習上、生活上全面瞭解學生，關心學生，愛護學生，因勢利導地進行有針對性的教育。熱愛學生還要尊重和信任學生。教師要有民主思想，尊重學生的人格，尊重學生的感情，允許學生獨立思考，切不可刺傷學生的自尊心。在日常的教育教學工作中，認真評價學生的行為，和善平等地對待學生，絕不能為了樹立自己的威信而對學生採用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學生進步時，教師不要吝惜自己的讚美之辭;當學生犯錯或退步時，教師也不要任自己的批評侮辱之話氾濫。多一點微笑，多一點讚美，多一點信任，你會得到的回報。
3、以身作則，為人師表
在教學實踐活動中，教師只有以身立教，為人師表，才能有力地說服學生，感染學生。無數經驗證明，身教重於言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”這說明凡是教師要求學生做到的，自己必須先做到，給學生樹立好榜樣;凡是要求學生不做的事情，自己本身堅決不做，以免給學生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學生。
誠實正直，勤奮好學，禮貌待人，是教師以身作則，為人師表的具體體現。如果教師缺乏堅定正確的政治方向，沒有遠大的理想，其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦，好學進去，自己必須勤奮好學，廣學博覽，精益求精。教師在日常教學中，要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈，陶冶學生的情操，以自己的模範行為，影響教育學生。
二、用學習引領自身專業成長
隨著資訊科技的迅速發展，人類正在進入資訊社會。在知識經濟時代，知識老化速度大大加快，學習就成了當今人類生存和發展的重要手段。教師終身學習，不僅是時代的呼喚，教育發展的要求，也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學，與時俱進，活到老，學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善於從教育實踐中汲取能量和資源;善於在任何時間向任何人學習，包括在教學過程中和學生分享知識;善於和同事交流，擴大視野，促進自身專業成長。
教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業化成長，教師就要具有終身學習的理念，擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式，那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經過時，人們再也不能只通過一段時間的集中學習，獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念，學習新理念，研究新問題，培養適應新環境的能力，才會使自己重視終身受益。
一、機會難得，學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，從教育局領導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如飢似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，彷彿回到了學生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅瞭解了全國學校安全的現狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體，理解什麼叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恆，不能心存僥倖。餘祖光副所長的講座，使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什麼叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀，明白了基礎教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規則、懂中國國情。
三、學無止境，更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養出更多創新人才努力工作。
人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網路教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才乾和提高思想素質的鑰匙。
當今社會已經進入了資訊社會，世界已經開始全面資訊化、全球化。所以，為了適應社會的發展，我們教師必須首先牢固樹立資訊化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個E環境下的新型教師。通過此次培訓，我收穫很多，體會深刻。具體想就有關網路學習淺談幾點體會：
1、在降低成本的同時保證質量
大家知道，經濟發展狀況可以促進教育的發展，影響教育的規模，一般地，教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上，教育技術和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網路學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式，勞動力因素(教師)被網路所替代，並不意味著教師作用是多餘的，相反，作為指導者的教師或裝置維護者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網路學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節省了很多時間。比如，我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網路學習。
3、按需進修
網路學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網路社會中，人的學歷已不顯得多麼重要，替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之餘要不斷地瞭解新技術，掌握新技術，網路社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。
網路學習還有一個特點是每個學員能與優秀教師開展互動。傳統教育教師在課堂中與學生面對面講課，教學質量很大程度依賴教師個人的素質和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質不高，傳統教育的優勢將消失。遠端式學習中，每門課程一般由優秀教師主持(現在多數採用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網路學習對我們教學觀念，思想模式的轉變很大，在傳統教育模式中，是以教師為中心，教師通過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學內容傳遞給學生或灌輸給學生。老師是整個教學過程的主宰，學生則處於被動接受知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者，學生是被動的外部刺激接受者即灌輸物件，媒體是輔助老師向學生灌輸的工具，教材則是灌輸的內容。表面上學生參與教學活動，但這是一種被動的參與。它的優點是有利於教師主導作用的發揮，有利於教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學生的主動性、創造效能力的培養，不能把學生的認知主體作用很好地體現出來，學生缺乏主動的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發揮，不利於培養學生的發散性思維和創造性思維，不利於創新能力的培養和創造性人才的成長。
11月13日至11月19日，我們在新加坡南洋理工大學進行了為期7天的學習和考察。期間，我們邊學、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺。結合了第一期培訓學員反饋資訊現就新加坡培訓班的培訓心得體會報告如下。
一、 新加坡印象
新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端，由一個本島和60多個小島組成，地處赤道附近屬熱帶地區，三面環海，氣候與已是深秋的中國北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航運咽喉要道——馬六甲海峽，是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個城市國家。這個被稱為地球上小紅點的國家，面積不到呼和浩特市市區面積的三分之一，人口約400萬人(呼市市區人口約110萬)，既無腹地，又無資源，卻在1965年獨立後的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇蹟，經濟發展排在“亞洲四小龍”之首，商業服務和進出口貿易非常發達，均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列，到處呈現出美麗、精緻、開放和活力的氣象。用新加坡李顯龍的話說：他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個真正實現了一流的創業環境和人居環境的國家。我們感覺那裡的空氣特別清新，乾淨。天非常的藍，綠化非常的好，整個城市象是一個大花園。而且在新加坡期間，感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高，人與人之間的關係單純和諧，他們都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容，浸透著一種儒家文化，到處體現了精細管理，到處都有微笑的服務和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。
二、 學習的主要收穫
通過學習和思考，我們認為這次新加坡培訓既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現將主要收穫概括如下：
首先，我們對世界經濟格局與發展及中國金融經濟有了一定的瞭解，認識到了當前世界經濟的發展趨勢與存在的問題，以及中國的經濟房展給世界經濟格局帶來的變化。還對新加坡銀行業務進行了學習與分析，從世界到單個國家進行了由面到點的邏輯性學習。在學習交流的過程中，我們在看待存在一些經濟現象有了更深更廣的認識，能從多角度全方位上去考慮這些問題的邏輯性，可行性和科學性。使我們在認識問題上有了更強的前瞻性。
其次，我們系統的學習了國際商業銀行的經營管理與零售銀行和中小企業信貸管理。這對於我們銀行工作人員來說是一門切實有用的專業課，我們學習到了國際商業銀行的經營與管理，認識到執行力是保證商業銀行工作目標的前提，有效運營的核心，有效管理的基礎和創新的動力。我們從中分析到我們在執行力上存在的問題，並針對這一問題我們真在研究解決方案。在零售銀行業務方面，我們認識到當前國內各商業銀行在公司業務方面的競爭已經日趨白熱化,其增長的空間已經有限，同時,資本市場的發育將進一步增加企業在直接融資方面的比例;城鎮居民的收入和儲蓄水平持續上升;這些都促使各商業銀行將零售業務作為未來發展的重點,零售銀行的市場正經歷高速的增長階段。這對於我們來說既是機遇也是挑戰。我們還學習了中小企業信貸管理，通過比較我們認識到了中國現在的金融體制與世界主要發達國家存在的不同。中國的金融體制壟斷性比較強，而主要發達國家的私人銀行，小銀行則是遍地開花。要完善中國的金融體制就意味著要制度創新，而制度創新意味著要設立一個權威性的專門機構，該機構旨在為小企業提供廣泛而完善的服務，不僅擁有相應的權力，而且具有充足的、源源不斷的資源。首當其衝應該致力於為小企業融資提供各種便利設施。
最後，我們學習了基層銀行企業文化建設與領導藝術和世界級服務體系管理。學習到了企業文化是企業組織成員在適應內外環境中形成並傳承的共有信念、價值、習俗和禮儀。其結構是由精神文化，制度文化和物質文化構成企業文化建設是基層銀行生存、競爭和發展的靈魂。並通過對現在的基層銀行企業文化建設的分析，我們認識到了現在的基層銀行企業文化建設缺乏鮮明的個性，要在這方面加強努力。學習完領導藝術後我們認為在所有領導條件的較為具備的情況下，基層管理者缺乏系統的領導藝術訓練，教條，缺乏溝通與領導的技巧，同樣的任務，不同的人帶領有不同的結果，歸結與領導力強。因此，怎樣讓基層領導轉變思想觀念，杜絕用過去的知識、教育現代的人應對未來的事情呢?系統領導藝術訓練，提升他們的綜合素質和管理能力,是當前面臨的重要課題和亟待解決的問題。針對世界級服務體系管理的理論與實踐問題，從專業教學和研究工作的實際出發，借鑑西方服務管理理論，以服務業和服務企業為研究物件，對服務管理的基本理論問題進行研究，並將理論運用於服務企業的實踐，進而對我國服務業和服務企業經營管理的有關問題進行探討。我們一定要從實際加強我們的服務體系建設。
總之，通過這次新加坡的培訓學習，我們認為：在世界經濟與中國經濟的對比、國際商業銀行的管理體系、企業基層文化建設、領導能力培養等諸多方面都學到了很多東西，收穫不小，對以後的工作定將起到積極作用。
參加了為期三天的新課程培訓學習，此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中國小教師的課改理念，轉變教學方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學要求，提高教師駕馭新教材的本事，提高課堂教學質量，進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大，下頭將談談我的一些感受:
本次培訓由市教研室的主持，由北京教育學院教授張維善主講，主要資料是:
1。課標解讀。
2。教材分析。
3。由其它學校的幾位優秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念，這大大地開擴自我實視野的眼界，比如，周智良教師在介紹陳詳教師的時說他沒有想到“牛頓第必須律”還能夠這樣上，又如，危明教師在教學中的教學方法和考法(例如，我們建橋時為什麼要建凸橋而不建凹橋的原因，並且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自我在教學過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良教師在最終一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片，體現出一個物理教師對周圍事物敏銳的觀察本事，這些都自我所欠缺的。經過此次培訓從很大程度上說是更新了自我的教學觀念，我更加深刻地體會到自我有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關係怎樣才能引導學生的情感處於進取的、自由的、寬鬆的心理狀態，能自主的參與課堂教學，使課堂氣氛活躍我認為要解決這些問題就需要自我不斷去積累，不斷去學習探究。
一、教師在新課改中的作用
因為新課改要培養學生具有以下的本事:
1、具有終身學習的願望和本事，掌握適應時代發展需要的基礎知識和基本技能，學會收集、確定和處理資訊、創新精神與實踐本事;
2、具有強健的體魄、頑強的意志，構成進取健康的生活方式和審美情趣，初步具有獨立生活的本事、職業意識、創業精神和人生規劃本事;
3、正確認識自我，尊重他人，學會交流與合作，具有團隊精神。
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來，沒有教學，新課程終究只是一個靜態的方案，而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多麼熱心、有多麼關注，都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自我所肩負的重任，用自我的創造性實踐去實現新課程;二是要對自我的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學的優點與不足的基礎上，藉著新課程的契機，發揚光大以往的優點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的，也不利於新課程的開展。
二、新課改對教師素質的要求
1、教師主角的轉變
新課程的實踐要求教師轉變主桔，這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生什同的學習者，這應當說是教師與學生的真正平等階段，在這個階段裡，要求教師在課堂教學中，教師和學生是平等的學友關係，僅有做到這一點，教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發展的必然，也是新課改的要求，新課程強調，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。
2、教學方法的革新
教育的重要目標是促進學生的發展，科學課程應當體現這兩者的結合，突出科學探究的學習方式。教師在教學中應當強調探究的過程和方法，注重“創造力”的培養，主張變革傳統的教學，教師的作用不再是單純的講授知識，而誓勵、指導學生去探索和發現，把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一齊。在教學中，教師不再是命令學生學習，而是傳授學習的方法，培養學生學會學習，不再讓學生被動地去學習，而是主動地去探索。
3、教學手段的革新
以多媒體應用技術為代表的現代教育技術，正在迅速地改變著課堂的教學模式，成為促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優越性。然而，這就要求科學教師，應當儘快掌握計算機基礎知識和基本操作，以及教學軟體的製作等。才能更好地為教學服務。事實上，僅有充分發揮資訊科技的優勢，才能為學生的學習和發展供給豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。從這種意義上來說，充分利用現代資訊科技，是教學發展的時代要求。
4、業務素質的提高
教師必須具有系統的完整的科學專業知識，這是從事科學教育所必備的素養。其次，要了解相關學科知識。現代社會正逐漸進入“資訊社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業時代分工細密的專業化進入資訊時代的綜合化，學科之間互相滲透。傳統學科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業知識已很難應付現代教學需要，所以教師要開闊本學科視野，需具備與科學相關的基本知識等，還需瞭解科學與其他有關學科的橫向聯絡及發展。使社會科學知識、教育科學知識、系統科學知識，有機地結合構成比較完整的基本知識。
誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應當是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來，教師已經習慣於傳授式，習慣於按照預設進行教學，已經構成了一種思維模式和教學習慣，教師要一下子改變這種習慣，並不是一件輕而易舉的事情。可是，我們能夠慢慢地改變，逐漸有意識地改變原先的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、理解了新課程的理念，那麼，思想支配行動，我們的教學習慣就會不斷改變，逐步到達新課程的要求。
總之，物理教學是基礎教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學必須著眼於為學生未來的發展打下良好的基礎，教師需要在新課改過程中不斷地學習，不斷地探索，不斷地積累經驗，不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養出貼合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命。
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