這次的培訓的主題是企業文化，講師圍繞這個主題展開一系列的相關培訓。針對此次培訓的主題，我分享一下我的個人心得。
培訓一開始，講師丟擲問題，如何理解企業文化?在這裡我分享一下個人觀點，我所理解的企業文化是一個團隊為了共同的目標，步調一致地向目標發展，努力，從而達到最理想的地步，這個過程中所發生的團隊協作，成員溝通，個人修養，都可以是企業文化的體現。
講師給我們講到“水知道答案”這本書，作者是日本人江本勝先生，是他提出對水的研究中發現，每一滴水的形狀都不一樣，經常聽到一些讚美詞語的水形狀更漂亮，經常聽到一些不太好的詞語的水形狀就不美觀。這也驗證了，能量是可以轉換的，最終的磁場也會受到影響。你怎麼對待別人，別人怎樣對待你。世間所有的產物都是一樣的，你種什麼因就得什麼果。工作和生活中，我想我要學會經常讚美別人，無形之中影響到周邊的磁場，從而達到更愉快的溝通，有利於工作的推進。
心正則一切皆正，心淨則一切皆淨，心善則一切皆善。工作、學習、生活中用心去做好事，這是重要的管理學。提升個人修養，要去終身學習，現在是大資料時代，隨著電子產業的發展，網際網路普及，大眾對資訊採集越來越方便，內容越來越廣泛，資訊交換也越來越頻繁，我們要緊跟時代的步伐，多去學習瞭解各方面的知識，努力提升自己的認知水平。
此次培訓真是受益匪淺，很感恩公司為員工提供的培訓機會，更像是一盞明燈，照耀著我的職業生涯之路，使我的方向更加明確。
為了讓我們更深入瞭解企業，加快融入這個大家庭，20__年3月29日，我們迎來了第一期新員工培訓。
上午先由李總進行了培訓前的講話，讓大家明確了以後為之付出的奮鬥目標，讓我們熱血沸騰，幹勁十足。接下來由集團人資資源韓部長對我們進行了金暉企業文化的講解，由一個個他親身經歷的小故事，深入瞭解了企業的文化和程序，讓我更堅信當初自己的選擇。最後企管侯總對我們進行了職業發展規劃、制度和商務禮儀的培訓，還用企業管理大師肯布蘭查的《鯨魚哲學》告訴我們構建高效團隊中需要建立信任、強調正面、轉移方向等重要性，讓我們受益匪淺，也對自己的職業規劃更加清晰瞭解。印象最深的就是最後侯總給我們講的職場正能量-陽光心態，讓我收穫頗多，不管在對待生活、職場都要擺正自己的心態，因為只有自己有一個陽光的心態才能改變自己，感染身邊的人，也會對自己的職場有一個美好的未來。一上午緊緊張張的培訓就結束了，讓我受益匪淺，深有體會。
下午，侯總組織了大家團建活動，李總上午培訓一直都在，下午的團建活動也和大家聚在一起，還有我們的老員工，讓我們這些新員工感受到了金暉大家庭的溫暖和向上的力量。經過分組，我們隊伍叫做“鯤鵬隊”，我們的口號是“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，我們的隊歌是《團結就是力量》，我們的隊長由技術李總當任。第一個遊戲是“運送傷員”，經過大家商量了各種方案，一種方案不行_重新換另一種方案，每個人都發表了自己的想法，最後我們隊第一個申請開始，大家同心協力57秒完成了運送全部傷員的任務。第二個遊戲是“我們是最棒的”，大家不停的練習、糾錯中完成了。第三個遊戲是“站圓圈”，規則是要一個隊10個人必須都要站在圓圈中，分為三個等級，經過練習，我們第一個報名參賽，直接挑戰難度，我們全隊大家緊緊拽在一起，打破了陌生，此時我們就是“連體嬰”生怕影響了團隊。第四個遊戲是“取水”，我們隊長此時發揮了自己技術特長，用工地邊角料，立馬做出了一個“取水神器”，不過侯總立馬叫停，只允許使用身上的物體;最後我們隊“身高當擔”當仁不讓的完成了此項任務。第五個遊戲是“解手環”，開始是由小隊自己完成，大家相互交叉手，互相拉在一起，經過同心協力，最終拉成了一個大圈;最後是個升級版，由全部人員相互交叉拉成了一個60多人的圓圈，這個大圈交叉聚起來都難，更別說解開了，李總髮揮了領導力，親力親為的組織大家拉在一起，然後由李總指揮大家開始解，最後成功解開了這個大圈。最後就是攝影擺拍了，大家還是用一個團建遊戲完成，“疊羅漢”一個人靠著另一個人坐下，這個遊戲考驗互相信任的遊戲，大家擺了一個心形的造型，大家齊喊“金暉”，我感受到了大家對金暉的熱愛，和對自己未來的美好的憧憬。
一天緊張的培訓和團建在歡聲笑語中結束了，每個人臉上都是笑容，都是真誠的笑容。在第一期的新員工培訓中，讓我們瞭解了金暉企業文化，學會了商務禮儀，也瞭解到了一個陽光心態對我們自己職場和生活的重要性;團建活動讓我們知道了團隊協助的重要性，也讓我明白了對一件事情不同的人就會有不同的看法，做事要多聽聽別人的意見，揚長避短，也能更好的完成工作。這一天的培訓不僅是對自己知識的增長，也讓我自己更好的融入了這個溫暖的大家庭。
為期兩天的員工培訓劃上了句點，這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優秀員工培訓受益匪淺，培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言，都印證了--熱情是團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
作為服務型企業，對於“服務”的理解自然可以歸納為Service(服務)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本職工作);R:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);V:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);I:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);C:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關懷的目光)。短短的一個，卻完整的詮釋瞭如何更好的服務每一位客戶。
當面對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對並解決問題。客戶的異議是禮物--因為有期待，應當抱著虛心學習的態度去識別對方的真正用意，並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進的，那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶，只要記住:“微笑露一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點;說話輕一點，理由少一點，脾氣小一點;做事多一點，行動快一點，效率高一點，肚量大一點。”
高效的團隊建設也是如此，面對不同的物件，溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什麼，才能更好的取長補短，最終達到雙贏。因為是一個團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和，以道達遠。
進入_專案已有一年了。20__年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現將20__年工作情景總結如下：
1、銷售人員培訓
銷售部於__年_月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓檔案和培訓計劃後，協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
_年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的資料每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的資料存在許多問題，客戶的資料不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對後期的宣傳工作有必須影響，經過銷售部週會提出此問題後，現階段對客來訪資料已有所改善。
3、銷售檔案檔案管理
在__年_月_日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面檔案和電子檔案兩種。到__年_月_日選房活動後，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分割槽。所有的檔案在書面檔案和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分為書面檔案和電子檔案兩種，書面檔案只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房資料詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情景。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，專案的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
6、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在_年要改正，學會自我去找事做。對資料和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年裡，經過大家的努力，我們會做得更好。期望__年的銷售成績比__年的成績更上一個臺階。
一月十一日在集團年會期間有幸聽取__老師的培訓課程—信念的力量，很有感觸，結合實際工作中的具體情況，為我們解決問題指出了方向和思路。
首先對事業的堅定信念，不能簡單理解工作的含義，要深刻領會到，這是我們和美大家庭的事業!我為能在這個大家庭而驕傲和自豪，也要為這個事業貢獻自己的一份力量，和六千和美家人一起共同努力實現和美夢。有夢想就有動力，把這種動力轉化成工作的激情，鬥志昂揚、腳踏實地，奮發努力，完善小我實現大我。做任何事情和事業不能只憑一時的激情，心中的信念要始終堅持，才能有實現目標和夢想的可能。
在工作中我會以和美事業作為我工作的信念，帶領惠民和美食品兩個工廠全體員工，積極開拓創新，力爭完成集團下達到年度產量和利潤目標。拓展原料基地，爭取養殖客戶，加大投放量保障供應，遇到問題不拋棄不放棄，堅定完成任務的信念。我也會帶領生產團隊攻堅克難，努力提高產品質量和生產效率，降低成本和費用，力爭效益化，實現安全生產。從細節抓起，不出現大的隱患和問題，點滴做起追求完善!創新思維、創新方法、創新工藝、創新裝置，降費增效。
我將把這種信念和堅持傳達到兩個公司每一位家人，帶動大家樹立信念，堅持不懈，堅定不移的以集團目標作為努力的方向，讓每一位和美家人都能感受集團氛圍，感染積極向上、激情澎湃的工作熱情，自動自發地投入到工作中。建立一個能征善戰、屢戰屢勝的工作團隊。
眾人拾柴火焰高，只要每個人心中都有堅定地信念，在困難面前不畏縮，迎難而上，我們的和美事業會很快強大起來。
為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以後聯絡工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作著並快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA迴圈：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一迴圈始終貫穿其中。仔細看，這一迴圈也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。
最後，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作
20__年5月6日，我懷著一顆迫不及待和忐忑不安的心參加了這次值班店長培訓，因為在我之前有很多優秀的前輩參加過這個培訓，我想沿著他們的腳步向前走，學習專業的知識，增強自己的業務能力，但是又怕自己不能完全汲取此次的培訓內容，所以又激動又忐忑。
通過學燒烤使用手冊，讓我再一次對我們的企業文化以及專業的流程有了一個新的認識，瞭解了員工招聘甄選後，也讓我明白我們的企業是如何讓優秀的人成為我們的一份子，並且有一個很好的晉升平臺，可以得到更好的發展。
一個優秀的企業所培養的員工也是一樣的，無論是上工作中還是生活中，都要將我們的企業文化進行傳承，沒有規矩不成方圓，牢記公司所有制度並實施是每一個員工的必修課。
通過此次學習，讓我在專業知識得到了一個昇華，這次培訓具細具實，面面俱到，我明白了什麼該做什麼不該做。
下一步就要學習的內容用到實際工作當中去，用我們的專業去服務顧客，用我們企業文化去感染顧客，用我們的微笑去面對顧客。為我們餐廳的發展獻上自己的綿薄之力，努力讓自己做到更好。
首先感謝公司領導為我提供了這個機會和平臺，讓我這名新員工充分感受到了公司對於員工的關懷與重視。讓我為能在這個充滿活力與美好願景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。現將本次培訓工作總結如下：
一、機會難得，學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時刻內完成了由教育工作者到學生的主角轉換，認真、虛心、誠懇地理解培訓，態度端正、學習專注，從教育局領導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如飢似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，彷彿回到了學生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫忙，使我們不僅僅瞭解了全國學校安全的現狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體，明白什麼叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恆，不能心存僥倖。餘祖光副所長的講座，使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識，明白了什麼叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀，明白了基礎教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規則。
三、學無止境，更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑，要一向堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我能夠從此刻起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者發奮學習，為培養出更多創新人才發奮工作。
人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網路教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才乾和提高思想素質的鑰匙。
20__年馬上過去，在盤點一年中收穫的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結束了一年的工作，現總結如下：
在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。地鐵員工個人年終總結範文
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委託人搭建溝通的橋樑。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴於律已。
三、工作中的不足與今後的努力方向
和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我還得認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產，平穩供氣。
在20__工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
有幸參加__公司主辦的第1期綜合管理培訓班。本次培訓，從各位講師課程內容上的創新理論知識及與現場管理人員經驗交流，到深入現場學習參觀，都讓我在此次培訓中受益匪淺。在心靈上、創新思維上、現場管理境界等方面，都進一步得到提升與感悟，在今後工作中，學有所用，更好地激勵自己、提升自己。
本次培訓主要有以下幾點心得：一是管理創新是企業永恆的主題，是企業發展的基石。創新，是現代化企業的原動力及推動力，是增強核心的競爭力，具備跨越式發展及改變，才能持續成長與生存。其中決定性的因素必須包含三點：組織結構、文化、人力資源等因素;二是企業管理執行力。什麼是執行力?從每一件事做起，從自我做起，說到做到，持有積極的態度與表現，才能贏在執行。導致執行力差的原因：能力問題、管理問題、員工的盲目性。如何提高執行力，轉變管理思想，溝通和理解是關鍵前提：做到激勵到位、力度到位、方法可行、考核有效、制定一個可執行的方法需要決策、支援、反饋三個環節。三是培育企業文化，提升管理境界。文化管理是企業管理的上乘境界，領悟文化管理的“道”與“術”是培育企業文化的先決條件，“道”是方向，“術”是策略。企業管理髮展的各個層次包含：傳統管理、科學管理、戰略管理、文化管理、創新管理等階段。四是領導力的建設探討。有一個能幹大事的團隊是管理者的管理魅力，一定要具備“退、讓、舍、給、望、聞、問、切”的管理特質。的情緒控制、逆境中的領導價值、敢於承擔責任、不斷做出決策，才能更加提升的能力和理念。五是新形勢下的反腐倡廉和廉潔從業。黨要管黨，從嚴治黨，反腐倡廉必須落實黨委主體責任，落實“八項規定”精神為抓手，做到“零容忍”，作風建設永遠走在路上。堅持“轉職能，轉方式、轉作風”、權力就是責任、責任就要擔當。六是深入禾豐現場學習6S管理。現場整潔的衛生、裝置的乾淨，都值得借鑑和學習，一方面映襯出管理者的引導作用，也反映出員工的盡心盡責，思想覺悟高，不存在得過且過的消極心理，員工成本節約意識強，員工在創新小改小革上有大膽的敢於行為。
為期4.5天的學習時間，聆聽了各位領導的經驗與分享，作為一名生產車間的管理人員，我深感自己以後需要進步的地方還有很多，主要需從以下幾點著手：1、不斷在思想覺悟上提升自己，而且在與員工溝通時，要學會戰略，要多以談心交流的方式進行開展工作;2、從自我做起，力做典範，做好一名正能量的帶頭人，以自己的行為來改變員工的心態，讓員工在執行命令時，達到速度快、效率高的狀態;3、在節約理念上，激勵員工要敢動、敢想，用獎勵的方式鼓勵走在最前端的員工，帶動大家從小改小革創新中，找到自己在本崗位的所在價值。
再一次學習思八達劉一秒老師的課，感慨良多，每一次老師總是用深入淺出的語言總結出職場上極深奧的理論，讓我更容易領會並掌握，看著視訊現場那上萬人的場面，自己也彷彿置身其中。
他告訴我們：當你遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步，簡稱“自殺”;他告訴我們公司找你來就是為了解決問題，公司沒問題你立刻失業;他還告訴我們白天在公司上班，私下說公司不好，就是在出賣自己。
記住，這是你的工作，你享受了工作的榮譽和薪金，就要承擔相應的責任和委屈。
講座中劉老師強調執行的兩大關鍵，一是用心：執行好一項任務需要的是全身心投入，不是靠聰明;真正支撐公司發展的人是把全身心放在公司的人。“迷”一件事就會用心，人生兩條路：
有本事讓別人成為你的心腹知己，或者有本事成為別人的心腹知己。二是相信：人不會做自己認為不可能的事情。學會讓員工相信產品、公司、行業。通過大量實際案例引導員工和自己相信產品。
他還談到男人大的不幸就是不勇敢，工作中可能會遇到很多的困難與失敗，但是我們一定要迎難而上，敢於亮劍，敢於交流，敢於談出自己的想法和理念讓對方認同。賺錢的祕訣就是不斷的重複練習，任何學科的學習都有老師，但是人們在賺錢這個行當中卻從未想過，所以從今天起我們要找能賺錢會賺錢的人當我們的老師，去努力改變自己的現狀及未來，這是當下重要的事，知道了沒用，理解了沒用，練熟了才有用，練到出神入化才有用。
培訓中還告訴我們執行來源於心態。“態度決定一切”。一件事情，你是否去執行，執行的結果如何，是全力以赴還是敷衍了事，完全取決於你做事的心態。企業的發展離不開員工，反之亦然。員工要發展，要展現自己的才華，體現自己的價值，就需要在工作中體現。
把公司的事情當成自己的事情，那做事的態度就可能不一樣了。如何擺正自己的心態?老師講得好：“做有意思的事，有意思的做事。”當你覺得你要做的事情是一件有意思的事時，你就會用心的去做，就不會覺得你的付出毫無意義了。
行動創造結果。每個人都想成功，但並不是每個人都能成功。但不行動是肯定無法獲得成功的。想法和行動隔著一條溝，要跨過這條溝就需要克服恐懼和懶惰兩大因素。執行三大策略之一的“敢”，就是要克服恐懼，敢於行動，不怕出醜;策略之二的“快”，就是要摒除懶惰這一因素，提高執行的高效性。做到前面兩點才能做到策略之三的“好”。而要做好，除了知識和智慧，更重要的是不斷的練習。
熟能生巧，無論什麼行業，沒有人從一開始就能做好的，只有反覆不斷地練習，才能得到自己滿意的結果。
感謝公司組織這次培訓，劉老師的課程讓我收穫巨大。我將努力運用到實際工作中去。
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支援下，個人在20__年取得了不小的進步。現總結如下。
一、20__年工作情況
為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文件，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、下一年目標計劃
加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作專案。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
10月22日公司為大家準備了這場思八達的培訓。很早就聽說過了思八達，印象中的思八達培訓是神祕而又瘋狂的，真正的參加了以後，覺得更多的不是瘋狂，而是沉靜以後的反思。
培訓的主講人是賈建忠老師，是河北獅城百姓的董事長。有的同事曾經去過獅城百姓學習，從他們那裡聽說了獅城百姓的開會模式，開始的時候還覺得有點不可思議，但是經過這次培訓以後，我明白了，什麼樣的領導創造出了這樣的團隊。
首先講的內容是企業需要升級和如何升級，雖然這些內容是針對老闆的，但是其實老闆、店長、區域經理大家都是一樣的，因為大家有著一個共同的目標就是想讓企業更好的發展，想讓門店更好的發展。老闆要知道整個經濟的發展方向，作為一個店長或者區域經理也要能夠預知到門店的發展方向，把工作做到前面。老闆的責任是:點燃和引爆員工;老闆缺的的事情是：把中高層正常能幹的事情幹完，讓中高層無活可幹。我從店長到區域經理，也深深的體會到了這一點，很多工作是可以員工去做的，店長卻幫助完成了，結果店長的工作完成的不好，更主要的是員工自身得不到發展。做一個老闆，要有一個方向的，帶著企業到一個什麼樣的程度。我覺得作為一箇中層的管理者，要增強的是自己的信念，不達目的不罷休的信念，就像一個老闆一樣，知道我要去哪裡，只要抱定這個信念，不論遇到什麼樣的困難，依然都會勇往直前。領袖的黃金思維：遇到問題必須具有前行的思維;遇到問題必須具有節點思維;遇到問題必須具有本源思維;改變命運必須改變思維。這是領袖的黃金思維。當看到這幾句話的時候，深深的感覺到自己很多事物的認識還是過於淺薄，也許我一直也達不到這個境界，但是我會在實踐中不停的學習和努力，不斷的完善自己。
老闆的境界又三種：利用員工幸福自己，方向：和員工形成利益共同體;策略：利用員工(交換);第二境界：利用平臺成就一件事，方向：和員工形成榮譽共同體，策略：相信與交給;第三境界：成就員工(成就自己)，方向：和員工形成精神共同體，策略：形成一體(一件事、一條心、一夥人、一輩子)。我感覺我們的老闆已經是第三個境界了，現在我感覺的澤強已經不是在給老闆幹，不是為了老闆發展而發展了，現在的澤強是為了讓社會有更多的就業機會，為了讓員工有更好的生活條件在發展，原來這些感覺我是一定不會產生的，現在不一樣了，一個是我在澤強經歷的八年，讓我相信了這裡，讓我相信了老闆，賈建忠老師的培訓讓我深思了這一點，我想為什麼這一年我的變化會這麼大，不是環境改變了我，是我對澤強的認識改變了。曾經的李總對我說了那麼多語重心長的話，當時聽的時候真的不以為然，現在都一一證實了。
其次又講的是中高層思維模式的升級：改變命運必須改變思維，成功的人是因為裝了一套成功的思維模式;失敗的人是因為裝了一套失敗的模式。人和人之間的差距，都在脖子以上。中層的定位不當會毀了自己。中層的錯誤思維：打工思維，混的思維;苛求完美的思維，追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維，商業的本質就是不公平，不平等;和老闆做買賣的思維。雖然我們的確是在打工，但是其實打工也是為了使自己的生活更好，也就是我們在為自己打工，而不是為領導打工;對於每個人，每個事，都要有一個平和的心態，接受不完美的存在，作為一箇中層，對於企業的問題的和員工存在的問題，是要包容的，允許不足的存在，企業完美了，要你幹什麼，員工完美了，要你幹什麼?對於不公平，普通選手抱怨不公平，毀了自己;高手對於不公平，成就自己。
溝通的玄機：溝通是一種情商的表現，財富的獲得市情商的體現，沒有觸控到人與人之間的相處之美，談何走進領導，走進顧客的心裡呢?和老人溝通需要注意自尊;和領導溝通需要注意尊嚴;和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態;和90後溝通需要注意直率。這些話讓我感覺，管理，尤其是對人的管理，就是琢磨人，怎麼樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做，而且還能高興的去做。
還有一點就是境界，只要境界拉高，問題就下來了，只要境界降低，問題就上來了。境界提高一分，能力裂變N倍。所有的問題都是出現在境界上，任務完不成，在境界上;工作難度大，在境界上;制度考核不合理，同樣是在境界上。和正能量的人在一起，就會充滿力量，和負能量的人在一起，就是消耗生命。遇到正能量鄉下傳遞，越多越好，能放大則放大;遇到負能量，帶著預案向上傳遞，越少越好!傳遞時中高層定位的核心，你傳遞什麼，你就成為什麼，傳遞什麼，就擁有什麼!作為中高層，“像”什麼比“是”什麼更重要;“像”店長比“是”店長更重要;“像”老闆比“是”老闆更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什麼事情，什麼事情就會發生，就會實現，你相信自己的工資能夠翻翻，就真正的能夠翻翻，如果連相信的前提都沒有，機會永遠不會光顧到你身邊。
兩天的培訓學習，還有很多內容給我留下了深深的印象，培訓中有好多內容都是賈老師一帶而過的，很多的至理名言也都是順著就說出來的，很希望學到這些一帶而過的內容。每次經過這樣的培訓之後，我都會回想我在公司的這八年的經歷。也深深的為自己浪費的那些年而感覺到後悔，同時也感謝公司的領導這麼多年以來對我們的包容，一直沒有放棄我。想一想賈老師講的內容，過去的我，也同樣是有著中高層的那些弊端，我慶幸我沒有一直迷茫下去，還來得及，能夠在目前的崗位上再次證實自己，讓自己不斷的和領導去學習，去提高，這條學習的路還很長，我的領導就是我的目標，我要向著這個目標堅定不移的繼續努力!
學習班上，臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領導對我們的期望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決於自身的條件和做人的態度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那麼，我們的現實狀態又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不一樣的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視臺幹技術沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業是充滿激情和興奮的行業，也是年輕人嚮往的行業，電視工作者涉及知識面廣，學習收穫也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身此刻的.狀態加上發奮和信心，最後使我踏入了這座大門。
珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之間的學習，把這三者結合起來，無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業，它的鮮明特點是知識更新快，專業涉及面廣。對於一名初入電視事業大門的新人，務必做好充分準備，把學習當作幹一份事業來做，給與事業一個不斷學習的態度。
珍惜職責。作為一名電視工作者，職責不是形同虛設，而是確確實實的，肩上扛著，心裡想著的。以前以前覺得做電視很膚淺，在臺裡的實習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創造者和傳播者，肩負著歷史和社會的職責，務必樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，透過畫面所表達的價值體現才是彌足珍重的。
踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉變，職責轉變，人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道，加速發展的時候，一個很好的發展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去開啟思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現目標的真正法寶。
教學中形成了課堂教學—現場調研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進員工的認知規律，體現成人教育的特點，在講課件的同時安排一定時間進行座談討論或進行現場調查，使學員在學習中思考問題，運用理論指導調研，在調研中尋找對策，從而真正提高學員的工作能力。
____年畢業於___技校，同年9月底分配至___熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間，在各位領導和班長的指導及全車間人員的幫助下，我認真學習除塵脫硫執行和裝置維修技術的理論知識，並很快熟悉和掌握對一次、二次裝置的現場實際操作，執行裝置的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規和各種規章規程，為幹好檢修工作打下了紮實的基礎。在幾年的工作生涯中，上級領導的親切關懷和工作同事的熱情幫助，讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態度為半徑是我對個人事業的認識，在事業上，我用心追求著自己的夢想，揮灑青春的汗水。
年終工作總結
今年，__省電網提出開展“三個文化”建設，制度文化，誠實文化和後果文化建設，以此促進企業的規範快速發展。要求廣大員工認真學習和深刻領會，並以此作為工作的指導，將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來，我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上討論活動，與大家一起，共同學習。同時，主持“三個文化大家談”討論活動，深刻領會“三個文化”精神，真正達到了共同學習，共同進步的目的。
作為新時代的一名共青團員，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守國家法律和團的紀律，自覺交納團費，認真完成團組織交給的任務，積極配合團支部工作，參加團委組織的各項活動;在日常生活和工作中處處體現共青團員先進性，能夠把批評和自我批評相聯絡，關心同事，經常交流、溝通，肯吃苦，敢創新，勇於應對挑戰，始終站在時代的發展前列。而且個人素質也得到進一步提高。總結起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態度
近年來，隨著電力科技的飛速發展，要求員工全面發展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業餘時間學習相關專業知識，並通過在企業網的網上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養成適應企業需要的一專多能的複合型人才。積極參加廠裡組織的各種專業技能及業務培訓，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、發展。
參加工作以來，不論是在執行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能發揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終於換來了領導的一致好評，曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽稱號。
二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能
20__年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細緻地學習車間各項規程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節。
那時候，我主要負責維修任務，為了能使裝置正常執行，工作中，我盡職盡責，努力鑽研業務知識，認真填寫報修記錄和維修任務單，仔細統計班組各種維修報表，並及時上報。工作之餘，我積極與車間負責人溝通，虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經過努力，在同事們的共同努力下，終於總結出了一套比較適應裝置正常執行的檢修流程。在自己不斷學習下，曾參加集團公司焊工技能比武大賽，獲得六等獎。
三、良好的團隊合作精神
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，瞭解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人，不經意間我融入電廠這個大家庭已經4年有餘。回眸來時的路，那不遠處閃現的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是奼紫嫣紅。駐足長望，凝神靜思，伴隨著電廠匆匆的步履，守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
20__年註定是不平凡的一年，公司的出口額已突破千萬美金。我們自己的品牌專賣店也正式推向市場，掛牌營業，20__年也是公司第二個五年計劃承上啟下的一年，猶如逆水行舟，是奮力一搏，站上一個新的臺階，還是隨波逐流，淹沒在茫茫商海，同事們都給出了令人滿意的答卷。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業裝時，那種無法掩飾的內心的喜悅，我夢寐以求的願望實現了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之餘，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著工作的快樂，我的心靈在淨化。忙碌是我工作的主旋律，用愛崗敬業中蘊涵的快樂塑造著我，一名普通檢修員無悔的人生。
紅外測溫工作存在依賴性很強，對紅外測溫儀器還有執行人員不會使用，導致個別班組不能按時間開展測溫定期工作。應加強儀器使用培訓工作，提高執行人員責任意識。使每個執行班組都能正確使用測溫裝置及做好各種記錄。
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