輪崗心得體會2篇

時光流轉，在我們還沒感嘆一聲“逝者如斯夫”時便已匆匆走過;歲月綿長，像是一束光，映照著大學生活的餘輝更渲染出職場人生的朝陽。倘若學校學習是“知”，那麼輪崗實習教會我們的就是“行”，“知行合一”便是能夠讓我們在最短時間適應環境轉變、角色轉變和思維轉變的“道”。工作是大多數人都要經歷的，我一直期待著工作，正如兒時期待上幼兒園一樣，期待在自己工作崗位實現自己的夢想、實現自己人生的價值。畢業後，來到人生第一個工作的地方。告別學生時代鬆懈懶散，迎接我的是公司忙碌的工作。

本次輪崗採用理論講解與實踐學習相結合的方式進行。到各部門輪崗實習時，地面服務公司首先組織相關部門業務骨幹對本部門規章制度、業務範圍、崗位職責進行簡單介紹，然後到具體崗位實踐學習。通過到客服部、國際貨運部、國內貨運部、裝卸部、站坪部、調控中心七個部門輪崗學習，對地面服務公司國際國內客運以及貨運站坪綜合地面代理服務有了整體的認識。

在地面服務公司輪崗期間，不僅對地服公司業務有了整體認識，同時深刻感受到地面服務公司工作人員所具有的優秀品質。一是細心，貨運站工作人員為了保證飛機配載平衡，每次貨物裝載量需要經過仔細計算，並且貨物兩次稱重在允許誤差範圍內方能裝載到飛機;二是耐心，在客服部行李發放工作人員需將旅客行李標籤與行李票上編號進行對比，對於機場每天萬人的出港的旅客量，工作人員都要一一核對、保障無誤。同時，客運部工作人員每天要與上萬名進港旅客接觸，面對旅客紛繁的問題，她們都要熱情耐心的解答;三是責任心，國際貨運站附近交通不便，每個工作人員都能克服交通上的不便按時到崗。裝卸部工作人員往往需要頂著重慶烈日以及忍受機坪高溫烘烤完成行李貨物的裝卸，他們用辛勤和汗水詮釋了責任心這三個簡單的。地面服務公司工作人員大多服務在一線，用他們的細心、耐心、責任心保障了機場安全有序的運營。

xx總理曾說過改革是最大的紅利，然而對於集團公司今年輪崗改革，很多新員工包括自己都不能理解，抱怨太苦太累。然而經過地服公司一個月輪崗學習，完全改變了這種想法。不僅對地服公司業務情況有了整體的認識，同時體會到了一線員工工作的艱辛及他們具有的優秀職業品質。在今後工作中，要時刻懷揣一顆責任心，做事細心、耐心，為實現重慶機場“樞紐夢”奉獻自己微薄的力量。

XX年8月，我懷著興奮的心情加入了深圳市xx科技有限公司上海分公司，以一名應屆畢業生的身份開始融入長城物業的大家庭，從這裡開始步入個人職業生涯之旅。儘管到目前為止，在公司只有三個多月的時間，但是對於一位職場新人來說還是受益匪淺的。

前三個月的時間，是安排在上海xx工程處的輪崗，直接和城市分公司總經理郭總在一起生活和工作，正是這樣，才讓我學到更多技術上的知識和管理上的經驗。

在入職的前一個月，安排在綠地中心專案上採集pms資料。由於都是第一次接觸pms，工作還是走了不少彎路，耽誤了不少時間，現在看來也是可以理解的了。在這裡的一個月的時間，確實見到了許多關於樓宇公司對前期專案設施裝置管理的措施和方法，同時也對專案所有的設施裝置有的一個全面的認識和了解。在這前期一個月的專案資料採集過程中的收穫將對日後所有設施裝置的管理工作有著不可磨滅的貢獻。裝置的技術引數以及執行狀況的檢查，都離不開對裝置的瞭解和認知。所以，這段時間也為以後的工作打下了必不可少的基礎。

在人員管理方面，郭總也是毫不吝嗇地傳授出了許多多年的管理經驗。

大家同為做人，不因為你是領導而就認為你比別人高出一截，我們是因為工作而聚在一起，為了能更好地把工作做好，才帶領並指導你去工作的。

沒有不好的員工，只有不好的組長；沒有不好的組長，只有不好的主管。你認為他們不好，那是因為你沒有給他們教好，只要你手把手的教好，就沒有不好的員工！

對於員工的執行力不足時，可以身先士卒，帶頭模範，做出表率。員工見到領導都帶頭工作，再有什麼推辭搪塞，那你自己都說不過去了吧！

避免和下屬員工有正面衝突。只要員工給上司還留有面子的餘地，心裡還有領導的存在，不是目中無人，蠻橫跋扈，那就大可不必太計較了。畢竟你是領導，人家是員工，人要都和你一樣的話，那就沒有什麼區別了。

大家難得在一起工作，一定要搞好同事之間的團結。團結了才能更好地把工作做好，否則，工作做的再好也不會到別人的認可。

以上皆是郭總一一口耳相傳的管理經驗。分別是從擺正自身位置，端正自身心態；教授員工工作；對待員工態度；處理員工矛盾和搞好同事關係等方面給予我們的指導。當然，郭總這麼多年的管理經驗遠遠不至於這些，以上所述是為代表，令我在工作中體會感觸比較深刻的一些經驗。還有許多說完就忘掉了，沒有在現有的工作中體會得到，就沒有能夠完全理解，這在以後的工作中還要多多地用心去體會、去感悟的。

在上海的生活可謂像是一個“大家庭”。五六人共住一套三居室的房子裡，就像是兩位家長帶著孩子們的生活，從日常必需品到床上用品都一應俱全，給我們的生活安排的僅僅有條。特別是有賈姐的後勤，解決了我們許多在生活上的後顧之憂，此時還心存感激。

在這三個多月的時間中，不可缺少的心得體會就是學習培訓。慣例的線上 “好會議”培訓，網路學院學習以及在深圳的集中培訓，都留下了深刻的影響。尤其是在深圳的集中培訓，系統的介紹了集團和個各子公司的運營情況，讓我們對集團對公司有了更深的認同感和歸屬感，讓我們在公司有了前進的目標和發展的動力。還有心靈體驗和戶外拓展訓練，讓我們明白，在前進的過程中懂得感恩，懂得去感激曾經為你前進而幫助過你的人。還要知道團結互助，相互關照，只要是在長城裡的一員，不論在祖國的何方，都是長城一家親。

以上皆是本人自入職以來這段時間工作、生活、學習上的心得體會。嘮嘮叨叨，略表繁瑣，但實屬真言。最後感謝領導對我們的期望和栽培，感謝ccpg給了我們能夠在一起相遇的機會，那就讓我們好好珍惜這樣千載難逢的機會，攜手共進，共創屬於長城更屬於我們美好的明天！