民警“四有”學習體會

人民警察這一稱謂帶有濃重的中國特色，它是人民民主專政的重要工具之一，是武裝暴力性質的國家治安行政力量，其履行的職責便是中國共產黨的宗旨——全心全意為人民服務。如何將嚴格執法和熱情服務融為一體成為了公安工作的難點，同時扮演好執法者和服務者的角色更是難上加難。

執法和服務是統一的，民警執法亦是服務，運用人民賦予的權力維護社會治安，服務於民；民警服務包含著執法，為需要援助的群眾提供行政力量的支援，執法為民。人民警察的工作就是這樣的矛盾統一體，若想做到將嚴格執法和熱情服務完美結合，從業者就需要具備相當的素質。我認為想要做好執法服務工作，應培育民警具備以下“四有”：

一、有道德。有調查表明，在所有的應激性職業中，警察心理壓力最大、經受考驗最多，屬於高風險、高負荷、高強度的“三高”人員。作為一名執法者、服務者，一個合格的警察在道德上要合乎甚至高於時代道德標準。為確保執法服務工作質量，提高隊伍管理水平，道德規範養成毋庸置疑是重中之重。結合各單位實際情況，德育工作可分為四種方式：一是定期組織民警參觀愛國主義教育基地，開展愛國黨建知識競賽、徵文、演講等活動，培養民警對黨和祖國的熱愛。為實現教育的普及，建議全員輪換參加，不要形成“專業”的參賽選手或“專業”的參觀人員；二是開展榜樣學習活動。各單位各警種皆可樹立榜樣模範人物，榜樣不一定就要樹立成高大全的形象，有血有肉的人物遠比架空的人物親切，學習效果也更好；三是組織民警參加國學知識講座，宣揚傳統美德，樹立公平正義感。燦爛的中華文化有太多值得我們學習繼承的精華，不奢求每名民警都精通國學，能將部分國學經典應用到公安工作中就已是受益匪淺了；四是廉政教育。將廉政教育貫穿於其他德育工作之中，豐富教育形式。以革命先烈的艱苦奮鬥來促廉政，以榜樣模範的清正廉潔來效廉政，以歷史古訓的鮮活事例學廉政。德育工作難在如何與時俱進，深入人心，不流於形式。同時德育工作也無法產生立竿見影的效果，無法用簡單的數字量化考核，但德育工作為做好執法服務工作打下了深厚基礎，可謂功在當代，利在千秋。

二、有知識。警察是社會構成的重要環節之一，接觸人群含蓋各行各業，所以一個優秀的警察必然是一個優秀的社會學家。知識是無窮無盡的，我們無法做到萬事皆通，這就需要有選擇性的攝取知識並階段性的更新知識。在日常公安工作中，學習活動一直都受到了各級機關的重視，從政治理論學習到會議精神傳達，再到各類法律知識普及，但如何更高效的學到有實用價值的新知識仍然是函待解決的難題。當前公安機關的學習活動大體可以分為下四個方面：一是學習政策、會議精神。作為國家治安行政力量的重要組成部分，公安機關要時刻保持與國家主體思想一致，準確領會相關會議指導精神，最新的國家政策也要了然於胸。在各類研討學習活動，應充分發揮調動民警自身的主觀能動性，不要流於“一人宣讀，眾人心得”的形式，更不要盲目湊數形成文山會海。心得體會也應將實際工作聯絡在一起，杜絕假大空的套話；二是學習法律知識。作為法律工作者，警察具備一定水平的法律知識是理所當然的。除了熟練掌握業務常用法律，新頒佈的涉及國計民生的重要法律也應組織學習。法律知識競賽和法律水平測試等活動也可以促進學習效果，提高學習熱情。學習活動應儘可能做到全警參加，從而全面提高公安隊伍的法律知識水平；三是學習民俗文化、社會常識。警察在執法服務過程中需要接觸各類人群，掌握一定的民俗文化和社會常識有助於公安工作的開展。例如掌握其它行業的工作模式有助於監督管理和調查取證，掌握各地不同的生活習慣以提高執法服務工作的質量，掌握少數民族風俗習慣可以保障轄區的安定團結；四是學身邊同志。民警之間可以結對相互幫扶，從業務知識到電腦使用等都可以是學習內容。形式不必侷限於老警帶新警，正所謂“聞道有先後，術業有專攻”，工作上有突出方面的同志都可以帶動大家共同提高。一切學習活動都應以不影響正常公安工作為前提，以推動公安工作為宗旨，做到在工作中檢驗學習，在學習中反思工作。提高學習活動的時效性，對於創造學習型公安機關以及執法服務工作水平的全面提高有著深遠的意義。

三、有實踐。先進的理論停留在紙面上也只是空話，完美的榜樣侷限在會議裡只能叫偶像派明星。理論學習和榜樣學習不應僅僅是開會和寫心得，而是應該結合工作實際情況學習並應用，在實踐中檢驗理論，在實踐中學習榜樣。公安機關工作任務繁重，不適合開展大規模的實踐活動，可結合工作任務安排以下活動：一是形成工作實踐創新機制。新時期需要新舉措，應鼓勵廣大民警集思廣益，結合實際將所學理論付諸實踐，改進原有工作模式。將學習活動與工作改進有機結合，改進有了理論支撐，學習也有了實踐檢驗，相得益彰；二是定期開展經驗教訓總結活動。新的工作方式方法成功之處大力推廣，失敗之處引以為誡。成功的方法不一定完美無缺，失敗的方法也不會一無是處，同樣都有值得借鑑之處和函待改進之處。總結活動是針對實踐的思考和學習，最終目的是為了學習後能提高實踐水平；三是組織民警參觀學習其他單位的理論實踐情況。學習物件可以是兄弟單位也可以是其他行業的優秀單位，“他山之石，可以攻玉”，借鑑學習物件的工作方式方法，結合公安工作實際情況，推進實踐水平不斷提高；四是定期組織愛民服務活動。走群眾路線仍是當今公安工作的主線，深入群眾瞭解民情民意，將為人民服務落實到行動上。愛民服務活動既可以拉近警民距離，改善警民關係，也會促使民警換位思考，辯證的認識公安工作，從而提高執法服務工作水平。實踐是檢驗真理的唯一標準，只有堅持理論與實踐相結合，不斷總結，不斷實踐，執法服務工作水平才會上升到新的臺階。

四、有膽略。膽略，即勇氣與策略，也就是有勇有謀。警察是一份高風險的應激性職業，這份職業需要超乎常人的膽略來承擔：面對窮凶極惡的犯罪分子需要膽略，面對敏感多變的輿論媒體需要膽略，面對或明或暗的保護勢力需要膽略，面對無法預計的未知困難需要膽略。膽略來自於道德養成和學習實踐，也來自於公安機關的工作機制和管理模式。培養民警的膽略是一項結合了道德養成、學習實踐活動的綜合工程，可以分為如下四個方面：一是結合道德養成，培養民警的職業責任感和正義感。向民警灌輸職業養成理念，警察不能僅僅只是一份工作，而是要成為從業者一生的事業，只有打好思想基礎才能有勇氣承擔這份高風險的工作；二是做好相關業務培訓，形成經得起實踐檢驗的應急機制。“大練兵”極大程度的提高了公安機關的隊伍素質，應將這種階段性的活動固化成長效的機制，結合各類演練活動積極練兵，使“大練兵”轉化為“常練兵”。公安隊伍戰鬥力形成絕對優勢，民警才會有足夠的信心應對公安工作中的困難和危險；三是定期舉辦媒體應對、規範執法行為等培訓講座，適當進行輿論導控。資訊時代的輿論壓力已經成為了公安工作沉重的負擔之一。民警熟練掌握應對媒體輿論的方法，養成規範的執法行為，才會妥善的處理與媒體、群眾的關係，將矛盾化解在萌芽之中，將來自輿論媒體的壓力風險降至最低；四是權責相配，措施果斷，同心協力。從機制上確保承擔責任的民警有相應的許可權採取應對措施。結合業務培訓，提高民警執法服務工作水平，將“有理、有力、有節”融合於執法服務工作中。結合道德教育和廉政教育，各部門、各單位相互配合、相互監督，杜絕徇私枉法、洩漏資訊等內耗現象。民警的膽略不僅僅是教育培養就能得來的，各層領導的支援、各部門的積極配合也是必不可少的組成部分。有膽略的民警才能顯示出公安隊伍的強大戰鬥力，才能勝任執法服務工作。

“四有”是無數優秀人民警察的縮影，也是做好公安工作所必需的基本素質。培育民警具備“四有”，做到執法時具有服務者的熱情周到，服務時有執法者的公平公正，才會切實做好執法服務工作。