20xx年2月24號，我有幸參加了區委黨校組織的社群支部書記，主任幹部培訓班。進行了一次系統全面的社群知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，讓我作為一名社群工作者受益非淺。
經過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社群工作，舉足輕重，責任重大。
通過這次學習，首先給我的印象就是社群就是一個小社會，社群工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社群工作提出了具體的要求，並對今後工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社群工作相當重視，同時經過這半年的工作實踐，覺得社群群眾對社群各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
二、社群工作要圍繞服務主題。
服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社群一切工作的根本出發點和落腳點。社群工作包羅永珍，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社群工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務於民的宗旨，開展各項工作。深入群眾瞭解民情民意，結合我社群工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社群的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，
三、開展社群工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社群是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社群作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯絡的橋樑和紐帶。我們錦繡社群籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社群，社群工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社群的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，並不斷激發群眾的參與社群工作和社群服務的意識，使群眾實現自我教育和自我服務相結合。
四、社群工作要求社群幹部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社群工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社群工作的社群幹部我更應該積極向老一代社群工作者學習，多深入群眾，聯絡群眾，瞭解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發揮我們年齡的優勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社群工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社群工作的生力軍。
經過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社群工作和社群幹部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社群建和居民群眾設多做事，做實事。
稅收管理員是基層稅務機關分片管理稅源，負有管戶責任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎，稅收徵管工作的核心和首要環節。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見，具體如下：
一、科學合理安排工作時間，提高工作效率
稅收管理員的職責範圍較廣，負有納稅宣傳、採集資訊、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責，各項事務性工作多、繁瑣。而隨著經濟的發展，納稅人數量不斷增加，新的稅務基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內完成日常的基礎管理工作。只有合理統籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重複。
二、強化學習，提高自身素質
作為稅收基層一線稅務幹部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學習，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便於開展稅收工作。
(一)稅收管理工作中最尷尬——沒有企業財務人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學習、勤於鑽研新的法律法規、新的政策、新的業務。只有不斷加強學習新的知識，稅收執法工作才不受限制。
(二)平時工作中，多向年齡較大的老同志學習，他們長期在稅收一線搞徵管工作，積累了豐富的管理經驗，與納稅人特別是個體工商業戶打交道能有一套很好的方法，應付自如。
(三)注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學習。
三、多下戶實地調查
目前稅收徵收管理是就表徵稅，被動接受納稅人的申報和會計資料，而納稅人的申報資料不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現有的申報和會計資料，藉助計算機的進行簡單的稽核等坐看報表的靜態管理方式，應多下企業進行實地調查，及時瞭解收集納稅人的生產經營情況和稅源變動情況，加強對未申報、非正常戶、停歇業戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監督工作
稅收管理員要嚴格執行各項稅收法律和政策，履行崗位職責，自覺接受監督。稅收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執法過錯責任追究等制度。
五、強根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
基層稅務管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑。“君子愛財，取之有道”面對誘惑要認真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
稅收工作培訓個人心得體會範文四
金秋十月，我們迎來了州局在__稅務培訓中心舉辦的為期7天的稽查業務培訓班，作為一名稽查後備人才，我有幸又一次參加培訓學習，培訓時間雖短，卻內容豐富，____稅院的老師們用他們專業的知識，生動的案例，精彩的語言，介紹了稅務稽查的熱點、重點和難點，使我收穫知識，提升了認識，明確了方向。
收穫了知識。隨著稅收工作職能及模式和外部環境的不斷變化，執法風險探索逐步成為稽查工作一個熱點，何小王老師的《稅務稽查錯弊風險》課程，重點給我們介紹了稅務稽查的風險點及應對措施，使我認識到必須加強學習，轉變觀點，提升理念，瞭解規定，運用法律，加強行政執法能力，注意規避執法風險。企業所得稅的檢查，一直是稽查工作的重點，用整整兩天的時間老師帶領我們進行上機實踐學習《企業財務軟體及涉稅分析》、《電子稽查技術》，使我們意識到，一名優秀的稅務稽查人才，不僅僅要懂稅收知識，更要了解企業生產經營，從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環節，如果我們不懂經營，不熟悉會計知識，不會使用會計軟體，我們就要可能失去發現被隱藏的稅源，失去實現稽查工作重大突破的機會。發現企業賬外賬是實現稽查工作突破的難點，《賬外賬問題分析及稅務稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現稽查人員如何發現賬外賬的過程，從案例中，使我認識到發現企業賬外賬不僅僅需要豐富的知識，更需要深入的思考和逐步積累的實踐經驗。
提升了認識。湘西經濟社會不發達，稅源結構單一，在培訓課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段，似乎那些複雜的業務知識和稽查方法很多時候派不上用場，我們時常以用不上為由逃避學習、拒絕學習。然而我們沒有發現的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發生，也許由於我們責任心不強，不願追根拋底，也許由於我們能力有限，未能識破逃避稅款的種.種手段。當我們還在滿足自己那點業務水平時，我們似乎忘記知識折舊的規律。而如今，納稅人越來越重視自己權利，他們學習稅收政策熱情越來越高，力度越來越大，對稅務稽查的研究也越來越深入，由於稅務部門進一步加大了稅務稽查力度，為了應對稅務部門稽查，納稅人想盡辦法，學習稽查，研究稽查，從火爆的企業應對稅務稽查專業培訓市場可見一斑。稽查是稅收工作的最後一道防線。西方一種對稅收新的認識，“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”，不少納稅人絞盡腦汁，想盡辦法，逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務人員，如何維護國家稅收的最後一道防線，如何維護自己作為一名稅務工作者的尊嚴?通過培訓學習，使我認識到了殘酷的現實已經擺在我們面前，我們的能力和素質已經落後於當前稽查形勢面臨的挑戰。在這個關鍵時刻，州局領導高-瞻遠矚，選擇了一種戰略投資，加大力度培養稽查人才，在全州地稅範圍內選派一批稅務人員在____進行稽查業務培訓學習，不僅僅使我獲得稽查業務知識，更重要的是讓我認清了形勢，增強了責任感和使命感。
明確了方向。在納稅人面前，我們不要再做一個無知的人，不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業會計所恥笑。在學習中不能滿足現狀，養成終身學習的習慣。同時注重拔高自己的視野，很多時候，不是學到用到而是要看到，時刻要找準自己的位置，看清形勢，放大知識點，以點帶面，不僅僅注重針對湘西稅源管理特點的稽查業務學習，更要較為全面的學習業務知識。稅收雖然有國家法律做保障，但是要收好稅，又是一個複雜的過程。在以後的工作中，我將時刻不忘記地稅部門神聖職責，進一步學好看家本領，精通業務，提升個人綜合素質，增強責任感，不辜負稅收職業賦予我的神聖使命。
讀萬卷書，行萬里路；行萬里路，需名師指路；名師指路---名師之路。三天的“名師之路”全國語文“學段融通，打通兒童成長通道”教學研討是短暫的，而留給我們的思索卻很深很長。一堂堂精彩紛呈，別開生面的觀摩課，讓我們再次領悟、加深了對《新課程標準》的解讀。專家們深入淺出的課堂讓我們看到了新課改的又一次華麗轉身，看到了語文“洗盡鉛華見本真”的自然美、生態美，使我受益匪淺，在此粗淺的談談自己的一些心得體會與大家共勉：
一、解讀文字理性迴歸
本次教學研討“聚焦核心素養，關注課改內涵”，圍繞各學段（國小、國中、高中）的不同教學側重點，緊扣“教什麼”和“怎麼教”展開研討觀摩。細細想來，“教什麼”是內容，“怎麼教”是形式，內容決定形式。我們的課堂之所以會把握不準教學的重難點，是因為對文字的解讀不到位，領會不了編者的意圖，對教材缺乏正確的理解，對課程標準的解讀不深入。所以，今後我們要想上好一堂課，就應該正確的理解教材，領會課標的實質，因為會直接影響到我們“教什麼”和“怎樣教”。正如專家所說“教材只是例子，教材只是引子”，我們要通過例子挖掘出經典背後的內涵所在！
二、語文課要簡單、平實、紮實
細細品味、回味專家的每一節課，真可謂“清水出芙蓉，天然出雕飾”。在輕鬆愉悅、自然和諧的教學環境中紮實有效地訓練了學生的語言，同時又培養了學生的語文思維能力。在他們的課堂中語文教學已向“青草更青出漫溯”，已走向平實與質樸、紮實和簡單。王文麗老師的《月之故鄉》將孩子們的詩歌大門輕輕釦開，彰顯了語文學習的精神本質，注重學生通過文字獲得精神體驗，進而達到精神提升的目的，以一堂課為軸心向學生生活的各個領域開拓、延展，讓語文成為一種綜合性的學習。她的每一步教學設計、每一個教學細節都能讓學生的語文素養得以提升，學語文、用語文在課堂中體現的淋漓盡致，包括寫作背景介紹的插入，音樂的渲染輔助，都是那麼的自然，水到渠成，恰到好處！
三、語文要關注言語本身
“你的言語所及即你的世界所抵”，“無拘無束寫，有章有法練”，“以我手寫我心，寫真話訴真情”，“文章要有新鮮感”，各種寫作方法的引領，讓我們的作文教學有了方向性，為今後的語文教學和作文教學指名了方向，只有重視基礎，關注言語本身，才能讓孩子真正地學到語文、用到語文，真正做到語文工具性和人文性的統一。
總之，感受頗多，學習讓我的精神和思想得以洗滌。“雖不能至，心嚮往之”，很多東西要慢慢回味，在工作中慢慢體驗、總結、應用。要上好課，需要教師的真功夫。在今後的教學中向專家看齊，以專家為引領、輻射，不斷的充實自己，不斷提高自己的課堂教學水平，從點滴做起，從現在做起，聚焦核心素養，為學生的終身發展嚴格要求自己！
通過這幾節黨課的學習，對我思想上的觸動很大。這幾次黨課利用不同的內容從不同的角度給了我很大啟發，使我的思想有了很大進步，下面我就分別對黨課知識的學習進行總結。
第一堂課是《中國共產黨的性質、指導思想及宗旨》，由我校黨委副書記熊**老師給我們上課。這節課我們學習了黨的章程和總綱，熊老師生動的給我們講解了黨的發展和相關的中國歷史，從中我們更深刻的理解了黨的思想和性質，我更應該牢記共產黨的宗旨“全心全意為人民服務”保持黨的先進性，為早日實現共產主義而奮鬥。第三堂課是《新〈黨章〉解讀》，由我校專科部、校黨校常務副校長李**老師給我們上課。李老師是一個很幽默的人，他將中國共產黨的歷史講解的很仔細，結合自身的發展，讓我們在這堂課既學到了知識又體會到學習的樂趣。新黨章擁有八個亮點，它把科學發展觀、弘揚了社會主義榮辱觀、建設和諧社會、社會主義事業總體步驟、把我們黨建設認識和成果等寫入了黨章，豐富了社會主義經濟內容，把黨的領導，人們當家作主與依法治國聯絡在一起，我們要“講正氣，爭才氣，養大氣”來實踐社會主義新黨章。珍惜時間，抓住機遇，志存高遠，腳踏實地，堅持黨員的義務“堅持黨和人民的利益高於一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在後，克己奉公，多做貢獻。”
第四堂課是《做一名合格的中國共產黨黨員》，由我校黨委副書記黃*老師講給我們講課，黃老師從黨性修養開始闡述一個共產黨員應具備的黨性，要加強黨性修養，要學會用自己的頭腦來思考問題。要閱讀馬列原著，毛澤東選集和鄧小平理論，培養自己的黨員修養。今天的社會是一個變化的社會，我們身邊的人、事、物都會不時地發生變化，但是真理是不變的，大學生黨員要學會以不變應萬變。平時注意黨性修養的培養，才能抵擋住不良誘惑的影響，適應複雜的社會。作為大學生，最基本的是樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀;作為黨員，最基本的是樹立全心全意為人民服務的思想。學生黨員最根本和最實際的義務就是要有全心全意為人民服務的思想。
為人民服務不是一句空話，而是有其豐富的內容，想要真正做好也是很不容易的。我們周圍的同學也是人民中的一部分，在學校這個環境裡，為人民服務就指的是為同學們服務。這就要從點滴做起，從不顯眼做起。一個黨員的形象，直接影響著黨的形象，影響著黨在人民群眾中的威信，影響著黨的性質和戰鬥力，我們作為學生黨員要十分重視發揮自己身為黨員的作用，以此來影響周圍的同學。大學生黨員應作為黨的代言人，大學生的帶頭人。作為一個學生黨員，不僅要保持自己的先進性，同時，要用先進性來帶動並作為開展工作的基礎。要在自己不斷進取的同時，堅持與同學共勉，互幫互學，共同進步。
大學生黨員應具備較高的理論水平。必須堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和提出的“三個代表”思想為指導，認真學習，善於運用鄧小平理論和馬克思主義立場、觀點、方法研究新問題，解決新問題，堅持黨和人民的利益高於一切，堅決貫徹執行黨的基本路線、方針、政策，嚴守黨紀國法，堅決維護黨的團結和統一。這些都是原則問題，無論如何都不能動搖。另外，現代社會的開放性要求大學生黨員具有現代意識和創新精神。現代意識與創新精神源於開放的思想方式和思想的解放。鄧小平曾指出“解放思想就是使思想和實際相結合，就是實事求是”。他要求大學生黨員從實際出發，而不是從本本出發，要徹底擯除陳舊僵化的思想方式和思想意識，用開放的眼光看待新事物，接受新觀念。這就要求大學生黨員更應該注意提高自己共產黨員的素質和修養，特別是思想上的改進，才能在將來的工作和生活中經受住更大的考驗。
當我第一到安環部參加安全培訓時，我看到安環部的部訓“團結、務實、陽光、進取”。培訓老師給我們講解了她們部訓的目的，她說：“部訓的目的是打造一支有激情，有戰鬥力的團結各和諧隊伍。”當時我的第一想法就是“不錯”這兩個字眼。
培訓老師給我們新員工講解一些安全知識時，我被她生動的講解所吸引。因為她的講解並不枯燥乏味，而是結合實際的解釋給我們聽。並且當時給我們演示怎樣戴好安全帽，而且還運用例項給我講解，說廠裡有一個人因安全帽戴的不規範，在生產時摔下受傷嚴重等例項。如果在生產中安全帽戴規範，那樣受傷的情況就不會發生。雖然這些都是一些細小環節，但它卻給我們極大的警世，因此我們在工作中要仔細將安全做到不傷害他人，不被他人傷害。
最後培訓老師給我們唸了一句董事長曾經說過的一句話“安全是宜化的政治，的效益，的穩定，是搞好一切工作的重要前提條件，事關宜化的發展大局”。沒錯發展是企業的第一要務，但發展更需要有的第一條件是“安全”安全不但直接影響著企業的經濟效益及發展。而且對樹立企業良好的社會形像，也有著重要的作用。
從這次培訓中我看到了培訓老師的認真負責的態度，我很感動這是一個企業所極需要的員工。我同樣也很高興能夠加入到宜化雙環這個大家庭成為其中的一員，在今後的工作中，我會遵守規章制度牢記安全五最。記住“沒有，只有更好”這一說法，做好自己分內的工作，在工作中學到更多，儘自己的努力成為企業中優秀的一員。我希望“安全第一、預防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運聖火一樣繼續傳送下去並且走的更高更遠。
20_年11月3日，帶著一顆好學的心來到了圖書館，期待著一場精彩的能撥開心頭那一團迷霧的講座。接觸繪本已有一年多的時間，對於繪本有了一定的瞭解，那麼怎樣才能把繪本那神奇而又有魔力的魔法施展出來呢?這是一門學問，也是縈繞在我心底很久的那團迷霧。
鳥老師的繪本音樂劇上所講到的幾個繪本故事恰好我家書館都有，聽起來格外親切。誇張的動作和表情，恰到好處的配樂，以及引人入勝的聯想把家長和小朋友們彷彿帶入了真正情景當中。作為一個繪本工作者同時也作為一名兩歲多孩子的父親我也享受其中，受益其中。在鳥老師的講座中我收穫最多的不是給孩子教什麼而是跟孩子玩什麼，怎麼玩。在玩的過程中自然地激發孩子的想象力，正如大家知道的想象力是創造力的前提，從兒童心理髮展的層面來說在玩中有所獲得是激發孩子想象力最佳的途徑。舉個例子來說：家長傳統的教孩子做手工是一步一步教步驟，然後讓孩子一步一步重複家長的方法“複製”出來一個一樣的手工作品。其實這樣的方法限制了孩子的思維，家長可以在做的過程中讓孩子觀察，然後讓他們自己想辦法自己創作。這樣訓練了孩子的觀察能力和想象力。另外，家長朋友們要把繪本和創意手工有機的結合起來。和孩子做創意手工的時候家長儘可能的把孩子帶入到一定的情景當中去，讓孩子在一定的載體中發揮想象，想象不能憑空想象天馬行空。
這種載體看似不重要其實是孩子興趣的來源。和我一同參加此次學習的還有三位媽媽，她們也表示在銀川這個資訊相對閉塞的環境中這樣家長的講座機會不多，每參與一次都有所收穫，都能幫助自己解決教育孩子中的一些問題，真心希望以後還能多參與這樣的活動，感謝東方娃娃為家長提供這樣難得的學習機會。
20_年12月9號至12月11號，我參加了為期三天的北京市西城區經科大舉辦的20_年西城區社工工作者培訓，經過這次培訓，讓我端正了思想態度，從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談談幾點心得體會。在學習的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學習的內容進行了梳理，系統地將知識分塊整理後傳授給我們。
第一天，張輝軍教授講的社會公共服務理論與實踐，講解了社會工作是指挖掘每個人的潛能。張輝軍教授講課非常棒，生動有趣。讓我明白了什麼是社會公共服務：社會公共服務以合作為基礎，強調政府的服務性，強調公民的權利。社會公共服務室21世紀公共行政和政府改革的核心理念。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題，又根據服務物件分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注於各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。並且在
展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社群工作者，應該在內心構建起社群工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社群使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社群問題、滿足社群需求為己任，維護社群穩定，促進社群公平正義。從專業使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社群出現困難時，社群工作者向其提供專業的服務和支援，所謂“自助”是通過社群工作的專業服務，來整合社群資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社群建設的理論實踐。近年來，社群工作在我國有了很大的發展：工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務，從治療到預防;工作方法的發展-直接社群工作方法-個案、小組、社群，間接社群工作方法-社群行政、社群工作研究;助人價值觀的變化-從施捨到服務，從幫助到協助，從自上而下到平等合作，專業主義與文化敏感性。
第二天，於顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社群工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我瞭解到，社群工作者的專業知識和職業能力分為三部分：一是價值理念。與其它社群學科不同，社群工作是一個以價值為本的專業,價值是社群工作專業的靈魂。社群工作價值是指社群工作對社群工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。
作為一個專業的社群工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社群工作者除應具備社群工作專業知識外，還應具備心理學、社群學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社群工作者應熟練運用個案社群工作、小組社群工作、社群社群工作、社群工作行政等社群工作方法，協助服務物件解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社群功能。社群工作者在從事社群服務過程中，應能夠與各類服務物件建立專業關係，對服務物件的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社群服務資源，拓展服務領域，影響社群政策。社群工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社群管理的作用在於：(1)通過深入細緻的社群服務可以化解矛盾，解決社群問題，減少社群衝突，維護社群秩序;(2)社群工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社群管理者可以吸收社群工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果;(4)在“小政府大社群”格局下，社群工作機構與政府之間的夥伴關係有利於形成社群的善治結構。第三天吳剛教授講的加強和創新社會領域黨建工作。明白了作為一名共產黨員的重要性，端正了入黨動機。時間過得很快，轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區組織的培訓中，我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。新一代的社工應該以創新的理念在社群這個基層崗位發揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學習培訓同踐行科學發展觀結合起來，不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平，真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”，通過這次培訓，我明天了做好一名社工師多麼的重要。
上週四，我踏上了特崗教師再次培訓的行程，鹽池縣教育局為了使我們新教師更好的適應國中的教學工作，特地對我們進行了上崗再次培訓。這次新教師培訓的內容有課堂教學標準，聽課、評課，和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。通過此次培訓，我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
在培訓中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。師者，所以傳道、授業、解惑也，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為範也正是這個意思，這裡主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。並且，教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最後，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應瞭解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。
其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中，老師還結合自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，他強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出瞭如何加強教師之間團結合作的方法;在談到教學教法經驗方面，也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，老師還強調：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生髮展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好所上的每門課，使學生能夠持續地從心靈深處接受的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛鍊、努力地學習當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了揚帆導航的作用，我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和採納。
再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對於沒有實踐經驗的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一箇中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境、人際關係環境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，並實現自己的意志。也許，對於我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作為引導，雲縣教育局組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今後的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來三中做貢獻，實現自身價值。
特崗教師崗前培訓個人心得體會四
20__年7月28號到29號，我參加了××教育局舉辦的20__年特崗教師崗前培訓。對於剛剛走上工作崗位的我來說，實踐經驗還是非常缺乏，參加這樣的培訓是十分有必要的，而聽過幾位經驗豐富的老師講課後收穫良多。在這裡感謝教育局提供了這樣的學習機會，感謝各位老師教給了我那麼多的教育方法和教育理念。
此次教師崗前培訓的內容十分豐富，包括師德師風教育、教育新理念、教師職業道德規範、基礎課程改革情況、教學常規、班級學生管理、教育政策法規等諸多方面的知識。雖然時間只有兩天，但內容卻是充實的，對我們新教師來說必定會是終身受益的，現將自己的心得體會總結如下：
一、培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
在本次培訓中，聽了有關教師職業專題報告後，使我對教師這一職業有了更加明確的認識。使我深刻地認識到：
首先，教師是文化的傳遞者。師者，所以傳道、授業、解惑也，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次，教師是榜樣。學高為師，身正為範也正是這個意思，這裡主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。
第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。並且，教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。
第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。另外，我對教師工作的基本內涵也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大艱鉅，要做一名好教師必須要具備敬業精神、奉獻精神、創新精神、拼搏精神。我深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業奉獻自己的青春年華、含辛茹苦、默默耕耘.新時代下的教師應具有高尚的師德、先進的理念、健全的人格、健康的心理素質、和比較紮實的專業理論功夫和業務水平、有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力.對學生要多說鼓勵的話、安慰的話、開導的話、實在的話;少說諷刺的話、冷淡的話、傷人的話、威脅的話.這些都是作為一名合格教師應具備的素質。
二、培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓中，通過國小教學常規內容的學習，使我認識到要想成為一名優秀的教師，必須具備最基本的六認真要求，即認真備課、認真上課、認真佈置批改作業、認真輔導、認真組織考試和認真組織課外活動。備課是其中一項重要的組成部分，它包括了教材、學生、教法、語言、實驗、提問、板書、練習八個環節。要關注學生如何學，學到了多少東西。不僅要求老師課時備課，還要善於在長期的教育教學中進行總結和積累，只有這樣才能提高自己的業務水平。在教學上，應該懂得將教學藝術化，學會抓住學生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導學生學會自主學習，轉變教師傳統的傳輸者為知識的引導者。特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生的全面發展為目的，以新的教學姿態迎接新的挑戰。
三、培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
在本次培訓中，各位講課的老師都對我們寄予了很大的期望。同時也鼓勵我們要趕快適應新的教學環境、生活環境、人際關係環境;要更加理性地認識社會、認識自己的角色;要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，並實現自己的意志。也許，對於我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。兩天的培訓讓我感受到了教師職業需要太多太多的技巧，同時讓我知道在激烈的職業競爭和繁重的工作壓力下，我必須以良好的心態對待工作中的困難和挫折，努力學習充實自己，沿著新教師培訓為我們指引的方向前進。
作為一名新教師，在日後工作中要學習的東西有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反覆地研究和領悟，才能真正成長為一名合格的人民教師。選擇了教師這個職業，就要懷著一顆為學生無私奉獻的心，帶著對學生全部的愛走上講臺。這一信念不僅是促進新教師成長的內在動力，更是作為一名教師應當時刻謹記不能丟棄的精神支柱。
2月20日—25日，我參加了flextronics開展的班組長培訓活動。本次培訓的內容主要針對我們班組長工作需求，圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產)。紀律等方面進行培訓，目的是培養我們這些缺乏工作經驗解決實際問題的班組長。
轉眼間離開學校以近四年了，當初因為沒有考上學校而對學習失去信心的我，經過這些年的磨練，讓我明白了生活中學習無處不在。
通過這次培訓，我對公司有了更加深入的瞭解，讓我更深刻的意識到：這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人。
親愛的同事們，希望今年我們的工作都順順利利，事事都順心，每天好運多多，心情每天如雪碧，月月樂百氏，希望我們都能做出更好的成績來，都一起加油，一起奮鬥哦!!相信我們的未來的不是夢，在不久的將來，希望我們都能混的很好哦。
2月20日—25日，我參加了flextronics開展的贏在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產)。紀律等方面進行培訓活動，目的是培養我們的現場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經練。
經過這幾堂課的學習，我明白了精益生產模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任，在他們的能力範圍之內自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候kang liu老師這樣問我們大家，你們幾十名學員一起坐到這裡學習的目的是什麼?當時很多人都回答說是為了升職加薪。我認為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經練。
精益生產是一門流程管理哲學，主要來源於豐田製造系統，以最低的成本創造最大的價值。它的目的是消除一切浪費，追求精益求精與不斷完善。學習這節課讓我明白了lean在生產中的重要性，它不僅減少我們的生產浪費，而且提高了我們的生產效益，縮短了我們的交期。
通過這次培訓，我對公司有了更加深入的瞭解，讓我明白這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人，如果有機會，一定要抓住每一個機會。堅持，堅持就是勝利!
我們廣大黨員幹部任何時候 任何情況下都必須把自己置於黨的領導之下，自覺堅持黨的政治領導 思想領導 組織領導，以黨的旗幟為旗幟 以黨的方向為方向以黨的意志為意志，嚴守黨的政治紀律和政治規矩，把黨的理論和路線方針政策貫徹落實到我們工作的各方面 全過程，不斷增強政治意識 大局意識 核心意識看齊意識，自覺向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊，向黨中央決策部署看齊，任何時候都與黨中央同心同德同向，任何情況下都聽黨話跟黨走，始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
密切聯絡群眾是我們黨的最大政治優勢，脫離群眾是黨執政後的最大凶險。作為一名大學生村官，無論何時，都應該植根於基層群眾之中，從群眾中來，到群眾中去，心繫百姓，想民之想，解民之憂，思民之思，惠民之便，急民之急，造民之福，及時迴應群眾關切。始終把人民放在最高位置，將自己當作一位一般百姓，全身心地投入到農村的生活當中。惟獨獲得到群眾的理解與支援，各項工作方能順利開展，開創工作新局面。
大學生村官的行為都關係到群眾的利益。為給群眾謀取更大福祉，需要貫徹好習近平總書記一系列重要講話精神，不斷學習，與時俱進，銳意進取，大膽探究。在投身基層工作後，要注重理論聯絡實際，而不是照本宣科的拿來就用。與領導交流是學習，與群眾談話是學習，通過不斷學習進取，開闢出一條讓人民群眾幸福的康莊大道，從而提高群眾的幸福指數。
為了讓每一位員工加強安全意識，牢固樹立“安全生產，預防為主”的思想，在全國第19個安全生產月到來之際，_組織了一次安全生產培訓。
在培訓中，中心領導首先為我們指出了在_維護工作中關於基站維護、登高等需要注意的各種安全事項，強調了安全生產的重要性，然後還邀請了消防教官為我們開展了安全專題講座。
教官在培訓中通過課件給我們展示了在家庭和辦公環境下容易發生火災的各種場景，機房裝置、家用電器老化以及不恰當的用電方式等都有可能造成火災。教官還結合近些年發生的重大火災事故，以真實案例給我們以警示教育，看著那些受災後的場景，我頓時覺得安全無小事，不要抱有僥倖心理，無論是在家裡，還是在工作單位，都要注意安全的各個細節。
消防教官還圍繞如何防火，初期如何撲救以及如何在發生火災逃生自救的方法進行了詳細的講解。另外對身邊存在如煤氣洩漏、電線老化、汽車自燃、手機、電瓶車充電等各類安全隱患進行了分析，並詳細介紹瞭如何使用滅火器、防毒面具等消防用具，通過教官的講解，讓我對消防知識有了更深入的瞭解。
美好生活，需要我們不斷的努力才能擁有，然而“安全”確是這一切的前提，美好的生活離不開它，企業的發展更加離不開它。我作為中心的一名安全員，更是要時刻繃緊安全這根警繩，在工作中履行好自己的責任，不僅自己要注意安全，還要提醒身邊的同事重視安全，為公司的安全生產工作貢獻力量。
上班六年了，經歷的培訓無數次，只有這一次培訓給我留下了深刻的印象，也只有這次培訓會讓我有一種戀戀不捨的感覺。分析原因只有一個，就是本次培訓是一次亮點雲集的培訓：
亮點一：本次培訓人數多，達3000多人，是一次全員參與的培訓。
亮點二：本次培訓時間長，從7月13日至7月24日，長達12天，並且中間不休息。
亮點三：本次培訓主角是老師，教師的培訓教師主宰。
亮點四：本次培訓形式新，鎮級培訓和縣級培訓有機結合，集體培訓和分組交流結合。
亮點五：本次培訓內容豐富，既有專家團隊的專題報告又有來自基層老師們的教材分析、教學建議、教學疑惑。還有老師們的才藝展示。這是本次培訓最鮮活的培訓內容，因為我們從他們身上學到了他們才藝背後的精神。
亮點六：本次培訓參與度廣，人人有發言的機會，人人有交流的權利。老師們可以在會上發言，也可以在分組交流時發言，同時可以把自己的感悟、困惑、經驗等以郵件的形式發給培訓團隊。
亮點七：本次培訓到到處處體現了領導對老師們的關懷：會場上的綠豆茶、礦泉水、熱開水;就餐時豐富的飯菜;還為我們提供了舒適的午休宿舍等
……
本次培訓是一次務實的培訓，是一次高效的培訓，是一次老師們喜歡的培訓，是一次亮點雲集的培訓!
記得有很多人說過，教師是天底下最光輝的職業，之前記得，如今懂得。很榮幸我成為了這一光輝職業中的一員。“十年育樹，百年育人”踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱鉅而漫長的育人之旅。
懷著期待與欣喜，我參加了為期兩天的“新入職教師培訓”。“期待”是因為步入新的工作崗位，對新的環境和美好的未來充滿期待;“欣喜”是因為我感受著各級領導對新老師的深切關懷。
短短兩天的培訓學習，讓我受益匪淺，培訓的這些老師的發言中沒有太多華麗的詞彙，卻流露出一種樸實真誠，勤奮敬業的工作態度，他們講授的都是實實在在的值得自己去細細體會與“消化”，下面就x教授和x老師的專題講座談一下自己的心得體會。
x教授的講座內容是《一線教師的專業發展路向》，談到這個內容，他總結了四大方面，
一是教師緣何關注自己身的專業發展;
二是教師專業發展的內涵和特徵;
三是教師的角色定位與專業發展路徑;
四是設計最好的自己，成就幸福的自己。
x教授的每一句話都發人警醒，耐人尋味，就自己的理解，談一下感受。在另一個方面我認為最讓我受益的是提到的“職業倦怠問題”，這對我們新老師來說是提前打了預防針，讓自己能夠正確的對待工作。在提到專業發展的內涵和特徵的問題上，x教授總結的“教師”：
1.把握教育規律，通曉教學原則
2.瞭解學生心理髮展和年齡特徵
3.擁有豐富的教育教學經驗，我認為給自己定了航標，沿著這個路向去前行，實現自身價值。
在第三個方面專業發展路徑中，讓我學習的是教師專業發展的幾個“一點”——多讀一點書，多寫一點東西，多參加一點競賽，為外語學習投入一點時間，多一點自己學歷提高的思考，這幾個“一點”為新教師提出了要求，要做一名終身學習型教師，做一名能夠不斷適應新知識，新問題，新挑戰的老師。
一、教研重點：
本學期教研研究老師們在實驗教材計算教學中感到困惑的問題，提升教師的研究意識和專業素養，促進計算教學質量的提高。
二、教研目標：
在計算教學中注重在理解算理的基礎上掌握演算法，合理引導演算法優化，培養學生良好的心理與習慣，提高學生計算的速度和正確率;重視引導學生建構演算法，加強估算能力的培養，引導學生根據具體問題選用合適的運算來解決，提高學生計算的合理性和靈活性。
三、提出依據：
計 算，是國小數學教學的主要內容和任務，是學生必需掌握的數學基礎知識、基本方法和必要的應用技能，是數學學習與數學能力發展的根基。培養國小生的計算能力 也一直是國小數學教學的主要目標之一。《全日制義務教育課程標準(實驗)》明確提出要“應減少單純的技能性訓練，避免繁雜計算和程式化地敘述算理”,在第 一學段要求“結合具體情境，體會四則運算的意義”及“經歷與他人交流各自演算法的過程”。
新課程實施以來，學生數學問題意識及數學探究體驗 都得到加強。與此同時，我們也驚奇地發現低段學生的計算能力出現了明顯下降的現象：1、計算錯誤率偏高了。在平時作業中，被評為優秀的學生很少。而相當一 部份學生出現錯誤的原因在於少寫、錯寫、多寫、漏寫數字和符號。2、計算速度偏慢了。有的學生一分鐘只能完成4道100以內的加減法。
針對這些問題,我們根據學生的年齡特點和學科知識特點，提出以上的教研目標。另外，我們作為課堂教學的實踐者，也應該努力探索計算教學課堂上相關的“有效教學”策略，努力提高自己課堂教學的實施能力，提高計算教學課堂的有效性。
四、具體措施：
1、做好常規工作。
(1)開學初制定好教學計劃，討論並制定好教研計劃。
(2)加強課堂教學常規的自我管理，課前認真備好課，及時診斷和反思自己的教學行為，多交流，多商討，共進步，促提高，逐步形成每個人的教學特色。每個老師認真上好每一節課，實踐有效教學策略，努力提高課堂效率。繼續做好每天的批改、輔導工作，努力不讓一位學生掉隊。
(3)認真組織好每一次的教研活動，以教研活動為契機，備課、交流構思、修改教案、上課、反思、說課、評課，爭取每一次的教研活動每個人都有所收穫。
2、迎接各級各類的比賽和“亮相”活動，集集體之智慧，幫助他人之餘讓自己也得到更大的提高。
3、探索“有效教研”的工作思路，提高教研活動的參與面和參與度，集思廣益，讓每位老師都能發揮各自的特色和才能，充實教研組的隊伍。
12月10日，我校貫徹執行中國科協、教育部《關於開展科學道德和學風建設宣講教育活動的通知》，在校內展開了一系列提高學術道德、改善學風建設的宣講和彙報活動，要求全體師生積極參與認真學習，深刻了解提高學術道德、搞好學風建設對高校教學與科研的重要性，及其對個人學術生涯良性發展的重要意義。在這場生動又深刻的報告會中，我作為一名二年級的的碩士研究生感受良多、受益匪淺。
道德是規範社會成員行為的準則，高的道德標準造就卓越的人格品質。學術道德對於一名學術研究者而言也是如此，恪守學術道德我們的學術研究工作才會有生命力，才能鑄就一名學者高尚的學術人格。當今社會，以經濟建設為中心的觀念已經作為主流思潮深入人心，通過發展經濟來提高大眾生活水準、滿足人們的物質需求，這本是無可厚非的一件事，但是如果膚淺的理解這個觀念就很容易使人們陷入盲目追求經濟而不顧道德建設的地步，使得人心浮躁、為求名求利而不擇手段。對於一名學術研究者，一旦被這種思想所蠱惑，就將必然的喪失學術良知，作出有違學術道德的事情。近幾年，不斷有高校教授甚至是一些身居要位的領導被曝出抄襲等種種醜聞，這也使得他們的為自己行為付出了極大的代價。這些事實教育了每一個學術工作者，學術的生命力在於求真求是求實，每一位科學工作者他工作的神聖之處正在於，他們正在使用人類科學發展的最新成果來揭示這個未知世界的下一個真相，而這個過程有不得半點弄虛作假，那些搞科研不為科研只為名利的淺薄思想只會讓他付出慘痛的代價。
對於一名學術研究來言是如此，對於整個國家的學術建設而言也同樣是如此，科研以及學術發展水平是一個國家的軟實力，是一個國家發展潛力所在。如果一個國家沒有成熟呃學術管理制度，沒有成熟的學術規範思想，這個國家就必然產生出學術道德低下學術品格卑劣的學術工作者，這對於一個國家的學術建設而言打擊將是致命的，一方面一些東郭先生濫竽充數在構築學術大廈時弄虛作假，用假資料假實驗蒙哄過關騙去科研經費，修築出許許多多的工程，極大的浪費了國家資源也降低了這個國家的學術信用度，貶低了學術的神聖性，對以後的培養學術人才造成極為惡劣的影響。另一方面，那些有能力有成果的研究者也可能出於個人利益而不顧國家利益出賣學術成果，幫助東郭先生們濫竽充數。這種行為其後果與前者同樣惡劣。今天我們可以看到很多網站，明目張膽明碼標價貼出代寫學術論文的廣告，有的甚至發展成為產業鏈條，這種毫無學術道德可言的行為，對於整個學術環境的破壞是不容小覷的。所以科協和教育部開展科學道德和學風建設活動是極其必要和及時的。
作為一名走在學術工作起步階段的碩士生，我深深地理解到，提高自身的學術道德是何等重要，我們也許是籍籍無名的小輩，也許是無甚成果起步者，站在學術殿堂的門口仰望這座不朽的建築，這一刻我們應該告誡自己：學術工作是神聖的，無論出於何種目的何種原因，作為一名學術工作者，都要捍衛學術的神聖性，在學術研究的崎嶇小路上堅持求真求是求實求精的原則，絕不弄虛作假絕不助長學術上的不正之風，從工作中的點滴做起，為鑄就高尚的學術人格而積極努力，為取得不朽的研究成果而不懈追求，而這也正是每一個從事或即將從事學術研究的人應盡的義務。只有做到了這些，有一天我們才有資格走進學術殿堂，為建設它而貢獻生命。
教師網路培訓是教師繼續教育的一種有效快捷的培訓方式，這種培訓有著一般培訓所沒有的優勢，它可以打破人力，物力，時間，空間的限制，使溝通更加方便，普及面更加廣泛。
20xx年1月4日，在縣教師進修學校小教部的精心組織下，我縣一年級班主任不畏嚴寒按時來到進修附小五樓會議室，全員參加了由省教育學院人教版國小數學編寫組組織的網路培訓。這次為期一天的培訓內容很充實，主要包括四方面的內容：上午主要是對一年級下冊數學教材解讀和教師教學用書配套光碟的使用情況的培訓;下午是解讀20xx版數學新課標以及專家精彩的互動答疑活動。
雖然天氣寒冷，又正值寒假假期，但是我們都以飽滿的熱情認真聆聽每一個環節中教育專家的深刻解讀，他們在視訊中耐心細緻到位的講解，答疑，為我們一線教師解決了教育教學中的許多困惑，併為下個學期更好的完成教育教學工作指明瞭方向，打好了基礎，充足了能量。
一天的學習緊張而充實，雖然培訓結束了，但終身學習的志願不能改變。我還要在今後工作中理論聯絡實際，學以致用，努力提高自身素質，在教學實踐中，將學習與實際教學結合起來，努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識，從而更好地適應學生對知識的需要。此外還要做反思型教師，養成反思習慣，反思自已的活動過程，分析自己的教學行為、決策以及所產生的結果的過程，提高自己的專業水平。反思是教師二次成長的關鍵，教學反思能促進教師專業成長。正如葉瀾教授所說：寫一輩子教案只能做個教書匠，寫三年教學反思可以成為名師。任何一個教師，那怕是一個高明的教師，在其執教的過程中也不可能做到盡善盡美。所以，我認為“只有學習精彩，生命才會精彩;只有學習成功，生命才會成功。” 在經驗中學習，在行動中研究，在反思中成長。 教師成長=經驗十反思一點不假。
通過這次教師網路培訓，使我更進一步瞭解和掌握了一年級下冊新教材的特點和教學關盤的使用以及20xx版數學新課標的內容，對自己今後的教學工作指明瞭方向。在學習的過程中，我深深地體會到，感覺到自己知道得太少，學習應該成為一個人的一生目標。人應該是活到老學到老。越是這樣就越有 一種緊迫感，一種壓力，驅使自己更加自覺地學習。由衷感謝網路培訓帶給我們的精神大餐!
為進一步教育引導支部黨員幹部學“四史”、知“四史”、明“四史”,根據《青浦區開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史學習教育的工作安排》，我們黨支部多舉並措開展學習教育。
一、組織動員學精神
傳達關於深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史學習教育的推進方案，黨支部書著力落實鎮黨委“四史”學習教育會議精神，要求黨員幹部把“四史”學習教育同深入貫徹習近平總書記考察上海重要講話精神結合起來，抓好自身學習教育，知史愛黨、知史愛國，當好示範、做出表率，並結合實際將“四史”學習教育統籌到企業經濟發展和常態化疫情防控工作上來。
二、紅色基地學黨史
黨員幹部共同參觀中國一大會址網上展館，通過“起點”、“前赴後繼、救亡圖存”、“風雲際會、相約建黨”、“群英匯聚、開天闢地”、“追夢”等章節探索共產黨人的精神家園，深入瞭解中國共產黨的誕生地、深刻感悟紅色文化背後的信仰之力、理想之光、使命之艱、擔當之要。
三、結對共建促學習
黨支部與泉山居民區黨支部簽約結對，共同聆聽社群黨校兼職講師葉志明老師的黨課--《制度優勢是我國抗疫的最大優勢》，通過學習，讓我們黨員更加堅定理想信念，深刻領悟到今後學習“四史”時要結合工作學、聯絡實踐學，將學習成果轉化為共同打造精緻小鎮的強勁動力。
四、“四史”測試驗成效
為在"四史"學習教育中汲取前行力量，黨支部組織開展了線上"四史"知識專題學習答題打卡和線下書面測試，通過學考結合，檢驗前期學習教育成效，確保學深悟透。
7月16—20日，根據市委組織部安排，我參加了幹部培訓班學習。短短的幾天時間，在x市委黨校濃厚的學習氛圍中，既學習理論知識，又學習實踐操作，極大地拓展了視野，開闊了眼界，收穫甚豐，使我對當前的形勢有更清晰和深刻的認識。更加重要的是，通過這次學習，使我進一步認識到廉政建設的重要性和迫切性，更加堅定了依法履行檢察職能的信心和提高法律監督能力的決心，主要體會如下：
一、嚴於律己，修身立德樹正氣
“欲影正者端其表。”這是文學家精闢而形象的論述，可見，早在兩千年前，古人已充分認識到加強自我修養的重要性。認為，身是人的儀表，名如人的影子，身正影不斜，只有立身端正，才能有良好的社會聲譽，才會獲得社會各界的肯定和尊重。
當今紛擾複雜的社會中，各種物質利誘和精神利誘不時向檢察官發起衝擊，一不留神，隨時可能會在利誘面前轟然倒下，喪失了檢察官的高風亮節，成為被唾罵和譴責的物件。因此，在日常的工作、生活和社會交往中，我們要注重個人的自身修養，要視節操如身體，視聲譽如生命，做到“常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心”，自覺抵制形形色色的腐敗侵蝕。唯其如此，才能在日進千里的法治大潮中，傲立潮頭而不畏懼，在物慾橫流的驚濤駭浪中，直面貪慾而不變節，才能永葆共產黨員先進本色，展示人民檢察官清正廉明的氣質，描繪出一幅又一幅共產黨員風清氣正的廉政畫卷，譜寫成一曲又一曲檢察官執法為民的華麗樂章。
在檢察系統，湧現出無數的先進人物，他們是我們學習的榜樣。如幾十年如一日，在平凡的工作崗位上用生命和業績書寫了一名檢察官對法律的無限忠誠，被群眾稱為“黑麵檢察長”的x省x市x區人民檢察院副檢察長;一生為追求公平正義，被評為中國十大法治人物的河南省人民檢察院主訴檢察官蔣漢生同志;以公正無私，嚴格執法，秉公辦案，不徇私情著稱，獲得“全國五一勞動獎章”的北京市人民檢察院副檢察長方工同志;以“沒有最好，只有更好”的理念，不斷培養優秀檢察人才，以“敢查善辦”大案要案而著稱的廣州市海珠區人民檢察院檢察長陳思民同志。這些鮮活的、身邊的先進人物和事蹟，猶如夜行中的明燈，指引我們前進的方向;又如一杯芳香的清茶，滋潤著我們的心靈;更如奔騰的滾滾長江水，給我們無限的激情和無窮的前進動力。我們要以先進人物為榜樣，身體力行做好每一項工作，充分實現檢察官的價值。
二、一崗雙責，帶動廉政高效的隊伍
《憲法》將檢察機關定位為國家法律監督機關，檢察官作為法律監督工作的具體實施者，只有自身硬了，腰桿挺直了，心裡底氣足了，才能獲得被監督者由衷的尊重，從而收到不怒而威的監督效果，而這一切皆來源於監督者的公正與廉潔。這就是“海納百川，有容乃大;壁立千刃，無欲則剛”的現代版、檢察工作版的最好註釋。作為單位的中層幹部，又被列為後備幹部，自然而然身兼雙重身份，既是本科室業務的中堅力量，更要做好本科室業務的帶頭人。因此，要切實擔負起一崗雙責的崗位職責，一手抓隊伍建設，一手抓業務建設，兩者並重，不能偏頗。
首先，浩然正氣鑄檢魂，狠抓科室的隊伍建設。作為科室的領頭雁，要時刻認識到“嚴是愛，鬆是害”的本質，對幹警的鬆懈甚至放縱，結果既誤了幹警又誤工作，因此，以“嚴”來要求幹警、保護幹警。要求科室的同志牢記“立檢為公、執法為民”的宗旨，不論是“八小時以內”，還是“八小時以外”，不論外界風雲如何變幻，不論份內工作如何更迭，都要以“忠誠、為民、公正、廉潔”為內容的檢察幹警核心價值觀指導自己，武裝自己，高築拒腐防變的思想長城，始終堅守自己的防線，廉潔自律，拒絕腐敗，耐得住寂寞，守得住清貧，管得住行為，自覺抵制金錢至上、享樂主義的侵蝕，自覺維護檢察官清正廉明、秉公無私的良好形象。
其次，劍膽琴心為人民，狠抓科室的業務建設。要求本科室的幹警自覺踐行“強化法律監督，維護公平正義”的工作主題，要以事實為依據，以法律為準繩，識原則顧大局，依法辦案，公私分明，不徇私情，嚴懲犯罪，保護人民。有劍膽的同時，更有愛民的琴心，要牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，充分認識到“群眾利益無小事”的重要性，胸懷一股解民憂、為民謀幸福的熱情，把維護人民群眾的利益作為最高追求，思群眾之所想、急群眾之所迫、謀群眾之所求，努力為群眾辦好每一件事，更好地履行法律監督的神聖職責。
“芝蘭生於幽谷，不以無人而不芳;君子修道立德，不為貧困而改節”。檢察工作崗位註定是平凡的，這種平凡，雖然沒有可歌可泣的事蹟，也沒有驚天動地的壯舉，更多的是如和風細雨滋潤心田，如春光萬縷溫暖心房。在平凡的工作崗位上，我們要憑著一顆對黨和人民的赤誠丹心、一股對憲法和法律的無上敬畏，一腔對檢察事業的無限熱情、一身執法為民的浩然正氣，為實踐“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法幹警核心價值觀而辛勤勞動，默默耕耘，懲治犯罪保護人民，充分展示出當代檢察官的風采。
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間裡，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這裡我衷心感謝湄潭縣菸草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會，感謝威鵬投資諮詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!
威鵬投資諮詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
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團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那麼整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們勇創隊的夥伴們都充分發揮自己的才能，在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力，我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰鬥力，最後獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善於有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體裡面的人，對於自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，後果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項遊戲和分享活動中我們隊的夥伴們都各抒己見，也發生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。培訓心得範文。在今後的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕鬆和諧的工作環境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。
三、要有競爭意識，善於思考，不斷創新，迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的後果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立於不敗之地。
這次的培訓雖然收穫頗多，但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今後工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭菸草的美好明天獻上自己的力量。
轉眼間，國小英語骨幹教師培訓已接近尾聲。作為培訓班的學員，我深感榮並十分感謝孔凡哲 、余文森、郝建平 等教育專家的講座，專家教授和老師給予我們的指導和幫助。在各門課程中專家老師們運用生動有趣的案例使學員從內心中深處願意接受培訓的內容並儘可能加以內化。通過此次培訓，使學員受益匪淺，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積澱，也有教學技藝的增 長。下面對本次培訓作以下總結:
一、教育教學理論的學習
老師們都精心製作了大量的多媒體課件，深入淺出的解讀了新的課程標準，重點講述了任務型教學法，結合國小英語教學的現狀，入細緻的講解課堂教學的基本步驟和方法，以及備課的基本環節和要 點。
二、課堂教學實踐活動
通過聽課，我感受到學員們都非常重視這次展示自己教學才能的活動。他們認真備課，教學思路清晰，設計合理，精心準備教案、教具，取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽，較好的完成了教學任務。
通過培訓，我們的成績和進步是顯著的。大多數學員都能以學生為主體，廣泛開展小組活動和師生活動，活動面較大;都能通過遊戲、表演等形式來操練和鞏固所學知識;都能利用圖片、各種教具進行教學。
一些學員以前不大使用課堂用語但通過培訓掌握了一些較常用的課堂用語，並能大膽使用。
此次骨幹班培訓，更新了我的新課程教學理念，提高了我駕馭英語課堂的能力，為我的英語新課堂教學開啟新天地。在今後的工作中，我都會銘記這段培訓的日子，在英語課堂教學中乘風破浪，揚帆遠航。
x老師的講座內容是《在教育教學中修煉——教學成果是這樣煉成的》，這裡面涉及了十六講，呂維智老師的話語樸實，又很風趣，他注意了和新教師們的互動，每談到一個問題時，都會找老師們發言，談談自己的理解，這樣充分調動了老師們的學習積極性。在他的講座中值得我們學習的知識很多，如上好課的前提，上好課的基礎，上好課的關鍵，上好課的保證，處理課堂突發事件的智慧等。我自己認為他總結的衡量好課的標準很重要：
1.課堂健康知識無誤
2.教學基本的紮實
3.教學目標明確
4.教材處理合理
5.媒體使用恰當
6.教學結構巧妙
7.教學策略高超
8.作業佈置適量
9.教學效果達標
10.教學特色鮮明
通過本次培訓，我明白了，作為一個教師，不僅是個教書育人的老師，更應該成為一個研究者，我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明才智，爭做教學發展的弄潮兒。
今年7月中旬，在單位領導關心支援下，在市委組織部的親切關懷和精心安排下，我有幸參加了我市在x市委黨校舉辦的幹部培訓班(二班)的學習。在為期一週的培訓中，我始終保持高昂的熱情和積極的態度投入到培訓的學習、生活、實踐和活動中去，通過培訓，我的各方面素質都取得了進步，期間的心得體會如下：
一、增長了見識
這次學習既有當前政治經濟形勢的時政學習，又有深入實際的參觀考擦;既有針對性的理論學習，又有鍛鍊業務能力的情景模擬訓練;既有道德修養方面的學習，又有提升人格魅力的形象儀態方面的學習。雖然時間較短，但內容豐富。
在時政及理論學習課上，我們通過有針對性的時政及理論學習，不僅對我的政治理論修養有了進一步的提升，也開闊了視野，對當前國際國內政治、經濟和軍事形勢也有了比較全面的瞭解，進一步認清了形勢，明白了新時期我們黨面臨的十分嚴峻的考驗和挑戰。考驗之一是世界格局的變化：全球政治由單極走向多極，決定了未來世界的複雜多變，作為執政黨的中國共產黨必須與時俱進，不斷的自我強大，才能立於不敗之地。考驗之二是世界經濟全球化。現代科技突飛猛進，這對於我們來說，既是機遇也是挑戰，只有抓住機遇乘勢而上，才會跟上時代的步伐。
豐富多彩的教學內容，鍛鍊了我各方面的業務能力。新穎的新聞媒體釋出會情景模擬教學，不僅使我對基層工作有了新的認識，也使我對新聞媒體有了新的認識，還鍛鍊了現場臨時作答和應對突發情況的能力。有關“加強基層幹部思想武裝工作”的理論課，使我深刻認識到基層幹部必須深入基層，近距離接觸群眾，提升作群眾工作的能力，努力掌握新形勢下群眾工作的特點和規律，積極探索做好群眾工作的新途徑和新辦法，切實加強對群眾的教育引導，使工作在實踐中真正起到凝聚人心、理順情緒、化解矛盾、穩定社會的作用，為我以後從事群眾方面的工作奠定了很重要的基礎。
日常禮儀、道德修養、提升人格魅力的學習，不僅提高我對道德的認識，也使我明白道德對於一個國家，對於個人有著非常重要的作用;通過對為人處事的學習，使我掌握了一些為人處事方面的技巧和方法，這對我以後不管是學習、工作和生活方面都有著很好的促進作用;通過對禮儀的培訓學習，使我明白禮儀不僅是一門藝術，更是提升人格魅力的一種有效手段。
赴中山市翠亨新區的考察，使我們看到了自己的差距。經過與當地幹部的座談和現場考察，我覺得就恩平和翠亨來說，不管是幹部創新的意識、發展的理念，還是管理的水平，都存在著很大的差距。當然自然條件和優惠政策或許有不同，但人的因素，特別是幹部幹事創業的主動性和積極性，我們還是遠遠不如。正如中山市黃圃鎮段亞平副鎮長在敘說黃圃的發展時，多次強調“一個好領導對一個地方的推動作用”，說的就是領導幹部，尤其是基層領導幹部的管理水平、工作的開創性和主動性往往就決定著一個地方的發展方向和成績。
二、明確了努力的方向
培訓班雖然只有短短的一週，但我學到了很多、聽到了很多、看到了很多，也領悟到了很多，今後，我要從三方面著手，不斷提高自己。
1、以更嚴謹的學風加強學習。 這一週的學習，只是一次 “充 電”，結束後，我們要把在黨校學習時形成的好風氣帶回去，繼續堅持學習，要時刻保持一種終身學習的理念，自覺處理好工作和學習的關係，努力在思想上提高理論素養，夯實理論基礎;專業上廣泛學習各種新知識， 新技能，多向領導和同事請教，用知識武裝頭腦。在今後的工作中，我要努力的把學到的理論知識同解決主客觀實際問題結合起來，同自己的工作實踐統一起來，認真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題，做到心中有數，學而思，思而信，信而行。
2、以更新的觀念開拓創新。堅持系統思維、增強工作的全面性;堅持理性思維、增強工作的科學性;堅持超前思維、增強工作的主動性;堅持橫向思維、增強工作的開放型;堅持逆向思維、增強工作的創造性，以思維的創新引領工作的創新。把培訓成果轉化為創造力新成績，實現知識向能力、能力向工作成效的雙重轉化。
3、以更務實的作風為人民服務。始終以求真務實的精神抓好工作落實，增強幹事創業的主動性。從實際出發，著重處理好區域性和全域性、眼前和長遠、繼承和創新的關係，既要解決好當前亟待解決的問題，又要與時俱進，敢於創新。
總之，通過這次學習培訓，使我受益非淺，收穫很大，但也使我更加清醒地認識到要做一名合格的青年幹部並不是一件簡單的事。我們不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創新能力和自律能力。要學會用全面的、發展的、聯絡的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。還要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造恩平青年幹部特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。今後我將勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的鬥志，良好的作風，滿腔的熱忱投入到 工作中，為建設幸福和諧新恩平儘自己最大的一分力。
在領導的大力安排和重視下，我行於20__年_月_日對新員工舉行了為期一週的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業素質進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態度，並且通過組織對多家同業銀行的調研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節、素質、習慣。細節是個人素質的真實體現，素質是一系列良好的習慣。
細節不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節決定成敗。在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細節。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節是一種心理品性，它是靠日積月累培養出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節，並且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是鉅額利潤。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務的靈魂。
它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，
為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創特色，微笑暖人心。微笑在服務行業中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業創造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業務，不管我們有多麼疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那麼下一次他還會來這裡辦理業務。微笑不需要付出代價，卻能產生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等，這些簡單明瞭的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現了我們服務的專業化和規範化。當電話鈴響較長時，接起來說聲對不起，讓您久等了。;當客戶報計劃時，確認一下請問，您是要報10萬元計劃嗎?;當下雨的時候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼?;當客戶不多的時候，適當的讚美如您今天很漂亮，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那麼下次他還會選擇我們華豐來辦業務。
三、苦練業務，培養良好的從業素質。
在調研過程中，有一家銀行，它的硬體設施很齊全，櫃員也是站立式微笑服務，但是在辦業務的時候，操作很慢，致使後面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎?如果說態度是服務的靈魂，那麼嫻熟的業務則是服務的軀幹。我們推崇優質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業，又
要有純熟的業務技能。所以作為一名新員工，要紮紮實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業素質主要體現在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多瞭解周邊環境、行業資訊、本行推出的新產品、新業務，客戶來的時候，為他們提供諮詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產品和品牌。二是養成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態度、禮貌，也具有熟練的業務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什麼，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那麼他不具備良好的從業素質。在行業競爭激烈的今天，我們不僅僅侷限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發現問題，解決問題。三是團結、協作、創新。要想在市場競爭中立於不敗之地，就要在團結中積極協作，在協作中鼓勵創新。我們要加強內部、外部資訊交流，開發新產品，提供多元化服務。
一個星期的培訓很快結束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今後的工作中，我會把所學到的知識完全的運用
到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這麼多努力奮發的新同事，我們的事業一定會發展的越來越好。
的職業禮儀培訓，授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師，樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀
在公務員初任培訓這段時間裡，在培訓學校領導和老師的精心組織下，我始終以高昂的熱情、嚴謹的態度全身心地投入到學習當中去，比較好的完成了培訓任務，培訓之後收穫很多。
一、明確了角色，提高了認識。
通過學習培訓，我深刻認識到作為一個國家公務員為人民服務並不是一件簡單的事情，不僅要有主觀上的熱情和幹勁，還要求有紮實的業務知識和作為公務員必須具備的能力，才能達到為人民服務的要求才不會被人民淘汰。首先，公務員必須是人民的公僕，而不是凌駕於人民頭上的"官"，我們最主要的目標就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務。第二，公務員隊伍必須是一個高效的團隊。在高度的服從之下的同時，也要具有一定的能動判斷能力。高效還要求公務員精通業務知識和行政知識，具備較強的協調能力，並且這些知識和能力也要隨時代的快速發展而不斷更新。所以一名合格的公務員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
二、增長了知識和見識，提高了能力。
為了讓我們儘快地掌握為履行職責所必須的基本知識，為今後的工作做好準備。通過學習公務員法，我們瞭解了公務員的權利和義務。通過學習公務禮儀，我們瞭解了公務員還要有一個良好的個人形象。公文寫作與處理是公務員的必修課，掌握了一定的公文寫作方法和技巧......在學習之餘大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要理論和實踐相結合，做到知行統一，學以致用為廣大人民群眾和社會提供優質高效的服務。
三、認清了形勢，看到了差距。
知識經濟是我們面臨的機遇和挑戰，這對國家公務員提出了更高的要求。知識經濟要求我們應當具備：
1、較高的理論素養，堅定的政治信念和堅強的黨性。只有具備了較高的理論素養，才能在當今這個多元化的政治經濟格局中把握時代的脈搏，不被表面現象所迷惑。
2、既有深度又有廣度的合理的知識結構。國家公務員要加速更新知識，樹立創新意識。國家公務員只有具備創新奮進的精神，不因循守舊，不滿足於現狀，才能及時吸收、消化新知識，適應新情況，否則有可能被甩在時代的後面。
3、國家公務員要不斷提高決策水平和管理水平。為了適應四個現代化的要求，國家公務員應努力學習現代管理理論和方法，使自己不但具有一定的科學技術的造詣，而且有相應的組織能力、協調能力、決斷能力以及經濟核算能力，提高決策、管理水平。
四、學員之間增進了瞭解，建立了深厚的友誼。
我們這些學員有的是市裡的各部門、有的是鎮鄉街道，大家來自各個不同的單位和崗位，這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在這十多天的時間裡，我們互相關心，互相幫助，互相學習，大家增進了瞭解建立了深厚的友誼。
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