為倡導市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立銅都黨員義工、青年志願者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，並在付出中收穫快樂、在奉獻中提升自我。
我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過3路公交，於是，9月1日晚上，我到上海路的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志願者小喻一起上車，開始我們的志願服務。可到了湯家嶺才發現，我們非常“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和小喻分工，一人發傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志願者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志願者的良好形象。到香屯終點站後，我記下了兩位司機的手機號碼，並和黃師傅約好第二天早上6點四十在財政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好後就開始我的志願之旅，給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此後每天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時後，我馬上回局裡，並積極轉入工作狀態，完成日常工作;在週末，我則做三至四個小時，然後再去市裡逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之後和從廣場啟動後，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志願者。在這跟大家說幾個注意事項。一，請各位發揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座;二，黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以後上車時儘量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個公共場合，請大家愛護衛生，不要吸菸、不要亂扔果皮雜物，同時請大家儘量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點;四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節約大家的時間。謝謝大家的合作!”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車後，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然後對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成 自主讓座的習慣，而不是我們志願者在車上時被動讓座。
每時，我都積極宣傳我們公交的優待政策。70週歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，並告之若是滿70週歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以後就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，並告之後兩者不屬於優待政策的享受物件。
為期半個月的志願者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志願之旅是平和的，因為德興人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志願者，我忍下了，繼續微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通後，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志願者的我，非常自豪。時常看著老人家結伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地遊覽著德興，我非常快樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔20xx年又來香屯了時幸福的表情，我很快樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志願之旅，讓我進一步瞭解德興，瞭解德興人民的熱情、善良、質樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意願紮根在德興這片熱土上。
雖然半個月的志願者生活結束了，但從中獲得的收穫將一直伴隨了我。結交的新朋友，通過我建立的“德興公交志願者”qq群而時常聯絡著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收穫的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志願之旅，讓我在奉獻中快樂著、幸福著!
有一種精神叫奉獻，有一種責任叫志願。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化，從“樂善好施”的千年古訓到“助人為樂”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻、互助的志願精神。把自己的“快樂”融入到服務過程中，用自己微笑和活力去感染並幫助他人。
暑假裡登入志願者網站投發了幾份簡歷，意向有上海市兒童醫院、復旦大學附屬兒科醫院、第六人民醫院、第八人民醫院等。在接到徐彙區中心醫院電話預約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩著面試現場將出現的情景模擬測試及面試官的表情。經過幾輪刪選，我有幸來到徐彙區中心醫院體驗導醫生活。
一大早我穿戴整齊，嘴裡默默唸著晚上準備好的面試題。趕在七點出門，誰料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場面不堪入目。但是一想到能夠換一個身份去醫院當志願者，內心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來門診大廳，我們都還是一張白紙，未經任何培訓啥都不會，心裡必然有些緊張。
經過了專業的崗前培訓瞭解到徐中心通過命名“蔣舒文團隊”，將優秀志願者蔣舒文作為年輕一代的代表表率，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，傳遞社會正能量。師長帶我們新生熟悉了醫院的整個樓道的分佈，才體會到這個職位的重要性以及難度。經過半天的體驗，慢慢開始熟悉具體流程，掛號，服務檯，交費處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以後才能準確的為病人解答。
在徐中心這個大家庭裡志願者不時地上演著感人的故事，志願者在這裡相識、相愛、相守，志願者在這裡以自己的親生經歷鼓勵著一個又一個的病友，被大家庭中的點點滴滴所感動，也教會了我許多人生哲理。
第一天，在服務檯門診助醫，由於就診大廳是醫院的“門面”，我們還要注重細節，禮儀必不可少，投身志願服務，我深刻體會到自己肩上的使命感和責任感。能主動幫助那些需要援手的人，第一次幫助一對老夫婦，將她們一直送到病房，臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去，心中充滿了喜悅。經過病房服務檯，無意中聽到來往的病人說：“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切，是一種肯定與鼓勵。社會需要這份純淨的愛。我逐漸有一種幸福感，因為有人需要我。我送給他們微笑和擁抱，他們淨化我的精神和靈魂。
我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助，方便他人，收穫快樂。門診助醫的工作只是幫助不瞭解醫院分割槽的病人們，給他們一個明確的方向引導，讓他們能更加及時的就醫，解決自己的病症。我們做不到像雷鋒那麼高尚，但是我們在很努力地學著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地淨為他們提供一個舒適的就醫環境。
第二天，徐中心帶領著我們與腦卒中病友們在康復科開展了“快樂隨心，康復同行”的小組活動。活動中，我們傾聽了病友的心聲，排解病友苦悶，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心，第一次這麼敞開心扉的說話，感覺真的很好，其實有的時候我們學習壓力很大，去和他們聊聊天后，覺得整個人都會開朗起來。這次的活動讓我又認識到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回覆效果，讓我感到特別興奮。與病友互動的過程，是愛的奉獻，更是一次生命教育，讓我懂得珍惜生活，享受助人的快樂。感恩在醫院裡碰到的每一位患者，是他們用自己的經歷讓我們見苦知福。做志願者很開心，特別是看到患者對你展現出他們笑容的時候。社工和志願者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走，大家一起體會：“今天不錯，明天更好。”
在你經歷過風吹雨打之後，也許會傷痕累累，但是當雨後的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時，你應該欣喜若狂，並不是因為陽光的溫暖，而是在苦了心智，勞了筋骨，餓了體膚之後，你毅力站在前進的路上，做著堅韌上進的自己，其實你現在在哪裡，並不是那麼重要。只要你有一顆永遠向上的心，你終究會找到那個屬於你的方向。
朋友們，行動起來吧!讓我們走到需要幫助與關愛的朋友身邊。讓志願服務攜手醫療服務，張開天使之翼、幸福公益，書寫新時代醫院文化的靚麗篇章。
從6月底的方案確立，到7月初的實踐準備，再從7月9日的登上孝順鎮的土地到20號的的站前廣場成果展覽。短短几天的暑期實踐活動就這樣結束了。從開始時的喜悅與好奇到如今的懷念與不捨，種種感想在這短暫而又漫長的幾周裡，從我的心裡飄過飄過，難以忘懷!“花開惹人愛，卻無奈花落”，實踐生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的的優美的弧線，一閃而過。回味中，不禁感言：社會，是一所沒有圍牆的課堂;實踐，是一種無形的磨鍊。它讓我們今天付出，明天收穫金黃!在這幾周的暑期實踐經歷，我獲得了很多，有友情，有經驗等。
正是這樣的盛夏時節，我們的社會實踐在金華市孝順鎮展開,這次暑期社會實踐的主題是保護母親河，服務新農村。我們的活動是深入農村，宣傳保護水資源，同時發放一切關於農村教育，村官情況和水資源保護的調研問卷。
實踐之贊助篇
實踐前期，我被分在了外聯組，我和幾個隊友負責拉贊助。其實這方面是我向往已久的挑戰專案，只可惜剛開學時的迷茫讓我錯過了這方面鍛鍊的機會，這次我把握了。我之前就聽說實踐部門的艱辛，這回終於感受到了。我和另幾個隊友早出晚歸，頂著夏季烈日的炙烤，奔波於金華城市的各個角落，甚至跑向了郊區、鄉鎮。曾經有人告誡過我，拉贊助並沒有想象中的那麼簡單，人家是不會輕易從腰包裡掏出血汗錢給你的。在去拉贊助之間，我已經做好了被拒絕的心理準備，只是祈求別人的態度不要太惡劣就行了。我們選好了幾個點，農夫山泉，農業銀行，啟路文具，亞順文具，蒙牛，伊利等。有些店員會仔細聽一聽我們的策劃，然後讓我們留下聯絡方式，若有意向再與我們聯絡。我們清楚地知道，這只是一種婉拒。有些則推託說老闆不在，做不了主，或是不等我們把話說完就直接拒絕，雖然會讓我們覺著有些難堪，但乾脆拒絕總比浪費我們的時間要好。無論拉贊助成功與否，我依然會面帶微笑地說：“不好意思，打擾您了!”即使心裡有些不爽，抬頭望望天，與隊友互吐一下舌頭，下一家。
這次拉贊助給了我一些感受，我還很幼稚，考慮事情太理想化了。我們還是消費者，不知掙錢的艱辛，一心只想著怎樣從商家口袋裡拿到錢，而沒有設身處地地為商家著想，能為他們做些什麼實在的事而讓他們心甘情願、放心地把錢投給我們。同時我深刻地理解了“無商不奸”這個詞的含義，奸並非奸詐、狡猾，而是會算計，知道怎樣才能以小博大，投入最小的資助而贏得最大的宣傳效益。我這種涉世不深的大學生，哪知其中套路，直到許久後才覺不公平。與社會打交道，我們著實太嫩。
實踐之農村調研問卷篇
每天我們都過著有節奏的生活。6.30點起床，7點集合吃飯，8點出發，進行實踐……直到晚上休息睡覺，生活都是充實的。
每天的出發，最開心的莫過於扛kt扳了，有的男生用頭頂，有的用肩背，有的左手扛，右手扶，真是八仙過海各先神通，什麼招術都有。單個的kt板很輕，但多了就重，那就不爽了。不過有烈日幫男生，女生是怕太陽的，尤其是夏日熾熱的焦陽，女生會躲到板下來，她們也會時不時的頂幾下，扶一回。早晨我們有說有笑的前進，傍晚開開心心的回大本營。
實踐最艱難的就是做調研問卷了。農村嘛，白天青年，壯丁，婦女多數出去上班去了。留在村子裡的多數是老人和兒童。這就給我們的問卷調查帶來了不小的麻煩。農村的文化知識普及本身就相對落後一點，因此我們面前的是老幼，所以我們要有足夠的耐心，站在他們身邊，讀給他們聽，根據他們的意思就行選項，並記錄他們的意見。做問卷最主要的是禮貌，
“請問屋裡有人嗎?”“奶奶可以耽誤您一點時間嗎?”“謝謝，打攪您了”。只要你禮貌的待人，他們也會熱情的招呼你，配合你的調研。與當地村名的接觸中，我發現那裡的村名都很純樸，很熱情。他們會將心比心的傾訴給你聽，他們會熱情的歡迎你的到來。農村比較窮也比較節約，都不開電風扇，但我們一進門，表明意圖之後，他們便會搬來椅子凳子讓你坐下，然後為你開啟電風扇。這樣的天，就算再熱，我們卻會感到無限的涼爽和感激，我們會更充滿激情的記錄農民的心聲。
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