大家好!
同學們，你想讓自己的身體健康嗎?你害怕疾病嗎?答案是毋庸置疑的，每個人都想讓自己的身體保持健康。
新的學期已經開始，現在正處於冬春季節交替時期，溫差變化大，是傳染病的高發時期。傳染病有很多種，有流行性感冒、腹瀉、麻疹、流行性肋腺炎、猩紅熱、水痘、流腦等，它們可以通過唾液傳播，學校人員交叉感染機會增加，非常容易發生傳染病疫情，並且傳播速度快，影響人群面廣。但我們只要做好預防工作，做到早發現，早隔離，早診斷，早治療，就不會讓病毒有可乘之機，對此我提出了一些建議來預防疾病。
首先，是自我方面，我們要養成良好的行為習慣，提高自我防病能力，做到飯前洗手，俗話說病從口入，我們要時刻保持雙手清潔，避免細菌由手進入口腔;我們還要加強體育鍛煉，強身健體，提高身體的免疫力。最後就是要勤喝水，雖喝水是個傳統的土方法，但它能清理我們身體裡的廢物，可以預防疾病的感染。
然後，是集體方面，我們在學校要對教室進行通風和消毒，開窗通風可以促使空氣流通，避免空氣汙染，消毒則可以有效抑制病菌的滋生，減少外界感染的機會。之後就是規範消毒液的使用，如果不規範使用，消毒液會傷害我們的身體，可造成許多其它的疾病，所以規範使用消毒液也很重要，另外如果有學生患傳染病時，在家恢復身體，不要帶病上課。如果只是輕微傳染病，也需戴上口罩，避免交叉感染。
預防疾病要從小事做起，從點點滴滴做起。希望我的建議能對大家有所幫助。
在為期兩週的疫情防控志願者中，我很感動，感動那些在艱難困苦中逆流而上、勇於擔當默默奉獻的一個個鮮活的生命，感動所有在背後默默為我們幸福生活付出的人們。
沒當志願者之前我也曾想到過每一份資料甚至於每一個數據都來之不易，然而使我震驚的是這些資料遠比我想象的要難獲取的多得多，而工作到凌晨兩三點對他們來說也似乎是家常便飯，不值一提。雖然我年紀小但是我想保護好我想保護的所有親人朋友甚至是陌生人，我願意學著先輩的樣子去和死神搶人，不計報酬，無論生死，做可以為他們遮風擋雨的戰士!
20__年，本人在局專案經理部領導和同事們的關心、幫助和鼓勵下，並通過自身努力，在履行綜合部的基礎職能以及參謀、協調、服務等職能中發揮了自己應有的作用，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現將20__年的個人工作總結如下：
一、積極、快速、穩妥地做好
各項前期保障工作20__年元月1日，集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運專線專案經理部，本人也是籌建組成員之一，經理部在選定好辦公場所之後，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進入了人員接待、食宿、辦公場所安排，辦公裝置、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中，為陸續到__專案部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所，保證了參建員工最首要的工作和生活環境。並於6個工作日後，成功籌劃完成了__客運專線主題為“緊急動員，跑步進場，統籌兼顧，兌現，勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日，配合主要領導圓滿完成了經理部掛牌儀式，經理部進入了正常辦公狀態。
二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”
沒有規矩，不成方圓。建點之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務來抓，先後擬定下發了《職工日常行為公約》、《辦公裝置、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務管理規定》、《印章管理辦法》、《關於接待工作的規定》、《關於指揮車輛管理的規定》等內部管理辦法、制度、公約，並廣泛宣傳，在經理部內形成“有法可依”的良好氛圍，為經理部工作的規範化、制度化、標準化打下了堅實的基礎。
三、制定部門工作崗位職責，做到分工協作
在各種管理辦法出臺的同時，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責，擬定了部長、副部長、祕書、總務、炊事員、司機等崗位職責;同時督促其它部門擬定各部門及相應崗位的職責，一併提請領導稽核批准後，統一製作上牆。此前，本人還組織綜合部召開了部務會議，在職責範圍，還進行了內部的分工與協調，做到分工不分家。
四、周密安排部署，圓滿完成大小型會務工作
鐵道部要求，所有參建__客運專線人員必須得到崗前培訓。集團公司和經理部都給予了高度重視，要求全部參建幹部、職工都必須認真、主動、虛心的學習新技術、新工藝、新方法、新標準、新材料，因此，舉行的各種培訓班自然就多，據不完全統計，本人先後直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班，同時還部署了6次生產(工作)會議和4次大型現場辦公會議以及許多小型會議的會務工作，並圓滿地完成了各次會務的各項工作。
五、做好檔案處理工作，確保檔案有效運轉。
進場一年時間以來，本人首先帶頭嚴格遵守部長崗位職責和部門崗位職責，先後接收並處理業主、監理、設計、地方以及集團公司各類正式紅標頭檔案近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經理部或部門各類檔案(含函、電等)160餘件。同時，認真貫徹落實《集團公司關於〈公文處理辦法〉實施細則》，抓好檔案程式處理工作，做到了檔案的及時收發、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規範化標準(貫標要求)，完成了20__年度文書歸檔工作，並提高了辦文質量，加快了辦文速度，確保了檔案的有效運轉。
六、做好各項宣傳欄目及資訊工作
達到宣傳目的進場以來，本人先後組織綜合部一班人策劃並製作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標語1幅，宣傳欄目2塊(已上6期)，會議室圖片展1塊(已上2期)，會議室大型企業標識1塊，各種行政圖等10塊。同時積極發揮資訊的橋樑紐帶作用，編髮《__客專情況簡報》22期，積極上報集團公司各部門及__公司、__公司郴州專案部，經常被集團公司和__公司採用，同時鐵道開發報也經常刊登__的資訊。
七、做好日常管理工作，確保高效運轉
這一年時間，本人組織綜合部一班人認真抓好部門之間的協調服務工作，積極做好各部門主持召開會議的配合準備工作，確保協調工作的正常運轉。在小車管理方面，按照為施工生產、經營服務的原則，先急後緩、先外後內、先現場後市內、先遠後近，綜合調派，確保了施工現場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級領導到__客運專線管段檢查指導工作，從鐵道部到__公司、__公司郴州專案部、地方、監理、設計單位及集團公司的領導，綜合部都能夠認真準備接待，注意接待細節，基本沒有出現紕漏。
八、認真做好領導交辦的事務
__客運專線要求高、嚴，相對領導吩咐的事也較多，而日常後勤服務工作也非常瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，本人都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領導服好務的同時，為經理部工作的正常開展也提供了有效保證。
20xx年X月X、X日，公司組織了河南兩日遊，我們玩的非常開心而且難忘，感謝公司讓我們擁有了快樂的兩天。這次是跟同事一起去的，也是第一次跟同事集體去旅遊，就這樣，這兩日的旅行開始了。
我坐在車上，望向窗外宜人的風景，心情是那麼的愉悅。當我看到一眼望去青山秀水，碧雲藍天，整個人的心情也放鬆了，大自然的空氣是我們城市比不上的，在清新的空氣中我們爬了山，玩了水上漂流，體驗到了大自然的無限風光，也讓我們放下了工作的壓力，使疲憊的身心得到了放鬆。
我們到了目的地，玩了水上漂流，沿著溪水漂流而下，最先遇到的就是很大的水流落差，激流的水把我們全身都打溼了，真是驚險萬分。整個漂流既有平緩如鏡的慢漂，又有波濤洶湧的險漂，但經過我們的共同努力，互相配合都有驚無險，我們共同抵擋、團結、共抗，然後溼漉漉的哈哈大笑。漂流帶給我們的不僅是激盪衝擊、戰勝自然的快感，還有整個過程中與同伴一起努力的喜悅，和感受大自然帶給我們的一切美好。
我們一起又去爬了山，好久沒有這樣運動了，起初興致高昂，連跑帶爬很帶勁，沒過多久就不行了，汗出來了，喘著氣爬著，陌生的路讓人心裡沒了底，因為想不到前面的路還有多遠，開始追問下山的人路還有多遠，他們總會說不遠了，自己也就有了信心，堅定了信念，一定要親自爬上去看到那美麗的風景，就這樣我們堅持了下來。雖然感覺有點累，不過還是很開心，也有點小感觸。在未知的路上，永遠不知道前面有什麼，只有自己走過了才會明白。就像人生的路一樣，路途中一定會遇到很多的人，聽到很多的有趣故事，上山的人要是問下山的人這路還有多遠，下山的人總會說不遠了，結果自己爬上去的時候總覺得很遠，最後到終點的時候覺得也沒多遠，通過這次爬山，大自然給我的啟示很多，我愛大自然。
雖然團隊活動結束了，但團隊協作與團結的重要性卻深刻的印記在我心裡，我知道在今後的工作或生活中，團結、協作都將是我們進步或成功的必要因素。今天的體驗與感受將使我一生受益。
經過這兩天的旅遊，一解工作的壓力，同時也體驗到很久沒接觸的大自然，這次的旅行是值得去的，學到了很多東西，也樂在其中，最喜歡的在水上漂流，不僅僅是那種刺激，而是那久違的自由和心情的放鬆。身心得到了放鬆，接下來是努力的工作，把那種堅持和團結的精神放到工作中去。
根據局黨委安排，本人蔘加了為期3天的黨員幹部培訓與學習，聽取了國家人事部中國科學研究院副院長吳德貴講解的《現代領導藝術》;北京經濟學院劉捷講解的《領導如何激勵員工》;中國人力資源開發研究會理事《做的中層領導》等問題的專題講座，從學習中開闊了眼界，更進一步明晰了努力方向，深受啟發。其中吳德貴講解的《現代領導藝術》對我觸動很大，感悟很深，我更加清楚的懂得領導不僅僅是一種方法，更是一種藝術，需要不斷的順勢而變，需要不斷的創新。下面結合自身的工作談幾點體會。
一、領導的決策藝術
決策是要做的主要工作，決策一旦失誤，對單位就意味著損失。對自己就意味著失職。這就要求要強化決策意識，儘快提高決策水平，儘量減少各種決策性浪費。決策前注重調查。在決策前必須要多做些調查研究，搞清各種狀況，尤其是要把大家的情緒和呼聲作為自己決策的第一訊號，不能無準備就進入決策狀態。
決策中注意民主。在決策中要充分發揚民主，優選決策方案，尤其碰到一些十分規性決策。應懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原則，適時進行決策，不能未謀亂斷，不能錯失決策良機。決策後狠抓落實決策一旦定下來，就要認真抓好實施，做到言必信、信必果。決不能朝令夕改。一個在工作中花樣太多，是一種不成熟的表現。作為領導不能把個人的愛好放在團隊中，應以事實為依據，做出正確的決定，決斷，決策。
二、領導的自身修養
作為基層幹部，路還很長，想做事情，就要謙虛好學，努力上進。從書本上學習，從實踐中學習;從自己的經歷中反思，從他人的經驗中感悟。學以致用是學習的目標。幹一件工作，要有計劃，有安排，有督導檢查評比，有整改總結。要把職責和創新結合起來，要把群眾利益和領導需要結合起來，要把實際和理論結合起來，要把區域性和全域性結合起來。工作要講方法方式，要善於工作，做人當直，做事當曲。要提高境界，要胸懷廣闊，多修身養性。要有全域性觀念，而不是本位主義;要有長遠眼光，不要只注意眼前利益;要通盤思考，不要計較個人得失;要以德服人，不要睚眥必報。只要工作能開展起來，自己甘做幕後英雄;寵辱不驚，只求事業有成。提高自身修養，先做人，後做事。百尺竿頭，更進一步。
三、領導的親和藝術
水總是向低處流，領導幹部也應如此。接觸下級，與下級融為一體，從群眾中來、到群眾中去，堅持走群眾路線，不高高在上、不脫離群眾、不走上層路線;在工作中主動調查瞭解狀況，時刻貼切群眾，樹立向“下”看的“民為本”的思想，而摒棄那種向“上”看的“官本位”思想。這樣才能做一個一心為民辦實事、辦好事的好領導。
作為一個，就應常常站在被人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過“認識別人是有智慧，認識自己才使真正的聰明。”換位思考是認識他人、認清自己的最有效方法。經常換位思考，就不會出現總是抱怨別人的狀況。己所不欲，勿施於人，以此心態對待別人也更為理性。要以嚴謹的態度對待自己，經常檢查、反省自己的不足，持續性的改善和完善自我;要以寬容的心態對待別人，能夠不斷髮現別人的長處並給予肯定，這樣就便於相互間的理解，建立信任關係，便於工作的有效開展。
領導應是一個協調者、組織者，而不應是一個自認為比誰都強的實踐者，不應把自己的潛力同下屬相比。人的潛力有差異，固然自己的潛力比下級強，對下屬取得的工作進展也要及時認可，肯定下屬的成績，要會讚美別人。如此才能調動下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而_越勇。學會同不同的激勵方法去激勵員工的工作熱情，針對不同性格的員工運用不同的領導方法去管理下屬。在實際工作中，首先要注意聆聽下屬的推薦和意見，善於用人所長，限度的實際優勢互補，做到知人善用，要讓單位各相關利益方訴求因你而得到、實現和滿足。
四、領導的用人藝術
領導藝術是個人素質的綜合反映，是與人相處的潛力，要有服務的心態和意識。服務於下級，愛兵如子，才能得到下級的擁護和愛戴。領導務必表現出有潛力、有擔當、有更大的追求;表現出自己的格局、心胸和氣質。在實際工作中，要以身作則、管人先律己，行動永遠比語言更有效。
如何用好人，除了要端正用人思想，讓那些想幹事的人有事幹，能幹事的人幹好事外，在用人技巧上還要注意以下問題。
善於用人所長。用人之訣在於用人所長，實現其優勢互補。用人所長，首先要注意“適位”陳景潤如果不是被華羅庚發現，並將他調到數學研究所工作，他就難以摘取數學皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取經成功，主要是他能做到知人善任，把孫悟空、沙和尚、豬八戒安排到最適合他們的崗位上去。實現了人才所長與崗位所需的組合其次要注意“適時”“用人用在精壯時”。界定各類人才所長的使用期，不能單純以年齡為依據，而應以素質作決定，對看準的人必須要大膽使用、及時使用。
要注意“適度”用人不能搞“鞭打快牛”，陝牛”只能用在關鍵時候、緊要時刻，如果平時只顧用起來順手、放心，長期壓著那些工作職責心和工作潛力都較強的人在“快車道”上超負荷運轉，這些“快牛”必將成為“慢牛”或“死牛”善於用人所愛有位中學生曾向比爾，蓋茨請教成功的祕訣，蓋茨對他說：“做你所愛，愛你所做。”愛因斯坦生前曾接到要他出任以色列總統的邀請，對這個不少人垂涎的職務，他卻婉言謝絕了，仍鍾情於搞他的科研。正因為有了他這種明智的愛，才有了愛因斯坦這個偉大的科學家。在用人的過程中，就要知人所愛、幫人所愛、成人所愛。
善於用人所變。魯迅、郭沫若原先都是學醫的，之後卻成了中華民族的文壇巨人。很多名人名家的成功人生告訴我們：人的特長是能夠轉移的，能產生特長轉移的人，大都是一些創新思維與潛力較強的人對這種人才，應倍加珍惜，應適時調整對他們的使用，讓他們在更適合自己的發展空間裡去施展才華。
在這個資訊化不斷髮展的社會，挖掘和利用人才是單位發展的根本保證。一個單位的發展離不開人的作用，因此要十分重視人才的使用，人才的培養，要提高人才的工作用心性。首先是人才的使用就應做到，適宜的人做適宜的工作。其次是對人才使用要有激勵機制。要使人有很高的工作用心性，開展“金點子”活動，設立獎勵機制，鼓勵職工進行發明、創新，使職工在工作中持續高度的用心性，同時也會促進職工在工作中不斷提高自身工作潛力及水平。最後是鼓勵職工參加技能培訓班，透過不斷的學習，提高自身業務潛力，使單位整體素質有所提升。
因此，領導應當把“以人為本”視作自己最重要的使命之一，不遺餘力地發掘、發現人才，將適合各自崗位的優秀人才吸引到自己身邊。建立自己的人際關係網路，以便從中發現更多、更好的人才。
五、領導自身黨風廉政建設
黨風廉政建設是關係到黨的生死存亡的重要工作，領導幹部作為黨的“形象”代言人，時刻要持續清醒的頭腦，繃緊廉政這根弦，嚴格要求自己，做到不該去的地方不去，不該接觸的事情堅決不接觸。
進一步加強反腐倡廉建設。以落實黨風廉政建設職責製為主線，深入開展反腐倡廉教育;以廉政文化建設推進年為契機，全面推進廉政文化建設活動，努力營造“風清氣正、路暢人和”的廉政氛圍。加大局務公開工作力度，認真執行厲行節約，制止奢侈浪費的規定，嚴格執行接待費財務單列和申報審批制度。
兩袖清風，清正廉潔，這是每一個幹部最基本的行為準則。我們必須要樹立正確的人生觀、價值觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，常懷律己之心，始終持續共產黨人的浩然正氣。我們要大力弘揚我們民族固有的清正廉潔的傳統美德，提倡廉潔自律，秉公辦事，不徇私情，不謀私利清白做人。
領導藝術是個人素質的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的和領導模式。總之作為一名優秀的領導，務必要掌握好領導藝術，加以靈活運用，在實踐工作中善於總結。領導的藝術就是管理的藝術、就是“以人為本”的藝術。
20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對__市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的.與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對於__市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
我擔任大客戶營銷經理四年來，盡力用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶，表現出良好的服務能力、協調能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務業績，得到了公司領導和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。
一、積極推進轉型業務，把握商機增效益
為積極推進電信業務轉型，我堅持做到把握商機。20__年5月__陽光保險公司成立，在走訪客戶時發現，該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼裡，喜在心裡，迅速向這一客戶推出了業務，其中客戶首選冠名播報業務。冠名播報是在使用者撥打114查詢號碼時，商家可以在播報查號進入服務程式前插播企業的品牌宣傳，每天近十萬次的查號量有助於商家迅速樹立品牌形象。但一開始，該客戶對114陌生，對可能產生的效果表示懷疑。我當場撥打114，首先聽到的就是某品牌的播報，並告訴客戶平均每天撥打114的話務量。同時為客戶算了一筆經濟帳，將廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過後，客戶覺得冠名播報真的十分划算，當場簽訂114冠名播報的協議，繳納了業務費10000元。
20__年3月，__大興商廈改制賣給仇九陶等私營業主，原__大酒店由於電信費用問題將所有電話撤除，仇老闆委託趙律師全權負責電信業務談判，趙律師與聯通、移動、鐵通、網通等電信運營商全面接觸，瞭解各運營商的費用、服務等情況，用其他運營商的低資費作為談判的法碼，我與部門負責人商量，採取避重就輕方式與其周旋，不在價格上與其糾纏，反覆宣傳我公司的產品品牌、服務品牌，合理利用電信業務的組合營銷，精心製作方案上門拜訪詳談。當我發現趙律師關注重點在於服務，我欣喜萬分。因為我有的信心做好服務工作，有的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網、管道鋪設、寬頻上網、公共場所的無線上網以及小靈通的訊號覆蓋等方面的細節作了進一步的交流，在整個談判中終於戰勝其他運營商，與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求，要求在5、1勞動節之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這麼短時間內完成這麼多工是相當困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務質量和響應速度。於是我當天就將訂單及時輸入到客響系統中，從工程立項、查勘、設計、鋪設管道、放電纜到裝機，安裝無線市話基站，我放棄了週六、週日的休息時間，做大量協調工作。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客戶一份滿意的答卷!
二、大力宣傳電信服務優勢，鍥而不捨贏得業務
公安局組建四級網，2m電路改100m電路，移動公司利用雙方領導層的私人關係，廉價出租100m電路，公安局通訊科人員要求移動公司做出租電路的組網方案，這段期間，相互交往密切，在此嚴峻形勢下，我作為負責該單位電信業務的客戶經理沒有退縮，反而更激起了鬥志，我一面向公司領導彙報，贏得領導支援;一面做公安局通訊科領導的工作，指出使用移動100m電路的弊端，並宣傳和分析我們中國電信的優勢。通過一系列的對比分析後，公安局領導和通訊科相關人員都表示贊同，對我的服務態度表示滿意，表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經過我的努力，一舉扭轉了被動的局面。然而在公安局排除移動公司後，聯通公司和廣電局又聞風而動，欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列，對此，我一直嚴密關注此事，積極聯絡並協作配合，及時制定出相關策略應對，加大了和公安局相關人員的溝通，取得了共識。從開始洽談到簽定協議，幾經反覆，歷時達半年之久，該局終於同意與我公司簽定四級網2m改100m的協議，新增每條電路700元，電路租金每年增加達40萬多元。
三、密切客戶關係，盡心盡力增量保量
我市勞動局組建的醫保網，涉及分佈於各醫院、各醫療診所、醫藥公司的營業網點，多數醫療網點使用的是窄帶撥號刷卡業務，每個網點電信月刷卡資費約30元/月左右，為激增量，大力發展寬頻業務，我反覆與該局醫保處萬秀風主任洽談，將窄帶撥號刷卡業務全部改用寬頻業務，開始萬主任不贊成，我毫不放鬆一次一次地上門說服，融洽客戶關係，只要有一點希望我要做100%的努力，攻關該局資訊科科長徐伯明，請他提出窄帶刷卡裝置老化已到期，已不能正常使用而需升級換代;讓醫療網點紛紛反映刷卡機使用不正常，影響生意。萬主任根據這一情況決定由勞動局醫保處發文通知所有醫療網點在20__年12月31日後不再使用窄帶撥號刷卡業務，應全部到電信公司登記、簽訂寬頻刷卡業務，如不與電信公司簽訂寬頻協議的將取消其辦理醫療網點的資格。根據勞動局醫保處萬主任所說：在全省全部使用寬頻刷醫保卡的，__市是第一個，現在電信公司登記醫療網點的有200多家，已辦理的使用者127家，每年增長收入約14萬元。在簽訂協議時，使用者對我們盡心盡力的敬業精神欽佩不已。
一個真誠的微笑，一個關切的眼神，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容，為溝通架起了一座穩固的橋樑。曾有人說過：拉開人生帷幕的人，是護士;拉上人生帷幕的人，也是護士。是啊，漫漫人生長路中，有誰不會有個頭疼腦熱，小災小病的，有誰能不需要護士的細緻關心，悉心照顧呢?各行各業都講究服務質量，微笑服務更是重要。神話中天使的美麗在於她的純潔與善良，而白衣天使的美麗在於她的溫馨與微笑。
“三分治療、七分護理”，做得越久，越可以感覺到護理在臨床工作中所佔的位置是多麼重要而不可估量。人的感情都是有共鳴的，設想一下，當你獨自一人在一個陌生的地方，很無助很迷茫的時候，看到一位微笑著的仁者，關心地問你遇到了什麼麻煩，並願意幫助你時，內心所感動的情懷，不用說你也能深刻地體會。每一個生病的患者，面對疾病，就如同在一個荒蕪人跡的原野上，孤獨無助，而醫護人員就是他遇到的那位仁者。在任何時候都要讓患者覺得不是隻有他一個人在獨自面對疾病，醫護人員時刻都和他在一起，在關心幫助他。
其實做到這一點並不難，對一位首次來院治療的患者，護士微笑地迎接，給他一句簡單的問候，會給病人莫大的安慰，使病人消除陌生感，增強病人戰勝疾病的信心和勇氣。在日常治療護理中，給患者一個自信而堅定的微笑，能使病人消除緊張，打消顧慮，更好地配合治療。當患者病情好轉和康復時，給予一個讚許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經傷痛的心。當面對處於臨終或“迴天無術”的病人時，除了做好必要的解釋，坦誠自己的內疚和無奈之外，也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。
只要身穿護士服，頭戴燕尾帽，工作在臨床一線時就要面帶微笑，這些微笑來源於護士健康積極的心態醫學教育網搜|集整理，來源於護士認認真真的社會責任和自身價值追求。這種微笑不僅是護士仁愛之心的自然流露，還是護士崇高價值追求的鮮明展現。微笑在護理工作中發揮著重要的作用。
護士在維護人們的生命健康活動中扮演著重要的角色。她們在認真地執行醫囑，默默無聞地愛撫著、慰藉著一個個痛苦的身體和呻吟的心靈，和醫生一起把健康和幸福帶給千家萬戶。護士總是悄悄地站在醫生的後面，沒有醫生那麼多的風光和讚譽，但是她的位置是多麼重要而不可或缺。任何時候，她都是忙忙碌碌、勤勤懇懇，即使口罩擋住了她的容貌，但她的微笑是擋不住的。難怪病人經常把護士們對錯號，說戴上口罩都是一個樣，那是因為護士們都是悄悄開放著的向日葵，有著陽光一樣的微笑。
轉眼，一個學年的教育教學工作已經結束了，回顧這一學年以來，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今後還需努力解決。現就本學期的工作做如下總結：
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什麼高水平深層次的教學活動探究，可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放鬆過。
備課深入細緻。平時認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時，非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課，課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上儘量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發揮自己的潛能、才能，展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主，學生敢問、敢說、敢動。
積極參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教並在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺，知道了課堂上該怎麼教和怎麼講。
認真及時批改學生的課內外作業，力求做到全批面改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
做好後進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支援和信賴。其次在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯絡，為他們創設一個健康良好的環境。
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育，繼續對學生進行“國小生守則”和“日常行為規範”等行為習慣的養成教育，使學生做到文明守紀，培養學生良好的品質，淨化學生的心靈。
響應學校號召，組織學生積極參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區的值日工作，自覺遵守校規校紀。
三、自我完善
來到x中學也有了一段時間了，在這段日子裡，我作為新任教師擔任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經過了一段時間的工作，我在班主任老師的幫助下我也差不多瞭解了這樣個班的情況。作為一名新教師，其實我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學生們學習的辦法，但是也正是因為我是一名新老師，在真正的工作中，我也感受到了自己經驗不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺，明明是作為老師，但是我卻在教學中弄的手忙腳亂。儘管因為這些小事故將課堂弄的活躍了起來，但是作為一名高中老師，我還是要以嚴謹的工作作為主要責任。
在對同學的情況有了一定的瞭解之後，我總是熬夜去分析該如何去帶領這個班級。有時也會去看看其他老師的課堂情況，或是聽聽老師們的意見。說到底，是我這個新手老師的實戰經驗太少，第一次面對自己要負責到底的班級感到有些慌亂。但是，其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法，聽著他們的意見，我又覺得思維活躍了起來，想到了一些可以用的上的方法!
在結合了自己對同學的認識，老師們對同學們的認識，以及課代表等同學對自己的認識，我改變了自己的教學策略。為了照顧一些學習成績不好的同學，我從基本教起，同時也加寬了知識點，也給基礎好的同學教會了一些額外的知識，並鞏固了基礎。
在之後的教學中，我由簡入繁，帶動學生的積極性，多在課堂上提一些簡單的問題給基礎差的同學，就算答錯也不打擊，進而鼓勵並繼續給同學機會，帶動學生的信心和學習慾望。
在這段工作時間裡，我學會了很多，也看清楚了很多。自己作為老師的不足，也漸漸的在工作當中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學生，我也學會了去主動找到自己的錯誤，及時的去改正自己的問題。
現在工作了這麼久，我依舊不敢稱自己為一名合格的老師，和班上的其他老師相比，尤其是班主任老師，我現在的能力實在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優勢，作為新老師，我很容易的就融入到了學生當中，這讓我在瞭解學生的情況的時候變得更加方便。我會好好的運用這個優勢，找出適合自己的教學路徑。
今天是最後一天以“網課”的形式上課了，馬上就要開學了，我們與“網課”也要告別了。
雖說開學能見到久違的老師和同學們，在明亮的教室裡上課，這很令人激動。但是“網課”好歹也陪伴了我們兩個多月，從開始的不喜歡、不接受，到後來的逐漸適應，再到後來的慢慢習慣、開始喜歡。上網課，似乎已經成為了我們生活中必不可少的事情。
幸虧有了“網課”，我們才能不虛度疫情中待在家裡的這幾個月，每天從網上不斷地學到新的知識，這其實也是我們學習生涯中不錯的經歷和獨特的體驗。
上網課有一個好處，就是——可以看回放，重新學習。
老師講過去了，如果我們哪裡不明白，還可以重新再聽一遍。我們也學會了，也不用麻煩老師，這真是一舉兩得。
下課了，老師還會把課件發到群裡，我們可以補充沒記全的筆記，把上課學的知識掌握得更好。
即將開學了，我們不用成天盯著手機或電腦上網課了，眼睛可以得到很好的休息。但是網課也有網課的好處，幸虧有了“網課”，我們才能“停課不停學”，在家裡也能學到新的知識。
許多同學從內心抗拒網課，覺得上網課很無聊，其實“網課”本身並不無聊，當你靜下心來，用心聽課，你會發現其實上網課也挺好玩兒的。而且當你把你以前不會的知識聽懂了，眼前豁然開朗的時候，你會覺得非常有成就感。
以網課的形式學知識的經歷告一段落，雖然網課結束了，我們以後可能不會再通過“網課”學到新知識了。但是這段經歷會一直藏我的心裡，成為我學生時期不可遺忘的一段回憶。
再見了，“網課”!感謝你充實了我這兩個月。
8月19日，我鎮遭受暴雨災害後，我院在市衛計局、疾控中心的正確領導和業務指導下，積極開展災後疫情防控，災情發生以後，鎮黨委政府立即召開全鎮災後衛生防疫工作部署會議，對全鎮災後疫情防控工作進行了全面安排部署，疾控中心副主任潘佔華同志在會議上進行了消殺知識培訓，衛計局包靠領導馮志成會長帶領包靠組成員到我院消殺現場進行了督導並參與宣傳材料張貼、發放等工作。
鎮黨委、政府對災後疫情防控工作高度重視，安排各管區積極發放災後衛生防病和消毒方法宣傳材料，我院各項防控工作穩步推進。截至8月31日，我院共發放使用二氯異氰尿酸鈉消毒劑115KG,漂精片10瓶，高效氯氰菊酯15KG，廣威消毒劑1500g、環衛樂50瓶，電動大噴霧器34臺，發放宣傳材料40000餘份。
消殺開展情況：
1、根據我鎮實際情況，發動鎮、村、戶積極參與災後消殺防疫工作，成立2支疫情防控應急服務團隊，對全鎮的疫情防控工作進行指導和重點區域的消殺滅工作。
2、根據鎮黨委、政府安排，各村村委安排兩名消殺專職人員、衛生院每個衛生所指定一名消殺專業人員，成立各村災後防疫消殺隊，對各自轄區內產生洪澇災害的區域進行消毒和消滅蚊蠅，對家庭戶開展衛生防病知識宣傳、進行消殺滅技術指導。
2、教育系統組織全鎮各中國小、幼兒園開展衛生防疫知識宣傳和本校範圍內的消殺滅工作，衛生院疫情防控應急服務團隊提供全程技術指導。
4、全鎮74個村全面鋪開災後衛生防疫工作，形成了以衛生院疫情防控應急服務團隊為中心，各村消殺隊配合、廣大群眾積極參與的全民防控模式，重點工作由防疫消殺轉到全民滅蚊蠅階段，全鎮形成由點到面無縫隙、全覆蓋的防疫消殺局面。
在過去的半年時間裡，櫃檯的工作內容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統測試，股票機發放，客戶諮詢等內容為主，現將上半年工作情況總結如下：
1.櫃檯業務方面，20__年截止7月22號，共開戶561戶，經辦開戶操作212筆，客戶檔案採集掃描1422件，客戶聯合身份資訊修改7筆，開通債券回購業務12筆，轉戶業務受理筆，其他業務操作若干。在客戶開戶資料資訊一致及檔案採集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細稽核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現差錯。
2.股票機發放方面，20__年上半年，由於股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應商，我部共收到總部寄來股票機部，上半年共發放股票機115部。從客戶資產方面可以看出，約75%的客戶資產在9萬-20萬之間，通過客戶經理們的宣傳及營銷，開發了很多優質的客戶資源，這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。
3.在系統測試方面，20__年上半年，參與並配合總部櫃檯系統測試13次，其中深交所及電話委託程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統應急演練1次，單客戶多銀行存管業務上線測試一個月，代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務，按時上傳測試報告，保障了系統的有效執行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶經理CRM系統客戶增加情況，配合綜合部規範客戶資料，自查並整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關係建立表》500餘件，保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出，上半年工作內容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶資訊及時反饋，客戶試用結束後，佣金及時調整的工作計劃，認真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優質服務。
第二，由於上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處於測試階段，估計下半年通過幾次測試後，會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作，認真學習和熟悉新三板上線後的操作流程，對業務上要有更深一層次的理解和認識，掌握所有業務流程。
第三，努力開展營銷工作，合理使用公司現有的服務和政策，多通過朋友介紹，客戶轉介紹的方式，開發更多的優質客戶，提高開戶數量，提升資產水平。
剛開始的時候聽說工程訓練這個課，我一直不明白到底上做什麼的，看了課表後才明白上的是動手能力的課。讓我們在一個從未了解的東西中去探索，發現，也開發了我們的潛能，起到動手又動腦的作用。對於我個人，我認為這次訓練非常有意義，非常有必要。無論是操作還是理論，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收穫，許多不可言語表達的收穫。主要有以下幾個方面的收穫。
一.規範了自己做事的行為。
我們首先上的是工程實踐概論，這是一堂理論課，沒有去車間實際操作。在課上，老師先講了一些工程訓練課相關內容，比如什麼是工程訓練課啊，工程訓練課包括什麼啊，為什麼大學生要修這門課啊以及在車間實際操作時應當注意的一些安全問題等。其實說實話，我當時聽了沒有什麼太大的感觸，可能是因為沒有實際去操作過的原因。後來，老師又跟我們講了一些上課需要注意的問題，比如不能穿高跟鞋啊，不能穿短褲啊等一些課堂紀律。在後來的課程中，我都嚴格按照規範來操作，覺得以前做事毛毛躁躁的自己竟然也能把事情做的井井有條。
二.鍛鍊了自己動手操作的能力。
我想對每一個同學來說這都是最直觀的收穫吧。我個人在這上面收穫頗豐。以至於後來見到所有壞的東西我都想自己去修理。令人欣慰的是我修好了宿舍的飲水機，要在以前我肯定是嘗試也不會嘗試一下的。
給我印象最深的課程是鉗工課程，印象深是因為它累人，我一度覺得把那麼粗一根鐵柱鋸斷是不可能的。在經歷了手臂前後機械運動近10分鐘後，我還是光榮的把它鋸斷了，伴隨而來的是手臂的痠痛和鋸條的發燙。接下來還要經歷打磨的過程，總的來說，鉗工屆時一個字，累。但是經過別人的介紹，我知道，高技能的鉗工在企業裡工資是很高的，所謂高階藍領。當然我以後不可能成為那樣的人，但是還是告訴了我們，無論是看上去多簡單機械的工作，深入看都是很細緻的細節組成的，要做好它，並不像我們想象的那麼簡單。
工之後我又連續上了車削、銑削、焊接、鑄造這幾門課，車削跟銑削其實很像，都是用機床把一個鐵製的東西通過削製成一個零件，操作工序也比較像。然後是焊接和鑄造，鑄造是我覺得最難得一個，步驟特別多，要求特別嚴，一個地方不小心就要重做，不然做出來的東西就不合格。再後來我又上了數控線車削和數控線銑削，這兩個都是要程式設計序的，對於我這個學文的來說有點難度。焊接，讓人眼花，但也讓人過癮。類似之前的製造訓練，一樣的激動，一樣的欣喜。通過上這十門課，我的動手能力加強了，看到了很多以前從來沒看到過的東西，也學到了很多，又增添了幾個基本技能，開拓了視野，豐富了知識。
三.培養了自己獨立思考和注重細節的能力。
尤其在做線切割和數控車床的時候，深刻體會到掉一個標點車刀會走完全不一樣的軌跡，是千萬馬虎不得的。再後來，做機電一體化使用微控制器時，更是深深地體會到了這點。程式有一點點不合適，機器人就不會動，或者亂動，甚至和預期的完全相反。最讓人難以忘懷的是，平常那幾個抽象的程式碼轉換成實實在在的運動時，那種喜悅的心情是無以言表的。
四.培養了合作意識。
平常我喜歡獨立思考，獨立做事，但有時候也會鑽牛角尖。訓練實習天然地有和同學合作的優勢。我們一起程式設計，一起試驗機器人，一起睜著大眼睛疑惑：怎麼還是多0.01毫米呢?交流的過程，我發現有些同學真是思維活躍，我寫了一大段的程式，他簡簡單單就搞定了，確實讓我大開眼界也受益匪淺。我很喜歡我們工程訓練中心的一句話：讓思維沸騰起來。 當一群人的思維一起沸騰時，那真是一種享受，就如同站在了滿是花朵的園子裡，自己都顧不上欣賞那一朵了。工程訓練是一件特別有意義的事，它交給了我一種態度：所有的問題都有答案，我們不光要用我們手去做事，更要用我們的腦子去做事。這是我的一次快樂的收穫，也將成為大學一段美好的回憶!
一. 研究動機:經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.
二. 研究目的:瞭解物流的特點,主要裝置和作業流程,對其進行分析.並依據學習的理論提出自己的意見.
三. 公司簡介:
1. 基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落於吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連線哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越.
公司建於1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車後橋齒輪,半軸的專業生產廠家.
公司佔地面積83000平方米.現擁有固定資產淨值2992萬元.已形成年產60萬件各種汽車後橋齒輪的 生產能力.公司自行物流配送及倉儲業務並實行倉庫租用及物流配送業務.擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百餘輛及其他運輸裝置.
2. (物流)主要設施:
機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛.
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板.
運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛.
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地.
4. 倉庫型別:
高平臺彩鋼板結構倉庫.擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該型別倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱效能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外週轉場地大,便於商品裝卸及進出倉.
高平臺鋁合金結構倉庫.擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該型別的倉庫的優點是防汛,防潮效能良好,庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存.
樓層恆溫庫.擁有樓層恆溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該型別倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.
鋁合金結構平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該型別倉庫的優點是庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存.
易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該型別倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存.
其它庫房3000平方米,該型別倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫型別,具有冬暖夏涼的自然調節功能.
5. 倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.
貴重物品配送.提供門到門的服務,確保商品的安全抵達使用者手中.
隔日零擔配送.對於零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車.上架陳列.對於市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務.
6. 倉儲系統服務:
常溫/恆溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.
存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時瞭解庫存商品的數量.確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整.定時觀察庫房條件,確保庫房內溫溼度不超標.
加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求.
訂單處理.對訂單處理要求做到及時,準確,高效,並承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨.
退貨處理.全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋貨主公司,以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理後方能入庫.
7. 資訊系統服務:
物流資訊系統設計.分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢.
倉儲管理系統設計.依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計.
運輸配送管理系統設計.針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求.
銷售供貨分析.從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通週轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積.
其他資訊管理需求.秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的資訊服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部區域網的架設,實現各倉間庫存資訊及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網連線我公司區域網,實現客戶實時查閱商品庫存的資訊.
8. 作業流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔,月底制定報表.
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,並把《提貨單》,《出倉單》歸檔.
五.研究結論及建議:
1. SWOT分析
優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫型別齊全;作業場地寬敞.
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;資訊系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一,死板,租金較高.
機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業.
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的裝置設施降低成本.
2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至於使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶.
3. 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務.
4. 企業雖然已建立了一套較為完善的資訊系統,可以將一系列的商品資訊,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及資訊傳遞.應儘快在企業中提倡資訊化的作業方法,使每名員工都能使用資訊系統進行操作與管理.
5. 健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶.
六.建議:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了.
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯絡,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存.
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會汙染到食品的衛生.
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機資訊的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網路.
6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質.應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展.
我於**年7月8日到*酒店實習六個月，**年1月8日實習完畢!
實習已經結束，回憶自己的收穫和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內在的收穫的提高是不可否認的，誰也不敢說自己就是混過來的吧。總的來說我的收穫有以下幾個方面吧：
1.我學會了如何的做人，尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學會忍耐，不經歷風雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。
2.無論作什麼一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所說：“服務要有靈性，否則自己很難在這裡立足”。
3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫.
4.要學好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了，如果你的英語不是那麼的好你一定從現在開始就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。
5.我收穫了一個美麗的回憶和經過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以後的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。
6.我同時收穫了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了!
汪國珍說過：“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的，實習已經結束了，再以後的學習和生活及工作中，又會有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的未來不是夢，我們的目標在遠方，我們的希望在遠方，我們的成功在將來，加油吧!我們的未來真的不是什麼空想，只要我們有自己!
感謝*酒店讓我能夠學到如此之多的知識，讓我擁有如此之多的財富，這將是我未來道路上的基石，感謝學校，感謝，感謝陪伴我的同學們!
為期一週的工程專案管理認識實習是我們入學以來最正規的一次，每天都有具體的計劃安排。這樣使我們實習的目的更加明確，更有準備!
這次實習有幾個部分組成：動員大會、工地實習、市場調查、網上調查、資料處理並寫調查報告。下面我就這幾方面結合自己的表現做總結。
實習周的第一天中午，我們的指導老師紅姐和胡老師就本次實習給我開了一個簡短的實習動員大會。會上老師強調了實習的重要意義要求我們每位同學都要認真對待，積極參與並且給我做了實習安排。老師還給我們介紹了以往實習和市場調查的方法和注意事項，我們都認真做好了筆記。我覺得經驗介紹這方面很好，讓我們在後面的市場調查中少走了很多彎路，比較順利的得到了我們想要的資訊。本次會議給我們指明瞭本次實習的目的和方向，大家的思想方也集中了，以便更好的開展實習、調查工作。使我對本次實習也充滿了期待!
在工地實習這方面，畢竟是認識實習，不是我們自己親自動手。我們只是一味的聽老師講解，有問題就提問，沒有的就在旁邊隨便看看聽聽。我在這次工地實習中，我學到到的東西還是很少很少的。就瞭解了幾種工地常用裝置工具、施工方法、簡單的結構戶型等。我自身對施工方面也不怎麼感興趣，也不知道要問些什麼問題，也就跟著老師同學走走看看。不過在參觀的時候，我到發現我們班很多男生都積極地提問了，有的時候還幫我們同學解說一些簡單的問題，說得頭頭是道、有理有據。原來他們在平時的假期都有自己找工地實習，這點很值得我學習，畢竟只有親自動手了才能更好的理解相關的工作。
接下來實習的這一塊是市場調查，我覺得市場調查時我在本次實習中最大的收穫。畢竟這是我們親自去做的，其中的經歷都給我們很大的影響。讓我們走出校門，走進社會。瞭解真正意義上的社會，而不是總在老師的廕庇下。雖然老師給了我們很多很好的意見和建議，但缺乏經驗的我們還是碰到了不少釘子，在角色扮演中，還不能很好的圓謊，商家問了幾個問題之後我們就答不上來了，特別是剛開始的時候很容易的就穿幫了。走了幾家之後情況有所好轉畢竟有了前面的經驗，後面的調查還比較順利。但是在出去調查的時候，特別是第一次去紅衛倉做關於建材的調查時，我們小組沒有能做到分工合作，都是5個人同時進一家店鋪，而且主要是女生問的多，男生還是有點害羞，而且我們在一家店鋪逗留的時間比較長。導致我們調查的進度有些慢，一個下午才走了一條巷子，雖然得到的資料不少，但我還不是很滿意。但是在第二次的房地產方面的調查中，情況有所好轉，男生更積極主動，使我們的調查也更順利了。
在做建材方面的調查時，我們去了位於躍進路的紅衛倉建材市場。紅衛倉是柳州幾個比較大的建材市場市場之一，裡面的東西也是一應俱全。從鋼筋到瓷磚衛浴，家居裝飾等等，在那裡都可以找到。回來之後我們也和其他的小組交流，發現紅衛倉相較燎原和西環建材市場而言價格較為低廉，建材的檔次也比較低一些。那些店面都是私人經營為主，建材的品牌琳琅滿目，比較雜亂;專營店不算多，專營店的材料就比私人經營的質量、檔次、服務都上了一個檔次，當然價格也是有很大差異的。其實我們能夠了解到的比較全面的資訊都是從專營店得到的，他們的服務態度、專業知識都很不錯，即使他們知道我們是學生還是很熱情的接待我們。同種建材導致價格的差異主要就是品牌、材料、規格、效能四個方面，品牌越好價格也高;新型材料、環保材料、安全材料的價格也較高;規格也是越大越高;效能當然也是越好越方便的就越高。總體來說建材的價格也不低，裝修還是一筆很大的開銷。
在調查一手房時，我們所調查的區域在售的樓盤只有一個就是“華美·星園林居”，其他兩個都是臨近區域的樓盤(“在水一方”、“ 川海·匯景龍灣”)。由於對地形的不熟悉在尋找售樓部時還是花了一些時間。在和售樓小姐瞭解情況時我們就直接說明了身份和來意，她對我們不是很熱情，不過還是把我們想要了解的大部分資訊告訴了我們。在調查一手房的是我們發現我們負責的這個片區(西環路以西)的建築相對來說比較老舊，沒有很多新的樓盤。交通上還算便利，但是因為是比較舊的城區所以環境不是很好。不同地區的房子由於周邊的環境、交通等狀況的不同會導致房子價格的差異，即使同一棟房子朝向和樓層也會導致房子的差異，朝向通風后的房子自然價格就高一點。柳南區這邊特別是西環路以西的房價相較而言較為便宜，比我們學校附近的幾個樓盤價格低了一大截。我們所調查的這個片區均價大概是4000～5000元/㎡，這樣的價格在我們整個柳州也算一個比較中等的價位，大多數人都可以接受的。在我認為它的價效比還是比較高的，這個小區在那一帶算是很不錯的小區了，小區的綠化環境、設施，戶型都不錯，在購房時我覺得是不錯的選擇。
在二手房調查中，發現二手房不是按片區來分的，而是在每個區域都有二手房公司，他所有的二手房資訊都是整個柳州的資訊，沒有單獨哪個片區的。所以在調查是就比較麻煩，接待我們的接待員給我們的資訊也是整個柳州不同片區的二手房價，而不全是我們所調查的區域。但是從中我們也發現二手房的價格也不低，它的價格也要根據其地段情況來定的，也要受到周邊環境、交通、裝修情況等的影響。對於低層建築樓層越低價格越高，對於有電梯的高層建築樓層越高價格越高，有的二手房的和一手房的差價不是很大。
這就是我本次實習的大體情況，通過參觀工地和市場調查瞭解了很多關於工程建築的知識，也大體瞭解了柳州的房地產狀況、經濟狀況。為我今後的學習、生活確立了更明確的目標。本次實習我獲益匪淺，也發現了自己很多的不足，我會取長補短，為自己的未來打下堅實的基礎!
一、實習目的
初步認識社會，進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關識知，做到學以致用，把從學校學到的理論識知與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言出必行、識知與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。主要是為了瞭解物流的作業流程，以便對我國的物流業能有更深的瞭解。
二、實習要求
瞭解物流的特點，主要裝置和作業流程，對其進行分析。並依據學習的理論提出自己的意見。
三、實習地點
四、實習過程
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了我們的經理，他帶著我認識了一下公司的業務人員，他們很熱情地介紹了自已的職務和姓名，這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我的到來，並祝我工作順利。
接下來就是讓我熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我介紹，從他那裡獲悉業務的基本內容。我今後主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯絡客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什麼產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
五、實習總結
隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活躍，我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對於物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡單。通過這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴天的簡單瞭解，使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達，但這並代表中國物流業的落後，一些原則性(譬如中國勞動力廉價的國情)嚴重的制約了中國物流業資訊科技化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中瞭解到了物流，使實踐與理論更好的結合。在這裡我深刻的領悟到了一個觀點：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。
六、實習結論及建議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求，對於過期的貨物要及時與廠家聯絡，並得到應允後及時銷燬，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流，企業內部物流，銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低，僅佔5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑑國外的物流策略，提高自己企業的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯絡力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、裝置、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
七、實習心得
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老闆頭痛的 “特點”,現在我終於親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收穫頗豐,甚至認為對他以後的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了, 但我明白:今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日後的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關係,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,並且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎.
經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今後應如何去發展,需要注意的揚長避短.確立好目標,繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,雖然我在這次的實習工作與數控專業無關,但從中我也能夠學到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關醫學知識.從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實.所以不管我們從事什麼職業,工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學習,做什麼都要學會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂.有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬於我。
轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告，3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅，暫時沒有什麼工作。首先接觸的是如何報銷單據，該公司處理基本報銷業務的流程是：首先由業務人員填寫報銷單，財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規定，若符合再由財務主管簽字稽核，最後由總經理簽字，交於出納報銷，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統一製作憑證，統一裝訂。幾天後知道自己的工作主要是成本會計一塊兒，並監管庫存材料等福利品的發放。平時沒有什麼事情，只是開些出庫單，發放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長製作記賬憑證等，將會計核算方面知道運用於實踐。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由於以前有過幾次簡單的實踐經驗，所以對於憑證便沒有在意，總以為憑著記憶加上學校裡學的理論，原始憑證就可以熟練掌握，但是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石——會計分錄，以至於後來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。認識了這些單據，還要把所有的單據按月按日仔細地分門別類，並把每筆業務的單據貼上整理完整，並裝訂好，才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配，要分清哪些直接用於生產產品，哪些屬於間接費用，需要重新分配。填制完憑證後，還需要認真稽核，才可進行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，要是在以後的工作中，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。
所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。這期間，由於計算器可能會出錯，所以張會計教我用excel處理資料間複雜的關係。excel是很強大的資料處理軟體，可以自動加和等多方面功能，會給我們會計人員帶來很多的方便。
一直喜歡音樂教學的我當然也是特別喜歡浙江省特級教師陳宴，聆聽過她的一個報告，也總想感受她的課堂，感謝陳凌峰老師幫我實現了夢想。23日，我們一行來到了桐鄉崇德藝術幼兒園，開始了又一天充滿期許的培訓。
第一個活動是大班歌唱活動《小兔跳跳跳》，陳宴老師對音樂自身的感悟，自然流暢的教態，語氣語速的運用都是那樣地恰到好處。簡單而有步步深入難點的引入環節讓人耳目一新，簡短的提問、動作和音樂的配合讓孩子們一下子融入了音樂，抓住了歌曲的精髓，而音樂課堂中如何讓孩子把適合的情緒帶入歌曲中，一直是我的困惑之一，通過師幼共解歌詞，閉眼用心聆聽等細節的引領下，這些難題迎刃而解。而在以往教學中，我們一向不採用分句學歌詞，但陳老師針對特殊教材運用創新方式讓分句學變得那樣有味，也讓孩子深入體會了歌曲的內涵和每一句歌詞所表達的情感，讓歌唱活動不再僅僅停留在“會唱”，而是“喜歡唱歌，學會歌唱”。而襯詞的加入和孩子的配合又讓我們耳目一新，我想在我接下去的活動中也會去嘗試。
她為我們帶來的第二個活動《節奏樂：加油幹》，有趣的情節，特殊的身份讓孩子一下子投入活動，也讓我們在場每一位老師感受到沒有音樂的音樂課也可以如此精彩!
下午的《走向有效——幼兒園音樂教育活動案例剖析》講座，還是帶給我很大地震撼，她梳理了歌唱教學、韻律活動、節奏樂、音樂欣賞活動的相關教學總目標、有效組織，一下午的講座，老師們聽得是意猶未盡，更領略了陳老師多年來豐富的教學經驗和教育智慧，感受到了音樂教學的特殊魅力。
我想我也會繼續我的音樂教學探尋之路，讓我的孩子們一起在每日活動享受美好的音樂之旅!
首先企業文化是精神、是靈魂、是價值觀。企業文化影響企業發展， 好的企業文化有利於提高企業管理水平和提高勞動生產率，增強企業的凝 聚力，提高員工的積極主動性，加快企業的發展步伐。
企業文化作為企業管理理念的一部分，它是以人為中心、以文化引導 為手段、以激發員工的自覺行動為目的的特殊文化現象和管理思想，在企 業管理中具有獨特的功能。每一位員工都應自覺的用企業的道德觀、價值 觀和行為準則約束自己的言行，從中認識自己，明白自己想要的是什麼? 能做什麼?從而明確自己在企業中的定位，發揮自己的優點與企業文化相 結合，讓自己能在公司其他同事中脫穎而出，為公司奉獻自己的力量。 對於我們住建自身來說，首先我們是一個剛成立的新公司，企業文化 對於我們來說尤其重要。我們大家從四面八方聚集到一起，只有通過學習 公司的文化而明確自己的方向和奮鬥目標，加強夥伴精神，讓自己認識到 不僅是為企業也是為自身的發展而工作。才能使大家產生凝聚力，心往一 處想，力往一處使，我們雲泰的發展才能更快更好!
其次，作為一名新人，我們應該感謝住建的建立者，我們住建雖然是 一個剛成立的公司，但各種制度和理念都已經建立起來，我們自己的獨特 的企業文化也在逐漸建立和形成起來。“站在巨人的肩膀上，才能看的更 高更遠”，我們應該多學習一些大公司、大企業管理制度結合住建的實 際，博採眾長，學其優點去其糟粕。我們不僅要學習別人的優點，也要有 自身的個性，要具有創新意識，並且能夠長期去堅持這種文化，不斷的進 行積累優化，形成適合我們自身發展的企業文化，才能讓我們也能擁有自 己的核心競爭力，長久立於不敗之地。
最後，我認為企業文化是看不見的軟體，不能僅僅把他看成是口號、目 標和希望。企業文化是一種價值觀，要把他融入員工的日常實際行為之 中，讓其成為一種良好的習慣。使從原有的只從個人角度出發的價值觀轉 化為以企業為中心的共同價值觀，自覺的將自己的思想、行為、感情與企 業整體聯絡起來。要有大膽實踐自己設想的精神，激發自己的智慧和潛能。
關於這次公司組織的旅遊學習活動，目的是既讓大家在每日繁忙的工作之餘能有一個身心放鬆的過程體驗，又是提供員工外出學習交流的好機會，重要的是在體現出集團對職工關懷的基礎上，如何把團隊精神融入到活動中，營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍，更重要的是借鑑其它景區一些優點，來彌補我景區的還存在的不足之處。
上午十點半左右到達第一站“呀諾達”，呀諾達雨林文化旅遊區位於三亞市郊35公里處，整體規劃面積45平方公里，周邊是123平方公里的生態恢復保護區。到員工班車抵達第一站時，首先印入眼簾的是兩條長長的水泥路，中間一個石頭刻著呀諾達的logo,在水泥路行駛3分鐘左右，到達景區停車場，停車場面積大約在600平方米左右，只是普通的沙石路，並無經過精心修建，但一下車便可見到有內導向我們走來，這點倒讓我們覺得親切，當時那位內導伸出右手其中的食指與中指，對我們喊著：“呀諾達!”在後來看到他們同事與同事之間見面都會以這種方式打招呼的時候，才得知這是他們的招牌動作。
進入景區，看到一些用植物修剪出來的企業logo、呀諾達的招牌動作等園林設計，第一感覺是綠化是咱們景區需要借鑑的。我們進入了該景區的大門時，導遊給每人發了一張代表他團隊的貼紙，是作為遊客走失團隊後一個非常有效的找尋標誌。景區內的公共衛生間是一個景區的視窗，我第一站就去了衛生間，門口兩邊有噴泉，垃圾筒做的也十分具有藝術氣息，四周則伴有淡淡清香。徑直走進去，廁位 大概在十多個左右，洗手盆採用的是感應水龍頭，倒也是另一番別緻的風景。出了衛生間一路跟著導遊，進入呀諾達遊客中心，裡面寬敞開闊得倒是有點像來到一個五星級酒店的大廳的味道，低頭一看甚至都可以看到自己的影子，地面乾淨無任何雜物。待驗票完導遊則帶著我們上了一輛班車，有點類似於公交車，這點我倒是認為沒有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘後，則有明顯暈車跡象。下車後跟隨導遊一路走馬觀花，期間看到很多知名的不知名的植物，並無其它。一些硬體裝置的確做到較為到位，一路匆匆走完，印象並不深刻。
離開呀諾達，到達第二站——檳榔谷。大家肚子已經餓到不行，於是大家就跟隨著帶隊經理去了檳榔谷的自助餐廳，飯菜種類齊全，不過好像大家都對其中的野菜較為感興趣，一個個吃的不亦樂乎!
進入檳榔谷，第一眼就被景區大門吸引住了眼球，大氣且有特色，驗完票後一位導遊朝我們走來，內導的服裝做的十分具有民族氣息，腰間一個小小的垃圾簍，一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導遊一路向裡走，則完全帶入了一種少數民族小鄉村和一個“活體”博物館的感覺。隨處可見到的小茅屋，各種各樣的黎族織錦，繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布，隨處透露著少數民族文化氣息。走到他們的演藝臺，找到位臵坐下來後，聽說這裡演藝節目也是檳榔谷的一大特色，待節目開始下起了一場大雨，倒是給看節目的遊客帶來了更一種感覺，看完之後仍意猶未盡……
通過這次旅遊學習體驗，不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解，更讓我們初步瞭解了我景區需要借鑑其它景區的地方。
無論是在生活中還是在學習中我們都會有自己的心得體會，把自己在一段時間內做的事總結一下，內化成自己的經驗是在工作和學習中很重要的事情，下面小編為大家推薦XX大學生黨課心得體會。
我很高興在XX年能被推薦去上黨課。儘管這次黨課學習培訓時間不長，但在各位老師的諄諄教誨和認真講解下，我對黨有了更加進一步的認識，對黨崇敬和愛戴的心情也更加加深。 同時，我也意識到入黨條件之多，要求之高，發現自己身上尚有許多缺點和不足，距一個真正的共產黨員還有一定差距，但我相信通過自己的不斷努力，提高自身修養，能給自己創造良好的入黨條件的。
這次黨課培訓主要由以下四個部分組成：黨的權利和義務、群眾路線、中國共產黨的指導思想、軍隊現代化。黨的性質包括兩個基本的方面，一是它的階級性，一是它的先進性。黨的宗旨是全心全意為人民服務，黨要持續不斷的加強黨風和廉政建設，做到忠實地代表廣大人民群眾的利益。老師還給我們講述了入黨的條件、入黨的程式和如何端正入黨動機。老師並沒有刻板地將課本上的知識灌輸給我們，而是將自己的親身經歷講述給我們聽，使我們很容易便接受了在我們認為是條條框框的死板的東西。老師這節課還講了很多很多寶貴的人生經驗，深刻的人生哲理，我收穫很多，真的很感謝院支部老師給我一次來到黨校學習的機會，這將是我人生中的一大筆寶貴的財富，相信我的人生會變得更加有意義。
此次黨課培訓，讓我明白從一個普通的大學生，成長為一名中國共產黨員，這是一個質的飛躍。它意味著黨對自己提出了更高的要求和希望。如果有朝一日我在組織上入黨後，要在實踐中不斷地加強黨性鍛鍊和黨性修養，積極發揮黨員的先鋒模範作用，努力在思想上真正入黨。因為我知道一個人在組織上入黨一生可能只有一次，但要真正在思想上入黨卻是一生一世的事。
作為一個大學生，我們應該做到一下幾點：第一，我們要堅定共產主義信念。第二，要關注現實，實現黨的綱領。要深刻理解黨在現階段進行的政治建設、經濟建設、文化建設和社會建設等重大決策的目的、意義和主要內涵。第三，要把個人價值置於社會價值之中。第四，我們要端正生活態度。第五，我們要關心愛護身邊的每一個人，團結和帶領身邊的大學生奮發有為、積極進取。
但是我也認識到，在為共產主義奮鬥的道路上，絕不可能是一帆風順的，也許將面臨著可以和不可預料的種種困難。共產黨員的先進性不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷的實踐過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界才能形成的。在這一過程中，我們應該認真系統地學習，特別是學習政治理論，因為它在其中起著極其重要的作用。
共產黨員只有通過努力學習文化知識，學習科學技術，才能具備建設社會主義的業務能力;只有通過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論、“三個代表”思想武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能具備卓越的領導能力，防腐拒變的能力，才能在紛亂複雜的思潮中保持清醒，經歷各種考驗，戰勝所有的困難。
最後，我會在今後的學習過程中努力學習本專業的課程知識，在平時的學習生活中貫徹在黨課中學習到的一些黨的思想精神，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名合格的共產黨員!
學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。
一、在五個方面有所獲，
在法律法規學習方面，通過系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。
在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。
在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養，並能帶動教師、學生讀書活動的開展，對於學校“誦讀經典美文、建立書香校園”這一特色活動也起到引領作用。
在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中國小校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一週，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院 曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院 鄭重)、《潤物無聲——關於學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心 張晗東)、《如何制定學校發展規劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師範大學農村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份，按照省裡安排，在11月12日到26日，到瀋陽市渾南新區第一國小掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收穫很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學校現代化的設施裝置令我羨慕，學校“和諧發展有所長、知能並舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的工作作風、注重細節、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省裡掛職培訓班一起到江蘇南京，先後到了南京市天正國小、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既瞭解了省內各校的教育發展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉的教育現狀及學校發展前景，使我在實踐上也有了較大收穫，確實不虛此行，唯有在今後工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，並付諸實踐，才是真正的收穫，學以致用。
在網路學習方面，參加了網上視訊學習，並積極經營自己的教育部落格，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑑了外地外校的辦學思路、發展特色，讓網路這一先進學習平臺為自身學習發揮了作用。
學習得以收穫，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。
二、學習中存在的不足。
1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細緻研究。
2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模範帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。
3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。
4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過後也可能白學了，需要今後改正。
總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收穫需應用於今後工作，不足需在反思之後盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!
經過一天的培訓，使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來，只有老師不斷反思，才能分析自我的教育言行，努力審視自我的教育行為，才有可能更新自我的教育觀念，確立新的目標，規劃新的發展，使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說：一個人經常有什麼樣的行為，就會有什麼樣的習慣，有什麼樣的習慣，就有什麼樣的態度，有什麼樣的態度，就有什麼樣的習慣，有什麼樣的習慣，就有什麼樣的性格，有什麼樣的人生。從這個好處上說，老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構成的最佳時期。無論從任何好處上講，父母都務必承擔起幼兒德育工作。父母的素養、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者，對幼兒德育有不可推卸的職責。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認知的培養，而忽視了幼兒道德行為的培養。認知與行為就如理論與實踐是相輔相成的，不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷，知天下事，有較高的道德標準。就幼兒園而言，德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉、愛群眾、愛科學、愛勞動，培養幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質，而就應進一步幫忙孩子學會共處、學會同情、學會關心、學會競爭、學會分清是非、正確處理各種矛盾，構成互相協作、嚴守紀律，具有群眾主義精神的良好行為品德，只有這樣，才能順應時代發展。
在幼兒園經常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育，他們往往是自上而下，由外到內地把必須的思想、認識或觀念賦予幼兒，而不是讓幼兒自由選取，自我實踐而得到的正確觀念，更不是讓幼兒運用智慧和經驗與環境相互作用後產生的認識，用意動搖，不牢固。
本次培訓使我從新認識了幼兒，傳統的教育觀，把幼兒當作一個接納知識的“容器”，一個被動的理解者。隨著教育觀的不斷改變，幼兒的一個自主的、又潛力的學習者的觀點，被我們逐漸認可，而此刻我明白了，幼兒不僅僅僅使一個學習者，而是一個有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯，有獨特的解決問題的潛力，更有我們無可比擬的大膽的想象力和創造力！從新認識幼兒：從一個“容器”到有潛力的學習者，到有潛力的思考者，在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
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