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員工培訓心得體會總結(精選30篇)

欄目: 培訓心得體會 / 釋出於: / 人氣:1.47W

員工培訓心得體會總結 篇1

透過這幾天的學習,在我的大腦裡對日後的工作有了個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自我在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中,還是在最後的結訓表演上,學員們都用心參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

員工培訓心得體會總結(精選30篇)

六天的時光,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等於潛力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業,也能夠規劃自我的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自我的員工能透過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們就應認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,就應是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的潛力,個性是前者尤為重要。

來到__公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是__公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、職責敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是__公司人群眾智慧的結晶。

一個企業如何建立自我的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,用心地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,群眾團結一致共同奮鬥,我們有理由相信__的明天會更好!

員工培訓心得體會總結 篇2

(一)瞭解了集團的文化

通過半個多月的課程學習,瞭解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業素養的生成

這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的侷限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連線而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來幹,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。

(三)團隊合作意識的提高

在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是後來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的專案,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那麼真切,是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人責任意識的提高

責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的幹勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重於泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而鬆懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。通過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最後感謝領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收穫與感動!謝謝大家!

經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於2月27號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從職責感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在那裡向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更期望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自我更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更就應不斷的給自我充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自我制定好自我的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人就應有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據。做為一個專案經理務必首先對服務有更深層次的認識,讓自我的言行影響大家為我們的業主服務。透過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,透過這次培訓我們將服務標準落實到我們專案上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改善,不能做到的,尋找原因,及時改善,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,透過這次培訓,我們專案將把專案各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未到達標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對專案人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自我融入到這個公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自我。要讓這種心態融入到專案中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

透過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們期望公司能夠給我們帶給更多學習的機會,龍庭專案全體人員將本次培訓資料融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!

員工培訓心得體會總結 篇3

前不久,由_酒店組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓在_大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓,培訓內容主要講餐飲營銷與選單設計和餐廚聯合。

餐飲營銷指的是創造使顧客滿意產品和服務,並把它從企業傳送到顧客手中的一切經營活動。但要做好餐飲營銷關鍵是正確的進行市場定位,達到形成自己的特色,重視口碑效應,提高從業人員的素質。從而進行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略,結合現實工作,我們每個人都是企業的主人翁,應該督導員工向顧客營銷,達到共同雙贏。

選單主要是內部營銷和銷售工具,作為設計選單者要有廣泛的菜品知識、瞭解菜品的製作方法、營養價值及一定的藝術修養,對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創新意識和構思技巧,知曉市場營銷知識,善於瞭解目標顧客的需要,能為顧客著想,不能根據自己的喜好設計選單,要根據目標顧客的需求設計。一份好的選單既是藝術品又是宣傳品,能成為顧客與服務員之間溝通的橋樑。

作為餐飲職業人在選單製作時,要以顧客的需求為導向,體現餐廳特色及具有競爭力,結合當地風俗富有的藝術性,在一份精心編制的選單上,各種菜品編制的位置和強調的程度合理特色,才能吸引顧客購買的慾望,達到經營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應提倡季節性的選單,根據不同的季節提供不同的菜品,來滿足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點服務、包房宴請服務及大型宴會策劃與實施,預計目標市場和顧客需求,設計顧客滿意的選單,培訓指導服務人員使之具備滿足顧客需求的技能,從而帶動市場銷售,建立顧客檔案,保留顧客選單,制定客人用餐資訊反饋表。

廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內容,確保菜品適應需求,根據經營需求,綜合廚房各個生產檔口,為顧客提供符合質量要求的菜品。通過技術督導、質量監控、保證菜品的質量與成本控制。

前廳與廚房相互溝通、相互支援,對設計新選單,開發新產品及顧客餐前餐中進行溝通,共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質量,對成本進行聯合控制。

員工培訓心得體會總結 篇4

來到公司也有一個星期了,這一個星期裡我在慢慢的學習,在平時的學習中也勇於去實踐。因此,這一個星期過得很充實,這次培訓又給我帶來了不一樣的感受,因此在這裡我想談一談這次培訓的一些感受,也以表我對這份工作的決心和嚮往之情。

今年我剛剛畢業,上半年的時候經歷了很多,也受過很多的打擊,有一段時間是非常低落的。但是當我來到我們公司之後,我發現自己的心態變了很多,不再像以前那樣抱怨生活,抱怨人生。反而是能夠更加直面的去面對生活,去承擔責任。首先在這裡我很感謝公司願意給我這樣初入社會的青年一個機會,也很感激能夠在這個平臺之上有自己的一席之地可以去發展。在此我深感榮幸,而此次培訓也讓我認識到了公司的強大。

僅僅一個小時的培訓時間,我彷彿一時之間見證了公司十多年的發展,公司的成長曆程讓我感慨良多,它就像是我們每個初入社會的青年一樣,從懵懂未知到成熟、值得期望。雖然這樣說起來很簡單,但是當我們每個人付出實踐時就會知道這是多麼的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發展到如今的模樣,經歷了多少的坎坷和打磨,才能像現在這樣一般強大、無堅不摧。在這一點上,我受教了。我也更加明確了自己今後的路,今後的方向。

此外,在這次培訓中我也更深一步的瞭解了自己崗位的實質,雖然再開始進入這個行業之前我有所瞭解過,但是隻有自己真正的踏入進來了,才能真實的瞭解到它的深度。所以將來我會利用出一部分的時間進行挖掘和學習。希望自己可以通過努力去改善自己,去實現自己更大的抱負。我也很希望可以通過自己的奉獻,讓公司可以發展的更加快速一些,也希望我能為我們部門這個集體創造一些利益和價值。

培訓雖然只有一個小時,但是卻讓我見識到了很多,我就像是一顆夜間發芽的小芽,天亮時已經長了一寸。未來的和死光還很漫長,這次培訓為我開了一扇門,今後的路就要我自己去走了。能夠和大家並肩作戰我感到很榮幸,我也非常的珍惜這次機會,我會好好把握這次機會,用盡自己的全力,逐步的去證明自己,去創造更加美好的未來。

員工培訓心得體會總結 篇5

每一個時代都有一種先進的精神,這種精神與源於我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業績突出的勞動者,這種精神成為了推動社會前進的源動力,引領著無數人戰勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。

近日,_車間學習了_廠動力車間勞動模範陳東黎的事蹟,並大力宣傳勞模事蹟,弘揚勞模精神,用勞模德爾事蹟感召全體職工,用勞模的優秀品質引領全體員工,在動力車間進一步形成崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關愛勞模的良好氛圍。

__“愛崗敬業、爭創一流、艱苦奮鬥、勇於創新、淡泊名利、甘於奉獻”的精神深深地感動了我。看了他的先進事蹟報告,我心裡久久難以平靜。從不同的角度對__的先進事蹟進行了講述,雖然他說的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質與奉獻精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會不多的青年,我們更要認真地、仔細地學習。我覺得一個人把小事做好並不難,難的是十幾年如一日的堅持;一個人把平凡的事做到精並不難,難的是十幾年如一日的用心。_把平凡做成了偉大。他雖然被評為了集團的勞模,但他沒有忘記身邊的每一個兄弟姐妹,他說“在這裡感謝給我幫助和支援的工友們,沒有你們的無私幫助,僅靠我一個人完成工作是萬萬不可能的,靠的是團隊的共同努力,把施工單位認為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這裡我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團各崗位上普通的勞動者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團一個又一個的輝煌,你們才是最光榮的勞動者和創造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意。”多麼簡單樸素的語言,多麼擲地有聲的誓言。

作為_的一員,我深感自己的不足,我要始終用_的精神標準來要求自己,衡量自己,要進一步提高自己的思想認識。在思想上繼續深入學習,鞏固黨的基礎知識,認真學習山西昆煙的精神文化,提高山西昆煙的認識,有了思想就會有進步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強自身的道德修養,不斷提高思想覺悟和思想道德素質。所以在以後的工作當中,我一定要改掉自己的壞習慣,從小事、身邊事做起。學習陳東黎艱苦樸素,苦幹實幹的精神。

勞模精神是時代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個普通的工作者的神聖和責任我將以勞模為榜樣,忠於職守,繼續做好本職工作,學習他們紮根基層、艱苦奮鬥的拼搏精神;學習他們努力工作、格盡職守的敬業精神;學習他們克己奉公、淡泊名利的風險精神。

_的事蹟告訴我們,我們必須要有頑強的意志,必須從點滴做起,不能好高騖遠,立足崗位,腳踏實地,端正心態,勤勉敬業。要培養刻苦鑽研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛鍊,承擔挑戰性工作增長才幹。要保持創新精神,在工作崗位上大膽探索、創新創造。要養成勤學習、多讀書、善探究、愛思索的好習慣,不斷豐富知識,開拓視野,提高綜合素質。要自覺向實踐學習,在實踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實踐中磨練意志、學會忍耐,成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業的有用之才!

員工培訓心得體會總結 篇6

期待已久的新員工培訓終於在10月的26、27號兩天順利開班並圓滿結業了,有所期待是因為我來了將近四個月還不知道我們的領導長什麼樣。只不過當我現在坐在這裡寫這篇小結的時候,m院長的形象在我的腦海中已經蕩然無存了,只能怪我健忘,或者他的長相實在無法勾起我原本很強烈的窺視欲。

26號上午,m院長首先給我們介紹了我院的院史院情,解釋了我院的十六字發展理念——“凝心聚力、超前謀劃、立足交通、開拓未來”。這十六字的理想是非常的好,只是不知是否有些不切實際,至少從我在這裡四個月的所見所聞來看,這十六個字基本上是被束之高閣的空口號,同志們秉的是“務實苦幹”的真精神。m院長還介紹了我們院的幾大專業以及各專業所取得的成就,最讓我讚歎的就是公路和橋樑這兩塊,幾乎包攬了省內所有大型路橋工程,當然這也不足為奇,畢竟這也是省級院,曾經更是交通廳的直屬事業單位。m院長介紹完之後,又由特地邀請的南航菜qm教授給我們帶來了一場主題為“如何做一名優秀員工”的精彩講座。菜教授從寓言故事著手,把小故事中蘊含的大道理給我們講解的十分透徹。講座非常生動,在場的新員工和幾位領導都被菜教授的講解深深吸引。講座結束後我們發現,這場講座的主旨,對我們新員工最有用的部分,概括起來就是——進來了就不要跳槽,就要努力幹活,並且要理解上司。至於其他很多很有道理很振奮人心的內容,鑑於菜教授自己已經承認“我不太清楚你們設計院的情況”,那些內容的大部分對我們設計人員來說,基本上就是在聽故事。下午,l總工程師介紹了目前交通形勢的發展與交通科技的創新工作,對大家今後工作中的創新理念、創新精神進行了要求。技術質量處和辦公室分別介紹了院質量管理體系檔案和院相關規章制度。

27號,新員工一行來到了位於jn的工程勘察分院和工程檢測中心,這是省內交通系統唯一擁有“工程勘察綜合甲級資質”的科技服務型生產部門,並同時擁有甲級中心試驗室。由l主任帶領我們參觀了大部分試驗室和試驗、檢測器材。

這次培訓對我們來說真是受益匪淺,各分院的新同志都鼓足了幹勁投入到熱火朝天的設計工作中去。至於我們gh分院,據說最近幾年取得了非常大的成績,我作為gh分院的一員,真的是由衷感到欣慰感到自豪。我們分院老老少少二三十位同志在分院長w院長的帶領下,本著不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中國經濟騰飛發展、國民生活水平日益提高的二十一世紀初夜以繼日、拼命工作。為了能在規定時間之前完成設計任務,由各專案負責人帶頭,老同志們放棄了每個晚上與家人相伴的天倫之樂,年輕同志放棄了與戀人相會的花前月下,放棄了每個假期與朋友們相聚的欣喜開懷,每個人忘我地加班忘我地工作,我做為一名新員工,讚歎之餘更多的是由衷的敬佩。而面對曾經幾度引起社會爭論的華為員工“過勞死”的報道,大家紛紛表示“工作就是我的生命!”、“為了工作付出再多也值得!”,真是讓人感動到潸然淚下。在這種超高的工作強度之下,w院長更是要求每位同志要有“質量意識”,不能拿質量當兒戲,嚴格把質量關,所以從這裡交出去的設計從來都是高質量高水平的,得到了業內的一致廣泛好評。而我現在成為了gh分院的一份子,同時也生活在設計院這個大家庭裡,我應該像前輩們學習,努力一心工作,放棄一切與工作無關的念頭,為設計院的發展流盡最後一滴血。

員工培訓心得體會總結 篇7

我很榮幸能加入河煙,成為河源菸草的一員。懷著美好的期盼和從零開始的心態,開啟河煙人的征程。

初入菸草,對這個行業充滿好奇,好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇菸草的企業管理如何執行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非菸草相關專業,非菸民,也沒有相關的工作經驗,對於如何開展工作,又應該從何瞭解,如何把自己所學的知識與工作相結合。

俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地瞭解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專業、有趣。單從每日課程安排設定上,無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。

從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從巨集觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中,遊菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之於河源菸草,乃至中國菸草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀後的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神聖職責和使命,是我們持續穩定健康發展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。

再到“填實心”——行業理念、業務知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業內容和核心有了更進一步的瞭解和認知,同時也提醒著我們對菸草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就捲菸營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設定要求,再到行業營銷相關規則,都做了系統的闡述。這對於“菸草小白”的我,第一次對菸草有了“興趣”,不再是隻會“談煙色變”的厭惡二手菸的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解菸草之於國民方方面面的影響。

最後是“護衛隊”——行業準則規範、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉著“潛心做事,低調做人”的行為信條,《河源菸草行文規範》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規範自身行為,以身作則,端正態度。餘凱講師在培訓的第一天第一節課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國菸草專賣法》,並跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群裡分享學習相關的條例法規,整個課堂下來,輕鬆愉悅,一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設定如何講究,儘管我不是法學專業,但這幾則法律法規條例之於菸草行業的意義不言而喻,是行業強有力的支撐板,是菸草人開墾實幹的保護傘。

帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對菸草的講解課程,宛如帶領我們重走菸草這些年的風雨,見證著企業的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日後與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。

前人種樹後人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環境,激勵著我們更努力去建設菸草事業,為河煙貢獻綿薄之力。

員工培訓心得體會總結 篇8

作為一名新入職的員工,我參加了公司裡一場崗前培訓活動。在這場活動裡,我受益匪淺雖然這次培訓對我來說是一個很大的挑戰,但是我最終也完成了這個挑戰。不僅如此,這次培訓還讓我瞭解到公司的企業文化,讓我瞭解到自己在公司裡的職責。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮鬥目標走下去的決心。

這次新員工的崗前培訓,為期七天。它既是軍訓式的培訓,也是魔鬼地獄般的訓練。

這次的培訓有點像我大學開學時期的軍訓培訓,但又不同於那時的輕鬆和簡單。它要更為的嚴酷和認真,不容我們沒有一絲的放鬆和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓就是用來磨練我們這些意志的。

在培訓的每一天裡,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴晒4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使漢已經溼透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓練。有攀爬取紅旗的專案,有泥濘地爬伏前進的專案,還有滾輪胎的專案。晚上也都是睡在野外的帳篷裡,到處都是蚊子。我不知道我是怎麼堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。

在這場培訓中,我結識到了很多新的公司夥伴。他們都是傑出的優秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質和才幹。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學習到了不服輸的精神,也看到了團結的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領導佈置下來的每一項工作任務。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通,我已經迫不及待想要等到和他們一起在公司並肩作戰這一天的到來。

雖然這段培訓時間很辛苦,但是不管這段培訓經歷是有多麼的艱辛或者是多麼的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進,不斷的督促自己進步。

員工培訓心得體會總結 篇9

這次有機會參加集團組織的兩天一夜的培訓,真的挺開心的。這次培訓所玩的幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。

個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那

一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就相容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情,態度決定一切。

每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。

三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。

光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命裡並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支援與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的'開始,我會走得更加從容、更加快樂!

員工培訓心得體會總結 篇10

第一,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯絡工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

員工培訓心得體會總結 篇11

這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的7天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收穫頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:

在企業裡,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術。隊長不僅教我們怎麼訓練。還教我們怎麼做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今後的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮鬥的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工必須去遵守它,為公司的發展做好自己應盡的每一份責任。

加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對於我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有專案總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協作,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的團結協作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,並不怕辛苦的為之努力,企業就能作強做大。我想西可能有今天那麼輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?

從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。我想企業做的發展方向,發展目標都是有一定依據的,我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己,爭取儘可能快地為公司做上實事,為公司創造更多的價值來報答公司的培訓。

體會企業文化,關注自身職業化發展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態。也激發了我們的鬥志。趙經理詳細地講了公司的發展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度,這些為我們轉換角色,適應新環境打下了基礎;每天不斷地聽到“造價效比一流的產品,育卓越職業化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對於我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮鬥,因為只有公司得到更好的發展了,我們做為員工的才會有更好的發展,才能真正實現自己的價值觀。

七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕鬆地轉換了由學生到員工的角色,結交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今後的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。

在此,我深深地感謝公司給我那麼寶貴的工作機會。

員工培訓心得體會總結 篇12

本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海蔘加"20某年金牌班組長培訓班"學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入瞭解到班組在企業中的地位和作用,明確了現代企業對現場管理幹部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發,漯阜鐵路的重組,企業競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。

通過學習,我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對於企業的戰鬥力至關重要。班組長作為兵頭將尾,是現場管理的第一責任人,是生產順利執行的保障。班組長在企業生產中起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面瞭解各個生產環節,才能發現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有"做班頭、教頭,不做鋤頭"的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利於發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願幹。通過學習,結合工作,我對自己以後的工作有個初步的思路。

一要強化業務技能,提高學習能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業務技能。作為管理幹部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則,紮紮實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什麼、能做什麼,對自己的業務範圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常執行,售票人員的業務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬於我的業務範圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至於耽擱車站的正常運轉。僅僅瞭解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待於在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人蔘加工作時間不長,這些還有待於前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。

四要做到嚴格管理,嚴於律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。

五要善於總結思考,做到舉一反三。要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚 。還要善於向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴於自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。

還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。

總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發展貢獻綿薄之力。

員工培訓心得體會總結 篇13

本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑑、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。

在本次培訓學習中,通過授課,瞭解了大學生的心理特徵,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。

員工培訓心得體會總結 篇14

本次培訓會議上的講話讓我受益匪淺,其中記憶最深刻,也是在本次會議中多次提到且要做到的就是那一句“加強紀律性,革命無不勝”,我們要始終把這句話當成自己的座右銘和行動指南,時刻掛在嘴上,印在腦子裡,落實在行動上。

通過本次學習我又增長了知識,又有了新的成長——執行力的真正含義和如何成為優秀的執行型人才:特別是對做結果的認識到了更深的層次;瞭解了一個優秀的執行型團隊對於公司以及個人在今後發展的重要程度。

在公司,優秀的執行型團隊無疑是公司強大生命力的體現以及公司發展壯大的有力保障,企業核心競爭力的基礎。沒有公司的強大就沒有個人的經濟保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的發展,個人又如何會有長足的發展和優越的經濟保障呢!

所以公司的生命力強大了代表的是個人的發展時間和空間大了;公司壯大了、競爭力強悍了代表的是個人的經濟利益有保障了。從而得知公司想發展壯大就必須有優秀的執行型團隊。而優秀執行型團隊的基礎是優秀的執行型人才,因此為了公司及個人的長足發展首先要從我做起力爭成為優秀的執行型人才。

從對結果的深層次瞭解知道了結果對應的是責任只有敢於、勇於形成“責任意識才能更好的完成結果。從結果的更深層意義知道了“完成任務豐結果”,只有完成有時間、有價值、可考核的任務才是真正得到了結果。而優秀執行型人才做結果,首先是把結果鎖定為最終目標,利用結果導向指導自己矢志不渝的做下去,最終達到自己的目標。以此為依據將是我們成為優秀執行型人才的有力保障。

而企業想要擁有真正的執行型團隊光靠個人是不行的。要從集體入手,和同事,合作伙伴一道,成為優秀的執行型人才。部門間要有明確的客戶關係,公司員工必須對客戶負責,必須滿足客戶的需求。達到客戶需要的價值。因為客戶價值是企業生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對客戶負責也就是對自己負責。

作為銷售公司的業務員,認真是執行力的真正核心;要秉承結果提前,自我退後;鎖定目標,專注重複,是執行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二的理念,因為這是執行的關鍵也是流程的保障。立志我們一定會成為優秀的執行人才,我們的企業也定會成為擁有優秀執行型團隊的強大企業。

這次培訓我準時參加了並認真的做了筆記,可謂獲益匪淺,身和心都得到了成長,我想很多人和我的感覺是一樣的。狼性文化中的狼並不是憑藉體形龐大,也不是憑藉力量,而是有合作共贏的意識,團隊中的成員要講規矩,講紀律,有規矩而不刻板在工作上保持協調統一,才能發揮出更大的力量。因此,我們要不斷地加強自我的紀律觀念和服從意識的磨鍊,自覺遵守公司的規章制度,就像軍人將服從當作自己的天職,是自己的第一義務一樣,嚴格遵守紀律,不斷鑄就、增強我們這支狼性團隊鐵的戰鬥力。不斷在工作中、業務中提升自己,與同事們一道,為公司的發展壯大貢獻自己的力量,提高自己的業績!

員工培訓心得體會總結 篇15

很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張老師關於員工服務意識培訓的講座。他所講的內容都是與我們日常生活、工作息息相關的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。

作為視窗工作人員,熱情禮貌的服務,不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務能拉近視窗工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務形象,也是視窗工作一個很好的開端。

絕對的責任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。

消極心態與積極心態。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態面對我們每日的工作。曾經擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!

心態正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務態度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優質、高效、快捷的服務,這就是我們視窗工作人員工作的核心。

自我調節,調整心態。張老師在講座中說過,何為優質服務,就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,並不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評,對自己負責,一諾千金,經得起自我驗證。

以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。

當我們具備了這些服務意識,服務禮節做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務理念就能名副其實了。

員工培訓心得體會總結 篇16

通過在這幾天的培訓,雖然只有這麼短短的幾天,自己也學到了許多東西,對的企業文化也有了更深的理解。制度創造生命力,文化延續生命力,管理加強生命力。一個好的優秀的企業,一定有著優秀的管理團隊,優秀的企業管理制度,以及優秀的企業文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業、責任、精益、高效的企業文化是很值得其他企業學習和借鑑的。對每一位進廠的員工都要進行培訓,培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練,還有公司的管理制度的學習,甚至小到生活中瑣事。企業文化是一個企業的生命凝聚力。只有好的企業文化,才能培養出好的團隊,才能營造好的工作氛圍。一切關鍵的因素都在於人的因素,吸引優秀的人才,培養好人才,管理好人才,最後還要留得住人才,企業才能保持長久的生命力。這就是自己在培訓所學到的一點東西。

員工培訓心得體會總結 篇17

我是來自的新員工,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月畢業後進入公司工作的,能夠成為一名聊城市設計院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他

們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的聊城市設計院人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 在這次兩週的充實培訓時間裡,課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是所裡的領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓

的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎? 以下是我為未來工作所作的打算:

1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

2、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境、生活習慣都會發生很大的變化,如果不能儘快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執行力。要做到忠於公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。

4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教,多與同事、領導溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學會,才能理解,才能建立團隊。“三人行,必有我師焉”每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出我們高調、積極的一面,對於自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

5、要有紮實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在於是否有紮實認真的態度,而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細節。回想一下一週的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。

總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收穫是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以後努力工作的信心,讓我看到了自己以後的光明前途。在日後的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設計院人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導佈置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設計院這個大家庭裡,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過濟南的兩天培訓深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠於團隊核心,只有這樣,才能獲得最後的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

員工培訓心得體會總結 篇18

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為岩土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯絡工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA迴圈:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一迴圈始終貫穿其中。仔細看,這一迴圈也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。

員工培訓心得體會總結 篇19

參加了公司給我們安排的培訓課程,讓我收穫豐厚,培訓對我的幫助非常大,培訓對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。

一、工作態度很好重要

在我們工作的時候,我們對工作的態度,會反饋給我們工作結果,你對工作認真工作回報的就是好的結果,如果你對工作是可有可無的心態,那麼工作將不會有多大的進展,因為態度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負責,在工作中我們會遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進步,困難就是橫亙在我們前進道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅定不移的心,沒有一顆永不服輸的心,那麼在困難面前,退步成為的選擇,一旦後腿,將永無止境,再也沒有了前進的動力,因為心態沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個選擇都關乎到我們的工作情況,所以工作態度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢於邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結果。

二、提高團隊合作的意識

團隊合作是我們工作的時經常需要的,因為我們不是一個個獨立的個體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細小的零件,這些零件都會關係的公司的發展的,在我們工作的時候每個部門之間的配合,每個員工之間的配合都是必不可少的,團隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時間完成更多的工作任務,這就是團隊的力量,工作的時候要配合要同事工作,與同事打好關係,保證團隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無論是否產生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創造更好的未來。

三、學習進步

我們來都公司以後就要學會去學習去進步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學習不會讓我們的到多少收穫,培訓只能夠讓自己收穫少部分,想要獲得更多就要不斷的前進,學習了才能夠進步,我們在工作的時候要主動學習,主動的去吸收自己所需要的知識內容,因為主動學習能夠讓我們學的更多,影響更深刻。

培訓是公司培養人才的手段,也是提升我們實力的機會,培訓使得我的工作不斷的進步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會把從培訓的收穫用在以後的工作中。

員工培訓心得體會總結 篇20

光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓讓我終生難忘,開啟記憶的閘門,往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此清晰,如此的真實,如此的親切,如此的深刻,如此的感動。

XX年月號,帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待,我來到了學院。因為,因為同一個方向同一個理想,在路上我結識了幾個小夥伴,短短几分鐘由素不相識到互相幫助,這份情誼讓我很感動,最初的不安和緊張瞬間煙消雲散,我明白在這裡我不會孤單,有愛的地方就會有天堂。

為了讓我們更快的瞭解公司、適應新環境,從號開始,各種培訓課程接踵而至,包括入職動員大會,聚餐,企業文化介紹,參觀公司展館,安全教育,廉政教育,財務介紹,素質教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬千,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領導,我清醒的認識到我不再是學生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們人生不可或缺且無法逃避的一課,無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領導的講話和介紹讓我們更瞭解自己的企業,尤其是當我們參觀總部展館的時候,莊嚴肅穆的幾個大字映入眼簾“只有歷史和文化活著,這個企業才活著”,那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和鬥志,能成為公司一員,我感到無比的光榮!看著照片裡一幕幕艱苦的生活環境和不懼任何艱難險阻的革命先輩,我內心充滿了敬佩和崇拜之情,我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,勇往直前!

沙盤實驗讓我們切身體會到了經營公司的不易和艱辛,戰略部署和財務又是多麼的重要,也更好的鍛鍊了我們的默契和團結,作為財務總監的我,不免壓力特別大,雖然只是模擬,但財務關係重大,容不得半點差池,我、李雪和丁常青認真做好事前、事中、事後的各項預算和決算,各個部門也積極配合參與經營決策,各司其職,各盡其能,最終我們團隊取得了第二名的好成績!林一鳴老師的課程安排和規則曾一度讓我很不理解,比如中途不可以因任何理由離場,上課時間為中午12點到24點甚至到凌晨2點,因為相對公平和壓力我接受了這些,並在所有人面前做出我遵守課堂紀律的承諾,為此即便是渴了我也不敢喝水,餓了也不敢吃東西,困了也不敢打盹,只因為承諾!在林老師的帶領下,我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱,逐漸開啟自己緊閉的心扉,一天天融入這個溫暖的大集體,一天比一天懂得愛懂得給予、包容和感恩,讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤,紅牌與黑牌效應更讓我們深刻明白:人生需要雙贏!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心,這些看似變態的安排其實也是對我們的考驗和磨鍊,無規矩不成方圓,作為職場人,我們就應該嚴格要求自己,重守承諾,遵守公司規章制度,尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯,我選擇,我快樂,我堅守!

戶外拓展專案更是一次對我們身體和心理的雙重考驗,讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網,共有20個成員,21個洞,任何人不可碰到網否則關閉洞口不再通行,每個網只能通過一次,全體通過才算成功。當所有人來到蜘蛛網前時,都露出了絕望的神情,網太小了,幾乎不可能全體通過,經過一番深思熟慮的部署後,決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去,大家放下一切全身心投入戰鬥,小心翼翼,每成功運送一個大家就信心倍增,我是第三個通過的,當被托起的那一刻,我沒有不安和緊張,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,這種信任是多麼的美好!每個人都積極參與,一起吃苦,一起奮鬥不退縮,而作為本隊的女生的我只能在一旁乾著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶,終於我們創造了屬於我們自己的奇蹟,歡呼聲,口號聲響徹雲霄,看著這一幕幕的畫面,滿心的敬佩、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結友愛信賴,我終於深刻體會到了“團結就是力量,這力量是天這力量是鋼,比天還硬比鋼還強!!!”最後一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰,為集體而戰,為榮譽而戰的快樂和使命感,我們不僅僅收穫了獎品,更多是收穫了愛和成長,我們的凝聚力更加強大,我們不是孤單的個體,我們是相親相愛的一家人。

這十天的培訓雖已結束,但美好的記憶深烙我心底,團隊的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴,感激你們的關心和鼓勵,讓我更加堅強勇敢的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領導和人資部不辭辛苦的組織這次培訓活動,讓我感受到了集體的溫暖、組織的關懷和欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓中學到的、領悟到的進行再消化和融匯到今後的工作實踐中去,將愛的能量和鐵道兵精神繼續傳承下去,時刻保持高昂的學習激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。仰望星空,腳踏實地,攜手並進,齊心協力,共築我們的鐵建夢,中國夢!

員工培訓心得體會總結 篇21

入職**公司已有2月有餘,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術專案發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕,那麼就此結合培訓談談我的工作情況。

有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。

這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。

同時剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己.

接待文祕隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎麼去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待 同時做事都要有目標,而後訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關係。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什麼事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。

培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。

員工培訓心得體會總結 篇22

我認為企業新員工入職培訓主要應該強調以下幾點:

一、必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃。

要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。

二、要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地瞭解。

特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程式、報銷程式、離職程式等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(是在新員工入職一週內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。

三、福利作為企業薪酬中主要專案,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。

四、安全生產教育。

特別是製造企業在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。

五、在培訓形式。

培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的總是錄音的效果最差,視訊其次,培訓參加者接受效果的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關係)。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90—120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。

在培訓講師的安排上一定是對所培訓的專案具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。

員工培訓心得體會總結 篇23

為期一天的集團公司20xx年新員工入職培訓會議在x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的瞭解公司的基本情況,熟悉公司相關工作的業務流程及規章制度,樹立正確理念和良好職業道德觀,儘快融入公司企業文化,實現角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到:“培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程”。

能夠進入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育,根據安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處於暈暈的狀態。很感激班組同事從前到後耐心的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:

一、過去、現在、將來

昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎差,是一家縣級小氮肥廠。

今天的,經過30多年的發展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業中脫穎而出,到今天,公司各項經濟技術指標和綜合實力保持國內同行業領先水平,達到了“生產規模、技術裝備、管理水平、經濟效益”四個國內一流,目前已經擁有百萬噸尿素的生產規模,成為中國十大尿素生產經營企業之一,年盈利上億元的氮肥類績優上市公司。

明天的,在“肥”字上求發展、在“農”字上做文章,將從單一肥,走向複合肥,承接公司又一次產業轉型,產品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主智慧財產權的,在中國氮肥行業有重大影響的大型企業集團”,力爭實現“雙百”——百年、百億。

二、“以人為本”企業文化

在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

上午,公司安全質管部部長閔曉鬆同志作了關於公司安全、環保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用例項,圖文並茂的講解,從“認識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業文化理念,使安全、環保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉變,公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”,執行qhse管理體制,公司長期致力於追求安全、環境、健康與經濟的協調發展,發展迴圈經濟,開展清潔生產,確保安全環保。

下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關於企業文化的精彩演講,陳主席從“什麼是文化”、“什麼是企業文化”、“什麼是x企業文化”、“什麼是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業文化。公司企業文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結合公司企業文化理念以及自身發展經歷,總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。

作為新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業文化氛圍。

三、揚起風帆,從這裡啟航

面對與學校完全不同的環境,面對完全陌生的化肥生產領域,面對錯綜複雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇於嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發揮自己的思維和能力。

踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這裡,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳資訊部蔣青主任所講到的,已經為我們將舞臺搭建好,就看我們怎麼在臺上起舞!

員工培訓心得體會總結 篇24

20xx年4月25日,在江西中藥的組織下,我很榮幸的參加了於講師關於《打造一流的企業員工》的專業培訓,在這次培訓中,於老師為我們生動的講述了優秀員工的五大原則、優秀員工的五大心態,讓我學到了許多很有意義的知識與技能,也學到在企業中,如何去把自己的工作做好,如何去做好自己的崗位,如何成為企業的一名優秀員工,為公司奉獻自己的一份力量。下面我就這次培訓中我所學到的知識簡單的做出自己的分析與見解。

於講師被尊稱為中國員工培訓第一人,同時他也是中國講師網的簽約講師,光大縱橫教育培訓集團有限公司董事長,中國式團隊訓練創始人,國內頂尖的人才戰略專家,歷任多家知名企業顧問,得到大家的認可,成功輔導過500多家企業建立精英團隊,得到企業家與學員的普遍好評。於老師設計《打造一流的企業員工》旨在加強對員工的教育與管理,促使員工德、才兼備,增強員工對企業的忠誠度,同時也為企業“內強素質,外塑形象,做文明員工,敬業為本”的企業文化的建立打下堅實的思想基礎。改善“我”與工作夥伴之間的關係,提高工作效能,團體協助。會議內容具有很強的實戰性和可操作性,生動活潑,參與性強,易學易懂,記憶深刻,能解決實際工作中的問題。

於老師首先為我們講解了如何去評定一位員工是否為企業的優秀員工的五大準則。首先,於老師講到,作為企業的一名優秀員工,我們必須凡事負責任,必須要有一顆承擔責任的心,工作中,上級給自己分派任務,我和同事都可以去完成,這個時候,就不應該去推卸責任,把任務都壓給你的同事,而是應該從事情作為出發點,去考慮這件事情,誰更適合的去完成這個事情,可以完成的更加出色,更加有效率。第二,一個優秀的員工,永遠是把顧客當成上帝,凡事顧客至上,把服務做成款待,把客戶的問題當成自己的問題,把客戶的煩惱當成自己的煩惱,去悉心的解決,同時,我們也需要去與客戶真心相待,向客戶提供稀缺價值。第三,凡事高標準,高要求,無論是對自己的工作,還是平時的生活中,我們都必須去嚴格要求自己,講道德,有自己的良好的價值觀,在企業做事,一定要給自己設定一個高於他人對你的標準,這樣,你的領導,你的同事對你才不會失望,工作才能夠去做好,做什麼都要超越領導的期望,抱著一個領導的心,去做下屬的事,把事情當做自己的事,認真的完成。在生活中,不讓父母擔心,不讓父母操心。一個國家的根本是人,而人的根本是德,德的根本是孝,百善孝為先,一個連自己父母,長輩都不懂得去孝順的人,在企業中,一定不會是一名很優秀的員工。第四,凡事積極主動,不要等到領導來催你完成你應該去完成的任務,這是作為一名員工最基本的應有的素質。最後,也是最重要的一點,凡事要以團隊為第一,做事,做人要以企業為重,個人利益擺在最後,我覺得,要成為一名真正的優秀員工,必須要具備應有的大局觀,以集體為中心。

聽完於老師講解優秀員工的五大原則,我覺得自己做的遠遠不夠,還有許多方面需要去慢慢改進,我相信,我能夠做到,也可以去做到。接下來,於老師又為我們講解了優秀員工的五大心態,作為一名優秀的員工,必須要有良好的心態,要是沒有一個良好的心態,工作中一定事事不順。首先,於老師為我們講到了事業的心態,工作不能作為職業去看,而應當作為事業去對待,於老師告誡我們,做事情不是為別人去做,也不是為單純的為老闆打工,而應當全力以赴,做好工作,就當成自己的工作的做,自己做自己的人生總經理。然後,於老師為我們講到了付出的心態,在企業做事,不要去抱怨領導給自己安排的工作太多,我們要有一個付出的心態,多付出才會有好心態,多做對企業有意義的事情,雖然在生活現實當中,有時候我們的付出,一時得不到應該有的回報,但是我們需要把眼光放得長遠,多行善事,福雖不至,禍必遠矣。最後,於老師又為我們認真地講解到學習的態度,長遠的態度,感恩的態度,在企業工作,在生活中為人處事,每天都有值得我們去認真學習的地方,當然我們也要懂得感恩,領導對自己的賞識與栽培,同事對自己的關心以及照顧,我們都要懂得去回報,去感恩。

這次的培訓,於老師為我們生動的講解了作為企業的一名優秀員工,應具備的五大心態以及優秀員工的五大準則,這讓我更加明確了今後在企業中我該如何去走,如何去不斷的完善自己,把領導交給自己的任務如何去做好,如何在企業中,多去做些對企業有意義的事情。最後,這次的培訓,依然有一絲絲的意猶未盡,真希望能夠有機會再次聽到於老師為我們深情的培訓。

員工培訓心得體會總結 篇25

公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關於銷售的技巧,對自己以後的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。

1.對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓,我更加明白微笑服務的重要性,更懂得在以後的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務態度是良好的,才能進行下一步的操作。

2.銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什麼,你這邊就覺得是什麼,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品,一定要客戶自願去了解你的銷售產品。在這裡的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。

3.找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的物件進行一個瞭解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經放棄了自己的產品。

通過了這一次的培訓,我的收穫大概是比較大的了,從這裡我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之後要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪裡,就會去取長補短。總結起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。

員工培訓心得體會總結 篇26

作為公司新員工中的一員,我們在輕工高階技工學校參加為期8天的新員工入職培訓。

通過八天的學習,我們從集團概況、企業文化、鹽業產銷實務、營銷知識、辦公資訊化、生產質量管理、企業內部管理制度及職業禮儀等方面生動、全面的瞭解了集團。對輕鹽集團的發展歷程和集團的企業文化、制度等方面有了進一步的學習和認識,受益匪淺。

讓我印象最深的是董事長親自給我們上的第一堂課,介紹了集團概況,讓我更深層次的瞭解了集團的發展歷程、戰略規劃、組織架構、經營理念、主營業務及產品、在同行業中的競爭力水平。以前我認為鹽業是一個簡單、重複且枯燥的行業。但是現在我認識到,世界上從來沒有絕對簡單的事情,任何工作都需要專業的知識和熟練的技能,以及團隊凝聚力才能做好的。

在職業禮儀課中,老師教導我們新員工做人要乾乾淨淨、堂堂正正、頂天立地;在我看來,無論是在今後漫長的鹽業工作之路,或是我的人生道路,只有先學會做人,我們才能在各種道路上走的更遠、更好,才能漂亮的度過人生中的每一個階段。集團領導教導我們要樹立正確的人生觀和價值觀,多一些韌性和忍耐,以真誠對待身邊的人,以積極的心態對待工作,堅守應有的職業操守,在自己的工作崗位上為公司的發展貢獻自己的力量。

八天的培訓期雖然轉瞬即逝,但是這八天來的所聞所見所感,已然成為我今後工作中的一筆寶貴財富。“像狼一樣團結拼搏,像牛一樣勤奮耕耘,像駱駝一樣堅韌執著”,這是輕鹽集團所倡導的企業精神,它也將會成為我今後工作中的一盞明燈;作為一名80後鹽業戰線新人,我知道自己在工作中還有很多需要學習和提升的地方,我會在今後的工作中不斷學習和積累,努力提升自己。

保爾·柯察金曾經說過:“人的一生應當這樣度過:當一個人回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。”充滿希望與挑戰的明天在等待著我們每一個人,我會以高昂的鬥志和滿腔的熱情去迎接挑戰,相信我會因為一直在努力而感到充實與無憾,我也相信因為我們這樣一支火熱,激情,高素質的隊伍的加入,鹽業的明天一定會更加輝煌!

員工培訓心得體會總結 篇27

自去年入職至現在,我一直在揭東縣分輪崗,至今已有一年多。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰,紅九月校園營銷、雙節營銷、百日衝刺,我們以嶄新的姿態、飽滿的精神為提高縣分業績衝鋒陷陣。雖只有一年,但通過與各位領導和前輩交流學習,我受益匪淺。

今天,我特將這一年來的所學所感,進行一次小結,並就目前情況提出自己的一點想法。

一、服務

客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維繫挽留、2g客戶維繫挽留、固網寬頻維繫挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多麼重要。

那麼,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。

我認為,世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。

打破框架,創新服務。

二、考核

考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發檔案對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一週150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。

我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行並取得成效的重要保障。

調動員工積極性貴在設定合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達檔案的指標為基礎,設定自己的考核標準。指標設定必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。

總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。

三、團隊建設

建立一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊,不僅在於分工,更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

我建議,可仿效市公司在每週組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一週的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。

領導亦可藉此機會瞭解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。

李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰鬥力。

總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。

員工培訓心得體會總結 篇28

做一名優秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關係,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。

“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什麼事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什麼不可能。敢於擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇於擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。

我們供水公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關係到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢於承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的資訊,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。

所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢於擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。

對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今後的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。

員工培訓心得體會總結 篇29

一、教師如何進行知識更新

“知識也有保質期。”作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。所以,對於這種學習、培訓,對於一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。

二、在教學活動中,教師要當好組織者

教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應把探究機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學的行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那麼,怎樣調動學生的“思維參與”呢?應當創設情景,巧妙地提出問題,引發學生心理的認知衝突,使學生處於一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態。為此,教師要多給學生做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。這樣,學生自然就會興奮,參與的積極性也就會高起來,他們的才智就會得到大大的提高和發展。

三、思想認識得到了提高,靈魂得到了淨化。

這幾年的教學生涯,讓我已經慢慢倦怠,我早已像一臺機器,不再有靈感。把教師當成了一種職業,一種謀生的職業。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。可通過這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恆的主題,我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生,怎樣讓我們的學生在更好的環境下健康的成長。

四、加強專業文化學習,做一專多能的教師。

想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。這是不準確的,我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水,這才是我們教師應該具備的。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁徵博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

五、積極加強課程改革,做課程改革的實踐者。

課程改革現在雖然還處於探索階段,許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這幾天的培訓,認識到我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應去推動它朝正確方向發展,做一個課改的積極實施者。我想只有經過全體老師的共同努力,新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結果。這樣中華民族將會是一個富有創新能力的民族,並會永葆青春、永立於世界民族之林。

總之這次培訓內容豐富,學術水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短几天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律,要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應社會發展的需要,適應教育改革的步伐。在今後的教育教學實踐中,我將靜下心來採他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩,求得師生的共同發展,求得教學質量的穩步提高。在這裡,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨幹教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今後自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇於到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收穫,有所感悟。

員工培訓心得體會總結 篇30

對於神一樣的李強老師,他的培訓時而讓人咋舌時而讓人捧腹大笑,這可能就是一個成功男人深邃和幽默吧。除了對他的膜拜,也渴望學習他身上的優點。人非聖賢,每個人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用,每個人活著都有他活著的意義。無論某種形式的活都是在推動這個社會在進步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很慘。

我不認為每個人或者每個員工都要遵從一種格式去完善自己,途徑有很多種,但是不能越軌。這個社會一直在講創新,難道創新就是複製別人成功的路自己再順道走過一遍?每個人都是天之驕子,每個人都是最棒的那個。只要肯攀巖,沒有登不上去的山峰。我想李強老師的培訓僅僅只是在舉例引導,我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經常看到報道說日本的員工如何的賣力工作,他們的員工壓力是世界山壓力最大的,這才是真正的“鴨梨山大”,但是日本的員工如何的釋放壓力呢?他們的公司可以設定一間房子,裡面是老闆摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺壓力大了,就很胖揍那個橡皮娃娃。我想說的是,福利保障和員工的工作態度掛鉤著。這也就是李強老師說的只要你認真工作公司一定會給你一個滿意的回報。凡是當然是先有付出才有回報。價值觀的多變性,新中國成立才不足70年,人的價值觀就經歷了幾次大的翻動,社會的螺旋式發展引導價值觀取向,老婆孩子熱炕頭也許才是現在社會的大多數人的終極理想。我們復古了麼?不是。因為我們沒錢買房啊,沒錢買房哪來的熱炕頭啊,沒有熱炕頭哪來的老婆啊,沒有老婆怎麼繁衍下一代啊(遺傳學家說繁衍是人活著的意義),活著沒有意義埃辛苦一輩子都是給別人在創造埃大家都當大爺了,誰去跑堂當小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說,這個社會是在進步。因為精神和物質脫節了。

我一個搞應應用技術的只要把握好以下幾點,就不負這場培訓

第一點,遵從職業操守。搞技術應用這塊,最重要的是掌握最新的技術資訊和學習相關的技術應用。其次是堅守崗位、服從調配、互相協作、認真負責,因為相對於研發這塊,應用技術可能不需要太多思維發散天馬行空,它只要“認真”。毛主席說,世界最怕認真二字。而且工程建設開通維護,也容不得一丁點失誤。這就是某企業的名言,把一件簡單的事做好,其實很不簡單。

第二點,做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業的底線就是尊重自己。所謂原則不是執拗,不是鑽牛角,而是一個人的道德底線一個企業的制度規章。所以說如何讓別人尊重你,首先自己要有一個做人的原則,要有一個道德標準。越雷池的事,咱堅決不幹。違反公司制度規章的事,咱堅決不做。老是說自己父母不好的人,自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象,也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。

第三點,搞好人際關係。很多工作是要別人配合完成,我們永遠不是一個人在戰鬥。荷蘭之所以在歐洲盃小組賽被pass,團隊協作太差,每個球員都當自己是全隊的主心骨,每個人都當自己是克魯伊夫,每個球員都認為自己是大爺,所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲盃出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關係,搞好其他配合單位朋友的關係。因為咱真的不是一個人在戰鬥。

李強老師培訓最後的感悟的是,他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終於在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。