為期近一年的icu專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導著同事，積極的帶教著學生，參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。
外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英宋燕波她們為icu護理事業所作出的努力與貢獻，同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。
說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。
一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學科，所有icu護士都是在icu成立後從其它科室抽調而來，大多icu護士的知識面相對侷限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。
二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所，不僅讓我們學到了要學的東西，還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過。
在院領導和護理部的大力支援下，我榮幸地參加了黑龍江省護理學會舉辦的icu第二期專科護士培訓班。在這短短的三個月培訓中，我付出了很多，但收穫了更多。這是一次珍貴的人生經歷，它必將影響我今後的職業生涯。培訓包括兩個階段：脫產理論學習，臨床實踐學習。
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在大學的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺。
一個月的理論學習，是我繼學校畢業後第一次長時間脫產專業學習，機會難能可貴，所以我特別珍惜。在經歷了3年的臨床護理後，現在的我對知識的渴求是發自內心的，不再像學校學習時是為了考試而學習，而是為了真正提高自己的業務水平，更好地為患者服務而學習。培訓班也請來了醫療護理界的精英人物為我們講課，他們為我們講述並展現了許多新技術、新進展和新理念，大大拓寬了我們的知識面。
兩個月的實踐，我在哈爾濱醫大二院icu-a區實習，通過帶教老師的言傳身教，我學習到了很多我省醫療護理的前沿技術，他們特別注重團隊的合作精神，注重培養護士對臨床病例的分析能力和解決能力，注重病人的病情評估和病情觀察，這些都是非常值得我們學習的地方，她們特別注重科學合理的人員管理，以及預防icu醫院感染，要求醫務人員必須嚴格執行洗手制度與無菌操作原則，在操作前後必須要認真洗手。每個床頭都掛有請洗手的標示牌，每位患者床頭都備有洗手消毒液!另外就是先進精確的儀器也為護理帶來了更好地護理效果!這也在臨床上看到了實際效果。比如，病人的交叉感染少了，能夠隨時觀察到病人的細微的病情變化!這位病人的康復提供了強大的保障!兩個月的臨床實踐，除了學習護理技術、先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護及護理觀念等，還通過這個平臺與醫院的專科護士探討實際工作中碰到的問題，收穫很大。這也讓我在以後的工作中能更加有自信去更好地完成!
三個月過後，我順利通過考試，當手裡拿到了黑龍江危重症專科護士培訓合格證書時，激動的心情難以平復!因為我真的成了一名合格的危重症專科護士了!心中那份因職業而帶來的驕傲從來沒有如此強烈過!
這次的培訓我還認識到一個問題，那就是： icu護士必須愛病人勝過愛自己。我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個icu好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質。總之，三個月的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，後者更值。icu是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼說，既然選擇了它，就要堅定做好它。在此，再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸並學習了先進的醫療技術及護理理念，親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。學習使我開拓了視野，增長了見識，也使我感觸頗深。在技術與創新方面，我要取其精華，把適用的知識和理念更好地運用於臨床，行之有效的提高工作效率，為把我們的醫院建設得更好而努力。
經過近兩個月在重症醫學科的學習，雖然中間中斷了一小部分，但還是很有收穫。我嘗試學習寫護理記錄，每次看著老師寫得挺輕鬆的，但要自己下筆的時候既猶豫不決又謹慎小心，不知道怎樣開頭寫，這樣寫對不對，開始寫的時候也粗心，老對不準行數，就總是寫錯，就得抄整篇記錄，也給帶我的老師找來了多餘的麻煩。現在寫的時候也是小心翼翼的，生怕出錯。icu病人的血管一般到最後都比較細，穿刺留置針都特別小心，我嘗試穿刺過兩次，第一次失敗了，第二次則還好成功了。在我實習期間，從未敢穿刺很細的血管，而且又是老年人，都是帶我的老師先評估好了，血管比較好才讓我去。只要邁出第一步了，下一次就有信心了，如果在原地踏步，沒有前進，就落後了。沒有什麼臨床經驗的我，平時只能多看多學習與做好基礎工作，見得多了就稍微知道了一些，打好基礎也是關鍵，基礎決定上層建築，所以要想站得高就必須從底層一步一步地向上走，沒有捷徑，只有一顆向上的心。事情再小再簡單，只有自己親自做了才知道，看似簡單的問題也不再簡單了，所以自我的動手顯得十分重要了。不經過自我鍛鍊怎能見到彩虹，這需要在不斷地操作中慢慢自我成長。
時間飛逝，轉眼間2個月過去了。輕輕地我來了，收穫著知識與溫暖，迎著夏天的風向，我又重新起航了。
為期近一年的icu專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：
原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導著同事，積極的帶教著學生，參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英宋燕波她們為icu護理事業所作出的努力與貢獻，同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學科，所有icu護士都是在icu成立後從其它科室抽調而來，大多icu護士的知識面相對侷限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所，不僅讓我們學到了要學的東西，還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過。
培訓為我添自信。專科護士培訓過程中，新的cpr指南的學習讓我改變了我們泰興市人民醫院一慣的傳統的心肺復甦技術;人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的當家技術，培訓中系統的講解與實地的操作練習，不僅使我在配合的過程中更加得心應手，有時還能成為新醫生操作的指導者;由於我院icu沒有床邊crrt裝置，所以當血透科護士推著標有英文字母的機器為我們的病人做crrt時，我總是感覺她們好了不起，羨慕她們擁有高尖端技術，通過培訓，我瞭解了血透病人的工作原理和床邊crrt運轉的工作要領，能根據病人血壓尿量等引數參與相關資料的設定;以前心電圖監測方面一向是我的薄弱環節，處於越是不懂越是不想學的狀態，是張馥敏老師精彩的講解讓我對心電圖的識別產生了興趣，在今年的4月份， 1位腸梗阻病人因我夜班及時發現其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期處理，為此我受到了同行們的賞識，是知識給了我自信。
icu護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個icu好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質。
總之，一年的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，後者更值。icu是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼說，既然選擇了它，就要堅定做好它。
在ICU 培訓期間，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。我知道ICU護士必須愛病人勝過愛自己。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個ICU好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。
總之，3個月的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，後者更值。ICU是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼說，既然選擇了它，就要堅定做好它。
作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到，應該以管理培訓心得促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業管理培訓心得不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我自認管理培訓心得不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高階管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在核心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，開啟新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，管理培訓心得明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來說，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的專案，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設定和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。
轉眼間，赴國網集中培訓已有月餘。這其中，既有軍訓時恍然若悟的嚮往，也有實訓登杆時的興奮莫名；既有學習中理論、實踐密切結合的切問近思，也有生活中互幫互助、和睦相處的其樂融融；既有學生工作、班級建設的如火如荼，也有學員團隊建設的幸福些許……
作為國網技術學院變電一班班長和電力公司赴國網集中培訓團隊副領隊、變電執行專業組長，我的總結分為五個部分：一、學院初識；二、軍訓感悟；三、學習方面；四、工作方面；五、生活方面。其中，工作方面又分為班級建設現狀與思考和學員團隊建設現狀與思考兩個方面，分別簡要介紹自己班級和我學員團隊的建設情況以及建設過程中的所感所悟，簡要介紹班級、個人取得的成績和我學員的個人成長情況。
一、學院初識：初來乍到，便被這人、這景深深感動。這裡，群山青翠，鳥語花香；這裡，社日珠聯，燈綵爐溫；這裡，拼搏激情，團結摯愛；這裡，師生情深，溫馨浪漫!踏征程，慕華年，滿懷希望的喜悅，我們在這裡相聚；為德新，博篤行，肩負光榮的使命，我們在這裡從頭!
二、軍訓感悟：短短一週的軍訓，讓人所想、所感、所悟已遠遠不同於中學時代，那青春年少的激情彷彿已逐漸演繹為一種對成熟的嚮往。下面是我軍訓過後所寫的幾句小詩：如果說：生命，是一眼清泉。那麼：這源頭，源自何方?是軍訓時挺拔的軍姿，還是那嘹亮的號音?也許那是一種精神吧，自律而堅毅，像陽光裡，那朵默默流淚的雪花兒，總會燃亮下一個冬季；也許那是一種力量吧，團結而自強，像兩條河流美麗的邂逅，消失了自己，卻拓寬了愛的河床；我想那更是一種嚮往，勤奮而不息，像每一個小小的生命，從針尖般的雨點到浩瀚無窮的宙宇。我不再只關注空洞的激情，表面的情懷與喜怒，而是更沉思於一種叫做“背後”的東西。也許人生的許多道理，都悄然隱藏於此。
三、學習方面：博學篤志，砥德礪行。志在高遠，踐行博學與實踐相結合，做德才兼備之人。至今，主要學習內容有棗莊實習、觀看《供電職業技能培訓系列片》(變電執行部分)、安全技能培訓、《電氣裝置執行與維護》知識演示等。現將期間的所學、所感分別介紹如下：
棗莊實習，第一次零距離和變電站“親密接觸”。實習期間我們主要參觀了翼雲220KV變電站和棗北35KV變電站，對其主接線圖、執行方式，一次裝置(如變壓器、斷路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、避雷器等)基本原理、結構和主要作用以及日常巡視、維護等常識均有了一定的瞭解。另外，實習期間也進行了一些實際操作技能的學習，如：斷路器分合閘、掛接地線等。整體來講，受益匪淺，無論是裝置認知，還是實際操作，都讓我們學到了很多，既增加了對各種裝置的感性認識，又增進了對一些實際操作的“真學實幹”。另外，現場處處充滿著溫情、充滿著感動，比如領導幾次三番的親臨指導、各位講解師傅對其崗位的無限熱愛以及對我們的無限熱情。而最為令人感動，也是最讓人難以忘懷的是，有一位師傅在講完站內裝置之後，還特別為我們講了他在變電執行崗位上工作三十餘年的切身體會，言語之間自然流露著那份對工作的熱愛和執著，怎一“美”字了得。其中，師傅有一句涉及管理的話給我留下的深刻印象，他說：“我要求我的員工不要認為自己是在為公司工作、為工作而工作，而是在為自己工作、為家庭工作、為社會工作。”我想，這其中至少包含兩方面的意思，一是變電執行崗位特殊，一旦事故，後果不可想象，輕則裝置損壞，重則人身傷亡，甚至造成大面積停電、引發公共安全，因此，要求工作人員必須規範操作，不但要從企業職工的角度，照章辦事，更要從自己、家庭、親人、社會的角度，時刻牢記自己身兼“多重責任”，從嚴規範自己；二是師傅的言語間其實隱含了一種 “以企業為家，與企業共榮辱、同發展”的管理理念，然而怎樣進行相關的文化建設、制度建設，從思想的高度形成最廣泛的統一戰線，從生產環境上形成潛移默化的工作氛圍以及從制度層面、操作層面形成有效的監督與激勵機制引發我無限思考；另外，我認為應該在“以公司為家”這句話的基礎上，再加一句“以公司為校”。其中，“以公司為家”，做到“公司全面照顧、員工全力以赴”；“以公司為校”，增進員工能力而又為公司效力。
銘記血的教訓，恪守安全規程，養成良好作業習慣。棗莊實習結束後，為將站內日常工作規範化、流程化、形象化的予以展現，供學員學習，課程安排了《供電職業技能培訓系列片》(變電執行部分)錄影的集體觀看，使大家對倒閘操作的標準化操作程式、站內裝置巡視、檢修基本流程等日常工作均有了初步的認識和了解。另外，為了加深印象，明確違規操作的危害，此培訓片還特別加入了《違規操作事故模擬錄影》部分，一次次令人震驚的場面，一幕幕血淋淋的教訓，一出出人間慘痛的悲劇，巨大的視覺衝擊以排山倒海之勢，告訴我們，違章操作將讓我們付出難以承受的代價，我們必須銘記血的教訓，嚴格按照安全規程操作，養成良好作業習慣。
安全技能、實際操作，實訓中感受心跳與喜悅。安全技能的培訓主要包括三方面的內容：腳釦及三角板登杆、照明系統接線、消防安全及人工觸電急救。其中，登杆看似簡單，實則遠非想象，需要相當的技術和體力；照明接線，我和搭檔整體規劃、運籌帷幄，心中有圖、手中有序，以班級第一的速度出色地完成了任務；觸電急救、心肺復甦，與死神爭分奪秒，我們必須做好每一個環節，如：呼氣量要充足，按壓位置要正確，力度要適當，頻率要適中等，這期間緊張與希望並存，信心與喜悅齊飛。
系統學習，自由調節，全面掌握站內一次、二次裝置。可以說，這個月課程安排時間最長、也是最重要的課程便是《電氣裝置執行與維護》。這門課程主要通過上機點選觀看，可以根據自己實際掌握的情況對各項內容進行詳略調配，比如：熟悉一次裝置的，可以重點看二次，內容選擇以及時間安排，完全由自己掌握。該課程內容較為系統、全面，幾乎涵蓋了變電站內所有元器件，主要涉及裝置基本原理、組成結構、日常巡視以及維護等四個方面，由理論原理到實物物理結構，再到其具體使用與維護，較之課本講述更為直觀、深入、完整和具體。
企業文化，功在當代，利在千秋，重在建設。企業文化是企業的生命之源，是企業存在的原動力和最核心價值的體現。學院助理、培訓部黨委書記黃保海老師給我們上了一堂發人深省而又不失活潑生動的企業文化課。企業文化包括企業的宗旨、理念、精神等多個方面，其建設具有功在當代，利在千秋，不可估量的意義與價值，作為一個關係國計民生的大型壟斷行業，涉及近30個網省公司，組織結構龐大，人員素質參差不齊，因此，國家電網公司企業文化的建設，必須以更廣泛的視野，從大局出發，從可持續發展的角度凝練企業文化，並在此基礎上，進行配套的制度體系建設，規範企業文化，保障企業文化無差別化執行。作為國家電網公司的一名新員工必須學習、深知公司文化，做一名公司企業文化的忠實實踐者和大力傳播者。
四、工作方面：團結的本質在於精誠合作、共同進步，具體體現於凝聚力的提升與戰鬥力的提高。任何一個組織的團隊建設都是一個循序漸進的過程，需要集思廣益、博採眾長，不可能一蹴而就。我們按照公司、上級指示，對班級建設和學員團隊建設均進行了有益的探討，進行了摸索式的嘗試。由於我不僅是電力公司20xx年國網培訓新員工的副領隊、變電執行專業的負責人，同時也擔任了學院變電一班班長一職，因此，這一工作方面的內容主要包括班級建設的現狀與思考和學員團隊建設的現狀與思考兩個方面。
(一)班級建設現狀與思考。
通過個人報名、公開競選等程式，很榮幸當選變電執行一班班長一職。職位意味著工作，工作意味著付出，只有在奉獻中才能感受到真正的快樂，只有在快樂中才能真正的成長。班長一職象徵著的榮譽，更意味著責任，在這短短的一個月內，我深深的領悟到了“沒有規矩不成方圓”和老子“後其身而身先”的道理，凡事超前規劃、嚴格管理，照章辦事+靈活機動；凡事替大家多想一點、多做一點，以身作則+人文關懷，以“事未宣，紀先布，身未動，心先行。”為指導原則，和大家做朋友、做知己，時時為大家著想，處處為大家留心。
以活動為主線，增進友誼，促進團結。軍訓期間，類似“擊鼓傳花”的活動，大家在快樂中彼此相識；軍訓之後，班級籃球賽、羽毛球賽，大家在歡笑中彼此相知；祖國六十週年華誕之際，我們憶古追今，觀看《開國大典》，銘記那段我黨不畏艱險、艱苦創業的偉大曆程；紅歌會，集體參與，共同向祖國母親六十歲生日獻禮……
紅歌會，是學院培訓部在本月內策劃召開的最大、也是唯一一個各班級廣泛參與的大型活動。我班本著以“最小的付出，贏得最大的收穫”這一成本效益法則，精心設計、周密組織，集體參與，賽場上，六十個兄弟姐妹，心心相印，左右相牽，以一首《祖國不會忘記》向祖國六十週年華誕獻禮，反響熱烈，獲得了三等獎。
(二)學員團隊建設現狀與思考。
首先，很榮幸成為公司選派到國網集中培訓的一員，並擔任副領隊和變電執行專業組長，衷心感謝公司領導對我的信任和厚愛。按照公司規定，我的主要職責是和領隊一起負責學員的團隊建設，具體包括：1.常規性工作，負責定期組織召開變電執行專業的周例會、協助領隊定期召開學員集體月度會議；2.非常規性工作，以“增進友誼、促進團結，提高隊伍凝聚力、戰鬥力”為核心，策劃組織學員廣泛參與、積極參與、樂於參與的各類活動。
按照公司規定，定期召開例會，討論學習、工作、生活以及團隊建設問題，以達到工作上，相互支援、相互學習；學習上定期交流，互授學習經驗、互送學習資料，及時幫助學員查缺補漏；生活上相互關愛、相互幫助，展現電力人團結向上得精神風貌的目的。至今，召開周例會3次，月度會議1次，取得的主要成績彙總如下：
為規範例會召開時間、形式以及內容，經過幾次例會的討論，現已基本確定。
例會召開時間基本確定：每週四晚8：30；
例會召開形式基本確定：按照公司規定，周例會是分成兩組定期召開的，其中，變電執行專業為第一組，其他專業為第二組，剛開始我們是嚴格照章執行的，但隨著時間的推移，開始出現另一種聲音，特別是輸電線路專業赴杭州學習之後，兩組合在一起召開例會的呼聲高漲。這其中的原因可能有以下兩點：1.兩組分開召開，人員相對較少，討論氛圍不濃，特別是輸電線路專業的3個同學赴杭州學習之後；2.第二組涵蓋專業較多，而每一專業人數又相對較少，因此，每週的學習討論部分組織起來存在一定困難；3.考慮到集體召開，有利於促進集體的大團結，可以使每一個學員都能夠及時的瞭解各專業、各自的學習動態、工作情況以及生活狀況，增進了解、增進友誼、促進團結。但是將分組討論變為集體討論也存在一定的不利因素，例如：對於第一組變電執行專業來講，由於所學專業統一、組織隊伍相對較大(14人)，因此，分開召開例會可能有利於我組每週的學習交流、討論更為緊湊一些。總之，這兩種討論方式各有利弊，本著少數服從多數的原則，我們初步達成共識，採取集體召開的方式，報周老師請示。
例會召開內容基本確定：例會的內容由例會的宗旨決定，主要分為學習、工作和生活三大部分。具體來講，1.學習方面，常規內容主要有學習心得交流和資料“接力棒”傳承。其中，學習心得交流方面可以根據當前學習情況和時間充裕情況，本著“嚴謹、活潑、創新、熱烈”的精神，以靈活多樣、喜聞樂見的形式組織討論交流，例如：在學習任務較重、問題較多的情況下，根據具體情況，組織分組討論，或者參考劉老師時間安排，邀請其參加答疑活動；在學習任務適中，問題較少時，可由每個專業選出1—2人，將近期學習重點梳理成文，並進行PPT演講，其他學員進行提問和補充；在學習任務較輕，問題也較少時，可以進行專業之間的交流，也可舉行類似於“問答競賽”的活動等等。其內容也不僅僅限於專業知識，還可以涉及應用文寫作方面的探討、企業文化、公司檔案的學習等等；資料 “接力棒”，是指學習、考試等資料整理與無私奉獻、傳承，鼓勵大家本著條理清晰、重點突出的原則，根據課上內容、個人理解，彙總整理學習資料以及列寫考試提綱等，並無私地及時向大家提供、廣泛、深入交流，以達到精誠合作、考前有備、學業有成、共同進步的目的；2.工作方面，主要包括學管會的工作動態介紹與個人工作經驗、感悟交流兩個部分。其中，學管會的工作動態是指由學管會成員及時傳達學院、學管會近期的工作計劃、工作重點、活動安排，以便我學員能夠及時瞭解相關資訊，提高警惕，積極參與、超前準備各類活動，例如：關於國家電網培訓簡報的投稿，完全可以根據各期簡報內容安排，及時掌握簡報稿件的內容需求情況，提高上稿率等；個人工作經驗感悟交流，旨在提高大家領導藝術，熟悉各班班級建設情況，取長補短，相互借鑑，共同提高。3.生活方面，旨在豐富學員課餘生活，解決學員實際問題，主要包括組織活動討論策劃和生活問題反映兩個方面。例如：開學初，我們針對學員之間還不甚瞭解的問題，組織了一次集體聚餐；月末，針對學員考試結束，學習較為輕鬆的情況，策劃組織學員們打了一場羽毛球賽等等。
團隊建設涉及學員的方方面面，不但要保證工作的全面、具體，而且要考慮工作的可操作性和可持續性，因此，需要我們集思廣益，博採眾長，發揮集體智慧。
目前，我們學員在學管會、班委會的任職總計16人，超過赴國網培訓總學員半數，成績斐然。但無職務者還有相當一部分人，我們必須從大局考慮，調動每一個人的積極性，欲打造一種“蜘蛛網狀”的可擴充套件、學習型組織結構，群策群力，共同為學員的團隊建設做貢獻。我們團隊的經營理念是“精誠合作，共同進步”，口號是“群策群力，其樂融融”，讓更多人變被動接受到主動服務、讓更多人鍛鍊成長，最終達到整個集體團隊共同進步、其樂融融的局面。例如，學習上，設立相關負責人(可以根據專業情況設立多個，也可以實行輪流制)，負責主持例會的學習交流工作，具體內容包括及時瞭解學習、考試動態，組織協調資料整理，根據實際情況制定學習研討交流活動方案，並負責組織實施等；生活上，設立連心員，負責主持例會的生活方面工作，具體內容包括活動策劃，組織實施等；另外，為加強學員團隊建設，規範學員行為，建議設立自律委員，負責適時組織學習學院、培訓處、學管會、班級等相關規章制度以及量化考核的新方法、新動態等內容，做到每個學員都懂規章、講制度，從而使學員能夠持經達變、把握先機，佔據主動位置。
整體來講，從入學報道，歷經軍訓、實習、實訓、上機操作等環節，至今，我學員在團隊建設和個人發展方面均取得了可喜的成績。團隊建設工作有條不紊、步步為營，逐漸步入了正規；銘記公司努力超越，追求卓越的精神，內強素質，外塑形象，短短月餘，個人發展成績較佳。學管會、班委會中我當選成員總計16 人，其中，部長級以上(包括：主席團、班長、部長、書記)者10人，比例高達62.5%。
五、生活方面：
最大的感觸：半軍事化管理。早晨6：40出操，每天一個嶄新的開始；內務，整潔衛生+每天一個豆腐塊；按時上課、自修，準點斷網、休息，每天生物鐘式的流程；統一著裝，藍精靈放飛青春的嚮往……
最大的感動：集體活動集錦。軍訓期間，各連隊之間籃球比賽，臺上、臺下從容應對；班級之間籃球比賽，上場、下場同樣精彩；班級內部羽毛球賽，大家熱情澎湃；學員羽毛球賽，大家幸福洋溢……
最大的感悟：日常瑣事拾趣。“我眼中我的宿舍”活動，舍友小評：何宇峰，電力公司，東北人特有的豪爽；張家瑋，山西超高壓公司，CS高手、頭腦靈活、反應神速；茹海波，山西超高壓公司，虎頭虎腦，語出驚人；生日小聚會，遊戲餐局，皆盡搞怪之能人，煽情之能事，時而讓人捧腹，時而令人盈眶；寫作、文藝小討論，各抒己見，不乏新穎，常能一語點醒夢中人；俯身拾趣，這裡編華輯彩，其樂融融，這裡，有你有我，浪漫溫馨……
總之，我們在這裡相處融洽，已建立了深厚的友誼，意到濃處，忍不住胡謅了幾句小詩，但我偶以新詩蔚寂寥，未曾古詞嘆生平，不大懂的古詩詞韻律對仗，這首仿古的小詞權當這短短月餘來對我們生活的整體概述吧。
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感激公司的各位領導，感激公司領導給與我提升自我潛力，錘鍊自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收穫了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。
當然，這一點並不是每個人都具有，所以不具備的朋友就應努力的學習，培訓。當我們有了必須的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手並用的智力型工作，務必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍，僅有重新磨後，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊後，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次我能夠用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡單到達一個頂峰。
3、對工作持續用心進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自我的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放鬆對自身的要求，所以在業務上了軌道之後，我們始終應牢記著“業精於勤荒於嬉”的至理名言，。必須不能輸給自我，而戰勝自我最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善於自我激勵
這一點至關重要，對於新入行的業務員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我，相信自我，讓自我更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產品是如何如何的好。
通過這次多媒體教學系統的培訓學習，收穫很多，下面我就談談一些體會。
1、暢言互動式多媒體教學系統操作簡便靈活。
暢言互動式多媒體教學系統使用方法十分簡便，也很容易掌握。我們在上課時可以直接開啟電子課本，讓學生一目瞭然，比傳統方式更容易操作。在以往的數學課上，教師經常會用到諸如尺子、圓規等學科工具在黑板上作圖，非常不便，但互動式多媒體教學系統就解決了這樣的問題，讓數學更簡單了。
2、提高課堂互動性具有趣味性。
暢言互動式多媒體教學系統，使我們的教學變得更加簡單、直觀，這樣可以極大地調動了學生的積極性，我們可以根據學科特點靈活使用暢言互動式多媒體教學系統，呼叫資源庫中的相關資源，創造生動活潑的課堂氛圍，提高互動效果
3、提高資源利用率。
教材同步的資源庫也給老師提供了更多的選擇性，讓學生能夠獲取更多的知識；這套軟體將教師平常上課所需要的資源進行整合並根據課時，按照圖片、視訊、音訊、文字等形式分類，節省了老師在課後搜尋資源的時間，老師可以根據自己的學科特點靈活地使用暢言互動式多媒體教學系統，通過備課系統做出有特色的課件，創造生動活潑的教學氛圍，充分調動學生的學習積極性，強化學習效果。也使這些資源能夠得到有效的利用。非常具有創新性。
總之，暢言互動式教學系統在教學中發揮的作用是非常大的，大大提高了教學效果，我一定要在教學中把它用好，發揮它的作用。
在公司工會的組織下，我有幸參加了在工會工作理論培訓的學習。這次培訓教學水平高，理論密切聯絡實際。通過培訓學習，感覺收益良多：
一、通過幾天的學習，使我進一步明確了加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務，增進了對《工會法》《勞動法》的認識，加深了對“組織起來，切實維權”豐富內涵的理解，它涵蓋了工會工作的各個方面，是一個完整的體系。對我的工會工作提供了理論知識的指導。
二、密切聯絡實際，對實際工作中可能遇到的問題進行了深入細緻的講解，使我學到了具體的業務知識。通過學習更加深刻體會到公司工會對工會幹部的關心、期望和要求，更加體會到工會在構建和諧社會中的作用。
三、通過老師的講授和自身的學習，充分認識了新形勢下進一步加強基層工會工作的重要性和緊迫性。隨著公司改革的不斷深入，公司和員工的經濟關係勞動關係發生了深刻變化，企業組織形式、經營方式、用工方式、分配方式多樣化，各種矛盾和利益關係更加複雜，對工會工作提出了新的更高的要求。同時，更加明確了在改制企業要依法維護職工的合法權益，調動職工投身企業發展的積極性和創造性重要性，以及堅持健全維權機制，建立和諧企業的新型勞動關係，同時更深刻體會到只有堅持服務職工群眾，為職工辦好事辦實事，才能得到職工的信任和擁護。
四、認識到在企業工會的主要工作就是維護職工的合法權益，協調勞動關係。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是遠遠不夠的，它要求工會幹部有較高的理論水平，會分析企業主要矛盾和次要矛盾是什麼；要熟悉國家、地方政府的法律法規和政策，善於用法律法規和有關政策解決在維護職工權益中的問題；要學會與職工交流與溝通，真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”，職工有什麼話都願意和自己講，而且在當今機制下，工會幹部更要學會保護自己，講究工作方法和藝術，這一切都需要認真的學習。依法維護職工的合法權益。要暢通訊息，加強溝通，發揮好橋樑紐帶作用，瞭解和掌握職工思想狀況，及時向黨政和上級工會反映職工普遍關注的熱點難點問題，準確表達職工的合理願望和要求。
作為工會戰線上的一名新兵，我有幸參加了這次培訓學習，感受較多，受益匪淺，這必將對今後做好工作起到很好的作用。
學校為我們安排了豐富多彩的校本培訓，有研課活動，還有教育意義深刻的講座，更是為我們這些新入職的老師安排了教學經驗豐富的老教師作為師傅，最後還讓我們登上講臺講課，對我們的培訓是全方位的，收穫頗豐。
從研課活動中瞭解到“先學後教”模式，此模式是在新課改的背景下，依據我校學生的特點而設計的，具有創新性、針對性、可操作性等特點，在之後的教學中，我會進一步進行反思、感悟，爭取讓學生的學習效果達到最佳。
內容豐富的講座，讓我對教師這個崗位有了更加深刻的認識。每位學生都是未經雕琢的藝術品，我們的責任就是將他們的潛力釋放出來，教師對學生的影響是深遠的，必須要熱愛教育事業，不斷學習，完善自己，才能成為優秀的教師。
通過登上講臺講課，感覺自己仍在很多方面存在不足。在以後的工作中，我要多聽課，向經驗豐富的教師學習教學方法，深入研究教材，瞭解學生的學習情況，認真備課，實現高效課堂。
短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收穫，對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收穫
進入企業有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我開啟眼界，也瞭解了當前這一行工作的艱難。培訓裡我得到的收穫是關於工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由於我交流不到位，所以最後是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那麼這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，儘可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。
二、我的感想
參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業很久了，可是我還是沒有認全企業的人，那麼這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助於大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯。總體上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關係也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對後面的發展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。
在市總工會的組織下，在市總幹校領導的關心和幫助下，我有幸參加了工會工作理論培訓的學習。這次培訓內容豐富、教學水平高，理論密切聯絡實際。通過學習培訓，感覺收益良多：
一、通過幾天的學習，使我進一步明確了加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務，增進了對《工會法》、《勞動法》的認識，加深對工會維護、參與、建設和教育四項職能的理解。對我的工會工作提供了理論知識的指導。
二、密切聯絡實際，對實際工作中可能遇到的問題進行了細緻地講解，使我學到了具體的業務知識。通過學習更深刻體會到企業文化要以人為本，勞動競賽要以質為先。
職工文化是企業文化的重要組成部分，脫離職工談企業文化是不全面的、空洞的，只有當企業文化與職工文化在價值取向上一致的時候,勞動關係才是和諧的。為此，我們必須依法履行工會的維護和其它職能,積極引導、集中、凝鍊優秀的職工文化,組織的各項活動要圍繞職工喜好、輿論熱點、有益健康等方面開展，可以通過向職工徵求意見、網路查詢熱點、諮詢專家建議等方式，組織開展職工真正想要參加、樂於參加的活動，著力構建企業與職工的和諧關係,打造一支精神飽滿、昂揚向上、具有競爭能力、能打勝仗硬仗的職工隊伍。
勞動競賽首要目的是提高職工技能，促進企業生產經營，因此，質量是前提。我廠勞動競賽雖專案繁多，但略顯分散；各分工會組織勞動競賽積極性很高，但因缺乏溝通、“各自為戰”，勞動競賽專案有所雷同，而且競賽規則較為簡易。為此，我們要將各項勞動競賽統一組織管理，按照工種類別、技能等級、崗位職責劃分，發展成專業化、系統化、規模化的競賽專案，做到季度有對抗，年度有總評，充分發揮職工的主動性、積極性和創造性，以提高勞動生產率和工作效率。
三、通過老師的講授和自身的學習，充分認識了新形勢下進一步加強基層工會工作的重要性和緊迫性。隨著企業改革的不斷深入，企業和員工的經濟關係發生了深刻的變化，職務的變動、崗位的調整、分配方式的多樣化，使得各種矛盾和利益關係更加複雜，特別是外包員工、勞務派遣人員與企業勞動關係的合理解決，對工會工作提出了新的更高的要求。工會組織可以在外包員工與企業勞動關係問題上積極參與調解，結合兄弟單位情況和企業實際，做好勞動爭議預防工作，可以在日常工作期間、特別是重要節假日多關心慰問外包崗位職工，及時瞭解外包人員思想動態，並在勞動合同簽訂前，組織勞動行政部門、工會、勞務派遣單位及外包職工代表共同協商，避免出現勞資糾紛。
四、認識到企業工會的主要工作就是維護職工的合法權益，協調好企業與職工的關係。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是不夠的，它要求工會幹部要有較高的理論水平，會分析企業的主要矛盾和次要矛盾是什麼；要熟悉國家、地方政府的法律法規和政策，善於依法維護職工權益；要學會與職工的交流和溝通，真正使自己成為職工的“貼心人”，能夠面對面地溝通，心貼心地交流，實打實地為職工辦事。目前，首要做好的就是職代會提案落實分解工作，做到全程跟蹤，實時監督責任部門進行整改，第一時間向提案人反饋，從廠工會、分工會、工會小組等不同層面，在各級會議上及時通報提案落實情況，讓全體職工群眾及時瞭解提案落實最新動態；同時，要經常到職工群眾中走訪，通過聊天等形式全面掌握職工對公司制度、重大決策、生產經營、業餘生活等情況的想法，及時向黨政和上級工會反映職工普遍關注的熱點難點問題，準確表達職工的合理願望和要求。
五、引導職工積極履行社會責任，規範幫扶救困工作。隨著企業不斷髮展壯大，肩負的社會責任也是與日俱增，幫扶救困工作應該更加規範、更加合理、更加科學。首先要在拓展幫扶範圍上有新進展，除了參與自上而下組織的地區幫扶活動外，我們還可以多與民間慈善公益組織聯絡，深入瞭解各個慈善專案和幫扶物件，適當擴大幫扶範圍；二要在完善幫扶方式上有新舉措，除了集中捐款的方式，我們可以鼓勵職工對困難群眾進行“一對一”的幫扶，使幫扶工作更具針對性，也可以鼓勵職工以捐物的形式將生活必需品捐助給有需要的人，使幫扶工作多元化；三要在提高幫扶水平上有新突破，我們可以建立一項幫扶基金，每年職工根據自身經濟實力自願地集中捐助一次，並在每年年初制定幫扶計劃，年終對基金使用情況進行公佈，這樣既可以減少組織全員捐助次數，提高工作效率，更能合理分配幫扶基金，幫助更多的困難群眾。
作為一名兼職工會工作人員，我有幸參加了這次培訓學習，感受較多，受益匪淺，這必將對今後做好工作起到很好的作用。在今後的工作中，我要繼續加強學習，切實履行工會的維護、參與、建設和教育四項職能，努力為工會工作取得新成果貢獻自己的力量。
參加拓勝java培訓班有一段時間了，今天偶爾有點時間，來分享下這段時間在拓勝學java培訓心的體會。學java程式設計很枯燥也很乏味，每天就是對著電腦敲寫著程式碼，一行行程式碼在電腦鍵盤的敲擊下就如同壘城堡一般，必須很專注很認真仔細，因為稍不留神一個標點符號，或者大小寫一點點小錯誤，就可能辛辛苦苦寫幾天的程式碼就付諸東流，得重新再來。所以寫程式碼要有嚴謹的態度，要反覆不斷的測試，檢查。否則辛辛苦苦壘的高樓也會因為自己的疏忽一個小小的錯誤，轟然倒地。而在我看來枯燥無趣的程式碼就像有生命跳動的音符一樣，只要你認真細心的完成，總會演奏出令人陶醉的樂章。
自從參加拓勝java培訓班，最讓我感覺深刻的是時間不夠用，每天過得很充實。忙到沒時間拍拖，忙到沒時間休閒娛樂，忙到廢寢忘食還在寫著程式碼，就連吃飯睡覺同學們都在談論著如何寫程式碼才能實現某種功能。在拓勝聽董旭源老師java程式設計的課程讓我受益匪淺，董旭源老師幽默風趣，由淺入深，循序漸進教學方式讓我們更快掌握程式碼，而且他還讓我們參與軟體開發專案，理論結合實踐，讓我們在工作中發現問題，在實踐中成長。這種浸入式的java培訓教學我覺得很好，實踐出真知，只有在實踐中才能真正學到東西，發現問題，才能更好提升自己。
在這段時間的學習生活中，我也認識了很多同學，我們來自不同的學校，我們因為共同的理想而走在一起，其間我們有過迷茫和彷徨，有過艱辛還有歡笑，但不管怎樣，我們微笑著面對，因為我們是一個有理想的碼農。雖然我們在我們前行的道路上，或許有些許坎坷，但其實人生的快樂正是在起起落落間，只要堅信我們前進的方向正確，我深信，終有一天總會觸控到天堂。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。共勉!
最近，我參加了彭州市組織的新教師培訓。通過6天的培訓，我對教師這個職業的內涵有了更深一層的瞭解。名校校長和骨幹教師的講座的也為我將來的工作初步地指明瞭方向，使我明白教師這個職業的承重分量，對我日後的教育工作有很大的意義。從始業教育到專業成長，從師德學習到班主任培訓，從教師教學工作，到學生學習常規，面面俱到，細緻入微，在各方面對我們加以培訓。讓我們樹立起師德觀念，規範教學過程，從而邁好第一步。下面將我的學習心得小結如下：
一、對教師這一職業有了更加清楚的認識。
教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為範也正是這個意思，這裡主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。並且，教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最後，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應瞭解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。
二、在反思中進步、成長
通過培訓，讓我清醒地認識到，一名教師要想以高貴的姿態行走，就要在教學中學會反思，在反思中總結，真正提高教學能力，做一個智慧型的老師。因此，要做好以下幾個方面：
1、促進個人專業發展
能否對學生實施高素質的教育，促進學生主動、活潑、生動地發展關鍵在於教師的素質。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎上對教學有所創新，才能逐漸提高教學水平。“老師的能耐是讓一個不愛學習的孩子愛學習了”，因此，教師就應著力於將經驗內容轉化為學生容易理解和接受的內容與形式，教師應成為學生學習活動困惑中的引導者、探索中的支持者和學習過程的合作者。我們在職的每位教師都應該多讀書、多思考、多反思，不斷地用知識來充實自己，做有思想的老師，認真做好反思總結工作，爭做一個專家型、學者型的教師。
2、努力轉變好角色
作為一名新教師，我們應該更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度，在這個新環境中處理好新的各方面的關係，如新老教師之間的關係，同事之間的關係，師生之間的關係等。
剛來賀高時，有很多的不適應，吃飯，住宿，生活，學校管理一切都很凌亂，陌生感非常強烈，但在賀高領導的關懷下，我們漸漸熟悉和適應了一部分，並以極大的熱情和激情投入工作中，在培訓過程中，我們這些新來的老師們也十分團結，無論生活上還是學習上，我們都互相幫助，互相鼓勵，並互相探討教學中的疑問，給了我極大的鼓勵和動力，但新教師的角色轉變還需要一個長期的過程，還有很多的疑問，最大的困惑還是如何上好課，這是教師基本素質。為此，新教師必須轉變自己的角色地位，順應學生的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學生，營造寬鬆自由的氛圍。在這種輕鬆的氛圍裡真正地引導學生們積極、主動地學習，鼓勵學生大膽去學，真正讓學生成為主宰學習的主人，學習活動參與者、探索者與研究者。
3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
（1）用心去熱愛和善待學生。
教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴於律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關懷之心、友愛之心，這樣給學生良好的示範作用。因為，我們每天面對的是一個個有著鮮活生活，一個個正在茁壯成長的學生，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關心他們，和他們成為無話不說的好朋友；從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。然後運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，讓學生感到溫暖，增強自信，這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍，更會使教學效果收到事半功倍的作用。
（2）用自己的言行去感染學生
教師要以自身的行為去影響學生，真正成為學生的表率，使學生從教師身上懂得什麼應為之，什麼不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規範、得體，此外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
總之，通過參加這次短期培訓，讓我開了眼界，學到了很多東西。使我進一步認識到教師這一職業的特殊性、自己的任務及肩負的使命，更加堅定信心。並利用此次培訓所學理論和方法，不斷豐富和提高自身素質，處理好與學生的關係，兢兢業業，刻苦鑽研，為教育事業發展貢獻自己的一份力量。
從5月28日至6月1日，我在這五天的時間裡完成了綜合素質課程的系統學習。通過課堂上老師的悉心講解以及自己的思考，我又有了不小的收穫。
綜合素質課是這五天課程的總稱，具體包括國網公司企業文化、粗讀“三集五大”體系、基於大能源觀推動能源發展方式轉變、國網公司概況及其發展規劃、電力應用文寫作、傳統文化和班組團隊建設與管理等七項課程。這些課程從不同的角度激發了我的思維，從而讓我有了較為全面的提高。下面，我分別就這七項內容談談自己的體會。
首先是國網公司企業文化。如果把國網公司比作一個人，那麼企業文化就是這個人的靈魂。一個人的靈魂看不見、摸不著，但卻是一個心智健全的人所必不可少的。如果一個人失去了靈魂，那就只是一副行屍走肉，一具行將就木的軀殼，而並不能被稱為真正意義上的人。同樣，對於一個企業，如果沒有自己獨特的企業文化，那麼就不會有凝聚力強的團隊，不會有先進的理念，不會有吸引人眼球的產品，也就註定無法在激烈的市場競爭中搶佔一席之地。可以說，沒有自身企業文化的所謂企業在其誕生的那一刻起就已經註定了其失敗的命運。
令人欣喜的是，國網公司一直強調企業文化是企業的核心競爭力，積極建設自己的企業文化，取得了非常好的效果，並引起了良好的社會反響。作為國網公司的一名新員工，充分了解公司的企業文化不僅有助於我更快地融入這個大家庭，而且能夠讓我更充分地發揮自己的作用，為國網公司的發展奉獻自己的知識和汗水。
然後是粗讀“三集五大”體系。目前，江蘇省電力公司和重慶市電力公司兩個試點但聞已經率先完成了“三集五大”的改革。作為國網公司在新的歷史時期應對新形勢新挑戰的一項重要舉措，“三集五大”改革思路在剛提出的時候就引起了廣泛的關注。改革到底怎麼改?改革幅度有多大?改革效果如何?這些都是公司員工乃至相關政府部門和人民群眾非常關心的問題。毫不誇張地說，江蘇和重慶兩個試點單位改革的效果在一定程度上決定了這次改革的成敗。一旦在改革過程中出現了較為嚴重的問題，那麼社會輿論的質疑、非議和政府機構的壓力就會接踵而至，改革的腳步將必然停滯甚至倒退。就當前的情況來看，試點單位的改革大體是成功的，雖然不可避免的出現了一些問題，但終究是瑕不掩瑜。這也給了國網公司總部以及後續進行改革的單位以信心。作為普通員工，這門課程的學習提升了我的視角，使我能夠從更高的層面來看待這次改革。
接下來是基於大能源觀推動能源發展方式轉變。這是國網技術學院趙建國院長以劉振亞總經理撰寫的《中國電力與能源》一書為基礎進行的系列講座之一。在《中國電力與能源》一書中，劉總介紹了我國電力和能源的現狀，並從戰略的高度分析了能源未來發展的方向和重點，為我國能源的可持續發展進行了有益地探索。通過這次講座，我更感覺到自己重任在肩。電力是解決我國能源問題的關鍵，那麼，我們電力從業人員就是解決我國能源問題的根本保證。在未來的工作和學習中，我們都要牢記這一點，不得有絲毫懈怠，以肩負起自己的神聖使命。
再接下來是國網公司概況及其發展規劃。雖然在進入公司之前就對其或多或少有些瞭解，而且到現在為止也已經工作了將近一年的時間。但其實自己對公司的瞭解還是比較零碎的、不完整的。而這門課程的學習則給了我們系統的、完整地瞭解國網公司的機會。這樣的機會實際上是非常重要的。試想，一個員工如果不瞭解自己所在公司的概況和發展規劃，那麼他怎麼可能對所在企業產生歸屬感，怎麼可能把自己的未來和企業的未來綁在一起，又怎麼會在平常的工作中付出百分之百的努力?都不可能。所以，這門課程的開設不僅是對員工負責，也是對公司發展的負責。通過學習這門課程，我們能夠把握好現在，為創造美好的未來建立良好的心態。
接著是電力應用文寫作。這是一門很實用的課程。雖然以前上學的時候也學習過應用文的寫作，但畢竟真正用到的機會不多，因而難免會比較生疏。而參加工作以後，需要經常用到這方面的知識來撰寫通知、新聞稿等，所以有必要再學習一下以保證行文的規範性。因此，這是一門對我們日常工作很有益的課程，務必要認真學習。
然後是傳統文化。在上這門課的時候，老師為我們講授的內容是孔子與人生智慧。孔子作為我國春秋戰國時期的一名教育家，作為儒家文化的代表人物，其思想影響了中國兩千餘年。雖然在某些歷史時期被批判、被壓制，但在更多的時候愛是被推崇、受景仰的。這其中固然有封建統治者為鞏固自己的統治地位的原因，但其思想中閃爍的智慧光芒是絕對無法掩蓋的。比如“三人行，必有我師焉”、“君子和而不同”、“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”等等，可以說不管在什麼時候，都是值得人們學習乃至推崇的。我們在學習的時候，只要做到取其精華、去其糟粕即可。總體而言，對傳統文化的學習，不僅能夠提升自身的修養，而且有助於我們形成積極的人生態度，從而有利於公司的發展，起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的功效。
最後是班組團隊建設與管理。這可以說體現了工作前後的最大差別。工作前，也就是上學的時候，我們可以獨來獨往，非常自我。那個時候雖然在名義上我們也都屬於某一個班，但實際上，即便一個人完全不與別人交流或者自己做一件事，對整個班級很難有實質上的惡性影響。現在在一些大學裡就有一些人，到畢業的時候甚至連同班同學都不怎麼認識。因此，工作前的班組是很鬆散的。但工作後的情況則截然不同。在單位，尤其是電力部門，許多工作是一個人無法完成的。我們所從事行業的特殊性決定了工作的系統性。這也使得我們不管是主動還是被動，都必須融入到所在的班組，否則，相關的工作任務無法按時按質按量完成，就電力行業而言，就很有可能造成不良後果乃至引發重大事故。因此，如何將一群人捏合成一個富有戰鬥力的集體就是一門很有研究價值的學問了。班組團隊建設與管理表面上講的只是班組的建設管理，但對於電力部門而言，這就是在為正常的電力供應和公司運轉奠定基礎。所以，我們對這門課程的學習是非常有必要的。
總的來說，五天的課程內容很豐富，而引起我後續的思考則更是不可用言語形容的了。一言以蔽之，作為一名新員工，我的綜合素質通過這五天的學習的到了有效地提升，在今後的工作和學習中，我將繼續努力，為國網公司的發展奉獻自己的青春和力量!
20__年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰、一體化運營》新時期發展動力訓練營：《團隊意識與執行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學習，在學習中感悟;在過程中鍛鍊，在鍛鍊中成長;在互動中交流，在交流中顯差距;在專案中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在遊戲中信任，在信任中激發前進;身體極限的挑戰，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執行力。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，後來經過教官的訓斥、重複再重複的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛鍊與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發與洗滌。看似簡單的訓練，其實是對學員精神、理念、思維、執行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓，不僅使學員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執行力。
二、“團結就是力量”，深刻認識到團隊的力量。
在整個拓展培訓過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設計自已的隊名、標誌、口號、隊歌、隊形，這就預示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓過程中每個專案都離不開團隊的支援與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數以最快的速度按照1到30的順序報數拍完在一個圓圈裡放上30張調換位置的數字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統一到一起，形成了挑戰無效的局面;後來經過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的帶領著圍繞這個領導核心的隊員，在完成任務的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數，只要手牽著手朝著共同的目標進發一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓機會，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓雖然結束了，但心理震撼並未隨之消逝;時間雖短，但收穫實在太多太多了。
不畏寒風與烈日，迎著朝陽與夜幕，初任培訓從二月的尾巴吹響號角。此時的我們，經歷杭城的第一波春寒，晒過開春的第一次驕陽，淋過警院第一場的春雨，倒轉時光，回眸來時路，我們看見的是一個個挺拔的胸膛，一次次有力的靠腳，一聲聲響亮的番號。原來，這正是人民警察的胸膛，是人民公僕的步伐，是堅守正義的誓言。
1扎穩從警馬步築警魂
"立正"、"稍息"、"立正",站軍姿是一切軍事行動之母，也是警體訓練的第一課，但這似乎也成了每位學員的"噩夢".早晚站、課前站；十五分鐘、三十分鐘、四十五分鐘、一個小時……一個立正姿勢看似簡單到毫不費力，但是加上時間這個維度確實輕鬆不起來了，把每一個動作要領做到位，靠的唯有堅持。"兩腿挺直",站完發現膝蓋已經僵硬；"手指併攏自然微曲",一根根手指在抵禦凜冽寒風中失去知覺；"身體前傾",腳掌抓地到麻木；"平視前方",兩眼帶神，盯出殺氣……心無旁騖、全神貫注，我們認真地聽教官的每一個口令，掌握每一個要點，發動身體的每一個細胞、每一處關節，體會每一次呼吸，將氣與力完美舒展，形成一股最大的合力，方能站成一顆挺拔的勁鬆。
站軍姿，強健體魄，磨鍊意志，為我們從警之路紮下穩健的"馬步".站軍姿，昂首挺胸，自立自律自強，塑造人生姿態，築牢忠誠警魂。
2用好單警裝備 強技能
在單位實習期間，雖然會"裝模作樣"地戴上四件套，但對警棍、警用噴射器、手銬等單警裝備的正確使用卻知之甚少。慚愧如我，帶著好奇和疑問，向老師認真學習了各類警用裝備的使用方式，他們從器械的申領登記，到用前檢查，到正確手持及使用，以及善後處理等各環節事無鉅細地進行了講解。我們邊學邊練，用"你囚我警"角色互換的方式，很快掌握了動作要領。
警棍的上砍、下打、直戳，一招一式，進退有序；"辣椒水"的"穿越式"體驗，我們有了"嗆眼睛"的永久性記憶；手銬的壓銬、撩銬、開口銬……我們如數家珍。
熟練運用單警裝備，提升專業技能，我們的守衛信心方能更足，從警之路方能走得更加有力。
征程不易，用我們純粹與專注的內心，堅持與篤定的態度，強體魄、學本領、養作風，定能在從警之路上，負重前行中點燃誓言的火燭。
1.施工試驗記錄要齊全
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如支架、吊架試驗報告是支架、吊架安裝檢驗批驗收的前提，光電纜測試資料是光電纜敷設檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行以免遺漏影響後續施工。
2.檢驗批驗收記錄檢查專案要填寫齊全
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建築工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建築工程質量驗收。檢驗批中各個應檢專案不應漏填。
3.施工測量記錄要圖示詳盡
施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料。並且一定要詳細記錄，由於放線的疏忽給後續施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。
為期一個月的培訓結束了，目前地鐵綜合監控系統只完成檢驗批的報送，接下來的工作比較會更加緊張，但是我們一定會認真做好每一個環節，堅決做到零錯誤，很感謝公司領導，專案領導給我們這次培訓的機會，也很感謝給我們這次工作的機會，一定不負眾望，完成自己的工作!
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了xx有限公司分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現向領導彙報如下：
態度決定一切，理念產生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。曾說過：“態度決定一切，只有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯絡實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
今年，我有幸參加了八大員的培訓，課堂上老師以面授為主，課堂氣氛活躍、教學生動，再此我向授課蘇老師表示感謝。此次培訓的課程主要有《材料員崗位實務知識》，《測量員崗位實務知識》，《資料員崗位實務知識》，《實驗員崗位實務知識》，《安全員崗位實務知識》，《勞資員崗位實務知識》以及《統計員崗位實務知識》等科目。
我所報的專業是資料員，通過公司組織的資料員培訓，我瞭解到一個專案上資料員的重要性，好的專案並不是光靠領導一個人來進行管理，而是靠一個專案組的所有員工共同努力的結果。建設單位的資料檔案管理可以分為三大類：即建設單位檔案資料、監理單位檔案資料和施工單位檔案資料管理等。
本次培訓使我加深了對資料管理的認識，對於建設單位而言，建設單位檔案資料的管理，包括前期政府報批檔案施工許可證、規劃許可證、施工圖審圖通過證書及設計檔案審批意見、工程質量監督等各項審批手續;在施工單位檔案資料的管理中，特別是施工組織設計及專項施工方案是對施工單位安全的控制。而在管理的過程中重要注意的是施工單位的進度控制資料，工程開工、復工報審表、分項、分部、單位工程質量驗收證明書等其他控制性資料等。
雖然培訓已經結束了，可留在我心裡感觸久久不能忘記，這是一場生動的培訓課堂，我相信這次收穫的東西會對我將來的工作中有很大的幫助，通過這次八大員崗位培訓知識的學習，使我更加清醒的認識到自己與優秀的差距。在以後的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。在未來的工作中要逐步發現自己，提升自己，發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為事業的發展添磚加瓦。
今年七月，我非常榮幸的加進，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳裡學習業務和IBSS系統的操縱，並熟習營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中，活動諮詢是我常常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會碰到沒法解答顧客發問的情況，需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下，已可以較好的完成活動諮詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時，也能夠做到具體的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規範也是我學習的一個重要內容，現在已對此有了較深的瞭解。
IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已可以比較熟練的進行操縱，並在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操縱速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較具體的瞭解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的佈置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以後展開工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數目較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支援下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時或許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態度往彌補，對領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事構成了較好的關係，為今後工作中的合作打下了好的基礎。
在獲得一定成績的同時，我也存在一些不足的地方，主要有以下幾點：
一、業務學習和IBSS操縱上手都比較慢
與其他營業員相比，我的學習速度確切偏慢。這其中固然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的把握新的知識和技能。
二、對廣州方言應進一步加強把握
固然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由於自己學習廣州話的意識不夠，加上舍友，同學多為講普通話者，結果四年下來廣州話固然聽懂已不成題目，可在與年長的顧客交換時由於自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交換帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引發自己重視。
三、有些服務規範做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些細節題目，但實際上關係著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規範的重要性，並進行了改進。
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下，我輕易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行公道的安排。
這些不足的地方應當引發我的重視，及時吸取教訓，在今後的工作中加以免。
在營業廳的工作已結束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足，盡最大努力弄好自己的工作。我的總結就到這裡，請各位領導予以指正。
根據教育部基礎教育課程改革綱要，新課改主要有六大“改變”：
1、課程目標方面，反對過於注重知識傳授，強調知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀“三維”目標的達成。比如學化學，過去只是明確地告訴你什麼加什麼會產生怎樣的反應，現在我們經常不告訴學生結果，而是讓學生自己去做實驗，在實驗過程中學習、理解和記憶，體驗過程，培養能力，形成正確的思維方式和價值觀。
2、課程結構方面，強調不同功能和價值的課程要有一個比較均衡、合理的結構，符合未來社會對人才素質的要求和學生的身心發展規律。突出的是技術、藝術、體育與健康、綜合實踐活動類的課程得到強化，同時強調課程的綜合性和選擇性。
3、課程內容方面，強調改變“繁、難、偏、舊”的教學內容，讓學生更多地學習與生活、科技相聯絡的“活”的知識。
4、課程實施方面，強調變“要學生學”為“學生要學”，要激發學生的興趣，讓學生主動參與、樂於探究、勤於動手、學會合作。
5、課程評價方面，以前的評價過於強調甄別與選拔，現在強調評價是為了改進教學、促進發展。比如，有的學生基礎較差但很用功，只考了58分，沒及格，老師可以給他60分甚至65分，以促使他更有信心地學習。
6、課程管理方面，以前基本上是國家課程、教材一統天下，現在強調國家、地方、學校三級管理，充分調動地方和學校的積極性，也增強教育的針對性。
隨著新課改的推進，人們已經感受到了一些變化：各地用的課本是不完全一樣的;老師上課不是“緊扣教科書”了;學生的“問題”多起來了;“會考”改為“國中畢業生學業考試”了;高中錄取不是隻看分數了。
此次培訓，我瞭解到廣州市非公和社會組織黨建工作始終堅持實處用力，實處見效，特色鮮明，適用性強，使我開闊了視野，拓展了思路，受益匪淺。
始終堅持以黨建為統領。體制機制的建立，是我們做好非公和社會組織黨建工作的前提和保障，廣州市構建了市—區—街道(園區)—社群四級聯動齊抓共管工作機制，同時建立行業、協會等條塊管理工作體系，呈現了較強的科學性和實效性，充分發揮黨建統領的作用。廣州社會組織黨建“紅苗工程”從紅種子-紅樹苗-紅樹林的紅色生態鏈，切實保證社會組織的正確發展方向，突出社會組織在營造共建共治共享社會治理格局上的積極作用。
始終堅持以需求為導向。廣州非公和社會組織黨建工作堅持分類指導、務實管用的原則，充分詮釋了只有適合才是的，黨建工作緊緊圍繞非公企業和社會組織以及廣大群眾的需求來開展。南村商會為企業搭建平臺，凝聚思想共識，助力企業發展，推動社會進步;三元里社群把群眾最為關心的環境衛生髒亂差，社群黃賭毒治理作為檢驗黨建工作成效，真正做到群眾需要什麼黨組織就做什麼;南沙區、天河科技園創新形式，為入住企業、社會組織提供全方位多層次的服務。
始終堅持以發展為目標。廣州的非公和社會組織黨建工作通過建體系、抓服務、抓活動，努力實現政治引領、規範自制、和諧共治、厲行法治、傳統德治，以基層治理的成效和發展來檢驗基層黨建成果，努力實現黨建工作和企業發展同向發力、同頻共振，很有學習借鑑的價值。
我將以這次培訓學習為新的起點，深入領會學習廣州市非公和社會組織黨建工作的好方法、好思路、好經驗，找準差距，著力在健全機制、兩個覆蓋、作用發揮、載體品牌等方面下功夫、補短板、求實效，不斷提升全縣非公和社會組織黨建工作水平。
通過一週的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業，不但要對質量體系檔案學以致用，
更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，並結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化程序的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化程序，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程式，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規範了企業的作業程式，明確了各部門和全體員工的職責和許可權，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量稽核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務
技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
我認識到：ISO9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業必須關注質量管理和質量控制，作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO9001質量管理體系的建立和實施。並通過PDCA的管理模式持續改進，才能不斷提升企業的綜合管理水平，才能創造出一流的的產品，提升企業價值。
經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見，以為稽核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部稽核的目的是對ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價並找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部稽核是按照準則收集稽核證據形成稽核發現，編制稽核結論，提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。
作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發揮個人才智，為企業和社會創造的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
這次培訓使我受益匪淺，所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實的感受到對自己的啟發很大，在此特別感謝公司組織了這次的培訓活動，希望以後還有機會涉及。
下面我就簡單的陳述下我個人的培訓心得，意見就不在這裡詳加說明了。
1、公司是個集體，也是個團隊。公司的領導、經理人尤其重要。掌握著公司的大的方向，在建立相互信任和支援的基礎上，要清晰共同的目標，及相應的專業知識，能夠啟發自己的員工，協調各個部門的工作銜接，要加強這個團隊的成員的強大向心力，也就是共同的使命感和共同的目標。
2、公司的制度都是大同小異，這一點培訓的老師也有提，但怎麼樣能尋求一個適應並促使我公司的發展的制度值得大家深思。怎麼樣激發員工的積極性，增強公司的活力，並能把公司精神作為內部員工群體心理定勢的主導意識，構成了公司企業文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦，兄弟般的人際關係，軍隊式的紀律。
3、激勵不僅在被動漲薪。工作中，每個人都期待被鼓勵、被認可、被表揚。正因如此，一樣多的工資成本，可能會出現截然不同的結果。幹活拿錢，天經地義。對員工來說，這點肯定不能少，然而，怎樣個拿法，為了公司健康發展，還必須採取更多的非薪酬激勵機制。最簡單的方法就是尊重，領導和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識，達到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵，“士為知己者死。”領導與員工一同談心、一同歡笑、瞭解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力，達到“人心齊，泰山移”的效果。非薪酬激勵更要注意員工參與，讓其知曉、詢其意見，提高其參與感、認同感、歸屬感，“讓每個員工都是決策者”這本身就是明的決策。
4、一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競爭中，企業要謀求發展，一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰比誰的愛最多，更不是比誰是誰的親戚朋友。
5、公司的命脈“利潤”。我們做一切工作就是圍繞這兩個字展開的，所以公司進行的一切公司都是為了實現這兩個字，為這兩個字服務的，公司制度及經理人都應該清晰這兩個字，不要忘記“利潤”是公司的命脈。
非常有幸能參加這次的“英特爾未來教育”的培訓。這次我與英特爾未來教育貼得更近了。翻開教材更讓你體會到一種親切和關懷。
時間過得好快，幾天下來，果然是異常疲憊、十分辛苦。整個學習過程緊張又輕鬆,又使我們在學習中充分體會到英特爾未來教育的魅力。緊張疲勞之餘，也讓我也有了不少體驗和收穫。幾天“英特爾未來教育”的培訓活動，綜合性的學習和學科間知識的整合在這裡得到了充分的體現。
幾天的培訓，使我在似懂非懂的狀態中完成了我們的作業，當我們的學習時間結束，我們的任務完成以後，我們也已經在不知不覺中完成了一次觀念上的更新。在學習期間，我深深地感受到場新的教育觀念風暴的衝擊。這個衝擊來自於教材、教師和學習的方法。本以為只是學習製作教學課件，等真正學習起來，才發現並非如此簡單。應該說，這次活動更重在更新教育觀念，發揮學生的學習主體地位。時代在變，教學手段在變，學生在變，教育方法在變，作為教育者，我們也應該具有時代性，具有創新性，具有變化性。此次學習首先就給我們上了一堂觀念更新課。
短的幾天培訓，讓我找到了做學生的感覺。但是這種學習模式和以往的學習模式有所不同。在這裡，我們聽不到問題的答案。聽到的只是主講教師的簡單提示和啟發，體驗到的是交流之後的埋頭苦幹。在培訓過程中，主講教師所做的就是幫助學員轉變思想觀念，理清思路，而作為學員，我們要發揮自身的能力，自己要動手動腦，構思探討，修改、彙報，結對共享。回顧這6天的學習、整個培訓過程就是緊緊圍繞單元計劃的修改和完善而進行的合作探究的過程，英特爾未來教育所倡導的自主、合作、探究的學習方式都得到了體現，無不體現了未來教育的方向。
英特爾未來教育的核心就是倡導實踐與探索、交流與共享。將理論通過一系列的實踐來體現，用鮮活的實踐來代替一大堆“正確的廢話”。在學習活動中，教師和學生都是參與者，策劃者，實踐者。大家平等互助，讓學生在學習過程中體會到一種實踐的成就感和交流的快樂。
學習的過程中我們先以教師的身份設計框架問題，要始終貫穿一個新的教育理念：從關注怎樣“教好”到更關注學生怎樣“學好”，要使學生樂於學。在我平時的教學中，對於問題的提出，沒有太多的要求，根據自己的理解想怎麼提問就怎麼提問，在提問的這一環節，沒有體現出由淺到深的層次感，而英特爾未來教育則要求在設計問題時，要有內容問題、單元問題、基本問題，這些問題要與本學科教學相聯絡，與學生的生活經驗相聯絡，要能激發學生的高階思維。在制定單元計劃的過程當中，可以說是費勁腦汁，多次推翻、修正，而問題提出以後，我們又要模仿學生製作多媒體簡報，建立網站，這時又要把自己換位成學生，站在學生的角度與同伴合作探究。設計的問題沒有統一的答案，從而激發了每個人都主動去尋找資訊，進行研究。而這個過程我們需要結對學習，進行資源共享，交流探討，查詢資料。在教師身份和學生身份的不斷轉換中，深刻地領悟到研究性學習的真諦，那就是問題——實踐——再問題——再實踐，從問題中學，從問題中悟，最後解決生活中的實際問題。通過一系列的步驟，我自己親身經歷了對這個課題的全程研究，對研究性學習也有了較為深入地理解。我覺得這充分體現了學生已成為學習的主體，教師是輔助者的新理念。在做中思，在思中悟。我們需要這種思考和體驗上的換位，這給了我們極大的其實，將使我們的教學設計更貼近學生，更能引起學生的積極探索。
在培訓過程中我的各個方面的技術有了進一步提高，另外，在培訓過程中，我在小組內進行合作交流，集體討論，體會到了集體的力量是很大的，也讓我知道了有合作，才有成功。最重要的一點是這次培訓讓我學習了“英特爾未來教育”的先進教育理念，讓我初步明確了未來教育的方向。
通過培訓我還認識到：教師應該懂得如何把資訊科技融入現有課程中去促進學生的學習;促進教師教學。我們可以嘗試新的教學方法，在現有課程基礎上改進教學。把資訊科技作為教師和學生學習與創造的工具，利用現有的各種教學軟體，去為創新性的教學作準備。
雖然培訓過程非常辛苦，但有了這麼多的收穫還是值得的。培訓中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團隊的重要，團隊團結一致更重要。這次培訓給我的感受是：教師這一職業要求我們緊跟時代步伐，不斷地學習，才能滿足學生的求知慾;只有擁有了更豐富的知識，才能更好地為我們的教學服務。讓我們把所學到的知識運用到實際教學中。
通過培訓我最想說的一句話是：英特爾未來教育，將會給我們的教育和觀念帶來重大變革，將會使我們的孩子，以更強的能力參與未來競爭!參加英特爾未來教育，是非常有意義的、有價值的。
最後衷心感謝為我們本次培訓，做出努力的全體人員!特別感謝主講老師的辛勤教導。
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