參加這次由臨汾煤業公司一通三防部組織的“三大監控系統”培訓深感榮幸，培訓時間雖然短暫，但帶給我們的感受卻是難忘的。良好的住宿環境，安靜的學習氛圍，感受得到公司對煤礦“三大監控系統”的重視程度，培訓結束後發現其實我們的各項專業技能，業務水平的確存在著較大的漏洞，那麼，作為一名合格的監控人員應具備哪些能力呢?通過本次培訓結合自身的工作經驗，自己總結出以下三點：
一、專業技能
做一個好的監控室工作人員並非難事，但要做一個好的合格的監控人員，值得大家深思。監控系統做為煤礦的一個主體，在安全生產過程中發揮著重要的作用，因此對每個監控人員的業務水平專業技能，都有著很高的要求，如：監控室操作人員不但只是會些簡單的日常異常情況處理方法，列印一些監控報表;做為操作人員你應該瞭解它各個感測器的用途、監測範圍，瞭解這個感測器的作用，它的重要性，它的使用管理規範，學會如何運用一些煤礦安全知識。維檢員做為井下監控裝置的主要責任人，要學習的確東西很多，監控裝置的維護、維修，各感測器的工作原理，報警值、斷電值、覆電值等等，都必須瞭解透徹，涉及機電方面的東西也很多，例如三大閉鎖的連線方式及其斷電控制範圍，饋電開關、綜保、電流、電阻等機電知識，對此都應該有著一定專業知識瞭解，通過學習取經，提高自己的專業技能，從而保障井下的監控裝置可靠平穩的執行。
二、安全意識
監控系統是煤礦井下工作人員安全生命、生產的一道重要防線，一點不得馬虎大意，必須堅持24小時值班制度，身為監控人員你要對井下作業人員的生命負責，對煤礦企業的安全生產負責，對監控系統的安全平穩執行負責，同時也是對自己負責;因此作為一個監控人員責任之重，任務之大，必須嚴格遵守各項煤礦監控系統的規章制度，發現異常情況及時彙報，並將情況及時上報上級部門，儲存好記錄，存檔備案;從而為煤礦安全生產增添一份力量，減少一絲憂患。
三、個人素質
在以往的日子裡煤礦給人們的印象總是髒、亂、差，如今煤礦地面硬化，環境綠化，技術水平專業化;監控室又是煤礦中最整潔的部門，身為一個煤礦監控人員，一定要注重自己的個人儀表，你代表的不僅是自己個人，代表著煤礦，代表著一個企業的形象，每日堅持把監控室打掃一遍，個人衛生保持乾淨整潔;平時要加強專業知識方面的學習，合理牢固的掌握專業技能，提高自身的業務水平能力，把日常工作中存在的失誤率降到最低，為做好一個合格的優秀的監控人員打好基礎。
通過這次培訓取經，聽郭成虎老師和三恆專家的講座，真是受益匪淺，與自我比較，覺得自身的不足之處還是存在很多，對於一個合格的監控人而言，自己做的還是不夠;紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!要在今後的工作當中加強自身的虧欠之處，使自己的綜合管理、業務水平提升到一個新的高度，做好、做實、做優，真正做到一個監測監控系統人員應盡的責任。
最後衷心的感謝煤業公司給我們提供這次培訓交流平臺，我會盡最大努力為公司獻出自己的一份微薄的力量，為公司的安全平穩發展添磚加瓦!
3月3日到5日，我參加了由集團安環部組織的安全管理培訓。整個學習課程編排緊湊，通過這三天的學習，我基本掌握了以前忽略的一些知識點和工作盲點。在生產和生活中去了解工人的想法，幫助工人解決生產生活中遇到的各種困難，為安全生產奠定基礎。
施工現場的安全管理，重點是人的不安全行為與物的不安全狀態的控制，落實安全管理決策與目標，以消除一切事故，避免事故傷害，減少事故損失為管理目的。要達到這一目的，就必須制定有效的安全管理措施，建立安全檢查制度，按制度要求的規模、時間、原則、處理、報償全面落實;成立由第一責任人為首，業務部門人員參加的安全檢查組織。在工作中要做到有計劃、有目的、有準備、有整改、有總結、有處理。
我們知道東西摔壞了還能再買，機器損壞了還能再修，房屋倒了還可以重造，事情都可以從頭再來，而人的生命卻只有一次。事實上絕大部分的事故都是人為造成的，而人為的事故從嚴格意義上來說完全是可以避免的。我們要把安全當成一種習慣，這才是安全生產的最高境界。
我們是在生產一線的工人，安全是我們心中一個樸實的心願。要搞好安全，真正做到安全生產，除了嚴格按照各項安全操作規程規定作業外，最重要的一點就是要“自己管住自己”。事故往往就在工作走神，思想跑偏，違章操作的情況下找上門來。所以我們只有從思想上提高認識，才能做到生產安全。要讓大家認識到安全生產對於一個單位、一個行業的重要性，意識到安全生產對於生命的重要性、對於家人的重要性。平時單位召開職工會議時都會提到安全生產，就是要我們接受思想教育，不斷的給自己充電，不斷的強化思想上的認識，在工作中時刻提醒自己，時刻給自己敲警鐘，認真分析危險點然後進行防控，只有這根弦繃緊了，才能實現家庭與事業共同發展。
安全靠我們廣大職員的責任心，把安全印在心中，時刻繃緊安全這根弦，讓安全生產、安全工作切實落實到實處，從身邊的小事抓起，把一切隱患消滅在可能出現的萌芽之前，讓我們工作中的每一個細節都處於安全的環境之中，我們的生活就可以充滿更多的笑容和歡樂。感謝集團組織此次安全培訓，讓我受益匪淺。
控制系統是指由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標和功能的管理系統。
控制系統意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構或其他裝置內任何感興趣或可變的量。控制系統同時是為了使被控制物件達到預定的理想狀態而實施的。控制系統使被控制物件趨於某種需要的穩定狀態。例如，假設有一個汽車的驅動系統，汽車的速度是其加速器位置的函式。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達到所希望的速度變化)。這個汽車驅動系統(加速器、汽化器和發動機車輛)便組成一個控制系統。
分類控制系統有幾種分類方法
1、按控制原理的不同，自動控制系統分為開環控制系統和閉環控制系統。開環控制系統在開環控制系統中，系統輸出只受輸入的控制，控制精度和抑制干擾的特性都比較差。開環控制系統中，基於按時序進行邏輯控制的稱為順序控制系統;由順序控制裝置、檢測元件、執行機構和被控工業物件所組成。
主要應用於機械、化工、物料裝卸運輸等過程的控制以及機械手和生產自動線。閉環控制系統閉環控制系統是建立在反饋原理基礎之上的，利用輸出量同期望值的偏差對系統進行控制，可獲得比較好的控制性能。閉環控制系統又稱反饋控制系統。
2、按給定訊號分類，自動控制系統可分為恆值控制系統、隨動控制系統和程式控制系統。恆值控制系統給定值不變，要求系統輸出量以一定的精度接近給定希望值的系統。如生產過程中的溫度、壓力、流量、液位高度、電動機轉速等自動控制系統屬於恆值系統。隨動控制系統給定值按未知時間函式變化，要求輸出跟隨給定值的變化。如跟隨衛星的雷達天線系統。
控制系統程式控制系統給定值按一定時間函式變化。如程控機床。
20__年我們公司在__、__等展覽會和__、__等專業雜誌推廣後，我公司的__牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老闆給銷售部定下__萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元，產銷率__%，貨款回收率__%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。
今年公司添用了__軟體，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市___科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。
__材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，資訊在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，資訊就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向資訊要效益，並把市場調研和資訊的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。
產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的資訊渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎資訊的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。
20xx年2月19日至25日，本人有幸參加了全省地稅系統黨務工作培訓班，雖然培訓班已經結束，但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目，忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課！
這期培訓班是全省地稅系統20xx年最先舉辦的一期培訓班，充分體現了省局領導的高瞻遠矚，體現了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收穫頗豐：“七個單位黨建工作的先進經驗”不僅讓我看到了自身的差距，還讓我開闊了視野；“陽光心態”教會我如何在今後的工作和生活中學會減壓排憂，以健康的心態，創造燦爛的人生；“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習，我進一步提高了思想認識，開闊了眼界，更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面，我就此次培訓談幾點心得體會：
一、要把發展的觀念貫穿整個基層黨務工作的始終
一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環節都融入經濟社會發展之中，使這一工作的所有舉措都能配合發展大局，都能夠為促進發展服務，以促進發展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經濟社會發展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經濟社會發展的目標和任務，做到經濟社會發展需要什麼樣的思想認識和精神狀態，基層黨務工作就努力去發揚、培養什麼樣的素質能力和工作作風；經濟社會發展遇到什麼樣的問題和障礙，黨務工作就主動去發現、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發展的思想觀念和做法。三要立足於通過加強自身建設來推動發展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作，以自身良好的素質和形象帶領廣大群眾共同奮鬥。充分發揮黨的組織優勢，通過發揮基層黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，促進地稅事業科學發展上水平，更好地發揮稅收職能作用，為促進經濟社會又好又快發展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行，確保經濟社會發展目標任務的落實；充分發揮黨的密切聯絡群眾的優勢，切實轉變作風，提高工作效能和服務質量，推動經濟社會更快更好發展。
二、堅持以人為本的原則，大力推進理論武裝工程建設，促進基層黨員的全面發展
用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務工作，就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位，加強和改進教育管理，促進他們全面發展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身於實踐結合起來，努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展建立學習型機關活動，開設輔導講座，組織定期輪訓，以及辦好各類培訓班等，為黨員學習提供必要的保障和條件，鼓勵黨員堅持自學，形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時，積極組織動員基層廣大黨員投身於改革開放和現代化建設的偉大實踐，向實踐學習、向人民群眾學習，在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創造中汲取營養、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰略結合起來，促進基層黨員的成長進步，自覺把人才隊伍建設作為稅務機關黨組織的一項任務，與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍，把各種優秀人才吸收到黨組織中來，使基層黨組織成為優秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來，增強思想政治工作的實效。從基層實際出發，擺正黨員的位置，把教育人、理解人、幫助人有機結合起來，做到既嚴格教育管理，又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題，使他們感受到黨的溫暖，增強黨的凝聚力、向心力，進而增強思想政治工作的針對性和有效性。
三、用統籌兼顧的方法，推進基層黨務工作的全面協調和諧發展
用“統籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建，就是要用普遍聯絡和發展變化的觀點認識處理各方面關係，推進基層黨務工作協調和諧發展。一是基層黨組織和黨員幹部特別是領導幹部要深入群眾、深入實際，把握基層黨務工作的情況和發展趨勢，深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響，提出加強和改進基層黨務工作的措施，為基層黨務工作的決策提供依據。二要牢固樹立全域性意識，領導幹部應著眼從全域性思考問題，謀劃工作，並落實到基層黨務工作中去。協調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業務工作的關係。三要改善領導的工作方式方法，要在巨集觀規劃、總結經驗和制度建設上下功夫，把基層黨務工作納入機關整體工作規劃，基層黨組織應圍繞發展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作，有效推進基層黨務工作協調和諧發展。解決一些影響和制約地稅事業科學發展以及群眾反映強烈的突出問題，著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利於科學發展的稅收工作體制機制，有力地推進地稅工作。
20__年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞20__年的目標任務展開一切工作，具體總結如下。
一、總體目標完成情況：
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響。
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。
20__年該客戶完成銷售180____元，而20__年由於新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是鬆寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售80____元左右，比年初公司下達的計劃20____相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於50____，但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是巨集豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售65____)。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心。另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的稽核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業風險。
今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程式，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：
(1)加強與客戶的溝通聯絡，多想辦法，建立起良好的合作關係。
(2)工作要到位，服務要跟上，及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，且越做越大。
(5)積極參加與新業務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度，迴避企業風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款，從沒有鬆懈過，，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由於某些原因，回籠速度較慢。
三、存在問題：
1、部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求。
3、壓庫工作效果不明顯。
4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
5、新業務的開拓不夠，業務增長小。
6、公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業務務員的工作情緒。
金秋時節，是收穫的好時光，我懷著無比激動的心情來到xx大學，再一次重溫了大學的生活，再一次體會了課堂的魅力，也再一次感受了收穫知識的喜悅！雖說學習時間只有短暫的六天，但是在這六天裡，通過安排緊湊但卻有序的學習，通過教授們含金量極高卻又不乏生動的授課，我學到了更多的知識，懂得了更多的道理，也熟悉了更多的業務，還掌握了更多的領導藝術。
對於這次難得的學習，我有幾點體會：一是理論性高。這次系統的培訓，共安排了包括中國巨集觀經濟形勢、現代管理創新、管理溝通與高效團隊建設、納稅服務、人力資源管理、心理健康與壓力管理協調、基層領導藝術與勤政廉政等內容的八門課程的學習，讓我對這些知識有了更深刻的認識，也為今後能更好地工作打下堅實的理論基礎。
二是知識面廣。這次培訓，請來的都是頂尖的教授、專家和市局領導，課程內容也設定得非常豐富，每一位老師知識都非常淵博，講解深刻透徹，有著豐富的實踐經驗和精湛的授課藝術，我們也是聽得津津有味，而全然不覺時間的難捱。在老師們精心安排的學習時間裡，我們也不僅僅是掌握了理論性的知識，更多的是獲得了不少實用性的資訊。
三是現實性強。在教學計劃中，安排了許多與我們日常生活和工作中息息相關的，隨時都需要用到的禮儀形象和領導方法、領導藝術等課目，讓我們進一步掌握了領導和管理的基本知識，熟悉和理解了作為年輕幹部應該具備的領導藝術和領導能力。
通過這次培訓，既讓我看到了自己的長處和優點，同時也發現了自己的不足和弱點。那麼，我只有通過對所學知識的理解和運用，在今後的工作中不斷提升內在素質，不斷進行自我完善，才能真正地做到學以致用，才能達到學習培訓的目的。所以，在今後我將努力做到以下幾點：
一、學以致用，提高自我素養。現代社會的跳躍式發展，對我們的工作提出了更高更快的要求，我們現在不難感到知識的匱乏，工作中需要知識時的捉襟見肘，都使我體會到要不斷學習、繼續深造的迫切需要，也深切體會到了自身素質要進一步提高的必要性和緊迫性。
二、拓寬思路，強化工作能力。在以前，我只是根據領導的安排開展工作，按部就班，而現在，通過這次學習，我充分認識到作為一名年輕幹部，必須拓寬自己的思路，敢想，敢闖，樹立創新的意識，跳出固有的思維模式，根據實際情況及時調整自己的思想觀念、思維方式和工作方法，以積極主動的姿態迎接工作中不斷出現的新的挑戰。而要做到這點是需要通過不斷的學習，以強化自己的工作能力，這其中就包括創新能力、溝通和協調能力：
1、創新能力。我們所處的時代就是需要不斷創新的時代，我們只有在創新中才能求得發展。我的日常工作事務性、重複性的工作較多，很容易形成思維定式，只有在工作中注重用創新的精神，不斷開創工作新局面，才能使每項工作有突破、出亮點。
2、溝通和協調能力。溝通，最重要的就是尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你，要多站在對方的角度上看問題。溝通也是密切領導與群眾的重要手段，我所在的崗位，不僅需要做好與群眾的溝通，也要善於與領導溝通，不僅要在單位內部溝通，還要與社會進行廣泛的交流和溝通，只有善於溝通，才能在工作和社會生活中游刃有餘。
這次培訓雖然只有短短六天的時間，但我學到了許多實用的知識，我各方面的能力彷彿一下子飛躍了一個臺階。同時，我很珍惜這樣的學習機會，也很珍惜現在工作與生活完美結合的幸福，合理工作、享受生活。在今後的工作中，我也會更注重知識的積累、素質能力的培養、管理協調能力的加強，努力使自己綜合素質更加優良，為國稅事業盡心盡力。
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