這陣子有幸拜讀了《細節決定成敗》一書, 頗為作者入木三分的見解折服，讓人不得不承認：一個細節時代正悄然而至!
“細節是一種精神”，一種用專業去敬業的精神!
不注重細節的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節的重要性，就是所謂的不敬業的態度。所以，注重細節是一種態度，一種在工作中責任心和積極性的態度。
有人說：“態度決定一切!”是的，一個技術很專業的人一定是非常的注重細節的人，否則他就不可能稱為專業。靠精工細活而聞名於世並經久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經過嚴格的測驗與考核;建造複雜而神祕的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現代人歎為觀止;這無一不體現著製造者的專業與敬業。
因此，一個不注重細節的人，一定是一個專業不合格，敬業精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節中”。有專業技能的人憑藉他的敬業精神就會把這些細節中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做於細”。我們的時代是一個細節的時代，各行各業的專業化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業來說，更是充滿著細節。學生的一舉一動，教學中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始於足下;千里之堤，毀於蟻穴”，細節決定成敗給以我們啟迪，但願我們能夠真正進入“細節時代”，在崗位上兢兢業業，實現自我，讓時代因細節而精彩!
看完這本書，覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人，做事總是毛毛燥燥，不太注重細節。看了這本書，最大的變化是：開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。”誰注意了細節，誰就是成功者。觀點很正確，具體到實際的工作中，我們很少去考慮為什麼不注重細節?如何去注重細節?書裡沒有談到，只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發現。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題，但是書裡有些觀點的確發人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來， 提高自己的素質，我們的發展勢頭一定會更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”，如同“不倒翁”，經歷再多摔打也不倒。我們培養學生也應這樣，要讓他們學會“靜”，在靜中學會專注，在專注中，體驗頓悟的無限樂趣。相反，我們決不能培養出誇誇其談、浮躁自大的學生。班裡的學生就存在嚴重的浮躁現象，自以為自己很聰明，還沒等老師說完問題就急於回答，同學發言也不注意去聽，因為這種浮躁，半期考試全軍覆沒，第一名居然是原來的一箇中等生。考試的失利讓我失態，做不到司空曙“釣罷歸來不繫船，江村月落正堪眠。縱然一夜風吹去，只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠，沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來，我想豐田公司的故事最能給自己啟發：
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以後，豐田潛下心來，研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什麼，以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車製造商在美國的業務活動，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務戰略，5年以後，豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在於它善於從失利中尋找原因，對症下藥。其次要永遠向競爭對手學習，學習每一個先進的“細節”。
二、“戴明的質量管理思想集中體現在計劃、執行、檢查、處理的迴圈上。一個計劃的成敗不僅僅取決於設計，要在於執行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理：實施環節比計劃更重要，計劃再好，沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經忘記了他們在學校裡所學的一切，那麼所留下的就是教育。”而教育留給學生的又是什麼呢?我們可以從這三句話中得到啟示：在學校裡學的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的，在習慣中積累功夫，培養素質。勉強成習慣，習慣成自然。學校教育留給學生的就是：思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規範教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿 了參賽選手，每一個行業都擠滿了競爭對手。”如何才能在競爭中立於不敗之地，那就要做到“針上打擂，拼精細。”
“戰略一定要從細節中來，再回到細節中去”，這句話對我印象深刻。從進入公司以來，所有人都在強調執行力，而且執行力也是我們這個團隊的最重要使命。我知道執行力是重要的，但是我馬上想到決策和戰略不是更重要嗎?
是的，一個公司的決策是很重要的，尤其是迅速發展中的公司。但是回過來想，怎麼樣能夠得來一個好的決策呢?我想了一個例子，比如說公司是否需要在3個月內推出10個新的頻道?如果要得到對這個問題的正確判斷，必須要具備以下幾個假設條件：
1、客服部反饋的資訊足夠詳細和準確，能夠準確反映出使用者對現有頻道的意見，當前頻道的內容和形式是否符合使用者口味。
2、內容部對頻道主旨和內容的把握足夠精準，新的10個頻道必須能夠為公司吸引更多使用者眼球。
3、技術部目前工作量和能力的評估足夠準確，能夠準確評估在現有資源情況下是否可以在3個月內完成這10個頻道的製作工作。
我所能夠看到的是越來越精細的分解，一個決策需要這樣多的微觀內容去支撐。同時我更加感受到執行力在這些細節的實現上有多麼大的作用。如果沒有強大的執行力，一個上班需要刷卡的規定將變成一紙空文。這樣簡單的戰略我們都做不到，何談引領潮流?我們這個堅固的長堤內部，如果有數不勝數的蟻洞，那這漂亮的長堤遲早要分崩離析的。“千里之堤潰於蟻穴”的簡單道理，確是細節和企業命運關係的鮮明寫照。
書中提到很多敗在細節上的案例，無數意氣風發的新貴企業在瞬間如流星般隕滅了。這悲劇的開頭無疑例外不是從小事開始的。榮華雞就是從它的衛生條件差開始走向被肯德基全面擊敗的命運。凱瑪特就是從不關心包裝廢料開始走向破產的。那麼多知名的企業，知名的領導難道真的就犯了什麼致命的失誤了嗎?沒有，他們無疑例外都是從小事開始讓自己逐漸走向下坡路的。
作為企業的領導者和管理者，把細節作為企業的根本是十分重要的。企業的這個層面真正把細節作為工作的重點，員工才能意識到細節的重要性，整個公司才能營造一種細節就是命運的氛圍。因此，在公司這種起步階段的企業，如果能夠做到努力做好每一個細節，則將是這個公司飛躍的開始，也是他能夠持續發展的保障。
我感受到了公司成功的蓬勃脈搏，我願意為公司起飛加上一把力，細節為王。
在我們的身邊有許許多多的細節影響著我們的生活，有的讓我們成功，有的讓我們失敗，在我的身邊曾經有一個細節讓我失敗過。
記得有一次，我們在劉老師那裡學作文的時候，劉老師讓我們閉上眼睛，我們閉上眼睛後，劉老師就在我們每個的桌子上放了一張紙，接著讓我們睜開眼睛，說：“這是一家公司曾經的考軾題，今天我們就來考這個題，如果得了一百分就會得到獎品一個棒棒糖。”然後她說：“我數一二三，你們就翻開白紙，開始答題。”“一，二，三，開始。”我們開始答題了，我一翻開白紙就開始答題了，根本沒有向題上說的那樣好好讀題，因為只有那麼短短的五分鐘，哪有心思讀題啊!我看見有一道題叫填自己五個好朋友的名字，我先填了李曉帆和鄧蕊竺名字，後來因為太慌，連我最討厭的楊雨點、鮮沁非的名字都填了上去。我做完了十四題，正美滋滋的發著神，心裡想：“我肯定能得到棒棒糖。”突然，劉老師讓我們把卷子傳上去，劉老師唸到：林璇、王微嘉…可以得到棒棒糖。”我聽來聽去就是沒聽到我的名字，我不服氣，問劉老師為什麼，劉老師說：“題上叫你們讀題，你們不讀，這下吃虧了吧!剩下的棒棒糖就歸我了。你們看看第十五題，不是說了叫你們寫完名字就可以了嗎?誰叫你們不讀題。”得到了棒棒糖的人得意揚揚的站在一旁，美美地吃著，我們這些人只能站在一旁，看著得了棒棒糖的人，我們直流口水，誰叫我們不仔細讀題的呀，OH,MYGOD!老天爺呀!為什麼這樣啊，天哪!我最喜歡吃的糖，就是棒棒糖了
我們經後一定要注意細節，不要再讓細節使我們吃不了心愛的棒棒糖!。
今天，我讀了《阿里巴巴和四十大盜》的故事。這故事的主要內容是：阿里巴巴發現了強盜珍寶的祕密，強盜試圖殺死他，可每次都被阿里巴巴的女僕馬爾基娜識破併成功地殺死了所有的強盜。
為什麼四十名大盜卻鬥不過一個小女子呢?這主要是因為馬爾基娜善於仔細觀察，找到了強盜的破綻，並機智地想出辦法來對付他們。下面來看看她是怎樣做的。有一次，強盜在阿里巴巴大門上畫了一個標記，想晚上來報復。細心的馬爾基娜就在周圍的所有房門上都做了同樣的記號。還有一次，強盜化裝成賣油的商人在阿里巴巴的家裡借宿，想找機會殺掉他。可馬爾基娜從強盜的神情和他們無意中透漏的資訊裡猜中了他的計劃，預先神不知鬼不覺地燙死了他的三十九個部下。最後，強盜頭目設法取得阿里巴巴的侄子的信任，並想借上門拜訪的機會殺死阿里巴巴。馬爾基娜再次發現了這個強盜頭目的詭計，並用跳舞的方式把他給殺了。
在歷史上，也有很多因為仔細觀察並深入思考而取得巨大成就的人。比如說，看到蘋果落地，其他人不以為然，而牛頓卻想，為什麼蘋果總是往下掉而不往上飛呢?這就讓他發現了萬有引力。阿基米德洗澡時，發現水從盆中溢了出來，而且身體越往下水溢位來就越多，他仔細琢磨，終於發現了浮力定律。還有，魯班上山砍柴的時候，手被一種小草割到了，他將小草的邊沿看了又看，發現它是凹凸不平的，由此想到了砍樹的東西也可以做成這種形狀，最終發明了鋸。之所以這些名人能成功，是因為他們能夠仔細觀察事物的細節，從小事中悟出大道理。
由此，我想到了自己，不論是平時做作業還是考試，總是馬馬虎虎，不是少了標點符號就是寫錯了漢字，真是大錯不犯小錯不斷。在做奧數的時候更是如此。有一次，我花了很長時間，終於將一道很難的奧數題想出解答辦法來了，最後卻因為簡單的加法搞錯而丟了分。這曾讓我懊惱不已，但一直以為這是小事，沒有在意。現在看來，如果長期以往，這個毛病將會鑄成大錯，幹不成大事。
阿里巴巴的故事告訴我們，細節決定成敗。我們只有從細微處入手，才能全面發現事物的本質，甚至取得意想不到的收穫。我決心從此改正粗心的毛病，做一個注重細節，善於觀察，深入思考的人。
中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。把簡單的事做好就是不簡單。
偉大來自於平凡，往往一個人每天需要做的事，就是每天重複著所謂平凡的小事。一個人有了再巨集偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。可以毫不誇張的說，現在的競爭已經到細節致勝的時代。不論是從學校的內部管理，還是外部的方方面面，細節問題都可能關係到學校的前途。美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業，探究其源頭，與他本人注意細節的領導風格也不無關係。
成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節，並充分掌握資訊的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發動戰爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，並安排掌握這些資訊的管理，他認為領導人若訊息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規範細緻，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到紮實工作，用心服務，以學生的滿意為首要目標。我們必須把教學的每一個細節都做好。
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說：“中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類規章制度、管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行。”常常反思，是我們沒有巨集大美好的理想，還是缺少一種積極向上的精神?都不是，我們只是缺乏從細、精處入手的工作作風。我們做一件事，如果把握好了每一個環節，把每一個細節經營完美，那麼，終端結果的完美必將水到渠成。“細節決定成敗”其實是一個很樸素而且操作簡單的道理，只是人們在實踐中往往太容易忽略一個又一個看來微不足道實際上卻影響全域性的細節，才使得本來可以預期的成功由於過程管理在細節上存在諸多疏漏而歸於失敗，這樣的教訓我們應該時刻記取。“一著不慎，滿盤皆輸”就是前人對不遵循“細節決定成敗”這一規律而導致失敗的生動總結。一艘遠洋遊船在大海上失事了，事後人們在閱讀航海日誌時發現，導致遊船失事的原因原來竟然是船員們(包括船長)在此之前每人都出了一個似乎無足掛齒無關巨集旨但最終卻造成致命後果的“小小”紕漏。
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在於是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。我們作為教育工作者，育人工作是個全方位的系統工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關於學生的小事，促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。其實，我們從事的教育工作不也是一艘遊船嗎?我們這些國小的“海員”們如果不在工作程式的每一個細節上精益求精追求完美，這艘船怎麼可能揚帆遠航?
任何工作都是由無數細節構成的整體，教育工作當然也不能例外。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這裡感染這種熱情。我們學校目前的領導班子，從校長室以王校長為首，在平時工作中對我們嚴格要求，經常引導我們在管理工作中要注重細節，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，才使得我們的這個集體，從領導到教師，心往一處想，勁往一處使，為我們學校的發展開創了嶄新的局面。
看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。
這幾天我看了《細節決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環節做起。只有每個環節，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉，不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面.......細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現著素質;對部門來說，細節代表形象;對事業來說，細節決定著成敗。
我們現實生活中，切實感到：細節確實決定成敗.不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨遊太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守，直接關係到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模範帶頭，做精益求真，不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質，細節更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節處理至關重要，可謂成敗繫於細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去儘自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現在這樣甘於平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人!可我並不這樣認為，人生數載轉眼即過，太過於追求，往往令人身心疲憊也並不見得會快樂。年輕時倔強、衝動、能幹，只想得到領導的認可。而當一切迴歸於平淡，才慢慢發現用心了才最重要，無論是什麼職位什麼工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理，積極的工作態度。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重複，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發，從大處著想，從小事做起，關注每一個細節，把小事做細、做實，做精!
大禮不辭小讓，細節決定成敗。在現實生活中，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、諮詢工作的實踐經驗，並借鑑國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著，內容豐富、資料翔實，對我們任何人都有借鑑意義。這本書強調，不論做什麼工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業的經營與管理方面的經驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑑的經驗。
在生活中，每個人都離不開細節，細節是成功的基礎，或者說是成功的引導者。現在，只要我們留意成功者的經驗時，就會發現它們裡面都藏有“細節”兩字。
細節的特點首先在於“小”。每個人做事不能好高騖遠，不求實際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣裡，一旦風雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細節決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什麼事，從最根本的角度來說，都是由一些細節構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關注起細節來，把“注重細節”的思想時時刻刻記在心中，把對細節的實施貫徹於實際行動當中。
這幾天我看了《細節決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環節做起。只有每個環節，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉，不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面……細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現著素質;對部門來說，細節代表形象;對事業來說，細節決定著成敗。
我們現實生活中，切實感到：細節確實決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨遊太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守，直接關係到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模範帶頭，做精益求真，不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質，細節更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節處理至關重要，可謂成敗繫於細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去儘自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現在這樣甘於平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人!可我並不這樣認為，人生數載轉眼即過，太過於追求，往往令人身心疲憊也並不見得會快樂。年輕時倔強、衝動、能幹，只想得到領導的認可。而當一切迴歸於平淡，才慢慢發現用心了才最重要，無論是什麼職位什麼工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理，積極的工作態度。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重複，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發，從大處著想，從小事做起，關注每一個細節，把小事做細、做實，做精!
細節是什麼?鞋裡的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
汪中求先生在書中一下點中要害：“芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”
隨著經濟的發展，專業化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業的巴林銀行對違規的賬戶事權劃分的漠視，終於使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙!
由此看來，狠抓細節管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務規範和人力資源中的細節管理。注重服務的全過程，特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作，做好細節服務文章。細節其實最能體現工行員工的服務素質和服務技巧，也最能讓客戶感受服務的優劣。
因此，讓客戶對工行的服務滿意，必須從服務的細節入手，站在客戶的角度審視和查詢服務的薄弱環節，逐個問題、逐個細節加以持續改進，切實促進網點服務水平的不斷提升在細節上不斷磨練。
還要重視產品的後續服務，使我們的金融產品更人性化、更有人情味，所謂“於細微處見精神”。
細節是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節為什麼能決定成敗?舉個事例來說吧。“加加林”這個名字大家應該會很熟悉吧?他是第一個漫遊太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優秀，可是他為什麼能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因為平時加加林就待人禮貌，熱愛乾淨。所以考官們認為加加林是一位有內涵、有教養、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事後，我想：其實成功很簡單。，只需要注意那麼一個小小的細節，並從身邊小事做起。
生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對發言人的尊重。可是，張老師說了幾遍，還是有的同學不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的內涵與教養，細節也體現了一個人的習慣。
細節是一張遨遊世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大，可是生意怎麼也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會發大財的。像王永慶這樣重視細節的人很多。或許，細節是人生的指路牌。
成功是一種習慣，是靠自己去爭取，失去細節，就像失去習慣。最後，我想總結一下：“其實成功很簡單。只需要三個條件：勤奮、天才、注重細節。天才只2%，勤奮佔50%，注重細節佔48%。天才+勤奮+注重細節=100%成功。
注重細節塑造輝煌——讀《細節決定成敗》有感
這些年來，每每有人問起你在單位裡如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對付幾筆帳，周而復始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對一座雄偉的高山險峰，遠眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊於山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜。
可是，今日有幸一讀《細節決定成敗》一書，自己頓覺，在芸芸眾生迷茫彷徨之中找到了奮鬥的方向。
書中表述，所謂細節處理，就是要從自身工作的每一個環節、每一道流程著手，通過抓好過程，導致好的結果;通過評價結果，不斷改進過程，形成處理事務的良性迴圈。想過之後頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕於耳。就在這些詞彙一再使用的同時，核算上的差錯，內控中的問題，服務上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀念相應的，是人們都想做大事，而不願意或者不屑於做好小事。
這幾天我看了《細節決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環節做起。只有每個環節，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉，不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面.......細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現著素質;對部門來說，細節代表形象;對事業來說，細節決定著成敗。
我們現實生活中，切實感到：細節確實決定成敗.不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨遊太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守，直接關係到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模範帶頭，做精益求真，不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質，細節更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節處理至關重要，可謂成敗繫於細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去儘自己的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現在這樣甘於平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人!可我並不這樣認為，人生數載轉眼即過，太過於追求，往往令人身心疲憊也並不見得會快樂。年輕時倔強、衝動、能幹，只想得到領導的認可。而當一切迴歸於平淡，才慢慢發現用心了才最重要，無論是什麼職位什麼工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理，積極的工作態度。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重複，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發，從大處著想，從小事做起，關注每一個細節，把小事做細、做實，做精!
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