一。給公司創造最大的價值
在我剛開始進入職場時，從沒想過一個問題，就是對於公司來說，我有著怎樣的作用？每天只知道自己有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閱讀一本書，《促銷的本質》裡面提到，公司不會培養沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對於公司的作用是什麼，和今天的課題一樣，作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法，工作的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想著為公司創造最大的價值後，自己的價值才有所體現，而且會在其中收穫成就感；慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發我的鬥志，用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值，以此來從中體會自我實現的過程。
二。尊重公司的>規章制度
任何一家公司都有自己的規章制度，每個人在這個維度下進行著自己的工作；第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這裡是單位，從那時就開始尊重公司的任何規章制度，無規矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據公司的制度嚴於律己，這也屬於工作範圍的其中之一。
三。為公司解決問題
張金洋老師在課中提到，公司為什麼招聘你？就是為了解決問題，而不是製造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人說過，善於製造問題的員工是沒理由存在於公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，儘量用自己的方式把它解決，而不是為上司製造難題。
小結：在公司裡面，尊重規章制度的同時要解決問題，才能為公司創造出最大的價值，要在自己與公司中找到一箇中心，這個中心就是自己心中的標準，無論是解決問題還是規章制度，每時每刻用這個標尺嚴格要求自己，無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
《工作的心境》
一。孤僻，情緒不穩定
目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工，以80,90後尤為突出，原因是穩定性差；歸於自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由於今天心情不好或出於自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來說工作就是一種責任，相對於自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶著這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。
二。工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經理問題，導致每兩週就被辭職了；由此我知道工作的獨立性是多麼的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人製造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。
三。大手大腳，不愛惜工作財務
我會經常換位思考，如果我是老闆，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產，所以我會很注意，無論是貴重的膝上型電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞；也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭裡面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。
四。無時間觀念，工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手錶，好像得了強迫症一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。程式設計其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重複性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對程式設計再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態下改怎麼辦呢？我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱著這種信念堅持下去，會收穫不斷的成功和喜悅，因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵，這會持續的激發我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。
小結：工作的心境由以上部分組成，情緒，獨立性，愛惜和工作態度，要不斷除錯，加強自己的各個觀念，在嚴格的標準下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風格，有一套自己的思維模式和工作方法，慢慢的自己的進步會越來越快。
《工作的意義》
一。無論哪個行業，拼的是創意：三不，做別人沒做過的，做別人做不了的，做別人不願意做的
張金洋老師提出的三不工作理念，是第一次聽到，別人沒做過，做不了，不願意做的，肯定是有挑戰性的工作，那麼自己做了，得到價值體現的同時又很好的鍛鍊，是一舉兩得的事，當然這需要付出很多心血，以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它，挑戰獨特的工作，久而久之形成習慣，那麼也會不斷讓工作風格的獨特性加深。
二。為了自己的這張網而工作
最開始工作的原因很簡單，只有一個字--錢。可往深層想，為什麼是為了錢，因為生存？因為別人？慢慢的經歷的事情越來越多，越發知道自己為了什麼而工作，並非錢那麼簡單，而是老師講到的為了自己這張網而工作，“自己這張網”總結的非常到位，我把“網”看成很多東西，家庭，自身價值，成就感，家人，甚至朋友等等，都屬於自己的這張網，而每個人對網的定義也不一樣，有了工作的本質原因後，也就有了工作的源動力。
三。十年拼命，換來一世瀟灑
對於男人來說最重要的無非是工作或事業，佔據人生的大部分時間和精力；十年拼命，當然也是在年輕的時候奮發圖強，把自己的潛能激發到最大，把該有的職場能力一一鍛鍊，然後所具有的本事幾乎就能讓自己的物質相對自由一些，所以我會在現階段不斷激勵自己，為了未來，強化自身能力。
四。把工作變成喜歡
能把自己的愛好變成工作是很幸運的事，而我對工作是愛好和責任參半的，實現了功能會有一種獨特的成就感滿足自己，而實現的過程就是一種責任在裡面，未來還要不斷把工作變成喜歡，這樣自己的工作才會變得有“味道”。
在工作的一年裡，讓我學到了很多東西，特別是參加公司在組織的一系列培訓，更是讓我受益匪淺。
一、大膽嘗試
有一句話說：如果你從不犯錯，或者從沒有人批評過你，那麼你肯定沒進行過任何大膽的嘗試，如果一個人這樣生活，那麼他肯定無法發揮所有潛能。是的，一個人如果從來只知道聽從指揮的做事，只會按部就班地完成任務，那麼，也許，他也就只有永遠打工的份。剛進是畢業後，覺得自己除了課本知識，其他就是一張白紙。是一個充滿人性化管理的企業，也是一個發掘人才和培養人才的地方，在這裡，只要你有膽有識，就有你充分發揮的空間，也正是這樣，我們才深刻體會了各種艱辛，品嚐了各種成功。
二、調整心態
喜怒哀樂，人皆有之，可是積極、消極的心態會給工作帶來截然不同的影響。積極的心態能過激發我們的工作熱情，增強創造力，讓我們相信好運氣會促使好事情發生；相反，消極的心態則會造成我們缺乏目標，害怕失敗，害怕被拒絕，種種的埋怨和責怪、做事半途而廢，好高騖遠等等。好的公司有好的工作環境，好的工作環境會讓人有好的心情，工作效率會達到事半功倍。整潔美麗的公司環境，積極向上的工作氣氛，熱情溫馨的領導員工關係，讓更像一大家庭，充滿和諧，讓每個員工都能工作愉快，在這裡，工作5年以上的老員工佔到了整個員工的60%以上。
三、個人與團體
一個人只有不斷的提高自身素質，加強專業知識，不斷進步，才能充分發揮自己潛能；但一個人的成功不算成功，一個人的管理不算管理，只有加強團隊力量，才能使企業更加壯大，只有隨著企業的不斷壯大，我們才能實現我們的個人價值。所以，xx公司在業餘時間開展一系列的培訓，如：技術傳授、企業管理、交際技巧、企業發展規劃等等，促進員工全方面的提高；培訓同時，員工之間還經常展開一些有意義的討論，如：對新執行的`員工守則和獎勵辦法的看法和意見，對公司發展規劃的大膽設想，對車間現場管理提供更合理化的建議等，不僅讓員工真正融入了公司的大團體，更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。
我為自己能在工作而感到高興，也為自己能給出力而感到自豪，我相信，有這樣的專業敬業的領導團隊，有這樣勤奮好學、敬業愛崗的工作人員，20xx年一定能超越夢想，成功一定屬於有準備的！
20xx年元月至12月份，晉城市殘疾人職業教育中心在市委、市政府的正確領導和上級殘聯的精心指導下，在各相關部門及社會各界的大力支援下，深入貫徹檔案精神，緊緊圍繞《晉城市殘疾人事業“十二五”發展規劃》和省殘聯下達的年度任務，將殘疾人培訓工作逐項抓落實，現將20__年的殘疾人培訓工作開展情況總結如下：
一、殘疾人實名制統計管理
20xx年至今，晉城籍殘疾人共348人次參加職業技能和農村實用技術培訓。截至目前，我市殘疾人職業技能培訓與就業管理系統中實錄300多名參加職業培訓的殘疾人士。
二、殘疾人職業技能培訓基地
為提高殘疾人職業培訓、殘疾人創造就業條件，經中殘聯檔案批示，晉城市殘疾人職業教育中心被評為“國家級殘疾人職業技能培訓基地”，常年為我市城鎮和農村貧困殘疾人進行職業技能培訓和農村實用技術培訓，開設課程有計算機基礎、計算機設計、繪畫、盲人按摩、手工藝製作、美甲、烹飪等職業技能培訓專案和果樹種植、家畜養殖、蔬菜種植、中藥材種植等實用技術培訓專案等，培訓課程涵蓋理論知識，注重實際操作，培訓效果見效快，學員的總體評價較高，結業後留存學員檔案、建檔，培訓合格後頒發結業證書。培訓基地各項學習規章制度齊全，實行人性化管理，可為培訓學員提供住宿、餐飲、水電暖氣供給等服務。
三、殘疾人職業技能培訓
按市殘聯的指示，市殘疾人勞動就業服務部早計劃、早部署，在全市開展調研的基礎上，採取公開、公平、公正的原則，確定在廉價、服務成效顯著的晉城市殘疾人職業教育中心進行培訓。我中心對今年殘疾人職業技能培訓工作進行了計劃安排，對培訓各個環節進行逐一落實，一抓到底。市殘聯於20__年元月份開始便向各鄉鎮、街道辦事處殘聯下發關於做好20__年殘疾人職業技能培訓的宣傳和統計上報培訓人員名單，堅持符合培訓條件的殘疾人志願、自主參加的原則，各鄉鎮、街道殘疾人專職委員走訪入戶、利用村大會的平臺對具備勞動能力的殘疾青年宣傳就業、培訓、殘疾人保障法等資訊，鼓勵城鄉殘疾青年走出去的勇氣，參與社會分工，發揮自己的才幹，為家庭、為自己、為社會帶來新面貌，減輕家庭負擔，改善生活質量，以自己的一技之長增添家庭收入。
相關培訓工作情況：
作為一個職業教育培訓機構，我中心以高度的責任感和使命感，詳細製作了全年的培訓計劃，並付諸實施。在外聘教師的工作中，以高水平、高技能人才為主，思想品德和教育水平雙重標準選聘人才，圓滿完成我中心的培訓專案。
20__年2月25日，20__年度殘疾人職業技能培訓正式開班，此次培訓為期四個多月培訓學員共計60人。培訓內容包括：計算機應用基礎、計算機組裝與維護、計算機平面設計、計算機網頁設計、盲人按摩等專業。
先後又在7月份開了農村實用技術（果樹種植）培訓班，來自各縣（市、區）的50名農村殘疾人蔘加了此次培訓；手工藝製作培訓班，來自各縣（市、區）的20名殘疾人蔘加了此次培訓；農村實用技術培訓（家畜養殖）來自各縣（市、區）的50名農村殘疾人蔘加了此次培訓。9月份相繼開了農村實用技術（中藥材種植）培訓班，來自各縣（市、區）的50名農村殘疾人蔘加了此次培訓；烹飪培訓班，來自各縣（市、區）的20名殘疾人蔘加了此次培訓。10月份開了農村實用技術（蔬菜種植）培訓班，來自各縣（市、區）的50名農村殘疾人蔘加了此次培訓。11月開了美髮美甲（美甲為主）培訓班，來自各縣（市、區）的19名殘疾人蔘加了此次培訓；開了盲人按摩繼續教育培訓班，來自各縣（市、區）的40多名殘疾人按摩店從業人員參加了此次培訓。
在市本級的培訓基礎上，先後為省殘疾人培訓機構輸送了三期90多名殘疾人蔘加省級相關培訓。
學員到中心的報到、編班、建檔工作都由專人負責，學員的管理也是在我中心所有工作人員的共同努力下完成的，這和我們和諧穩定的殘疾人之家有不可分割的關係。學員完成所學學業，經過考核，合格後辦法結業證書，併為他們舉辦相應的招聘會，搭建就業平臺，促進他們就業。
四、工作的亮點
（一）培訓的保障措施
加強領導、明確責任。市殘疾人職業教育中心成立培訓工作領導小組，下設培訓辦公室，指派專人具體負責整個培訓工作。
精誠合作、經費落實。為期全年的職業技能培訓和農村實用技術培訓，可以說在全市是時間較長、管理規範、課目內容豐富的培訓活動，並且培訓期間的學費、伙食費、住宿費全部由殘聯與財政局達成協議，全部由殘疾人就業保障金支付。
加大學員制度管理，培訓有序進行。晉城市殘疾人職業教育中心根據殘疾學員的特點，負責制定中心應遵守的各項規章制度，實行人性化管理，確保殘疾學員學有所成的質量，禁止在培訓期間出現逃課、逃學的現象。在培訓期間確保培訓時間、內容、效果，殘聯、殘疾人勞動就業服務部不定期的對培訓學習的過程進行監督檢查，並監督培訓學員的人生安全。
（二）結業即上崗，自我價值得實現。
6月27日，隨著第一期殘疾人盲人按摩學員的結業，晉城市殘疾人勞動就業服務主動幫扶學有所成的按摩學員開辦了自己的按摩店，30多名殘疾人實現就業。
（三）參加大賽取得良好成績
代表我市殘疾人蔘加第五屆省殘疾人技能大賽的選手大部分也是由我中心培訓出的學員組成，在比賽中取得了良好成績，為全市殘疾人爭了光，增加了我們對以後繼續開展類似培訓的信心。
五、取得的成績和存在的問題
（一）領導重視，政策支援，為殘疾人培訓工作順利開展提供了強有力的支援。
晉城市委和政府高度重視我市各類弱勢群體的就業問題，並通過政策扶持等方式切實保障殘疾人各項工作的順利開展。這對殘疾人朋友來說是一個福音，對殘聯的每一名工作者來說有了更多的動力和決心，將依託這個支援平臺更出色的為殘疾朋友服務、關懷。
（二）積極響應，密切配合結合實際，注重培訓
殘聯組織協辦的殘疾人職業技能培訓和農村實用技術培訓得到了殘疾人朋友的熱情支援和密切配合。通過這項扶持政
策，許許多多的殘疾人掌握了職業技能，面向社會，施展自己的勞動技能，使得整個家庭生活水平迅速提高，得到實惠。他們的就業事蹟在社會上迅速傳播開來，越來越多的殘疾人朋友開始關注和重視這項政策，他們主動聯絡殘疾人聯合會，申請參加此項活動，正是由於殘疾人朋友們的全力配合，這項工作才能得以順利地開展並擴大規模，成為一項深得民心的好政策，將越來越多的殘疾人朋友推上就業崗位，向著共同富裕的目標前進。
（三）存在的問題
1、各單位、部門對《關於開展20__年度殘疾人職業技能和實用技術培訓調查摸底的通知》晉市殘就〔20__〕2號執行力度不高，本單位在培訓宣傳工作中力度不大，個別幹部不夠重視此項工作，到春耕勞作之時，城鄉殘疾家庭拒絕培訓等瓶頸著實為殘聯工作者頭疼的問題。
2、殘疾人就業難度大，範圍小，待遇低。晉城市為三、四級城市，能接收殘疾人就業的企業、單位較少，身體健全的大學畢業生的就業亦不易，且身為弱勢群體的殘疾人就業被拒絕、待遇低的現象屢屢發生，導致殘疾人就業率低、時限短。
3、目前農村重度殘疾人出行難，家庭貧困，進行康復訓練條件不足，導致大多數殘疾人仍在家無法就業，始終無法改善家庭生活水平。
4、據殘聯工作人員走訪調查中發現：部分殘疾家庭中不願接受社會的就業、培訓扶持，其殘疾人監護者因不放心而不願意自己的兒女走出家門，寧願供養一輩子，經工作人員幾經勸說都無法讓其轉變觀念。
最近，我參加了一次職業經理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結論：就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什麼我做不好呢？還有沒有其它的方法可以解決它？如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰勝困難的。
為什麼現代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現這些現象時，他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕鬆和快樂，我們就能快樂而輕鬆的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態，想一想我在為誰工作？答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業機會，解決了我們生活問題，培養我們獲得經驗和技術。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕鬆了，做起事效率也就提高了。
當我們心中積累了不少感想和見解時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓家都很苦惱吧，下面是小編整理的培訓心得體會3_導遊培訓心得體會，供家參考借鑑，希望可以助到有需要的朋友。
今天下午，張總給我們作新員工入職培訓。因為是張總講課，所以我們早早的趕去霸個好位置選了個正對張總的座位，可以把張總的一舉一動都收在眼底。嘿嘿，也有個別不PASS的同事，競然敢遲到，結果被張總指令請家明天的下午茶，家又有口福了。
入職培訓主要是介紹公司的背景、公司的架構以及公司的規章制度等等，使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行為規範。
雖然在培訓之前，張總說這堂課會有比較枯燥的內容，但兩個小時下來，我們所聽到的`都是些很生動的例子，根本感覺不到這是在講制度類的東西，張總的演講總是很富有感染力的，而且我們在其中學到了很多做人的道理。首先，為人要真誠，只有當你真誠地對待別人時，別人才會真誠地對待你，我們要學會用寬容的心去對待身邊的人和事，你的心胸夠寬闊，才能夠發現別人的優點，才能夠喜歡別人，和別人相處融洽。有句話說得好：當你發現別人越來越多缺點的時候，說明你的缺點也越來越多！所以我們想自己優點多一些的話，就趕快去發現身邊人的優點吧，呵呵。其次，要有足夠專業的知識，只有你對自己的工作夠專業，才能夠更好的開展工作，面對客戶才能提供全方位更完善的服務，讓客戶接受認同你的工作。再者是快樂，快樂生活，快樂工作，當你真心喜歡你所從事的工作崗位，你會感受到工作帶給你的快樂；如果你不喜歡這份工作，將無法把它做到最好，像張總所說，面對你不喜歡的工作，只有兩條路可走，一是放棄這份工作，二是喜歡上這份工作。相信進入時代財富的同事們都是很快樂的在工作的，因為時代財富本身的工作氛圍就是很輕鬆快樂的，例如張總辦室時不時傳出來的爽朗的笑聲、中午下班鈴響衝向飯堂的那一剎那、蘿蔔一聲令下搶下午茶的時刻，這些都是快樂的體現。時代財富的快樂無時不在，無處不在，只要你善於去發現。
經過這兩個小時的培訓，我獲益良多，從今天開始，我要快樂的工作，快樂的生活，因為有些事發生了是無法改變的事實，只有積極的面對才是上策，像人們常說的一句話：快樂也要過，不快樂也要過，不如選擇快快樂樂開開心心的過！
我國的職業教育缺乏的就是注重實踐，過多的注重理論的講解和灌輸，現在我們也意識到它的重要性。我們學校的職業教育對學生動手能力培養這塊也還是比較欠缺的。從“雙元制”辦學體制的過程中我們要意識到，我們必須要立足本地，立足本專業，發揮自身優勢，辦出特色，辦出水平。不可趕時髦，追潮流，否則不僅不能適應社會經濟發展的需要，反而會使學校無立足之地。在強化培養學生專業知識和操作技能的過程中，還必須重視德、智、體、美全面發展。
企業發展以至於國家發展是長期的，必須要有可持續發展的觀點和思路，不可盲目。職業學校的教學任務主要是以專業理論來輔導和提高學員在企業中的實踐培訓成果，加深和補充普通教育的任務。德國職業學校大約60%是專業課程。40%是普通教育課程。在整個辦學過程中，“雙元制”採取的是一種以市場為導向的辦學模式，培訓企業起到主導作用，即由培訓企業提供崗位需求，學校與企業共同協商，制定教學計劃，安排整個教學過程。
從以上模式可以看出，企業的技能培訓是“雙元制”的主體，職業學校的教育是服務於企業培訓的。今後我們學校還應更多的加強與企業的聯絡，增強校企合作的範圍，發揮企業的優勢作用，從而更好的為我們學校服務。
職業教育師資的培養與職業的發展緊密相關，要提高學生的技能水平必須先提升老師的技能水平。我們常常說：“給學生一碗水，那自己必須要有一桶水。”德國對職業教育的師資隊伍建設十分重視，建立了一套比較嚴格的制度。比如對教師的學歷和資歷；專職與位職的結合：教師本身的培訓與進修：品德和技能的示範作用：嚴格的考核制度等方面，都作了精心的規定。
我們學校雖然以加強對口升學尚有一席生存之地，但要長遠發展，一定要加強對老師的培訓，建立一套更完善的制度，不斷的提高老師的專業技能，從而達到提高學生技能的目的。
本人很高興有機會參加公司組織的這次關於優秀員工職業素質訓練的培訓，經過一天的培訓我受益很多，以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個人謀生的手段，職業是滿足服務大眾需求的社會角色，職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程，企業需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業化態度講了四點：
①自律：自己管住自己，首先問自己管好自己的時間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標沒有，當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔，重要決策的時候，首先問自己冷靜嗎？淡定嗎？情緒一上來就會影響決策。
②專注：把工作當愛好，在正確的道路上堅持，專注於自己的工作。
③誠懇：誠實的對待每一個人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
④合作：要有團隊精神，學習與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時間做事，說正確的話更要在正確的場合說話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業化素養總結了“四化”：
①時間成本化，
②行為資料化，
③學習常態化，
④工作快樂化，
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”，如果你愛你的工作，工作就會給你帶來快樂，當你工作快樂的時候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最後胡老師講到如何與老闆相處：
①對老闆交代的事情，要自覺、及時、有效的完成。
②老闆的面子就是我的面子。
③對老闆提出意見的同時要提建議，時刻讓他了解我對他的忠誠。
時間猶如白駒過隙，轉眼間，我們儼然成為了歡樂谷傳遞歡樂與激情的資深谷民，對於華僑城“人本、創造、堅定、卓越”的價值觀念瞭然於心。回想，剛到歡樂谷的時候，我們都還是一群充滿著書生氣的學生，對於即將面對的工作全然不知。只是帶著滿腔的興奮鍾情於歡樂谷的精彩與刺激，我承認是歡樂谷的遊樂專案吸引我來這裡實習的。然而，我在這裡得到的卻不僅僅是雲霄風龍給予的快感，旋轉木馬賜予的浪漫。更多的是成長。
我被分到了經營部商品銷售室，第一天被領班帶著在園區裡走了一圈，最終被派到了飛躍地中海區歡樂士多店商品銷售崗位。從此開始了我為期7個月的實習歷程。如今實習已將近4個月，在此期間，首先，參加了企業員工的安全職責培訓，認真學習以及嚴格遵守企業安全規章制度，做到“一知”“三能”“三會”，深知對火災爆炸等各種事故的處理要做到“四不放過”，下班後做到“五不走”。其次，身為歡樂谷谷民，最主要的任務就是向遊客創造並傳遞歡樂。作為經營部銷售人員，每天和遊客打交道，必須要懂得服務之道，為了塑造企業形象，更好地為遊客服務，我們要做到“先注視、先微笑、先問候”。
所謂有相處就會有摩擦，然而，在與大家的相處中我體會到現在與以前截然不同。在學校，犯了錯，老師同學都能原諒你。在家裡，犯了錯，父母都能包容你。而在工作中你出錯了就是你的責任，決不能為你犯的錯找理由。到了工作崗位，我才深切地體會到以前學到的 這句“成功的人為成功找方法，失敗的人為失敗找理由”的其中涵義。經過一個夏天的鍛鍊，使自己改掉了以前懶散的壞毛病，變得更具組織性、紀律性。同時，親身感受了理論與實際的完美結合，這對於我以後的學習、工作都是受益菲淺的。
在歡樂谷這個大家庭裡，雖然自己微不足道的像一粒塵埃，但正是無數的塵埃築起了歡樂谷這座隨處洋溢著歡樂的城堡，經久不衰。很高興能在這裡得到歷練成長，讓自己變得更好。
職業化是有志於強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業素質的競爭；職業化就是生產力，僱傭有職業素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高；職業化就是執行力，執行是要結果的行動，職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、執行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在於不夠專業，不夠商業，不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領。
沒有專業就失去了職業的基礎，就不可能有職業化；它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習瞭解與自己職業相關的專業知識，學習專業以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現，個人的價值才能被體現出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己。
先付出後索取；簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等於自我淘汰；講的是節約，修舊利廢，節能降耗，提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛。
它是一種職業素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神；具有敬業精神的員工，是公司生存和發展的關鍵所在；
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下；如何才能做到愛崗敬業？把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作；要認真對待每一件事情，兢兢業業，克盡職守，說做就做，堅決執行，成為自己工作領域的專家、不要讓藉口成為習慣。
沒有不重要的工作，只有不敬業的員工！無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應該以敬業的敬業精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現人生價值。
一、孤僻，情緒不穩定
目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工，以80，90後尤為突出，原因是穩定性差；歸於自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由於今天心情不好或出於自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來說工作就是一種責任，相對於自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶著這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。
二、工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經理問題，導致每兩週就被辭職了；由此我知道工作的獨立性是多麼的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人製造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。
三、大手大腳，不愛惜工作財務
我會經常換位思考，如果我是老闆，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產，所以我會很注意，無論是貴重的膝上型電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞；也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭裡面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。
四、無時間觀念，工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手錶，好像得了強迫症一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。程式設計其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重複性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對程式設計再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態下改怎麼辦呢？我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱著這種信念堅持下去，會收穫不斷的成功和喜悅，因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵，這會持續的激發我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。
近期總司組織了員工職業化素養培訓，通過參加這兩天的培訓，我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼，內心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達，不誇張的說，我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀，將會端正我以後工作生活當中對人處事的態度。下面就我感觸最深的幾點做個總結如下：
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會銘記一輩子，雖然只是短短的幾個字，但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的，怎麼做完全是由你自己決定的，在這個世界上，不要總想把屬於自己的事情要依賴別人來完成；也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護，因為自己是做一切的根源。
想想自己，真是慚愧！在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人，總是覺得問題怎麼老是跟自己過不去，甚至覺得是自己的命不好。現在想想，主要問題在自己！為什麼不提前做準備，為什麼不積極關注事態的發展，為什麼不能深入的思考問題可能產生的原因！這一切一切的根源都是自己。
2、“結果思維”將會改變我的工作態度。
是的，人在任何事情的時候都想得到一個好的結果。公司對員工的要求也是一樣的，因為公司需要員工創造效益，員工需要公司提供的平臺實現個人價值。但是前期必須是結果是好的！在工作生活中，也可能你付出了很多，但是未必能夠實現預期的結果，不瞭解你的人可能會對你產生誤解，你可能暫時會遇到人生的低谷，因為別人只能通過你做事情的結果來評判你！
也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了，自己的努力沒有得到認可，價值沒有得到體現。其實靜下心來想想，這個時候才是人生的岔路口，有的人可能繼續努力最終會得到一個好的結果，有的人會放棄，繼續重複以前的事情，最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯，將會成為我前進的動力！
3、“百分百的意願可以產生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。
如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意願，那麼他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候，只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題，那麼就可能錯過了很多實現價值的機會。
也許很多事情只有在你親自動手做的過程中，你才會發現很多問題並不是你想想的那麼難，也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解！也許最後一次嘗試的領悟就會讓你感到無比的幸福，但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意願後，才有可能找到。
寥寥的數言，說不盡心中的感動，道不完震撼的頓悟！我只能這種感動融入到我的生活中去，我只能就這種頓悟帶到我的工作當中！感謝公司領導給了我這次珍貴的學習機會，我將學以致用，在回報公司的過程中實現自己的人生價值！
第一章自己與公司的中心
一、給公司創造最大的價值
在我剛開始進入職場時，從沒想過一個問題，就是對於公司來說，我有著怎樣的作用？每天只知道自己有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閱讀一本書，《促銷的本質》裡面提到，公司不會培養沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對於公司的作用是什麼，和今天的課題一樣，作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法，工作的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想著為公司創造最大的價值後，自己的價值才有所體現，而且會在其中收穫成就感；慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發我的鬥志，用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值，以此來從中體會自我實現的過程。
二、尊重公司的規章制度
任何一家公司都有自己的規章制度，每個人在這個維度下進行著自己的工作；第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這裡是單位，從那時就開始尊重公司的任何規章制度，無規矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據公司的制度嚴於律己，這也屬於工作範圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到，公司為什麼招聘你？就是為了解決問題，而不是製造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人說過，善於製造問題的員工是沒理由存在於公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，儘量用自己的方式把它解決，而不是為上司製造難題。
小結：在公司裡面，尊重規章制度的同時要解決問題，才能為公司創造出最大的價值，要在自己與公司中找到一箇中心，這個中心就是自己心中的標準，無論是解決問題還是規章制度，每時每刻用這個標尺嚴格要求自己，無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
第二章工作的心境
一、孤僻，情緒不穩定
目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工，以80，90後尤為突出，原因是穩定性差；歸於自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由於今天心情不好或出於自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來說工作就是一種責任，相對於自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶著這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。
二、工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經理問題，導致每兩週就被辭職了；由此我知道工作的獨立性是多麼的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人製造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。
三、大手大腳，不愛惜工作財務
我會經常換位思考，如果我是老闆，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產，所以我會很注意，無論是貴重的膝上型電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞；也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭裡面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。
四、無時間觀念，工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手錶，好像得了強迫症一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。程式設計其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重複性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對程式設計再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態下改怎麼辦呢？我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱著這種信念堅持下去，會收穫不斷的成功和喜悅，因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵，這會持續的激發我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。
小結：工作的心境由以上部分組成，情緒，獨立性，愛惜和工作態度，要不斷除錯，加強自己的各個觀念，在嚴格的標準下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風格，有一套自己的思維模式和工作方法，慢慢的自己的進步會越來越快。
第三章工作的意義
一、無論哪個行業，拼的是創意：三不，做別人沒做過的，做別人做不了的，做別人不願意做的
張金洋老師提出的三不工作理念，是第一次聽到，別人沒做過，做不了，不願意做的，肯定是有挑戰性的工作，那麼自己做了，得到價值體現的同時又很好的鍛鍊，是一舉兩得的事，當然這需要付出很多心血，以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它，挑戰獨特的工作，久而久之形成習慣，那麼也會不斷讓工作風格的獨特性加深。
二、為了自己的這張網而工作
最開始工作的原因很簡單，只有一個字——錢。可往深層想，為什麼是為了錢，因為生存？因為別人？慢慢的經歷的事情越來越多，越發知道自己為了什麼而工作，並非錢那麼簡單，而是老師講到的為了自己這張網而工作，“自己這張網”總結的非常到位，我把“網”看成很多東西，家庭，自身價值，成就感，家人，甚至朋友等等，都屬於自己的這張網，而每個人對網的定義也不一樣，有了工作的本質原因後，也就有了工作的源動力。
三、十年拼命，換來一世瀟灑
對於男人來說最重要的無非是工作或事業，佔據人生的大部分時間和精力；十年拼命，當然也是在年輕的時候奮發圖強，把自己的潛能激發到最大，把該有的職場能力一一鍛鍊，然後所具有的本事幾乎就能讓自己的物質相對自由一些，所以我會在現階段不斷激勵自己，為了未來，強化自身能力。
四、把工作變成喜歡
能把自己的愛好變成工作是很幸運的事，而我對工作是愛好和責任參半的，實現了功能會有一種獨特的成就感滿足自己，而實現的過程就是一種責任在裡面，未來還要不斷把工作變成喜歡，這樣自己的工作才會變得有“味道”。
五、領導的標準在於有沒有做成一件事，每天工作的成果來交換價值
曾在之前的工作中加班很久，連續工作30個小時，因為沒做過FLEX技術，而程式的前段需要這個技術來實現，所以需要加班來完成它，結果是：沒有結果，但是對函式的處理方式，檔案程式碼的構造都有了很深的瞭解，最後經理沒說什麼，當時還感覺有些委屈，後來知道了原因，因為沒有成果，這是領導判斷一個人工作價值的唯一標準，所以在之後的工作中開始把結果當做首要處理，只要能實現，任何方式都可以，只要達到目標，慢慢的轉變成達到的同時注重“捷徑”，並且提高編碼質量，不斷優化自己處理問題的能力，這樣也提升了達到領導標準值的能力。
小結：工作的意義，在我看來是態度，目標，原因，結果四個點，就是以上五個部分組成的意義，在我未來的職業生涯上，還會不斷提醒自己這四點，讓他們在我的工作中融會貫通，以此來更好的實現自己。
第四章逆向與同步的思考
一、意義換框法（看到不同的事物）：只有足夠強大別人才看得起你
今天張金洋老師分享了一個案例，一個員工因為在工作中被別人看不起而消極怠慢，而大多數新入職場的員工都會遇到這個問題，同時老師提到這種看不起是很正常的，甚至是應該的，因為自己還不夠強大；我把這理解為，沒有過硬的技術，處理人際關係的能力，領會上級領導意圖的情商，這些都會導致自己不夠強大的原因，而讓別人看得起的唯一原因就是足夠強大。
二、兩者兼得法：考慮兩者兼得
魚和熊掌不可兼得，這是自古以來流傳的一句話，可是這句話拿到工作中，有時候並不適用，因為在大多數情況下，要考慮的是兩者兼得，比如，既能保證效率又能保證質量，既能保證模組完成又能保證bug修復，如何才能完成這種保障，我覺得靠兩點，前期計劃和自身能力，不斷的提高制定計劃的水平和自身能力的提高，只有這樣才能儘可能做到“兩者兼得”。
三、突圍思維=陽光思維：還有什麼可能性（相信一切皆有可能），方法比問題多，至少還有三個解決方法
張金洋老師提到，永遠相信，無論面對任何困難，一切皆有可能，方法肯定比問題多，至少還有三個解決方法，用這種思維來考慮問題，終將會用最快的時間迎刃而解。在我職業生涯的前期，很害怕碰到問題，因為碰到的時候不知道怎麼解決，而且很煩躁，之後慢慢調整心態，一步步解決，碰到問題後用很平常的眼光去看待，然後尋找解決辦法，著急和害怕是最沒用的，經過老師對突圍思維的講解後對一個問題有了更加透徹的認識，有了更積極和自信的心態去解決問題。
四、遇到困境能激發潛能
遇到困境後有兩種心理結果：越挫越勇和消極氣餒，演講中老師指的是工作中的困境或逆境能最大的激發出人的潛能，而我覺得困境不單單針對於工作，還有生活，家庭，個人等各種境遇所造成的統一環境；在我個人的最困難的時候，去年，手裡只有一本書——《Java程式設計思想》，雖然每天都有大把的時間看，但吸收的成果沒有太多，因為在那種遭遇下，能堅持的生活下去對我來說已經是一種成功了，我相信大難之後終將有彩虹，美好的事情即將發生，度過那段艱難的日子後，我更加珍惜生活和工作，在工作成果上也比之前有了質的改變，遇到工作中的逆境時，會以更加積極的心態去解決問題。
五、心態，專注，技能，認同企業文化：企業需要的人
企業需要的是有這幾種素養的員工，我的心態對於工作來說很平穩，因為身邊沒有什麼操心的事，所以能用非常積極的心態來進行工作；對於專注，目前可以把大部分精力和重心放到工作上，有自己的家庭，也不用為了父母的事情困擾，所以能很專注的進行工作；對於技能，接觸PHP到目前為止已經有一個多月的時間，上手時間較其他語言相比還是很節約時間的，對PHP的程式碼效率這點很看好，而YII框架和ecshop這些原理還在逐漸吸收中，我相信以自己的技能可以勝任自己的工作任務；個人比較認同公司的企業文化，專業而且喜歡培養人才，“一絲不苟”我覺得是最大的企業文化，無論從方方面面都能發現。我要在這些領域不斷增加自己的素養，來不斷超越對自己的目標。
六、學習能力就是適應力（三年不學習就會被淘汰）
從上學開始就知道學習能力是多麼的重要，學習方式，方法，程式，每一個步驟都決定著學習能力的高低，而每個人的這些步驟又不一樣，所以一定要掌握一套屬於自己的學習方式，對我來說在開發的學習道路上，唯一的捷徑就是實踐，以此來提升自己的學習能力；而這種能力就等於適應力。老師還提到三年不學習就會被淘汰，讓我感覺無論任何行業，任何技術，只要超過三年不學習就會被淘汰，物競天擇雖然殘酷，但也迫使了每個人來進行不斷的學習，提升學習能力。
小結：逆向即逆境，同步即學習能力與職業素養，這些綜合到一起再加上自己的陽光思維和意義換框思維，就是逆向與同步的思考，每當我看到這些，就感受到壓力和很多正能量，在我看來這並不衝突，而是一種激勵。
第五章個人品牌概念
一、樹立個人品牌意識
無時無刻要有樹立個人品牌的意識，把自己打造成一款產品，不斷的接受身邊人和事的磨礪，然後從各個方面找到自己。能力，業績，經驗，職位，平臺，薪水，形象，人際關係，這些都能看到一個人的品牌是什麼樣的。在上學的時候我就有樹立品牌的意識，首先做的是找到自己的性格定位，遺憾的是一直都沒有找到，直到工作半年後，與各種各樣的人打交道多了，穩定後，找到了性格定位，同時也發現了講話風格；其他的每一個方面，都在無意識的情況下打造著個人品牌，未來要把自己的風格定位的更加精準，把個人品牌魅力發散到各個方面。
二、溝通高手：關注別人超過關注自己
溝通高手都有一個技巧：關注別人超過關注自己，而做到這點並非易事，即使自己身邊最親近的人，關注的程度也很可能不及自己，因為每天在忙忙碌碌的工作或生活當中，很難估計到每個人，但這個理念非常好所以一定要儘量實現它，這樣才能在溝通上給別人帶來快樂，也能提升自己的溝通效率。
三、多說問號問題
我把多說問號問題理解為多聽，因為問之後就要及時聽取對方的答案或建議，即使是非學術問題也可以聆聽對方講出來的一切，而問話也是一門學問，問對問準的同時要儘可能把話說全，把問題形容得豐富飽滿，這樣聽的人才不會感覺吃力，也就有更多的精力和思維來為自己解答問題或者讓聊天更流暢的進行下去。
小結：溝通即個人品牌的組成部分，要在今後的方方面面找準自己的品牌概念，以此來不斷突破自己，提高自己。
第六章企業的人際和個人收益
一、企業的人際關係就是贏得合作的關係
和同事的關係決定了兩部分內容：合作的次數或質量，工作的愉悅程度。人都是群居的，而工作中也是以合作的形式來進行，不可能脫離於同事單打獨鬥，所以應和每一位同事保持很友好的關係，以此來提升合作次數和質量，同時也會非常開心的進行自己的工作。
二、近則不敬（領導）
張金洋老師講到，和領導關係太近會少了“威嚴感”，我始終會有意無意的保持和每一位領導的距離，無論說話或辦事都用尊敬的心態來進行和領導的相處，這不止為公司和領導帶來好處，也為自己的定位有更深層的認識。
三、收益：成長，資源，平臺
收穫來自於三個方面：成長，資源，平臺。在成長的過程中，有了很多經驗，對於各個方面的能力都有不斷的提升；而資源即身邊的人脈，正因為很清楚貴人帶來的收益不是以價值來衡量的，所以不斷的擴張自己的人脈；平臺在我眼裡是非常重要的收益源頭，我對目前這個平臺很喜歡，感覺在這裡可以鍛鍊能力的同時也能施展能力，而鍛鍊能力即為帶給自己的收穫。
小結：無論是企業的人際關係還是個人收益，在工作中無疑都是非常重要的；要和每一位同事保持好關係的同時也要保持對領導的尊敬，最後在未來的道路上不斷提升自己的收穫。
總結：聽了一週張金洋老師的演講，學到了很多東西，也重新整理了腦海裡的既有概念，對工作甚至生活的各個方面都有了新的認識和想法，對職業素養這一塊的概念也非常的清晰。最後感謝公司領導組織本次職業培訓。
職業化是有志於強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業素質的競爭;職業化就是生產力，僱傭有職業素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高;職業化就是執行力，執行是要結果的行動，職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、執行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在於不夠專業，不夠商業，不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領。
沒有專業就失去了職業的基礎，就不可能有職業化;它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習瞭解與自己職業相關的專業知識，學習專業以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現，個人的價值才能被體現出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己。
先付出後索取;簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等於自我淘汰;講的是節約，修舊利廢，節能降耗，提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛。
它是一種職業素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業精神的員工，是公司生存和發展的關鍵所在;
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下;如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認真對待每一件事情，兢兢業業，克盡職守，說做就做，堅決執行，成為自己工作領域的專家、不要讓藉口成為習慣。
沒有不重要的工作，只有不敬業的員工!無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應該以敬業的敬業精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現人生價值。
職業培訓心得體會
本人很高興有機會參加公司組織的這次關於優秀員工職業素質訓練的培訓，經過一天的培訓我受益很多，以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個人謀生的手段，職業是滿足服務大眾需求的社會角色，職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程，企業需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業化態度講了四點：
①自律，
②專注，
③誠懇，
④合作
①自律：自己管住自己，首先問自己管好自己的時間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標沒有，當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔，重要決策的時候，首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
②專注：把工作當愛好，在正確的道路上堅持，專注於自己的工作。
③誠懇：誠實的對待每一個人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
④合作：要有團隊精神，學習與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時間做事，說正確的話更要在正確的場合說話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業化素養總結了“四化”：
①時間成本化，
②行為資料化，
③學習常態化，
④工作快樂化，
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”，如果你愛你的工作，工作就會給你帶來快樂，當你工作快樂的時候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最後胡老師講到如何與老闆相處：
①對老闆交代的事情，要自覺、及時、有效的完成。
②老闆的面子就是我的面子。
③對老闆提出意見的同時要提建議，時刻讓他了解我對他的忠誠。
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司重視人才，培養人才的戰略方針，對於服務行業的我，也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓，軍訓讓我們有紀律性，理論培訓讓我瞭解了公司的核心是以人為本。佳惠公司是一個多業發展的大公司，不止超市還有商場，物流等多種業務，公司的平臺很大，給每個人都有成長的空間，只要你努力，就能達到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的，在我的印象中超市是個比較輕鬆的職業就只要擺一下貨就行了，經過培訓我才發現自己想得太簡單了，三天的培訓讓我學到了服務禮儀，尊重(尊重自己，尊重他人)，以及對服務物件的認識及接待，並學習了在工作中應用到的收貨，驗貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點，及理貨員一天應該做些什麼事，五星標準的衛生檢查，商品的分類及怎麼陳列，價格標識的管理，這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的瞭解，知道工作的具體內容，在工作中可以避免發生的錯誤，怎麼樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心，我會將我學到的這些知識運用到我的工作上，跟家園店共同學習共同進步爭取做標杆店。
20__年_月_日至22日，公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上，首先，由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規章制度，通過學習，我們對相關公司的規章制度和管理規定有了更深入的瞭解。然後，公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導為我們做了精彩的現場演講，對相關問題和道理的闡述的深入淺出，生動形象，讓我們受益匪淺。最後，公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科，如何用好禮儀等，做了詳細生動的講解，並要求我們儘快融入集體中，為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓，是我們這些新員工入職的重要一課，在這短短的兩天半培訓時間裡，我對工作方式和工作心態的理解上，有了一定程度的提高。安全、資料等對於一個工程來說，起到關鍵性的作用，工程做的再好，安全出了問題，那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓，我深深意識到了，安全的關鍵在於預防，如果等到事故發生後再去處理，為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”裡，這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查，才能達到“安全第一，預防為主，綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工，在進入工作前，對安全生產的法律、法規和標準做一個全面的瞭解，並對自己即將進行的工作環境和工作崗位，會帶來哪些危險做進一步提醒和說明，以及如何防範危險的相關對策，並對本崗位的作業環境及使用的機械裝置、工具也提出了安全的相關要求，在施工中，愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品，使在工作中減少發生危險甚至不發生危險，使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育，讓新員工能夠看到真實的案例，對本崗位的重要性加深了印象，更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸，起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓，我對公司這個大環境有了初步的認識，體會到公司對新員工入職培訓的重視，感受到了公司的企業文化，並對以後的工作充滿期待。通過本次學習，讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念，有著積極向上的狀態，有著蓬勃發展潛力的公司。能成為公司的一員，我感到非常自豪。
從三月份的網上報名，資格審查，到筆試，面試，體檢，終於我正式成為了微山縣人民醫院的一員。
剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，如果我們帶著這樣的習慣和心態走上工作崗位，顯然不能勝任醫院忙碌又嚴謹的工作。幸好，在正式入職前，醫院給我們新進職工安排了為期兩週的崗前培訓，培訓分為兩部分:院外拓展訓練和院內培訓。
第一週，我們在民警訓練中心度過，由教官帶領我們進行佇列訓練、徒手防衛，體能訓練，團隊合作，信任背摔等內容豐富的拓展訓練，讓我們來自不同畢業院校不同專業的二十多個同學很快的認識了彼此，並且和舍友在一起生活的這幾天，成為了很好的朋友，這對我們以後在臨床一線開展工作大有裨益。
第二週，我們來到了醫院，開始了為期一週的院內崗前培訓。每天都安排了不同型別的講座，涉及到以後工作的方方面面:從醫院文化，醫院宣傳，職業素養，醫療核心制度，到心肺復甦培訓和考核，消防安全等等。作為醫院的一名臨床一線工作人員，我們首先要了解並謹記醫院院訓:博學精誠，明德仁愛。在這一個禮拜的院內崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點。
印象最深的是趙院長和人事科李主任的講座。尤其是趙院長對我們這樣說到:把簡單的事做好了就是不簡單，從小事做起，不要好高騖遠。趙院長和李主任的工作經歷都讓我心生敬佩，趙院長從當年的鄉鎮衛生院的普通大夫，經過自己的不斷學習和進步，成為現在的縣醫院副院長。
李敏主任的經歷同樣也是充滿了正能量，本不是科班出身，但是出於對自身事業的追求，不斷地自學，成為了一名白衣天使，後來又不斷的進修，獲得了濰坊醫學院的學士學位。在那個年代，這樣一步一步走來，其中艱辛大概只有她知道了。作為醫學院畢業的大學生，我們起點並不算低，但是如果沒有像趙院長和李主任的進取心和肯吃苦的精神，十年二十年後，或許依舊還是一名醫術平庸的大夫。
通過這次集體講座，各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面、各項程式都有了一個清晰的瞭解，給我們撥開了心中的迷霧，讓我們能更好地融入到微醫這樣一個大的環境中去，今後更好地在自己的崗位上發揮自己的聰明才智，發揮自己所學。
最後真心感謝這次培訓，通過這半個月的訓練和學習，自己對初入職場的焦慮和牴觸已經被沖淡，消失不見了，我相信，通過不斷的學習，我一定會成為一名合格的醫生，一名優秀的醫生!
首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺，這兩天的《企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用，特別是對本人的實際工作很實用。企業內訓師培訓教材中每一個精闢的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑑與應用。
通過此次《企業內訓師》的培訓學習，讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問，從需求分析，課程開發，教材設計，培中實施到最後的檢討評估是一個閉環，是一個完整的ADDIe模型，每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的，一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同，對成年人進行培訓時，培訓師要儘量採用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最後必須聯絡工作實踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言，必須是崗位的專家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專業，見解方面要獨到，培訓時要引導思維，要啟發思路，要示範點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、製作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力，如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓，要時刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結性的陳述等。
其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外，還必須認真思考受訓物件的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關重要，即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣，其次讓學員參與課程，接著根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思，然後對所列舉的案例進行提煉與總結，最後強調讓學員回去必須實際運用，手機版只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧，這個對本人今後的實際工作極為有用。讓我看到了，其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變教導的過程一般要具備講解、演示、複述、練習與點評各個環節，同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是：本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節，而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節，在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學員角度思考問題，要雙向的聽意見，問題要聚焦等。
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