通過一學期的學習，我對三維動畫製作這門課程有了深刻的瞭解。我也基本掌握了它的基本操作方法。
通過學習知道三維動畫是指通過使用電腦軟體製作出的立體虛擬影像，又稱之為3D動畫，是近年來隨著計算機軟硬體技術的發展而產生的一項新技術。它是攝影藝術、佈景設計，及舞臺燈光的合理佈置等等的各種藝術與技術的集合體。與此同時三維動畫的設計製作需要更多的藝術功底和創造力。一個好的三維動畫，它除了要求製作者要有較好的空間感與藝術感外，還有就是必須能夠很好的運用各種三維動畫的製作軟體。因此三維動畫的設計與製作是一個涉及範圍很廣的技術，也可以說它就是一件藝術和技術緊密相結合的工作。所以在以前就只有專業的三維動畫製作者才能夠製作的出來。
在製作三維動畫之前我們要先明確動畫故事的主旨，這是非常重要的。一部優秀的動畫不管它是2D動畫還是3D動畫，劇情都是它們的重要方面，可以說擁有了一個好的劇情就等於成功了一半。所以對於任何一個優秀的三維動畫作品來說突出、鮮明的主題，就是吸引人的地方，其次就是人物與場景的精美程度了。因此我們在製作三維動畫前要先詳細地構思好動畫的劇情、符合故事情節的人物造型與能夠體現出人物特徵的生動動作。
再來就是繪製分鏡頭草圖了，繪製草圖就是將構思進一步視覺化的重要一步。這體現了製作者的創作設想和藝術風格，分鏡頭草圖是由圖畫加文字組成的，其表達的內容包括鏡頭的類別和運動、人物與場景的構圖和光影、運動方式和時間、音樂與音效等。其中每個圖畫都代表著一個鏡頭，使用文字來說明鏡頭的長度、人物臺詞及動作等內容。
在人物設計初期，需要在紙上畫出人物的大概形態，包括人物或動物的外型與動作設計、器物造型等設計，造型設計的要求比較嚴格，包括標準造型、轉面圖、結構圖、比例圖、道具服裝分解圖等，通過角色的典型動作設計(如幾幅帶有情緒的角色動作體現角色的性格和典型動作)，並且附以文字說明來實現。超越建築多媒體提倡造型可適當誇張、要突出角色特徵，運動合乎規律。若在製作的過程中無法想象出人物在運動過程中的狀態時也需要進行紙上創作，然後再進行繪製。
其中場景是整個動畫片中景物和環境的來源，在比較嚴謹的場景設計中要繪製的包括平面圖、結構分解圖、色彩氣氛圖等，通常用一幅圖來表達。
在準備工作都完成之後，接下來就是建立模型了。
一、建模 建模是製作者根據前期的造型設計，通過三維建模軟體在計算機中繪製出角色模型。這是三維動畫中很繁重的一項工作，需要出場的角色和在場景中會出現的物體都要建模。建模的靈魂是創意，核心是構思，源泉是美術素養。但是開始建模時，應該注意要在表現出必要細節的前提下儘量地減少場景的複雜度，這樣才不會因為佔用太多的系統資源，而導致程式的崩潰。
二、材質貼圖 材質即材料的質地，就是給模型賦予生動的表面特性，具體體現在物體的顏色、透明度、反光度、反光強度、自發光及粗糙程度等特性上。貼圖是指把二維圖片通過軟體的計算貼到三維模型上，形成表面細節和結構。對具體的圖片要貼到特定的位置，三維軟體使用了貼圖座標的概念。一般有平面、柱體和球體等貼圖方式，分別對應於不同的需求，使模型的材質與貼圖要與現實生活中的物件屬性相一致。
三、燈光 燈光的設定，目的是最大限度地模擬自然界的光線型別和人工光線型別。在三維軟體中的燈光一般有泛光燈(如太陽、蠟燭等四面發射光線的光源)和方向燈(如探照燈、電筒等有照明方向的光源)。燈光起著照明場景、投射陰影及增添氛圍的作用。通常採用三光源設定法：一個主燈，一個補燈和一個背燈。主燈是基本光源，其亮度最高，主燈決定光線的方向，角色的陰影主要由主燈產生，通常放在正面的3/4處即角色正面左邊或右面45度處。補燈的作用是柔和主燈產生的陰影，特別是面部區域，常放置在靠近攝影機的位置。背燈的作用是加強主體角色及顯現其輪廓，使主體角色從背景中突顯出來，背景燈通常放置在背面的3/4處。
材質貼圖和燈光與渲染的好壞是緊密相連的，由於每種軟體的技術與硬體配置需求不同，因此我們應該視乎自己計算機的軟、硬體配置來對模型進行材質編輯。
.人物建模
人物模型的建立方法一般分為2種，多邊形建模與nurbs曲線建模，在3Dsmax中，由於對nurbs的支援並不完美，在製作複雜模型時從操作方式上不能很好地體現出nurbs的優點，因此使用3Dsmax建造複雜模型是也多是使用多邊形建模。那人物的模型是如何建立呢?由於人體的對稱性，所以在建模時都是使用對稱法
做的，做人物時只需要做一半的臉，一半的身子，一隻手和一隻腳就行了
.人物動作的製作
在動畫短片中人物的主要動作有走路，跑步，跳躍，扣籃，投籃五個動作。我們必須通過對骨骼的調整與關鍵幀的設定來實現人物的動作，但是這裡有一個重要的問題，那就是在3DS MAX中要達到高度模擬很難。對於這個問題，我們的實現方法就是通過3DS MAX設定關鍵幀，從而利用其實現過渡幀，即簡化了中間過程和各種細節，同時人物的動作也與現實相符。
因為動畫中人物的動作眾多，所以上面選擇了以走路為例介紹人物動作的實現。一般在現實中，人走路可以分為四個步驟：(1)邁出前腳。(2)前腳著地，這時兩腳都在地上。(3)後腳跟上。(4)後腳邁出。這就完成了一步走路的動作。
再之後就是對動畫進行調節了，動畫的調節相對來說要難一些，我們要根據分鏡頭草圖與動作設計，運用已設計的造型在三維動畫製作軟體中製作出一個個動畫片段。動作與畫面的變化通過關鍵幀來實現，設定動畫的主要畫面為關鍵幀，關鍵幀之間的過渡由計算機來完成。三維軟體大都將動畫資訊以動畫曲線來表示。動畫曲線的橫軸是時間(幀)，豎軸是動畫值，可以從動畫曲線上看出動畫設定的快慢急緩、上下跳躍。如3DSMax的動畫曲線編輯器。三維動畫的動是一門技術，其中人物說話的口型變化、喜怒哀樂的表情、走路動作等，都要符合自然規律，製作要儘可能細膩、逼真，因此動畫師要專門研究各種事物的運動規律。如果需要，可參考聲音的變化來製作動畫，如根據講話的聲音製作講話的口型變化，使動作與聲音協調。對於人的動作變化，系統提供了骨骼工具，通過蒙皮技術，將模型與骨骼繫結，易產生合乎人的運動規律的動作。
最後就是特效的製作與動畫的渲染了，進行動畫的輸出時，主要在渲染質量和渲染時間兩者間平衡好。在3D動畫中大部分的特技效果都是渲染之後再在合成軟體中進行合成的，這樣既節省時間和成本，又可以得到比較好的效果。
然而我們常常在製作動畫之前都很容易會忽略了對動畫劇情的構建，都是一開始就直接進行角色或場景的建模，但就如上面所說的在製作任何一個動畫之前都要對動畫的劇情、人物進行詳細的構思，這樣子製作時才會事半功倍，否則就
會事倍功半。因此我們在每次製作動畫之前都應該認真的進行動畫劇情的構想，之後再進行角色與場景的建模。
.渲染輸出
在完成了建模、設定材質、放置燈光和相機以及運動動作等動畫場景之後，最後一步是準備渲染輸出。由於3ds max的外掛特性，因此可以選擇使用除了系統預設的其他渲染器，在這裡我們選擇使用V-Ray渲染器。
V-ray渲染器是著名的Chaos Group公司新開發的產品。主要用於室內外裝潢設計建築設計等的渲染。並且它能產生一些特殊的效果，如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全域性照明等。V-ray其真實的光線能創建出專業的照片級效果。其特點是渲染速度快，目前很多製作公司使用它來製作建築動畫和效果圖，就是看中了他速度快的優點。
渲染時我們應該要根據動畫效果的不同需要，以及對硬體設施的級別的要求，在進行渲染前對必要的引數進行設定
通過上述3D動畫的製作與分析，我們可以清楚的認識到三維動畫技術的複雜性，可以說就連最優秀的3D設計師也不大可能精通三維動畫的所有方面，所以熱愛CG動畫的愛好者們雖然可以利用3Dsmax來製作動畫小短片，但想要製作出好的3D動畫還是存在著一定的難度。
一般一部好的三維動畫，除了需要製作者有很好的軟體操作能力、創新能力與優秀的空間感覺，更重要的是要有很強的團隊合作意識。而隨著我國計算機技術在三維動畫製作方面的日益成熟，三維動畫的製作會更加的簡單，分工也會更加的明確細緻。而通過豐富的想象力和創造力創作出來的動畫片既是對文化的傳承,也是對傳統的發展和創造。
二維動畫學習心得 近幾年來，Flash動畫發展迅速。它以圖、文、聲一體的動態表現能力，極強的互動性，而深得人們喜愛。而我卻趕不上時代潮流的發展， 至今才在老師的鼓勵和指導之下邁出了這比較難邁的一步。
通過這幾天來的學習，從安裝、啟動Flash 8基本操作學起，一步一步瞭解動畫原理，瞭解幀與層的概念。通過十個簡單的動畫製作例項，為我以後的學習打下基礎。
Flash 提供了功能齊全的繪圖和編輯圖形工具。可以直接在編輯區裡繪畫，編輯修改非常靈活。使我逐漸掌握了這些工具的功能和使用方法。
首先從簡單的小球運動學起，逐漸學習畫蝴蝶等。讓我在繪製過程中逐漸掌握電腦調色的基本原理。學會了製作的元件或匯入的素材儲存在元件庫裡，要讓元件登臺表演，還要從元件庫匯入到工作區(舞臺)中。通過落雨、水波效果等例項，理解了元件小舞臺動作與主場景中動作的關係。
我還發現Flash動畫的一大特點是“互動性”強。在動畫播放時，可以用滑鼠或鍵盤對動畫的播放進行控制。這些控制大多由按鈕來完成，通過“按鈕”這個作品，使我學會了按鈕的幀結構、各種動態按鈕的製作，同時學習一些簡單的控制如播放、停止、返回、拖放等語句的輸入和使用。
圖文並茂的作品才有更好的藝術效果。Flash 提供了很強的文書處理功能。通過製作“淡出淡入”、“簡單MTV”等作品，我學會了文字的使用技巧。同時也明白了表達能力是無法完全用圖形和聲音代替的。歌曲、影片中加上文字臺詞，很受人們喜愛。明白了有時文字的重要性甚至大於畫面和聲音。
通過製作“探照燈”、“水波效果”等作品，讓我明白了Flash的“遮罩”並不是遮住罩住的意思，它是以一種特殊的方式來處理被“遮”層中的內容的。遮罩層覆蓋在被“遮”層上，遮罩層的內容在播放時並不顯示，而是在遮罩層中有圖形或文字的地方顯示被遮層的內容，被遮層中將成為全透明狀態。這就是說，遮罩層只是作用於被遮層的。我知道了動畫中很多特殊效果都是用遮罩功能實現的吧。在我剛看到這些作品的時候，我認為只有是高手才能做出來的東西，我這初學者是可望不可及的。
通過書寫指令碼語言，我覺得Flash的語言(動作指令碼)非常講究，它不像我以前學的SQL語言那麼隨意，還要區分大小寫、空格、標點都要注意。我明白了很多程式都有自己的語言，需按照規定好的語句和格式書寫，系統才能識別。 我在動畫專業開始一直學到現在，已經是整整一年多了。我覺得在這裡學習非常便捷、直觀，和老師同學之間可以直接交流所以感到無比快樂。老師們非常耐心的授課方式讓我非常欽佩!老師們的無償奉獻精神更是我學習的榜樣，為此我也想把自己的一點學習體會寫下來，一來是回報老師的辛勤教導，二來也許可供新學員參考，希望我寫的小文能起到這樣的作用。需要說明的是我畢竟是個初學者，不知海有多深，有不對的地方請朋友們批評指正。
一.可愛的動畫
動畫很可愛，他不受年齡的限制，也不受國界的限制，通過觀看一段動畫小片，誰都可以理解作者想說什麼。所以他是一種老少皆宜的藝術品種。他需要畫而且要讓他動起來，這是它與純繪畫不同的地方，在畫這一點來說，需要懂一點造型藝術，在動這一點來說，對flash軟體的功能掌握就很重要了。為什麼說他是一種藝術?因為他需要用美的觀點去畫出形象去表現作者原於生活，經過提煉而高於生活的造型和事件(或故事)，整個過程和其它美術創作沒有什麼兩樣，而且它也是一種載體，可以把作者的所想和構思通過會動的畫表達出來，發到網上讓別人看到就會有一種抒發感情的感覺,這就是他的魅力所在。 這一點我在做七釐米動漫，笑話動畫的製作上，深有體會。
上面說到flash動畫和純繪畫不同，有什麼不同呢?我體會是：純繪畫可以精雕細刻，因為它是獨幅的，而flash動畫如果精雕細刻就為自己找麻煩了，因為它是連貫的由許多畫面組成的，動畫的製作所化的時間和畫的精細是成正比的，一個播放一分種的動畫需要720幀。就算其中有許多是動畫補間，實際上大約也需要畫幾十個畫面。所以動畫大多采用簡練的方式，元件的積累又為動畫製作提供了方便。
物有所長物有所短，flash果然也能畫出比較精美的靜態的純美術畫面，但是和photoshop比，就差多了，發揮flash軟體的長處正是我們要努力追求的地方。製作鼠繪動畫正是我們學習flash這個軟體的努力目標!
二.動作是鼠繪動畫的生命
我們這一代人，從小就看過米老鼠和唐老鴨，其誇張的動作和幽默的故事一直牽引著我們的夢。那時候的動畫是畫在賽洛璐片上的，用特殊的墨水勾線再上色，通過定位，然後通過攝影機一張張的拍下來，有的畫面只拍1張，有的可能需要拍多張，這完全看文學劇本和導演對劇情的理解來安排。動畫影片是每秒拍24張，所以有1拍1和1拍2或1拍n的說法。短短几分鐘的片子需要畫多少張畫，可以計算出來的，所以工程量是驚人的。現在好了，我們可以在電腦上達到這個目的，做到動畫無紙化，這就是科技進步為我們帶來的好處。
flash動畫的製作原理和拍攝動畫電影的過程基本一樣，所需的龐大工作量和較長的製作週期相對於畫一張靜止的純繪畫來說，還是要長出許多，所以決定了動畫每一幀畫面不能像純繪畫那樣追求精雕細刻(當然這樣說也不是主張粗製濫造)，這也就是卡通動畫在flash動畫裡佔絕大多數的原因。
在flash裡，動畫的含義比較廣泛，既可以是位移，也可以是變形，還可以是顏色的改變，用遮罩還可以做出更多的變化。動作的表演只有鼠繪動畫才用到，設計主角配角、道具和場景也只有在鼠繪動畫裡才顯得非常重要，只有重視這些，才能把“戲演好”!而動作的設計出之於文學劇本，至少應該有一個腹稿，也就是說你既當編劇又當導演，這不是很有趣嗎?而能作出生動合理又誇張的動作，那就要看作者平時的觀察能力和生活積累了。動作是動畫的生命，所有的動作都是在時間軸區域的幀上進行編輯的。
動作和時間有天然的關係，在變化程度一定的情況下，一個動作所佔用的時間越長，速度就越慢，時間越短速度就越快，而動畫的基本時間單位是幀，所以動作的速度快慢在flash裡就體現為幀的多少，一個畫面需要停留的時間長短，就用延長幀來表達，和拍攝動畫電影1拍1、1拍2的道理是一樣的。
三.物體運動現象成為誇張描術的物件
說到flash鼠繪動畫的動作，我們不得不想到是什麼原因造成物體運動的?
物理學告訴我們：力是物體改變其運動方式的原因。物體運動必須克服重力、摩擦力、地球引力和空氣阻力。我們在生活中感受到：如果沒有力的作用在物體上，物體始終保持著相對的靜止狀態。在學習flash動畫中，我們可以看到鐘擺運動，如果知道一點物理原理(在物理中叫單擺運動)，那麼在鐘擺作半徑45度運動時，A點左邊極點到B點右邊極點(我們假設C為垂直極點)，那麼從A點到C點比較快，從C點到B點是上升的，應該是比較慢，反之也然。這種運動狀態在幀上不可以把它們平均分配。
我們知道小球從空中落下是加速運動，即每秒速度增加9.8秒/米。汽車剎車是減速運動，紅旗在空中飄動是受空氣阻力的結果，它的運動方式是波浪運動，而波的理論很深，我們做動畫只要明白一點基本道理就可以，那就是波的傳遞是一個固定波形的平移過程。還有就是拋物運動，它有拋物線軌跡，子彈從槍口裡出來我們也可以把它理解為拋物運動，速度的快和慢我們可以理解為力的強和小，在強大力的推動下，拋物線的頂點的距離當然遠，反之就近。以上這些就是簡單的物理原理，它可以幫助我們更好地處理我們自己畫的動畫中的物件的運動方式。
我們知道：幽默和誇張是動畫影視片的特點。幽默是它的內容，誇張是它的動作，凡是好的動畫影片都具有這個特點。那麼那些優秀的動畫作品在哪些動作上作了誇張吶?最常見的就是運動，我們注意到在突然啟動奔跑時和突然停止時，凡是人物包括所有的動物和有動力的車，動畫設計者都會在這兩個時間點上大做文章。而這正是動畫最吸引眼球的地方。
他們是這樣描術的：突然加速時動物的腿快速運動(有動力的車輪快速轉動)，這時的身體沒有動(車體也沒有動)，反而往後稍稍移動一點，然後很快向前衝出。突然停止他們是這樣描術的：腿不動了(包括車的輪子)，整體向前移動一點距離然後再拉回一點距離。
這樣的描述我們都能接受，為什麼?因為他符合生活和我們視覺上的感受。而更主要的是這裡面體現了物理因素。
暫時分享這麼多，以後還會陸續寫一些自己學習的心得。
最近一段時間很忙，因為七釐米網要出一整套有關於網站主要卡通人物的故事FLASH動畫，現在正緊鑼密鼓的進行著，好期待這一套動畫的出來，因為這上面也有我的汗水。
總之，通過這幾天的學習，我的感受用語言是不能完全說清楚的，我要繼續努力，才能學的更好!
記得還沒進創意工作室的時候，當我發現這個工作室居然沒有我們班別的同學時，真的很不是滋味，很想換個工作室，寧願苦點跟著自個班的同學寫程式碼，也不想自己一個人孤軍奮戰，那時真的什麼都不懂，不知道怎麼辦，很迷茫。開學第一天，我就說過，整個工作室都是文科學生，作為一個理科生，很希望快點融入集體中去，學習上千萬不要落單。 如今，我已經進入工作室學習半年時間了。在過去的半年多學習生活中，有酸甜苦辣，有歡笑和汗水，有成功也有挫折......也許，步入大學之前或者到現在，很多同學還是認為自己是特別的，還是驕傲的不可一世，認為自己不會有向別人低頭的那天。然而，沒有讓別人耀眼的輝煌的我們，其實都是相似的，都是平庸的，如果，我們不願做別人眼裡的平庸，就應該以更好的方式開始新一天，而不是千篇一律的在每個上午醒來。
大學，是我們由幼稚走向成熟的地方，在此，我們應認真學習專業知識，拓展自己的知識面，培養自己的能力，而工作室正是一個可以真正鍛鍊自己能力的地方。在即將結束第一階段的學習後，我在這裡談一談關於我在工作室的學習心得體會。 工作室與課堂教學最大的不同在於，我們不僅要消化掉老師所講的理論知識，更要把理論運用到實踐中。俗話說，師傅領進門，修行靠個人。如果把學習的過程比作一場長跑，那進入工作室的我們都站在了同一個起點，或許有些同學前兩年的基礎學習得紮實些，可以先挑跑道中間的好位置，然而，以後工作室的學習才是我們真正競爭的過程。在這場比賽中，再沒有老師手把手牽著我們前行，只有自主自助地學習，才能取得好成績，正如一個好的足球運動員，他不能只聽教練的意見，而應該自己進行思考，因為畢竟，在場上剷球，搶斷，過人，射門的都是你自己。 在這半年的學習過程中，我通過老師的指導和自己的不斷摸索，主要掌握了flash的簡單製作，PS的基本運用和網頁設計的基本知識。在這個過程中，也有一系列的起伏。既有技術實現時的欣喜，作品不成功的低落。
但是，令人欣慰的是，在老師的指導和同學們的互相幫助下，我堅持了下來，並且基本達到了學期初預定的學習目標。 在學習的過程中，我主要有以下兩點體會： 第一就是，理論和實踐並不是均等的。也就是再豐富的理論基礎，沒有實踐的過程，也是沒有多大作用的。而從理論上升的實踐過程，是一個充滿艱辛的過程，在實踐的過程中，有許多課本上沒有提及到的問題出現，這時，只能憑藉自己的信心，細心和耐心去慢慢解決，面對層出不窮的問題或者錯誤，我深刻體會到了實踐才能出真知的道理。再好的教科書也只能停留在教義的宣講，並不能在實際的應用中起到很大的幫助，只有自己一步一步不斷的摸索，才能真正瞭解問題的所在，從而解決問題。並且，我發現，書本上的知識往往學過就忘，而通過自己實踐的知識卻是實實在在牢牢記在心裡的。通過這半年的工作室學習，我深刻的理解了軟體是一門動手學科的說法，真正好的軟體人才，必須具備這個條件。
在進入工作室的初期，我的動手能力比較弱，經常遇到各種問題，在經過了半年的不斷學習後，我的動手能力得到了一定提高，但也在接觸了更多技術後，更加深刻的認識到了自己的不足，在往後的學習特別是下學期的工作室學習過程中，我會更加著重提升自己的動手能力，做出更加完美的作品。 第二就是，學習計劃，不管做什麼事都應該有一個計劃。大到自己的學習生涯規劃，小到自己的一天什麼時候該做什麼，這樣你才能做到有的放矢。不管是學習一個新技術還是做一個新專案，都應該先有一個比較詳盡的計劃，然後根據計劃完成任務，有的時候計劃時間是一個月，有的時候是一週或幾天。所以，“把簡單的事情千百次地做好就是不簡單!”，用心做好每一個小的作品，日積月累，必定就將收穫富足，及時的消化學習內容，有規律有計劃地安排預習和複習，平常多積累，這樣才能學得有動力，也能將學習的過程變得更加愉快。
大學裡要充分利用各種資源，比如圖書館、學術論壇、網路資源等，這裡我著重談一下利用網路資源。網路這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網路性、虛擬性等特點，為我們的自主學習，教師的教學提供了許多便利條件。目前，網際網路上學習資源中，各種素材資源極為豐富：收費、互助、免費應有盡有，對於我們這些非美術專業的，特別是沒有美術基礎的軟體學院學生，如果能好好利用這些資源，我們的作品未必會比那些專業人員做出來的更差。當然，我們也應該利用課餘時間好好補習一下美術方面的知識，畢竟不是所有我們想要的都能一分不差的找到，原創的往往比仿品更受好評。
總而言之，通過這半年的工作室學習，我收穫很多，不僅僅是指吉順上的，在分組合作時，讓我更加懂得團隊的意義。希望在下個學習中，能把這些收穫好好利用，取得更加滿意的成績。
一個企業管理的好與壞，關鍵在於上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神—覆命精神。因此如何提升執行力，如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執行力有著重要的意義。要想在事業上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
1、要具備專業知識，相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。 而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關係或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利於實力你的威
信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你並不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利於緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關係，從而嚴重危害公司形象。
7、對於你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現代社會是一個知識、文化高度發展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個 人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻， 還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有 人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質 的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能 有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個 人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的， 但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問 題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是xx公司人集體智慧的結晶。
一 個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員 工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信明天會更好!
企業是由員工構成的，不是簡單的相加，而是統一協調的整體。企業要發展，最關鍵、最活躍的因素就是人，是企業的員工。員工不僅僅是企業僱傭的勞動力，同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：
做一名優秀的員工，要有強烈的“本位意識”，全力以赴幹好“分內之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優秀員工的基礎條件，也是個人職業的價值追求。幹好自己的分內之事，是在職業分工日益細化背景下，加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責，領會意圖不掉鏈，執行工作不打折，落實任務不縮水，那麼企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。
做一名優秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結幹好“分外之事”。“萬人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足於做好自己的本職工作，更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確，也不能保證不會發生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人幹。做好自己分內的事情，是責任，是義務;做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情況時，優秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，並用鍛鍊自己成長的積極心態來對待自己分外的事情，就能把工作當成機會，把指派當成鍛鍊，從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學習。“苟日新，日日新，又日新”(《禮記·大學》)進位意識，就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學，不斷拓寬個人幹好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優化自己的知識體系，更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界，知識革命日新月異，要成為一名優秀的xx人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學習，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉變觀念，抓住任何的機會學習、充實自己，以不斷突破湧現出來的新問題、新情況，否則終將被企業、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準做好優秀員工的職業期許，從現在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業的發展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優秀員工。
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去幹部;視質量為企業的生命，積極參與企業幹部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓使用者滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社群領導幹部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工儘快熟練本崗位規範的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以使用者為重，為使用者所想，為社群居民提供最滿意的服務。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社群幹部，在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此，要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。
這學期開始接觸現代企業管理這一門課程，以往對於企業組織與企業活動方面瞭解甚少，在企業管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六週的課了，在這六週中學習的內容有：企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。在企業與企業管理的學習中，重點講了企業組織結構，瞭解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中，瞭解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明瞭一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最後還有就是企業文化與企業道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期裡面學到的東西。在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們瞭解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴充套件，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的，以後的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習瞭解管理學知識。
1、中小企業千萬不要輕易聘請外部職業經理人做ceo
趙二虎經營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層幹部龐青雲，本來想引進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲佔鳩巢。企業領導人在政治上如此不成熟，企業理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。
龐青雲投奔趙二虎後，馬上在一場搶糧車戰鬥中嶄露頭角，展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。後來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰當中表現了自我，也提升了自我，更是突出了他的統帥才能，展現了一個大型企業職業經理人的應有素質。試想如果龐青雲一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
盛夏七月，綠樹濃蔭。結束了校園生活，告別了老師同學，離開了象牙塔的我們正式步入了社會，走上了嚮往已久的工作崗位。人生就像疾馳的駿馬一樣，要途經許許多多的驛站，每到一站就意味著要開始新的征程。因此我懷著最單純的願望和歸零心態加入了九建這個大家庭，去迎接和擁抱一份美好的未來。
為期8天的入職培訓已經過去半個月了，和小夥伴們在一起戰鬥生活歷經的場景依舊曆歷在目。素質拓展部分中的軍訓生活以第二天半小時的晨跑開始，訓練場上有我們整齊的步伐，嘹亮的口號，鏗鏘的軍歌，歌聲充溢在綠色的隊伍裡，新鮮而有滋味。頂著夏日的驕陽，看著淋漓的汗水，忍著腳趾的麻木，這一切的酸甜苦辣是我們平時所體驗不到的真實，軍訓固然辛苦，然而又有什麼可怕的呢?我們正值熱血青年，擁有無畏的勇氣和強大的力量去戰勝即將到來的困難，這點疼痛與勞累又算什麼?“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”，古人都懂的道理，何況我們，日後回想起這一幕幕的情景，定會在心裡默默地說：“謝謝你，我的經歷”，而後三天兩夜的拓展訓練讓大家忘卻了軍訓中的苦和累，大家的思維有了突破性的轉變。它主要是以一些團隊凝聚力為核心展開的一些專案，如達芬奇密碼、鼓動人心、單人高空斷橋挑戰、極速60秒、流程管理、木屐行走及創新的盒子等，它們給我的收穫是讓我加深了對團隊的理解，俗話說：“沒有完美的人，只有完美的集體”。表面看上去90後的新同事一個個弱不禁風，但凝聚在一起卻是你我不容小覷的，幾乎每個專案都有來自隊友的一聲加油、一句提醒、一次堅持、一份鼓勵，那是精誠合作的力量，是永不放棄的勇氣。
拓展訓練的最後，一個叫飛奪瀘定橋的專案令大家記憶深刻，它是在29個人中選出8個人作為橋墩，用自己的身體搭建出一座橋運送所有的隊員過橋，在此過程中，有很多規則，但凡違反其中任何一項規則都視為挑戰失敗。在第一次的失敗後很多人都哭了，細想一下，人的一生，有許多困難與未知，但也有很多愛你和支援你的人，因此，遇到困難不要想著退縮，即使你退縮了，困難仍在，不會消失，但是假設你邁出這個坎，也許困難就只是你的墊腳石，永遠被你踩到腳下，它也會欣賞你的成功。
入職培訓雖然結束了，未來將面對怎樣的工作生活，我們不得而知，但我相信在集團領導和老同事的指引和幫助下，通過我們自己的努力，任何困難都會迎刃而解!希望在日後的工作中，大家能一如既往，永葆激情，取長補短，做一個有責任、有擔當的人，為九建的燦爛明天創造和奉獻出自己的價值。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視訊短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，裝置問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯絡廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺印表機;影印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好儲存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
我於xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業管理幹部培訓班，學習的內容非常豐富、精采，讓我的素質得到了很大的提高，主要體現在三個方面：
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問題，三農問題一直困擾著農村經濟的發展，其中農村改革關係著農民負擔、城鄉差距、農業發展、農村公共事業建設等諸多問題，於是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革，農村雖然已經逐漸趨於規範，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統籌城鄉發展的一大難題，科學發展觀為農村改革指明瞭道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一箇中共黨員，一個國企領導幹部，不能只有工作能力而沒有道德素質，德才兼備，德在才先，要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已，平時多學習精神文明建設的內容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習瞭如何提高幹部的創新能力，提高幹部的綜合素質和領導能力，首先要培養現代意識，提高素養。幹部處於一線，工作繁雜而細碎，很少有時間能坐下來認真學習，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發展的要求。因此，培養現代意識，提高領導素養迫在眉睫。當前，要抓好培訓，增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質和現代理念，改革制度。跨部門競爭上崗就是個創新。要強化實踐鍛鍊，提高判斷形勢、駕馭市場經濟、應對複雜局面、依法行政、總攬全域性的能力。
短短几天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理，一分耕耘，一分收穫。特別在危情和困難面前，我們應該堅強，力求創新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創造者，我們幹任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯絡群眾，搞好乾群關係，只要我們心裡真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設心處地為群眾辦實事，幹好事，就會贏得群眾的支援，就能解決一切困難，產生較強的效力，推動事業的全面發展。
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的幹了這麼多年，是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。
參加此次培訓收穫很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的
企業培訓師究竟是做什麼的?
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業(工種)的培訓專案，以及根據企業生產、經營需要，掌握並運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓專案，制定、實施培訓計劃，並從事培訓諮詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓專案、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。
按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對於進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業培訓師不是那麼容易做的
通過這幾天的系統學習，知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學裝置的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。
一終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現實意義
無論從巨集觀的大環境要求，還是站在就業者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速發展科技的日新月異，面對企業學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外，我們對終生學習概念的領會，還必須明白在這一觀點的指導下，我們將負有更多的輔助指導的職責，為學員提供條件資訊，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標
還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態，簡單講就是要謙虛，要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
短暫的_周培訓結束了，然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些推薦。
培訓第一天，_月_日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互瞭解了對方，並從中看出了大家的激情、團結以及為__院發展做貢獻的決心;從_院長的講話中，我更加深刻的認識了__院發展歷程以及光輝業績，從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景，從_院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責及發展的方向，這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從_主任的對院發展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發展戰略及方向;從_主任的講解中，我瞭解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第_天，無論是_主任的講解還是_主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第_天，全天資料為_老師講授的專案管理，從中不但使我們學習到一些簡單的專案管理知識，也讓我們明白專案管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個複合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己專案管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第_天，從_總的講解中，我們更加明確了學生與職業人士的不同，明確瞭如何從“學生時代”儘快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記於心。另外_主任的講解使我們明白了院資訊化發展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第_天，從財務部的_主任的講解中，我們瞭解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從__工作部_主任的講解中，我們明白__工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從___有關人員關於消防安全的講解中，我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工___工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優秀的員工務必努力工作，態度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮鬥。總之，此次培訓必要且好處重大。
從5月份開始，公司組織星期一、星期三、星期五進行培訓。培訓的內容是：《團隊執行力》由聚成集團老總陳永亮主講。《靠結果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學習確實收穫甚多，同時也結合實際發現了自已的不足之處。
兩課時其實講的內容都大同小異，《團隊執行力》與《靠結果生存》其實都講的是“結果”二字，只不過一個含蓄一點一個更直觀一點。因為只有所有的團隊執行力增強了，才能做出滿意的結果。也只有做出滿意的結果，靠結果說話，企業方能生存發展。這兩課時也主要圍繞著“員工不做領導期望的事，只做領導檢查的事”。通過這點結合實際情況，我真正認識到了自已在以往的工作中存在的不足，同時也讓我豁然開朗。平時在管理方面只是一味地給員工佈置工作，只關注員工在執行任務的過程，並沒有真正地去關心執行的結果是不是令人滿意。考核員工是否優秀時也只是以平時的態度及工作過程中的表現為前提，而忽視了對結果的檢查。這樣就助長了一些態度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結果，通過學習讓我真正認識到了：做好管理也就是要做好結果。而做好結果是從平時對員工工作的檢查中產生的。
執行力，一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞，關鍵在於上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——覆命精神。因此如何提升執行力，如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執行力有著重要的意義。
要想在事業上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
1、要具備專業知識，相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分csc:pagelist]}散到員工們之間的關係或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利於實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你並不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利於緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關係，從而嚴重危害公司形象。
7、對於你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現代社會是一個知識、文化高度發展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。
前段時間，我有幸參加了某機床廠黨委舉辦的企業管理培訓班，接受了系統的、全方位的企業管理知識的學習和輔導，學習班耗時兩個多月，從現代管理、人格修養、成本控制、精益生產、勞動合同法等，從各個領域為我們做了詳細的講解，有力的分析並用生動的舉例，深深地打動了我們的心，使我們受益匪淺。我深刻地體會到，要成為一個合格的企業中層管理者，能夠駕馭部門的運作，以管理促創新，以創新出效益，並能使企業穩步、健康的發展，應該儘可能多的參加各種系統的、全方位的培訓。通過這次培訓對我感觸比較深的有兩點：
1、 作為一名中層管理人員，自身的學習、提高非常重要，這次的培訓，從各個領域為我們進行了輔導，使我們瞭解了國內外先進的現代化管理理念，例如象“六西格瑪管理”等理論，過去我們從來就沒聽說過，再如“團隊管理”、“精益生產”等到底如何應用，心中沒有底，通過學習，提升了自己的理論基礎也為今後的工作打下了基礎。
2、 企業經營管理涵蓋諸多的方方面面，如何把學到的知識運用到實際工作中去，是至關重要的，在體制改革進一步深化的今天，我們要利用學到的知識，配合厂部做好各項工作，用科學的管理手段，發揮自己的聰明才智，創造出好的成績，為企業的穩步、健康發展，儘自己的一份力量。
此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓，為期三天兩夜，主要分為兩大模組進行：
一、首先從心態、觀念等思想意識層面向學員傳達如何快樂、正面地對待工作。於課程上，講師著重講述"觀念"、"改變"--觀念決定行為，改變可以重新樹立觀念。
以何種角度去對待企業、對待工作、對待因工作而延伸的人與事，取決於觀念(心態)。對待工作，即付出與收穫的關係，在要求得到更多同時，思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進，不存在前與後的關係。而對待人與事，需學會欣賞的才能，課程中講述"三欣會"--欣賞自己，欣賞同事，欣賞企業;欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞，需時不時地跳出工作中的摩擦，跳出慣性思維的影響，客觀地進行評價。
改變，源於*，人有改善生活、提高地位的*，才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式，源於改變、更新觀念。但在現實中，更多的人未能為自己找到合適的觀念，或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念，正是一個健康發展的企業不容推卸的使命。
二、在專業的課程上，主要將營銷過程中的各方面知識進行系統地梳理，突出重點，讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對於企業的價值，如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷，主要是保證業績與企業文化的傳承，於管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述，理論與例項相結合，為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識後，深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員，對工作經驗進行總結、系統化地梳理，提煉至理論層面，並以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪，這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經驗，急需轉化為理論文字，才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中，經過與其他同行人員的相處，感受到同齡人的風采與自身的不足。於同齡人身上，看到了更多的自信與活力，對比自身，應學習良好地展示自我，創造與他人溝通的機會。突破性格的侷限，才能擁有更廣大的平臺。在職業路上，新的人與事不斷出現或退出，需要我們珍惜每一次交流的機會--謹以此勉勵自我繼續努力，勇於嘗試!
通過這幾天的學習，在我的大腦裡對日後的工作有了個大概的框架和思路，對以後順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中，還是在最後的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，並且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關係，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢於擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最後引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信明天會更好!
公司組織了企業管理知識學習的學習培訓，我參加了此次學習培訓，接受了系統、全方位企業管理培訓心得知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到，應該以管理培訓心得促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業管理培訓心得不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我自認管理培訓心得不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高階管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在核心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，開啟新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，管理培訓心得明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來說，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的專案，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設定和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。
隨著人類生產和生活的不斷髮展和提高，使用化學品的品種、數量在迅速增加，近幾年來物流業的快速發展，使得化學品的經營、運輸、儲存、使用及廢棄物處置所涉及的單位、人員和場所發生了極大的變化和擴大，如何最大限度的加強化學品的管理，降低其危害和汙染的風險已經引起了世界各國的重視。
黨中央、國務院歷來對安全工作十分重視。針對近年來發生的安全事故，做出了一系列重要指示和工作部署，對安全管理工作提出了嚴格要求。在全國整頓和規範市場經濟秩序工作中，又將加強危險化學品安全管理作為其中的一項重要內容。多年來，在各部門的共同努力下，危險化學品經營管理工作取得了較好的成效。
我國社會主義法的內容十分豐富，涉及到社會主義法的基本方針、基本原則和基本要求，主要包括依法治國基本方略和依法行政基本準則、社會主義法治、社會主義法的體系、社會主義法的使用內容。《安全生產法》時綜合規範安全生產法律制度的法律，適用於所有生產經營單位，是我國安全生產法律體系的核心，與安全生產相關的法律是指安全生產專門法律以外的其他法律中涵蓋有安全生產內容的法律。
《安全生產法》最重要的特點之一，就是更加明確了生產安全事故的責任追究和在生產安全管理工作中要始終堅持“安全第一，預防為主”的指導方針。眾所周知，在傳統的安全管理工作中，始終貫穿著“三不放過”的原則，經過一段時期的執行之後，體會到追究事故責任者的責任不夠明確。因此，現在又將“三不放過”改為了“四不放過”，加大了發生事故後的處理力度。這不失為一種“前事不忘，後事之師”的好做法，有新意。新出臺的《安全生產法》則體現了在安全生產管理上要強化“超前意識”、“預防為主”的理念，進一步明確了只有有效地預防生產安全事故的發生，才能使安全管理工作達到最高的境界。
安全管理工作的“超前意識”，強調把安全工作的重點從事後處理轉移到事前監督上來。要建立完善的事前監督管理體系，在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則和“防範勝於救災”的內涵。同時，也要形成建立積極向上的“安全文化”氛圍，這是安全管理工作事前監督體系的重要環節。建立完善的安全管理考核機制，是事故“超前防範”的有效措施。然而，還存在著重視對安全事故的考核，輕視對不安全因素、異常的監控。在這種安全管理體制中，不可避免地抱有了一種僥倖的心裡。孰不知，“小病不醫，終成大患”。等到安全事故發生後，再找原因談“幾不放過”晚矣。因此，一個完善的考核機制應包含安全管理的各個環節，健全“責任鏈”的監控系統，提高“防患”意識，從小事做起，建立必備的安全防患措施，堅決杜絕“三違”，養成工作嚴謹、執行制度認真、工作程式規範的良好工作作風。在實際工作中提高自防和互防能力，做到“三不傷害”，從而建立起安全管理工作的新風尚。把生產過程中發生事故的可能性消滅在萌芽狀態。
化學工業時基礎工業，既服務以其他行業，也制約著其他行業的發展。我國經濟成分的多樣化，給化學品安全管理造成了非常複雜的局面。而危險化學品的特殊性質決定其在生產、經營、儲存、運輸和使用諸環節都存在著不安全因素。
在經營過程中，對危險化學品的購進與銷售以及圍繞購銷經營的儲存、運輸、廢棄物的處置等，這些不僅是經營活動，而且包含著危險化學品安全管理。如果對危險化學品的特性不清楚，發生誤購、誤售，儲存、運輸、廢棄物處置安排不當等，會造成人員傷害、財產損失、環境汙染，甚至造成極為惡劣的政治影響。
20xx年三月二日國務院頒佈了《危險化學品安全管理條例》。通過這幾天的研讀，我感覺本條例相比20xx年版的條例內容更加詳實，責任劃分更加明晰，使得監管部門和企業更容易適用。新版《危險化學品安全管理條例》有如下特點 ：
一、第六條、第七十五條到第一百條都對各部門劃分了職責，落實了責任，明確了執法主體，避免了推諉扯皮現象。
二、第八條、十四條、六十八條、六十九條等明確規定了安全生產監督管理部門、公安機關、質量監督檢驗檢疫部門、環境保護主管部門、交通運輸主管部門、衛生主管部門、工商行政管理部門、郵政管理部門、工業和資訊化部門之間的互通協作關係。
三、第十一條的規定，給城市規劃部門提出新任務，比如危險化學品的行業規劃要納入城市規劃當中，這一點對從本質上提升危險化學品行業的安全管理很重要。
四、第二十八條到三十二條，在所有的安全法律法規第一次提出了《危險化學品使用許可證》整個概念，並給出了辦證許可流程、時限和所需材料。
五、條例的制定更加詳實，更加實用。危險化學品在生產中一個設計生產、儲存、運輸、實用這幾個環節，每個環節都劃定了監管部門和企業的責任和義務。使得企業和基層安監部門適用起來更順手。
危險化學品
包括爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇溼易燃物品、氧化劑和有機過氧化物、有毒品和腐蝕品。
重大危險源
指生產、運輸、使用、儲存危險化學品或者處置廢棄危險化學品，且危險化學品的數量等於或者超過臨界量的單元(包括場所和設施)。
一般規定
1 生產、儲存、運輸、經營、使用危險化學品和處置廢棄危險化學品的單位,除遵守本標準外，還應執行國務院頒佈的《危險化學品安全管理條例》中的其它款項。
2 危險化學品單位的主要負責人必須保證本單位危險化學品的安全管理符合有關法律、法規、規章的規定和國家標準的要求,並對本單位危險化學品的安全負責。
3 分公司所屬的危險化學品的生產、儲存實行審批制度，未經審批，任何單位和個人都不得生產、儲存危險化學品。
4 危險化學品單位從事生產、經營、儲存、運輸、使用危險化學品或者處置廢棄危險化學品活動的人員，必須接受有關法律、法規、規章和安全知識、專業技術、職業衛生防護和應急救援知識的培訓，並經考試合格，方可上崗作業。
5 危險化學品單位應當接受有關部門依法實施的檢查，不得拒絕、阻撓;對檢查發現的事故隱患應立即排除或者限期排除，不符合國家標準要求的設施、裝置、器材和運輸工具應停止使用。
危險化學品經營銷售實行許可制度。經營單位必須具備下列條件：
1經營場所和儲存設施符合國家標準。
2 主管人員和業務人員經過專業培訓，並取得上崗資格。
3 有健全的安全管理制度。
4 符合法律、法規規定和國家標準要求的其他條件。
5 沒有化學品安全技術說明書和化學品安全標籤的危險化學品不得銷售。
6 單位臨時需要購買劇毒化學品的，應當憑本單位出具的證明(註明品名、數量、用途)向所在地市級公安部門申請領取準購證，憑準購證購買。
7領用危險化學品必須持使用單位證明到供應處領取，實行兩人制。
危險化學品經營單位要在要在化工企業中率先實施“責任關懷”行動。要認真學習和理解“責任關懷”的內涵，樹立自覺承擔社會責任的意識，通過自願承諾，不斷改善健康、安全和環保狀況，提升企業發展理念.
安全是企業永恆的主題，企業是安全責任的主體。市場經濟國家的經驗證明，健全的法治是從根本上解決安全生產問題的必由之路。只有國家法治健全了，企業才能有法可依，有章可循，再加上行政管理部門實施有效地指導幫助，企業就能建立安全生產長效機制，實現從“他則”到“自責”，從“他律”到“自律”，從“被責任”到“我承諾”，從“要我安全”到“我要安全”的轉變，企業履行安全生產主體責任的目標就能實現!
首先很感謝(建東房地產培訓中心)給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。並使我在這次培訓的過程中認識了同行業的知名人士佼佼者,使我對物業管理工作有了更深的瞭解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支援與關懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對(建東房地產培訓中心)的教學設施、培訓質量、培訓環境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現了人性化和顧全化，能夠照顧不同區域學生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據實際情況做到及時調整，即節約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環境佈置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂裡所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態，在良好的學習環境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那裡所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業精神、專業知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業管理服務者所必備的一些素質，更明白了"物業管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以後的物業管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收穫最大，使我熟知了很多專業的物業管理理論知識和物業管理法規條例，更領會了物業管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以後的工作中打下了堅實的基礎。
執行力，給力諮詢理解為就是把決策轉化為結果的能力，即：選用合適的人，用科學的方法，做正確的事，把事情做好。企業的中層幹部，上接單位領導，下連普通幹部;既是決策者，也是執行者;既是指導者，也是行動者。企業的中層幹部，是聯結領導與群眾的紐帶，是決策推進和落實的保證，更是企業事業建設的'脊樑'.提高中層執行力應該養成五種習慣，提高十種能力。
一、堅持'要事優先'的原則，提高服從力、配置力
'要事優先'原則，是指有效的管理者知道他們必須要完成許多工作，但他們總是集中時間、努力和資源，把重要的事情放在前面去做。這對企業中層的執行力來說，一是要提高服從力，即服從上級、組織、全域性的力度，服從是執行的前提;中層必須要學會服從、真心服從、習慣服從。二是要提高配置力，即人力資源及時間財力的配置能力，要堅持最少原則、合適原則;尤其是人力資源方面，中層既要會幹又要會管，中層最主要的才能是發揮下屬才能的才能，最主要的作用是發揮團隊作用的作用。
二、堅持'自己時間'的掌握，提高計劃力、應變力
'自己時間'的掌握，必須瞭解自己的時間實際上是怎麼耗用的，必須消除浪費自己時間的活動，必須統一安排可以自由支配的時間，即：記錄時間、管理時間、統一安排時間。這對企業中層的執行力來說，一是要提高計劃力，即工作的安排能力，計劃是執行的開端，要及時確定工作目標，確定行動方案;中層要有全域性觀念，要分清先後、輕重、緩急，要學會從顧此失彼到顧此及彼。二是要提高應變力，即適時調整的能力，要適應組織的發展和變化;中層要根據工作進度、工作要求等情況的變動，準確調整工作目標、行動方案。
三、堅持'終身學習'的運用，提高創新力、教導力
'終身學習'的運用，是指有效的管理者會樹立終身學習理念，培養終身學習能力，通過持續不斷的學習，突破自我的能力上限，創造真心向往的結果，實現組織與個人共同的理想目標。這對企業中層的執行力來說，一是要提高創新力，即通過內在變革提高內在素質、提升競爭力的能力，創新是管理的生命力;中層一方面要通過創新方面的學習、訓練，提升創新技能，鞏固創新力的根基;同時要通過提高創新的能力，促進政策法規、經濟管理、>心理學等知識的學習，形成學習與創新的良性互動。二是要提高教導力，即帶好下屬，加速對下屬能力的培養;中層要擔負好自己的基本責任傳、幫、帶、教，不僅要自己學好，更要帶動整個團隊共同營造'終身學習'的良好氛圍。
四、堅持'個人長處'的發揮，提高溝通力、激勵力'個人長處'的發揮，是指有效的管理者能充分了解每一個人的長處，讓各人的才智、
健康以及靈感得到充分發揮。這對企業中層的執行力來說，一是要提高溝通力，即人際關係、工作關係的處理能力;中層要與普通幹部保持良好的上下溝通渠道，創造和睦融洽關係氛圍，瞭解幹部、信任幹部，識人之所長並用人之所長。二是要提高激勵力，即鼓舞人的士氣、信心，調動積極性的能力;中層要通過有效的激勵手段，引導幹部揚長避短，讓平凡的人都能做出不平凡的事。
五、堅持'目標結果'的自省，提高行動力、監控力
'目標結果'的自省，是指有效的管理者會把眼光集中在貢獻上，將自己的工作與組織目標結合起來，自省自己所承擔的責任，關注目標和結果。對>稅務中層的執行力來說，一是要提高行動力，即有效執行、馬上行動的力度，行動是執行的落腳點;中層要時刻自省個人目標及組織目標，圍繞責任的承擔、目標的實現去有效行動;要在自省的基礎上，果斷行動、有效工作，說到不如做到，要做就做最好。二是要提高監控力，即事前、事中、事後的約束能力，要在規則允許的範圍內運作;中層應時刻圍繞既定的'目標結果'進行監控，確保自己及團隊的工作有利於組織成員的進步，有利於組織目標的實現，有利於組織事業的發展。
中層執行力的提高是一個豐富多彩、不斷優化的過程;每一個新的想法、技能、方法、經驗和工具都能豐富中層管理者的知識寶庫;每一箇中層管理者都有自己的方式、自己的角度去解讀。但我們要堅信：只有實現有效的管理，才能實現組織目標與個人目標的相輔相成;只有'挺起'中層這個企業事業建設的'脊樑',才能真正實現有效的管理;只有不斷提高中層的執行力，才能堅實挺起企業事業建設的脊樑!
作為製造型企業，現在在市場經濟的大環境下企業要有競爭力就必須在精益生產方面下大功夫。通過對精益生產理論學習，我對精益生產的理解更為深入。精益生產是從豐田生產方式中總結提煉的先進的管理理念它的核心思想是通過消除企業所有環節上的不增值活動，達到降低成本、縮短生產週期和改善質量的目的。實現精益生產的基礎是穩定的生產運作，及時供貨和穩定的質量保證是實現精益生產兩大推動力。
現將本次學習體會到的有關精益生產的內容總結如下：
一、“均衡化”與“多樣化”
多樣化也就是多品種及少批量，但多品種少批量如果控制不好會對我們的庫存尾數造成壓力，也就是說資金的積壓。要解決這些問題需要做好均衡化的管理，在庫存量及合格率上的有效控制是做好多樣化的基礎。
二、杜絕各種浪費以提高生產效率
操作的浪費在我們的工作中時刻存在，如可找出這些浪費及改善是關鍵，要找出我們身邊的浪費只有全員參與才能做到更全面。要真正能達到杜絕各種浪費還要做大量的工作，需要大量的人力才能做到，所以我們做好宣傳工作，動員全體員工積極參與才能杜絕各種浪費，達到提高生產效率的目的。
三、少人化、自動化
“少人化”是從“省人化”過度得來的，這需要提高員工的操作技能才可實現。而“自動化”除了裝置自動化外，我覺得作為生產部門，人的“自動化”由其重要，人的“自動化”指我們每一個人都能自動去做事，自動去尋找問題並尋求解決措施，只有這樣才能挖掘第一個人的潛力，使到在少人的情況下能完成預期的工作任務。所以我們在人員的思想教育方面要多下功夫，使員工的意識上提高做到發處內心的自願去做，只有這樣才能達到“自動化”。
四、柔性生產
“柔性生產”實際就是我們常說的“一崗多能”，如果我們每一個員工能夠掌握多個崗位的操作技能，那麼在生產上人員的調動方面較為靈活，是少人化、自動化及杜絕浪費提高生產效率的基礎。要使每一個員工能掌握多個崗位的技能必須多給員工有培訓及實踐的機會，我們要多關心他們的學習及給予分配不同的工作，讓他們在理論及實踐中提高操作技能。
企業精益生產滲透於企業各個環節，是一個需要全員參與、共同推動的，要實行精益生產，要關注以下幾個環節：
1、設立有關整頓浪費的制度，降低工人提出改進、創新的門檻。工人只要提出合理、且對生產有益的改進就算一項成果，到年底的時候評比出優秀的成果，給予獎勵和公佈。這樣才能激發工人的創造熱情，將員工的智慧充分加以利用，也就是先將第八大浪費減到最小。
2、生產計劃要儘可能的細緻和科學。因為粗放的計劃，肯定會造成庫存和搬運的浪費，但是科學的計劃還需要在下達計劃的先期進行細緻的工作，將各項零部件的生產節拍掌握清楚，然後再製訂出科學的計劃，避免不需要的零件堆滿現場的弊端。
3、讓現場管理真正地為生產服務。現場管理應是生產管理的基石，而不應是障礙。豐田公司的“5s管理”就是為整頓現場的浪費而服務的，只有建立起現場管理為生產服務的理念，才能將現場管理真正地做好。
4、工藝人員在編制工藝時，對加工餘量的大小應科學、適當，避免不必要的加工和多餘的加工，並且在審圖時，對圖中加嚴要求的地方應與設計及時溝通，不必要的加嚴應放鬆，以減少加工難度和加工時間。
5、對產品質量問題的處理不能僅停留在事後管理的層面上。應制定改善問題的制度，為持續改善創造條件，創造出勇於和樂於面對問題的氛圍，並提供對員工的方法培訓，以加強對問題的追溯能力和解決問題的能力，從而真正做到全員抓質量的目的。總之，只要能夠從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸地滲透於日常的生產中，精益總會帶來意想不到的收穫。我相信總有一天，當我們面臨生產計劃跟不上變化的時候，不是改變計劃，而是學會控制變化。
通過這一整天的培訓，讓我們進一步瞭解了公司的企業文化、制度、目標和規劃等，還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標。
公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。
二、先做人後做事
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，聖人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對，又怎麼能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。
要勇於承擔責任，有團隊精神，善於學習，有向心力，瞭解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器，學會掌控自己的情緒，理性態度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
四、對“我無法…我不要…我能夠…我一定…”的訓練深有感觸。
經常說“我無法…”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。
經常說“我不要…”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪裡算哪裡。
經常說“我能夠…”，會讓自己感覺到希望，有信心。
經常說“我一定…”，就會更讓自己挖掘潛力，有信念有目標。
所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源於兩股力量：1、別人的鼓勵和讚美2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對於每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最後希望公司在以後的日子裡能繼續為我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
公司要求全員進行領導力培訓的事情，感到很驚訝。參加了上週末8月11日～12日進行的個人領導力培訓後，疑惑迎刃而解，因為這不光是組織、團隊、領導的事，也是關係到每個人的大事，是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間，這次竟然花了兩天的時間，培訓中有互動、有遊戲、有錄影、有講解，更主要的是在培訓的過程中已經沒有老師與學生之分，大家都是參與者，都是學生，是以一種平等的心態去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動了大家的積極性，更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內容，針對自己的實際情況，我總結如下幾點體會：
首先，提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊，由內而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎建立相互信任，而相互信任的人際關係的建立可以實現更好的自主管理，協調的組織又能保證人的實際需求。從內到外，由外而內，個人影響到組織，而組織又反作用於個人。
第二，冰上理論辨證地闡明瞭做人品格與做人技巧的關係，點出了做人的關鍵是品格，而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三，在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中，對我個人最為觸動的是以終為始，目標不明確或者目標錯了，那麼再好的主動性、再好的時間規劃也是白搭，這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生願景卻恰恰取決於此。
第四，人是社會中的人，那麼人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人，也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大，其實這個原則說來簡單，但是實施起來卻不是那麼容易。目前我從事的是市場工作，對於情感帳戶的分析非常認同，只有用心地、持續去“存款”，才能大幅度的加強相互間的關係，進而提升與客戶的關係，獲得客戶的信任，進而最終獲得客戶的訂單。另外，幫助客戶贏，這也是使得我們贏的基礎，我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病，這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄影、名言也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的，只有自己去教了，才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收穫，更大的感悟，指導自己將來的生活、工作和學習。
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